辦公室管理制度（通用25篇）
在不斷進步的時代，各種制度頻頻出現，制度是要求成員共同遵守的規章或準則。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？以下是小編整理的辦公室管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
辦公室管理制度 1
一、按學校上下班要求按時上下班，辦公時間偶然必須短時間外出，1小時之內應到教務處請假，1小時以上的到校長室請假，并登記外出時間。回校后及時到教務處登記回校時間。由教務處有關人員簽確認，同時當事人應向辦公室負責人匯報外出情況，由室負責人作好具體記載。
二、平時上課及早早讀、晚自習、雙休日補課時要做到不遲到、不早退、不中途隨便離開教室，不隨便提前下課，晚自習值班不得隨便調動。
三、辦公室辦公期間認真工作，不宜大聲+嬉笑、高聲談論，不吃零食，不做與工作無關的事情，不擅離工作崗位。不亂串辦公室，不參與上網聊天、打游戲等網絡娛樂活動。
四、營造健康向上的辦公室文化，為人師表，不說粗俗的話語，學生及家長在場時尤其注意對來客來賓有禮貌、熱情接待。
五、養成良好的衛生習慣，經常做好辦公桌的衛生工作，辦公桌物品擺放有序，保持墻壁整潔，不亂掛衣物，不亂張貼。
六、健全值日制度，值日教師在每天上班前做好辦公室的衛生工作，并負責整天的辦公室衛生工作。
七、愛護公物，節約用電，不開無人燈、無人扇、無人空調。
八、不得將辦公室鑰匙交給他人，不得擅自將單個學生留在辦公室。放學或集會時最后離開辦公室的`老師應關閉電燈、電扇、空調、飲水機，并鎖好門窗。
九、辦公室負責人應對本室教師的出勤、辦公、衛生工作等情況，每天做好記載，每周末將記載表交教務處檢查。
十、學校根據《文明辦公室評比條例》每月評一次文明辦公室，授予“文明辦公室”稱號，并給予一定的獎勵。
十一、本制度從20xx年10月起執行。
辦公室管理制度 2
(一) 歸檔范圍：公司的規劃、年度計劃、統計資料、財務審計、會計檔案、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決定、委托書、協議、合同、項目方案、通知等具有參考價值的文件資料。
(二)公司的檔案管理由辦公室負責。
(三)檔案管理職責：保證公司及各部門的原始資料及單據齊全完整、安全保密和使用方便。
(四)資料的分類與歸檔：不同部門及分類的文檔要區分開，分別用標簽寫明歸檔。
(五)檔案的`銷毀：公司任何個人或部門非經允許不得銷毀公司檔案資料。凡屬于密級的檔案資料必須由總經理批準方可銷毀；一般的檔案資料，由公室主任批準后方可銷毀。
辦公室管理制度 3
一、學生會辦公室的鑰匙需要專人保管，若有遺失要向部長報告，禁止私自配，以免物品丟失。
二、學生會的辦公用品要統一管理，若要借出必須匯報上級。
三、學生會所有成員必須以主人翁的態度愛護辦公室的財務。
四、每次開完會需將辦公室布置整潔，且不得帶東西進去吃。
五、開會時必須穿戴整潔，不得在辦公室內進行聚餐，酗酒，抽煙。
六、工作必須認真，不得做有損辦公室形象的事。
七、辦公室成員開會時不得無故缺席，遲到或者早退，每次會議實行簽到制度，凡是因有事不能參加會議的成員必須事先請假。
八、采購時必須有正規的發票，每筆帳都要有記錄，不得弄虛作假，私用公款，一經發現必將嚴肅處理。
九、遵守學生會章程，執行學生會決議。
十、積極參加學生會組織的各項活動，努力完成學生會所交的任務，維護學生會的整體榮譽。
第一章 總則
為加強對信息學院學生會辦公室工作的`規范化、制度化，提高工作效率，傳承工作方式及部門文化增強成員凝聚力和歸屬感，特制定《信息學院學生會辦公室規章制度》。
第二章 成員守則
第一條學生會辦公室作為信息學院學生會的內務部門，在整個學生會當中起著紐帶作用。其中主任負責統籌領導學生會辦公室工作；副主任具體負責學生會失物招領、日常值班管理；負責學生會財務管理、學生會檔案管理、班級聯盟活動和固定資產管；
第二條部員負責日常值班，以及學生會的其它相關事務工作。學生會辦公室部員由學生會辦公室主任及副主任直接領導，應積極配合上級工作安排。
第三條學生會辦公室成員的行為準則：服從上級的工作安排，認真負責，及時高效完成工作任務；積極進取，富有創新精神；同事間相互學習、以禮相待。
第三章 會議制度
第一條學生會辦公室召開例會時，各部員必須準時到場，將不定期進行抽查點名，并列入考勤，原則上不予缺席，有事請假須提前半個工作日（突發情況除外），得到批準后才可不到場，但是會后必須向其他與會者了解例會的重要事項并作好記錄。
第二條與會人員應保持積極的態度參與到會議中，對學生會的工作提出自己的看法和建設性建議，對于上級布置的工作任務，應該認真接受對待。
第三條各與會成員必須遵守例會秩序，不得在會場內喧嘩、交頭接耳或做其他與會議無關的事情，文明開會。對手機等通訊工具必須進行關機或消音處理，不得在會議期間進出會場，影響會議進行。確保會議嚴肅性，提高會議效率。
第四條 例會需指定人員做好會議記錄。
第四章 學生會檔案管理
第一條學生會檔案分類為:會議記錄,學生會成員人事檔案,考核記錄,財務檔案以及各部工作的計劃總結、活動記錄及工作費用報銷憑證等(有關檔案都將據此分類)。由學生會辦公室負責整理和歸檔。
第二條檔案管理工作統一由學生會辦公室負責，并對學生會所有文件進行分類、整理、歸檔，并及時對各項工作進行總結，在例會上匯報情況。聽取各部的意見和建議，及時總結經驗,確保學生會的工作順利進行。
第三條學期初學生會辦公室負責收集學生會各部門詳細的學年工作計劃。對日常各部門組織的活動要做好記錄和資料收集，學期末學生會辦公室負責收集學生會各部門詳細的學年工作總結。
第五章 學生會固定資產管理
第一條 學生會資產包括院學生會固定資產、學生會流動資產、學生會無形資產，由學生會辦公室管理。
