咖啡廳食品安全管理制度（精選8篇）
現如今，人們運用到制度的場合不斷增多，制度泛指以規則或運作模式，規范個體行動的一種社會結構。這些規則蘊含著社會的價值，其運行表彰著一個社會的秩序。那么相關的制度到底是怎么制定的呢？下面是小編為大家整理的咖啡廳食品安全管理制度，歡迎閱讀與收藏。
咖啡廳食品安全管理制度 1
1. 總則
為了確保咖啡廳內食品的安全、衛生與顧客的健康，特制定本食品安全管理制度。所有員工必須嚴格遵守本制度，以保障食品安全和顧客的滿意度。
2. 食品采購管理
2.1 準入供應商
選擇經過認證的供應商，確保其具備合法的生產和經營許可證。
定期對供應商進行評估，確保其食品質量和安全符合標準。
2.2 食品質量檢查
所有進貨食品必須進行質量檢查，包括外觀、氣味和保質期等。
不合格食品不得入庫，并及時上報處理。
3. 儲存管理
3.1 食品貯存條件
食品必須存放在干燥、通風、陰涼的環境中，避免陽光直射。
冷藏食品應置于適宜的溫度下（通常為0-4攝氏度），冷凍食品應在-18攝氏度以下保存。
3.2 分類存放
將原料分開存放，生熟食品分開，以防交叉污染。
定期檢查庫存，先入先出，確保食品的新鮮度。
4. 操作管理
4.1 工作人員健康管理
所有員工必須進行健康檢查，確保無傳染病和食品安全隱患。
定期進行食品安全培訓，提升員工的安全意識和操作技能。
4.2 工具與設備清潔
廚房工具和設備必須每日清洗消毒，確保無污染。
特殊設備（如咖啡機、榨汁機）需定期維護和清潔。
5. 食品加工管理
5.1 標準操作程序
制定并遵循食品加工的.標準操作程序（SOP），確保每道工序符合食品安全要求。
加工食品時，工作人員應佩戴手套和口罩，保持個人衛生。
5.2 加工過程監控
對食品加工過程進行監控，確保操作符合規范。
記錄加工每批食品的時間、溫度和員工姓名，確保可追溯性。
6. 餐廳環境衛生
6.1 餐廳衛生管理
定期對餐廳進行清潔和消毒，確保環境衛生。
垃圾及時清理，保持內部及外部環境整潔。
6.2 設施維護
定期檢查水電設施，確保其正常運轉，避免影響食品安全。
7. 食品安全事故應急預案
制定應急預案，明確食品安全事故的應急處理流程。
發生食品安全事故時，立即上報主管部門，并啟動應急預案，確保顧客和員工的安全。
8. 制度的更新與監督
定期評估和更新食品安全管理制度，確保其適應性和有效性。
成立食品安全委員會，負責制度的監督與執行，定期檢查制度落實情況。
9. 附則
本制度自發布之日起實施，所有員工應認真學習并遵守。
對于違反制度的行為，將根據公司相關規定進行處理。
咖啡廳食品安全管理制度 2
第一章 總則
第一條 為確保咖啡廳食品安全，保障消費者身體健康，根據《中華人民共和國食品安全法》及相關法律法規，結合本咖啡廳實際情況，特制定本制度。
第二條 本制度適用于咖啡廳所有從事食品加工、制作、銷售、儲存等工作的人員。
第三條 咖啡廳將嚴格執行食品安全管理制度，確保食品原料、加工制作、銷售過程、設備設施等符合國家食品安全標準。
第二章 食品原料采購與驗收
第四條 采購原料必須從合法、合格的供應商處采購，確保原料來源可追溯。
第五條 采購的原料必須符合國家食品安全標準，不得采購變質、過期、摻假、摻雜等不合格原料。
第六條 食品原料驗收人員應具備相應的專業知識，對原料進行嚴格驗收。驗收內容包括原料的名稱、規格、數量、生產日期、保質期、生產許可證號以及包裝是否完好、標識是否清晰。
第七條 驗收不合格的原料，應立即退回供應商，并做好記錄。
第三章 食品加工制作
第八條 加工制作食品應遵守以下原則：
1. 食品加工操作人員必須持有有效健康證明，保持個人衛生，不得有傳染病、皮膚病等可能影響食品安全的疾病。
2. 食品加工操作區域應保持清潔、衛生，定期消毒。
3. 食品加工工具、容器、設備等應定期清洗、消毒，保持清潔。
