新形勢下辦公室工作

時間：2024-08-25 07:10:57 辦公文秘

新形勢下辦公室工作

　　目前，全縣精神文明建設正處在一個給力使勁、奮力爬坡的關鍵時期，廣大意思形態工作者正以飽滿的精神狀態，真抓實干，銳意進取，全力以赴積極投身于這場重大戰役之中。這場戰役給我們提出新的目標、新的要求、新的機遇、新的挑戰。下面是YJBYS小編整理的新形勢下辦公室工作的相關內容，希望對你有幫助!

新形勢下辦公室工作

　　一、弘揚奉獻精神，擔當光榮使命

　　辦公室的工作是機關工作中最忙、最難、最苦、最累的工作，也是使命光榮、地位特殊、責任重大、極具挑戰性的工作。做好辦公室工作需要具備良好的道德品質、政治智慧，需要工作藝術、管理能力和扎實的工作作風，更需要的是奉獻精神。奉獻是把自己的才華、精力和一定的物質與精神財富心甘情愿地、主動自覺地奉獻給社會的進步事業和他人的合理需求。辦公室工作白加黑、五加二，沒日沒夜、沒節沒假。從事辦公室的工作本身就是一種責任，一種使命，一種奉獻，一種犧牲。所以，沒有一種奉獻精神，沒有一種犧牲精神是做不好辦公室工作的。

　　第一，偉人的教誨要求我們要培養奉獻精神。周恩來總理提出24字的要求：“兢兢業業，忠于職守、艱苦奮斗、廉潔奉公、嚴肅認真、謙虛謹慎”。江澤民同志對秘書人員提出的要求是：“勤勤懇懇，兢兢業業，不計名利，不講價錢，無私奉獻，甘當無名英雄”。溫總理提出的48個字的要求：“加強學習，與時俱進;牢記宗旨，執政為民;恪盡職守，敢于負責;求真務實，注重實效;廉潔自律，艱苦奮斗;顧全大局，團結協作”。這些偉人的教導無不體現“奉獻”二字，我們要認真領會，切實落實到具體行動之中。

　　第二，辦公室的地位和作用需要我們具備奉獻精神。辦公室的工作職責是三句話：參與政務，做好事務，搞好服務;辦公室的作用也是三句話：參謀助手，運轉樞紐，機關窗口;辦公室的地位有三部之說：參謀部、作戰部、后勤部。鴻忠書記高度概括為辦公室處在“心臟”部位。可見辦公室的地位和作用無比重要。辦公室的職責任務要求它必須圍著領導轉、圍繞事務干，從屬于領導，服務于工作。因此，被動性、服務性是它的本質，事務纏身、忙忙碌碌是它的特點，而沒有規律就是它的規律。辦公室要總攬全局，統籌各方，溝通上下，聯系左右，雖不執政但要參政，雖不決策但要獻策，雖不發令但要傳令，雖不當家但要管家，雖不拍板但要遞板。所以，沒有奉獻精神是無法勝任辦公室工作的。

　　第三，崗位職責要求我們增強奉獻精神。要認識崗位之重要，珍惜崗位之不易，立足崗位作奉獻。要視崗位為信任，視信任為責任，視責任為使命，視使命為生命，視生命為舞臺，視舞臺為圣地。組織上安排我們從事辦公室的工作，我們要甘為他人做“嫁衣”。要做到忘我工作講奉獻，俯首甘為孺子牛，淡泊官欲為事業，甘為綠葉扶紅花。為了黨的事業和工業經濟的快速發展，比干勁、比付出、比質量、比業績、比貢獻，在幕后忘我工作，默默奉獻。既要任勞，更能任怨，培養“委曲求全”的思想修養。有時候還要充當發泄不滿的“出氣筒”，指桑罵槐的“冤枉樹”。委曲也是一種奉獻，為了事業，我們要甘愿委曲求全，善于顧全大局。奉獻會給人帶來幸福感，使人產生優越感，奉獻是一種大智、大勇、大道，是人生價值的尺度。匈牙利詩人裴多菲有言：“生命的多少用時間計算，生命的價值用奉獻計算”。奉獻乃是生活的真正意義。

