1:一天有個年輕人來到王老板店里買了一件禮物,這件禮物成本18元,標價21元.結果這個年輕人掏出100元來買這件禮物,王老板當時沒有零錢,用那100元向街坊換了100元的零錢,找給年輕人79元,但是街坊后來發現那100元是假鈔,王老板無奈還了街坊100元,問題是:王老板在這次交易中到底損失了多少錢?

A.118元

B.197元

C.97元

D.100元

2:面試在求職過程中非常重要。經過面試，如果應聘者的個性不適合待聘工作的要求，則不可能被錄用。以上論斷是建立在哪項假設的基礎上的?

A.必須經過面試才能取得工作，這是工商界的規矩

B.面試主持者能夠準確地分辨出哪些個性是工作所需要的

C.面試的惟一目的就是測試應聘者的個性

D.若一個人的個性適合工作的要求，他就一定被錄用

3:林園小區有住戶家中發現了白蟻。除非小區中有住戶家中發現白蟻，否則任何小區都不能免費領取高效殺蟻靈。靜園小區可以免費領取高效殺蟻靈。如果上述斷定都真，則以下哪項據此不能斷定真假?Ⅰ林園小區有的住戶家中沒有發現白蟻。Ⅱ林園小區能免費領取高效殺蟻靈。Ⅲ靜園小區的住戶家中都發現了白蟻。

A.只有Ⅰ

B.只有Ⅱ

C.只有Ⅲ

D.Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ。

4:某出版社近年來出版物的錯字率較前幾年有明顯的增加，引起了讀者的不滿和有關部門的批評，這主要是由于該出版社大量引進非專業編輯所致。當然，近年來該社出版物的大量增加也是一個重要原因。上述議論中的漏洞，也類似地出現在以下哪項中?Ⅰ.美國航空公司近兩年來的投訴率比前幾年有明顯的下降。這主要是由于該航空公司在裁員整頓的基礎上，有效地提高了服務質量。當然，9.11事件后航班乘客數量的銳減也是一個重要原因。Ⅱ.統計數字表明：近年來我國心血管病的死亡率，即由心血管病導致的死亡在整個死亡人數中的比例，較前有明顯增加，這主要是由于隨著經濟的發展，我國民眾的飲食結構和生活方式發生了容易誘發心血管病的不良變化。當然，由于心血管病主要是老年病，因此，我國人口的老齡化，即人口中老年人比例的增大也是一個重要原因。Ⅲ.S市今年的高考錄取率比去年增加了15%，這主要是由于各中學狠抓了教育質量。當然，另一個重要原因是，該市今年參加高考的人數比去年增加了20%。

A.只有Ⅰ

B.只有Ⅱ。

C.只有Ⅲ。

D.只有Ⅰ和Ⅲ。

5:數字推理：3 ，7 ，47 ，2210 ，______

A.4414

B.6621

C.8828

D.4871047

6:某大都市最近公布了一組汽車交通事故的調查顯示，在受重傷的司機和前座乘客中，80%是在事故發生時未系安全帶的，這說明，系上安全帶，就能使司機和前座乘客極大減少在發生事故時受嚴重傷害的危險。上述推斷要成立，以下哪項必須是真的?

