辦公室管理規章制度大全
第一章 總則
第一條 為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規范，明確要求，規范行為，創造良好的企業文化氛圍。
第二章 細則
第一條 服務規范
1. 儀表：公司職員應儀表整潔、大方。
2. 微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。
3. 用語：在任何場合應用語規范，使用普通話，語女裝批發氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。
4. 現場接待：遇有客人進入工作場所應禮貌問、答，熱情接待。
5. 電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動代接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。
第二條 辦公秩序
1. 工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環境的安靜有序。
2. 職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室、接待室、總經理室)或通過公司內線電話聯系，如需在個人工作區域內進行談話的，時間一般不應超過三分鐘(特殊泉州招聘網情況除外)。
3. 職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。
4. 部門、個人專用的設備由部門指定專人和個人定期清潔，公司公共設施則由公司保潔員負責定期的清潔保養工作。
5. 發現辦公設備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發生故障時，職員應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。
6. 吸煙應到規定的區域范圍內(如接待室、會客室等)，禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。
7.辦公室人員外出《外出單》或用車(公車或的士)《派車單》需由直接主管或總經理審批，。
8.不準用迪銘公司電話打私人電話或信息電話，不準占用本部電話談論與工作無關的事,除業務有關人員需上網外,其余正常上班時間不得用本部電腦上網聊天。
第三章 辦公禮儀規范
第一條 職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：
1、頭發：職員頭發要經常清洗，保持清潔;男性職員頭發不宜過長。
2、指甲：職員指甲不能太長，應經常注意修剪;女性職員涂指甲油應盡量用淡色。
3、胡須：男性職員胡須不宜留長，應注意經常修剪。
4、女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
第二條 辦公室職員上班服裝如公司有制服應穿公司制服，無制服者應穿整潔、大方，不宜穿奇裝異服，具體要求如下：
1、襯衫：無論什么顏色，襯衫的領子和袖口都不能污穢。
2、女性職員應保持服裝淡雅得體，不得穿著過分華麗或低胸、暴露的服裝。
第三條 在公司內職員應保持優雅的姿勢和動作，具體要求如下：
1、站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。
會見客人或出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。
2、坐姿：坐下后，應盡量坐端正，并把雙腳平行放好，不得傲慢地把腳向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動椅子的位置時，應先把椅子放在應放的地方，然后再坐下去。
3、公司內與同事相遇應點頭表示致意。
4、握手時用普通站姿，并目視對方眼睛。握手時脊背挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的，異性間應先向男方伸手。
5、遞交物件時：如遞交文件等，要把正面，文字對著對方的方向遞上去，如是水筆，應把筆尖向著自己，使對方容易接著，至于刀子或剪刀，應把刀尖向著自己。
第四章 責任
第一條 本制度的檢查、監督部門為行政人事主管、總經理共同執行，違反此規定的人員，將給予相應的警告處分(30-100元)。
第二條 行政人事部對本制度負有最終解釋權和修改權。
第三條 本制度自公布之日起生效執行。
部門職能：
1，建立、健全各項規章制度;
2. 協調各部門的工作;
3. 負責辦公室值班的安排;
4. 收集各種反饋信息，并及時上報;
5. 整理勤工助學各類資料;
6. 協助開辟勤工助學崗位;
7. 根據原則安排勤工助學人員上崗;
8. 管理勤工助學數據庫檔案;
