調(diào)度制度優(yōu)質(zhì)
在生活中，越來越多人會(huì)去使用制度，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。擬定制度需要注意哪些問題呢？下面是小編收集整理的調(diào)度制度優(yōu)質(zhì)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
調(diào)度制度優(yōu)質(zhì)1
1、調(diào)度領(lǐng)導(dǎo)值班制度
調(diào)度值班長必須由副礦級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，并按值班排列表順序進(jìn)行24小時(shí)調(diào)度值班。
協(xié)調(diào)解決當(dāng)日生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各類問題，采取措施確保全方位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。指揮生產(chǎn)必須遵循“三大規(guī)程”和有關(guān)（9）堅(jiān)持靈、準(zhǔn)、快的要求：
①、接聽電話要及時(shí)，回答問題要簡明扼要，嚴(yán)禁在電話中閑聊。
②、下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示、通知、命令，要嚴(yán)肅認(rèn)真，一字不丟。不得主觀臆斷，隨意篡改。接到上級(jí)指示，要立即傳達(dá)，不得延誤、扣壓和擅自處理。
③、熟練使用計(jì)算機(jī)，保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，信息提供及時(shí)，嚴(yán)禁擅自修改計(jì)算機(jī)程序及系統(tǒng)密碼。
④、來文、來電，書寫記錄要工整，不得潦草，不準(zhǔn)遺漏，做到條條有記錄，項(xiàng)項(xiàng)有安排，事事有著落，件件有回音。
2、堅(jiān)持文明上崗，樹立良好形象：
①、上崗人員要衣冠整潔，保持良好的工作狀態(tài)。
②、態(tài)度和藹，禮貌待人，文明用語，提高調(diào)度工作質(zhì)量。
③、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，窗明幾凈，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
④、上崗時(shí)間不會(huì)私客，嚴(yán)禁室內(nèi)大聲喧嘩。
⑤、努力鉆研業(yè)務(wù)，熟記電話號(hào)碼，做到常用電話不翻本。
⑥、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度。
3、礦領(lǐng)導(dǎo)下井跟班工作制度
⑴、礦領(lǐng)導(dǎo)必須按跟班表安排的時(shí)間輪流進(jìn)行跟班，不得空班，有事必須請(qǐng)假，并找人替班。
⑵、領(lǐng)導(dǎo)跟班時(shí)必須和工人同上同下，中途不得脫崗，必須堅(jiān)持八小時(shí)跟班制度。
⑶、當(dāng)班跟班領(lǐng)導(dǎo)必須及時(shí)把當(dāng)班井下情況及時(shí)匯報(bào)給調(diào)度室，并給下一班跟班交待清楚，以便安排下一班生產(chǎn)。
⑷、礦領(lǐng)導(dǎo)跟班時(shí)必須把當(dāng)班的安全生產(chǎn)情況了解清楚，對(duì)井下發(fā)生的一切生產(chǎn)事故及安全隱患必須及時(shí)組織人員處理，不得拖延。
⑸、礦領(lǐng)導(dǎo)跟班時(shí)必須嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，對(duì)井下各采掘開工作面工程質(zhì)量差的要及時(shí)讓其整改，并嚴(yán)格按作業(yè)規(guī)程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求辦事。
⑹、礦領(lǐng)導(dǎo)跟班時(shí)要盯班作業(yè)，現(xiàn)場解決工作面及井下的一切實(shí)際情況，起到真正指揮生產(chǎn)的作用。
⑺、礦領(lǐng)導(dǎo)跟班時(shí)要督促“三大規(guī)程”、“各工種崗位責(zé)任制”、“各項(xiàng)（4）升井后到安全信息站填寫安全隱患登記本，向調(diào)度室匯報(bào)當(dāng)班發(fā)現(xiàn)的安全隱患數(shù)，當(dāng)班處理的安全隱患數(shù)，交由下班處理的'安全隱患數(shù)。
