節假日值班制度（精選19篇）
在不斷進步的社會中，越來越多地方需要用到制度，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。制度到底怎么擬定才合適呢？以下是小編為大家收集的節假日值班制度，歡迎大家分享。
節假日值班制度 1
一、按時值班，局機關節假日值班制度。值班人員應按照值班輪流表按時值班。因公外出不能值班的應提前報告。
二、堅守崗位。值班人員應認真履行值班職責，不得擅自離崗。
三、做好記錄。值班人員應認真做好電話、傳真、電報和來信來訪的`接收、接待和記錄工作。如遇緊急情況和重大事件，應及時向分管領導或主要領導匯報，
四、電話暢通。值班人員除工作聯系外，一般不得撥打電話，不得長時間占用電話。
五、做好銜接。值班時未能處理完畢的事件，值班人員應做好移交、銜接工作。同時要保持值班室的環境衛生。
六、下屬單位節假日值班制度參照局機關制度執行。
七、本制度自頌布之日起施行。
節假日值班制度 2
第一條節假日值班人員上班時間與正常工作時間一致，早晚打卡，遲到、早退處理方法與工作日相同。早上遲到時間與晚上下班時間延長相等。
第二條值班期間不得離崗。如出現空崗現象，按工作日考勤規定中曠工處理標準的二倍處理，導致嚴重后果的另定處理。
第三條所有值班人員交接班前必須做好巡查工作，認真填寫《交接班登記表》，對當班期間發生的各種情況，在《夜班（節假日）值班交接表》上都予以記錄，并做好電話、傳真、信件等的接收工作。并于節假日后的'第一個工作日轉交給行政管理中心秘書。
第四條值班期間不得有非本單位人員、離職人員進入；不得請親友替值。對外來人員應提高警惕，保障安全。
第五條各管理中心值班職員在下班鎖辦公室門前，應做好如水、電、門窗等的安全檢查工作
節假日值班制度 3
為確保總公司節假日期間各項工作的正常運行，讓全院師生過一個歡樂祥和的節日，結合總公司實際，特作如下規定。
一、值班時間：節假日（不含雙休日）。
二、人員安排：節假日實行由公司領導帶班，各部門工作人員輪流值班。
三、工作職責：值班人員要嚴格遵守公司的各項規章制度，做到恪盡職守。
四、要求：
1、辦公室人員需在節假日前兩天制作好《值班人員安排表》，并通知帶班領導和值班人員。（各部門在節假日前兩天將部門值班安排情況報公司綜合辦公室）
2、值班期間不得請假，如有特殊情況不能值班的'，自行聯系其他員工代替，同時將替班情況反饋給綜合辦公室。
3、值班人員在值班期間原則上不得離崗，發生緊急情況及時跟帶班領導匯報，同時認真做好處理。手機必須24小時開機，確保聯絡暢通。
4、按日常作息時間值班，不得遲到早退。
5、值班人員要認真做好值班情況登記表，完備交接班手續。
6、值班期間不能處理的異常情況及突發事件應及時向值班領導報告。
7、值班人員下班時要關好門窗、水電，存放好帳簿、票證、財物等，并與次日值班人員做好交接班手續。
節假日值班制度 4
為加強我局雙休日、節假日值班工作管理，確保能夠及時妥善地處理機關事務和突發事件，根據縣委、縣政府有關規定，結合工作實際，制定本制度。
一、值班工作遵循有情必報、運轉高效、反應迅速、安全保密的原則。
二、值班工作的主要職責。
1、負責雙休日、節假日值班和緊急事務的處理；
2、處理公務來電，答復公務電話的查詢；
3、接待來訪群眾，處理來訪事件；
4、及時報告和協助上級處置突發公共事件；
5、重大緊急事件信息報送；
6、承辦領導交辦的`其他事項。
三、雙休日、節假日值班實行2人同時在崗和領導帶班制度。值班時間為縣政府規定的上下班時間，值班地點在局辦公樓一樓值班室。
四、帶班領導和值班人員采用輪值的方式，由辦公室負責統一安排，并由辦公室負責將值班表分發到相關人員。個人有特殊情況需臨時換班的，必須自行從本單位找人調換，并提前向辦公室說明，不得由與本局無關人員代班。
五、帶班領導值班期間可以不在辦公室，但不得離開縣城，并確保通訊暢通，遇到突發事件時應及時指示值班人員迅速處理，并加強督促檢查，必要時須及時趕到現場處理。
六、值班人員要按時簽到簽退，堅守崗位，按照"迅速、準確、穩妥、保密"的原則，處理各類來文、來電；嚴格執行請示報告制度，做到事事有著落，件件有回音。