4. 食品加工過程中，不得使用過期、變質、不合格的'食品添加劑。
第九條 加工制作咖啡等飲品時，應嚴格按照操作規程進行，確保飲品衛生、安全。
第四章 食品銷售
第十條 食品銷售前應檢查食品的外觀、氣味、口感等，確保食品質量。
第十一條 食品銷售過程中，應保持食品新鮮、衛生，不得銷售過期、變質、不合格的食品。
第五章 食品儲存
第十二條 食品儲存應按照食品種類、性質、保質期等進行分類存放，確保食品儲存安全。
第十三條 食品儲存場所應保持清潔、通風、干燥，防止食品霉變、蟲害。
第十四條 冷藏、冷凍食品應保持低溫，防止食品變質。
第六章 設備設施管理
第十五條 咖啡廳應定期對食品加工、銷售、儲存等設備設施進行檢查、維護、保養，確保設備設施正常運行。
第十六條 設備設施發生故障時，應及時修理或更換，確保不影響食品安全。
第十七條 食品加工、銷售、儲存等設備設施應定期進行清洗、消毒，保持清潔衛生。
第七章 人員培訓與管理
第十八條 咖啡廳應定期對工作人員進行食品安全知識培訓，提高食品安全意識。
第十九條 工作人員應掌握食品加工、制作、銷售、儲存等操作規程，確保食品加工制作過程中的食品安全。
第二十條 工作人員應保持個人衛生，不得在食品加工、制作、銷售過程中吸煙、吐痰、吃東西等。
第八章 食品安全事故應急處理
第二十一條 咖啡廳應制定食品安全事故應急預案，一旦發生食品安全事故，應立即啟動應急預案，采取有效措施，控制事故蔓延，并及時報告相關部門。
第二十二條 食品安全事故發生后，應及時調查原因，采取措施防止類似事故再次發生。
第九章 附則
第二十三條 本制度由咖啡廳負責人負責解釋。
第二十四條 本制度自發布之日起實施。
咖啡廳食品安全管理制度 3
第一章 總則
第一條 為確保咖啡廳食品安全，保障消費者身體健康，根據《中華人民共和國食品安全法》、《餐飲服務食品安全操作規范》等相關法律法規，結合本咖啡廳實際情況，特制定本制度。
第二條 本制度適用于咖啡廳所有從事食品加工、制作、銷售、儲存等工作人員，以及咖啡廳食品安全管理的全過程。
第二章 采購管理
第三條 咖啡廳應建立嚴格的食品采購管理制度，明確采購渠道、供應商資格、采購要求等，確保食品來源合法、質量可靠。
第四條 采購原料必須從合法、合格的供應商處采購，確保原料來源可追溯。采購的原料必須符合國家食品安全標準，不得采購變質、過期、摻假、摻雜等不合格原料。
第五條 食品原料驗收人員應具備相應的專業知識，對原料進行嚴格驗收，驗收內容包括原料的名稱、規格、數量、生產日期、保質期、生產許可證號等，以及原料的包裝是否完好、標識是否清晰。驗收不合格的原料，應立即退回供應商，并做好記錄。
第三章 食品加工制作
第六條 食品加工制作應遵守以下原則：
1. 食品加工操作人員必須持有有效健康證明，保持個人衛生，不得有傳染病、皮膚病等可能影響食品安全的疾病。
2. 食品加工操作區域應保持清潔、衛生，定期消毒。
3. 食品加工工具、容器、設備等應定期清洗、消毒，保持清潔。
4. 食品加工過程中，不得使用過期、變質、不合格的`食品添加劑。
第七條 加工制作咖啡等飲品時，應嚴格按照操作規程進行，確保飲品衛生、安全。
第四章 食品銷售管理
第八條 食品銷售前應檢查食品的外觀、氣味、口感等，確保食品質量。
第九條 食品銷售過程中，應保持食品新鮮、衛生，不得銷售過期、變質、不合格的食品。
第十條 咖啡廳應建立健全食品退市管理制度，對不合格的食品及時進行退市處理。
第五章 食品儲存管理
第十一條 食品儲存應按照食品種類、性質、保質期等進行分類存放，確保食品儲存安全。
第十二條 食品儲存場所應保持清潔、通風、干燥，防止食品霉變、蟲害。冷藏、冷凍食品應保持低溫，防止食品變質。
第六章 設備設施管理
第十三條 咖啡廳應定期對食品加工、銷售、儲存等設備設施進行檢查、維護、保養，確保設備設施正常運行。