第二條 其他組織或個人需要借用學生會固定資產的必須向學生會辦公室提出申請，經過學生會辦公室批準并使用專門的借用條后方可。借用方必須在借用期限到期前將學生會固定資產歸還學生會辦公室，并做好相關記錄。
第三條 資產賠償辦法。如果出現物品損壞的，（物品不能正常使用或搬運即視為財產損壞）。由學生會辦公室負責調查找出造成財產損失的責任人。根據財產的具體損壞程度，相關責任人應在一定期限內照價賠償。賠償資金用于修繕破損物，添置新物。
第四條 各組織物品可暫時存放在值班室，領用必須出示工作證或學生證等相關證件，學生會對所存放資產不負任何責任。
第五條 發生資產遲還、未經審批占用及資產損壞等違規情況，由學生會辦公室專門人員根據處罰細則做出處罰，借用單位承擔相應責任接受處罰。
第六章 學生會財務管理制度
1、預算管理
（1）學期初，辦公室負責收集學生會各部門學年的書面預算及備案，并統一上交學生會主席團審批。
（2）各部門在舉辦大型活動之前一個月，學生會辦公室負責對大型活動策劃書的備案。主要內容應包括：活動預算，活動場地，活動贊助商等。
（3）預算策劃在執行過程中一般不予調整，如部門活動計劃有較大調整且對收支影響較大時，應以書面形式呈報辦公室，由主席團商議決策，并積極協調。
2、收入管理
（1）學生會的收入包括學院劃撥資金；校外贊助；專項活動收入；捐贈所得收入。
（2）學生會所有收入統一由學生會主席團負責，由學生會辦公室管理、備案。
3、支出管理
（1）學生會的支出包括學生會常規、日常用品支出；學生會大型活動支出。
（2）學生會所有支出統一由學生會主席團負責，由學生會辦公室管理、備案。
（3）學生會各部門大型活動支出由相關學生會部門向學生會主席團提交書面策劃書，經過學生會主席團協商審批后，由學生會辦公室備案后將相關資金分發到所需部門。
4、票據管理
（1）學生會入帳報銷票據統一為國家批準發行的發票，凡其他任何收據一律無效。
（2）發票的填寫規則：發票應明確注明單位、日期、填票人和具體的消費事項。
第八章 附則
第一條本制度最終解釋權屬于信息學院學生會辦公室。
第二條本制度自發布之日起施行。
為了加強對辦公室工作的管理，提高其工作水準，增強各位會員的凝聚力，高效率的完成辦公室工作的即定目標，使辦公室的工作更加規范化、制度化、科學化、特擬定本制度：
1、效率的前提是質量，質量的前提是實事求是。
2、會議不得遲到、缺席，如需請假，須本人向辦公室主任申請,經批準后方可。會議期間不得穿拖鞋，手機必須設置成無聲或震動、并做好會議記錄。
3、辦公室內的辦公用品均為學生會財產，任何人不得隨意借用或借出。如有特殊情況，應上報后處理。并做好財產記錄。
4、對內各成員應團結一心管理內部事務，對外各成員應溝通聯結協助各部門。時刻謹記自己為學生會辦公室一員，注意言行作風，以身作則。不濫用私權，不徇私舞弊，不做有損學院和部門的事，以集體利益為重。
5、處理好工作與學習的關系，積極向上，嚴于律己，做到工作學習兩不誤。
辦公室管理制度 4
(一)公司行政印章、合同專用章、介紹信由辦公室負責保存管理，對印章、介紹信要妥善管理，確保安全。
(二)嚴格履行審批手續。如有需要蓋章的文件資料或合同先由負責人簽署意見，再由辦公室加蓋印章。
(三)嚴格印章登記。使用印信經領導批準后，用完后及時收存保管。（詳見附件表1）
(四)嚴肅印信管理紀律。不得開具空白介紹信或在白紙上蓋印。
辦公室管理制度 5
(一)采購范圍
辦公設備、辦公耗材（各種辦公用紙、計算機耗材、復印機耗材、衛生用具等）。
(二)采購程序
根據實際需求和庫存情況填寫《物資申購表》（附件表3），報分管領導審批，財務部復核，領導審批后交由專人采購，特殊情況由領導臨時指定人員采購。
(三)物資管理
購回的物資由辦公室安排專人負責管理，建立辦公用品管理臺帳，切實做到實物與帳目一致。同時，領用發放物資時必須嚴格履行領用手續，做好發放記錄。
(四)紀律要求
采購工作人員要嚴格遵守財經紀律，自覺維護單位利益，嚴禁收取回扣、中介費、好處費等，一經舉報查實將嚴肅處理。公司員工要厲行節約，杜絕浪費減少運行成本。
辦公室管理制度 6
(一)熱情接待、禮貌待人，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，對來訪客戶咨詢問題不推諉，做到首問首接。
(二)接待來訪要耐心聽、仔細問、認真記、全面分析。
(三)對來訪客戶提出的問題不輕易表態、許愿。
(四)如提前接到通知或在已知有客來訪的情況下，辦公室人員應提前做好場地布置及茶水訂餐等工作。
辦公室管理制度 7
(一)員工在上班時間內，要注意儀容儀表，佩戴胸牌，胸牌應戴在左胸前適當位置。
(二)公司制服、工作服和其它勞保用品由辦公室統一加工制作(購買)和發放，任何部門和個人不得隨意更改。
(三)各部門負責人應認真配合、督促屬下員工遵守本規定。
辦公室管理制度 8
(一)負責專人登記核實辦公計算機臺數，分配到哪些員工辦公，做好登記并存檔。
(二)辦公如需繼續配置新機，專職人員負責設備的采購工作。
(三)日常做好計算機的軟硬件維護工作，非辦公室人員嚴禁使用計算機，公司計算機只僅用于辦公，嚴禁辦公時間玩游戲看影片等。
辦公室管理制度 9
1.遵守值班紀律，按時交接班，有事須先請假，以便安排臨時代替人員;
2.值班時堅守崗位，不得聚眾打牌、看電視、嗑睡;
3.在規定的時間做好防盜、防火等工作，尤其加強對重點部位的'監管;
4.接待來賓外松內緊、熱情招呼，具有高度警惕性，善于鑒別來人意圖，要守口如瓶，不能隨便亂說;
5.值班人員密切關注領導活動行蹤，遇到緊急情況即能取得聯系，須將公安、消防、醫院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、飛機、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處，以備應急需要;
6.遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負責，一方面大膽采取應急措施，以免貽誤;另一方面及時匯報主管領導或和公安部門報警。
