信息管理畢業論文

信息管理畢業論文1

　　摘要:針對我國旅游業信息化發展比較滯后，缺乏有力的數據信息支持;即使擁有有效的信息，也缺乏信息分析、統計、預測等比較完整的管理信息系統等問題，在充分了解旅游業需求的基礎上，基于SOA技術所具備的特點和優勢，開發了旅游業信息管理統計系統，界定了系統功能、作用及監測內容，并從基本信息收報管理及匯總統計分析方面進行應用示例分析。

　　關鍵詞:旅游業;統計;信息管理

　　一、研究必要性及目的

　　國家旅游局前局長邵琪偉在20xx年全國旅游工作會議上就曾指出:“旅游統計工作是建設戰略性支柱產業中一項重要的基礎性工作”，要“重點解決好國內旅游統計不完善、評價不科學”的問題。20xx年，國家旅游局下發了《關于實施國內旅游接待統計體系方案的通知》(旅辦發〔20xx〕33號)，建立起一套以住宿單位基本情況為基礎、以住宿過夜人(天)數和人均消費為核心指標的評價體系，國家旅游局將按照新的評價指標發布各省市旅游業的發展情況。實施該方案的目的是要引導旅游行業更多關注科學發展，“不簡單以經濟數量論英雄”，樹立正確的政績觀，轉變發展方式，推動旅游業從規模增長型發展模式向質量效益型發展模式轉變。近年來，隨著旅游經濟的深入發展，旅游統計數據越來越受到各級政府領導重視。目前，旅游統計基礎比較薄弱，旅游統計指標體系不盡完善，各地區對旅游統計體系、制度、管理的認識、工作開展程度的差異較大，對當地旅游實際情況把握評價不準，因而，容易導致旅游發展趨勢的預測不準、制定發展目標不科學，由此給旅游及涉旅相關部門帶來很大壓力，也反過來影響著旅游統計數據的質量。旅游業是現代服務業的重要組成部分，是我國的戰略支柱性產業，旅游業的發展以整個經濟發展水平為基礎并受其制約，同時，旅游業具備綜合性強、關聯度大、產業鏈長等特點，其發展能直接、間接地促進相關的行業發展。為掌握某地區旅游業發展的實際情況，促進提升旅游統計數據質量，根據《旅游行業統計調查制度》的要求，以20xx年8月國家統計局初擬制定的《國家旅游及相關產業統計分類》為依據，規劃建設旅游業統計信息管理系統，使政府充分掌握涉旅相關經濟活動單位的基本情況并監測其經營變動的情況，有效解決涉旅行業統計信息化的問題。同時，從微觀角度分析，是出于旅游業經營企業的管理所需，通過對典型企業的監測，可達到及時、有效了解旅游行業的目的。

　　二、旅游業統計信息管理系統的監測內容

　　旅游業至少應滿足游客在吃、住、行、游、購、娛、信息等旅游綜合要素的需求。根據國家統計局初擬制定的《國家旅游及相關產業統計分類》將涉旅行業劃分為以下九大類(見上圖)。其中，旅游出行、旅游住宿、旅游餐飲、旅游游覽、旅游購物、旅游娛樂及旅游綜合服務屬于旅游產業;旅游輔助服務、政府旅游管理服務屬于旅游相關產業。以上述行業分類中的旅游住宿行業、旅游游覽為例，將系統收報指標體的設計情況列于表1。持續關注以上九大類涉旅行業的各項收報數據，可以對一個地方的旅游經濟發展及其變動趨勢有一個基本了解。旅游住宿可分為旅游酒店和一般旅館兩種不同業態，兩者的主營業務相同，但是經營范疇不同。通過數據采集，可分析出旅游消費者對不同檔次住宿條件的偏好，以及該地區個檔次住宿的供需是否平衡;旅游游覽以景區為例，可以了解到景區的基本經營情況，通過接待人次數、旅行團數，可以獲得不同景區的旅游熱度;而農家樂對于成都市而言比較常見的旅游業態，是集住宿、餐飲、娛樂為一體的綜合旅游服務經營體，在此作為典型單位列出。將某一地區的涉旅行業數據進行匯總，既直觀地描述該地區旅游業綜合發展水平和規模，同時，對上述指標數據進行分析，可以判斷該地區在旅游業發展中所具有的優劣勢，以此作為政府調整政策制度、進行科學規劃的參考依據。