第十四條 設備設施發生故障時，應及時修理或更換，確保不影響食品安全。
第十五條 食品加工、銷售、儲存等設備設施應定期進行清洗、消毒，保持清潔衛生。
第七章 培訓與意識提升
第十六條 咖啡廳應定期對工作人員進行食品安全知識培訓，提高食品安全意識。
第十七條 工作人員應掌握食品加工、制作、銷售、儲存等操作規程，確保食品加工制作過程中的食品安全。
第十八條 工作人員應保持個人衛生，不得在食品加工、制作、銷售過程中吸煙、吐痰、吃東西等。
第八章 應急預案與事故處理
第十九條 咖啡廳應制定食品安全事故應急預案，一旦發生食品安全事故，應立即啟動應急預案，采取有效措施，控制事故蔓延，并及時報告相關部門。
第二十條 食品安全事故發生后，應及時調查原因，采取措施防止類似事故再次發生。
第九章 附則
第二十一條 本制度由咖啡廳負責人負責解釋。
第二十二條 本制度自發布之日起實施。
咖啡廳食品安全管理制度 4
第一章 總則
第一條 為確保咖啡廳食品安全，保障消費者身體健康，根據《中華人民共和國食品安全法》、《餐飲服務食品安全操作規范》等相關法律法規，結合本咖啡廳實際情況，特制定本制度。
第二條 本制度適用于咖啡廳所有從事食品加工、制作、銷售、儲存等工作人員，以及咖啡廳食品安全管理的全過程。
第三條 咖啡廳經營者是食品安全管理的第一責任人，應當依法經營，誠信服務，切實履行食品安全管理職責。
第二章 食品采購管理
第四條 咖啡廳應當建立健全食品采購管理制度，明確采購渠道、供應商資格、采購要求等，確保食品來源合法、質量可靠。
第五條 采購原料必須從合法、合格的供應商處采購，確保原料來源可追溯。采購的原料必須符合國家食品安全標準，不得采購變質、過期、摻假、摻雜等不合格原料。
第六條 食品原料驗收人員應具備相應的專業知識，對原料進行嚴格驗收，驗收內容包括原料的名稱、規格、數量、生產日期、保質期、生產許可證號等，以及原料的包裝是否完好、標識是否清晰。驗收不合格的原料，應立即退回供應商，并做好記錄。
第三章 食品儲存管理
第七條 咖啡廳應當建立健全食品儲存管理制度，合理儲存食品，確保食品在儲存過程中不發生變化。
第八條 食品儲存應按照食品種類、性質、保質期等進行分類存放，確保食品儲存安全。食品儲存場所應保持清潔、通風、干燥，防止食品霉變、蟲害。冷藏、冷凍食品應保持低溫，防止食品變質。
第四章 食品加工制作管理
第九條 咖啡廳應當建立健全食品加工操作制度，明確食品加工操作流程、衛生要求等，確保食品加工過程中的食品安全。
第十條 食品加工操作人員必須持有有效健康證明，保持個人衛生，不得有傳染病、皮膚病等可能影響食品安全的疾病。食品加工操作區域應保持清潔、衛生，定期消毒。食品加工工具、容器、設備等應定期清洗、消毒，保持清潔。
第十一條 加工制作食品應遵守以下原則：食品加工過程中，不得使用過期、變質、不合格的食品原料和食品添加劑；制作咖啡等飲品時，應嚴格按照操作規程進行，確保飲品衛生、安全。
第五章 食品銷售管理
第十二條 咖啡廳應當建立健全食品銷售管理制度，明確食品銷售范圍、銷售方式、銷售時間等，確保食品在銷售過程中的`安全。
第十三條 食品銷售前應檢查食品的外觀、氣味、口感等，確保食品質量。食品銷售過程中，應保持食品新鮮、衛生，不得銷售過期、變質、不合格的食品。
第六章 食品安全培訓與監督
第十四條 咖啡廳應當定期對工作人員進行食品安全知識培訓，提高食品安全意識。工作人員應掌握食品加工、制作、銷售、儲存等操作規程，確保食品加工制作過程中的食品安全。
第十五條 咖啡廳應當建立健全食品安全衛生自查制度，定期對食品安全衛生進行檢查，發現問題及時整改。同時，應積極配合相關部門對食品安全進行的檢查、監督和管理。
第七章 食品安全事故應急處理
第十六條 咖啡廳應當制定食品安全事故應急預案，一旦發生食品安全事故，應立即啟動應急預案，采取有效措施，控制事故蔓延，并及時報告相關部門。