七、值班人員對發生在本單位的突發事件、重大事故、重大災情等緊急事件，必須在及時做好處置工作的同時，迅速向帶班領導報告，由其逐級上報，值班期間要跟蹤續報。
八、嚴格執行值班記錄制度。值班人員在值班期間，應將發生的事項和處理情況在值班記錄簿上作客觀、準確、及時、全面記錄。
九、嚴格執行交接班制度。值班期間所承擔的事務原則上要當天處理完畢，做到不拖拉、不推諉，未處理完畢的事情要認真做好工作交接。
十、嚴格執行外出報告制度。雙休日、節假日期間，各股室、單位負責人出縣，要向分管領導請示，領導干部出縣，要向局長請示，獲得批準后方可外出。
十一、值班期間，因帶班領導或值班人員未認真履行值班職責，延誤緊急公務和突發事件處置造成不良后果或影響的，要按規定追究有關人員責任。
節假日值班制度 5
自20xx年6月份開始，機關實行節假日、公休日每天24小時值班制度。為更好地實施值班制度，及時處理機關內外的緊急事務，保證省政協日常工作正常運行，現將機關節假日值班制度修訂如下：
一、值班室的位置、設備及物資配備。省政協機關值班室設在辦公樓一層。為便于各種信息及時地聯絡和傳遞，值班室內配備虛擬直撥電話1部（開通國內直撥），以及值班必需的辦公桌椅、沙發、床鋪、被褥和電視機等。
二、值班人員由機關各處室（不含聯合報社、聯誼服務中心）干部輪流擔任。每周公休日、節假日晝夜值班，各處室值班次數按實有干部人數安排（因事不能值班者，由處室內部自行調劑）。女同志不安排夜間值班。
在機關一、二宿舍居住的在職正、副廳級干部輪流帶班。由行政處保衛科制訂輪流值班表（一般每月安排一次）。
三、幾項要求
1、值班人員要堅守崗位，切實加強工作責任心，做到認真接轉電話，并做好記錄，熱情接待來訪人員，妥善處理有關事務，作好值班登記。
2、值班人員遇有緊急、重要事務，要及時向有關領導請示報告，不得延誤和擅自處理。
3、值班人員要按規定時間交接班。交接班時，要詳細交接值班情況，尤其要把未處理完的.事項交待清楚，并在值班簿上登記、簽名。
4、值班人員要愛護和管理好值班室的各項設備。非值班人員不得隨便進入值班室。
四、本規定自公布之日起執行。
節假日值班制度 6
一、按時值班，局機關節假日值班制度。值班人員應按照值班輪流表按時值班。因公外出不能值班的應提前。
二、堅守崗位。值班人員應認真履行值班職責，不得擅自離崗。
三、做好記錄。值班人員應認真做好電話、傳真、電報和來信來訪的.接收、接待和記錄工作。如遇緊急情況和重大事件，應及時向分管領導或主要領導匯報，
四、電話暢通。值班人員除工作聯系外，一般不得撥打電話，不得長時間占用電話。
五、做好銜接。值班時未能處理完畢的事件，值班人員應做好移交、銜接工作。同時要保持值班室的環境衛生。
六、下屬單位節假日值班制度參照局機關制度執行。
七、本制度自頌布之日起施行。
節假日值班制度 7
為切實做好分中心節假日期間平安保衛工作，提高處理應急事件的潛力，特制訂節假日值班制度。
一、值班管理
〔一〕分中心節假日值班歸口辦公室管理，由辦公室負責編排節假日值班表。
〔二〕分中心節假日值班采取值班和現場值班相結合的方法。值班由班子成員或辦公室負責人擔任；現場值班由一名中層干部和一名職工〔或保安〕擔任。
〔三〕分中心節假日值班人員原則上以七科一室順序輪職。
〔四〕分中心節假日值班報警系統由辦公室指定一名當天值班人員負責。
二、值班職責
〔一〕現場值班職責
1、負責結算效勞大廳和兩樓辦公區域平安巡視〔上午一次，下午一次〕，做好巡視記錄。
2、發現平安消防隱患或設備故障等，首先在第一時間通知物業值班維修人員到場處置，并報辦公室值班聯系人。
3、及時接聽值班，涉及重要、緊急通知、緊急公文應立即向值班領導匯報。
4、值班時間內遇突發事件，應按急事急辦的原則及時予以處置，并報分中心值班領導和辦公室值班聯系人。同時，將處理過程記錄在案備查。
5、負責信件報刊、銀行卡折收訖。
6、現場值班人員下班前應關掉所有電源，關好門窗，翻開報警系統，確認無異-
常狀況方可離開。
〔二〕值班職責
1、應與當天現場值班人員持續聯系，及時了解值班狀況。
2、對值班人員報告的狀況應提來源置意見，必要時趕赴現場處置。
3、如遇重大問題、突發事件負責向分中心主要領導報告，或上報市社保中心值班領導。
三、值班要求
〔一〕值班人員應持續手機暢通，現場值班人員應準時到崗，確保不空崗、不離崗、不誤崗。
