中國企業核心競爭力的要素-如何提高企業核心競爭力

時間：2024-09-25 01:32:35 核心競爭力

　　企業核心競爭力作為“企業皇冠上的明珠”，是企業競爭優勢的來源，它能給產品和服務增加價值，使企業超越競爭對手而在競爭中勝出。資源、能力和制度構成企業核心競爭力的基本要素。

中國企業核心競爭力的要素-如何提高企業核心競爭力

　　一、中國企業核心競爭力要素分析

　　研究企業核心競爭力的形成路徑，首先應分析企業核心競爭力的構成要素。企業作為從事生產、流通、服務等經濟活動，以生產或服務滿足社會需要的盈利性經濟組織。其從事各類經濟活動的前提是首先要占有一定的資源。資源是企業存在和發展的基礎;企業在市場上的生命力如何，則取決于企業對所占有資源的配置和利用能力;同時，企業作為一個組織，在本質上是一種社會關系，是在一定制度下建立起來，并在一定制度下生存和發展的，制度決定了企業所具備的能力。因此，企業所占有的資源、配置資源的能力和保證企業運行的制度體系，成為企業核心競爭力的三大要素。

　　1.資源。

　　資源是企業生存和發展的基礎。所謂資源，就是可以被人們利用來創造社會財富的一切有形和無形的客觀存在。企業資源的外延很廣，按照物質屬性來分，包括物質性資源、非物質性資源。物質性資源包括土地、廠房等不動產，生產設備、運輸工具等固定資產，原材料產品、流動資金等流動資產。非物質性資源包括人力資源、信息、商譽、品牌、專利、技術秘密、商標、積累的學識和經驗等，也包括良好的上下游關系、分銷渠道等。

　　2.能力。

　　能力是某個社會主體(組織或個人)對客觀世界可發揮的作用力。能力劃分為個人能力和組織(企業)能力。個人能力依附在各個生命有機體上，企業內部各類人員都相應地擁有與其崗位相對應的能力。對企業的生存和發展而言，個人能力固然重要，但更重要的是企業作為一個組織的整體能力。作為企業整體的能力，雖然要依附在個體之上，但與個體能力是有區別的。一方面，企業能力的基礎是企業所控制的資源，這些資源不是單一個體所能支配的;另一方面，企業能力是分工協作的產物，個人能力通過分工協作才成為企業能力的一個組成部分。任何個人的能力離開了分工協作關系，就不能發揮應有的作用。在一個企業中，個人能力是企業能力的基礎和組成部分，但企業能力是一種較高層次的能力。企業整體能力包括技術創新能力、生產制造能力、服務能力和管理能力等。

　　3.制度。

　　制度的本質是指人與人之間結成的社會關系的總和。在一定歷史階段，人與人之間結成的社會關系是復雜多樣的，包括經濟關系、政治關系、文化關系、宗教關系、家庭婚姻關系等等，與此相應地就有經濟制度、政治制度、文化制度、宗教制度、國家制度、宗法制度、家庭婚姻制度等。“制度”這一概念具有以下內涵：①習俗是制度的重要形式之一，可以表現為沒有約束力的慣例，也可以表現為有約束力的道德準則，它是在特定的文化模式和社會過程逐步形成的，具有“路徑依賴”的特征;②規則是制度的另一核心內容，具有強制性或約束性，并主要由法律法規、組織安排和政策來表現;③制度是和集體行為聯系在一起的，要使集體行為有效率，其制度設計就必須達到最大程度的共識，即它被社會中眾多人所接受或遵守;④制度的競爭力，即約束與激勵相配比，學習和創新相兼容，這是一種自生的制度優勢，具有不可模仿的特征，有的制度可以以條文明確化，容易辨識，而有的制度，特別是習俗、文化等制度性的東西是在企業長期發展過程中形成的，難于辨識。

　　二、如何提高中國企業核心競爭力

　　1.加強企業技術創新和變革。

　　企業技術創新和變革對企業的生存與發展至關重要，也是企業長盛不衰的法寶。在同質化現象大肆蔓延的時代，創新是品牌競爭制勝的關鍵，是一個企業發展的靈魂。因此，企業要想獲得競爭優勢，增強其核心競爭力，必須堅持創新理念，強化企業個性，實現企業核心競爭力構成要素中的創新性。

　　(1)創新企業核心技術。

　　企業在市場競爭中應加強產品的調查，了解用戶的結構分布和輻射面積，以及各類用戶對產品的要求，研究不同用戶的需求差異，積極引進新技術，開發新技術、新工藝、新材料、新產品、新方法。同時，加強對用戶進行跟蹤，分析其潛在需求和可能出現的新情況，來激發創新構思，培養企業創造力。

　　(2)創新企業服務體系。

　　企業要在企業形象、產品設計、產品推廣、展覽展銷、品牌打造和售后服務等經營運作中，結合企業的特點及企業所處的環境，深入企業文化的內涵，發掘創新支撐點，找到最具影響力的競爭優勢，從而倡導創新意識.運用創新思維，精通創新之道，敢于創新競爭，建設和發展具有自身特點的服務體系，大大提高企業的核心競爭力。

　　(3)創新企業管理模式。

　　企業的組織能力是企業推行內部管理戰略和外部交易戰略的結果。符合時代特色的創新管理模式才能讓企業的每個業務環節、每個有自己價值追求的員工都成為一個發動機而不是齒輪。因此，企業必須創新管理模式，運用各種組織管理能力使自己所領導的組織同外部環境，以及組織中的各個部分的人員協同一致，相互配合，高效率地實現企業的目標。