辦公室管理制度 10
1、縣委辦公室駕駛員由行政管理科統一管理，統一調配。
2、駕駛員要嚴格遵守交通規則，強化安全意識。隨領導出發時，在行車期間不準接打手機，確保行車安全。
3、駕駛員必須服從領導，遵守紀律，嚴格履行請銷假制度。因事、因病等原因一天內不能到崗者，要告知分管行政副主任或行政管理科。
4、駕駛員要遵守辦公室各項管理制度，工作日早8點前必須到崗，并做到24小時手機暢通，保證隨叫隨到。中午不準飲酒，有出車任務的，任何時間均不準飲酒。駕駛員不準擅自出車，不準轉借車輛，不準用公車參與婚喪嫁娶。凡未經分管行政副主任批準擅自出車、擅自轉借車輛所發生的`意外事故，一切費用由駕駛員本人負責。
5、辦公室駕駛員平時要注意言談舉止，樹立良好形象，提高服務水平。如果被所服務領導或有關人員反映車輛維修不及時、服務態度差、酗酒滋事、不服從組織安排者，半年內提出一次的給予說服教育，兩次的給予嚴厲批評，三次以上的調整工作崗位。
辦公室管理制度 11
一、教師辦公室是教師用于備課，批改作業，學習等工作場所，教職工在辦公室內不得大聲談笑喧嘩，影響他人工作。
二、凡是學校分給辦公桌在辦公室辦公的教師，除上課外，工作時間必須堅持在辦公室辦公，反對教師長時間在教室走廊、操場上閑談。
三、教師沒理由長期不到辦公室辦公，學校將收回其辦公桌，除通報全校批評外，取消該教師月滿勤獎和期末滿勤獎，不考慮該教師本學期評獎和職稱晉升。
四、愛護辦公室里一切公共財物，損壞照價賠償。
五、保持辦公室干凈整潔，不亂丟紙屑、亂吐痰。
六、辦公室管理人員要經常清理辦公室，給教師整潔干凈的辦公環境，節約用電，出門關電。
辦公室管理制度 12
目的：
為提升和維護辦公室的整體形象，建立健全辦公室各項規章制度，努力營造一個文明，整潔，有序的工作環境
一、紀律
1、員工出入辦公樓一律憑公司蓋章的工作證，上班時要求著裝整齊，儀表端莊，不得穿背心，內褲，拖鞋。
2、嚴格遵守公司的工作作息時間，上午8：0012：00，下午14：0018：00，每天上班需到人事部簽到，凡無故不報到者均按遲到或曠工論處
3、上班期間不得隨意離崗竄崗，不得做與工作無關的事，筏作需要，不得隨便離開辦公室。
4、使用電話，傳真機，復印機，空調，燈光，電腦及其他電器設備用品應按規定使用，下班前應關妥才能離開。
5、自覺愛護公司的.一切設備設施，不得將公物私自占有或挪作他用，如有損壞或丟失，必須負責賠償。
6、非休息時間不得在辦公室閑聊，更不允許聲喧嘩，使用電話時少用或不用免提，減少辦公室噪音。接聽電話時應注意禮貌用語“你好”。
7、不準在辦公室內下棋，玩紙牌及其他消遣活動，不準玩電腦游戲，所有電腦游戲程序應一律刪除，公司允許必要的工作聊天軟件存在，但需以工作為準。凡公司各電腦信息，員工要負責保密，公司可以全權處理。
8、總機接聽電話時應使用甜美標準的普通話講[您好，XX公司，請問您找哪位]
9、原則上不允許打私人電話，更不允許用來聊天，通話時不宜聲音過，以免打擾其他員工辦公，人離開辦公桌應將椅子推入桌下
10、辦公室人員外出，必須在人事處辦理外出事項登記。
二、衛生
1、辦公室的公共區域及辦公室外實行全員輪流打掃負責制，（具體見衛生值日表），無故不打掃或敷衍馬虎者給予相應的經濟處罰。
2、個人的辦公區域內由自己每日負責打掃整理，平時辦公桌面保持整潔，不得堆放與辦公用品無關的東西，總經理辦公區域有秘書和助手輪流打掃。
3、辦公區域內嚴禁吸煙，更不得吸游煙，如需吸煙者均到樓梯過道處吸煙。
4、公司內不可以隨地吐痰，垃圾，紙屑等應丟入廢紙摟內，不得隨意拋棄。
三、安全
1、工作人員在接待來人員時，必須先查明來者身份和來意，然后通知被部門和相關人員，經許可后再允許進入，嚴禁讓陌生人私自闖入辦公區域內。
2、每天上班由辦公室專人負責提前十五分鐘開門，下班前必須由專人負責關閉，并臨行前檢查公司內所有門窗，設備是否關好，并堅持做到人走燈滅。
3、辦公室不應存放員工的貴重物品，公司的貴重可移動財產應由專人保管，對于可以上鎖的物品一律要求鎖好。不得將危險氣入辦公室。
4、每日最后離開辦公室的人員必須嚴格檢查公司全部門窗，確定安全后方可離開。
5、公司所有員工應加強安全防范意識，堅決維護公司利益。
上述規定從頒布之日起正式執行，由綜合辦人員負責檢查監督，對違規定者給予1050元的經濟處罰，情節嚴重者予以辭退。
罰則：
1、在辦公室抽煙一次罰款5元。第二次10元。
2、個人衛生凌亂者，經經理點名批評后，箭一次，第二次罰款1元。
3、其他罰則按照10-50元進行經濟處罰。
辦公室管理制度 13
一、為嚴格規范X辦公室財務管理，科學合理使用工作經費，結合辦公室實際，特制定本制度。
二、嚴格執行財務管理有關規章制度。堅持量入為出、精打細算、厲行節約、反對浪費。收有憑、支有據、錢賬清楚。嚴格執行預算，嚴格控制各項非公務范圍的支出。
三、嚴格執行報銷制度，按規定把好資金支出關，報銷手續必須齊全，實行一支筆審批(由辦公室主任審核后，工作委員會主任審批)，沒有領導審批不予受理。
四、購買辦公物品上報賬單時，需要經手人簽字、辦公室審核記賬后方能生效，每一筆支付款項均須辦公室主任審核簽字。
五、辦公室登記入賬必須注意，要逐筆登記各類明細分類，年終、月終進行財賬核對清算，對各種明細分類賬余額進行計數。
六、需外出出差借款時，要嚴格履行借款手續，須填寫借款單，報辦公室審批。出差實行報帳結算，不得隨意提高標準，出差補助標準按(號)文件執行。
七、財務人員要自覺執行《會計法》和財務制度，嚴守財經紀律，嚴格財務審批手續。取送款時要注意安全，避免發生意外。
辦公室管理制度 14
(一)日值日：辦公室人員每天值日生持鑰匙，值日生應做到早到晚歸，辦公室人員輪流排班。需注意對公司影墻燈的開閉工作，做到早開晚閉。
(二)周值日：每周六、日各安排1人值日，值日生應做好當天衛生清潔工作（參照上條衛生管理準則）。值日生不得中途停歇或隨意外出，個人如有突發事項需及時聯絡好代值班人員。
