跟單崗位職責14篇
在發展不斷提速的社會中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編為大家收集的跟單崗位職責，希望對大家有所幫助。
跟單崗位職責 篇1
1、負責所有產品生產流程動向，及時掌握跟進，確保準時交貨；
2、根據簽發的生產指令單各型號產品交期，依先后順序跟蹤至入庫交貨
3、 進出口業務的聯絡、洽談和談判；
4、 進出口訂單處理，保證按照客戶要求交付；
5、 貨款的'收回；
6、 相關業務的記錄和分析。
跟單崗位職責 篇2
1、公司提供的客戶資源,進行網絡溝通、客戶關系維護,促進二次營銷(客戶關懷);
2、負責簽訂客戶協議,輔助客戶完成開戶手續;
3、負責新老客戶維護,及時解決固定客戶問題和咨詢;
4、做好個人客戶匯總及管理,配合客戶經理工作。
跟單崗位職責 篇3
1、負責與供應商或生產部協調，提供參展樣品并參與布展；
2、負責根據公司內部生產指導性文件和供應商或生產部協調，落實采購訂單或生產計劃；
3、負責樣品跟單，包括樣品準備、制作、寄送和歸檔管理；
4、負責原材料、零部件、輔料等采購跟單；
5、負責生產進度和質量檢驗跟單；
6、負責出口包裝、倉儲和運輸跟單；
7、負責產品報關報檢跟單；
8、負責與公司的樣品開發、物控采購、技檢、及生產各環節及時溝通，有效與客戶合作，確保合同的順利履行。
跟單崗位職責 篇4
工作內容:
日常訂單的操作:訂單輸入、跟蹤;安排發貨、開票以及追蹤貨款;
客戶投訴處理:根據客戶需求及公司銷售制定的.理賠方案,跟進落實理賠退換貨等事宜,直至投訴全部處理妥當;
對項目類型的客戶進行項目管理,根據實際進度,協調客戶實際需求及采購交貨期,跟蹤項目進展,提供預警及建議;
與公司各部門及客戶之間保持良好的溝通與協作關系;
完成上級領導安排的其他工作內容。
崗位要求:
1.大專及以上學歷,專業不限;
2.3年以上相關工作經驗,具備一定的英語能力;
3.具有優秀的溝通協調能力,能夠妥善處理臨時出現的訂單問題;
4.具備一定的抗壓能力,工作仔細、認真、積極。
跟單崗位職責 篇5
1、負責貨品的采購，系統單據錄入與核對;
2、負責對接業務部門的供應需求，做好訂貨、備貨、補貨、調貨、發貨等工作;
3、負責配合倉儲部的'分貨，及時跟進貨品的動態情況，保持與供應商的聯系;
4、負責核對與供應商的往來帳目，對貨品進、銷、存情況進行統計與匯總，維護與供應商的關系;
5、對供應商的相關資料進行整理、歸檔，建立與完善相關的采購制度;
6、協助業務部門處理系統數據，跟蹤維護付款，發票，返利，交易優惠等工作。
跟單崗位職責 篇6
1、根據公司下單計劃同生產工廠落實前期生產事宜;
2、監督跟蹤下單貨品的生產，及生產產品的品質;
3、負責產品貨期及質量問題，確保按期按質按量交貨;
4、與工廠溝通、協調并及時發現解決生產中出現的.問題;
5、隨時向上級經理匯報產品質量情況及生產進度，反饋工廠信息。
跟單崗位職責 篇7
崗位職責：
1、負責管理、指導分管區域內客戶銷售工作，接收客戶訂單，及時組織客戶訂單的評審與確認，落實生產與安排物流事宜，確保如期交貨；
2、應收賬款的崔收，政策規定的`返利結算，與財務做好對賬工作；
3、積極處理產品售后服務及客戶投訴工作，協調客戶需求與公司各部門的工作，提高服務質量；
4、負責分管區域內的各類銷售方案及促銷方案的推廣活動，傳達公司及品牌信息，及時向部門經理反饋成效；
5、與客戶分析月度銷售情況及市場形勢，制定訂、發貨計劃，落實銷售任務；
6、建立完整的客戶資料卡、客戶檔案，每季度對客戶信用度作調查與評估，匯報評估報告；
崗位要求：
1、具備良好的溝通表達能力；
2、熟練操作電腦辦公軟件、辦公設備和網絡工具；
3、工作細心，遵守職業道德，保守商業秘密；
4、具備飾品、精品、化妝品行業經驗者優先考慮。
跟單崗位職責 篇8
工作職責:
1、及時有效地協助業務員跟進/服務客戶;
2、負責公司訂單跟進;協助業務完成訂單出貨,內部進程跟進,出貨計劃安排,確保客戶交貨期;
3、及時回復客戶郵件,盡力滿足客戶對品質、交貨期等各方面的要求,以達到長期合作的目的;
4、處理并解決訂單生產過程中的`各種異常、客訴;
5、文件資料的管理、歸類、整理、建檔;
職位要求:
1、跟單經驗一年以上(領悟能力特別強的應屆生也可考慮);
2、中專及以上學歷
3、良好的溝通技巧和說服能力,口齒清晰,表達能力強;
4、能吃苦耐勞,有上進心;能承受一定的工作壓力;
5、具有良好的團隊合作精神和敬業精神;
跟單崗位職責 篇9
崗位描述
崗位名稱
跟單員
崗位編號
直接上級
省區經理
越級領導
營銷總監
直接下級
無
崗位權限與責任
工作職能
