保潔員管理制度

時間：2023-06-16 18:00:38 制度

保潔員管理制度(15篇)

　　在日新月異的現代社會中，制度在生活中的使用越來越廣泛，制度泛指以規則或運作模式，規范個體行動的一種社會結構。制度到底怎么擬定才合適呢？以下是小編精心整理的保潔員管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。

保潔員管理制度(15篇)

保潔員管理制度1

　　1.0目的

　　確保工作人員人身安全。

　　2.0適用范圍

　　適用于服務中心保潔員。

　　3.0內容

　　3.1牢固樹立'安全第一'的`思想，確保安全操作。

　　3.2清潔人員在作業時，嚴禁單腳踏在凳子上，以免不安全因素發生。

　　3.3清潔人員在使用機器時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。

　　3.4清潔人員不得私自拔動任何機器設備及開關，以免發生事故，當需要清潔帶電物體時，須確定電源已關或須有電工在場，方可進行。

　　3.5清潔人員必須熟悉有害藥水（濃鹽酸等）的使用和防護，嚴禁用手直接接觸。

　　3.6清潔人員應該嚴格遵守防火制度，不得動用明火。

　　3.7高空作業序由保潔主管統一計劃安排，做好安全防范措施。作業時需安排專人監護，并做好作業范圍標示。

保潔員管理制度2

　　一、保潔員崗位職責：

　　1、嚴格遵守公司各項規章制度。

　　2、文明服務、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。

　　3、愛崗敬業，聽從上級領導安排，在規定時間內按照工作標準，保質保量的完成分管區域內的保潔工作。

　　4、遵守考勤機制，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關的事情。

　　5、發揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。

　　6、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為破壞，不得清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。

　　7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。

　　8、認真完成上級領導臨時交辦的任務。

　　二、區域范圍：

　　1、負責辦公樓內的辦公場所（包含各職能辦公室)的清掃保潔。

　　2、負責辦公樓樓梯通道、衛生間的清掃保潔。

　　3、負責會議室、接待室的清掃保潔。

　　4、負責停車場的清潔。

　　5、負責辦公樓門口區域的保潔。

　　6、負責食堂環境的整體保潔

　　以上包括地面、墻面、門、窗臺、茶幾、沙發、茶具、電話、煙灰缸等。

　　三、保潔員的工作標準

　　（一）、領導辦公室的清掃標準：

　　1、領導辦公室內的辦公桌、椅、電話、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、沙發、茶幾、茶具等每天擦拭一次，窗戶玻璃要定期擦拭，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等不得隨便翻看。

　　3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干凈、明亮，無手印、無塵土、無水跡。

　　4、垃圾桶要保持干凈無污，垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

　　5、辦公室內的花草植物要定期（三天一次）澆水，并保持花盆內無雜物，盆體無塵、無污漬。

　　6、辦公室的踢腳線每周擦拭一次做到無污漬、無塵土、無水跡。

　　（二）、走廊及大廳的清掃標準

　　1、一樓大廳的地面、正門玻璃、門簾每日擦拭，做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

　　2、走廊地面每日上午、下午各掃拖一次，隨時保持做到無垃圾、無雜物、無污漬、無痕跡、無水跡、光潔明亮。

　　3、走廊及大廳內的宣傳牌、窗臺、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱、機柜、踢腳線、指示牌、照明設備箱，每日擦拭一次，做到無污漬、無塵土、無水跡。

　　（三）、衛生間清掃標準

　　1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面，應隨時清掃，做到無污漬、無積水。

　　2、衛生間內便池應隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。

　　3、衛生間內隔斷板、墻面、開關插座、窗臺、玻璃等每日擦拭一次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。

　　4、衛生間內垃圾桶要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

　　5、在蚊蠅活動的季節每周噴藥一次，保證衛生間內無蠅、無蚊蟲。

　　6、每日在衛生間內點蚊香或噴灑空氣清新劑，減輕衛生間內異味。

　　（四）、會議室、接待室清掃標準

　　1、會議室、接待室內的桌、椅、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門等每天擦拭一次，窗戶玻璃要定期擦拭，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　2、會議室的'設備設施（如投影、音響、空調等）每周擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設備設施的保護，以免損壞。

　　3、會議室、接待室的垃圾桶要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

　　4、會議室、接待室除日常清掃外，如遇會議、活動等，應在會議、活動結束后及時對會議室、接待室進行全面清掃。

　　5、會議室、接待室的踢腳線、飲水機應按時清理，隨時保證清潔衛生。

　　（五）、樓梯通道清掃標準

　　1、樓梯通道的地面每日清掃一次，做到無垃圾、無雜物、無污漬、無灰塵、無水跡，光潔明亮。

　　2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防器材等每日擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　3、樓梯通道內踢腳線、宣傳欄、指示牌每周至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　（六）、辦公樓門口區域的清掃保潔

　　1、地面每日上午、下午各掃拖一次，隨時保持做到無垃圾、無雜物、無污漬、無痕跡、無水跡、無痰漬。

　　2、綠化區域每周清理一次，做到無雜草、無雜物、無落葉。

　　3、所有辦公區域門口的墊毯，每季度清洗一次。

　　（七）停車場的清潔

　　1、地面每天沖洗一次。

　　2、地面每日上午、下午各清掃一次，隨時保持做到無垃圾、無雜物、無痰漬、無落葉。

　　（八）食堂每周大清潔

　　1、每周進行一次大掃除制度，對桌腿、凳腿、門窗、餐具櫥柜全面清擦，地面沖洗，做到窗明幾凈，地面無痰跡，墻面無灰塵。

　　2、做好餐廳所有公共設施的保管工作，發現損壞，及時報修，做好節水、節電、除塵濾布、防蠅防鼠工作。

保潔員管理制度3

　　一、目的：保證公司保潔工作的順利開展。

　　二、適用范圍：本公司所有的保潔員

　　三、職責：所有保潔員都需遵守。

　　四、相關文件：

　　五、內容：

　　1.遵紀守法,遵守公司的各項規章制度。

　　2.履行職責,不做與本職無關的事。

　　3.遵守《員工請假制度》,按時上下班,不遲到早退,不曠工離崗。

　　4.上班穿工作服,戴工作牌,儀表整潔,精神飽滿。

　　5.執行《公司文明禮貌用語規范》,文明服務,禮貌待人。

　　6.不做有損公司形象的'事,不以任何形式私自接受業主或住戶的錢物。

　　7.服從領導,團結同事,互相幫助。

　　8.愛護公物,不準擅自享用公司物品,損壞、遺失工具要照價賠償。

保潔員管理制度4

　　1、保潔員每天要在員工上班前提前到位，并抓緊時間做好日常保潔工作。按保潔內容及標準重點打掃門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛生間等公共區域的衛生，使保潔工作落到實處。

　　2、保潔員要嚴格按操作規范做好日常保潔、定期保潔工作（詳見附表）。對門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛生間等公共區域的衛生要按保潔內容及標準進行清掃，做到隨臟隨掃、無污跡、無雜物等，保持環境清潔。保潔領班要嚴格按保潔內容和標準進行檢查，發現問題及時糾正。