辦公室管理制度 15
(一)屬于公司秘密的.文件、資料，應標明“秘密”字樣，由專人負責印制、收發、傳遞、保管，非經批準，不準復印、摘抄秘密文件、資料。
(二)公司秘密應根據需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準打聽公司秘密。
(三)記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管。如有遺失，必須立即報告并采取補救措施。公司員工妥善保管好電腦和資料，防止外來人員查看電腦內容。
辦公室管理制度 16
1、遵守公司考勤制度，準時上下班、不遲到、不早退，上下班需在《考勤表》上簽到。有事提前請假，填寫《員工請假單》，經部門領導批準后方可離開；否則視為缺勤。
2、每日早會，無故不得遲到、早退，不參加，如有急事需經領導同意后方可離開；無故遲到、早退、不參加者，給予警告，兩次警告以上（含兩次）給予30元的負激勵，五次警告以上（含五次）給予50元的負激勵。嚴重的直接調離崗位處理。
3、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內的衛生工作，若發現忘記打掃衛生者，給予一周打掃衛生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設備前一天晚上是否切斷電源。若發現有電器未切斷電源的現象，給予當事人50元負激勵，給予前一天晚上最終離開的人員50元的負激勵，上班前首先整理好自我辦公桌，辦公物品擺放整齊，辦公桌上不得擺放與工作無關的物品。
4、維護公共衛生，禁止隨地吐痰、隨手亂放亂扔雜物（如飲料瓶、廢棄的紙張、紙盒等），禁止在辦公室內吸煙，堅持辦公區域的`整潔、干凈、衛生，堅持良好的工作環境，發現一次給予30元的負激勵，發現兩次以上（含兩次）給予50元的負激勵。
5、所有辦公室人員應妥善保管、愛護和使用各種設備、辦公用品等，無故損壞公司辦公設備等應按照原價予以賠償公司。對各種設備應按規范要求操作、保養，降低消耗和費用，發現故障，應及時報請維修，以免影響工作。
6、下班后，必須把電腦、空調、飲水機等電器設備電源及插排開關電源斷開，把桌椅擺放整齊，收拾好辦公用品，維持辦公室清潔。
7、下班最終一位離開辦公室的人員必須關好門窗，檢查電腦、空調、飲水機等電器設備及插排開關的電源是否斷開，一切檢查落實好，然后在《檢查登記表》中簽字離開。
8、所有辦公室人員應遵守保密紀律，保存文件及技術資料，不得泄露公司機密。
辦公室管理制度 17
1.禮貌相待：不論打進、接入，應主動通報公司名稱、職務、姓名，如對方未通報，應客氣詢問清楚;
2.使用語言文明，切忌粗聲粗氣;
3.對重要或較長的電話內容，可請對方復述一遍;
4.對要求打公司領導的電話，首先問清對方的'單位名稱、職務、姓名，然后婉轉回答“請您稍等，我給您找一下”之類的話再處置;
5.對打聽事情、咨詢類擔心條態度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答;
6.除緊爭情況隨時報告外，一般將若干電話內容集中到一起，有條理地予以報告;
7.加大節假日值班力量，由公司部門主管帶班，征求下屬中同意后排定值班表，印發各有關部門和人員;
8.根據需要，可安排公司單身職工多兼值班工作，并給予適當的加班補貼。
辦公室管理制度 18
1、縣委辦公室車輛由分管行政的副主任和行政管理科統一管理、統一調度使用。行政管理科定期進行車況檢查，存在問題的`車輛必須及時維修。
2、實行車輛經費包干制度，每車每月2550元經費，包括各種油料費、小型修理費用（單件價格在500元以下的）、出車補助、過橋過路費、停車費。
3、每月底行政科車輛管理人員要及時進行車輛行駛里程統計。
4、要加強車輛的維修和保養，按規定在行駛5000—6000公里內必須進行機油及相關濾芯的更換，更換單件價格500元以上的配件或車輛需要大修時，必須經主任批準后再行維修
辦公室管理制度 19
(一)辦公室人員負責公司全面衛生工作，每天早上應提前30分鐘（8：00）到公司進行衛生打掃工作，嚴格按照月排班表執行。
(二)衛生分工：對辦公室劃分，合理安排專人打掃清潔。
(三)衛生打掃范圍：辦公室桌、椅、地面保持干凈整潔，茶具、煙灰缸、垃圾桶及時清洗、清倒。飲水機、桶注意擦洗、更換，保持室內空氣流通、清新，及時做好門窗、燈的關閉。
辦公室管理制度 20
辦公室紀律管理制度是確保企業運營效率和員工行為規范的重要框架，它旨在維護良好的工作環境，提升團隊協作效率，保障公司的業務流程順暢運行。
內容概述：
1.出勤管理：規定員工的上下班時間，遲到早退的處理方式，以及請假審批流程。
2. 工作行為規范：明確員工在工作場所的`行為準則，如著裝要求、語言行為、工作態度等。
3.保密制度：對敏感信息的保護措施，禁止泄露公司內部信息的規定。
4.電腦與網絡使用：設定使用公司設備和網絡的規則，防止濫用資源。
5.會議與活動參與：規范會議出席要求，以及參與公司活動的行為準則。
6.健康與安全：強調工作場所的安全規定，以及員工健康保護措施。
7.人際關系：提倡和諧共事，解決職場沖突的程序和途徑。
辦公室管理制度 21
物業辦公室管理制度主要涵蓋了日常運營、員工職責、工作流程、溝通協調、資源管理、客戶服務、設施維護和應急處理等多個方面，旨在確保物業辦公室高效、有序地運行。
內容概述：
1.員工行為準則：明確員工的工作態度、著裝規范、行為禮儀等基本要求。
2. 工作分配與職責：定義各部門及崗位的.職責范圍，確保任務明確，責任到人。
3.工作流程與標準：制定日常工作任務的執行流程，包括接待客戶、處理投訴、設施維修等。
4.溝通與協作機制：建立內部溝通渠道，如例會、報告制度，促進團隊協作。
5.客戶服務規范：設定服務標準，提高客戶滿意度，包括接待、咨詢、投訴處理等環節。
