印度經理人的優點
在經濟全球化的戰場，印度人叱咤風云并非僅僅因為他們的出身，他們身上有很多東西值得正在走向世界的中國經理人學習和借鑒，下面我們就一起來學習學習吧!
第一，把英語當作交流的工具
英文在當今世界中的地位已毫無爭議，以英文作為官方語言之一的印度在全球化進程中有著不可忽略的優勢，也是印度人成功的最關鍵因素。但是，英文在印度的普及率并沒有國人想象的那么高，僅10.35%，99.98%的印度人也是需要在學校里學習英文的，英語與其說是印度的國家語言，更像是印度上流社會的專權。雖然印度英語有時口音難懂，甚至被人嘲笑，但是這并沒有改變他們學習英文的熱情，因為他們很清楚英文只是與人溝通交流、獲取知識技能的一個工具或媒介，關鍵是應用而不是理論。這一點與國內強調做題背誦的英文學習很不一樣，可被借鑒。
研究表明，使用對方的語言可以減少隔閡，增進交流和互信，拉近人與人之間的距離，有助于建立私人關系。跨國公司的組織機構決定，越往上爬，離權力中心越近，匯報工作及建立私人關系和信任時，使用董事會的語言變得越為重要。這個很容易理解，很多跨國公司，特別是英美公司，很少董事會外語，即使他們會外語，也希望自信、放松地用他們的母語交流。我國公司不管是國有還是私有亦是如此，在國內總部工作的董事或業務人員能用外文無障礙交流的并不是很多，這個客觀條件就要求我駐外機構最好能用中文交流。全球化的今天，靈活掌握大型跨國企業董事會的語言——英語，是通向全球CEO時不可或缺的技能。
第二，好舉手、好提問、好發言、好辯論
去過印度或者曾跟印度人一起工作的人，或多或少都見識過印度人的話多、喜歡討論和辯論。事實上，這個熱愛討論和辯論的傳統在精神文化非�；钴S的公元前6世紀的古印度已經出現了，當時的古印度有二十多個列國，戰爭可以征服國家，但人心只能通過理性辯論被說服，激烈的哲學宗教辯論產生了很多流派和新的宗教，也包括后來影響中國文化深淵的佛教。近代印度的獨立、政治制度和憲法大多都是通過公開、理性的辯論確定的。在這個文化傳統多元、政治地方分權的南亞大陸，用語言和邏輯說服對方是和平解決紛爭和問題的最優手段，也是生存法則。
再者，獨立后的印度憲法從法律上再次鞏固了公民的言論自由，并將這種權利擴展到普通民眾(高文盲率仍限制很多百姓積極行使此權利)，辯論的電視節目廣受大眾歡迎。教育制度也鼓勵學生多舉手、多提問、多發言、多辯論。 在課堂上特別是著名的高校，如尼赫魯大學，老師講課前會對學生說“我講課時如果大家有不懂的，請隨時打斷舉手提問”，很多印度學生會說“老師，我可以問一個愚蠢的問題嗎?”，老師的答復常常是“當然可以，沒有任何一個問題是愚蠢的”。在小學和中學學生下課后，家長也會問孩子“今天你在課堂上問問題了嗎”。這些與西方教育相似，卻與中國傳統教育中的“不要打擾別人，下課再問”，“槍打出頭鳥”和《治家格言》所說的“處世戒多言，言多必失”有很大的不同。
在這個飛速變化、更加多元的現代社會，敢于舉手提問、發表自己的觀點比任何時期都更加重要，原因很簡單，不是每個人都能理解中國人所秉持的“沉默是金”，你不直接說出來很多人是不會懂的。再者，多提問、多發言可以提高你的“能見度”，能脫穎而出，讓人感覺你在聽、在思考、有見解，并做事積極。
第三，提高適應、管理多文化差異的能力
印度是一個非常多元的國家，把她形容成歐盟類似的“聯邦”可能更為形象。據估計，印度有10個大民族，100多個小民族，400多個部族，他們的長相有的像歐美白人，有的像非洲人，有的像阿拉伯人，也有的像中國人;根據2001年的人口普查，這個南亞最大的.國家有1721種語言，30個主要語言(母語為100萬人以上)，22個官方認可的預定語言(scheduled languages，可用于各邦的官方語言)，語言多而且分散(印地語最大，但只有35%的人第一語言是印地語);7種主要宗教，分別為印度教、伊斯蘭教、基督教、錫克教、佛教、耆那教、祆教等;印度的政府有29個邦和7個聯邦屬地，中央政府叫聯邦政府, 各邦因歷史原因高度自治，擁有自己的議會，除了享有立法和稅收權外，17個邦有不同于中央的官方語言。在這樣一個如此多元的國家生活，你的鄰居、同學、同事很可能說不同的語言，有著完全不同的文化和信仰，要和平地生活和共事，必須要學會包容、理解、尊重、適應對方的文化與信仰，并學會如何和各種各樣的人打交道的能力。
今天的全球CEO面對更多適應和管理多元文化的挑戰。許多跨國公司的供應商、客戶、股東和公司員工可能來自幾十個國家和地區，說不同的語言，有著不同的文化和信仰。開車幾個小時仿佛到了另一個國家的印度人，在這一方面有著天然的優勢。以漢文化為主的中國經理人雖然沒有這種天然優勢，但是可以通過有意識地學習不同的文化、多元化培訓和旅游來提高文化敏感性和適應、管理多元文化的能力。
第四，會社交，會營銷自己
在美國工作的華人常常羨慕印度人會社交。會社交與語言有很大關系，但是更重要的是一種社交技能。印度上流社會的社交方式與西方差距不大，大多又自信又幽默，總是帶著微笑，會主動介紹自己，非常熱情。與中國所說的社交圈子不一樣的，可能是他們更加開放，印度人好像自來熟，很隨意地把剛認識的朋友邀請到家中開派對，樂于介紹朋友給其他朋友認識。后來，請教印度的教授后才知道，印度社交除了受英國影響外亦是一種生存之道。印度官僚系統臃腫、法律規章制度繁多、 語言文化多元等，造成一定要開放地多交各種朋友，降低風險，以備不時之需。
另一種印象是印度人善于營銷自己。他們從來不吝嗇下班后花時間給老板和利益攸關者寫郵件，匯報自己的工作，并在開會時向大家詳細說明自己都做了些什么。這一點和大多數中國人不一樣，中國人出于謙虛，大多認為應埋頭做事兒，自己的成績應該由老板和同事來評價。在中國少說話、多做事兒可能能夠得到提拔，但是在跨國企業，這些人經常會讓老板覺得他們要不沒做多少事兒，要不缺乏溝通能力。我們可以從印度人這里學到這些，轉換不同的思維模式，在人才同質化的今天主動推銷自己。
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