　　3、各樓層的垃圾筒、煙灰缸要及時打掃、清理，衛生間洗手池臺面、鏡子、地面、墻面等要及時擦拭，做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物；垃圾袋和手紙簍要及時傾倒、更換；洗手液和手紙要隨缺隨補。

　　4、保潔員除日常保潔工作外，每周要對門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛生間等公共區域進行一次清掃，重點是擦地面、擦窗臺、窗戶等。

　　5、保潔員要注意節約用電、節約用水。白天視天氣情況，盡量采用自然光，少開衛生間北側的照明燈和走廊東、西側的.照明燈，為單位節約每一度電，節約每一滴水。保潔工作中要愛護使用水、電等設施，發現水、電、上下水管道等硬件設施有問題時應及時向部門主管報告。

　　6、按保潔內容及標準做好定期保潔工作。按操作規范和要求，擦拭窗、墻壁、地面清洗、打蠟、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、電梯門、燈清洗、金屬件清洗、上光等，認真做好保潔工作，使大樓有一個優美、衛生、清潔的辦公環境。

保潔員管理制度5

　　辦公室負責對保潔員的日常工作進行分配、監督、檢查等管理工作。為規范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質量，特制定本制度。

　　一、保潔員崗位職責：

　　1、嚴格遵守公司各項規章制度。

　　2、文明服務、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。

　　3、愛崗敬業，聽從上級領導指揮，在規定時間內按照工作標準，保質保量地完成各自分管區域內的保潔工作。

　　4、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關的事情。

　　5、發揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。

　　6、清潔過程若發現異常現象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時報告主管領導或專管人員，并有義務監視事態過程或采取有效措施，控制事態發展，必要時積極協助專業人員排除故障。

　　7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償（工具以舊換新）。

　　8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。

　　9、除工作時間外，可在職工餐廳休息。

　　10、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。

　　二、保潔員工作區域：

　　（一）固定區域：

　　1、負責總經理辦公室的清掃保潔。

　　2、負責辦公樓2號、3號會議及大廳、走廊的清掃保潔。

　　3、負責辦公樓和車間衛生間的清掃保潔。

　　4、負責員工宿舍樓道、洗澡間及洗漱間的清掃保潔。

　　5、負責廠區內的衛生的清掃保潔。

　　臨時性區域

　　節日或客戶來訪時臨時工作

　　三、保潔員工作流程：

　　上午：

　　1、6：30—8：00 清掃總經理辦公室、2號會議室、3號會議室、辦公樓大廳及衛生間

　　2、8：00—8：30 清掃辦公樓走廊；

　　3、8：30—10：00 清掃宿舍樓道、洗澡間、廁所、洗漱間；

　　4、10：00—10：30 清掃車間衛生間；

　　5、10：30—11：00 清掃廠區衛生。

　　下午：

　　1、13：30—14：00 清掃大廳、衛生間走廊；

　　2、14：30—15：30 清掃宿舍樓道、洗澡間、廁所、洗漱間；

　　3、15：30—17：00 清掃廠區衛生。

　　注：以上各項清掃內容除定時、定點清掃外，要隨時巡回檢查，發現衛生不達標處隨時清掃。

　　四、保潔員工作標準：

　　（一）辦公室的清掃標準：

　　1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。

　　3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無手印？無塵土、無水跡；窗簾懸掛整齊。

　　4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

　　5、辦公室內的花草植物要定期澆水，并保持花盆內無雜物，盆體無塵、無污漬。

　　6、辦公室內的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　7、下班前將門、窗關閉、鎖好。

　　8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月1日和14日定期清掃擦拭，如遇節假日順延（總經理辦公室隨時擦拭）。

　　（二）走廊及大廳的清掃標準：

　　1、大廳每日至少擦拭2次，做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

　　2、走廊地面隨時保持做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

　　3、垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印，無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。

　　4、走廊內的門窗每月13日——15日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。

　　5、大廳內的花草植物要定期澆水，隨時清理花盆內煙頭等雜物，并保持花盆內無雜物，盆體無塵、無污漬。

　　6、走廊及大廳內的`踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　（三）衛生間清掃標準：

　　1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面，應隨時清掃，做到無污漬、無積水。

　　2、衛生間內便池應隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。

　　3、衛生間內隔斷板、墻面、干手器、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。

　　4、衛生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

　　5、在蚊蠅活動季節里，每周噴藥一次，保證廁所內無蠅、無蚊蟲。

　　6、衛生間室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月17日——18日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。

　　（四）會議室、接待室、貴賓室、展廳清掃標準：

　　1、會議室的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　2、會議室的設備設施每日至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設備設施的保護，以免損壞。

　　3、會議室的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

　　4、會議室除日常定時清掃外，如遇會議、活動等，應在會議、活動結束后及時對會議室進行全面清掃。

　　5、會議室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月20日——22日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。

　　（五）樓梯通道清掃標準：

　　1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，每周至少拖1次，做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

　　2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

　　3、樓梯通道內踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　五、保潔員安全操作規程：

　　（一）牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。

　　（二）在超過2米高處操作時，必須使用梯子，雙腳需同時踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。

　　（三）在清理開、關設備設施時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。

　　（四）不得私自撥動任何機器設備及開關，以免發生故障。

　　（五）在不會使用機器時，不得私自開動或關閉機器，以免發生意外事故。

　　（六）保潔人員應注意自我保護，工作時戴好膠皮手套，預防細菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應注意洗手。

　　（七）應嚴格遵守防火制度，不得動用明火，以免發生火災。

　　（八）在操作與安全發生矛盾時，應先服從安全，以安全為重。

保潔員管理制度6

　　一、醫院保潔員崗位職責：

　　1、保潔員在醫院辦公室和護理部的領導下負責醫院的清潔。

　　2、負責大廳、病房、樓梯樓道、衛生間、電梯間、院門口、臺階等清潔衛生工作。

　　3、做到日保潔、周打掃、月清理，做到隨臟隨潔。

　　4、樹立為一線服務的思想，虛心聽取意見，用心改善工作，搞好團結互助。

　　5、服從院領導工作分配及管理。

　　6、嚴格遵守勞動紀律，按時到崗，不遲到、不早退，遵守院規院紀。

　　7、工作認真負責，嚴格要求自我，保質保量完成每日工作量。

　　8、著裝整潔，樹立良好的個人形象，不斷培養和完善自身素質，不利用工作之便謀取私利，不做違法違紀的事情。

　　9、嚴格按照工作規程操作，不偷工減料，不弄虛作假。

　　10、嚴格消毒制度，對需要消毒的物品，做到規范操作、件件到位。

　　11、愛護公物，注意節約水、電、氣，不得私用電爐等大功率電器。

　　12、負責洗衣房工作，做到隨送隨洗，不允許堆放，保證臨床工作不受影響。

　　二、保潔員工作的資料主要包括：

　　1、保潔員根據行政后勤部制度的工作時光進行日常保潔工作；

　　2、負責大廳、病房、樓梯、電梯間、診室等院內公共場所衛生的清掃，持續所有公共場所的衛生整潔，地面干凈、無塵土、無衛生死角；

　　3、持續公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵，光潔明亮，做到每一天擦兩遍，持續環境美觀；