第十七條 食品安全事故發生后，應及時調查原因，采取措施防止類似事故再次發生。咖啡廳造成消費者損害的，應當依法承擔賠償責任。
第八章 附則
第十八條 本制度由咖啡廳負責人負責解釋。
第十九條 本制度自發布之日起實施。
咖啡廳食品安全管理制度 5
1、炊事人員應每年進行健康檢查，經過衛生知識培訓，取得健康合格證明和衛生知識培訓合格證明后方可上崗，工作時穿戴整齊的工作衣帽，保持良好的'個人衛生。
2、食堂工作人員進行食品加工時應遵守相應崗位的衛生操作規程，有良好的衛生習慣。
3、保持食堂和餐廳的環境衛生整潔，每天進行衛生清掃，及時清運餐廚垃圾。
4、食品加工按照工序流程規范進行，各功能專間專用，不得交叉；生熟食品容器及工具標識清楚，不得混用。
5、及時修繕維護衛生基礎設施，保證清洗、消毒和防塵、防蠅、防鼠設施的正常使用。
6、建立健全衛生管理檔案，做好各類臺賬記錄，并妥善保存二年。
7、食品采購渠道合法，驗收認真，索證索票；食品和食品原料設專間儲存，分類分架，隔墻離地。
8、規范進行餐（飲）具消毒，消毒崗位從業人員熟悉消毒知識，按規范開展餐（飲）具消毒和保潔，并做好臺賬記錄。
9、食品添加劑使用實行專人專柜管理，嚴格按照國家標準規定的使用范圍和使用量使用，并進行公示。
10、嚴格執行食品留樣制度。要求生、熟食品，各100克，48小時，專人負責，鎖存留樣。
咖啡廳食品安全管理制度 6
（一）食品采購
1、制定食品采購計劃。確定采購食品的品種、品牌、數量等相關計劃安排。
2、選擇供貨商。要認真查驗供貨商的主體資格證明，保證食品的來源合法。
3、簽訂供貨合同。與供貨商簽訂供貨合同，明確雙方的權利義務，特別是出現食品質量問題時的雙方的責任和義務。
4、索取食品的相關資料。向供貨商索取營業執照、食品生產銷售的相關許可證、質量檢驗合格證明、進貨發票等材料，采用掃描、拍照、數據交換、電子表格等科技手段建立供貨商檔案備查。
5、對食品進行查驗。具備條件時設立食品快速檢測室，對供貨商提供的食品進行檢測并做好詳細記錄。經查驗不合格的食品，通知供貨商做退貨處理。
6、每一批次的進貨情況詳細記錄進貨臺帳，賬目保管期限為二年。
（二）食品儲存
1、食品銷售業務主要為廠家（經銷商）直接供貨給客戶，可不單獨設立倉庫進行食品貯存，小批量的食品進貨可短期存放于經營場所。
2、詳細記錄食品入庫信息。食品入庫要詳細記錄商品的名稱、商標、生產商、進貨日期、生產日期、保質期、進貨數量、供貨商名稱、聯系電話等信息。
3、按照食品儲藏的要求進行存放。食品要離墻離地，按入庫的先后次序、生產日期、分類、分架、生熟分開、擺放整齊、掛牌存放。嚴禁存放變質、有臭味、污染不潔或超過保存期的食品。
4、貯存直接入口的散裝食品，應當采用封閉容器。在貯存位置表明食品的名稱、生產日期、保質期、生產者名稱及聯系方式等內容。
5、食品出庫要詳細記錄商品流向。銷售的情況應建立銷售臺帳，詳細記錄購買方的信息，以備查驗，賬目保存期限為二年。
6、每天對庫存食品進行查驗。發現食品有腐爛、變質、超過保質期等情況，要立即進行清理。
7、每周對倉庫衛生檢查一次。確保庫房通風良好、干凈整潔，符合食品儲存要求。
8、設置待召回（退回、銷毀）食品存放區域并明示。變質食品設立專門的容器進行保管。不得同合格的食品混放在一起，以免造成污染。
9、食品與非食品、生食與熟食應當有適當的分隔措施、固定的存放位置和標識；
10、貯存冷藏、冷凍等有溫度要求的`食品，有滿足其溫度要求的設備設施；
（三）食品運輸
1、食品運輸必須采用符合食品安全標準的專用運輸工具，運輸車廂的內倉使用抗腐蝕、防潮、易清潔消毒的材料。運輸冷藏、冷凍食品應使用專用冷藏、冷凍設備或車輛。
2、運輸食品時運輸工具和容器要清潔衛生，并生熟分開，運輸中要防蠅、防塵、防食品污染。
3、在裝卸所采購的食品時要講究衛生，不得將食品直接與地面接觸。