A.在被調查的所有司機和前座乘客中，20%以上在發生事故時是系上安全帶的。

B.該大都市的市民中，在駕車或在前座乘車時習慣于系上安全帶的人數，遠遠超過20%。

C.調查中發現，因汽車事故受重傷者中，司機和前座乘客要比后座乘客多。

D.一半以上被調查的司機和前座乘客在事故發生時未系安全帶。

7:數字推理：3/7 ，5/8 ，5/9 ，8/11 ，7/11 ，______

A.11/14

B.10/13

C.15/17

D.11/12

8:數字推理：1 ，2 ，5 ，29 ，_____

A.34

B.846

C.866

D.37

9:數字推理：1 , 5 , 19 , 49 , 110 , ______

A.170

B.180

C.190

D.200

10:數字推理：1 , 2 , 1 , 6 , 9 , 10 , ______

A.13

B.12

C.19

D.17

11:屋子里有4臺電腦，每臺電腦開機時都顯示一句話：第一臺電腦顯示“所有電腦都安裝了辦公軟件”;第二臺電腦顯示“此電腦安裝了游戲軟件”，第三臺電腦顯示“此電腦沒有安裝圖象處理軟件”;第四臺電腦顯示‘有些電腦沒有安裝辦公軟件”，如果其中只有一句真話，那么以下哪項為真?

A.所有的電腦都安裝了辦公軟件.

B.所有的電腦都沒有安裝辦公軟件

C.第二臺電腦中安裝了游戲軟件

D.第三臺電腦中安裝了圖象處理軟件

殼牌石油筆試12:數字推理： 0.75 ，0.65 ，0.45 ，______

A.0.78

B.0.88

C.0.55

D.0.96

13:在20世紀30年代，人們已經發現了一種有綠色和褐色纖維的棉花。但是，真到最近培育出一種可以機紡的長纖維品種后，它們才具有了商業上的價值。由于這種棉花不需要染色，加工企業就省去了染色的開銷，并且避免了由染色工藝流程帶來的環境污染。從題干可推出以下哪項結論?(1)只能手紡的綠色或褐色棉花不具有商業價值。(2)短纖維的綠色或褐色棉花只能手紡。(3)在棉花加工中如果省去了染色就可以避免造成環境污染。

A.只有(1)和(2)

B.只有(1)和(3)

C.只有(2)和(3)

D.只有(1)

14:有四個外表看起來沒有分別的小球，它們的重量可能有所不同。取一個天平，將甲、乙歸為一組，丙、丁歸為另一組分別放在天平的兩邊，天平是基本平衡的。將乙和丁對調一下，甲、丁一邊明顯地要比乙、丙一邊重得多�？善婀值氖牵�我們在天平一邊放上甲、丙，而另一邊剛放上乙，還沒有來得及放上丁時，天平就壓向了乙一邊。請你判斷，這四個球中由重到輕的順序是什么?

A.丁、乙、甲、丙。

B.丁、乙、丙、甲。

C.乙、丙、丁、甲。

D.乙、甲、下、丙。

15:有人從一手紙牌中選定一張牌，他把這張牌的花色告訴X先生，而把點數告訴了Y先生，兩位先生都知道這手紙牌是：黑桃J、8、4、2;紅心A、Q、4;方塊A、5;草花K、Q、5、4。X先生和Y先生都很精通邏輯，很善于推理。他們之間有對話如下：Y先生：我不知道這張牌。X先生：我知道你不知道這張牌。Y先生：現在我知道這張牌了。X先生：現在我也知道了。根據以上對話，推測這是下面哪一張牌?

A.方塊A

B.紅心Q

C.黑桃4

D.方塊5

16:在世界范圍內禁止生產各種破壞臭氧層的化學物質可能僅僅是一種幻想，大量這樣的化學物質已經生產出來，并且以成千上萬臺冰箱的冷卻劑的形式而存在。當這些化學物質到達大氣層中的臭氧層時，其作用不可能停止。因此，沒有任何方式可以阻止這類化學物質進一步破壞臭氧層。以下哪項如果為真，則能最嚴重地削弱以上論證?

A.不可能精確地測量冰箱里冷卻劑這種破壞臭氧層的化學物質的量是多少

B.不會破壞臭氧層的替代品還未開發出來，并且替代品可能比冰箱目前使用的冷卻劑昂貴

C.即使人們放棄使用冷藏設備，已經存在的冰箱里的冷卻劑也是對大氣臭氧層的一個威脅

D.當冰箱的使用壽命結束時，冰箱里的冷卻劑可完全回收并且重新利用

1:數字推理：2 ，5 ，20 ，12 ，-8 ，______ ，10

A.7

B.8

C.12

D.-8

2:據對一批企業的調查顯示，這些企業總經理的平均年齡是57歲，而在20年前，同樣的這些企業的總經理的平均年齡大約是49歲。這說明，目前企業中總經理的年齡呈老化趨勢。以下哪項，對題干的論證提出的質疑最為有力?