　　4、持續所有公共場所玻璃窗在視線內無灰塵、蜘蛛網、印痕，每周擦一遍以上。

　　5、洗手池無皂跡、無污點，無污垢，做到經常擦拭，持續表面光亮、整潔；

　　6、墻面天花板衛生，整潔美觀，無蜘蛛網、灰塵、印痕、脫皮、污跡，做到每周至少清掃一遍；

　　7、垃圾箱位置設置合理，無外溢現象，表面干凈無污跡，每一天至少清理兩次；

　　8、負責清掃院內公共衛生間的衛生及墻面、地面衛生，每一天上、下午各清掃一次以上。做到廁所清潔無異味，地面干凈無污跡、積水、紙屑，保證墻面瓷磚光亮，無水印、無污跡，紙簍無滿溢；

　　9、及時疏通下水道（指堵塞不嚴重時），必要時通知后勤人員修理；

　　10、負責管理清掃工具、清運工具，按時清倒垃圾桶內的`垃圾；

　　11、按時澆灌樓內擺放的盆花，清除花盆中煙頭、紙屑等垃圾；

　　12、負責樓內衛生，持續室內過道樓梯無煙頭、垃圾及雜物，持續樓內干凈整潔；

　　13、保潔員請假應事前向院辦公室申請，獲準后才予以離開，否則不潔職責由其承擔；

　　14、在門診部及時清掃病人遺留的污物，住院部病人出院后及時進行消毒，用消毒劑對病室中的地面、物品進行消毒。

　　15、在清潔工作的同時，發現室內建筑、家具、設施有所損壞，影響使用或有礙觀瞻，應及時報告有關部門。

　　三、保潔服務質量監控：

　　對保潔工作質量的監控，實行日檢、周檢和月檢制度，由院辦公室實施，確保保潔工作質量滿足醫療環境的要求，不斷增強就診人員的滿意度。

　　四、保潔人員管理規定

　　1、遵紀守法，遵守醫院的各項規章制度。

　　3、上班穿工作服，儀表整潔，精神飽滿。

　　4、講禮貌，有禮貌，服從領導，團結同志。工作期間，要主動向領導問好。

　　5、不得在工作時光做與本職工作無關的事。

　　6、不做有損形象的事，不得隱匿工作過程中撿到的錢物。

　　7、不準擅自拿用公用物品挪作他用，損壞、遺失工具要照價賠償。

　　五、保潔工作標準及工作周期：

　　1、保潔工作資料及標準

　　（1）地面、樓梯過道：干凈，無灰塵、污痕（每一天上下午各擦地1次，平時注意隨時保潔）。樓梯扶手、欄桿（每一天擦抹2次）：光潔、無積塵、無污跡。

　　（2）衛生間：要做到"四無"（無污垢、無臭味、無塵埃、無蛛網）、"五潔"（洗手池、洗刷池、尿池、廁池等沖洗清潔），每一天清掃四次（每一天上下午各2次），平時注意隨時保潔。

　　（3）電梯間：無雜物、無積水、無污跡;電梯廂壁無污漬、手印。（每一天清掃2次，每周擦抹2次）

　　（4）墻面：踢腳線、各種標牌表面干凈，無灰塵、無水跡等。（每一天擦抹除塵1次）

　　（5）墻身表面：無灰塵、無污跡、無劃痕。（每周拂塵1次）（6）玻璃窗（玻璃、窗框、窗臺）：明凈、光潔、無灰塵。（每月擦抹1次）

　　（7）樓道燈開關（外部）：無灰塵、外表清潔干凈。（每周擦抹1次）（8）樓內各種設施的外表（如宣傳欄、消防設施等）：外表清潔干凈，無灰塵、無污痕。（每周擦抹2次）

　　六、獎懲制度

　　除按《員工手冊》相關獎懲制度執行外，根據下列規定執行。

　　（一）處罰

　　1、上班時光內，衛生區域打掃不及時，保潔工作資料未到達標準，如地面有污跡、污水，一次扣20元；

　　2、上班時光內，對職責區域巡查不及時，保潔不到位，職責區內有污物，一次扣20元；

　　3、工作過程中態度不端正，在休息室閑聊、閑坐或做與工作無關的事情，一次扣20元；

　　4、根據工作需要，不服從領導、科室指派的工作，不到場保潔，一次扣30元；

　　5、工作時光大聲喧嘩、對住院、就診患者態度粗暴者，一次扣20元；

　　6、工作期間不愛護公物，不按照工作規程操作，造成院設施、清洗工具、洗衣設備損壞的，當事人照價賠償，并根據情節，予以處罰。

　　（二）工作出現下列狀況之一，直接解除聘用合同。

　　1、工作質量特差，受到各科室嚴重指責，或院內考核多次不合格；

　　2、工作不認真負責，態度生硬，多次教育仍不改正。

　　（三）獎勵

　　1、對于連續兩年年度考核為優秀的保潔員，每年增加獎金的獎勵。

　　2、對于表現突出，工作任勞任怨的人員，院辦向院領導申請嘉獎。

　　3、工作中拾金不昧，將根據狀況嘉獎。

保潔員管理制度7

　　為強化工業城、泰達新村綠化員、清潔員管理,嚴格執行公司有關管理規定,克服懶散的不良現象,保持優雅的環境,為廠家、員工、住戶創造良好的生活空間,根據工業城、泰達新村的實際情況,特制定以下管理規定:

　　一、按時上下班,不得遲到、早退,請假五天以上須書面申請經主管報經理批準

　　后方可有效,否則,按公司規定處理。

　　二、按照所安排的衛生區域,在班長的帶領下,認真完成自己的衛生工作,有下

　　列情形之一的,分別給予警告、罰款、辭退處理。

　　1、對所安排的.衛生區域清理不干凈,不徹底(清潔員在清理草坪雜草清理

　　不干凈的)。

　　2、未經同意,擅自離開工作崗位的。

　　3、上班時間看書、報、打瞌睡與外人聊天的。

　　4、未到下班時間提前離開工作崗位,長時間在其它地方等候下班的。

　　5、代他人打卡,兩者均處罰50元罰款。

　　6、上班時間做與工作無關之事。

　　三、同事之間和睦相處,如有打架、斗毆者,兩者均開除出本公司。

　　四、嚴禁利用工作之便揀廢品,一經發現,罰款處理;重犯者,開除出本公司。

　　五、愛護好公物,包括本人用工具,如有損壞照價賠償。

　　六、利用工作之便,偷竊公司財物協同他人偷竊廠方物品,一經發現,開除出本

　　公司,并送交當地派出所處理。

　　七、服從管理,聽從安排,凡不服從工作調動或不聽從管理者,一概作辭退處理。

　　八、每一位對工業城的綠化環境要有監督作用,對破壞工業城綠化,環境的行為要

　　制止。

　　九、以上規定望共同遵守,凡違規者,再違者,以辭退處理。

　　十、以上規定自公布之日起開始實施。

　　泰達工業城辦事處

　　二oo五年二月一日

保潔員管理制度8

　　1、上班時間遲到早退10分鐘罰5元，早退遲到20分鐘罰10元，遲到早退超過30分鐘扣當天工資，保潔員不請假無辜礦工的扣兩天工資（保潔員有事請假給保潔公司經理寫請假條。少口信、打電話一律無效）。保潔員一個月內連續遲到三次，礦工一次的給予辭退。

