車輛交接管理制度

時間：2024-10-16 04:32:05 制度

車輛交接管理制度

　　在充滿活力，日益開放的今天，很多地方都會使用到制度，制度一經(jīng)制定頒布，就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用，是他們行動的準則和依據(jù)。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？下面是小編收集整理的車輛交接管理制度，歡迎閱讀與收藏。

車輛交接管理制度

車輛交接管理制度1

　　物業(yè)車輛管理員交接班制度

　　1、按時交接班,接班人須提前10~15分鐘簽到上崗,接班人未到達前,交班人不準離開崗位。

　　2、交班人在交班前,應認真做好崗位工作記錄。

　　3、接班時,要認真了解上一班車輛出入、停放情況以及本班應注意事項。

　　4、交班時交班人應將值班記錄和“車輛出入登記表”移交給接班人。

　　5、交班時應將值班物品如對講機等及其他設備移交給接班人員,并在“值班記錄”上簽名。

　　一、目的:保證工作的有序性、準確性,提高工作時效,提升公司服務品質和公司整體形象。

　　二、范圍:從維修車輛進場至結算出廠過程中參與工作的所有人員。

　　三、工作內容:

　　(一)、業(yè)務接待與派工流程:(參照接車派工程序文件)

　　(二)、開始維修:

　　1、做好承修車輛衛(wèi)生保護,將椅座、方向盤、地毯等保護墊套安裝到位后方能開始維修操作。

　　2、依據(jù)《派工單》所描述內容進行維修,如發(fā)現(xiàn)有新增項目要及時與客戶溝通后方可施工。(可通過前臺與客戶溝通)

　　(三)、倉庫:

　　(四)、完工:

　　1、做好承修車輛內外及本工位的衛(wèi)生,特別注意因維修過程中造成的衛(wèi)生問題。

　　2、主修人員依據(jù)派工單的維修項目和維修合格標準進行自檢。

　　3、主修人員自檢后由班組長進行完工檢驗。(視情況而定)

　　4、檢驗完畢在派工單和《接車單》隨車聯(lián)上簽名,及時將派工單送至倉庫并在倉庫的'領料單描述出維修項目和工時費。(所承修車輛為最后一道工序的應將《接車單》隨車聯(lián)和《派工單》《材料結算單》和車鎖匙一起送到前臺

　　(五)、前臺:

　　1、接車人員將《接車單》送至前臺后應及時的將客戶資料、維修項目和承修班組輸入到“一般維修”欄目內。

　　2、整車完工后應馬上進行結算,打出電腦單盡量做到不讓客戶等待時間不超過3分種。

　　3、結算完畢將客戶資料入檔。

　　車輛管理員交接班制度

　　1、按時交接班,接班人員應提前10min到達崗位,在接班人員未到達前,當班人員不能離崗。

　　2、接班時,要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應注意事項。

　　3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。

　　4、交接班時應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點清楚,并在值班記錄上簽名。

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