6.資源與資產管理：規定辦公設備、物資的采購、使用、保養和報廢流程。
7.設施維護與安全：制定設施檢查、保養計劃，確保辦公環境的安全和舒適。
8.應急響應預案：針對可能發生的緊急情況，如火災、停電等，設定應對措施。
辦公室管理制度 22
為了進一步加強辦公室的管理，確保各項工作的順利展開，營造一個良好的辦公室環境，特制定本制度：
基本制度
1、進入辦公室必須著裝整潔。
2、在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。
3、愛護辦公室的各項設施，隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環境。
4、不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。
5、各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上____月的工作總結。
6、辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門予以配合。
7、不準私自動用辦公室物品，如需應向辦公室登記并做好領取記錄。會議制度
1、參會時，不遲到、不早退；有病、有事的確不能出席會議者應先請假，同意后方有效。
2、干部參會時，務必做好會議記錄，以便及時安排和布置工作。
3、每次例會后，各部須交書面報告和工作計劃。
4、各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
值班制度
1、值班人員必須按時到辦公室。
2、工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。
3、在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。
綜合協調
1、貫徹執行公司各項方針、政策、指令，負責監督、協調、檢查各部門、各分公司的實施情況；
2、搞好信息服務工作，為公司領導制訂生產經營計劃和長遠規劃提供相關信息；
3、負責組織、承辦公司有關會議，并形成和發布會議紀要；
4、負責制訂公司辦公室的規章制度、工作程序和管理標準；指導、協調分公司辦公室工作；
5、負責匯總、制定公司年度、月度工作計劃并進行檢查督促；
6、負責協調、溝通公司內外關系，來信來訪和對外宣傳，處理公司辦公日常事務，樹立公司形象；
7、完成公司領導臨時交辦的各項工作。
公文處理
1、負責公司內外文件的收發、簽閱、辦理和歸檔；
2、負責完成公司領導交辦的文件的起草、制文和發文；
3、負責公司內外文件資料的打印、復印。風險提示：
實踐中，發生離職員工侵犯公司商業秘密時，爭議焦點往往不是員工有沒有義務保守公司的商業秘密，而是該秘密是不是構成受法律保護的商業秘密，以及單位如何提供證據證明離職員工實施了侵權行為及侵權造成的損失。由于商業秘密侵權證據很難收集，或調查取證的成本非常高，往往導致單位對侵權行為束手無策。
企業在制定規章的時候可以約定通過保密協議，據此證明商業秘密的存在、證明企業對商業秘密采取了保護措施，一旦發生侵犯商業秘密的行為，便于舉證，有利于企業借助法律手段保護自己的商業秘密，維護合法的權益。
檔案管理
1、負責公司行政檔案的管理，做好立卷、歸檔、分類、保管和保密工作；
2、負責公司執照、印章的管理，嚴格使用程序和手續。
后勤服務
1、負責公司通訊設施的管理和通訊費用的結算；
2、負責公司辦公用品的購買、登記和發放；
3、負責公司報刊、資料的征訂和信函的發送；
4、負責公司辦公車輛的'管理，做好車輛調度，維修和安全工作；
5、負責公司總部安全、衛生的監督、管理工作；
6、負責領導和總部員工的后勤保障工作；
7、負責公司對外接待工作。
風險提示：
企業規章制度也可以成為企業用工管理的證據，是公司內部的法律，但是并非制定的任何規 章制度都具有法律效力，只有依法制定的規章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業舉證，所以企業制定和完善相關規章制度的時候，應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據，以免在仲裁和訴訟時候出現舉證不能的后果。
辦公室管理制度 23
為完善公司的行政管理機制，建立規范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。
文件收發規定
一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，屬董事會的由董事長簽發，屬公司的由總經理簽發。
業務文件由有關部門擬稿，分管副總經理或總工程師審核、簽發。
屬于商業秘密的文件，核稿人應該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規定，由專人印制、報送。
二、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并報告報送結果。
三、經簽發的文件原稿送辦公室存檔。
四、外來的文件由辦公室文書負責簽收，并于接件當日填寫閱辦單，按領導批示的要求送達有關部門，辦好文件閱辦；屬急件的，應在接件后即時報送。
五、文件閱辦部門或個人，對有閱辦要求的文件，應在三日內辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的，應向辦公室說明原因。
檔案管理制度
一、所有檔案文印人員應遵守公司的保密規定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
二、打印正式文件，必須按文件簽發規定由總經理簽署意見，然后打印。如發傳真均需逐項登記，以備查驗。