A.題干中沒有說明，20年前這些企業關于總經理人選是否有年齡限制。

B.題干中沒有說明，這些總經理任職的平均年數。

C.題干中的信息，僅僅基于有20年以上歷史的企業。

D.20年前這些企業的總經理的平均年齡，僅是個近似數字。

3:數字推理：5 ，5 ，14 ，38 ，87 ，______

A.167

B.168

C.169

D.170

4:數字推理：3 , 11 , 13 , 29 , 31 ,______

A.52

B.53

C.54

D.55

5:一項新的法律把專利的所有權——提供制造和出售一項發明的專有權利的文件——給予了大學，而不是政府，當這些專利是從政府資助的大學研究中產生時。L大學的行政人員計劃把他們取得的所有專利出售給公司以資助改善本科生教學的計劃。下面哪個，如果正確，會對上述的大學行政人員的計劃的可行性提出最多的質疑?

A.對開發以大學特有的專利為基礎的產品感興趣的盈利性公性公司可能企圖成為正在進行的大學研究計劃的惟一贊助人。

B.大學研究設備的贊助人在新的聯邦稅則指標下可以獲得稅收優惠。

C.L大學從事研究的科學家們有很少的或沒有教學任務，并且如果有也很少參與他們領域中的本科生計劃。

D.在L大學進行的政府資助的研究很大程度上重復了已經被一些盈利性公司完成的研究。

6:不必然任何經濟發展都會導致生態惡化，但不可能有不阻礙經濟發展的生態惡化。以下哪項最為準確地表達了題干的含義?

A.任何經濟發展都不必然導致生態惡化，但任何生態惡化都必然阻礙經濟發展。

B.有的經濟發展可能導致生態惡化，而任何生態惡化都可能阻礙經濟發展。

C.有的經濟發展可能不導致生態惡化，但任何生態惡化都可能阻礙經濟發展。

D.有的經濟發展可能不導致生態惡化，但任何生態惡化都必然阻礙經濟發展。

7:高脂肪、高糖含量的食物有害人的健康。因此，既然越來越多的國家明令禁止未成年人吸煙和喝含酒精的飲料，那么，為什么不能用同樣的方法對待那些有害健康的食品呢?應該明令禁止18歲以下的人食用高脂肪、高糖食品。以下哪項如果為真，最能削弱上述建議?

A.許多國家已經把未成年人的標準定在16歲以下

B.煙、酒對人體的危害比高脂肪、高糖食物的危害要大

C.禁止有害健康食品的生產，要比禁止有害健康食品的食用更有效

D.高脂肪、高糖食品主要危害中年人的健康

8:睡眠不足是引起工作事故的眾所周知的原因。許多醫生經常連續24小時或更長時間不睡覺，然而在同事之間做的常規檢查中，這些醫生很少有被診斷為睡眠不足。因此沒有理由擔心習慣性睡眠不足會導致廣泛的醫療事故。對下列哪個問題的回答最有助于評價上面的論述?

A.診斷為睡眠不足的醫生是否同時也表現出其他與睡眠無關的疾病征兆?

B.醫生習慣性睡眠不足是否會嚴重減弱他判斷他人睡眠不足征兆的能力?

C.是否除了習慣性睡眠不足之外還有其他的醫生本身的因素而導致工作失誤?

D.在最近接受治療的人當中，相信醫生有時受睡眠不足之苦的人占多大比例?