9. 每月3日(法定假日另行處理)前收齊考勤表，并交于財務部;
10.完成每月評優工作的匯總。
11.負責聯絡各崗位及用人單位。
工作流程:
==》勤工助學崗位變動信息
信息登記--->考察可行性分類存檔----->信息處理----->招聘 ----->按原則安排上崗----->單位接受學生----->收考核表并交于財務部---- 學生工作得報酬----->意見反饋----->接受反饋及意見、整理存檔 ----->處理意見)
==》客戶需求信息
信息登記- 信息處理- 分類存檔- 交由有關部門處理- 交財務部考核表做工資- 發放工資- 接受反饋意見- 處理意見
勤工助學中心辦公室主任職責
主持開展中心內部的全面工作，負責各部門(基地)間的協調，以及配合組織部豐富內部生活文化的延續;
協助中心主管老師順利完成各項任務;
三 、制定及完善各項規章制度、工作制度、管理條例，學期初制定工作計劃、期末總結;
四 、監督各部門(基地)的工作，及時、準確地向上級反映全體員工的思想動態等基本情況，發現問題，及時解決;
五 、負責勤工助學內部的月底評優及年底評估，做到公正嚴明，獎罰分明，確保勤工助學指導中心工作臺的正規化;
六 、協助組織部召開每周例會、安排勤工助學辦公室值班人員的值班;
七 、帶頭學習勤工助學內部的各項制度，認真履行勤工助學指導中心的管理條例，嚴格要求自己、以己律人;
勤工助學中心辦公室管理規范
勤工助學中心辦公室是處理勤工助學日常事務的場所，為了促進勤工助學工作的規范化建設和管現制定如下工作規范，望各部門(基地)負責人和勤工助學干事認真遵守：
一、辦公室使用規范：
1. 要使用辦公室的各部門(基地)，其負責人必須提前一天向辦公室預約，如需臨時使用
可在辦公室無計劃時使用，并在計劃使用前撤離;
2.未經辦公室同意，任何部門及個人不得使用辦公室;
3.使用過程中，必須確保辦公室內財務的安全完整，未經辦公室人員許可，不得對辦公室
內文檔、財務作出操作處理(部門負責人只許對本部門文件進行查閱)。
二、勤工助學中心辦公室值班制度
值班時間：每天晚：7：00-9：00
一、 按時值班，嚴格服從勤工助學的各項規章制度;
二 、值班人員必須嚴格按照值班表進行值班，做到提前十分鐘到崗，做好值班前的準備工作，例如打掃衛生，整理文件等;
三 、值班人員必須做好值班日記，轉接班時必須保持室內的清潔衛生，交接一切未處理的工作;
四 、禮貌待客，熱情周到。做到認真、公正、嚴格地執行任務，做好記錄工作。如有重大事件發生及時準確地向領導匯報，請示后處理;
五 、請假時必須提前半天以上向辦公室主任遞交請假條，批準后由辦公室主任協調換班;
六 、值班人員應遵守文明公約、使用文明語言，不得在辦公室吃東西、吸煙、打牌、喧鬧等一切影響工作的事;
七 、辦公室不得隨意借出。辦公室鑰匙不得私自配備或轉借他人，辦公室所屬物品屬于公有， 不得私自挪用和外借;
八 、辦公室電話是方便各部工作之用，不得用來處理任何不相關的私事;
九、 值班人員到崗后，首先查看記錄本，有事做事，無事做日記，不得做做與工作無關的任何事情(學習除外，一旦有事，立即停止);
十、對有重要事件部長級以上的勤工助學干事進出辦公室要登記，并把相關事件記錄下來;
十一、全體勤工助學干事應團結友愛、發揚高度主人翁精神，不搞分裂，互相學習、共同進步，在錯誤面前互相監督，努力做到最好，在勤工助學同學中樹立榜樣、起到表率作用。
十二、此制度從公布之日起開始實施，本制度解釋權歸勤工助學中心財務部.
公司辦公室規章制度范例
基本制度
1 . 進入辦公室必須著裝整潔。
泉州兼職網
2 . 在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。
3. 愛護辦公室的各項設施，隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環境。
4 . 不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。
5 . 各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。
6. 辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門予以配合。
7 . 不準私自動用辦公室物品，如需應向辦公室登記并做好領取記錄。
會議制度
1 . 參會時，不遲到、不早退;有病、有事的確不能出 席會議者應先請假，同意后方有效。
2 . 學生干部參會時，務必做好會議記錄，以便及時安排和布置工作。
3 . 每次例會后，各部須交書面報告和工作計劃。
4 . 各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
值班制度
1 . 值班人員必須按時到辦公室。
2 . 接待來訪同學，處理當日事務，了解同學宿舍管理的意見，巡視各宿舍樓，處理各宿舍樓的一般問題，及時向學生宿舍管理科報告情況。