　　三、基于SOA技術建立的旅游業統計信息管理系統的基本功能

　　1.基于SOA架構的系統設計技術

　　該平臺基于SOA架構，采用組件化開發的框架及面向服務架構的設計理念，采取WebService技術、Portal技術、WEB2.0技術等開發技術，并基于LDAP協議，實現統一用戶管理、統一身份認證;集成中間件系統，保障快速開發、應用環境;集成CA認證，保障認證和傳輸安全;同時平臺采用“先進、標準、開放”的技術以及“高性能、高質量、成熟的”產品進行建設，以確保平臺的品質和后期運維擴展。為方便各個系統之間共享數據，設計時采用穩定性能較高的ORACLE10G企業版數據庫。該系統需使用到的系統主要包括操作系統、數據庫軟件、中間件產品以及備份軟件。建設以上完整的支撐架構，形成了“旅游業統計信息管理系統”。各種分布式應用系統和網絡資源，可以完整地組織在一起，起到了相互數據溝通、相互服務調用、相互業務協同的無縫結合。

　　2.系統的基本功能

　　①管理功能。管理者可對各行業企業進行管理，設置各級管理部門的權限。②填報功能。由填報單位填寫包括企業/單位基本信息、財務狀況、經營狀況等信息。③查詢審核功能。管理者可通過查詢功能對企業或單位進行查詢，對填報數據進行審核。④數據匯總、計算功能。管理者可通過數據匯總功能，獲得分行業、分規模、分地區等類別的匯總數據，并通過系統輸出的匯總表格圖形獲得直觀的數據結果。

　　3.系統的主要作用

　　①可快速查詢系統內企業的有關信息。旅游信息廣泛，數量龐大，利用計算機可以快速查詢指定的信息。可以減少大量重復工作，提高工作效率。將手工收報及處理過程簡化為系統收報、檢索與管理，有利于為管理提供快速、可靠、符合客觀實際的信息。②建立旅游信息資源庫。可將包括景區景點、旅游交通等9個涉旅行業以及導游、旅行社、酒店(住宿)、農家樂、旅游團隊等方面信息綜合在一起，通過SOA技術架設在一個系統之中，將涉旅相關信息進行資源集合，這樣有利于把握行業資源分布、科學進行資源調配，加強對行業的協同管理和系統關系維護。同時，可以打破以往單一收報系統之下涉旅行業各自為陣的局面。③云平臺基于“集中運行、統一維護，分別應用、邏輯隔離、公文自動交換”的思想進行設計。平臺為各部門提供完整、獨立的政務業務應用，可實現各部門之間的數據交換。尤其是云運維管理針對不同的用戶提供個性化的視圖，幫助管理和維護人員查看，定位和解決問題;并且為云計算中心的復雜環境提供了一個標準和統一的管理界面，包括IT一體化運營門戶、監控管理、服務管理、自動化管理、安全管理和業務分析六大功能模塊，各個模塊通過配置管理數據庫(CMDB)緊密聯系，實現一個整體。④基于涉及面比較全面的基礎統計收報信息所進行的統計分析，有利于為決策提供依據。系統所擁有的快速、自動的統計匯總功能，數據呈現簡便快速。如果收報的企業對于該行業而言具有一定的代表性，則管理者可通過對填報財務數據的分析，由系統計算涉旅業務經營單位的旅游業增加值、旅游業對經濟拉動作用等專項研究所需的基礎數據。⑤采用統一權限認證的設計。結合當前技術快速發展狀況，以服務為中心，根據業務需求發現服務、描述服務并設計服務的實現。