　　2、保潔員在上班時間必須穿工作裝、佩戴胸卡，不穿工作裝罰5元，不佩戴胸卡罰5元。

　　3、保潔員上班時間不得干私活，不得收拾廢品。違反一次扣10元。廢品一律不得在工作間過夜、堆積，發現一次扣10元。

　　4、保潔員在工作期間嚴格按照操作規定，不得把衛生間與病房拖把混用。混用者一次扣10元。

　　5、打掃衛生時，拖把和抹布要保持干凈要用84消毒水進行消毒，不消毒者扣10元。

　　6、各病房門窗和走廊門窗一月擦拭一次，沒有按時擦的發現一次扣10元。連續2月沒有擦的給予辭退。

　　7、各樓痰盂、垃圾要及時清理，保持干凈。發現痰盂臟、滿垃圾桶長時間不倒，沒有套衛生袋的發現一次扣10元。

　　8、各走廊及衛生間、病房發現有蜘蛛網的扣20元。

　　9、發現樓梯扶手沒有擦，有痰痕發現一次扣10元。

　　10、上、下午地面必須各拖一次，少拖一次扣20元。

　　11、因保潔員不及時清理造成下水道堵塞的，疏通一次扣保潔員10元，連續堵塞兩天的保潔員知情不報造成嚴重后果的扣50元。

　　12、保潔員把醫院的.財物、病人及病人家屬的物品偷盜拿回家的發現一次扣200元，情節嚴重交公安機關處理。

　　13、保潔員之間發生吵架打架現象無論誰對誰錯一律扣20元。保潔員不得予病人家屬及護士發生爭吵違反一次扣50。

　　14、保潔員上下班一律簽到，替簽一律無效，發現一次扣20元。

　　15、地面臟扣10元病人及護士投訴扣20元。

保潔員管理制度9

　　一、工作范圍

　　學校a、b、c、d棟指定地點的樓內公共區域和公用設施的清潔、保潔，包括：樓道、樓梯、欄桿、平臺、墻裙、墻面宣傳欄、消防栓箱、開關器、衛生間等。

　　二、管理制度

　　(一)保潔員工作紀律

　　1、遵紀守法，遵守管理中心的各項規章制度。

　　2、按規定時間上下班，不無故擅離職守。

　　3、上班期間儀表整潔。

　　4、講文明、有禮貌，服從安排，團結同志。

　　5、不在工作時間做與本職工作無關的事。

　　6、愛護公物，不準擅自籌用樓內的物品挪作他用。損壞、遺失工具要照價賠償。

　　(二)保潔員崗位職責

　　1、根據服務第一的思想，遵章守法、熱愛本職工作，服從安排，聽從指揮，按時上下班，有事外出要請假并主動領取放行條。

　　2、落實好各項工作程序，按規定及時清掃和保潔自己的管轄區。

　　3、樓道、樓梯保持無垃圾、無污水、干凈整潔。

　　4、樓梯扶手、窗臺清擦干凈，做到無塵土、無污跡。

　　5、樓內大廳玻璃、鏡面等，保持干凈、明亮。

　　6、衛生間的水閥做到上課停，下課開;上課期間保持便池無尿堿、無堆積、無惡臭味、上下水暢通;每天放學以后至少沖洗一次，保持干凈，每月至少用潔廁劑洗刷一次。

　　7、垃圾日產日清，不堆積。

　　8、做好保潔管轄區域的值班安全和消防器材安全工作;每周至少檢查消防栓、逃生指示燈等消防、逃生設施設備一次，確保所有設施設備均在工作狀態。

　　9、虛心聽取師生意見，端正服務態度，提高服務質量。

　　10、按時參加每月后勤例會，及時完成上級主管部門交辦的其它任務。

　　(三)工具管理制度

　　清潔工具是保持教學樓衛生環境的.必備用品，為使其功能發揮更大作用及妥善管理，特定規定如下：

　　1、用工具者必須是教學樓的保潔人員。

　　2、共用工具使用后立即歸還，使用期間若有人為故意損壞或丟失情況應照價賠償。

　　4、用于清潔藥品需恰到好處的保管。

　　5、遵守“誰使用、誰保管、誰損壞、誰負責”的原則。

　　三、衛生標準

　　(一)、樓梯

　　1、樓梯臺階清潔無灰塵，無水跡，不打滑。

　　2、樓梯欄桿保持清潔、光亮、手摸上去無污物。

　　3、樓梯安全門保持清潔、無灰塵、無亂涂畫。

　　4、樓梯門窗要保持清潔，窗臺、窗框無灰塵污物，無蜘蛛網，玻璃窗要干凈透明、無灰塵。

　　5、墻面、頂棚要保持清潔、無灰塵。

　　6、安全出口的燈罩要保持清潔，無灰塵。

　　7、垃圾桶外表無污跡、無粘附物。

　　(二)衛生間

　　1、門窗清潔、玻璃明亮。

　　2、空氣清新，通風良好。

　　3、定期消毒除垢，無亂涂畫、無蚊蠅、無尿堿、無異味。

　　4、地面潔凈，不打滑、無痰跡、無煙頭、無積水、無雜物。

　　5、墻壁整潔，無蛛網、無灰塵。

　　6、洗手池干凈、整潔，衛生工具擺放整齊。

　　(三)公共走道、消防通道

　　1、地面衛生清潔、無灰塵、無水跡，通道內不堆放任何雜物，保持走道暢通無阻;

　　2、護欄清潔無灰塵，玻璃干凈明亮，窗框、窗臺無灰塵。

　　3、墻裙、天花板無灰塵、蜘蛛網。

　　4、安全出口的批示燈的燈罩保持清潔，無灰塵，明亮。

保潔員管理制度10

　　一、保潔員崗位職責：

　　1、嚴格遵守公司各項規章制度。

　　2、文明服務、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。

　　3、愛崗敬業，聽從上級領導指揮，在規定時間內按照工作標準，保質保量地完成各自分管區域內的保潔工作。

　　4、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關的事情。

　　5、發揚互助精神，支持同事工作，當有緊急保潔任務時必須服從跨責任區域保潔任務的命令。

　　7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。

　　8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。

　　9、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。

　　二、保潔員工作區域：

　　1、負責總經理及其他四位副總經理辦公室的清掃保潔。

　　2、負責辦公樓走廊、樓梯及扶手、各教室的清掃保潔。

　　3、負責各教室玻璃板的清潔機互動白板的清潔工作。

　　4、負責前臺和家長休息區及資訊室的清掃保潔。

　　5、負責Demo教室及地毯的清掃保潔。

　　6、負責4層兒童衛生間的清潔；衛生間衛生紙、洗手液的更換填補工作。

　　7、負責各實景區的地面、桌面、窗臺的清潔打掃；實景區墻壁掛件及教具的清潔打掃。

　　8、負責超市貨架及物品的清潔打掃。

　　9、負責探索大陸動物的擺放和清潔打掃。

　　10、負責五樓各個辦公室的清潔打掃。

　　11、負責4層及5層花卉的澆灌及日常養護。

　　12、負責咨詢室墻壁掛件（企業文化宣傳海報、掛畫、公告欄等）的定期擦洗工作。

　　13、負責各衛生責任區域垃圾桶及手紙桶的清理工作。

　　14、每周對校區走廊、衛生間、Demo教室進行消毒四次。

　　三、保潔員工作標準：

　　(一)常課教室的清掃標準：

　　1、課桌、椅、電腦桌、電腦、地面、窗臺、窗框、門、等每天至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　2、教室課桌上的教學用品、文件等要擺放整齊。

