CFO職能“轉(zhuǎn)型”急需“長纓”在手
對企業(yè)財務(wù)總監(jiān)們來說，“蒼龍”就是盡快完成職能轉(zhuǎn)型，變財務(wù)會計為管理會計，適應(yīng)企業(yè)的市場化發(fā)展需要：“長纓”則是完成轉(zhuǎn)型的工具――財務(wù)績效管理軟件。讓財務(wù)總監(jiān)欣慰的是，他們一直尋覓無果，或者屢屢匹配不成的財務(wù)績效管理軟件有了新的進展。韓向東總經(jīng)理領(lǐng)銜“元年軟件”開發(fā)的“E7財務(wù)績效管理軟件”也許真能幫助財務(wù)總監(jiān)們迎來其職能轉(zhuǎn)型的元年!
E7的研發(fā)成功讓韓向東一掃“機會在前而觸手不可得”的遺憾，這款涵蓋了全面預(yù)算管理、作業(yè)成本管理、財務(wù)分析、報表合并、內(nèi)部管理和風(fēng)險控制、平衡計分卡等財務(wù)職能轉(zhuǎn)型中幾乎所有需要的功能。而讓從事財務(wù)管理咨詢多年的韓向東下決心研發(fā)這樣一套軟件的理由竟然有些無奈，因為市場上找不到一款合適的財務(wù)軟件能夠匹配諾亞舟(韓向東旗下的咨詢公司)的財務(wù)管理咨詢，讓企業(yè)用戶能夠早日“長纓在手”!
財務(wù)職能轉(zhuǎn)型帶來的軟件機會來了，但并非人人都能夠分享!
經(jīng)濟全球化步伐的加快，讓人們的商業(yè)語言也越來越走向事實上的統(tǒng)一化，即使有一些局部差異，也基本上遵循通行的準則。中國財務(wù)管理體系不斷與國際接軌的路徑也反映了這樣一種趨勢，在體現(xiàn)了中國開放的胸懷和超強的學(xué)習(xí)能力的同時，其變化的過程也具有非常典型的中國特色。
財務(wù)部門在企業(yè)管理中的重要性不言而喻，財務(wù)體系的準則說到底是經(jīng)濟制度體系的重要組成部分。在以計劃經(jīng)濟為主體的商業(yè)環(huán)境中，財務(wù)體系很自然地要緊緊圍繞國家的財務(wù)制度、稅收制度來進行，因此，“把賬做清楚”是財務(wù)部門的第一要務(wù)。因為，這些“賬”需要與上級部門匯總、統(tǒng)計，納入到全國一盤棋的計劃管理中。至于這些數(shù)據(jù)是否對企業(yè)的經(jīng)營有更多的現(xiàn)實指導(dǎo)意義，哪些產(chǎn)品或業(yè)務(wù)給企業(yè)帶來的利潤多少、成本又是多少等等數(shù)據(jù)倒是讓財務(wù)部門無暇顧及了。
財務(wù)人員在月底年末加班加點“算賬”的主要目的就是為了名目繁多的報表、匯總、統(tǒng)計的需要，如何利用計算機的手段“電算化”就很自然地成為了第一項“信息化”需求。從1990年代初左右開始的“電算化”浪潮就是在這樣的背景下掀起的，當時的財政部還在此基礎(chǔ)上制定出了“財務(wù)電算化標準若干條”，并迅速向全國推廣。用友、金蝶等一大批電算化公司如雨后春筍般涌現(xiàn)出來，誰能享受到“陽光”誰就長得更快，誰長得更快誰就可以獲得更多的“陽光”。如果說 “財務(wù)電算化標準”擋住了一些國外軟件前進的步伐，在客觀上保護了國內(nèi)自主軟件企業(yè)難得的發(fā)展機遇，那么，像用友、金蝶這樣的公司能迅速發(fā)展壯大則有賴于他們自身不斷創(chuàng)新的發(fā)展戰(zhàn)略。
