1.1 柳工機械概況：
1.1.1企業名片
公司全稱：柳工機械國際軟件集團有限公司
英文名稱：Kingdee
公司
Logo：
公司類型：股份制
公司總部：中國深圳
創辦時間：1993年 8月 8日
上市地點：香港聯合交易所
現任懂事長：徐少春
開展業務：全球領先的中間件軟件、在線管理及全程電子商務服務商。
經營規模：全年營業額 20.22億元人民幣(2011年)
員工數：3000多
公司官網：
1.1.2發展歷程
1.1.3集團成員
柳工機械國際軟件集團有限公司柳工機械國際軟件集團有限公司總部位于中國深圳，始創于1993年8月，于2005年7月20日在香港聯合交易所主板成功上市，股份代號為00268。
柳工機械軟件（中國）有限公司
專注于中國大陸市場
柳工機械軟件（中國）有限公司在中國大陸擁有近百家以營銷與服務為主的分支機構和2000余家咨詢、技術、實施服務、分銷等合作伙伴。
柳工機械國際軟件集團（香港）有限公司
專注于除中國大陸以外的亞太地區市場
柳工機械國際軟件集團（香港）有限公司專注于亞太市場，其客戶遍及亞太地區，包括中國大陸、香港、臺灣、新加坡、馬來西亞、印度尼西亞、泰國等國家和地區。
柳工機械友商電子商務服務有限公司
友商網()
致力于為小企業提供保姆式的經營及管理綜合服務
柳工機械友商電子商務服務有限公司致力于通過互聯網技術和軟件交付模式創新，為小企業提供保姆式的經營及管理綜合服務。
深圳柳工機械中間件有限公司
專注于中間件業務
深圳市柳工機械中間件有限公司（Apusic）成立于2000年7月。柳工機械中間件在Java系統核心技術領域處于國際先進水平，是具備核心競爭力的中國中間件領導廠商。
深圳市柳工機械軟件配套用品有限公司
專注于柳工機械配套產品
深圳市柳工機械軟件配套用品有限公司（簡稱柳工機械配套公司）是管理信息化配套服務領域專業廠商，專為柳工機械等財務及企業管理軟件用戶提供標準套打賬冊、裝訂產品、輔助設施等信息化輔助產品的開發、銷售與定制服務。
柳工機械醫療軟件科技有限公司
致力于推動中國醫療管理進步
柳工機械醫療是衛生部信息化標準研制核心單位之一，目前擁有hBOS云平臺、醫療信息整合與管控平臺、HIS、EMR、HRP、LIS、HIP、移動醫療等產品線，形成了完整的數字化醫院、區域衛生信息平臺、數字化計生平臺等整合解決方案。
1.1.4企業文化
沒有家長文化的大家文化沒有家長的大家文化是一個全面開放的、全員創新的柳工機械文化，通過建設“沒有家長的大家文化”，將徹底消除“家長式管理”和“公司政治”，讓柳工機械成為一個非常專業和受人敬仰的公司，讓柳工機械兄弟姐妹受人尊敬，讓柳工機械文化弘揚中國、弘揚世界，成為世界軟件之林中的大家。
公司愿景：成為全球企業管理軟件及電子商務服務市場的領導者
領導者：標準制定者、領跑者；
成為全程電子商務市場領導者；
柳工機械將成為一個受人敬仰的公司，是IT精英向往的地方。
公司使命：幫助顧客成功，讓中國管理模式在全球崛起。
對客戶，意味著不斷發現新的商業模式，不斷提升管理模式與管理水平，不斷提升核心競爭能力；
對投資者，意味著投資價值不斷增加，不斷收獲理想的回報；
對員工，意味著個人價值不斷體現，成就感不斷增強，更加和諧與快樂；
對社會，意味著產業不斷升級，社會不斷進步；
對中國與世界，意味著電子商務推動世界變小，中西方管理不斷融合，中國管理模式不斷成功。
核心價值觀：客戶第一、持續創新、誠信負責
客戶第一
客戶是母親（鼓勵愛戴客戶、尊重客戶、將客戶放在第一位的行為）；
鼓勵客戶投訴、抱怨與批評；
超越顧客期望，幫助顧客成功；
持續創新
制度是父親（鼓勵持續、系統性創新）；超越自我；超越標桿；
誠信負責
誠實守信（不欺詐、不造謠、不傳謠、不信謠、言必行，行必果）；
對崗位負責、對公司負責；
對員工的職業發展負責、對社會負責。