　　3、教室玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無手印無塵土、無水跡；窗簾懸掛整齊。

　　4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

　　5、各教室內的花草植物要定期澆水，并保持花盆內無雜物，盆體無塵、無污漬。

　　6、教室內的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　7、下班前清掃時，檢查各類辦公設施電源是否關閉，最后將門、窗關閉、鎖好。

　　8、教室的玻璃板要擦拭得干凈、明亮，無手印無塵土、無水跡

　　9、教室互動白板要用略潮的抹布擦拭，白板上要潔白無印跡、無塵土、無水跡。（Demo教室要隨時擦拭）。

　　(二)實景教室的清掃標準：

　　1、常課教室有的'教學設備，清潔要求同常課教室一樣。

　　2、實景教室墻體掛件，要擺放整齊，干凈整潔、無手印無塵土。

　　3、實景教室內教具要擺放整齊有序，教具上無塵土、無手印、桌面干凈整潔。

　　（三）教學地毯的清掃標準：

　　1、教學地毯需每日進行一次吸塵工作，每月需對地毯進行一次清洗工作，具體清潔設需求跟上級領導申請。先對整個地毯上大型垃圾和堅銳物品進行清掃（以防大型垃圾在吸塵時堵塞吸管和堅銳物品刺破防塵袋），再做細致吸塵。

　　2、對地毯上特殊污漬用地毯去漬劑進行局部重點處，如有口香糖污漬或油漬可用去膠劑或去油劑，進行局部清除

　　3、清洗完后把洗地機放地角落，保潔員脫掉鞋子，起動吸水機把地毯上多余的泡沫按從里至外的順序吸盡

　　4、地毯吸過一次水后可根據公司的實際情況鋪上工程地毯地毯，在地毯四周放上工作警示牌，以防別人踐踏

　　5、待地毯干后再用吸塵機把地毯細致地吸塵。

　　6、所有工作完成后把吸水機內的臟水倒掉再用清水清洗吸水機并擦干機，把洗地機下的地毯刷進行清洗，清洗后把所有的工具收回工作間。

　　（四）走廊及大廳的清掃標準：

　　1、校區前臺、接待處沙發、咨詢室玻璃，每日至少擦拭1次，做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

　　2、走廊地面每日至少掃拖2次，隨時保持做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

　　3、走廊內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印，無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。

　　4、走廊內的窗臺、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱門，每周至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

　　5、走廊內的花草植物要定期澆水，隨時清理花盆內雜物，并保持花盆內無雜物，盆體無塵、無污漬。

　　6、走廊及大廳內的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　7、公共區域內窗戶玻璃、天花板及燈具，每月13日--15日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。

　　（五）衛生間清掃標準：

　　1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面，應隨時清掃，做到無污漬、無積水。

　　2、衛生間內便池應隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。

　　3、衛生間內隔斷板、墻面、干手器、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。

　　4、衛生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

　　5、在蚊蠅活動季節里，每周噴藥一次，保證廁所內無蠅、無蚊蟲。

　　6、每日不定時噴灑空氣清新劑，減輕廁所內異味。

　　7、衛生間內的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　8、衛生間室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月17日--18日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。

　　（六）咨詢室、財務室、辦公室清掃標準：

　　1、咨詢室、財務室、辦公室的桌、椅、地面、門、窗臺每周至少擦拭3次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　2、咨詢室、財務室、辦公室的設備設施（如：電腦、打印機、復印機、茶具等）每日至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設備設施的保護，以免損壞。

　　3、咨詢室、財務室、辦公室的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

　　4、下班前清掃時，檢查各類辦公設備設施的電源是否關閉，最后將門、窗關閉、鎖好。

　　5、咨詢室、財務室除日常定時清掃外，如遇周六日Demo課，活動等，應在Demo課、活動結束后及時對咨詢室進行全面清掃。

　　6、咨詢室、財務室、辦公室內的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　7、咨詢室、財務室、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月20日--22日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。

　　（七）樓梯通道清掃標準：

　　1、樓梯通道的地面每日至少清掃2次，每周至少拖1次，做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

　　2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每周至少擦拭2次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

　　3、樓梯通道內踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　五、保潔員安全操作規程:

　　1、我們雖不是一線工人，但要與一線工人一樣牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。

　　2、在超過2米高處操作時，必須使用梯子，雙腳需同時踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。

　　3、在清理開、關設備設施時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。

　　4、不得私自撥動任何機器設備及開關，以免發生故障。

　　5、在不會使用機器或設備時，不得私自開動或關閉機器，以免發生意外事故。

　　6、保潔人員應注意自我保護，工作時戴好膠皮手套，預防細菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應注意洗手。

　　7、應嚴格遵守防火制度，不得動用明火，以免發生火災。

　　8、在操作與安全發生矛盾時，應先服從安全，以安全為重。

　　六、監督、檢查辦法

　　校區行政部物業管理員每周組織衛生檢查小組進行一次抽查，周三定期檢查衛生狀況（每月8次），每次抽查10個點，檢查地點詳見附表1（附表我將盡快出臺），抽查時發現衛生不達標處即扣除相應分數。

保潔員管理制度11

　　公司人事行政部負責對保潔員的日常工作進行分配、監督、檢查等管理工作。為規范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質量，特制定本制度。

　　一、保潔員崗位職責：

　　1、嚴格遵守公司各項規章制度。

　　2、文明服務、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。

　　3、愛崗敬業，聽從上級領導指揮，在規定時間內按照工作標準，保持保量地完成各自分管區域內的保潔工作。

　　4、遵守考勤制度，按時上班，不遲到、早退，不曠工、離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關的事情。