　　二、增強創新意識，拓展工作思路

　　決定戰爭的是人心，決定人心的是經濟，決定經濟的是工業，要實現建設新房縣實現新跨越的目標，不創新不行，做好辦公室的工作不創新更不行。調結構首先要調思路，轉方式首先要轉方法，謀發展首先要謀創新。改革開放和現代化建設的實踐證明，輝煌在于創新，希望在于創新，成功在于創新，發展在于創新。“創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力，也是一個政黨永葆生機的源泉。”

　　那么，什么是創新呢?創新就是創造和發明新理論、新觀點、新方法、新技術、新產品、新創意。從一定意義上說，創新就要打破舊模式，改變一些習以為常的東西。想別人沒想到的，做別人沒做過的，使思想和認識更加符合變化了的實際。要把“體現時代性”和“把握規律性”統一起來;把“富于創造性”和“符合科學性”統一起來;把“大膽”和“穩健”統一起來，把“創新精神”和“工作實際”結合起來，從轉變觀念開始，從創新思維起步，播種一種理念，收獲一種行動。通過創新拉升工作高度，提高工作水平。辦公室工作創新要重點在“三個三”上下功夫：

　　第一，在意識創新上要做到“三快”：一是對新精神、新文件、新政策、新概念學習得快，領會得快。文件比別人多讀幾遍，讀時比別人多看出幾點，思考問題比別人多想幾點。二是對新事物、新經驗接受得快、消化得快。三是對新方法、新觀點引進得快、吸收得快、運用得快。

　　第二，在思路創新上要做到“三要”：一是想問題、出主意要超前一點，前瞻一點，老是跟在別人后面就缺乏新意了，等到領導點破就被動了，什么事情都在“亡羊補牢”就不稱職了。二是制定工作計劃要新穎些、獨特些，要有時代和時效特點，不能照搬照抄上面的，照葫蘆畫瓢別人的，老調重彈重復過去的。三是總結經驗要簡練些、生動些。要有點“語不驚人死不休”的感覺，要讓人讀了有一種耳目一新、為之一振的感覺，至少感到是那么回事。就像喝酒一樣，感到味道比較正。

　　第三，在工作創新上要做到“三步”：一是工作要走一步想三步，要通盤考慮，既要深思熟慮，更要深謀遠慮。二是事務性工作要一步三回頭，“100-1=0”，一百次中有一次出錯即“一票否決”。辦公室事事無小事，事事是大事，細節決定成敗，一定要細而又細，辦完多回頭看看，多檢查幾遍，就像打印的材料要“三校”定稿，重要的活動要模擬一遍，辦事辦會做到滴水不漏，天衣無縫。三是本職工作要步步留腳印，擔子越重，腳印越深，腳印越深，步子越穩。腳踏實地，干一件成一件。人生干好四件事：想大事、干實事、會干事，不出事。

　　總而言之，一日沒有創新，就意味著落后的開始。因此，做好辦公室工作，靠什么?最根本的還是要靠創新。解放思想，開拓創新是做好辦公室工作、破解各種工作難題的思想武器和動力源泉。要增強創新意識，追求創新、鼓勵創新、敢于創新、敢于突破、敢于創造、敢于嘗試。創新無止境，要始終保持敢闖敢試的銳氣和開拓進取的勇氣，大膽打破“條條框框”，勇于變革、與時俱進，永不僵化、永不停滯，用新的思維、新的視野大膽探索辦公室工作的新思路、新舉措、新模式。向創新挖潛力，向創新求動力，向創新要質量，向創新爭效率。只有不斷創新觀念、創新思維、創新制度、創新體制、創新機制、創新管理、創新手段，善于研究新情況，推出新建議，實施新方法，才能不斷提高辦公室工作水平，實現新發展，開創新局面，攀登新高峰，創造新輝煌。

　　三、參謀參在點子上，謀要謀在關鍵處

　　辦公室的核心工作是當好參謀。不決策但要獻策，不拍板但要遞板，不執政但要參政。因此，在新的形勢下，我們必須創新工作方式，把工作的重心轉變到既要完成日常事務性的工作，又要突出做好為領導“獻策”，“遞板”的參謀服務上來，而且一定要做到參謀參在點子上，謀要謀在關鍵處。要提高領導講話稿的采用率和決策參謀意見的采納率。