3 . 工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。
4 . 在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。
5 . 做好辦公室清潔衛生。
辦公室規章制度
辦公室是公司的綜合性、服務性、行政事務性部門，辦公室工作好壞體現全公司的工作面貌和業務水平，因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。
為完善公司的行政管理機制，建立規范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本規章制度。
辦公室文件收發規定
一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，屬董事會的由董事長簽發，屬公司的由總經理簽發，屬黨內的由黨支部書記簽發。
業務文件由有關部門擬稿，分管副總經理或總工程師審核、簽發。
屬于秘密的文件，核稿人應該注"秘密"字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規定，由專人印制、報送。
二、已簽發的文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按文印規定處理。文件由擬稿人校對，審核后方能復英蓋章。
三、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并報告報送結果。
秘密文件由專人按核定的范圍報送。
四、經簽發的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來的文件由辦公室文書負責簽收，并于接件當日填寫閱辦單，按領導批示的要求送達有關部門，辦好文件閱辦;屬急件的，應在接件后即時報送。
六、文件閱辦部門或個人，對有閱辦要求的文件，應在三日內辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的，應向辦公室說明原因。
辦公室文印管理規定
七、所有文印人員應遵守公司的保密規定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
八、打印正式文件，必須按文件簽發規定由總經理簽署意見，送信息中心打櫻各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打櫻打印文件、發傳真均需逐項登記，以備查驗。
九、文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務，不得積壓延誤。工作任務繁忙時，應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應及時與有關人員校對清楚。
十、文件、傳真等應及時發送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當事人的責任。
十一、嚴禁擅自為私人打英復印材料，違犯者視情節輕重給予罰款處理。
辦公用品購置領用規定
十二、公司領導及未實行經濟責任制考核部門所需的辦公用品，由辦公室填寫《資金使用審批表》，報總經理審批后購置。實行經濟責任制考核的部門所需購置辦公用品，到辦公室領用，辦理出入庫手續，明確金額。需購置的，由部門負責人填寫《資金使用審批表》，報總經理審批后由辦公室購置。大額資金的使用，由總經理審核并報董事長批準后辦理。
十三、辦公用品購置后，須持總經理審批的《資金使用審批表》和購貨發票、清單，到辦理出入庫手續。未辦理出入庫手續的，財務部不予報銷。
十四、各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規定報總經理審批后，由辦公室統一印制。
十五、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
十六、所有員工要勤儉節約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。
電話使用規定
十七、公司各部門電話費均按月包干使用。具體標準如下：辦公室120元/月，投資發展部100元/月，財務部60元/月，城建資產部100元/月，市場營銷部200元/月，項目技術部130元/月，會議中心50元/月。
十八、若有超出當月包干標準的，從超額部門的工資中扣出。當月節余部分累計到本部門下月話費中使用。
辦公室考勤制度
一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業務前，須經本部門負責人同意。