〔二〕值班人員應有高度的'職責感和警覺性，無論值班還是現場值班，值班時間內不允許酗酒等影響正常值班的事。
四、附則
本制度自20xx年1月15日起執行，如與上級規定有抵觸的以上級規定為準。
節假日值班制度 8
為保證學校節假日期間安全，特制定本制度。
一、學校值班由校長室統一安排。值班實行夜班、雙休日白班、法定節假日、傳達室全天24小時值班制度。
1、夜間值班由中層以上領導帶班，分別對值班人員、傳達室綜合協調，統一領導，做好全校的夜間值班保衛工作。
2、雙休日（周六、日）白天，由校長室負責安排人員值班。
3、法定節假日值班，由校長室另行安排值班。
4、值班室設有專用電話，保證上級及有關部門電傳暢通。
5、值班室保證24小時有人值守，在中午和夜間工作人員下班時，另派專人負責傳接電話。
二、值班人員必須做到：
1、按時到崗，忠于職守，認真填寫值班記錄。
2、值班人員遇事妥善處理，特殊情況及時向有關領導匯報。
3、值班人員要有高度責任感和警惕性，注意做好保密工作，不得將單位領導的電話及住址隨便告訴外人。
4、值班人員不得擅自留宿親戚和朋友。
5、值班人員本人如因事因病不能值班，要委托學校其他人員代崗，并提前通知校長室。
三、夜班特定時間加強巡邏，對重點部位要加強監視看管，做好防火、防盜、防范工作。
四、值班人員要愛護值班室的'設施，保持室內衛生。
節假日值班制度 9
一、實行門衛、教師、中層領導三結合的值班制度。
二、值班教師按時到崗位，有特殊狀況提前做好協調請假手續。
三、值班人員在值班時間內，不得擅離崗位，不做私活。
四、值班人員應填寫好值班記錄，并收發好刊雜志及上級文件、來函，有事及時通知校領導及當事人。
五、定時巡視校園，發現危險或其他突發事件及時處理，并通報校領導。
六、加強進出校門檢查，來客進門須履行登記手續，不準外人隨便進出。
七、做好校園門前三包工作。
八、遇到緊急狀況時，應及時撥打110或119。
九、認真接、轉，并對重要做好記錄，熱情接待來訪人員，妥善處理有關事務，作好值班登記。
十、值班人員遇有緊急、重要事務時，要及時向有關領導請示報告，不得延誤和擅自處理。
十一、值班人員要按規定時間交接班。交接班時，要詳細交接值班狀況，尤其要把未處理完的事項交待清楚，并在值班簿上登記、簽名。
十二、值班人員要保護和管理好值班室的各項設備。非值班人員不得隨便進入值班室。
十三、巡邏期間要盡心盡責，一絲不茍的完成校區治安巡邏任務，確保校園教學的'平安，制止和防止各類xx犯罪行為發生。
十四、巡邏時應嚴格按照規定的巡邏路線、時間、目標進展巡查，時刻提高警覺；發現問題及時向帶班領導匯報，并做好巡邏紀錄。
十五、巡邏時如遇xx犯罪行為發生，務必勇于向前，齊心協力，敢于制止。
節假日值班制度 10
為了及時處理機關事務，個性是工作時間以外出現的狀況，檢查催促機關平安保衛工作，確保局機關正常工作秩序和生活秩序，制訂本制度。
一、局日常值班由門衛負責，各單位對本樓層值班加強配合。
二、雙休日實行各單位輪流值班制度。值班時間為上午8：00至下午5：30。值班由辦公室統一安排，提前公布值班人員。
三、值班工作紀律：值班人員要堅守崗位，盡職盡責，不得擅離職守。因故不能到崗的.，由值班單位負責人落實好代班工作人員，具體值班職責為：
1、負責當班期間中心的平安保衛工作。
2、接轉值班室，簽收并及時傳遞來文來電，熱情接待來訪人員；認真填寫值班日志和記錄，妥善處理當天值班事宜。
3、對進入單位院內的閑雜人員要及時進展盤查。非特殊狀況，制止外單位車輛進入院內。
4、當班如遇重大緊急事項，要迅速向有關領導及時報告。
5、搞好值班交接工作。
四、值班職責追究：
1、值班人員不按時到位，或值班不負職責，造成損失或嚴重后果的，要追究帶班負責人和值班人員職責，取消值班人員和所在單位的評先資格。
2、辦公室年終統計公布各單位人員值班狀況，并納入年終考核資料。
節假日值班制度 11
為了進一步改善機關工作作風，提高工作效率，全面加強我院節假日的值班管理，強化值班工作人員的工作職責，及時做好群眾的來信來訪接待工作和本院機關內部的安全、保密、防火和防盜工作，及時處置重大事件和突發事件，防止各類事故的發生，維持法院機關內部的正常秩序，確保機關安全和各項工作有條不紊地開展，特制定本規定。