　　5、發揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。

　　7、妥善保管清潔用具和用品，不得丟失和人為損壞。

　　8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。

　　9、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。

　　二、保潔員工作區域：

　　（一）辦公、宿舍區域：1人

　　1、負責辦公樓大廳、走廊、樓梯和衛生間的清掃保潔。

　　2、負責會議室、培訓室的清掃工作。

　　3、負責宿舍一至七樓的樓梯和通道及七樓頂部地面、水溝的清掃保潔。

　　4、每天不得少于一次負責區域內垃圾清理工作。

　　（二）工廠區域：4人

　　1、保潔甲負責一號樓三至五樓車間的.通道、樓梯、衛生間及工作場所和大院劃分區域的清掃保潔工作。

　　2、保潔乙負責二號樓三至五樓車間的通道、樓梯、衛生間及工作場所和大院劃分區域的清掃保潔工作。

　　3、保潔丙負責二號檔一至二樓車間的通道、樓梯、衛生間及工作場所和大院劃分區域的清掃保潔工作。

　　4、保潔丁負責海中金車間、原亞克力部車間的通道、衛生間及工作場所工作。

　　5、保潔甲、乙、丙三人可以輪換包干區域工作（每月1日輪換）。

　　6、負責各自區域內垃圾的分類、搬運到垃圾處理場工作。

　　三、保潔員的工作流程：

　　上午：

　　06：00—07：00 清掃各自負責的樓梯通道

　　07：00—07：30 清運垃圾后吃早餐

　　07：30—08：00 清掃各自區域的衛生間

　　08：00—10：30 清掃工作場所及公共區域

　　10：30—11：00 清掃衛生間

　　11：00—13：00 休息

　　下午：

　　13：00—13：30 清掃衛生間

　　13：30—14：30 清掃通道、墻面、玻璃、天花板

　　14：30—16：00 清掃工作場所及公共區域

　　16：00—16：30 休息

　　16：30—17：00 清掃衛生間

　　17：00—17：30 整理清運垃圾

　　注：以上各項清掃內容除定時、定點清掃外。要隨時巡回檢查，發現衛生不達標處隨時清掃。

　　四、保潔員工作標準：

　　（一）走廊及大廳的清掃標準：

　　1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽書牌、接待處沙發、茶幾、正門玻璃，每周至少擦拭一次，做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

　　2、大廳、樓梯、走廊地面每日至少掃拖一次，隨時保持做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

　　3、走廊內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒一次。做到無手印、無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。

　　4、走廊內的花草植物要定期澆水，隨時清理花盆內煙頭等雜物，并保持花盆內無雜物，盆體無塵、無污漬。

　　5、走廊及大廳內的踢腳線、安全出口批示牌、消防栓、滅火器、照明設備箱等每周至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　6、走廊內窗戶玻璃、天花板及燈具，每月13日——15日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。

　　（二）衛生間清掃標準：

　　1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面，應隨時清掃，做到無污漬、無積水。

　　2、衛生間內便池隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。

　　3、衛生間內隔斷板、墻面、干手器、開關插座、窗臺等每日至少擦拭一次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。

　　4、衛生間內垃圾桶要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

　　5、在蚊蠅活動季節里，每周噴藥一次，保持廁所內無蠅、無蚊蟲。

　　6、每日不定時噴灑空氣清新劑，減少廁所內異味。

　　7、衛生間內的踢腳線每周至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　8、衛生間內窗戶玻璃、天花板及燈具，每月17日——18日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。

　　（三）會議室、培訓室清掃標準：

　　1、會議室、培訓室的桌、椅、地面、門、窗臺隨時保持無污漬、無灰塵、無水跡。

　　2、垃圾桶要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

　　3、如遇會議、活動等，應在會議、活動結束后及時進行全面清掃。

　　4、會議室、培訓室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月20日——22日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。

　　（四）樓梯通道清掃標準（包括宿舍樓）：

　　1、樓梯通道的地面每日至少清掃一次，拖一次，做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

　　2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門、安全出口批示牌等每周至少擦拭一次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

　　3、各樓層垃圾桶要經常擦洗，保持清潔。

　　五、保潔員安全操作規程：

　　1、牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。

　　2、在超過2米高處操作時，必須使用梯子，雙腳需同時踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。

　　3、在清理開、關設備設施時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。

　　4、不得私自自撥動任何機器設備及開關，以免發生故障。

　　5、保潔人員應注意自我保護，工作時戴好膠皮手套，預防細菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應注意洗手。

　　6、應嚴格遵守防火制度，不得動用明火，以免發生火災。

　　7、在操作與安全發生矛盾時，應先服從安全，以安全為重。

　　六、監督、檢查辦法：

　　人事行政部每周進行兩次（每月不少于四次）衛生狀況抽查，每次抽查10個點，抽查時發現衛生不達標處即扣除相應分數，具體處罰標準見《保潔員獎懲辦法》。

　　七、保潔員獎懲辦法：

　　1、抽查中，每發現一處衛生不達標，扣1分。

　　2、當月未扣分者，在當月工資中獎勵10分。

　　3、當月累計扣5分以下者，在當月工資中獎勵5分。

　　4、當月累計扣6分至10分者，在當月工資中獎勵3分。

　　5、當月累計扣11分至15分者，當月工資實發。

　　6、當月累計扣16分至20分者，給予負激勵1分。

　　7、當月累計扣21分至25分者，給予負激勵2分。

　　8、當月累計超出25分部分，每超1分給予負激勵1分。

　　9、連續3個月扣分在25分以上者，給予辭退處理。

　　注：本制度自20ｘｘ年8月1日起實行。

保潔員管理制度12

　　為加強各村保潔隊伍的管理，提高保潔員的工作素質和思想素質，進一步搞好全鄉各村環境衛生，切實發揮中央農村環境連片整治示范項目垃圾收集系統效益，現就保潔員管理制訂如下制度。

　　一、工作制度

　　1、保潔員由村聘用，服從鄉（鎮）與村里的管理、分配、指揮，原則上在本村低收入農戶和低保戶中挑選，每年選聘1次。

　　2、保潔員必須按村里劃分的責任片，完成好自己的工作任務，保潔率要達到100%，做到及時收集垃圾，把戶用垃圾桶、公用垃圾桶內的垃圾送到垃圾填埋場。

　　3、保潔員要積極參加鄉（鎮）及村組織的各種環境衛生整治勞動，努力完成各項工作任務。

　　4、保潔員要求辭職時，必須提前一周向村里提出申請，待同意后方可離崗，不得自行找人接替。

　　5、保潔員因病、因事暫不能工作時，需自己找人替班，并向村請假，準許后方可離崗，否則另行安排他人接替，按自己離職處理。

　　6、保潔員在工作中要注意安全，防止各種事故的發生，一旦發生事故后果自負。

　　二、獎懲制度

　　1、鄉（鎮）政府將通過隨機抽查、定期檢查等形式對保潔員的工作情況進行考評，要求保潔員嚴格遵守工作職責，隨時保持村莊干凈整潔。同時每年評選先進保潔員，并發放獎金和慰問品等進行獎勵。