　　四、應用舉例

　　以旅游住宿統計信息采集與匯總分析模塊為例對該系統的應用情況說明如下:結合表1所列住宿業的星級飯店與一般社會旅館的收報統計數據，可進一步計算分析得到的數據包括:①某地區床位數，可判斷該地區住宿接待能力。②某時段的床位出租率，可判斷該地區實際旅游過夜游人次數;并能區分國內過夜游客、入境過夜游客類型及其所占比例，尤其是星級飯店入境游客過夜游人次數的統計，可用于判定該地區旅游國際化的程度。③各類型住宿業的平均房價，可看游客在當地的消費層次與消費水平。④從住宿經營單位的基本經營指標，如資產總計、固定資產折舊、所有者權益、營業收入、營業成本、營業稅金及附加、管理費用、財務費用、營業外收入、利潤總額、應交所得稅、應付職工薪酬、應交增值稅，可了解住宿行業在一定時期的收入、利潤、稅收多少及其變動情況，并可通過收入法計算并估算該行業的增加值。⑤星級飯店、一般社會旅館游客接待量占比指標可判斷不同住宿業類型在住宿業中的作用，尤其是其中的新興住宿業態的發展情況，如了解掌握主題酒店的數量、規模、速度、效益等情況。⑥從分區域的匯總統計看，以一個城市為例，可以分析判斷區縣的關于旅游住宿業的上述四大類分區域數據。⑦在掌握了上述九個行業各類型企業在一定時期的基礎統計收報數據之后，可分析企業運行發展變化規律，對旅游行業的發展趨勢進行可靠、科學的預測，可為制定旅游業的發展目標提供有力的參考依據。