第一條從20xx年x月起，我院實行節假日院領導值班制度。
第二條值班領導的具體工作職責：
1、負責處理本院節假日的有關工作事務。對在值班時發生的屬于分管職責范圍內的業務要及時處理；對屬于其它院領導職責范圍內的業務要做好通報及協辦工作。
2、負責節假日的值班檢查，監督值班人員的在崗狀況；認真做好安全、保密、防火、防盜等“四防”工作，嚴防各種事故的發生，確保院機關安全；要采取切實有效措施，抓緊抓好值班工作，督促值班人員嚴格實行24小時值班制度。值班人員務必按時交接班，堅守崗位，不得漏崗、誤崗；認真做好值班登記、報告工作；督促值班人員及時做好群眾的來信來訪接待工作，對信訪當事人堅持做好禮貌接待和教育疏導工作，進一步溝通和密切黨群關系。
3、負責對重大緊急狀況的處理，并嚴格執行上級法院和關于緊急重大狀況的報告制度。在值班過程中要充分發揮承上啟下、上傳下達、下情上報、聯系左右、溝通內外的'重要作用；要有較強的政治敏銳性和高度的職責心；堅決克服麻木不仁、推諉扯皮的官僚主義作風。
4、要建立健全信息收集、處理、報送制度。對重大突發事件（故）不得晚于1小時報告；個性緊急、重大突發事件（故），值班領導在向本院、本縣負責同志報告的同時，要直接報告州中院辦公室，不得遲報、漏報、瞞報。要緊緊圍繞我縣的戰略決策和改革、發展、穩定的大局，認真履行職責，在了解社情民意、傳達政令、處置緊急、重大突發事件（故）和維護全縣穩定等方面發揮重要作用。
5、值班領導要認真負責，堅守崗位，務必持續通訊暢通；不得擅離職守，不得做影響值班工作的事。因值班期間擅離職守發生嚴重事故時，將視狀況給予紀律處分。
第三條全院干警在節假日務必24小時開機，遇有突發事件和需要辦理的其他工作事項，務必服從值班院領導的安排，持續隨叫隨到，以便更好的處置各種突發事件和辦理其他需要辦理的各項工作。
節假日值班制度 12
1、適用范圍
華源盛世公司。
2、術語和定義
公司：北京市華源熱力管網有限公司華源盛世子公司
3、管理活動資料及辦法
3.1國家法定節假日：以全國假日辦發布的信息為準。
3.2值班管理部門：
3.2.1綜合辦公室牽頭負責公司整體節假日值班安排、公司節假日管理制度的制定與修訂、安排和統計公司整體節假日值班計劃，每次節日前發布假期通告，告知全體員工假期安排，持續與公司值班辦公室門溝通聯系，上報公司節假日值班安排。
3.2.2安監部負責節日前安全監督檢查、安全隱患排查及教育宣傳工作，落實公司安全管理各項規定，明確節日期間安保總聯絡人，并定期組織突發事故應急響應預案及其他安全管理制度與措施培訓。
3.3值班人員：
3.3.1值班領導：公司領導
3.3.2值班部門：部門正/副職、部門專工。
3.3.3班組：正/副班長
3.4值班人數：
公司：天數不超過3天的假期，安排1-2名值班領導;天數超過3天、不超過8天的假期，安排2-3名值班領導;節假日期間，每一天務必安排1個部門值班;供暖期間節假日，每一天至少安排2個部門值班。
3.5值班計劃
公司整體節假日值班計劃由公司綜合辦公室統一制定，各部室制定年度法定節假日值班計劃，并至少于節日前5個工作日上報節假日值班人員名單至公司綜合辦公室。
4、值班職責
4.1公司值班領導：圍繞公司整體的經營、管理和服務等核心工作，承擔節假日期間的領導職責;負責與公司值班人員持續溝通聯系;組織召開節日值班會議，確認各部室值班人員的值班在崗狀況及日常生產經營、安全管理狀況，并登記在案。如需離開辦公室，應向公司值班領導匯報，并說明事由及離返時間，并登記在案。
4.2公司值班部門：承擔節假日期間的監督和協調職責;記錄節日值班日志;熟悉應急預
案及處理程序，對于突發事故和狀況，務必迅速做出決定和反應，并匯報值班領導;確認各部室、班組值班人員的在崗狀況，并登記在案;如需離開辦公室，應向公司值班領導匯報，并說明事由及離返時間，并登記在案。
4.3節假日值班地點：值班人員辦公室。
4.4值班人員務必做好書面值班記錄，務必當面進行交接班，詳細了解上一班狀況，是否有需要繼續跟進或個性關注的事宜。
4.5節假日值班人員務必具備良好的職業素質和敬業精神，熟悉公司或本部室的全面狀況，盡職盡責，認真檢查巡視;務必按時到崗，不得遲到早退，擅離職守，一經發現必將嚴肅處理。