　　2、保潔員應按照規定時間及時收集垃圾，不按規定收集的一次扣款5元，問題嚴重的扣10元。

　　3、保潔員在責任段內應全面清掃，不徹底的一次扣款5元，問題嚴重的'扣10元。對于第2、3條情形出現三次以上者，扣發其當月工資，并做辭退處理。

　　4、保潔員工資待遇按月先發放90％，剩余工資在半年考評后根據實際得分進行補發。

　　5、嚴格按照操作規程安全作業，對于清掃、保潔、收運質量較差且教育不改的，將給予相應的處罰和辭退處理。

　　三、文明上崗

　　1、保潔員要宣傳黨和國家及各級政府環境衛生政策法律法規，積極參與生態村創建和精神文明建設等。

　　2、保潔員要樹立為村民、為社會服務的品德，做到不怕苦、不怕臟，樹立良好的行業形象。

　　3、保潔員要語言文明，以理服人。發現有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現象，做到文明勸導，主動清掃，對蠻不講理者，及時報告村主要干部進行妥善處理。

　　4、保潔員在崗期間，保持個人衛生，衣服勤洗勤換，必須穿配發的工作制服。

保潔員管理制度13

　　一、醫院保潔員崗位職責：

　　1、保潔員在醫院辦公室和護理部的領導下負責醫院的清潔。

　　2、負責大廳、病房、樓梯樓道、衛生間、電梯間、院門口、臺階等清潔衛生工作。

　　3、做到日保潔、周打掃、月清理，做到隨臟隨潔。

　　4、樹立為一線服務的思想，虛心聽取意見，積極改進工作，搞好團結互助。

　　5、服從院領導工作分配及管理。

　　6、嚴格遵守勞動紀律，按時到崗，不遲到、不早退，遵守院規院紀。

　　7、工作認真負責，嚴格要求自己，保質保量完成每日工作量。

　　8、著裝整潔，樹立良好的個人形象，不斷培養和完善自身素質，不利用工作之便謀取私利，不做違法違紀的事情。

　　9、嚴格按照工作規程操作，不偷工減料，不弄虛作假。

　　10、嚴格消毒制度，對需要消毒的物品，做到規范操作、件件到位。

　　11、愛護公物，注意節約水、電、氣，不得私用電爐等大功率電器。

　　12、負責洗衣房工作，做到隨送隨洗，不允許堆放，保證臨床工作不受影響。

　　二、保潔員工作的'內容主要包括：

　　1、保潔員根據行政后勤部制度的工作時間進行日常保潔工作；

　　2、負責大廳、病房、樓梯、電梯間、診室等院內公共場所衛生的清掃，保持所有公共場所的衛生整潔，地面干凈、無塵土、無衛生死角；

　　3、保持公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵，光潔明亮，做到每天擦兩遍，保持環境美觀；

　　4、保持所有公共場所玻璃窗在視線內無灰塵、蜘蛛網、印痕，每周擦一遍以上。

　　5、洗手池無皂跡、無污點，無污垢，做到經常擦拭，保持表面光亮、整潔；

　　6、墻面天花板衛生，整潔美觀，無蜘蛛網、灰塵、印痕、脫皮、污跡，做到每周至少清掃一遍；

　　7、垃圾箱位置設置合理，無外溢現象，表面干凈無污跡，每天至少清理兩次；

　　8、負責清掃院內公共衛生間的衛生及墻面、地面衛生，每天上、下午各清掃一次以上。做到廁所清潔無異味，地面干凈無污跡、積水、紙屑，保證墻面瓷磚光亮，無水印、無污跡，紙簍無滿溢；

　　9、及時疏通下水道（指堵塞不嚴重時），必要時通知后勤人員修理；

　　10、負責管理清掃工具、清運工具，按時清倒垃圾桶內的垃圾；

　　11、按時澆灌樓內擺放的盆花，清除花盆中煙頭、紙屑等垃圾；

　　12、負責樓內衛生，保持室內過道樓梯無煙頭、垃圾及雜物，保持樓內干凈整潔；

　　13、保潔員請假應事前向院辦公室申請，獲準后才予以離開，否則不潔責任由其承擔；

　　14、在門診部及時清掃病人遺留的污物，住院部病人出院后及時進行消毒，用消毒劑對病室中的地面、物品進行消毒。

　　15、在清潔工作的同時，發現室內建筑、家具、設施有所損壞，影響使用或有礙觀瞻，應及時報告有關部門。

　　三、保潔服務質量監控：

　　對保潔工作質量的監控，實行日檢、周檢和月檢制度，由院辦公室實施，確保保潔工作質量滿足醫療環境的要求，不斷增強就診人員的滿意度。

　　四、保潔人員管理規定

　　1、遵紀守法，遵守醫院的各項規章制度。

　　3、上班穿工作服，儀表整潔，精神飽滿。

　　4、講文明，有禮貌，服從領導，團結同志。工作期間，要主動向領導問好。

　　5、不得在工作時間做與本職工作無關的事。

　　6、不做有損形象的事，不得隱匿工作過程中撿到的錢物。

　　7、不準擅自拿用公用物品挪作他用，損壞、遺失工具要照價賠償。

　　五、保潔工作標準及工作周期：

　　1、保潔工作內容及標準

　　（1）地面、樓梯過道：干凈，無灰塵、污痕（每天上下午各擦地1次，平時注意隨時保潔）。樓梯扶手、欄桿（每天擦抹2次）：光潔、無積塵、無污跡。

　　（2）衛生間：要做到"四無"（無污垢、無臭味、無塵埃、無蛛網）、"五潔"（洗手池、洗刷池、尿池、廁池等沖洗清潔），每天清掃四次（每天上下午各2次），平時注意隨時保潔。

　　（3）電梯間：無雜物、無積水、無污跡;電梯廂壁無污漬、手印。（每天清掃2次，每周擦抹2次）

　　（4）墻面：踢腳線、各種標牌表面干凈，無灰塵、無水跡等。（每天擦抹除塵1次）

　　（5）墻身表面：無灰塵、無污跡、無劃痕。（每周拂塵1次）（6）玻璃窗（玻璃、窗框、窗臺）：明凈、光潔、無灰塵。（每月擦抹1次）

　　六、獎懲制度

　　除按《員工手冊》相關獎懲制度執行外，根據下列規定執行。

　　（一）處罰

　　1、上班時間內，衛生區域打掃不及時，保潔工作內容未達到標準，如地面有污跡、污水，一次扣20元；

　　2、上班時間內，對責任區域巡查不及時，保潔不到位，責任區內有污物，一次扣20元；

　　3、工作過程中態度不端正，在休息室閑聊、閑坐或做與工作無關的事情，一次扣20元；

　　4、根據工作需要，不服從領導、科室指派的工作，不到場保潔，一次扣30元；

　　5、工作時間大聲喧嘩、對住院、就診患者態度粗暴者，一次扣20元；

　　6、工作期間不愛護公物，不按照工作規程操作，造成院設施、清洗工具、洗衣設備損壞的，當事人照價賠償，并根據情節，予以處罰。

　　（二）工作出現下列情況之一，直接解除聘用合同。

　　1、工作質量特差，受到各科室嚴重指責，或院內考核多次不合格；

　　2、工作不認真負責，態度生硬，多次教育仍不改正。

　　（三）獎勵

　　1、對于連續兩年年度考核為優秀的保潔員，每年增加獎金的獎勵。

　　2、對于表現突出，工作任勞任怨的人員，院辦向院領導申請嘉獎。

　　3、工作中拾金不昧，將根據情況嘉獎。

保潔員管理制度14

　　為切實做ｘｘｘ衛生工作，美化醫療環境，營造良好的工作、就醫環境，我公司駐ｘｘｘ保潔員必須做到：

　　一、保潔員必須服從醫院有關部門、科室主任、護士長衛生檢查、監督管理。任何情況下，不得與醫院工作人員、工作伙伴、病人及家屬發生爭吵，若發生，扣除當月獎金100元，情節嚴重者，開除處理。