4、生產(chǎn)能力預(yù)測(cè)制度
參加人：副礦級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)、各業(yè)務(wù)科室科長、采掘區(qū)隊(duì)長。
（2）會(huì)議由調(diào)度指揮中心主任主持，調(diào)度業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議上匯報(bào)的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，并形成書面材料呈報(bào)礦有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
（3）各單位根據(jù)當(dāng)月上中旬生產(chǎn)情況及下旬生產(chǎn)條件，全面預(yù)測(cè)全月生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)、工程預(yù)計(jì)完成情況，匯報(bào)存在問題和需要解決的問題，下月生產(chǎn)經(jīng)營作業(yè)計(jì)劃安排，對(duì)工作面銜接、重點(diǎn)工程、工作面地質(zhì)構(gòu)造情況進(jìn)行預(yù)測(cè)。
（4）分系統(tǒng)、單位提出當(dāng)前生產(chǎn)組織中存在的主要問題和需要礦，區(qū)域公司解決的問題，以及針對(duì)存在的問題具體組織措施，做為考核依據(jù)。
（5）參會(huì)人員必須按通知要求準(zhǔn)時(shí)參加，對(duì)遲到、早退、無故不到會(huì)及匯報(bào)情況不合乎要求的，調(diào)度指揮中心負(fù)責(zé)予以批評(píng)、考核并可作為標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收時(shí)的扣分依據(jù)。
5、礦調(diào)度早碰頭會(huì)議制度
參加人：在礦的副總以上領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)部室領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)科副科長以上領(lǐng)導(dǎo)以及調(diào)度指揮中心主任。
（2）會(huì)議先由主管經(jīng)營的領(lǐng)導(dǎo)簡單介紹當(dāng)日商品煤裝車外運(yùn)及市場流向等情況。隨后調(diào)度值班領(lǐng)導(dǎo)對(duì)前一天的安全生產(chǎn)情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。包括：對(duì)欠產(chǎn)單位和生產(chǎn)指標(biāo)完成不好的單位要進(jìn)行重點(diǎn)情況說明；對(duì)當(dāng)日生產(chǎn)過程中發(fā)生的各類停工誤時(shí)和事故的發(fā)生的全過程以及分析情況和善后事宜要進(jìn)行詳細(xì)匯報(bào)；對(duì)當(dāng)日發(fā)生的各類安全事故和情況的發(fā)生原因、處置過程、事故結(jié)論以及處理分析等全過程也要進(jìn)行詳細(xì)匯報(bào)；對(duì)礦井的重點(diǎn)工程、重要環(huán)節(jié)（部位）的進(jìn)展和變化也要進(jìn)行詳細(xì)說明；以及前一天碰頭會(huì)安排工作的落實(shí)情況等。
（3）由在礦的副總以上領(lǐng)導(dǎo)按各自分管的范圍和系統(tǒng)就上述匯報(bào)的情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并針對(duì)目前安全生產(chǎn)情況就現(xiàn)階段的重點(diǎn)工作方向和內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一安排和布署
（4）各單位參會(huì)人員要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)
調(diào)度制度優(yōu)質(zhì)2
1 、總則
1.1為進(jìn)一步提高調(diào)度班成員業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)調(diào)度班培訓(xùn)工作，特制定本辦法。
2 、培訓(xùn)目標(biāo)