4.6各部室在節前要針對本部室的狀況組織開展專項檢查，在檢查中發現的隱患要及時整改，從而確保放假期間的'安全。
4.7各部室要結合本部室的實際，認真做好安全保衛和衛生防疫工作，實行“誰主管、誰負責”的原則，把一切不穩定因素解決于萌芽之時，確保節日放假期間的正常經營。
5、應急預案及報告程序：
5.1針對強風、洪水等自然災害，由公司值班領導負責統一指揮協調，各部室要聽從公司指揮，按照相關預案做好分工協作，將公司財產、人身安全等損失降至最低。
5.2針對火災、食物中毒等人為或群體事故，各部室要以保障員工的生命安全為首要目標，用心組織力量展開撲滅、救治等補救工作，及時向公司值班領導和人員匯報，并通知武警消防或醫療急救部門，同時，做好其他人員的食宿和情緒等維穩工作。
5.3針對打架斗毆等治安事件，各部室要確保無關人員的人身安全，進行勸解、組織安保等有生力量進行制止，向公司值班領導和人員匯報;如性質惡劣、情形嚴重的，要第一時間向公安機關報告。
6、處罰辦法
違反值班規定處罰措施：為嚴肅值班紀律，對未認真履行職責的人員，按照下列條款予以處理：
6.1對于發生空崗、不在崗或未按規定進行報告的，在節后第一次生產周例會進行通報。
6.2對于玩忽職守造成安全生產職責事故的，由公司經理辦公會研究，根據情節和影響嚴重程度，對相關職責人做來源理決定。
7、發布日期
本規定自下發之日起執行。
由公司綜合辦公室負責解釋。
節假日值班制度 13
為了保證校園平安穩定，保障校園正常的教學秩序，制定校園值周值班管理制度。
一、校園值勤實行二十四小時制。
二、忠于職守，按時交接崗，不得擅自離崗。隨時準備完成領導下達的`緊急任務。
三、嚴格執行校園"平安工作管理條例"和各項規章制度。
四、值班時著裝標準整潔，注重儀表儀容，禮貌執勤、禮貌待人，值班前與值班時間不準喝酒。
五、外來人員因公來校聯系工作，要辦好登記手續，重要人事應立即報告總務處或校長。如特殊狀況應經校長室及當事人同意前方許進校。離校時務必在登記冊上注銷。
六、教職工親友來校探視，務必由本校教職工親自登記，陪同進出。教職工家屬在校臨時居住，須做好詳細登記。
七、學生家長來校，需與班主任聯系好，認真登記后、方可放行。
八、上學期間如有學生外出、當值人員需向班主任問明狀況，見學生班主任簽的假條后，在校門口將學生交給家長，并請家長做好詳細登記。
九、值班時不準無關人員進入崗位，不做與工作無關的事，門衛人員要嚴格執行值班制度，并做好值班記錄，確保校園平安。
十、校園外借物品需校長同意，門衛應主動檢查有關證明方可放行；教師個人向校園臨時借用物品，需到總務處辦理手續。在無校園批準的狀況下，值周值班人員要制止任何人將任何校園公物帶出校門。
十一、值周值班人員要保證值班室及校門內外衛生區域整潔衛生。
十二、值周值班人員要及時開關校門、樓門、操場護欄門，下班后要對各教學樓門窗進展檢查，并及時關掉未關的門窗。
十三、學生上學、放學期間，維護校門正常秩序。
十四、值周值班人員在學生放學后，要隨時對全校進展巡邏，確保校園平安。
節假日值班制度 14
第一章：總：則
為確保xx物業公司在管理工程各項工作并在節假日期間的正常運作及來自客戶的所有信息、發生的問題能夠得到妥善、及時、有效、正確的處理，特制訂此規定，各工程節假日值班負責人員遵守執行。
第二章：值班職責與要求
第一條：公休日、法定節假日，分公司應安排部門主管級及以上管理人員實行輪流值班制度，當值時間最高行政級別人員(視為值班經理)，為工程值班時間的所有事務第一職責人。
第二條：值班日期指國家公休日、法定節假日或由公司指定日期。
第三條：值班時間原則上為24小時，即值班當日的0：00時~當日24：00時。其中9：00時~18：00時為現場值班，其它時間可值班。(當值經理及主管可視工作狀況于值班后一個月內安排調休)
第四條：各分公司負責人應不定期抽查當值經理及各崗位的值班狀況。
第五條：當值值班經理負責檢查各崗位值班狀況，負責將當值期間未能及時處理的`信息上報相關領導，負責跟進事件處理結果并提交當值值班記錄。
第六條：遇特殊狀況(如臺風暴雨、突發事件、治安事件、重大節假日平安保障)，各分公司須加強值班力量，各部門也須增加值班人手，以確保特殊狀況期間工作正常開展。
