秘書工作的性質

時間：2020-10-08 15:52:29 辦公文秘

秘書工作的性質

　　秘書工作的性質是秘書學界最為眾說紛紜的話題。秘書工作的性質你知道嗎？下面分別闡述之。更多相關信息請關注相應欄目！

秘書工作的性質

　　一、輔助性

　　輔助性是相對于主導性而言的。在任何機關單位中，領導總是處于主導地位，秘書部門或秘書總是處于從屬地位。領導的職能是決策和宏觀管理，而秘書部門的職能則是在決策和管理中給領導當助手和參謀，提供輔助。秘書工作的內容很龐雜，但其中任何一項工作，都是為領導活動提供直接或間接服務。沒有領導就沒有秘書，沒有領導的決策和管理活動，也就不需要秘書工作。秘書部門沒有獨立于領導工作需要以外的工作任務。秘書工作對于領導工作的服從性是任何其他工作不可比的，因此可以說輔助性是秘書工作特有的也是最主要的性質。秘書工作的輔助性要求秘書人員擺正秘書和領導的關系，任何情況下都不能越權行事。只有領導才有決策權和指揮權，秘書只能給領導當參謀和助手，提供輔助性服務，不能代替領導決斷和指揮。當秘書與領導在某些問題上有不同看法時，秘書在工作上不能按自己的意愿自行其事，只能按照領導的授權和旨意去辦文、辦會、辦事。秘書無論是辦理常規業務，還是完成領導直接交辦的事項，都必須準確領會領導的意圖，遇事多請示，多匯報，這樣才能當好領導的參謀和助手。

　　二、綜合性

　　秘書工作的綜合性首先是由領導工作的綜合性決定的，任何機關單位的領導，總是對一個地區一個單位一個部門的全面工作負責，因而領導工作都是綜合性的。秘書工作是直接為領導工作服務的，秘書工作必須與領導工作高度配合，凡是領導工作所涉及的范圍，秘書工作也必然要涉及，這就決定了秘書工作也是一項綜合性的工作。其次，秘書工作的綜合性是由秘書部門在機關中的分工決定的。領導機關中的`秘書部門和各職能部門的作用是不同的，職能部門的業務比較單一，所謂各司其職，各負其責，而秘書部門則是一個綜合性的辦事機構，它雖然并不分管某一方面的具體業務，卻要和各職能部門發生經常的聯系，因為作為綜合性的辦事機構，它要綜合處理來自各部門各方面的信息，要了解各部個門、各個方面的工作情況，要綜合協調各部門各方面的關系，還要處理機關的許多行政雜務，包括一些臨時性、突發性而又不屬于哪個職能部門管的事務。

　　秘書工作的綜合性對秘書提出兩方面的要求：第一，秘書工作人員應該具備較廣的知識面和多方面的技能，因為在綜合處理各種事務時，必然要運用多方面的知識和技能，秘書不僅在文字處理上應該是專家，還應該是一個具備多種知識和技能的“通才”。第二，秘書要善于從領導的角度觀察問題、考慮問題，心中要有全局，要對整個機關的總體情況做到心中有數，因此，秘書雖然不必精通各職能部門的業務，但應該熟悉各職能部門的工作內容和特點，這樣才能更好地為領導和機關工作提供綜合服務。

　　三、政策性

　　秘書工作具有很強的政策性，秘書部門的大多數工作都關系到黨和國家的方針政策。例如，秘書經常為領導起草文件，這些文件的內容必須符合黨和國家的方針政策;作為秘書經常性的工作之一的調查研究，其目的主要是為制定政策作準備，或者為貫徹執行政策收集反饋信息;許多文件本身就是發布政策或解釋政策的，因此文書處理往往是為貫徹政策精神服務;信訪工作必須嚴格按政策辦事，而信訪工作中收集到的許多重要信息又是領導制定政策和調整政策的重要依據;信息、督查、協調、會務等項工也都是為了輔助領導制定政策和貫徹執行政策。

　　不僅黨政機關的秘書工作具有政策性，企事業單位包括三資企業、民營企業的秘書工作也都具有政策性，因為企業行為必須符合政府制定的政策，企業秘書為領導出謀獻策就必須熟悉國家的相關政策，如金融政策、拆遷征地政策等等。國家法律制度和企業內部制度(如獎懲制度)可以說是廣義的政策，因此秘書作具有政策性是沒有任何例外的。

　　秘書工作的政策性要求秘書具有較高的理論水平和政策水平，熟悉國家法律、法規，正確理解執政黨和政府的各項方針政策。

　　四、機要性

　　機要就是“機密而重要”，其意義偏于機密。因為機密的事項都是重要的，而重要的事項不一定是機密，因此“機要性”與“機密性”、“保密性”是同義詞。秘書的工作內容決定了秘書能夠比其他工作人員了解到更多重要的秘密事項，因此秘書工作的機要性程度遠遠高于其他部門。秘書工作的機要性要求秘書人員具有高度的責任感、嚴格的紀律性和牢固的保密觀念，秘書對自己所知曉的秘密事項必須做到守口如瓶。有人認為，只有黨政機關的秘書工作才有保密的要求，一般企事業單位無密可保，這是一種糊涂觀念，因為任何企事業單位(哪怕是一個小企業、一所小學校)，領導在決策和管理活動中都會有一些暫時不宜公布的事項，如果提前泄露出去，就會使工作陷于被動，給領導工作造成損失。因此，保守機密是對各類機關單位秘書工作的一項普遍要求，沒有任何例外。

　　五、事務性

　　秘書部門大多數工作是一些很具體的工作，秘書部門每天都要處理大量繁重而又瑣碎的事務。除了隨從、接待、通信、值班、機關事務管理等項明顯屬于事務性工作外，其他具有政務性和業務性的工作實際上也包含有大量具體事務。例如，準確的信息是領導科學決策和有效管理的依據，因而信息工作是一項政務性工作，但是，信息的收集、篩選、輸出、貯存等等基本環節，又無疑是非常具體的事務。再如，文書處理是一項需要專門技能的常規業務性工作，而文書工作中許多程序也是非常具體的事務，諸如公文的繕印、校對、用印、分發、簽收、登記、保管等，完全是一些瑣碎的事務。

　　秘書工作的事務性是由秘書工作的輔助性和秘書部門的從屬地位決定的。秘書的助手作用主要是通過辦理大量的具體事務來實現的，因為領導的決策管理活動中必然有大量的事務性工作，這些事務必須由秘書來處理，領導才能集中精力考慮決策和指揮大事。秘書工作人員應該充分認識事務性工作的意義，樂于承擔繁重瑣碎的事務，為領導的決策和管理提供良好的條件。

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