三、文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務，不得積壓延誤。工作任務繁忙時，應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應及時與有關人員校對清楚。
四、文件、傳真等應及時發送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當事人的責任。
五、嚴禁擅自為私人打印、復印材料，違犯者視情節輕重給予罰款處理。
六、公司文件原件，照冊登記存檔。
七、檔案管理員未經辦公室批準，文件原稿不能向他人復印外借。
八、如公司辦理其它事宜領用文件時，經辦公室批準，承辦人辦理借還手續方可。
辦公用品購置領用規定
一、公司領導及未實行經濟責任制考核部門所需的辦公用品，由辦公室填寫《資金使用審批表》，報總經理審批后購置。實行經濟責任制考核的部門所需購置辦公用品，到辦公室領用，辦理出入庫手續，明確金額。需購置的'，由部門負責人填寫《資金使用審批表》，報總經理審批后由辦公室購置。大額資金的使用，由總經理審核并報董事長批準后辦理。
二、辦公用品購置后，須持總經理審批的《資金使用審批表》和購貨發票、清單，到辦理出入庫手續。未辦理出入庫手續的，財務部不予報銷。
三、各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規定報總經理審批后，由辦公室統一印制。
四、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
五、所有員工要勤儉節約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。
公章管理規定
一、公司文件、申請、協議、合同等，須加蓋印章時，要對文字、用語進行校對無誤方可加蓋公章。
二、外單位或個人，與公司有合作行為的，因某種情況須加蓋印章時，要經總經理批準方可加蓋，如行成法律訴訟的必須由董事會或董事長批準方可加蓋印章。
三、如因某種業務須要帶公章前往辦理，辦公室須派專人前往，或經總經理批準辦理帶章外出手續方可。
四、未經批準私自帶章外出給公司帶來重大損失和極壞影響時，公司將對相關人員進行依法追究。
辦公室管理制度 24
為加強公司管理，維護公司良好形象，明確要求，規范行為，提高工作效率，營造安全、舒適、健康的辦公環境和良好的公司文化氛圍，特制定本管理制度。
一、日常行為規范
1、員工必須清楚地了解公司的經營范圍，并能熟練地向客戶及外界正確地介紹公司業務。
2、本著熱情、周到的原則，認真做好來訪者的接待工作，有問必答，百問不厭，給來訪者留下良好印象。
3、在任何場合都應用語規范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩，確保辦公環境安靜有序。嚴禁說臟話、忌語。
4、遇有來訪者進入工作場地應禮貌接待，詢問來訪事由，引領至相關負責人處。需較長時間的，請來訪者落座，并送上一杯水。上班時間（包括午餐時間）辦公室內應保證有人接待。
5、來訪者來訪應注意介紹禮節。介紹行為應大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的，將年輕的介紹給年長的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性。介紹同行人員應先介紹級別高的，再按職位高低依次介紹，也可以先介紹女士或年長者。
6、來訪辦理的事情不論是否對口，不能說“不知道”、“不清楚”。要認真傾聽、熱心引導，快速銜接，并為來訪者提供準確的聯系人、聯系電話和地址或引導到要去的部門。
7、員工應準時上下班，因故遲到和請假的，須事先電話告知。
8、員工在接聽電話、洽談業務、發送電子郵件及招待來訪者時，必須時刻注重
公司形象，按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。
9、員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。
10、員工要注重個人儀態儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。 穿戴修飾不可太前衛、另類。不準穿拖鞋上班。
11、每日上班時整理、整頓好自己的辦公用具及物品，按規定的位置保存、擺放，下班時清理好自己的資料及物品，關閉自己的電腦及附近辦公設備的電源。
12、工作時間內不脫崗，迅速、準確、及時地做好上情下達。
13、養成良好的衛生習慣，不隨地吐痰，不亂丟紙屑、雜物，辦公室內不得吸煙。
14、會議期間，手機一律調為靜音或振動。
15、工作需要長時間離開崗位時，可能會有電話或客人造訪先應拜托給同事。椅子全部推入，以示主人外出。
16、工作期間不飲酒。如遇接待任務，須提前報經領導同意，飲酒適量，確保酒后不失態。
17、發現辦公設備（包括通訊、照明、影音、電腦等）損壞或發生故障時，員工應迅速向辦公室報修，以便及時解決問題。
18、辦公用品和文件須妥善保管，使用后馬上歸還到指定位置。
19、辦公室沒有人工作時，應自覺做到人離燈熄，并關上電腦電源、打印機、復印機、飲水機、空調等電子設備的電源開關。
20、不斷提高自身素質，刻苦學習，勤奮工作，主動承擔任務，創新工作方法。
二、工作作息時間
1、員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規定上下班。
2、作息時間規定
上班時間：上午9：00—12：00；下午13：00—18：00。每周五天上班制。
3、員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
（1）遲到/早退：15分鐘（含）以內一次罰款10元，30分鐘（含）以內一次罰款20元，30分鐘以上算曠工半天。