2.1通過培訓(xùn)，使調(diào)度員熟悉并掌握本崗位應(yīng)具備的相關(guān)知識(shí)和相應(yīng)技能，其主要目標(biāo)為：
2.1.1熟悉并正確執(zhí)行與調(diào)度工作相關(guān)的法律法規(guī)、制度條例、規(guī)程規(guī)范等。
2.1.3掌握開封電網(wǎng)繼電保護(hù)和穩(wěn)定控制裝置的基本原理及配置情況。
2.1.4熟練掌握并調(diào)度指揮管轄范圍內(nèi)電氣設(shè)備的倒閘操作。
2.1.5能正確指揮管轄范圍內(nèi)電網(wǎng)異常和事故處理，確保電網(wǎng)安全、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定運(yùn)行。
2.1.6熟悉微機(jī)的日常應(yīng)用與基本維護(hù)，掌握調(diào)度生產(chǎn)信息系統(tǒng)及調(diào)度通信自動(dòng)化系統(tǒng)等的運(yùn)用。
2.1.7調(diào)度崗位動(dòng)態(tài)培訓(xùn)考試、考核合格，并通過上級(jí)及班內(nèi)組織的各種技能考試。
3、培訓(xùn)內(nèi)容
3.1調(diào)度員在值班期間是開封地區(qū)電網(wǎng)運(yùn)行、操作和事故處理的指揮者，對(duì)電力系統(tǒng)及相關(guān)知識(shí)比較全面的掌握和運(yùn)用，是保證電網(wǎng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行的基本要求。調(diào)度員應(yīng)進(jìn)行下列知識(shí)及技能培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。
3.1.1調(diào)度日常工作：調(diào)度通信系統(tǒng)使用、調(diào)度自動(dòng)化監(jiān)控系統(tǒng)的使用、調(diào)度運(yùn)行工作流程及基本要求、專業(yè)計(jì)劃總結(jié)報(bào)表的編寫等。
3.1.3調(diào)度相關(guān)知識(shí)：電力系統(tǒng)知識(shí)，識(shí)繪圖知識(shí)，繼電保護(hù)及自動(dòng)裝置知識(shí)，電網(wǎng)年度一、二次運(yùn)行方式，相關(guān)崗位技能（如電網(wǎng)運(yùn)行分析，啟動(dòng)試運(yùn)行方案）等。
3.1.4運(yùn)行操作管理：輸變電設(shè)備運(yùn)行基本管理，設(shè)備運(yùn)行異常、缺陷管理，調(diào)度倒閘操作的依據(jù)，調(diào)度操作指令形式，輸變電設(shè)備操作管理規(guī)定，電網(wǎng)、設(shè)備各類操作等。
3.1.5電網(wǎng)事故處理：事故處理的原則，事故處理注意事項(xiàng)，輸變電設(shè)備事故處理方法，失去通信聯(lián)系時(shí)事故處理方法等。
3.1.6調(diào)度信息系統(tǒng)、辦公軟件WORD、EXCEL、CAD等使用；調(diào)度生產(chǎn)MIS使用；調(diào)度自動(dòng)化SCADA、PAS系統(tǒng)運(yùn)用；辦公自動(dòng)化OA使用等。
4 、培訓(xùn)手段
4.1自我學(xué)習(xí)：調(diào)度班培訓(xùn)方法和手段多種多樣，但無論何種培訓(xùn)方法手段，都要以個(gè)人自學(xué)為基礎(chǔ)才可能取得較好效果。鼓勵(lì)調(diào)度班成員堅(jiān)持自我學(xué)習(xí)，在時(shí)間等方面給予支持。
4.2現(xiàn)場實(shí)習(xí)：調(diào)度班成員每年均要到管轄變電站進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)習(xí)，特別是新人員上崗之前必須進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)習(xí)。現(xiàn)場實(shí)習(xí)應(yīng)了解或掌握以下內(nèi)容：了解電網(wǎng)概況及各變電站在電網(wǎng)中位置、作用，了解各變電站現(xiàn)場實(shí)際接線方式，熟悉各變電站電氣結(jié)線圖，熟悉各變電站運(yùn)行方式（含站用變方式）及主要設(shè)備性能、參數(shù)及運(yùn)行規(guī)定，熟悉設(shè)備繼電保護(hù)及自動(dòng)裝置的配置，掌握各變電站設(shè)備調(diào)度管轄范圍和產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)等，熟悉二次回路及各信號(hào)回路，各光子牌信號(hào)的含義、危害及相關(guān)處理辦法。每月不少于一次組織調(diào)度員根據(jù)實(shí)際情況到現(xiàn)場進(jìn)行學(xué)習(xí)。
