2.3.1晉升機制

晉升機制是指員工由較低層級職位上升到較高層級職位的過程。眾所周知，勞動分工是提高效率的手段之一，于是在企業內部就按照專業劃分為許多職系，這些職系又被分為許多職位，這些職位形成層級系列，于是就有了晉升的條件。企業需要評價員工，看其是否能晉升到高—層級的職位上去。

蘇寧注重人才的培養，同時也注重人才的保留！其擁有自身獨特的人才培養機制，量身定做各個崗位需要的專業化人才。“1200工程”是蘇寧進行大規模人才自主培養的項目，企業建立招聘選拔、輪崗實習、培訓培養、考核激勵與晉升提拔的系統、專項的人員發展規劃體系，目標是使應屆畢業生成長為蘇寧企業未來發展的中流砥柱。

在蘇寧，員工的成長路徑是如此清晰，一句話——只要夠努力，蘇寧不會讓你失望！

1、儲備干部發展路徑:

在集團對接各體系(連發、采購、運營、服務、財務、人事)計劃管理工作和重大專項工作的推進——>至相關崗位工作，工作時間和部門根據各體系實際需求進行安排——>5-7年年左右成長為集團各領域專業模塊核心干部或子公司總經理。

2、戰略規劃專員發展路徑:

輪崗見習——>規劃專員——>規劃部長——>規劃經理

詳細：

入職后定位為規劃專員(見習)，主要學習集團組織、崗位、績效、流程、業務規劃等方面的基本內容;在1-2年的時間內，通過開展部門各項基礎常規工作，協助開展專項項目工作，逐漸成長為合格的規劃專員;通過3-5年的時間，獨立開展專項項目工作，并成為具備管理能力的業務專家。績效優異、管理能力突出的將成長為專業線的規劃總監，也可轉向業務體系，成為業務線總經理。

3、品牌管理發展路徑:

輪崗見習——>品牌專員——>品牌部長——>品牌經理

詳細：

入職第1年在品牌管理中心各部門輪崗見習，學習集團品牌策劃、宣傳、媒介合作、公關外聯等方面的工作內容;第2-3年成長為能夠獨立開展基本工作的品牌部長;第4-5年較優秀的人員成長為品牌經理，之后可培養為品牌總監。

4、高級秘書發展路徑:

詳細：

入職第1年在秘書部輪崗見習;2-3年成長為高管秘書或語言類秘書;4年左右成長為各體系總部辦主任或大區總經辦主任。

5、監察專員發展路徑:

詳細：

入職第一年在監察各部門輪崗見習;第2-3年成長為監察部長，能夠獨立負責一些工作的開展;第4-5年成長為監察經理，能夠帶領一個團隊開展工作。之后可向監察總監方向發展或外調其他體系核心崗位任職。

6、投融資管理發展路徑:

詳細：

入職第1年在部門內部各模塊輪崗，熟悉基礎業務工作流程;第2-3年成長為投融資管理部長，獨立負責部分專項工作;第4-5年成長為投融資管理經理，負責專項工作并承擔一定的人員管理職責。

2.3.2培訓機會

蘇寧不斷努力打造學習型、智慧型企業，建立了包括企業文化、業務能力與領導力的三大培訓領域，涵蓋入職、在職、脫崗、E—Learning自學以及廠商聯合、校企合作、外部機構合作等多種形式的培訓體系，全方位的提升員工的業務技能、職業素養與領導力。　

蘇寧的人才的培訓基本有以下幾個流程：

流程一:“格式化”。“格式化”是新人轉變為蘇寧人的第一步,即任何人自進入蘇寧的那天起,就意味著你在工作過程中要按照蘇寧的文化和價值觀行事。

流程二:培訓+考試。蘇寧對新進員工進行集中性的高密度的學習培訓。培訓之后,還會對新員工進行多方位的嚴格考試,沒有通過的,要繼續學習;仍然通過不的,將不能有效地融入蘇寧。

流程三:輪崗執行。新員工都要經過蘇寧著名的銷售旺季“大忙”的洗禮,并到各個崗位進行輪崗執行,在此過程中對蘇寧的文化、具體崗位的操作方式深入進行了解、認同直至熟悉運用。

流程四:傳、幫、帶。由老員工點對點、人對人的指導、教練、督察新員工,幫助他們快速地成為一個合格的蘇寧人。

1、集中培訓（思想關與制度關）

培訓基地為期半個多月的軍訓

企業文化，企業發展史

企業的經營管理體系

各個部門的工作職責和運作流程

服務禮儀，營銷理論

組織紀律規定，福利制度等

最后向培訓者進行培訓效果調查反饋

2、后期培訓（經驗關）

終端輪崗（連鎖店、物流、售后和客戶服務）

崗前培訓（安排一對一老員工帶領）

通過評估與被評估，最后確定崗位（管理職能部門或各個終端 ）

人力資源部門與新員工共同確立今后的目標和職業發展計劃，并圍繞這個目標再進行全面的系統的階段性的培訓。

3、績效提升和晉升階段培訓

在分公司工作一至兩年，回到總部經過一段時間的培養，然后再到分公司擔任干部。經過不斷反復循環，出去進來，回來再出去，有能力的員工不斷往更高職位發展。

4、為各層級的員工定制了各種在崗、脫產培訓

管理人員有雙周培訓及各類管理專題培訓

終端員工每個季度有技能比武，各種大忙季節、開店前期都有相應的技能演習；

不同的梯隊人員和儲備干部也設置了不同的培訓項目。

各部門、各終端通過日、周、月例會，以會代培。

公司每個年度都會組織全員參與的脫產封閉式輪訓，進一步提升全員的職業化水平、服務技能和核心管理能力