（2）連續曠工兩天或者月累計曠工三天，視為自動離職（休假/事假/病假需出具醫院證明并在公司辦公室處備案請假手續，無請假手續視為曠工，作自動離職處理）。
5、員工如因事需在工作時間內外出，要向主管經理請示簽退后方可離開公司。
6、員工遇突發疾病須當天向主管經理請假，事后補交相關證明。
7、事假需提前向主管經理提出申請，并填寫《請假申請單》，經批準后方可休息。
三、衛生規范制度
1、辦公室內衛生實行共同參與，共同愛護原則。員工須每天清潔個人工作區內的衛生，確保地面、桌面及設備的整潔。
2、清潔范圍包括：樓梯，辦公桌，椅子，沙發，文件柜，地板，打印機，復印機，窗臺等置入公共區域的物件。
3、員工須自覺保持公共區域的衛生，發現不清潔的情況，應及時清理。做到物品擺放整齊，干凈整潔，地面無紙屑。
4、員工在公司內接待來訪客人，事后須立即清理會客區。
5、辦公區域內嚴禁吸煙。
6、正確使用公司內的水、電、空調等設施，最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應該關閉的設施。
7、要愛護辦公區域的花木。
四、電話使用規范
1、辦公室電話僅作工作業務聯系用，不允許電話閑聊與工作無關的私事、家事等其他個人聯系。
2、員工打電話，主要是作為方便與外界溝通、開展業務，故用語應盡量簡潔、明確。
3、接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，向對方問好并自報單位。通話過程中，應仔細傾聽對方講話，需要時應耐心詢問、解釋。通話結束，應等對方結束講話后，道聲“再見”再掛斷電話。接聽咨詢業務的電話，應認真詢問清楚后予以答復。不能立即答復的，應告知相關聯系電話。接聽電話通知的應問明對方的單位、姓名、聯系電話，做好記錄并及時處理。如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。
4、通話突然中斷，應立即掛上電話，再次接通后要表示歉意，說明原因。
五、工作要求
1、工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環境的安靜有序。
2、新入職員工的試用期為1—3個月，員工在試用期內要按月進行考評。
3、公司內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據,要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。
4、職員間的工作交流應在規定的區域內進行（大廳、會議室），如需在個人工作區域內進行談話的，時間一般不應超過十分鐘（特殊情況除外）。
5、加強學習與工作相關的.專業知識及技能，積極和公司同事交流和學習專業知識及技能。積極參加公司組織的各項培訓（培訓將施行簽到制，出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分）。
6、經常總結工作中的得失，并參與部門的業務討論，不斷提高自身的業務水平。
7、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。
8、員工在工作時間必須全身心地投入，保持高效率的工作。
9、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發現，給予警告，情節嚴重者，公司將予以辭退。
10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品，未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
11、員工要保管好個人電腦，按公司規定進行文檔存儲、殺毒及日常維護，如發生故障應及時報告，由公司安排修理。
六、 保密規定
1、員工須嚴守公司商業機密，妥善保存重要的商業、客戶資料、數據等信息。
2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網絡密碼及口令。并向總經理提交完整的網絡口令清單。
3、任何時間，員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。
4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案及資料，若經發現，除接受罰款、辭退等內部處理外，情節嚴重的，公司將追究其法律責任。
七、人員管理
1、員工必須服從公司的整體管理，包括職務的分配及工作內容的安排。
2、員工須尊重上級，按照上級的指導進行工作并主動向上級匯報工作情況。
3、員工有關業務方面的問題須及時向部門主管或經理反映，聽取意見。
4、涉及超出員工權限的決定必須報經部門主管或經理同意。
5、員工不服從上級指揮，目無領導，頂撞上級，而影響公司指導系統的正常運作，視情節嚴重程度，給予處理。
6、管理人員應團結互助，努力協調好各部門的關系，鼓勵并帶領好員工隊伍，時刻掌握員工的工作情況，確保公司整體策劃順利進行。
7、公司是一個大家庭，員工應團結互助，為公司發展做出努力。
八、物品管理
1、辦公用品的日常管理由行政、財務部門專門人員負責定期購買。
2、每月15、30日之前，個人將所需要的辦公用品填寫在公司《購物申請單》上,由行政、財務部門專門負責人提交主管經理，審批同意后，由專門負責人將辦公用品購回，根據實際需要有計劃地發放。
3、若急需某類辦公用品，也應先填寫《購物申請單》后，交由專門負責人，經主管經理審批同意后，方可購置。
4、新進人員到職時由行政財務部門統一配發各種辦公物品。
九、網絡及電腦管理
1、使用者應保持電腦設備及其所在環境的清潔。下班時，務必關機切斷電源。
2、使用者的業務數據，應嚴格按照要求妥善存儲在網絡上相應的位置上。
3、禁止利用公司網絡下載各種游戲及大型軟件。嚴禁使用計算機玩游戲。