　　第一，要增強“悟”性，正確領會領導的決策意圖。做辦公室的工作，一定要細心留意領導在想什么、抓什么，想領導之所想，參領導之所需。要打破傳統思維定式，對任何工作都要超前思考，超前籌劃，提早介入。考慮問題盡可能“快半拍”，尤其是領導同志關注的問題，盡可能超前謀劃，真正起到補臺、提醒、參謀、助手的作用，圍繞本地區、本部門的中心工作，積極主動地為領導排憂解難。一定要注意緊跟領導思維節奏，緊跟重大決策進程，增強敏銳性，找準“定盤心”，出高招，當高參。讓領導未謀有所思，未聞有所知，未示有所行。

　　第二，要多遞“板”、快遞“板”。領導要“拍板”，我們要“遞板”，不僅要“遞板”，而且要遞好“板”，快遞“板”。這個“板”要從那里來呢?這就需要上“山”去砍。上“山”砍“板”就是要上山下鄉搞調研，吃透下情獻良策。一些好的經驗來自于基層，一些好的做法產生于群眾，這就需要調研。調查研究是謀事之基，成事之道，是當好參謀的頭道工序。搞好調查研究：一是要選好題。從需要出發確立課題，圍繞中心工作，特別是事關全局、群眾關心、領導關注的熱點難點問題，作為主題的首選。二是要抓住五個環節深入開展調查。(1)抓住調研主線，也就是事物發展的主要軌跡，它決定事務的性質，貫穿事務產生、發展和結果的始終。(2)抓住重點，特別是能夠全面細致地調查和解剖幾個體現事件本質特征的典型事例。要注意找些了解事件內情的人進行深入交談，對重點事例的調查和與重點人的座談交流要不厭其詳、不厭其煩。(3)抓住與主題相關的新生事物、新的思想觀念和新鮮的生動活潑的一針見血的語言表達，極力捕捉閃光點，增加調研的深度。(4)要細心體察調研對象的詳細動向，認真辨別在尊重事實前提下的不同意見、或不了解事實真相而做出錯誤判斷以及有意歪曲事實、制造假象這三種情況，防止調研誤入歧途。(5)既要調查，更要研究，要邊調查邊研究，白天調查，晚上研究。調查離開了研究就等于失去了靈魂，研究也只有建立在周密調查的基礎上才能有所提煉和升華，得出合乎規律的結論。三是要提出問題。問題一定要提準，要掌握提出問題、研究問題的三個基本觀點和基本方法：(1)要用對立統一的觀點去觀察分析事物，提出問題。(2)要用聯系的觀點分析認識事物，要透過現象看本質，不能只看到表面現象就下結論，克服“只見樹木，不見森林”的片面性。(3)要用發展的、歷史的觀點分析事物。抓住事物的本質，做出正確的判斷。四是要形成建議。根據調研最初的目的，聯系實際，回答問題，提出具有進入決策程序的參謀意見。提的建議要非常清楚明確，回答到底怎么辦?針對性、可操作性要強。五是要提供典型。通過調研，要為領導決策提供具有很強說服力的典型，包括正面典型和反面典型。尤其是在決策前為領導出主意、當參謀，要注意向領導提供“反論”材料，不僅要提供這樣決策之后有什么好處，更要注意提供這樣決策之后有什么壞處的反面事例和不利因素，必要時，還應提出可供選擇的2～3套方案，為領導科學決策，民主決策遞好“板”。