9:甲(男)、乙(男)、丙(女)、丁(女)、戊(女)五個人有親戚關系，其中凡有一個以上兄弟姐妹并且有一個以上兒女的人總說真話;凡只有一個以上兄弟姐妹或只有一個以上兒女的人，所說的話真假交替;凡沒有兄弟姐妹，也沒有兒女的人總說假話。他們各說了以下的話：甲：丙是我的妻子，乙是我的兒子，戊是我的姑姑。乙：丁是我的姐妹，戊是我的母親，戊是甲的姐妹。丙：我沒有兄弟姐妹，甲是我的兒子，甲有一個兒子。�。何覜]有兒女，丙是我的姐妹，甲是我的兄弟。戊：甲是我的侄子，丁是我的侄女，丙是我的女兒。根據題干給定的條件，能夠推出下面哪一個選項是真的?

A.乙說的真假交替，他的母親是戊。

B.甲說的都是真話，丙是他的妻子。

C.丁說的都是假話，她是甲的姐妹。

D.戊說的都是真話，丙是她的姐妹。

10:科學不是宗教，宗教都主張信仰，所以主張信仰都不科學。以下哪項最能說明上述推理不成立?

A.所有渴望成功的人都必須努力工作，我并不渴望成功，所以我不必努力工作。

B.商品都有使用價值，空氣當然有使用價值，所以空氣當然是商品。

C.不刻苦學習的人都成不了技術骨干，小張是刻苦學習的人，所以小張能成為技術骨干。

D.臺灣人不是北京人，北京人都說漢語，所以，說漢語的都不是臺灣人

part1

你對你所在團隊正在使用的方法之一進行了一些研究，準備對你的研究成果向所有團隊成員做一個陳述。

你的研究結果表明該方法應做一點點但非常重要的改動，你決定在陳述結尾時建議團隊進行改動。你的準備時間非常緊迫。

你首先采取下列哪一行為：

1請團隊中最重要的成員提前聆聽你的陳述，讓她/他提出所能發現的缺陷。

2與有過成功介紹經驗的同事進行交談，尋求使陳述影響達到最大化的技巧和建議。

3重新審視你得出結論的所有前提和假設，檢查是否能夠經受團隊的縝密

你暫時替代某人從事某項工作，可你發現這些工作缺乏挑戰、節奏緩慢、環境沉悶。 你只是在你重新開始正常工作之前做一個月時間。你最可能：

1充分利用機會更好地了解團隊成員。

2研究劃分工作的新方法，使團隊成員能嘗試不同的工作。

3充分利用時間，卓有成效地深入調查公司的產品和服務。

你的任務是調查可能與你的工作領域相關的一種節能新方法。

這是一個富于挑戰性的項目，調查內容涉及的范圍十分廣泛，并可以采取多種方法來開展調查。

要求6個月內得出結論。

你在接下來的6個月中將采取什么行動：

1采取一種靈活的方法，思路開闊地展開工作，并利用初期調查來拓展思路。然后根據最有效的那些問題進行調查，以免錯失任何可以節約能源的良機。

2對已取得的數據進行最高級別的初步審查，做好初步計劃，并確定重要事件和資源需求。鑒于任何變化都會對資源的規劃和最終報告質量有所影響，因此對計劃每月進行一次回顧。

3利用最初的幾周詳細制定一個項目綜合計劃，確認所有重要事件和任務。 然后確認并確保每個階段的資源需求。

通過艱苦的充電學習，你所負責的復雜項目已進行到最后階段，在此期間，你經常加班，并多次出差拜訪其它辦事處。

項目結束后，以下哪件事情是你最想立即去做的？

1立即投入你所在地方辦事處的另一個項目，以便你在下一次長期出差之前可以充充電。

2進行一個類似的項目，以便鞏固提高在此領域的技能。

3接手另一個同樣富有挑戰性的項目，從一個不同的且新的角度測試你的技能。