第三章：值班管理規定
第七條：值班經理管理規定
(一)：當值值班經理務必在規定時間內堅守現場，不得擅自離開。
(二)：對值班狀況要逐項認真記錄，填寫"節假日值班經理記錄表"，記錄應簡潔、清楚。
(三)：當值期間如遇突發事件或重大問題應立即報告分公司總經理及相關負責人，并參照"突發應急事件處理流程"執行。
(四)：值班完畢時，應將未處理的問題記錄于"節假日值班經理記錄表"，并告知下班次值班經理及時跟進解決。一般狀況下，能解決的問題盡可能在當值日解決，不得拖延與不管;特殊狀況，在上班之日及時告知相關人員或分公司總經理。
(五)："節假日值班經理記錄表"于當日現場值班完畢時(即每個值班日的18：00)上報總公司總經理室及運營管理部。
(六)：有事不能值班，值班經理須及時向分公司總經理說明狀況并請假，獲準后由分公司總經理臨時安排替值或換值。任何值班人員不得擅自替值/換值班。
(七)：逾時值班或不值班的，按遲到或曠工處理。
第八條：分公司(值班熱線)值班管理規定
(一)：值班人員值班期間(正常工作時間)須堅守崗位，不得擅自離崗、串崗。
(二)：接聽迅速(不超過三聲鈴響)，使用禮貌禮貌用語，接聽首先使用您好，xx崗位，請問有什么能夠幫到您、請稍等、謝謝等，語氣和藹、言簡意賅，嚴禁使用崗位聊天。
(三)：值班人員對值班期間接報的信息及發生的事件須認真記錄于"值班記錄表"中，值班記錄應客觀反映信息的準確性，表述清楚、完整，字跡工整，不可遺漏。
(四)：值班人員接報信息后，應按輕重緩急，及時解決或通知相關人員妥善處理，并跟進處理結果。未能處理或不能確定的問題、超過當職權限的問題，值班人員應及時報告值班經理處理。
(五)：值班記錄僅限于內部工作人員翻閱使用，工作人員務必為記錄的資料xx。
(六)：值班接班人員應查閱上班值班記錄，了解掌握有關事件的處理狀況，確保所有客戶信息得到及時、妥善、有效處理。
(七)：有事不能值班，值班人員須提前一天向部門主管說明并得到批準，經批準的缺值由部門安排替值或換值。
(八)：分公司(值班熱線)應保證任何時間都能正常使用，即正常工作時間以后，值班人員應將熱線轉至24小時值班的大堂接待或監控中心，大堂或監控中心值班員負責處理所有熱線信息，并將處理狀況詳細記錄，對于不能及時處理的問題應視狀況上報處理。
第九條：物業(保安)部當班管理規定
(一)：按時(正常班次提前15分鐘)交接班，不遲到、不早退、堅守崗位、
(二)：忠于職守、不漏班、誤班。
(三)：著裝整潔、統一、精神飽滿、姿態良好，舉止禮貌、大方、端莊。
(四)：微笑效勞、說話和氣、以理服人，不準與員工或客人發生爭執。
(五)：工作主動、熱情、認真、耐心、周到、用心為員工、客人排憂解難。
(六)：各崗位當班標準參照物業(保安)部崗位職責及相關流程執行。
第十條：工程部當班管理規定
(一)：工程當班人員務必嚴格堅守崗位，不得私自離崗、串崗，未經批準私自脫崗，作違反勞動紀律處理;并追究由此造成的經濟損失。
(二)：工程當班人員當班時須集中精力，不得做與工作無關的事情。
(三)：服從當日值班經理的安排，聽從調配，完成當日安排的工作。
(四)：工程當班人員嚴格執行巡檢制度，及時發現平安隱患，迅速排除故障，保證設備平安運行。
(五)：工程當班人員外出作業，務必隨身攜帶對講機(通訊工具)，持續信息暢通。
(六)：工程當班人員務必掌握并正確實施應急處理方案，遇突發事件應持續冷靜，果斷處理。并做好現場的保護工作，收集有關數據和原始記錄，等候上級到場處理。
(七)：工程當班人員務必做好當班的工作記錄，并按"交接班管理規定"辦好交接。
(八)：協助完成上級領導交辦的其它工作。
第四章：監視檢查資料
第十一條：監視檢查包括以下資料：
(一)：當班人員儀容儀表、行為標準、效勞意識及效勞技能;
(二)：當班人員、當班記錄、交接班狀況;
(三)：設施設備運行狀況;
(四)：平安消防管理狀況;
(五)：環境管理狀況;
(六)：客戶信息、投訴及意見處理狀況;
(七)：待跟進事項處理狀況;
(八)：其它臨時性事項處理狀況。
第五章：附則
第十二條：本制度由總公司綜合管理部及運營管理部負責解釋。
第十三條：本制度自下發之日起實行。
節假日值班制度 15