　　二、所負責的衛生區域要做到地面無積垢、紙屑、雜物、污跡等，陽臺及樓道每天早上必須拖試、中午清掃，未執行者，扣除當月獎金20元，病房內一切設施每天擦拭一遍，發現污跡扣除當月獎金10元，衛生間洗手臺、面盆，蹲坑每日清理，發現嚴重污跡或衛生死角扣除當月獎金10元，墻面門窗扶手做到定期清潔，發現嚴重灰塵扣除當月獎金20元，污物在同一地方兩天未清理扣除當月獎金20元，出院病人的'床杠，床頭柜，物品柜必須做到當天清理及消毒，未清理及消毒者扣除當月獎金20元。

　　三、清潔工具按指定位置擺放，亂堆亂放扣除當月獎金10元，保潔員在病房衛生間放置拖把者扣除當月獎金50元（病人家屬提走除外，但需得到病人家屬證實）。拖把必須按區域分開，在拖把桿上標注走道、病房、辦公室、值班室、衛生間、樓梯等文字，拖把混淆者扣除當月獎金50元。

　　四、醫療垃圾必須放入指定的醫療廢物袋，垃圾混裝者扣除當月獎金50元，醫療垃圾做到每日清理及定時投放于醫療垃圾暫存點，將醫療垃圾投放于暫存點門口未做登記或將醫療垃圾投放于生活垃圾桶內的，扣除當月工資及獎金，并做開除處理。

　　五、醫院相關部門和護士長每周或不定期對衛生進行檢查，每周對衛生達標的科室保潔員頒發流動紅旗，每月做一次統計，每月達到三次衛生達標的保潔員獎勵100元獎金。有上述1-4條的情況，醫院有光部門及護士長有權開具相應的扣款條，發放工資時扣除。

　　六、本規定從20ｘｘ年6月5日起執行。

保潔員管理制度15

　　為了規范保潔人員的管理制度，提高保潔人員的服務質量，使美的城小區整體衛生環境更加清新、整潔，更加滿意于住戶，對本小區保潔人員的工作做如下規定：

　　一、保潔員崗位職責

　　1、遵守物業管理公司各項管理制度，統一著裝上崗，樹立良好形象。

　　2、服從上級領導安排，按照《衛生管理實施細則》的各項規章，保證保量地完成本人所分管區域內的保潔工作。

　　3、遵守職員紀律，堅守工作崗位，工作時間不準干私活或做與工作無關的事情。

　　4、發揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。

　　5、清潔過程若發現異常現象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時報告主管領導或專管人員，必要時積極協助專業人員排除故障。

　　6、發現事故隱患和可疑跡象，立即報告上級領導，并有義務監視事態過程或采取有效措施，控制事態發展。

　　7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用。

　　8、虛心接受業主（住戶）對保潔質量提出的意見和建議，不得與其發生爭執。

　　9、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還給失主。

　　10、認真完成上級主管臨時交辦的'其他任務

　　二、保潔員安全操作規程

　　1、牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。

　　2、在超過1.5米高處操作時，必須雙腳踏在凳子上，不得單腳踏在凳子上，以免摔傷。

　　3、在使用機器時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。

　　4、不得私自撥動任何機器設備及開關，以免發生故障。

　　5、在不會使用機器時，不得私自開動機器，以免發生意外事故。

　　6、嚴格遵守防火制度，不得動用明火，以免發生火災。

　　7、在操作與安全發生矛盾時，應先服從安全，以安全為重。

　　8、室外人員在推垃圾車、倒垃圾時，應小心操作，以免傷及身體。

　　三、員工考核管理辦法

　　1、考核原則

　　公平公正，獎優罰劣，保證工作的正常運行，保障公司的服務質量。

　　2、考核內容

　　①勞動紀律考評。以《員工守則》中有關勞動紀律的相關規定為內容進行考核評分。

　　②工作質量檢查。按《員工工作標準》進行檢查評分。

　　③業主信息反饋。按業主反饋情況或業主表揚、投訴情況進行評分。

　　3、評分標準

　　（一）勞動紀律考評，總分30分。

　　⑴遲到、早退，每次扣1分；

　　⑵事假每天扣2分，加扣70元；半天事假扣1分，加扣35元；

　　⑶病假每天扣1分，加扣30元；半天病假扣0.5分，加扣15元；

　　⑷曠工每天扣5分，加扣100元；半天曠工扣3分，加扣50元；

　　⑸不著工裝，每次扣1分；著裝不合格，每次扣0.5分；

　　⑹工作時間離崗、竄崗的，每次扣1分；

　　⑺工作時間存在會客、吃零食、吸煙、飲酒等與工作無關行為，每次扣1分；

　　⑻工作時間存在大聲喧嘩、打鬧、吵架、斗毆等有損公司形象行為的，每次視情節輕重扣3至5分；

　　⑼查實向業主索要物品或小費的，每次扣5分；

　　⑽不服從領導指揮，每次扣5分；

　　（二）工作質量檢查，總分60分。

　　公司按照《各崗位工作檢查標準》對各位員工的工作進行定期檢查，每位員工的每月平均得分乘以60%即為該項得分。

　　（三）業主信息反饋，標準得分10分。

　　公司以調查問卷、上門走訪等方式收集業主對我方服務的滿意程度，并收集相關意見以改進我方工作。

　　1、按客戶的反饋結果，各員工的得分分別為：

　　滿意度分數

　　滿意10

　　基本滿意8

　　合格6

　　不滿意0

　　2、如員工受到業主投訴的，當月該員工該項得分為0分；

　　3、如員工受到業主表揚的，當月該員工該項得分加5分；

　　每位員工每月考核得分為95分的，按該員工月工資標準全額發放工資；考核得分較95分每高1分，獎勵50元；考核得分較95分每低1分，扣發50元；

　　四、員工工資及離職管理

　　1、工資標準

　　保潔員薪金分為基本工資和浮動工資，其中基本月工資全額：女1700元；男1800元，全月無遲到、早退、曠工、及其他違章紀錄，并按標準完成工作任務，發放全額工資。浮動工資，按公司制度中規定的相關工作任務及考核標準執行。

　　2、離職規定

　　員工自動離職的需提前10天告知班長，班長做好應急準備，告知主管，找好替崗員工，員工離職要經主管批準后方可離開公司，如員工無故離職，未通知上級的，扣除本月工資，不給予發放。

　　注明：本物業保潔管理制度和考核管理辦法從20ｘｘ年6月1日開始正式執行。

【保潔員管理制度】相關文章：