4.3技術(shù)問答：涉及內(nèi)容為當(dāng)前電網(wǎng)技術(shù)、結(jié)構(gòu)薄弱環(huán)節(jié)和輸變電設(shè)備存在的問題，一般先公布技術(shù)問答題目，后指定人員限期完成答案，班組進(jìn)行審閱評(píng)議。技術(shù)問答按月定期進(jìn)行。
4.4技術(shù)講課：針對(duì)電網(wǎng)中新技術(shù)、新設(shè)備、新問題，或是電網(wǎng)調(diào)度運(yùn)行、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、繼電保護(hù)等方面內(nèi)容進(jìn)行講課、學(xué)習(xí)和交流。技術(shù)講座定期舉行，主講人員可以是本班人員，也可以邀請(qǐng)上級(jí)、外單位（部門）專業(yè)技術(shù)人員。
4.5事故預(yù)想：主要針對(duì)調(diào)度員設(shè)想電網(wǎng)中各種異常、事故情況，并進(jìn)行處理。事故預(yù)想根據(jù)電網(wǎng)運(yùn)行方式及天氣情況隨時(shí)進(jìn)行，每值后夜班在調(diào)度值班日常管理系統(tǒng)內(nèi)完成當(dāng)日事故預(yù)想。
4.6反事故演習(xí)：針對(duì)發(fā)生的事故教訓(xùn)和異常現(xiàn)象、設(shè)備主要缺陷和電網(wǎng)薄弱環(huán)節(jié)、影響安全運(yùn)行的特殊時(shí)間季節(jié)和運(yùn)行方式以及電網(wǎng)設(shè)備的重大復(fù)雜操作等，每月組織兩次班內(nèi)反事故演習(xí)。
4.7考問講解：由班內(nèi)值班調(diào)度員相互出題進(jìn)行考問或調(diào)度員自身認(rèn)為不足之處需要進(jìn)行加強(qiáng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，每月5題，將其考問內(nèi)容及答案寫入技術(shù)培訓(xùn)本中。
4.8運(yùn)行分析：調(diào)度員應(yīng)針對(duì)發(fā)生的事故及異常等情況，寫出相應(yīng)的'分析及應(yīng)對(duì)措施、預(yù)防改進(jìn)措施。每月4次。
4.9導(dǎo)師帶徒：組織有良好職業(yè)道德的業(yè)務(wù)技術(shù)骨干為師傅，與技能水平較低尤其是新上崗人員簽訂師徒合同，從專業(yè)規(guī)程、理論知識(shí)、崗位技能及職業(yè)道德等方面進(jìn)行有計(jì)劃的結(jié)對(duì)培訓(xùn)。
4.10外出教育培訓(xùn)：涉及調(diào)度等專業(yè)的外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)，由所領(lǐng)導(dǎo)、班長統(tǒng)籌安排人員參加。外出培訓(xùn)人員學(xué)習(xí)回來后，應(yīng)將學(xué)習(xí)情況和相關(guān)資料向大家公布，并結(jié)合“技術(shù)講課”等形式給大家進(jìn)行講解、培訓(xùn)。
4.11建立培訓(xùn)題庫：針對(duì)調(diào)度班崗位安全及專業(yè)知識(shí)、技能，結(jié)合省調(diào)調(diào)考題庫和調(diào)度工作薄弱點(diǎn)（如二次方式方面知識(shí)）或?qū)嶋H遇到的問題，組織編寫調(diào)度班崗位培訓(xùn)題庫，并根據(jù)調(diào)度業(yè)務(wù)發(fā)展不斷進(jìn)行更新和擴(kuò)充。
4.12檢修公司對(duì)調(diào)度員培訓(xùn)工作：當(dāng)調(diào)度員確定下現(xiàn)場學(xué)習(xí)時(shí)，應(yīng)確定下現(xiàn)場一次設(shè)備學(xué)習(xí)目的和內(nèi)容，并邀請(qǐng)現(xiàn)場檢修公司人員對(duì)電網(wǎng)一次設(shè)備進(jìn)行講解，答疑解惑，學(xué)習(xí)后形成課件，供全體調(diào)度員進(jìn)一步討論和學(xué)習(xí)。