1、負責接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復。確定所下訂單數量、顏色、型號系列、規格、尺寸、貨款等。2、負責對每日銷售清單的匯總和錄入。
3、負責對每天的客戶投訴進行匯總和記錄交客服部門，以便及時解決售后問題。
4、做好接單工作和銷售技能的提升，熟練掌握產品的系列、型號、尺寸、顏色、包數、賣點等專業知識。
5、負責協調好各業務經理，做好各個客戶的溝通和顧客訂單信息和回復工作。
6、跟客戶溝通下達訂單必須用傳真等書面形式。
7、收到客戶傳真后，應先與所屬業務人員溝通相關事宜，然后必須再給客戶打個電話，確認傳真上面的訂貨內容，確定訂貨內容準確無誤后，再打單核定打款總金額。
8、打單完畢后，回復客戶打款總金額，通知客戶打訂貨訂金。
9、去財務確定客戶貨款訂金到賬后，下達生產訂單到生產計劃處。10、跟蹤訂單生產整個過程，對訂單處于哪個環節做到心中有數，并參照合同日期規劃出貨日期。
11、訂單生產完畢后，需提前通知客戶打余款，財務確認全款到賬后，安排出貨。12、與業務人員溝通協調貨運相關事宜。
13、接洽財務、出納、倉庫備貨、驗貨、裝車、出廠事宜。14、負責客戶投訴的信息接口傳遞工作。
15、及時向省區經理溝通專賣店的發貨情況，以便于省區經理對客戶及時的維護和開發。
16、跟單文員必須和客戶、客服、財務、業務人員等部門做好溝通協調工作。
17、對每天的銷售情況進行匯總，做好日報表，交于省區經理。18、負責銷售臺帳的`建立以及應收帳款的回收跟進。
19、嚴格執行公司的各項規章制度，積極完成銷售部下達的各項工作要求和目標。
20、根據客戶要求，按公司的有關流程，進行及時準確的發貨。 21、完成領導交給的其他任務
工作權限
1、下達訂單生產指令、調貨指令、發貨計劃指令。
2、對各生產部門的“按時、按質、按量”交貨原則進行監督。3、督促應收賬款回收的權力。
工作關系
1、公司內部：銷售、財務、生產、技術2、公司外部：客戶
跟單崗位職責 篇10
外貿跟單主管禾賽光電上海禾賽光電科技有限公司,禾賽光電,禾賽科技,禾賽職責描述:
1.負責外貿訂單的日常管理工作。
2.向工廠提供準確的發貨安排和預測,指導工廠的'生產計劃。
3.庫存管理,及時盤庫,帳實相符。
4.數據提供的準確性和及時性,核對訂單數據,回款數據,并向國際銷售及時提供數據.
5.回款管理,按照制度控制發貨;催促逾期賬款盡快付款,回款率達到公司目標。
任職要求:
1.3年以上外貿跟單經驗,熟悉出口流程和國際物流。
2.英語讀寫流暢,可以進行無障礙的書面溝通;英語聽說良好,可以進行基本商務溝通。
3.了解erp系統的操作,熟悉用友系統的加分。
4.工作細致,責任感強烈。
5.溝通和協調能力優秀,有抗壓能力。
6.有一定的管理經驗和能力。
跟單崗位職責 篇11
1. 文檔整理包括部門內部的信息資源，成本核算等。
2. 禮品及重要物料保管
3. 項目開展中需要的物料采購;公司內部辦公用品的采購
4. 禮品及物料的'詢價報價
5. 根據客戶需求查找提供禮品選擇制成PPT。
6. 市場瀏覽
跟單崗位職責 篇12
1、負責生產部各類統計數據和物料情況的.跟蹤;
2、負責生產數據錄入及統計分析;
3、負責組織跟蹤包材、原料的庫存動態狀態，對于低于安全庫存時，及時向采購發出預警;
4、跟蹤生產物料采購購置進度追蹤，保障計劃物料用于生產交期狀態及時性;
5、跟蹤內外單發貨情況，及時做好產品出貨工作;
6、協助好生產計劃員的數據管控工作;
6、完成上級領導交待的其他任務。
跟單崗位職責 篇13
1、負責庫存預警備貨及相關信息;
2、負責樣品、快遞的登記及管理;
3、根據生產計劃與供應商談價格、交貨及付款相關事宜;
4、根據生產進度安排下訂單，通知供應商發貨(在生產允許條件下盡量少積壓庫存);
5、到貨簽收，做入庫;
6、催供應商開發票，配合財務及時抵扣發票;
7、供應商的評審、物料的'及時采購;
8、與供應商對帳，并對分管的工作承擔責任;
9、 每日應到物料的及時跟進與確認、物料帳目的記錄及核查;
10、協助處理來料異常、并對分管的工作承擔責任;
11、負責本部門工作安排，督導其執行效果;
12、本部以及與其相關部門的溝通協調工作。
跟單崗位職責 篇14
1、對接客戶溝通細節，跟進生產，對客戶所下訂單的數量及質量進行相關的監督；
2、能夠及時地將客戶的意見或投訴反饋，能獨立處理工作中的各種問題，應變能力強，能夠與公司及客戶保持良好的溝通能力；
3、協調生產、出貨過程中與客戶之間溝通。
4、跟蹤后期貨物發貨后物流跟蹤以及客戶安裝過程中遇到的.各種問題，并及時與技術溝通解決，確保客戶滿意；
5、完成上級交付的其他工作任務。
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