進入中國市場的一些國際ERP廠商在向客戶推銷時遇到了一個不大不小的“障礙”：“您的財務(wù)系統(tǒng)得到了財政部的評審了嗎?”因為只有通過財政部評審的財務(wù)軟件才會得到財務(wù)人員的認可。因此，試圖通過財政部認可便成為一些國際ERP廠商拓展中國市場時的主要公關(guān)方向之一。有趣的是，與業(yè)務(wù)系統(tǒng)緊密集成的財務(wù)模塊是整個ERP系統(tǒng)的重要一環(huán)，其設(shè)計理念和使用方法基本上既包含財務(wù)會計，也包含管理會計的范疇，而“電算化軟件”僅僅屬于財務(wù)會計的范疇，更多地用于向稅務(wù)部門、財政部門制作報表匯總之用。兩個不屬于同一類別的軟件系統(tǒng)如何評審?出于對中國市場的妥協(xié)，一些國外ERP廠商特別邀請中國財務(wù)專家分別開發(fā)了一個適合中國國情的專門模塊作為原有ERP產(chǎn)品的補充，來滿足客戶對于報表核算的需求。而一些合資企業(yè)則干脆用兩套系統(tǒng)來對付不同的需要，對內(nèi)是具有集成互動、實時數(shù)據(jù)的ERP系統(tǒng)，對外則用通過財政部評審的“電算化軟件”。
盡管沒有通過評審的ERP系統(tǒng)中的財務(wù)模塊并不影響使用，而且在使用中還會取得更好的協(xié)同效果，但“電算化”的影響非常深遠!一位國際ERP廠商的銷售員在剛剛簽署數(shù)十萬美元的合同，還沒來得及慶祝的時候，就被企業(yè)的財務(wù)總監(jiān)把滿心歡喜打到了“谷底”：“這套軟件我5萬元人民幣就能搞定!”說得拍板上ERP系統(tǒng)的廠長如同受到了“洋買辦”的欺騙，斷然撕毀了這份合同。毫無疑問，該財務(wù)總監(jiān)說的5萬元軟件非“電算化”軟件莫屬，豈是一體化集成的 ERP軟件所能類比的?!但廠長無法分辨，形勢逆轉(zhuǎn)已不可收拾。
在那激烈碰撞的年代里，還有一個“三個三分之一”的說法，在抵御國際ERP的推廣過程中非常流行，即“國外的ERP軟件有三分之一可以用(一般指生產(chǎn)制造)、三分之一改了以后能用(一般指分銷部分)、三分之一不能用(基本上說的是財務(wù))”。想象一下當時以計劃經(jīng)濟為主體的商業(yè)環(huán)境，這樣的說法流行開來還是有一定的道理的。有意思的是，時過境遷的財務(wù)體系也慢慢走向了與國際接軌，一些先行使用ERP的企業(yè)也紛紛再度把已經(jīng)本地化后的管理思路和軟件應(yīng)用流程“改”回到ERP系統(tǒng)原有的體系和業(yè)務(wù)流程中來了，企業(yè)的“前性”經(jīng)受住了時間的考驗，只是浪費了很多成本和精力。
“財務(wù)人員遲早都會轉(zhuǎn)到他們該干的事情上。”韓向東的意思很明白，現(xiàn)在大部分的財務(wù)工作者每天忙活的都不是核心內(nèi)容，更不是主要針對業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)的，而是為一些外部單位負責(zé)的，比如稅務(wù)局，比如證監(jiān)會等等。“有人戲稱會計的工資應(yīng)該是稅務(wù)局發(fā)才對。
盡管在月底年關(guān)財務(wù)人員加班加點的忙活，最終的報表還是無法滿足管理層的需要，“至少要過一個星期才整理出的報表其實已經(jīng)過時了。”大連一位企業(yè)的總經(jīng)理曾經(jīng)對筆者感嘆，而他要的一些分析數(shù)據(jù)還未必有，管理層對這些數(shù)據(jù)的要求與財務(wù)人員的速度總不是那么合拍。
這幾乎是很多企業(yè)的常態(tài)!“事后核算帶來的不只是核算結(jié)果的延遲，更主要的是失去了進行財務(wù)風(fēng)險控制的機會，只有管理會計才能做到真正為企業(yè)的戰(zhàn)略目標服務(wù)。”韓向東分析道。