4、公司及各部門的業務數據，重要數據由使用者本人做好及時備份。
5、未經許可，任何私人的光盤、軟盤均不得在公司的計算機設備上使用。
6、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴防被竊取而導致泄密。
7、工作時間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業務無關的網站，不得在網上進行與工作無關的活動。
8、不得利用互聯網危害國家安全，泄露公司機密，不得從事違反犯罪活動。
9、不得利用互聯網制作、復制、查閱違反憲法和法律、行政規定的以及不健康的信息。
10、公司網絡結構由網絡工程師統一規劃建設與管理維護，任何人不得私自更改和增加、刪除網絡結構和應用程序，個人電腦及服務器設備等所用IP地址必須按網絡工程師指定的方式設置，不可擅自更改。
11、嚴禁任何人以任何手段，蓄意破壞公司網絡的正常運行。
十、辦公用品使用規范
1、使用辦公用品時，須牢固樹立節儉意識，自覺遵守以下規定：
（1）打印機。打印一般文稿應盡可能利用再生紙，正式文件須雙面打印。除需存檔或上報的文件外，嚴禁使用彩色打印。
（2）在需要數量大、印刷成本低于復印成本時，應經領導同意后，由辦公室負責聯系文印中心印刷，印刷費用由辦公室統一結算。
（3）提倡電子傳閱、無紙辦公，員工須充分利用辦公自動化系統、QQ、微信、電子郵箱、U盤等處理公文材料，盡可能減少紙張的使用量。
2、復印時原件、紙張必須放置妥當，保證復印質量，印件清晰。
3、如復印資料數量較多時，應先選擇復印一張，確認合格后，再輸入余數，以免浪費紙張。
4、節約紙張，若內部使用則盡量使用再生紙張。
5、其他辦公用品，按需領用，非一次性用品，用后放回指定地方。
十一、公司人際關系
1、同事關系：懂得理解與關心他人，營造和諧的氛圍。
2、尊重他人：對他人有意見應選擇合適的時機和場合當面說清，肯定他人的長處和業績，虛心接受他人的意見，不說長道短。
3、相互合作：在意見和主張不一致時，應理解相互的立場，尋找能共同合作的方案，不要感情用事。
4、禁止派別，不允許在工作崗位上拉幫結派。
5、對領導的決策要堅決執行。有保留意見的，可擇機反映，但在領導改變決策之前，不能消極應對。
6、不能胡亂評議領導、同事或下級，更不能惡語傷人。
十二、員工獎懲辦法：
1、員工獎勵分為口頭表揚及物質獎勵。
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名。
3、有下列事跡的員工，在調查核實的基礎上，經經理辦公會研究，給予相應的獎勵：
（1）積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者。
（2）維護公司利益和榮譽，保護公共資產，防止事故發生與挽回經濟損失有功者。
4、下列事由的員工，在調查核實的基礎上，經經理辦公會研究，給予相應的懲罰：
（1）違反國家法律、法規或公司規章制度造成經濟損失和不良影響的。
（2）泄露公司經營管理秘密的。
（3）私自把公司客戶介紹他人的。
5、公司將設立年終全勤獎（未有遲到、早退、曠工現象及病事假），獎金為1000元,于年終考評后一次性發放（以每個月的考勤統計為依據）。
6、在公司服務滿五年（不含五年）的員工，將給予7天的帶薪休假（休假期需提前和公司協商，以不耽誤工作為前提，得到許可后方可休假）及3000元的一次性旅游補貼。
十三、經費管理
1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時，應首先填寫公司《借款申請單》，交主管經理核準、審批簽字同意后方可借款。借款后必須在一周內報銷及銷帳（出差人員在回公司上班一周內）。借款未沖平者，不允許再次借款。
2、員工報銷已發生費用，首先需找主管會計領取并填寫公司《支出憑證》或《支出報銷單》（由主管會計負責提供、審核）。主管會計簽字后，到借款處填入《借款申請單》中的報銷日期，方算完成報銷手續。
3、所有報銷均以實際發生的票據為依據實行報銷。詳情可見公司《報銷制度》。
4、公司員工因公外出辦事，須愛護使用車輛，遵守交通規則，不得酒后或者醉酒駕駛。 市內可采用公交、滴滴打車等方式。
5、公司薪金發放日定為每月10日（發放上月薪金）。
辦公室管理制度 25
為了確保本公司電腦及網絡的安全使用，特制訂本制度。
一、個人辦公電腦
1、公司電腦專人專用，未經批準，不得挪作他用或者借給他人。
2、使用者有對電腦進行日常維護的責任，定期進行系統軟件與硬件的維護，定期查毒，做好數據等文件的備份工作。
3、禁止安裝和運行于公司工作無關的.軟件，已正常運轉的軟件不得隨意修改程序或相關參數。
4、嚴禁未經檢查的軟件或數據文件上機操作或上網下載來源不明的軟件，避免病毒感染。
5、工作人員在下班或確認不再用機時，必須關閉電腦后方可離開。
6、若發現一場情況，應正確采取應急措施，并報告主管，有專業人員來進行維修。遇有電腦或網絡設備出現故障，應及時申報維修。嚴禁擅自拆機、檢修。外來技術人員進行維護工作時，須有本公司員工陪同或認可。
7、若由于個人原因造成電腦損壞，員工須自行維修或做出相應賠償。
二、筆記本電腦
1、筆記本電腦發放時，應錄入筆記本電腦發放檔案，記錄好型號、配置等詳細信息，發放至個部門或員工，之后由部門主管或員工簽字確認領取電腦。
2、領取者對電腦的安全負責，如因個人原因造成電腦損壞或者丟失，領取者應做出相應賠償。
3、配置筆記本為公司財產，領取者只有使用權。未經批準，領取者只能在工作所需時使用，不得挪作他用或者借給他人。
4、電腦歸還時，領取者填寫好歸還時間并簽字確認，公司檢查電腦的各項性能是否良好，若有損壞，須按實際情況維修或賠償。
三、電腦的配置、升級和更換
為確保電腦質量，電腦必須由總經理批準后，有電腦管理負責人員統一購買。
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