為了進一步改善機關工作作風，提高工作效率，全面加強我院節假日的值班管理，強化值班工作人員的工作職責，及時做好群眾的來信來訪接待工作和本院機關內部的平安、xx、防火和防盜工作，及時處置重大事件和突發事件，防止各類事故的發生，維持法院機關內部的'正常秩序，確保機關平安和各項工作有條不紊地開展，特制定本規定。
第一條從20xx年1月起，我院實行節假日院領導值班制度。
第二條值班領導的具體工作職責：
1、負責處理本院節假日的有關工作事務。對在值班時發生的屬于分管職責范圍內的業務要及時處理;對屬于其它院領導職責范圍內的業務要做好通報及協辦工作。
2、負責節假日的值班檢查，監視值班人員的在崗狀況;認真做好平安、xx、防火、防盜等四防工作，嚴防各種事故的發生，確保院機關平安;要采取切實有效措施，抓緊抓好值班工作，催促值班人員嚴格實行24小時值班制度。值班人員務必按時交接班，堅守崗位，不得漏崗、誤崗;認真做好值班登記、報告工作;催促值班人員及時做好群眾的來信來訪接待工作，對信訪當事人堅持做好禮貌接待和教育疏導工作，進一步溝通和密切黨群關系。
3、負責對重大緊急狀況的處理，并嚴格執行上級法院和關于緊急重大狀況的報告制度。在值班過程中要充分發揮承上啟下、上傳下達、下情上報、聯系左右、溝通內外的重要作用;要有較強的政治敏銳性和高度的職責心;堅決抑制麻木不仁、推諉扯皮的官僚主義作風。
4、要建立健全信息收集、處理、報送制度。對重大突發事件(故)不得晚于1小時報告;個性緊急、重大突發事件(故)，值班領導在向本院、本縣負責同志報告的同時，要直接報告州中院辦公室，不得遲報、漏報、瞞報。要緊緊圍繞我縣的戰略決策和改革、開展、穩定的大局，認真履行職責，在了解社情民意、傳達政令、處置緊急、重大突發事件(故)和維護全縣穩定等方面發揮重要作用。
5、值班領導要認真負責，堅守崗位，務必持續通訊暢通;不得擅離職守，不得做影響值班工作的事。因值班期間擅離職守發生嚴重事故時，將視狀況給予紀律處分。
第三條全院干警在節假日務必24小時開機，遇有突發事件和需要辦理的其他工作事項，務必服從值班院領導的安排，持續隨叫隨到，以便更好的處置各種突發事件和辦理其他需要辦理的各項工作。
節假日值班制度 16
第一條節假日值班人員上班時間與正常工作時間一致，早晚打卡。遲到、早退處理方法與工作日相同。早上遲到時間與晚上下班時間延長相等。
第二條值班期間不得離崗。如出現空崗現象，按工作日考勤規定中曠工處理標準的二倍處理，導致嚴重后果的`另定處理。
第三條所有值班人員交接班前必須做好巡查工作，認真填寫《交接班登記表》，對當班期間發生的各種情況，在《夜班(節假日)值班交接表》上都予以記錄，并做好電話、傳真、信件等的接收工作。并于節假日后的第一個工作日轉交給行政管理中心秘書。
第四條值班期間不得有非本單位人員、離職人員進入;不得請親友替值。對外來人員應提高警惕，保障安全。
第五條各管理中心值班職員在下班鎖辦公室門前，應做好如水、電、門窗等的安全檢查工作。
節假日值班制度 17
XX公司節假日安全值班制度
1.目的
明確各級值勤班人員職責，進一步加強公司節假日(含周日)安全防范工作，及時處理各種突發事件。
2.值班對象
熟悉本公司程序及各部門職能，具有較好的管理素質和處理各種突發事件的潛力。
3值班范圍
在各中心各所屬公司區域內發生的事件及此區域外凡牽涉本公司員工的事件。
4資料
4.1公司值班總負責人及行政、人力資源、財務、品牌營運部門長輪流擔任，在值班時為公司現場安全第一職責人。
4.1.1值班總負責人在節假日值班期間對公司的安全、生產、后勤工作負全面領導職責。
4.1.2定時巡查了解各部門值班狀況，發現問題及時處理。
4.1.3值班期間如遇到突發事件，應及時到現場處理，并有權調動公司所有人員及車輛、設備。
4.1.4接到公司人員因各種原因在外被政府部門拘禁、檢查或其它事件報告時，應親自或安排人員到現場了解狀況，作來源理。
4.1.5因故不能參加值班者，應提前一天向人力資源部請假確保值班工作正常進行。
4.1.6值班時應盡可能不離開公司，巡查或因處理問題需要離開時，應將自己的行蹤告知門衛。
4.1.7做好值班記錄工作，值班時間同正常工作日工作時間，值班時間內不準關掉通訊工具。
4.2部門值班人員職責制
部門輪值人員由本部門內人員擔任。
