關(guān)于貝萊德人才戰(zhàn)略的兩大秘訣
由8位合伙人創(chuàng)建的貝萊德集團(tuán)（Black Rock），僅用25年即成長(zhǎng)為世界最大的資產(chǎn)管理公司。2008年金融危機(jī)發(fā)生后，大批金融巨頭身受重創(chuàng)，不得不收縮陣線；貝萊德卻積極尋求增長(zhǎng)。為何貝萊德能保持卓越？其成功的關(guān)鍵是什么？
貝萊德明確以“為客戶提供卓越投資服務(wù)”為使命，對(duì)業(yè)績(jī)的追求近乎偏執(zhí)；它長(zhǎng)于創(chuàng)新，其Aladdin平臺(tái)（資產(chǎn)負(fù)債、債券及衍生品投資系統(tǒng)）能處理高度復(fù)雜的風(fēng)險(xiǎn)分析，并提供優(yōu)質(zhì)投資組合管理、交易、數(shù)據(jù)控制和投資運(yùn)營(yíng)服務(wù)。忠于客戶、業(yè)績(jī)至上、勇于創(chuàng)新，以及團(tuán)結(jié)成“同一塊黑巖”（One Black Rock），是公司1.1萬(wàn)多名員工共同遵循的指導(dǎo)原則，貝萊德領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)此非常自豪。更關(guān)鍵的是——貝萊德?lián)碛凶吭饺瞬艖?zhàn)略。其表現(xiàn)也得到業(yè)界認(rèn)可：合益集團(tuán)最近將其選入高績(jī)效標(biāo)桿企業(yè)名單。
從數(shù)十年研究和咨詢經(jīng)驗(yàn)中，我們總結(jié)出卓越人才戰(zhàn)略的共同特征：它們致力支持并提升企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、適用于從小團(tuán)隊(duì)到整個(gè)區(qū)域的各個(gè)組織層級(jí)，并為企業(yè)增加價(jià)值。
高管團(tuán)隊(duì)的投入，對(duì)培育和保持業(yè)績(jī)至上觀念至關(guān)重要。為打造卓越人才戰(zhàn)略，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不僅要善于傳達(dá)人才戰(zhàn)略的重要性，更需要身體力行：高度重視引進(jìn)外部人才，同時(shí)要求直線領(lǐng)導(dǎo)者在公司內(nèi)發(fā)掘、培養(yǎng)并留住未來(lái)領(lǐng)袖。
卓越企業(yè)能夠有機(jī)協(xié)調(diào)不同價(jià)值間的沖突：既有戰(zhàn)略眼光，又嚴(yán)控運(yùn)營(yíng)效率；既培育集體精神，又重視個(gè)人發(fā)展；既具備全球視野，又了解地方實(shí)際；既能保持穩(wěn)定，又隨時(shí)準(zhǔn)備自我更新。處理好這四項(xiàng)指導(dǎo)原則，企業(yè)就將實(shí)現(xiàn)并保持高績(jī)效。
1、正確處理戰(zhàn)略與執(zhí)行關(guān)系
如何兼具敏銳的戰(zhàn)略洞察力和穩(wěn)定的執(zhí)行力，是眾多企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)，卓越人才戰(zhàn)略必須兼顧這兩方面。把握時(shí)機(jī)，讓合適人才發(fā)揮所長(zhǎng)，這正是貝萊德成功秘訣之一。公司人才管理政策與實(shí)踐均由全球人力資本委員會(huì)（HCC）負(fù)責(zé)。HCC由來(lái)自集團(tuán)全球執(zhí)行委員會(huì)（GEC）的副總裁領(lǐng)導(dǎo)，成員包括35位來(lái)自不同業(yè)務(wù)單元和重要分支機(jī)構(gòu)的資深直線領(lǐng)導(dǎo)者，其中只有全球人力資源總監(jiān)來(lái)自人力資源部門(mén)。HCC的設(shè)置不僅表明公司將人才視為稀缺戰(zhàn)略資產(chǎn)，更明確直線領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人才管理負(fù)有重大責(zé)任。
為維護(hù)企業(yè)文化一致性，HCC的任務(wù)是確保四項(xiàng)指導(dǎo)原則真正統(tǒng)領(lǐng)日常運(yùn)營(yíng)、員工行為，以及人才管理的方方面面。它有以下主要職責(zé)：
人力資源規(guī)劃與招聘。在貝萊德，人才招募和人員規(guī)劃一般由各業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)，HCC主要參與雇主品牌建設(shè)。
培育高績(jī)效文化。員工敬業(yè)度和績(jī)效由直線領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)，HCC則組織小組訪談，研究如何提升員工體驗(yàn)。
培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力。為維護(hù)和推行公司文化，HCC的一個(gè)重要理念是，評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)者不能只看業(yè)務(wù)能力，也要看其能否言傳身教、踐行公司基本原則。
員工發(fā)展。HCC負(fù)責(zé)健全貝萊德的員工發(fā)展體系。公司領(lǐng)導(dǎo)者一直將拓展任務(wù)和培養(yǎng)下屬視為人才管理的'基石。管理者因此必須明確員工發(fā)展目標(biāo)。
人才評(píng)估與繼任規(guī)劃。貝萊德?lián)碛腥娴娜瞬旁u(píng)估和選拔機(jī)制。貝萊德最重要的一項(xiàng)人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)就是領(lǐng)導(dǎo)者必須具備合作精神。
內(nèi)部交流與合作。HCC利用內(nèi)部聊天室、合作平臺(tái)等通信手段加強(qiáng)內(nèi)部溝通，以促進(jìn)創(chuàng)新、加強(qiáng)與新興市場(chǎng)分部溝通、提高重點(diǎn)項(xiàng)目參與度等。
2、協(xié)調(diào)集體目標(biāo)與個(gè)人發(fā)展
有強(qiáng)烈目標(biāo)感的企業(yè)對(duì)頂尖人才更具吸引力，同時(shí)員工也看重成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，以及工作中的挑戰(zhàn)和樂(lè)趣。卓越人才戰(zhàn)略能為員工提供所有這些條件。
卓越企業(yè)明白業(yè)績(jī)是競(jìng)爭(zhēng)力的保障，并堅(jiān)信原則將引領(lǐng)企業(yè)穿越一切順境和逆境。人才管理者應(yīng)明確要求員工高度認(rèn)同公司核心目標(biāo)。所有卓越企業(yè)既有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，又充分尊重員工個(gè)人發(fā)展需求。
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