“企業(yè)的財務(wù)管理必須涉及到幾個方面，那就是預(yù)算計劃、執(zhí)行管理、內(nèi)部風(fēng)險控制、統(tǒng)計分析、報告評價等。”1993年從西安交通大學(xué)管理工程系畢業(yè)后就開始財務(wù)工作的韓向東非常了解企業(yè)財務(wù)人員面臨的問題，1997年在清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院工商管理碩士的課程更讓他了解，要讓財務(wù)人員從傳統(tǒng)的工作模式中轉(zhuǎn)變過來是多么迫切的一件事情。
“轉(zhuǎn)型是必然的選擇，因為市場環(huán)境的劇變早已讓企業(yè)不滿足于財務(wù)核算這樣的需求了，更重要的是如何幫助企業(yè)用好資金、幫助分析哪些產(chǎn)品是賺錢的還是賠錢的，要做到這么細的管理，沒有工具是絕對不行的。”韓向東說“全面預(yù)算管理”就是一個例子，要用手工完成全年各個部門的預(yù)算工作就是一項巨大的挑戰(zhàn)。
“預(yù)算要發(fā)揮應(yīng)有的作用，有兩點非常重要：一是預(yù)算應(yīng)盡可能編制得比較詳細，只有細致的預(yù)算才有可能更符合企業(yè)的實際;二是預(yù)算必須能夠隨經(jīng)營環(huán)境的變化進行動態(tài)的滾動調(diào)整。要達到這兩點要求，如果沒有信息化的手段，僅靠手工進行預(yù)算編制和預(yù)算管理，工作非常煩瑣，工作量也非常大，導(dǎo)致預(yù)算管理效率低下。企業(yè)必將從利用Excel表進行手工預(yù)算管理過渡到利用財務(wù)管理軟件中的財務(wù)預(yù)算管理模塊來進行，最終轉(zhuǎn)向應(yīng)用專業(yè)化的全面預(yù)算管理軟件。”韓向東說。
北汽福田是一家著名的自主品牌汽車企業(yè)，他們在管理會計方面已經(jīng)嘗試了幾年了，但仍然覺得不是很滿意。“能不能給我們介紹一下北美三大汽車公司是如何進行管理會計工作的?”北汽福田的財務(wù)人員需求非常迫切，但他們自己也知道，這么細節(jié)的“機密信息”誰也無法得到，但至少可以從一些公開的信息中找到一些規(guī)律。“諾亞舟就是承擔(dān)這樣的咨詢工作的，我們經(jīng)過一段時間準備，會和北汽福田交流一下。”韓向東非常敬重和喜歡這樣的成熟客戶。
越是大型企業(yè)對預(yù)算、成本分析、績效考核、決策支持等工具的需求更加明確，工作量也很大，沒有軟件支持幾乎無法完成。目前，中煤集團、中國兵器、中遠集團、煙臺萬華等公司都是諾亞舟咨詢的客戶。“閉門造車”，“悶頭算賬”顯然已經(jīng)無法滿足日益加劇的競爭環(huán)境，從全面預(yù)算到成本控制，從效益分析到風(fēng)險控制，貫穿整個經(jīng)營環(huán)節(jié)的財務(wù)系統(tǒng)不能只是做到事后核算就算完結(jié)，而要積極主動地介入到公司整體運營上。財務(wù)管理的職能的轉(zhuǎn)變是一個必然的趨勢，而幫助財務(wù)管理轉(zhuǎn)變、完成上述既定目標的工具卻不盡如人意。
“我們考察了很多流行的財務(wù)軟件，基本上仍然處于賬務(wù)核算的階段，即便是所謂集團財務(wù)也只是體現(xiàn)了更多報表匯總的功能。預(yù)算、分析以及績效評估涉及得很少，甚至沒有。”韓向東希望諾亞舟的財務(wù)咨詢能夠用一套合適的工具得以推廣和實現(xiàn)。即便是流行的ERP軟件中的財務(wù)軟件也無法擔(dān)當如此深刻專業(yè)的任務(wù)。
當美國著名的BI(商業(yè)智能)公司Hyperion找到專注于財務(wù)管理咨詢的諾亞舟公司時，雙方都有相見恨晚的感覺。Hyperion公司基于業(yè)務(wù)管理出發(fā)的設(shè)計理念、強大的分析工具和風(fēng)險控制方法讓韓向東團隊相見恨晚，這項志同道合的合作一直延續(xù)至今，盡管Hyperion已經(jīng)并入了 Oracle的品牌之下。