信息管理畢業論文2

　　1、數據挖掘技術在競爭情報系統中的應用研究

　　2、企業信息資源管理中存在的問題與對策

　　3、數據倉庫在ERP中的應用研究

　　4、基于VCA（核心價值鏈）的電子政務系統構建模式研究

　　5、基于核心價值鏈的政務流程重組與優化

　　6、企業信息的組織模式及應用研究

　　7、企業信息管理創新研究

　　8、面向電子商務ERP的系統分析與系統功能設計

　　9、基于UML的ERP系統建模研究

　　10、基于ERP系統的企業信息化管理研究

　　11、知識管理(KM)在ERP中的應用研究

　　12、知識管理系統的技術構架分析

　　13、知識管理與數據挖掘

　　14、信息項目監理制度研究

　　15、基于網絡環境下的組織知識管理研究

　　16、因特網信息組織模式研究

　　17、論政府信息公開制度

　　18、網絡作品與傳統出版物的著作權屬性比較研究

　　19、因特網搜索引擎的搜索技巧研究

　　20、電子商務應對誠信危機的對策研究

　　21、電子商務環境下網上拍賣信用問題的對策研究

　　22、電子簽名技術在電子商務中的應用研究

　　23、中小企業發展電子商務的戰略和策略

　　24、電子商務安全策略問題的考慮

　　25、電子商務的物流配送系統模型的構建與實現

　　26、電子商務環境下基于呼叫中心的企業客戶關系管理研究

　　27、中國電子商務的盈利戰略分析

　　28、電子商務企業的知識管理戰略

　　29、電子政務實時突發應急系統的構建

　　30、電子商務環境下企業物流模式的構建

　　31、XX企業計算機網絡的規劃與設計

　　32、信息咨詢機構的營銷管理

　　33、信息系統項目的風險研究

　　34、基于電子政務信息資源的社會信用體系的構建

　　35、基于網絡化的信息交流模式研究

　　36、現代電子信息服務業發展研究

　　37、某某信息服務平臺的構建與實現

　　38、電子商務市場中的信息不對稱與對策研究

　　39、B2B電子商務信用評價模型的研究

　　40、C2C電子商務信用管理研究

　　41、某企業電子商務平臺建設構建模式研究

　　42、電子商務風險管理研究

　　43、論知識產權保護與信息資源共享

　　44、工業企業信息資源開發與利用研究

　　45、網絡教育信息資源開發與利用研究

　　46、電子商務中網絡安全問題的探討

　　47、網絡環境下政府信息資源管理模型研究

　　48、基于電子商務的企業信息系統安全研究

　　49、網絡環境下某省（市）信息資源的深度開發

　　50、企業風險信息資源管理

　　51、中小企業信息化建設的風險管理與應對研究

　　52、某省（市）網絡環境下信息服務業發展中的問題及對策

　　53、某省（市）農業信息資源的開發與利用

　　54、企業客戶信用信息資源管理

　　55、某電子政務信息資源整合與重構的研究

　　56、網絡環境下某省（市）政府信息資源開發利用的探討

　　57、工業企業（流通企業）物流信息資源管理

　　58、電子商務下物流信息管理模式的研究

　　59、論我國電子商務物流體系的構建

　　60、第三方物流企業信息資源管理

　　61、統一電子政務信息資源庫模式的構建與實現

　　62、基于信息資源開發理論的農業信息資源開發與利用研究

　　63、企業信息資源管理系統結構模式的研究

　　64、電子政務信息資源標準研究

　　65、計算機檔案管理的研究及其應用

　　66、基于CRM的企業市場營銷策略及應用研究

　　67、試論信息技術對企業組織模式的影響

　　68、信息分析方法及實證研究

　　69、數據、情報挖掘方法與決策支持技術

　　70、CRM在電子政務中的應用研究

　　71、基于XML格式存儲的學生管理信息系統分析與設計

　　72、數據倉庫技術在客戶關系管理中的應用研究

　　73、電子商務中的web數據挖掘研究

　　74、數據挖掘技術在CRM中的應用

　　75、圖書管理信息系統的分析與設計

　　76、電子商務環境下企業客戶價值分析與評價

　　77、數據挖掘技術在XX行業客戶關系管理中的應用

　　78、基于CRM的客戶信息資源管理研究

　　79、結構化布線標準與結構化布線實踐

　　80、搜索引擎的功能及其局限性分析

　　81、試論競爭情報對企業競爭力的影響

　　82、工業企業信息安全風險評估模型的構建與應用研究

　　83、我國大中型MIS建設工程監理研究

　　84、工業企業信息安全風險管理的框架研究

　　85、電子政務系統績效評價體系研究

　　86、企業信息化成熟度及其影響因素研究

　　87、基于URP（大學資源計劃）的校園信息化建設研究

　　88、信息安全風險評估模型及方法研究

　　89、我國電子政務信息安全管理問題研究

　　90、某省信息產業結構分析與發展對策研究

　　91、某省（地區）信息化水平測度研究

　　92、企業信息化項目管理績效評價研究

　　93、現代企業信息系統的協同化研究

　　94、因特網的負面影響及其克服對策研究

　　95、高校信息化評價指標體系與方法研究

　　96、工業企業信息化評價指標體系與方法研究

　　97、某省（市）信息化評價指標體系與方法研究

　　98、某省（市）信息產業發展狀態與趨勢研究

　　99、電子信息類企業信息化實施戰略研究

　　100、中小企業信息化發展的模式與策略研究

　　101、計算機信息檢索系統分析與設計

　　102、中外數據庫產業比較研究

　　103、企業CRM客戶價值研究

　　104、企業網絡化安全管理問題及對策

　　105、CRM在企業電子商務中的實施研究

　　106、數據挖掘在某行業CRM中的應用研究

　　107、基于XML格式存儲的動態網頁分析與設計

　　108、數據挖掘技術在電子商務中的應用

　　109、某企業信息資源規劃方案設計

　　110、網絡環境下企業信用管理體系構建研究

　　111、我國電子商務信用體系建設的探討

信息管理畢業論文3

　　[摘要] 當今社會經濟高速發展、信息技術日新月異，各行各業都面臨機遇和挑戰，一個信息的獲取或丟失，輕的可能導致工作效率低下，重的也許導致動輒上千萬的經濟損失，因而信息的順暢溝通和有效利用尤為重要，而要減少信息溝通的失誤和損失，運用現代信息技術，實現有效信息管理是企業發展的重要途徑。

　　[關鍵詞] 信息革命 順暢溝通 資源共享 有效利用

　　一、引言

　　21世紀以來，我國的經濟高速平穩發展，融入到世界經濟體系之中。國際上的各種知名品牌的產品、各種帶有外來文化的產品不斷進入我國市場，隨著信息技術的進步、消費者了解產品信息的手段與方式不斷豐富，這些客觀因素改變了消費者的消費習慣、消費特點。同時，消費環境的變化也改變了企業的經營與竟爭方式。因此，對新消費環境下的企業信息的有效管理進行研究，具有重要的現實意義。如今的消費環境是一個企業與消費者之間的博弈逐漸由企業占有信息優勢向消費者與企業之間的信息對稱的方向變化，企業不能像以前那樣控制消費者，只能通過了解相關信息，引導消費者購買企業的產品或服務，從而達到企業盈利的目的。消費環境具有突變性與不可預測性，更需要企業加強信息管理，有時一個信息的獲取或丟失，輕的可能導致工作效率低下，重的也許導致動輒上千萬的經濟損失，因而信息的順暢溝通和有效利用尤為重要，而要減少信息溝通的失誤和損失，運用現代信息技術，實現有效信息管理是企業發展的重要途徑。