　　第三，要提高文字水平，“玩”好筆桿子。機關干部的基本功就是：出點子、寫文章、辦實事。做到要能出點子、會出點子、出金點子。要出好點子，就必須有較強的文字功夫。要成為拿筆能寫，張嘴能說，動手能做的復合型人才。文字功夫說起來很難，真正鉆進去了也不是深不可測、高不可攀的事情。關鍵要在四個方面下功夫：一是要多看。多看別人的講話稿怎么寫的，什么結構。布局謀篇通常三大塊，第一塊：提高認識，統一思想;第二塊：突出重點，強化措施;第三塊：加強領導，狠抓落實。變換個角度也基本差不多，第一塊：總結工作，分析形勢;第二塊：指導思想、目標、任務;第三塊：主要措施;第四塊：轉變作風，狠抓落實。不管如何變，大同小異。概括講就是：是什么?為什么?怎么辦?回答好這三個問題就基本成功了一半。二是要多練。不怕寫不好，就怕不動筆。先從寫簡報、寫新聞稿、寫《紀要》練起。寫新聞稿，把“五大要素”弄清楚就可以操練了;寫《紀要》，把“會議認為”，“會議指出”，“會議要求”，“會議強調”，“會議議定”五個部分寫到位就行了。三是要多積累。一定學會善于概括，善于綜合，善于傾聽，善于觀察，善于思考。平時要把好的資料、好的文章、好的語句、好的故事都積累收集起來，寫材料的時候可以作素材、作為論據使用。尤其是對五種數字平時一定要牢記在心，做到心中有數：基本數字、歷史數字、杠桿數字、目標數字、特殊數字。四是要多觀察多思考。每天一定要看中央新聞、省臺新聞頭版頭條、《湖北日報》頭版頭條，著重看看中央首長在抓什么?省里主要領導在抓什么?及時掌握中央和省委的大政方針、工作走向，明確中心工作，分析工作動態。要會看新聞聯播：前十分鐘播的是時政要聞;中間十分鐘播的是全國各地好形勢、好經驗、好做法;后十分鐘播的是世界各地發生的重大事件。要邊看邊思，從中吸取“營養”。往上看，摸清上級有何新設想、新精神、新動向;往下看，聽聽基層有何新情況、新問題、新建議;往外看，看看別人有何新招數、新變化。寫好文字材料，說起來容易，寫起來難，但只要我們時間花在學習上，精力用在事業上，心思放在工作上，智慧投在創新上，養成勤于學習的習慣，養成樂于思考的習慣，養成善于總結歸納的習慣，養成勇于創新的習慣，就一定會將夢想變為現實。也不要怕最后自己落得個：能寫材料—會寫材料—只會寫材料。自我滿足才是最幸福的。在這里建議大家讀懂幾本書：毛澤東的《湖南農民運動考察報告》、《實踐論》、《矛盾論》;李瑞環的《學哲學，用哲學》(上、下冊);朱镕基的《答記者問》和《講話實錄》。

　　四、要強化督辦檢查，確保決策落到實處

　　督辦檢查工作是辦公室職責中十分重要的一項內容，“三分精力抓決策，七分精力抓落實”，決策再科學，再好，不落實就是一紙空文。領導是一個系統的工程，是由確定目標、擬定方案、分析論證、選擇決策、任務分解、發出指令、督促檢查、情況反饋、確定新的目標等環節組成的。各個環節互相鏈接、緊密聯系的。缺少了哪個環節，工作的運行都會“堵車”。而督辦不到位，整個領導活動就會全功盡棄。所以，一定要加強督辦檢查工作。

　　第一，要明確督查工作的兩大內容。一是決策督辦。決策督辦主要督查的是帶有全面性、普遍性、傾向性問題，一般都是集體的決策、決定的落實。二是專項督辦。專項督查主要督查的是一些特殊性問題、特殊性矛盾，常常是急事、難事、特事、熱鬧事或從點上抓決策決議的實施，一般都是領導人批示和交辦事項的落實。

　　第二，要堅持督查工作的五項原則。一是要立足于基層的原則。決策的落實，落到哪里?落到基層。上動中不動不行，中動下不動更不行。督辦工作不能只停留在上、中層，必須著眼于基層，一竿子插到底，不見實效，絕不罷休。二是追求實效的原則。督辦檢查不能只看上級決策傳下去，下面開了會，發了文件，定了方案，就萬事大吉了。也不能只看下面送來了匯報材料，向領導作了匯報，就算完成任務了。而是要看決策部署后的具體實施情況，看落實決策所采取實際行動上。三是統籌兼顧的原則。督辦過程中，要注意兼顧全局與局部、長遠與眼前的利益，兼顧綜合與單項之間、上下級之間、中西部之間、貧富之間的利益。四是原則性與靈活相結合的原則。一方面必須嚴格按照既定的法律、法規、方針政策、制度紀律去督辦落實;另一方面也要實事求是，堅持原則而不死守教條，把原則性和靈活性很好結合起來，達到督辦工作最佳效果。五是督辦檢查與協調服務相結合的原則。下去督辦其中包含有幫助下級排憂解難，協調服務的內容，督查的全過程都貫穿了服務的內容，許多工作往往不是某一個單位能夠完成的，需要上下聯手，左右配合，多通氣、多交流，互通情況，取得共識;多協調、多聯系，步調一致;多服務、多補臺，取長補短，形成默契。