4.2.1在輪值總負責人的領導下，處理好本部門的`日常生產及業務工作，并做好值班記錄。
4.2.2定時巡查本部門狀況，發現問題及時處理。
4.2.3遇到突發事件時，應及時處理，如未能解決時，應立即向輪值總負責人報告(同時向本部門主管報告)，聽從輪值總負責人的調度指揮，妥善處理事件。
4.2.4輪值人員因故不能參加值班，應及時向本部門請假，由部門提前一天把就更輪值人員名單報告人力資源部。
4.2.5輪值人員除正常工作8小時不能離開崗位外，如遇輪值總負責人調動，則應第一時間趕赴現場。
4.2.6做好值班記錄工作，值班時間同正常工作日工作時間，值班時間內不準關掉通訊工具。
4.2.7當日在位值班時間結束前(17：30)，向輪值總負責人匯報當日值班狀況。
4.3人力資源部職責制
人力資源部對公司節假日值班監督、管理：
4.3.1節假日前下發公司節假日輪值總負責人和部門輪值人員安排表。
4.3.2根據輪值人員更值狀況，及時調整更值名單并下發相關部門。
4.3.3監督、抽查輪值人員值班狀況，并做好考核記錄。
5、本制度自X年X月X日起生效，之前發布的有關規定與本制訂有沖突的以此為準，解釋權和修改權歸人力資源部。
總值班人及值班人員職責：
(1)接聽電話、接待來訪客人，根據具體狀況，代辦、記錄、以郵件等方式告知
相關負責人或立即向相關負責人轉告;
(2)遇緊急狀況需及時處理，并向保安室、主管報告：
(3)作好值班記錄(值班時間、值班人、事情經過、處理措施、待辦事項、值班人員簽名等，詳見《值班記錄簿》：
(4)值班完畢，作好值班記錄后及時將《值班記錄簿》交給人力資源部負責人：
(5)詳見《節假日安全值班制度》。注意事項：
(1)值班人員上、下班正常打卡;(2)值班人員就餐按公司統一安排進行;
(3)下班前關掉燈、飲水機、復印機、電腦(含主現、顯示器)等電源，關好門窗，鎖門。其他：
(1)值班視作加班，按公司《考勤管理規定》執行：
(2)值班安排輪流進行，由人力資源部安排，值班人員若有特殊狀況無法參加值班，可與其他人員調整，但需提前告知人力資源部：
(3)尚未安排到值班的人員，春節過后統一安排。
節假日值班制度 18
一、學校實行節假日值班制度，值班時間為8：00--8：00。
二、周六、周日及“國慶”、“元旦”、“五一”等學期內的假期值班人員由學校統一排定。
三、值班人員要按時到崗（有特殊情況提前做好協調請假手續），在值班室值班。不準無故遲到或早退，因故未到者須提前和其它值班教師調好時間，或交代好有關職責由其它值班教師代為值班，不得無故離崗。不做私活。
三、值班人員應注重儀表，值班期間要做好校園環境的巡查、上級來電來文的接聽與記錄、來訪人員的'接待與反映情況的登記以及其它偶發事件的處理或匯報等工作，每天要認真填寫好《值班日記》。嚴禁做與工作值班無關的事情。定時巡視校園，發現危險或其它突發事宜及處理并通報校領導作進一步解決。
四、對來訪人員，應熱情接待，妥善安排。
五、加強進出校門檢查，來客進門履行登記手續，不準外人隨便進出。主要的來電來文或來訪情況、無法處理的偶發事項，要及時向校長匯報。
六、要做好值班的交接班工作。
七、緊急情況請及時撥打110或119。
節假日值班制度 19
為加強學校管理，構建和諧校園，XX學校強化領導值班制度。
1、帶班領導帶班時間： 7：20——17：00，全日全面負責，協調、督促、檢查學校安全和各項事務的工作情況和處理。
2、在間操及各項集會時、早中晚放學、午餐時，帶班領導應提前到崗，在校門口，樓梯口或各樓層組織學生安全有序上下樓梯。嚴防學生行走時擁擠，防止踩踏事件。
3、在早上、午休、放學使進行三次全樓巡視。做好重點部位的`監查和巡邏。嚴禁學生在午休外出，或作其他不安全的事。
4、帶班領導寫好每天的校務日志，并把檢查出的問題當天反饋到各部門及相關人員，督促整改。每周五班子例會將把校務日志作為一項重要內容進行匯報，帶班領導每天檢查值班日志填寫情況發現問題督促整改并及時簽字.
5、帶班領導負責寫開會通知，并對開會、升旗參加情況進行考核。
6、帶班領導休息日、假期要早晚電話查崗，發現漏崗及時處理、節日和假期帶班要到校查崗。
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