　　信息是客觀事物狀態和運動特征的一種普遍形式，客觀世界中大量地存在、產生和傳遞著以聲音、語言、文字、圖像、動畫、氣味等方式表示出來的各種各樣的信息。信息的目的是用來“消除不確定的因素”。信息管理是人類為了有效地開發和利用信息資源，以現代信息技術為手段，對信息資源進行計劃、組織、領導和控制的社會活動。簡單地說，信息管理就是人對信息資源和信息活動的管理。信息管理隨著經濟的迅速發展，因此它具有信息量猛增；信息處理和傳播速度更快；信息處理的方法日趨復雜；信息管理所涉及的領域不斷擴大的時代特征。

　　隨著經濟全球化的迅猛發展，我國各行各業都面臨機遇和挑戰，而評價企業成功與否，一個簡易的辦法是看其物流、工作流和信息流“三流”的情況，其中，信息流的質量、速度和覆蓋范圍，尤其可以“映照”企業的生產、管理和決策等各方面的“成色”。因為物流、工作流在企業的“生命活動”中無不最終以信息流的“高級形式”展現，就象生物體的所有活動都是基于神經系統傳遞的生物電信號一樣。因此，深入認識“信息流”，將掀開企業發展的新視角。

　　二、我國信息流現狀

　　根據我國加入世界貿易組織的有關協定，20xx年12月11日是我國零售領域對外全面開放的最后時限。有關專家認為，國內商業企業應加快學習“洋商業”成熟的“信息流”經驗，做好發展“信息流”這篇大文章。全球商業巨頭在國際競爭中成功的突出特點，就是積極利用信息技術進行商業變革，在企業管理中加快信息流動。

　　目前，國內外商業企業的發展差距仍然很大。有關資料顯示，世界商業巨頭美國沃爾瑪迄今已在全球建立了4000家連鎖店，其近幾年來的全球營業額均超過20xx億美元，居《財富》世界500強前列。而國內零售業大王――上海聯華的營業額還不及沃爾瑪的0.5％。

　　以上數據表明國外商業企業的實力遠遠超過國內企業，究其原因，與其順暢的“信息流”密切相關。以美國沃爾瑪為例，20世紀80年代，沃爾瑪將當時剛剛出現的衛星通信技術引入商業流通領域，建立了龐大的私人衛星通訊系統，加快了對基礎商業數據的收集、整理加工、決策傳達和信息反饋的速度。在此基礎上，沃爾瑪建立起全球實時采購、配送系統，商品庫存風險和物流費用大大降低，市場應變能力大大提高。迄今這一龐大的系統仍然是商業領域信息管理的典范之作。國外商業企業具有利用、管理信息的主動意識，已普遍建立起規范的信息技術基礎，并依托這一基礎，實現對其遍布全球的銷售網進行有效管理，其管理目標已實現從物流、資金流，向信息流的時代跨越。

　　但是，目前多數國內商企對加快信息流動的意義仍沒有清醒的認識。國內著名商業管理軟件開發商北京科情新技術有限公司曾對上萬個國內商企的調研顯示，絕大多數企業還專注于價格、包裝和功能等商品層面的競爭策略，局限于在加快物流和資金流的運動速率上做文章。據專家介紹，國內商企獲得經營信息的方式一般是，通過倉儲、運輸、生產和財務各部門的通力協調，經過各個部門無數次核對、平衡之后，填寫出來的報表數據。市場在不斷地變化，當這些靜態的報表數據放到管理層的會議桌上時，已經不再具有實際意義。如果根據這些靜態數據作出加快物流和資金流的決策，將使企業面臨巨大風險。近幾年一些企業盲目圈地、聯合，最后成為“投資空殼”的例子就說明了這一點。

　　三、我國企業信息流存在問題

　　我國商業企業在與“洋商業”的“近身競爭”中，一些國內商業企業已認識到信息革命在商業領域中的重要意義，開始重視企業的計算機信息管理問題，并已初步拉動著中國的商業企業邁向信息時代。但在這最初的信息化發展進程中，暴露出的一些值得注意的問題：