　　第三，要完善科學有效地督查工作機制。要建立和完善圍繞中心、突出重點、兼顧全局、上下聯動、高效運轉的科學督辦工作機制。要從制度和機制上解決督辦不力，工作落實不到位、落實力度不集中的問題。比如：可建立專、兼職督查員制度、定期或不定期督辦會制度等等。

　　五、要強化綜合協調工作，確保工作高效有序運轉

　　協調就是完成同一任務而溝通信息、調解關系、兼顧和平衡各方面的權利和利益，以達到相互幫助、相互配合、精誠合作的良好工作局面。辦公室處在溝通上下、聯系各方的樞紐位置，肩負著保證機關正常運轉，保持上下左右聯系暢通的重任。因此，辦公室一個十分重要的任務就是總攬全局，協調各方，確保各項工作高效有序運行。

　　第一，要明確協調的四個對象。一是對上協調。對上協調要重對接，要主動與上級辦公室溝通，增強協調的有效性。二是對下協調。對下協調要重落實，要敢于抓重點、突熱點、攻難點、確保協調工作取得實效。三是對內協調。對內協調要主動，要當好“總協調”、“總調度”。四是對外協調。對外協調要講風格。包括外系統的上級單位，外系統的下級單位，與之平行的兄弟部門。

　　第二，要突出協調的五個重點。一是全局性活動，重要會議和重大事項的協調;二是主要領導人公務活動的協調;三是工作規劃和計劃實施的協調;四是公文制作的協調;五是領導交辦的其它協調事項。

　　第三，要遵循協調的五個原則。一是立足全局的原則。無論協調何種關系，都應堅持從全局出發，統籌兼顧，從整體出發，通盤考慮。二是從實際出發的原則。從實際出發才能具體問題具體分析，確定公正合理的協調目標和行之有效地協調方法，才能統一各方面的認識和行動。三是公正公平的原則。要一視同仁，一碗水端平，公正是協調的靈魂，只有公正才有信用，才有威望，才能實現公平。四是敢于負責的原則。協調是一種對被協調者權利和利益的平衡術，因此，在協調的過程中一定要理直氣壯的講明道理，維護整體利益和人民群眾的根本利益。五是堅持求同存異的原則。在協調過程中要千方百計從差異中尋找共同點，從爭論中尋找結合點，力爭在大的方面、原則問題上求得共識，統一各方面的思想。“求同”而后“存異”，允許保留不同意見并尊重不同意見，協調的意見才能可靠。在做協調結論時，還應留有余地，創造一種寬容和諧的良好氣氛。

　　第四，要掌握協調的三種方法。一是面對面協商。包括個別溝通和會議協商。當面鑼鼓，對面錘。二是信息溝通。領導之間、同事之間、朋友之間，打個電話、發個短信、發個微博進行溝通。三是利用專門協調機制進行協調。利用各種專項工作領導小組進行協調溝通。當然協調方法很多，可視實際情況而定。

　　總的來講，工作靠落實，落實靠協調，協調靠辦公室。要通過我們周密的協調，有力的協調，當好總調度、總調節，把大家真正擰成一根繩，心往一處想，勁往一處使，不讓領導布置的事情在這里拖延，不讓正在處理的文件在這里積壓，不讓各類差錯在這里發生，不讓機關形象在這里受到影響，盡最大努力滿足和適應領導工作的需要，為領導騰出時間和精力抓大事，謀全局。

