產品認證在管理工作中的實踐論文
摘要：
闡述了認證工作的重要性，如何組織公司的各部門完成認證工作，包括確定人員職責、認證的開展以及認證的總結工作，對企業組織認證工作具有參考意義。
關鍵詞：認證。組織。培訓
有限責任公司加大了對國際電力市場的開拓，相繼簽訂的一些國際項目需要進行產品認證，其中包括：俄羅斯特羅伊茨克項目涉及到GOST認證、土耳其項目涉及到CE認證以及印度項目涉及到的IBR（印度鍋爐規程）方面的一些認證工作。通過對相關技術部門統一安排、協調配合使這些認證工作得以順利進行。
一、認證工作簡介。
產品認證是市場經濟發展到一定階段的產物，適應市場經濟規模的擴大和全球經濟一體化進程，其目的是為了提高產品信譽和市場競爭力，減少重復檢驗和消除技術性貿易壁壘，維護生產者、經銷者、用戶和消費者各方的權益。鍋爐及壓力容器產品作為與人身健康與安全有關的設備在大多數國家或地區都需要進行產品的認證。俄羅斯對鍋爐設備主要有GOS—R、RTN、防爆、防火、衛生及計量方面的認證，歐盟對鍋爐設備的CE認證主要涉及到PED、MD和LVD指令，印度IBR中有關于圖紙及設備注冊的相關規定。
二、組織管理的內容。
現代企業組織管理的具體內容主要包括以下3個方面內容：
1、及時確定領導體制，并設立專門的管理組織機構。
這里說的體制是指一種機構設置、職責權限和領導關系、管理方式的結構體系。及時確定領導體制和設立專門的管理組織機構，其目的就是要解決好領導權的權力結構問題。這里的領導權權力結構包括權力劃分、職責分工以及它們之間的相互關系。
2、要及時對組織中的全體人員指定職位、明確職責及收稿日期。
20xx—xx—xx。王德興（1959—），男，高級經濟師，教授級高級政工師。哈爾濱，150046相互劃分。這樣就會使組織中的每一個人清晰地明白自己在這個組織中處于什么樣的位置，負有什么樣的責任，需要干什么具體工作。
3、及時精心設計好有效的工作程序，包括工作流程、具體要求、合格標準等。
作為一個企業，其構架內的任何事情都應該按照某種嚴格的程序來有序進行，這就要求要在事前制定出明確的責任制和良好的操作規程。一個混亂無序的企業組織是無法保證完成企業的總目標和總任務的。
三、認證工作的開展。
首先要建立完整的管理組織結構，任命主管質量的副總工程師主管工程的認證工作，負責公司各個部門的組織、協調工作，明確各個職能部門的職責和具體工作，以CE認證工作為例，簡單介紹各部門所負責的工作。
第二步，要對全公司職能及技術部門進行認證培訓。從表 2 中可以看出，每個認證工作都涉及到不同國家的法規或標準，這些標準中對于鍋爐及壓力容器設備的設計、制造要求不盡相同，所以，在工程開始之前，先聘請專業認證人員對公司的技術人員進行認證過程、相關標準方面的培訓，使技術人員對全面認證工作以及本崗位所涉及的工作全面了解，為下一步工作做好準備工作。
第三步，認證工作要持續改進。在工程執行過程中經常遇到一些新的問題，在符合認證工作的基本框架下靈活處理，以某CE認證工作為例，按照PED指令附錄I中要求，在產品的本身或外包裝上應有包括認證公司鋼印、基本的最大/最小允許極限、安全裝置設定壓力、容積等共計十四、五項內容的標志，為方便海關檢驗，這些項目已制成標牌固定在集箱的包裝框架上。根據其它項目的經驗，在集箱去除外包裝后安裝工作進行之前，經常無法找到相應的認證信息，于是認證公司要求將CE認證的內容體現在集箱的筒身上。而在常規工程中，完工后的集箱筒身上施打鋼印的內容僅包括原材料牌號、檢驗編號、生產令號、圖號以及左/右共5項內容，如果將認證標牌的內容完全移植到集箱筒身上，則需打鋼印的項目太多，占用大量的筒身區域，并且增加工作量。經與認證公司溝通將筒身上打鋼印的項目減少為生產令號、檢驗編號、設計壓力、設計溫度、制造商名稱、材質、制造年份共7項內容。
第四步，要及時總結經驗。在認證工作完成后，組織各個單位總結梳理認證的過程，列舉認證工作中遇到的問題及解決方法，形成文件記錄，使組織認證工作制度化、標準化。以印度IBR規程為例，IBR 中關于材料許用應力具有以下特點：
1、許用應力需要按照要求公式進行計算獲得。
2、不能直接使用通過ASME、EN、GB、JB等標準中直接查得的許用應力值。
3、不同的部件許用應力值的計算公式不同。
4、工作溫度大于454 ℃時，因為難以獲得Sc和Sr的數據，所以許用應力值確定困難，經過技術人員的大量計算、匯總并咨詢認證公司得出以下結論供所有印度項目在計算時使用，減少了以后大量重復性的工作。
對工作溫度大于454 ℃的壓力容器和動力管道的材料許用應力的選取遵循以下原則：
1、使用ASME材料時：通過 IBR 許用應力公式和ASME第二卷許用應力的比較，得出 ASME 中的許用應力值更趨于保守，所以在IBR強度校核時使用 ASME 材料的許用應力值是合理的。
2、使用國產材料時：根據國產材料的情況，由原材料生產廠家提 Sc和Sr數據，用于強度校核計算。
四、經驗總結。
通過對這些工程認證工作組織，總結出以下經驗：
1、確定領導的組織作用，明確各部門的工作任務，使組織的宗旨與企業內部環境統一起來，各單位各司其職、相互配合，激發員工的積極性和責任感共同完成認證工作。
2、重視員工的教育培訓，通過培訓提高員工的技術水平，提高員工自發、主動解決問題的能力。
3、重視總結工作，在工作過程中及時發現問題，解決問題，形成記錄使認證工作規范化、程序化和科學化。
五、結束語。
目前許多國家的商品認證制度是以現行的勞動保證法和維護消費者利益法為依據，目的是為了確保商品對人體健康和環境保證不構成危害。根據商品可能對消費者造成的危害，會確定出哪些商品必須通過強制認證，哪些可以自愿進行認證。鍋爐及壓力容器設備在我國屬于特種設備范圍，在大多數的國家屬于強制認證產品，如果不進行認證，將無法通過海關檢驗。所以加強企業的組織管理工作順利地取得鍋爐及壓力容器產品的認證，對積極開拓國際市場，提高企業的產品競爭力，樹立產品的品牌，緊密結合經濟全球化的發展，迎接新的挑戰具有極其重要的作用。
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