　　1.認識片面問題

　　企業信息化程度低，企業領導和職工對信息化建設的意義認識不夠深刻，許多企業領導尤其是“一把手”認為：“購買一些硬件設備、聯上網、開發一個應用系統并給以一定的維護就是實現了企業信息化”，這是對信息化片面認識的表現。因此要加強對企業領導信息化認識的培訓，使其改變已習慣的思維方式、工作方式，企業上下要克服“信息化就是買點硬件和軟件，開發點軟件”這種認識上的誤區。只滿足于建設上的“表面文章”。雖然有的商業企業建立了商業信息管理的硬件環境，但其計算機的應用僅限于收銀記賬，或停留在基本數據的收集層面。囿于傳統操作模式和管理模式，企業經營者大多沒能將業務流程中所產生的這些數據，通過計算機信息系統重新加工整合成為管理信息，無法為管理層和決策層提供實時決策依據。整個系統尚處在很低級的階段和水平，有人稱之為“未產生信息流”的“花架子”信息化。

　　2.管理混亂問題

　　主要表現為：信息化管理機構及職責定位不明確、沒有統一的信息資源規劃及信息化戰略規劃。信息化有序推進的環境和信息資源共享與交換的機制沒有形成，普遍存在“信息孤島”。出現島內部分自給自足，卻無法與島外交換信息現象。管理模式沒有統一標準，流程不透明，導致內部數據殘缺，各種信息管理系統無法整合集成。在數據采集規范方面重視不夠。如條碼技術的應用，應嚴格按照一品一碼的規范要求，而一些企業經營的商品中一品多碼、多碼一品的現象較多，導致了管理上的混亂。有效信息流產生的前提是基礎數據源的準確與規范，如果輸入計算機的是“垃圾數據”，整理加工出來的只能是一堆“垃圾信息”。在這種情況下，可能因為網絡強大的放射性傳輸能力，將一個細小的數據錯誤所造成的損失迅速蔓延，有人因此稱基礎數據源錯誤的信息流為“有害信息流”。

　　3.應用不到位問題

　　主要表現為以下幾個方面:(1)大部分以開發單機版應用軟件為主，僅僅利用了計算機計算速度快的特點，沒有形成網絡，沒有實現信息的共享和自動傳遞。(2)應用面不廣，目前真正使用計算機來進行輔助管理的僅僅是一些重視計算機技術和管理方法、實力比較雄厚的企業，或者說僅僅是這些單位的某些部門在用。相關的計算機輔助管理軟件在企業的運用遠不及普及。(3)應用的深度不夠，大多數企業停留在日常工作數字化層面上。(4)應用的技術含量不高，沒有充分利用信息技術所能提供的集成優勢進行信息交流，忽略了信息技術互動性帶來的管理效應。(5)國內一些具有影響的軟件開發商大多將業務重點放在項目管理層面上。但如何將項目層面與企業層面有機地結合起來，強化企業管理，提高企業核心價值，積極應對WTO的挑戰是擺在廣大企業和軟件開發商面前的一大課題。(6)資金投入不足成為信息化發展的主要制約因素。由于資金缺乏，信息化發展不平衡，一些地方管理部門設備條件較差，信息收集、處理、加工能力較低，甚至有些地方還處在手工操作階段。

　　4.人員素質低問題

　　從業人員的素質參差不齊，信息化專業技術人才特別是既懂IT技術，又懂業務流程和企業管理的復合型骨干人才嚴重不足，人員結構也不合理，因此在很大程度上制約了信息化建設的質量和速度。分布式網絡和協同應用軟件的出現使人們以前所未有的方式聯結起來，有助于推動真正的信息經濟的到來。網絡為人們創造了新的體驗，使之發現了處理事務的新方式。因此，企業所要面臨的一個重要問題是如何吸引并留住最精明、最能干的人，這已成為推動企業變革的一個重要力量。所以要加強職工隊伍教育，重視計算機人才的發現、培養、引進以及關鍵技術的應用研究，特別是加強復合型人才的培養。