　　六、加強精細化管理，提升辦文、辦會、辦事的質量和水平

　　辦公室精細化管理重點放在四個方面：

　　第一，制作公文要精細化。一是要堅持制作公文的兩條原則：(1)確有必要的原則。首先必須是公務活動，不是公務活動，不得使用公文。其次不是任何公文活動都應行文，而是確需行文的才制作公文。目前的主要問題是文件過多，沒從根本上解決“文山堆積”問題。(2)注重效用原則。制作公文是為了推動工作，而效用是檢驗制作質量的唯一標準，一是要做到“三性”：準確性、針對性、及時性。二是要以高度的責任心和認真負責的態度做好公文制作的審核把關工作。一定要一絲不茍地閱讀審核全文，不放過任何細枝末節，做到“萬無一失”。嚴把審核四道關。第一關是事實關。要對運用的材料是否真實，對材料概括的是否準確，凡是有疑問的都要請執筆者逐一核對，絕不能馬虎。第二關是觀點是否正確。要再三推敲文件的主旨和思想觀點是否符合法律法規，是否和上級的方針、政策一致。第三關是行文格式關。文件格式是否合理，是否符合相關要求。比如：“請示”和“報告”混淆，“報告”中帶有請示事項，或雖無請示事項，但文后有“請批示”、“批準”等要求，還有的“請示”違背“一事一報”和“一文主送一個單位”的原則，一文定了多項請示事項，或一文多頭送，造成難以批復，批復不一致等問題。第四是結構和文字關。結構是否嚴密緊湊，層次是否清楚，條理是否分明，是否緊扣主旨，首尾照應。文字是否準確、明確、得當、得體、通俗、規范。三是要注意防止和克服公文運行中出現的“毛病”。主要毛病有：(1)越級行文;(2)越權行文;(3)非同級機關聯合行文;(4)公文橫傳、直送，不按程序走;(5)多頭主送和主送個人;(6)抄送過濫;(7)倒轉、錯傳，跳過應送部門上送領導等等。這些問題一定要認真加以解決。

　　第二，組織會議要精細化。組織會議重點要放在三個時間段上，就是會前、會中、會后的服務要到位。一是會前的準備工作要做細：(1)根據領導決定擬定會議工作方案。主要是：會議名稱、議題、參加者、時間、地點、議程和開法、組織領導、宣傳報道、文件材料和印發范圍、記錄簡報安排、信息查詢準備、證件、保密準備、交通、住宿、安全保衛、經費預算等;(2)擬定會議的議程、日程和程序草案;(3)準備會議文件(4)提出參會人員名單方案;(5)選定、布置會場;(6)編好組，排好座次，這一點要特別注意，與會人員的會場座次，實質上反映的是權利結構，特別是主席臺的座次排列，也為群眾所關注;(7)制發會議通知、證件和須知;(8)做好會議預算。二是會中的服務要到位：(1)做好會議報到和入場簽到工作;(2)做好會議記錄;(3)重要會議要編發會議簡報。三是會后做好三件事：(1)及時寫出會議紀要;(2)作好會議的后續宣傳報道;(3)做好會議精神的督辦落實。

　　第三，辦理事務性工作要精細化。辦公室是“不管部”，別人不管的事，沒人分管的事都是辦公室的事，日常事務千頭萬緒。因此，一定要強調精細化管理。一是服務不添亂，要盡力為領導減少瑣碎性事務，讓領導集中更多的精力想大事抓大事。在處理日常事務中，要依法依理，中規中矩，攬事不攬權，到位不越位，補臺不拆臺，幫忙不添亂。二是解難不添憂。注意增強工作的預見性，預防可能出現的問題，把矛盾控制和解決在萌芽狀態，不能一有問題就上交，一有困難就繞道，要敢于面對矛盾，要善于化解矛盾，為領導遮風擋雨、分憂解愁。三要成事不誤事。辦公室工作，必須細而又細，心細如發，學會“彈鋼琴”，統籌兼顧，科學安排，切實做到忙而不亂，繁而有序，大事不誤，小事不漏，各項工作井井有條，環環相扣。

　　第四，完成領導交辦的任務要精細化。特別要注意兩個方面：一是接受任務要明白三點：第一點要明白辦什么事?內容是什么?第二點要明白什么要求?第三點要明白什么時間完成。尤其要把“相關領導”、“相關部門”弄清楚，最難找的往往就是“相關領導”和“相關部門”。二是匯報情況要注意三點：第一點是不失真。對完成的任務情況要一是一，二是二，不擴大，不縮小，不隱匿問題和缺點。第二點是不吹噓。不要借機自我夸耀，不要喋喋不休地表功、訴苦。要知道領導也曾干過基層工作。第三點是不邀利。不要因為完成了領導交辦的任務向領導提出不合理的利益要求。

　　七、努力造就一支優秀的干部隊伍

　　辦公室崗位重要，是首腦的首腦，樞紐的樞紐，是首長的“嫡系部隊”。刀靠石磨，人靠事磨，做好工作關鍵靠人，創新的實踐來源與人的主觀能動性，來源于人對社會進步的感知力。因此，必須造就一支政治合格、業務精湛、品德優秀、能打硬仗的辦公室干部隊伍。