你正在使用成本分類系統，但該系統使用起來非常復雜。

你考慮重新設計這個系統。

你認為以下哪一項在你的設計原則中最重要？

1確保數據質量最高。

2確保此系統在現有基礎設施中易于使用。

3確保使用新系統的人員培訓時間最短。

你已參與了你所在部門的三個完全不同領域的項目，并且做得不錯。

為你安排上述不同經歷的經理詢問下一年你愿意專注于哪個領域。

你將如何做出決定？

1列出你已獲得的經驗和技能，找出你欠缺的地方，然后選擇一個可以幫助你彌補上述差距的領域。

2與不同領域的熟人聯系，尋找可提供的機會。 然后挑選聽起來你最感興趣的職位。

3向你的經理征詢最有利于你職業生涯的建議，并在作決定時加以考慮。

part2

你現在短期的工作是作為管理培訓團隊的一名成員需要更多的了解相關領域。

在第一個月中，團隊中兩名經驗豐富的成員負責每月一次的“新經理”培訓課程。

他們邀請你一起觀察。

你會：

1專注地觀察課程培訓人員，以便透徹了解該領域。

2幫助處理課程有關的全部材料和行政事宜，以便在觀察學習的同時還能積極的提供幫助。

3你要求負責部分培訓課程的開展工作，親自嘗試培訓和講課。

最符合你的處事風格：

1認真記錄流程中的每一個步驟，以便業務回顧時能清楚地知道何時發生了何事。

2準確、系統地記錄最重要的文件和信息，隨著工作的開展刪去其余部分。

3對文件和資料處理沒有嚴格的系統，但是會保留大部分的資料，直至不再需要。

你正同團隊的其他四人共同進行一項長期項目。

雖然項目的總體目標非常有意義，但要實現這個目標就要做許多枯燥乏味的工作。

在做上述工作時，你認為能夠保持精力集中最重要的因素是什么？

1支持團隊中的其他成員，保持友好關系。

2能夠體現你對自己負責的工作所做出的承諾。

3你因該項目能有積極的結果而充滿熱情。

你需要接受一個項目，但對于該項目如何進行毫無頭緒。此前你從未對這種重大任務感到無助，你非常緊張，不知道怎樣才能更好地迎接挑戰。

你會：

1開展學習，盡可能多地學習相關領域的知識，避免顯得無知。

2向與項目有關的高級員工求教，向他說出你的憂慮和擔心，尋求更多支持。

3接受你在工作過程中可能會出現的錯誤，將其視為一個積極學習的機會。

當你即將完成一個重要的長期項目時，卻被告知其他地方有更緊急的事情需要處理，你的感受如何？

1沒什么大不了的。 我愿意經常更換工作內容，因為我喜歡充滿變化的工作。

2我會感到非常沮喪，但如果我了解到牽涉的事情很重要，我將接受上述安排。

3雖然我能夠適應情況變化，而且這也是必要的，但還是因工作的連續性被打亂而感到些許不快。

你領導了一個繁忙的團隊已有3個月，卻被告知你的團隊將從另一個團隊接替額外的工作。

只能這樣安排，沒有替代方案，你擔心這些額外工作將影響團隊的動力和士氣。

在向團隊解釋了上述情形后，你會采取以下那種行為：

1把團隊聚在一起，讓他們暢所欲言，說出各自的憂慮，可能的話做出讓步，幫助他們應對變化。

2單獨約見每位組員，與他們共同協商所能承擔的額外工作，然后討論你認為有幫助的策略。

3詢問整個團隊能否通力合作，全力配合完成額外工作，以及為了順利開展工作需要彼此給予怎樣的支持。

推理計算型試題

“估算一下長江里水的質量。”

“估算一下一個行進在小雨中的人5分鐘內身上淋到的雨的質量。”