　　四、解決對策

　　1.充分認識企業信息化的重要性

　　認識到信息是創造附加值和財富的源泉，企業信息化雖然是要應用現代信息技術并貫穿其始終，但信息化的目的是要使企業充分開發和有效利用信息資源，把握市場機會，做出正確決策，增進運行效率，最終提高企業的競爭力水平。企業信息化的目的決定了企業信息化是為管理服務的，所以企業信息化決不僅僅是一個技術問題，而是與企業的發展規劃、業務流程、組織結構、管理制度等密不可分的，是不斷地應用信息技術和信息資源持續地改進自己的業務流程和變革管理方式。另外，不僅僅是“一把手”的問題，還包括各個業務部門的領導及業務骨干，他們才是信息化真正的主力軍。

　　2.加強企業信息化管理

　　(1)企業應首先確立企業信息化的總體戰略，堅持統籌規劃、業務為核、效益優先、協調發展，重點實施的原則。依照先內后外，“互動”、“交易”的順序，由內部運轉至外部協同。同時要建立相應的組織機構并賦予必要的職能權限，統一管理企業的信息化工作。 (2)另外也不能將原來落后的手工管理流程直接拷貝成電子化的流程，必須站在全局的角度進行適度的優化，按照先固化再優化的原則循序漸進地改進。一步到位的方式往往是不現實的。

　　(3)信息收集標準化。信息化是一項跨部門、跨行業的應用，但目前有關法律制度和信息化技術標準規范的制訂滯后于信息化發展的需要。各自為政、互不相通，已經造成了大量的資源浪費。企業首先應盡量采用國標及行業標準，同時根據自己的特點編制相關的專業標準。

　　3.結合企業特點進行信息化建設

　　如何將項目層面與企業層面有機地結合起來，強化企業管理，提高企業核心價值，積極應對WTO的挑戰是擺在廣大企業和軟件開發商面前的一大課題，資金投入不足成為信息化發展的主要制約因素。由于資金缺乏，信息化發展不平衡，一些地方管理部門設備條件較差，信息收集、處理、加工能力較低，甚至有些地方還處在手工操作階段。受各種客觀條件的限制，企業的信息化建設是一個逐步投入、因地制宜、分步發展的過程。因此企業必須跟據自身的能力、特點來決定采取何種發展策略，優先開發何種信息應用系統。如果需求明確、必須保證核心業務的秘密、自身具有強大的開發及維護實力，可以采用自主開發；如果需求明確、自身開發力量弱、可進行一般的維護，可采用合作開發；如果需求明確，但不具備開發維護實力，可采用外包方式。另外，要處理好引進、消化、吸收、創新的關系。引進先進技術產品是手段，消化、吸收是關鍵，自主創新才是目的。信息化建設本身就是創新的過程，在技術創新的同時，注重體制創新和管理創新。注重實效，切勿為了信息化而信息化。還要充分享受政府及社會的政策性資源和公共資源，積極利用現有基礎和技術成果。應采用試點引路，面上推廣的策略。選擇若干類型相近，具有典型意義的企業，開展企業信息化示范，用其信息化成功經驗和模式啟迪和引導其他企業探索自身信息化的發展道路。

　　4.提高企業從業人員素質

　　企業從事生產經營管理活動，需要具備兩個基本條件：一是占有資金，二是擁有掌握專業技能從事管理和操作的人員。兩者之間，人的因素更為重要。人已是企業中最重要的資源，開發人的智力，提高勞動者的素質是企業人才管理的核心。信息管理的重點是，加強職工隊伍教育，重視計算機人才的發現、培養、引進以及關鍵技術的應用研究，特別是加強復合型人才的培養。隨時儲備企業應用信息技術以及日常經營活動中的經驗，將其轉化為企業的知識。充實有關專家知識庫，為建立本企業有特色的專家系統打下基礎。建立CIO（信息管理人員）負責制，由企業領導擔當CIO，直接決策、宣傳推動和組織實施，這對企業信息化建設至關重要。另外要設計相應機制，為企業的IT人員提供一條有光明前景的升遷之路。

　　信息技術是增強企業綜合實力和市場競爭能力的有效手段，它可以有效地提高決策水平，提高工作效率，提高產品及服務質量，提高企業的市場反應能力，提高創新能力，提高企業的生產自動化水平，降低產品及管理成本，促進市場銷售，改善企業內部管理，優化企業供應鏈和產業鏈，進而大幅度提高經濟效益。

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