三、周一至周六為工作日，周日為休息日。公司機關周日和夜間值班由辦公室統一安排，市場營銷部、項目技術部、投資發展部、會議中心周日值班由各部門自行安排，報分管領導批準后執行。因工作需要周日或夜間加班的，由各部門負責人填寫加班審批表，報分管領導批準后執行。節日值班由公司統一安排。
分團委、學生會辦公室部門規章制度
第一章
辦公室職能第一條 負責分團委文檔的整理、登錄、分類保存等工作，還要對分團委舉辦的各項活動及常規活動的所有活動材料，包括圖片資料、文字資料，均在活動結束后及時整理、歸檔、備用。力求做到需要調用文檔時，能立即提供。
第二條 負責分團委內部會議的籌備、會場布置，協助各部門籌備學院大型會議。例如分團委學生會的例會的會議記錄，以及黨組織生活的會議記錄等等。
第三條 需合理安排分團委一周的值班情況，并做好監督工作。記錄并存檔分團委委員每次的例會的出勤情況。負責考核分團委各個部門以及部長值班和工作完成情況，為評優提供依據。建立分團委、學生會委員的個人檔案以及各部門干事的聯系情況，記錄工作業績，人事檔案定期及時整理、補充和安全保管。
第四條 在學院電腦里建立分團委、學生會的文件夾，以便讓各部門的工作記錄能更完整清晰的匯總進電腦，并保證電腦"桌面"的干凈和維護，負責辦公的清潔工作。
第二章 辦公室值班制度第五條 辦公室干事將根據值班負責同學通知的值班時間進行值班，需要各干事積極配合，認真對待。第六條 每天的辦公室值班時間為：中午：12：00-13：00下午：16：30-20：30各值班成員需按時到場，不能遲到或早退，如有特殊情況不能出席的，要在值班前一天向有關人員說明請假原因。第七條 值班同學到位后即在值班表上簽到，不得代簽，不得事后補簽;值班同學不得擅自離崗，因故不能值班者應事先請假并安排其他人員及時換班。
第八條 中午值班同學到崗后進行點名簽到工作，告知老師自己是當天進行值班的同學。值班時主動協助老師、學生干部完成工作。值班完成后進行整理清潔等工作。
第九條 晚上值班同學到位后進行點名簽到工作。值班時負責大一同學晚自修點名及"手拉手"活動點名工作，主動協助老師、學生干部完成工作。值班完成后進行掃地、整理清潔等工作，負責關門、關窗、關燈、關閉電扇、電腦等電器。
第三章 辦公室用人制度第十條 明確部長及副部長的分工。認真聽取干事意見，根據各自特長，將部門內干事進行兩人左右一組的分工，每一組由小組長負責，對分配到的任務進行完成。第十一條 在新干事剛接手辦公室事物時，由部長、副部長指導操作，注重培養人才，使他們盡快熟悉辦公室工作、融入辦公室部門及學校分團委、學生會的日常工作中。第十二條 通過定期分團委、學生會招新吸收新成員加入辦公室部門，要做到盡量吸收人才。
第四章 辦公室日常安排
第十三條 定期進行辦公室部門例會，每個干事都需出席，如有特殊情況不能出席的，要在提前一天向有關人員說明請假原因。第十四條 例會內容為：對近期學院的有關活動進行說明，進行工作布置。對日常工作情況進行匯總。
第十五條 學期末進行一次總結大會，對于各干事一個學期的表現進行考核。
區委辦公室規章制度
(一)調查研究制度
為充分發揮辦公室的參謀助手作用，更好地為區委領導決策和指導工作提供服務，特制定本制度。
1.調研工作年初要制定全年調研的目標和計劃，每次調研要確定調查范圍和對象，參加人員，擬定調研提綱并及時做好調研報告的起草和上報工作。
2.調研的重點是全區各項工作中取得的成績，全區階段性中心工作實施過程中各單位創造的好做法，工作中出現的事有苗頭性，傾向性的問題，區委領導和基層群眾關心的熱點、難點、敏感點問題;某項具體工作，具體問題和具體事件，區委領導正在考慮或將要考慮的重要工作及重大事項。
3.調研人員要堅持一切從實際出發，實事求是的思想路線，發揚吃苦精神，改進工作作風，深入基層，深入群眾，虛心向群眾學習向實踐學習增強認識問題，分析問題的能力，提高調研報告的時效性和針對性，不斷提高調查研究的水平。
(二)信息工作制度
為搞好信息工作，為省、市、區委決策提供及時準確的信息服務，特制定本制度。
一、信息例會制度
1.每周召開信息專題會。分析、研究省、市委信息刊物采編需要重點，確保和落實本周需要組織收集、編報的信息重點和題目。
2.每月召開信息分析會。分析本月信息采編中存在的問題，研究下月信息要點和采編計劃及需要落實的有關措施。
3.每季度召開信息例會。各單位分管辦公室領導和信息員參加，圍繞本季度信息工作情況，有針對性地總結，交流各部門做好信息工作的新經驗，以及要解決的問題。
4.每年召開信息工作年度會。總結本年度工作，表彰先進，安排部署下年度信息工作。
二、緊急信息報送制度
1.凡重大突出事件，重要社會動態，緊急災情疫情以及其它重要緊急情況，各單位必須在2小時內報區委辦公室。
2.對遲到、漏報、瞞報緊急重要信息的單位，要在全區通報批評，對造成不良影響和嚴重后果的，要追究有關領導和當事人的責任。
(三)督促檢查工作制度
為進一步做好督促檢查工作，確保市委、區委各項工作任務的貫徹落實，并使全區各級黨委的督查工作走上經常化、制度化軌道，特制定本制度。