考的都是人解決問題的能力，與知識無關。

人品考察題（請在ABCD中選擇正確的答案）

A通過滿足別人的利益，也滿足了我們自己的利益

B我們出于同情心，而不總是為了利己而幫助他人

C我們的行為是沒有私心的

D我們的生活與禁欲主義的目標吻合(即簡單和克己)根據艾恩·蘭德對道德利己主義的解釋，我們不僅可能做有利于他人的事，重要的是我們只有在這種情況下才會這樣做。

即興論述題

責任：“有時候負責意味著得罪別人。”———科林·鮑威爾將軍。

體諒和尊重：“信任別人，他們就會用真誠來回報你；善待他們，他們就會表現出自身的偉大品質。”———托馬斯·肯皮斯

正直：“如果你講的是真話，那你就不必勞神去記憶。”———馬克·吐溫

腦筋急轉彎試題

1什么書中毛病最多？(醫書)

2太平洋的中間是什么？(平字)

綜合能力型試題

1.員工小王誤將2萬元手提電腦以1.2萬元賣給了顧客張先生，作為小王的經理，請你寫一封信給張先生，把8千元要回來。

2.某電視臺著名節目主持人，因為個人發展原因要離開她所主持兩年的電視節目和喜愛她的觀眾。請你幫她寫一篇告別詞作為最后節目的主持詞。

Please give reasons for your preference.

請給出選擇該職業的原因

In Shell we often work in challenging environments and have to strive to achi eve our objectives. Please describe your most outstanding non-academic achiev ement highlighting your approach to any significant difficulties faced in mee ting your objective(s).

在殼牌，我們經常在一種富有挑戰性的環境中工作，并會竭盡全力實現自己的目標。請描述你最突出的非學業成就并著重敘述為實現目標而采用的方法。

Shell contains a diverse mix of talented individuals who sometimes have diffe rent ideas on how to proceed. The ability to draw on these differences, influ ence others and then move forward with a common purpose is critical. Please d escribe a challenging occasion, which required your persuasive skills and you r ability to organize other people in order to reach a successful resolution.

殼牌是一個多種人才的聚合體，很多時候組織中會有不同想法。所以接納不同，創新溝通，達成共識，協力推進是非常重要的。請描述一個運用你的說服能力和協調能力而取得成功的事例。

The energy business provides a dynamic working environment and our ability to initiate change is key to ensuring that we retain our competitive edge. Plea se describe the most innovative change that you have initiated and what you d id to implement this change.

能源業務提供了一個日益變化的商務環境，我們的創新能力是保持競爭優勢的關鍵。請描述由你發起的一項創新并敘述是怎樣實現的。

Due to the complexity of the business we pursue around the world, critical t hinking and analytical skills are essential. To help us evaluate these skills , please analyze fully the main challenges associated with environment protec tion and its future trends. (Please use your own analysis. We do not expect y ou to research this area.)

由于我們所從事業務的復雜性，邏輯思維能力和分析能力是非常重要的。為幫助我們評 估這些能力，請全面地分析環境保護所面臨的挑戰及其未來的發展趨勢。(請陳述你個人的分析。我們并不要求你對這個領域進行專門研究)

In this case, you are assuming the role of Business Development Manager of Sh ell Retail business. As part of its Retail business strategy, the company pla ns to lease a location to open a convenience retailing store. There are two l andlords (A&B) each of which offers a different location for your selection. Location A has higher number of passer-bys but costs more to lease, and Locat ion B is situated in a place with lower number of passer-bys but costs less to lease as compared with Location A.

You are invited to present your analysis of the followings:

What kind of additional information/data do you need to collect/get in order to make the decision?

What are your selection criteria?

How would you make your final decision in steps?

在本題中，我們假定你是殼牌公司零售業務部門業務發展經理。作為零售連鎖業務策略的一部分，公司計劃開設一家便利超市。有兩位業主(甲和乙)分別向你提供了可供租賃的一 塊場地。其中，甲的場地所處位置人流量較大，但要價較高;乙的場地所處位置人流量較小，但要價較低。

請就下列問題進行分析：

除了上述信息以外，你還需要獲取其他哪些信息?

你選擇場地的標準有哪些?

你將如何逐步做出最后的決定?