4、直接入口的散裝食品，應當采用密閉容器裝運。不得把直接入口的食品堆放在地面或與需要加工的食品原料和加工半成品混放在一起，防止直接入口的食品受到污染。
（四）食品銷售
1、每天對銷售的食品進行查驗。銷售人員要按照食品標簽標示的警示標志、警示說明或者注意事項的要求銷售預包裝食品，確保食品質量合格和食品安全。
2、對即將到達保質期的食品，集中進行擺放，并作出明確的標示。
3、用于食品銷售的容器、銷售工具必須符合衛生要求。
4、銷售散裝食品，應當在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產經營者名稱及聯系方式等內容。
5、銷售散裝、裸裝食品必須有防蠅防塵設施，防止食品被二次污染。
6、銷售的情況應建立銷售臺帳備查，賬目保管期限為二年。
（五）不合格食品退市
1、食品安全管理人員在食品經營中發現經營的食品不符合食品安全標準，或接到執法部門、生產企業的召回通知，應當立即停止營業，下架封存，做好登記，并及時通知政府監管部門。通知相關生產經營者或供貨商，并記錄停止經營和通知情況。
2、在經營場所向消費者公示召回食品的名稱、批號等信息，并安排專人處理消費者退貨事宜。
3、被召回食品，食品安全管理人員應當進行無害化處理并予以封存，做好記錄，嚴禁再次流入市場。
4、召回及封存食品的情況要及時通知供貨商及政府監管部門。
5、不合格食品的處置。與供貨商有合同約定的，按照約定執行。政府監管部門有明確要求的，按照政府部門的通知要求進行處置。
6、政府部門命令召回的不合格食品，其召回和銷毀處理流程依照《食品安全法》等法律法規的規定及政府監管部門的通知要求執行。
7、不合格食品退換貨、下架封存、召回等處置資料，要建立專門的檔案進行保管，以備查驗。
咖啡廳食品安全管理制度 7
一、進貨查驗記錄制度度
明確進貨查驗記錄制度具體負責人、管理人員及查驗人員;進貨查驗的具體內容包括(食品供貨者的食品生產許可證、食品流通許可證、營業執照并保留相關證明的復印件備查。查驗食品品種和批次出廠檢驗合格證或質量檢驗合格報告、進口食品的商檢證等法律法規規定的證明文件并復印備查);為了提高食品安全水平也可以采取先進技術手段，記錄法律、法規要求的記錄事項。經營預包裝食品應查驗食品標簽名稱、規格、凈含量、生產日期;成分或者配料表;生產者的名稱、地址、聯系方式;保質期;貯存條件等內容并按照食品標簽標示的警示內容、警示標志、警示說明或者注意事項等內容;經營散裝食品，應當在散裝裝食品的容器、外包裝上標明食品名稱生產日期、保質期、生產經營者名稱及聯系方式等內容;查驗記錄方式及時間;操作辦法;制度落實人等。
二、食品貯存管理和散裝食品標簽標注制度
主要內容：
1、食品貯存場所設專門區域，不得與有毒、有害物品同庫存放;設有隔離地面10厘米以上的平臺和層架，有良好的通風、防潮、防鼠設施;散裝食品要有專用食品容器，并符合標簽標注制度要求。
2、食品貯存場所、經營場所與經營品種、數量相適應;食品區和非食品區、食品區內預包裝食品與散裝食品、冷凍、冷藏、保鮮食品應具有明顯區分或隔離標志(食品專柜)并保持清潔;嚴禁放置廢棄物處理設施，以防止污染。
3、銷售散裝食品做好標簽標注工作，應當在散裝食品的容器、外包裝上標明食品名稱生產日期、保質期、生產經營者名稱及聯系方式等內容。
食品經營者銷售生鮮食品和熟食制品，應當符合食品安全所南非要的溫度、空間隔離等特殊要求，防止交叉污染。
盛放散裝食品的容器和工具應符合國家標準，定期清洗，消毒。
三、從業人員健康檢查制度
主要內容：