4.13計(jì)劃、運(yùn)方培訓(xùn)工作：調(diào)度員應(yīng)注意收集日常對(duì)系統(tǒng)穩(wěn)定、潮流計(jì)算中的疑問，由調(diào)度培訓(xùn)員收集后，向運(yùn)方人員提出培訓(xùn)需求，運(yùn)方人員對(duì)潮流、穩(wěn)定方面問題進(jìn)行講解，并形成課件。根據(jù)周計(jì)劃工作安排，每周計(jì)劃人員對(duì)下周計(jì)劃安排及相關(guān)注意事項(xiàng)向調(diào)度員進(jìn)行講解，調(diào)度員學(xué)習(xí)后在周計(jì)劃上簽字。
4.14繼電保護(hù)對(duì)調(diào)度員培訓(xùn)工作：調(diào)度員應(yīng)注意收集日常對(duì)保護(hù)定值計(jì)算以及日常工作中遇到的問題，由調(diào)度培訓(xùn)員收集后，向繼保人員提出培訓(xùn)需求，繼保人員對(duì)問題進(jìn)行講解，并形成課件。根據(jù)周計(jì)劃工作安排，需要進(jìn)行部分保護(hù)調(diào)整，調(diào)度員對(duì)保護(hù)調(diào)整有疑問時(shí)，繼保人員應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)解答，在周計(jì)劃中明確，調(diào)度員學(xué)習(xí)后在周計(jì)劃上簽字。
4.14自動(dòng)化人員對(duì)調(diào)度員培訓(xùn)工作：調(diào)度員應(yīng)注意收集日常對(duì)自動(dòng)化方面遇到的問題（如潮流計(jì)算、遠(yuǎn)動(dòng)數(shù)據(jù)傳輸方面的問題），由調(diào)度培訓(xùn)員收集后，向自動(dòng)化人員提出培訓(xùn)需求，自動(dòng)化人員對(duì)問題進(jìn)行講解，并形成課件
5 、考核辦法
5.1現(xiàn)場考問：采用當(dāng)面提問形式進(jìn)行，考問題目：一般采用提前一周出題或一些與日常工作聯(lián)系密切的基本知識(shí)進(jìn)行考問，以實(shí)踐為主，理論為輔。回答要注意思維正確性和語言邏輯性，簡潔明了，切中要害。考問結(jié)束，考問人員應(yīng)對(duì)問題進(jìn)行講解，讓被考問人員及其他人員能觸類旁通，掌握要領(lǐng)。對(duì)不能回答或有重大錯(cuò)誤、重要漏項(xiàng)等情況的進(jìn)行考核。
5.2技術(shù)問答：調(diào)度班成員技術(shù)問答以書面形式體現(xiàn)在每月技術(shù)培訓(xùn)本中，考題一般從培訓(xùn)題庫中抽取或結(jié)合當(dāng)時(shí)實(shí)際情況出題，理論與實(shí)踐結(jié)合，注重有一定理論性。每月25日之前完成，未按時(shí)完成者或答題出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤者進(jìn)行考核。
5.4考問講解：調(diào)度班成員電網(wǎng)技術(shù)考試考問講解每月25日之前完成5道題作業(yè)，未按時(shí)完成的，每少一題進(jìn)行一次考核。
5.5反事故演習(xí)：反事故演習(xí)不僅可以考核調(diào)度員的事故處理水平，也可以考核其心理素質(zhì)、反應(yīng)能力等綜合素質(zhì)。對(duì)在防事故演習(xí)中有重大錯(cuò)誤者進(jìn)行考核。
5.6運(yùn)行分析：調(diào)度班成員運(yùn)行分析。每月25日之前完成，未按時(shí)完成的，每少一次進(jìn)行一次考核。
5.4定期業(yè)務(wù)考試：調(diào)度班成員電網(wǎng)技術(shù)考試以書面形式為主，考題一般從培訓(xùn)題庫中抽取，理論與實(shí)踐結(jié)合，注重有一定理論性。提前制定考試分?jǐn)?shù)，對(duì)未達(dá)到規(guī)定分值的進(jìn)行考核。
5.3口試（答辯），由領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)專業(yè)人員組織考察組對(duì)調(diào)度班進(jìn)行提問，考察調(diào)度班成員的基本技能和素質(zhì)，主要適用于調(diào)度班成員升值考試。
6、培訓(xùn)管理
6.1制定班組培訓(xùn)計(jì)劃，制定有針對(duì)性的培訓(xùn)方案
6.2建立個(gè)人培訓(xùn)檔案，記錄調(diào)度班成員日常培訓(xùn)及考核成績，作為檢查與考核其工作情況的依據(jù)之一。
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