　　第一，要“在狀態”。從政是一種責任，是一種使命，是一種奉獻，作為辦公室的一名干部來講，理當“在其位、謀其政”，把崗位當平臺，把工作當追求。首先，在狀態就要認真負責、恪盡職守。職務意味著責任，事業心和責任感是一個人的精神支柱，是一個人前進途中永不衰竭的精神動力。只有有了責任感，才能強化事業心，創造性地做好本職工作。其次，在狀態要真抓實干，銳意進取，對工作要高標準、嚴要求、專心致志、全身心地投入，以時不我待的緊迫感和昂揚向上的精神狀態，盡心盡力干好本職工作。其三，在狀態就是愛崗敬業。干一行、愛一行、專一行，要帶著感情去做這項工作，全身心投入進去。

　　第二，要抓學習。學習是一種精神追求、是一種需要、一種樂趣、一種享受。尼克松在《領導者》一書中說：“所有我認識的偉大的領導者幾乎全部都是偉大的讀書者。”多讀一本書，就多一份智慧，多一份力量。首先，學習要聯系實際。要讀別人的書，琢磨自己的事，讀過去的書，琢磨現在的事，讀現在的書，琢磨未來的事。學習要常帶著問題去學，聯系工作實際去學，急用先學、立竿見影。正如馬克思所說，認識世界不是目的，改造世界才是目的。尤其是在當今這個知識爆炸的時代，新型工業化、戰略性新興產業、兩化融合、三網融合、信息技術、光電子、微電子、生物工程、物聯網、互聯網、云技術等等新概念、新名詞日新月異，不學習是要被淘汰的。大家有的是從事文字工作的，如果不先學一步、學深一步，就不可能勝任工作。比如：講“三個代表”，不知其基本內容;講“科學發展觀”，不知道其核心是什么?基本方法是什么?基本要求是什么?講西方經濟，不知道凱恩斯理論是干什么的;講小康水平，不知道恩格爾曲線、恩格爾系數;講西方文化，不知道蘇格拉底和耶穌;講WTO你至少要知道它有制定市場規則，組織貿易談判、裁決貿易糾紛三大基本職能;講新型工業化不知道新在哪里?講戰略性新型產業不知道是什么產業?講“三網融合”不知道哪“三網”?等等。如果這些基本的東西過于生疏的話，要做好辦公室工作是很難的。其次，要擠時間學。辦公室的工作是“忙死”，“死忙”，平時學習的時間不多，但如果能堅持每天自學15分鐘，能讀4500字，一周7天可讀31500字，一個月可學126000字，一年閱讀量可達1512000字。如果每本書大約75000字，每天15分鐘，一年可讀20本書，一生可讀1000多本書。如果把讀書當成吃飯、喝水一樣，如饑似渴，不看書就睡不著覺，不看書就覺得缺點什么，就一定會堅持下來，有所收獲。

　　第三，要抓能力建設。執政水平如何，工作成效如何，很大程度上取決于干部能力和水平。鴻忠書記強調指出：“工作崗位是能力席位，要切實加強能力建設。學歷和能力，看能力;能力和力度，看力度”。公務員不僅是一個職位，更是一個能力席位。要強化能力席位意識，建立相關考查激勵體系，大力推動能力建設，從而大大提高辦公室干部的政治素質、精神素質、智能素質、觀念素質、綜合素質;提高政策水平、文字水平、服務水平;增強創新能力、協調能力、辦事能力。

　　第四，要抓制度建設。辦公室的工作瑣碎繁雜，既要抓好關系全面的大事，盯好領導關注的要事，又要協調好各種難事，處理應對突發的急事，沒有一套科學的、嚴謹的管理制度是不行的。只有建立健全各項工作制度，做到靠制度管人，靠制度理事，才能使辦公室工作走上規范化、科學化的軌道。只有不斷總結經驗，把重復性、程序性的工作理出其內在規律，并形成制度，才能把簡單的工作做的不簡單，復雜的事務做得不復雜。同時，還要看到，制度完善是個動態的過程，形勢的發展和工作重心的變化，要不斷修訂完善各項制度，使之更加科學、更加合理、更加嚴密。

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