食品經營從業人員每年應當進行健康檢查，取得健康證明后方可從事食品經營，其檢查項目等事項應當符合所在省、自治區、直轄市的規定。患有痢疾、傷害、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病，以及患有活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的，不得從事接觸直接入口食品的工作疾病的從業人員。食品生產經營人員應當保持個人衛生，生產經營食品時，應當將手洗凈，穿戴清潔的工作衣帽;銷售無包裝的直接入口食品時應當使用無毒、清潔的售貨物工具。
四、從業人員食品安全知識培訓和宣傳教育制度
主要內容：
1、聘請有關部門人員，不定期對食品從業人員進行專題講座，學習有關衛生管理，衛生法律、法規，腸道傳染病的預防等衛生知識，以提高員工的食品安全防護素質。
2、組織管理人員、從業人員參加食品安全法培訓班學習，以提高食品安全管理水平。
3、堅持每月對食品從業人員進行食品安全知識培訓。對不能達到食品安全要求的人員實行停崗培訓，待合格后再行上崗。經培訓仍不合格者予以勸退。
4、對培訓情況記入培訓檔案并保存。
五、食品安全檢驗制度
主要內容：
商場、大型超市應當配備快速檢測設備和檢測人員，開展食品快速抽樣檢測。禁止不符合食品安全要求的食品經營。
六、運輸工具安全、無毒、無害、清潔制度
主要內容：
明確食品經營貯存、運輸、裝卸等環節容器、工具和設備管理人員，在食品經營者貯存、運輸和裝缷食品時使用的容器、工具和設備應當安全、無害，定期清洗，消毒，保持清潔，防止食品污染，并符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求，不得將食品與有毒、有害物品一同運輸。
七、不符合食品安全標準食品下架退市制度
主要內容：
按照《食品安全法》的要求：食品經營企業應當建立并執行食品退市制度。食品經營企業自檢或根據有關部門的通報，發現其經營的食品不符合食品安全標準，應采取如下措施。
一、立即停止經營，下架單獨存放。
二、通知相關生產經營者和消費者。
三、立即清點不合格食品并登記造冊記錄停止經營和通知情況。
四、將有關情況報告轄區工商行政管理機關。
五、按照工商部門的要求進行處理 。
明確不合格食品下架存放地及具體操作人員及制度落實人員。
八、食品安全應急預案制度
主要內容：
成立機構、組成人員，明確各自責任;定期檢查本企業各項食品安全防范措施的落實情況，及時消除食品安全事故隱患;如何落實食品安全事故報告制度，發生食品安全突發事件，及時向工商、衛生等有關部門報告;在處置食品安全事故中采取哪些措施;對食品安全事故不得隱瞞、謊報、緩報、不得毀滅有關證據。
九、食品質量承諾制度
主要內容：
(一)堅決貫徹執行《食品安全法》，承擔經營者的責任和義務，維護消費者的合法權益，做到誠實守信，依法經營。
(二)認真執行國家有關的.質量、計量、食品安全等方面的規定，把好售前、售中、售后三個環節，為消費者提供安全、符合國家標準的食品。
(三)嚴把食品市場準入關和食品進貨渠道，按要求建立進貨查驗、購銷臺帳、食品退市等食品安全管理制度，杜絕假冒偽劣食品、不合格食品進入本店，杜絕以次充好、缺斤少兩，杜絕價格欺詐，不發布虛假廣告、虛假信息欺騙誤導消費者。
(四)保證銷售食品的質量，不銷售《食品安全法》中規定的禁止銷售的食品及失效、變質的食品。
(五) 保證銷售的食品有產品質量檢驗合格證明，有中文標明的食品名稱、生產廠廠名和廠址、生產日期和保質期。
(六)不偽造食品產地，不偽造或者冒用他人的廠名、廠址 。
(七)不銷售摻雜、摻假，以假充真，以次充好，以不合格食品冒充合格的食品，不欺詐消費者。
(八) 主動向消費者提供銷售憑證，對不符合食品安全標準的食品履行更換、退貨等義務。
(九)本制度采用在店內顯著位置張貼等承諾方式向社會公示，便于社會監督。
咖啡廳食品安全管理制度 8
一、目的
為保證食品安全，保障公眾身體健康和生命安全，根據《中華人民共和國食品安全法》，結合公司實際，特制定本制度。
二、適用范圍