1.責任制度。對督促檢查的事項，認真進行分解，實行量化管理，責任到人、到單位。督查工作人員明確分工，各司其職，各負其責，保證決策督查和專項查辦各項目標任務的完成。
2.分流制度。對種類督促檢查事項按照"分級負責，歸口辦理"原則，由區委辦公室統籌安排，分流到有關單位辦理，對多個部門共同承辦的及時協調。
3.督辦制度。《督促檢查事項通知單》發出之后，區委辦公室對承辦單位事項的進展情況，要及時進行催辦，對辦理進度緩慢的單位，派人直接到承辦單位進行督促檢查，促其按期辦理。
4.報告制度。及時收集各類督促查辦事項落實情況，按照時限要求向區委寫出專題或綜合報告。
5.反饋制度。區委辦公室對各單位上報的貫徹落實區委重大決策，重要工作部署的情況，要進行綜合分析，及時匯總并向區委或有關領導反饋，為區委領導決策提供服務。
6.通報制度。對各單位貫徹市委、區委重大決策、重要工作部署和辦理領導批示查辦件的情況定期在一定范圍內進行通報，表揚先進、批評后進，以推動市委、區委決策在我區的貫徹落實有及查辦件按期辦結。
7.評比制度。按照全區督促檢查要求，認真搞好各項統計工作，每年年終對各單位開展督促檢查工作情況進行一次考核評比，評出先進單位和個人，進行表彰和獎勵。
(四)檔案管理制度
一、檔案管理范圍
區委辦公室檔案室負責、省、市等上級文件、刊物的立卷、歸檔及保管、查閱工作，負責區委、區委辦公室文件，區委書記辦公會、區委常委會議記錄、紀要的立卷、歸檔及管理查閱工作。
二、檔案管理制度
查閱機密等級以下文件資料須持單位介紹信。
2.查閱會議記錄等重要機密文件，須經主管領導(主任或副主任)批準;查閱歸檔文件一般不得帶出檔案室，特殊情況須經主管領導批準，并辦理借閱登記手續。
4.檔案管理人員要熟悉本部門檔案情況，以利查閱;應熟悉《檔案法》、《保密法》等有關法律法規，依法辦公;工作調動時，應在有關領導的主持監督下，辦好交接手續。
(五)印章管理制度
為加強區委、區委辦公室印章管理，確保用印正確，不出錯誤，特制定本制度。
一、中共鶴山區委員會、中共鶴山區委辦公室印章由區委機要室專人負責管理。凡需使用區委、區委辦公室印章者，一律憑領導批件登記用印。
二、區委印章管理制度
1、整理整個團委人員的檔案;
2.區委公文需用區委印章時，須由書記或常務副書記批準，并由辦公室有關人員監印。
3.區級命名的勞動模范和先進集體、個人，需要獎勵或發給獎狀使用區委印章的，必須報區委書記或常務副書記批準，憑批件或花名冊用印。屬各系統召開的表彰大會，需要頒發獎狀的，均不以區委名義用印。
三、辦公室印章管理制度
1.凡是以區委辦公室名義印發的文件，通知，請求報告，因公出差，聯系工作調理研究，外調證明材料，辦公室工作人員因特殊情況需加蓋區委辦公室印章的，均須經主任或主管副主任批準，憑批件登記用印，重大事項，必須報主任批準。
2.凡經領導批準使用印章，印章管理人員對使用單位，事由，批準人，經辦人，都要進行登記，以便備查。
四、印章管理人員未經領導批準，不準私自加蓋區委、區委辦公室印章，不準私自出具蓋有區委、區委辦公室印章的空白信，違犯規定者，要進行嚴肅處理。
團委辦公室職責及規章制度制度
團委辦公室職責
1.使用區委印章必須認真履行用印手續，并報區委書記或常務副書記批準。
2、匯總各部門開展的各種活動的活動計劃;
3、對干部進行考核;
4、對月初計劃、月末計劃、學期初計劃、學期末總結及其它文字性資料進行整理。
團委辦公室的規章制度
1、協調團委各部門的工作，協助監督各部門落實工作，完成領導交辦的其它事宜。
2、同學生會辦公室一起召開各部門文書的會議，并要求各部門文書以書面的形式交一份上個月的工作總結和下個月的工作計劃。
3、同學生會辦公室一起召開各系辦公室主任的會議，要求對近期的工作做一下總結和計劃。
4、認真做好團委各種會議的記錄和考勤工作。
5、領取和管理團委的報刊、文件和資料，認真做好團內文件、資料的登記、收發、傳閱、保管、清退和銷毀工作。
6、認真搞好檔案管理和保密工作。
①按照要求認真整理好各類檔案，對上級下發的文件要認真、規范及時處理，做到文件傳送不拖延、無積壓、無遺漏和丟失，收集整理各項檔案資料并裝訂成冊。作好人事管理工作，掌握基礎數據，按要求及時上報信息。
②做好學校文字材料的撰寫和整理工作，及時做好公文的處理，做好各種會議的記錄和整理存檔，加強學校檔案管理工作，及時完善、健全學校綜合檔案，確保學校檔案材料完整齊全。
7、每年對干部進行考核。(考核內容：學習成績，宿舍衛生，開會是否遲到曠會，任務完成的情況等)并統計公布一次團干部名單和團委基本情況。
8、負責每月一次團內各部的工作計劃和總結的整理，負責每學期一次團工作計劃和總結的撰寫。
9、調查掌握各階段團員的思想動態，為學校職能部門開展學生工作提供依據。
10、負責團委委員值班安排與考勤情況，監督值班委員做好辦公室的清潔美化工作。
11、負責電腦管理和印制常用的表格，并管理相關的文件。
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