　　2.建立企業績效考核制度，激發員工的源動力。

　　企業文化的內涵帶有很強的精神性和理想性的激勵作用，在其作用力下，能促進企業產生一種積極向上、奮發進取的面貌。企業文化的激勵方式和內容眾多，其中績效考核制度是效果最為顯著的一種。它能有效激發員工的積極性和進取心，拓展其工作思維，為企業不斷注入新的活力，是實現企業核心競爭力構成要素中拓展性的關鍵。

　　(1)細化部門各項配套制度。

　　管理人員要量化每一工作崗位的工作任務，細化每一工作崗位的主要責任。并完善各項配套制度，將工作中具體的操作程序和內涵詳細規定。明確各崗位之間、各部門之間的工作流程、工作權限，以確保環環相扣，使之形成一整套監督措施和管理辦法，相互配套，相互促進，共同發揮作用。

　　(2)建立高效的績效考核系統。

　　績效考核是對承擔生產經營過程及結果的各級崗位人員完成指定任務的工作實績和工作效果做出的價值判斷。建立高效的績效考核系統，能夠使部門每一位員工有明確的制度執行目標、流程和標準。通過公平、公開的考核機制能夠使每一位員工的每一點成績、每一分努力和付出得到承認和回報，使員工既有壓力又有動力，充分調動其積極性和主動性。　　(3)嚴格執行責任追究。

　　在執行制度過程中，對制度執行不力者要進行責任倒查，確保責任追究落實到每一層次，每一職級，每一崗位，調動全體員工的內在積極性，增強凝聚力、向心力，使企業形成良好的組織氛圍和自律自激機制，提升企業的核心競爭力。

　　3.增加企業以人為本的理念。

　　企業的競爭就是人才的競爭。人才的培養和儲備、吸收是企業的核心競爭力之一。企業是一個鮮活的有機體，既有各種硬件構成的軀體，又有一套精神理念軟件組成的靈魂。“科學技術是第一生產力”，但科學技術是以人為載體的。企業要想發展，必須以人為本，不能只是把以人為本的理念停留在口號上，要從企業戰略高度充分認識到人才在提升企業競爭力、實現企業可持續發展中的基礎性和決定性作用。

　　(1)樹立“人才資源是第一資源“的人才觀。

　　把尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造作為企業發展的核心價值理念，在建立健全用人機制，完善用人標準和不斷優化人才結構的基礎上，關心關注員工的成長，為員工提供發展機會，讓員工分享企業的發展成果，這樣就給予了員工做事的動力。人人都會有進取之心，而作為企業的領導者，要給予員工這樣的機會，也唯有這樣，才能激發員工的工作熱情。

　　(2)注重培養團隊意識和發揮企業帶頭人的作用。

　　團隊協作在企業發展過程中同樣發揮著重要作用，所以企業要培養員工的團隊意識，讓其以集體為榮，增強團結合作意識，共同為企業發展做貢獻。企業要帶領團隊和員工共同成長，企業領導者須率先垂范，不斷提升自身素質，為員工成才起表率作用。

　　(3)加強培訓教育，促進人的全面發展。

　　將企業管理與人力資源工作緊密結合，在不斷加強職業技能培訓、提高各類人才專業能力與水平的同時，通過理想信念的熏陶和價值觀引導，培養員工拼搏奉獻，勇于創新的精神，增強員工道德規范意識，提高員工職業素養。另外還要創造“終生學習”的氛圍。熱愛學習、不斷學習是一切事物進化發展的前提，只要是有利于個人提高和發展的，我們盡可能的提供更多的學習機會，不斷提高企業員工的整體素質。

　　(4)鼓勵爭先創優，激發員工潛能。

　　通過表彰先進，獎勵貢獻以及開展勞動競賽、技能比武等形式多樣的文化活動，開發員工的潛在能力，激發員工的創造力，大力營造人人能成長、人人想成長的濃厚氛圍，努力開創人盡其才的良好局面。

　　企業以人為本的宗旨是抓住人、用活人，培養人，開發人。因此，企業應在以人為本的企業理念指導下，針對人的需求進行管理，在實行有效的人力資源戰略的同時，塑造以人為本的健康的企業文化，這樣才能不斷提高競爭能力，在日趨激烈的市場競爭中立于不敗之地。

　　4.培育企業精神，鼓舞企業的進取心。

　　企業精神是一個企業積極向上的群體意識的體現，決定著—個企業的品格和風貌，決定著企業員工對企業存在意義、社會使命、發展方向和目標的認定。培育企業精神，鼓舞企業的進取心是實現企業核心競爭力構成要素中學習性的關鍵。

　　(1)塑造良好的企業形象。

　　良好的企業形象是公司保持活力的外在動力，是公司廣大員工奮發有為、開拓進取的價值追求。新時期，企業應精心塑造“努力超越、追求卓越”的企業形象，發揮其號召作用，形成具有鼓舞特色的價值追求和意志堅守，使廣大員工提高責任感和使命感，激發進取心理。

　　(2)培養員工的進取精神。

　　競爭的環境成就具有競爭意識的企業，造就具有進取精神的員工，企業的進取需要以員工的進取精神為基礎。因此，企業在發展過程中應重視員工素質的提升，激發員工的學習力，充分調動每個員工的積極性和熱情，并在此基礎上發揮強大的凝聚力，形成企業的核心競爭力。

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