（一）本制度適用于本公司食品生產經營的餐廳、水吧、外賣點及食堂的食品安全管理。
（二）任何部門和個人有權舉報食品生產經營中的違法行為，對食品安全監督管理工作提出意見和建議。
三、職責
（一）本公司所有公園應當嚴格執行本制度和有關食品安全的法律、行政法規的規定，保證食品安全。
（二）公園的主要負責人全面負責本公園的食品安全管理。
（三）主要負責人、安全負責人、經營負責人、食品從業人員人員應認真履行本單位規定的相關職責，切實做好食品安全工作。
四、食品安全管理規定
（一）食品安全知識培訓、宣傳
1、公司食品從業人員、新入職員工包括實習生，必須在接受食品安全法律法規和食品安全知識培訓，考核合格后方可上崗。
2、應當認真制訂培訓計劃，定期組織管理人員、從業人員進行食品安全知識、職業道德和法律教育的培訓以及食品加工操作技能培訓。
3、公司食品從業人員包括負責人、食品安全管理人員和服務人員，對其的初次培訓時間應分別不少于20、50、15課時。
4、建立從業人員食品安全知識培訓檔案，將培訓時間、培訓內容、考核結果記錄歸檔，以備查驗。
5、公司應當定期使用廣播、壁報、標語、視頻等形式開展經常性的食品安全知識宣傳和普及教育。
（二）員工身體健康、衛生要求
1、公司食品從業人員須持有《健康證》且在有效期內方可從事食品生產經營活動。食品從業人員，新入職員工包括實習生每年必須進行健康檢查，取得《健康證》后方可上崗，嚴禁先上崗后查體的情況發生。
2、公司負責組織食品從業人員的健康檢查工作，建立其衛生檔案，督促“五病”人員調理崗位，并對從業人健康狀況進行日常監督管理。
3、凡是患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病（包括病原攜帶者），活動性肺結核，化膿性或者滲出性皮膚病及其他有礙食品衛生的疾病，不得從事接觸直接入口食品的工作。
4、凡是餐飲從業人員手部有開放性、感染性傷口的，必須調離工作崗位。當觀察到員工有以下癥狀時，應暫停接觸直接入口食品的工作或采取特殊的防護措施：腹瀉；手外傷、燙傷；皮膚濕疹、長癤子；咽喉疼痛；耳、眼、鼻溢液；發熱；嘔吐。
5、餐飲從業人員應當認真學習有關法律法規和食品安全指示，掌握本崗位的.衛生紀律要求，養成良好的衛生習慣：勤洗手，勤洗澡、理發、剪指甲，勤洗衣服、被褥，勤換工作服。
6、操作前、處理食品原料后、從事與食品加工無關的其他活動后、上廁所后或接觸直接入口食品之前都應洗手，先用消毒液消毒，后用流動水沖洗。
7、不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指，不得在食品加工或者銷售場所內吸煙、吃東西、隨地吐痰，不得穿工作服入廁。
8、不得面對食品打噴嚏、咳嗽及其他有礙食品衛生的行為，不得用手抓取直接入口食品，用勺直接嘗味，使用后的操作工具不得隨處亂放。
9、要注意個人衛生形象，養成良好的衛生習慣，穿戴整潔的工作衣帽，頭發梳理整齊置于帽后。進入備餐間必須更衣兩次，按分餐要求洗手消毒、帶口罩、帶衛生手套、帶工作帽。
（三）食品采購
1、采購食品時，要按照國家有關規定向供應商索取并仔細查驗《營業執照》、《食品生產許可證》或者《食品流通許可證》、標注通過有關質量認證食品的相關質量認證證書、進口食品的有效商檢證明、國家規定應當經過檢驗檢疫食品的檢驗檢疫合格證明。注意查驗證件有效期限，是否是偽造、涂改、借用的證件。
2、采購食品時，索取供貨商出具的正式銷售發票；或者按照國家相關規定索取有供貨商蓋章或者簽名的銷售憑證，并保留真實有效的地址和聯系方式；銷售憑證應當記明食品名稱、規格、數量、單價、金額、銷貨日期等內容。
3、索取和查驗的營業執照（身份證明）、生產許可證、流通許可證、質量認證證書、商檢證明、檢驗檢疫合格證明、質量檢驗合格報告和銷售發票（憑證）應當按供貨商名稱或者食品種類整理建檔備查，相關檔案應當妥善保管，保管期限自該種食品購入之日起不少于2年。