大型企業(yè)的業(yè)務(wù)復(fù)雜、信息匯總數(shù)據(jù)多、工作量大，采用Oracle-Hyperion的EPM(企業(yè)績效管理)軟件容易見到效果，對較大規(guī)模的投資也能承受得起，但對于大部分中型企業(yè)來說，這無疑是一筆不小的開支。
動輒百萬元人民幣甚至更多的投入讓企業(yè)不免經(jīng)常與ERP項目進行比較，“您一個財務(wù)系統(tǒng)的軟件已經(jīng)趕上甚至超過了涉及多個部門的一整套ERP系統(tǒng)了!”類似的疑問經(jīng)常會遇到，但財務(wù)系統(tǒng)的分析、控制也是會涉及到各個部門，只是角度不同。“如果說從銷售上看可行的事情，在財務(wù)是不賺錢的話，財務(wù)總監(jiān)會第一時間提出來，風(fēng)險控制的特點就很好地體現(xiàn)出來了。”韓向東說，“還有，預(yù)算管理會讓整個經(jīng)理人團隊有非常敏感的財務(wù)意識，對業(yè)務(wù)的整體把握也會做到心中有數(shù)，規(guī)范而不失活力。”
“我們看到了中型企業(yè)市場的需求，但市場上可供選擇的軟件沒有。就是說既滿足需求價格又適合的軟件系統(tǒng)在市場上找不到。因此，我們決定要自己豐富的經(jīng)驗重新開發(fā)出一套軟件，特成立元年軟件公司獨立運作。”韓向東說，“元年”的內(nèi)涵豐富，可以理解為企業(yè)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型的開始。
“E7財務(wù)績效管理軟件”幾乎涵蓋了財務(wù)總監(jiān)和財務(wù)管理團隊的整個業(yè)務(wù)范圍：全面預(yù)算管理、作業(yè)成本管理、財務(wù)分析、報表合并、內(nèi)部控制和風(fēng)險管理、平衡計分卡績效管理等完成了財務(wù)績效管理循環(huán)，有效連接戰(zhàn)略與預(yù)算，實時監(jiān)控并不斷優(yōu)化執(zhí)行過程。
E7包含的新專業(yè)預(yù)算軟件系統(tǒng)大大縮短了預(yù)算匯總、調(diào)整、生成財務(wù)報表的周期，部門預(yù)算、公司預(yù)算、報表迅速生成，調(diào)整方案可以及時分解到各個業(yè)務(wù)部門。新預(yù)算軟件的運用，周期將從未實施新的預(yù)算軟件系統(tǒng)時的6個月縮短到2個月，從而使得滾動預(yù)算成為可能，而且預(yù)算的準確性得到了充分的保證，使財務(wù)、計劃部門負責(zé)預(yù)算事務(wù)的工作人員從簡單的匯總、報告工作中解脫出來，把寶貴的時間和精力投入到公司價值創(chuàng)造的管理決策中。
早期的“電算化”浪潮造就了第一批中國財務(wù)軟件公司，這批公司的佼佼者也早就了第一批難得的自主軟件品牌。企業(yè)管理集成應(yīng)用的趨勢讓這些先行者們看到了ERP軟件的商機，紛紛轉(zhuǎn)向了集成應(yīng)用的ERP軟件，但在制造模塊上的艱難進步讓熟悉“電算化”的“老一代”軟件公司感受到了轉(zhuǎn)型的壓力。與此同時，財務(wù)管理的更高要求也在呼喚“新一代”財務(wù)管理軟件公司的誕生!所謂“昨夜劉朗今又來”，老一輩財務(wù)軟件公司意識到在財務(wù)方面的“文章”還很多，還沒有完全做透。
毫無疑問，這是一個難得的機遇!早期的經(jīng)驗、充實的資金固然是再度縛住市場這條“蒼龍”的重要因素，但理念的貫通也許比這些更加重要!從事財務(wù)管理咨詢多年，洞察其中秘訣的韓向東心中涌動的是無限的激情，眼前看到的是一片蔚藍的大海!
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