4、禁止采購腐敗變質、摻雜摻假、發霉生蟲、有毒有害、質量不新鮮及無產地、無廠名、無生產日期和保質期或標志不清、超過保質期限的食品和原料；禁止采購無《食品衛生許可證》或《食品生產許可證》、《食品流通許可證》的食品和原料。
（四）食品存儲管理
1、倉庫負責人須對入庫的食品做好驗收工作，在食品臺帳上詳細登記供貨單位、產品名稱、數量、批次、保質期限和相關證件是否齊全，相關證件證明應當保存一年以上備查。不符合要求的不得入庫。
2、食品安全管理人員定期查閱食品臺賬和檢查食品的儲存狀況，對即將到保質期的食品，應當在食品臺賬中做出醒目標注，并優先出貨；對超過保質期或者腐敗、變質、質量不合格等不符合食品安全標準的食品，應當立即停止銷售，撤下柜臺報損。食品的處理情況應當在食品臺賬中如實記錄。
3、建立倉庫進出庫專人驗收登記制度，做到勤進勤出和先進先出，定期清倉檢查，防止食品過期、變質霉變和生蟲，及時清理不符合衛生要求的食品。
4、食品與非食品應分庫存放，不得與洗化用品、日雜用品等混放。
5、食品應分類（即：食品原料、半成品、成品；植物性食品、動物性食品和水產品；生、熟食品等）分架、隔墻隔地（隔地30cm、隔墻10cm）存放，各類食品有明顯標志，有異味或易吸潮的食品應密封保存或分庫存放，易腐食品要及時冷藏、冷凍保存，散裝食品應盛裝在容器內并加蓋密封并張貼標識。
6、食品倉庫實行專用并設有防鼠、防蠅、防潮、防霉、通風的設施及措施，并運轉正常。食品倉庫應經常開窗通風，定期清掃，保持干燥整潔。
（五）食品設備設施、餐具管理
1、食品處理區應按照原料進入、原料處理、半成品加工、成品供應的流程合理布局設備、設施，防止在操作中產生交叉污染。
2、配備與經營的食品品種、數量相適應的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設備或設施，主要設施宜采用不銹鋼，易于維修和清潔。
3、加工與用餐場所（所有出入口），設置紗門、紗窗、門簾或空氣幕，如木門下端設金屬防鼠板，排水溝、排氣、排油煙出入口應有網眼孔徑小于6mm的防鼠金屬隔柵或網罩；距地面2m高度可設置滅蠅設施；有效消除老鼠、蟑螂、蒼蠅及其他有害昆蟲及其孳生條件。
4、食品處理區應采用機械排風、空調等設施，保持良好通風，及時排除潮濕和污濁空氣。
5、用于加工、貯存食品的工用具、容器或包裝材料和設備應當符合食品安全標準，無異味、耐腐蝕、不易發霉。
6、各功能區和食品原料、半成品、成品操作臺、刀具、砧板等工用具，應分開定位存放使用，并有明顯標識。
7、貯存、運輸食品，應具有符合保證食品安全所需要求的設備、設施，配備專用車輛和密閉容器，遠程運輸食品須使用符合要求的專用封閉式冷藏（保溫）車。每次使用前應進行有效的清洗消毒，不得將食品與有毒、有害物品一同運輸。
8、應當定期維護食品加工、貯存、陳列、消毒、保潔、保溫、冷藏、冷凍等設備與設施，校驗計量器具，及時清理清洗，必要時消毒，確保正常運轉和使用。設立獨立的餐飲具洗刷消毒室或專用區域，消毒間內配備消毒、洗刷保潔設備。
9、洗刷餐飲具的水池專用，不得在洗餐飲具池內清洗食品原料，不得在洗餐飲具池內沖洗其他物品和保潔用品。
10、收回的餐飲具、用具，須立即進行清洗消毒，不隔餐隔夜。
11、清洗餐飲具、用具的洗滌劑、消毒劑須符合國家有關衛生標準。餐具消毒前必須清洗干凈。消毒后的餐飲具表面光潔、無油漬、無水漬、無異味、無泡沫、無不溶性附著物，及時放入保潔柜密閉保存備用。
12、盛放消毒餐具的保潔柜要有明顯標記，要經常擦洗消毒，已消毒和未消毒的餐飲具要分開存放，不準放入私人物品，防止交叉污染。
13、洗刷消毒結束，須清理地面、水池衛生，及時清理泔水桶，做到地面、水池清潔衛生，無油漬殘漬，泔水桶內外清潔。
（六）食品粗加工管理
14、分設肉類、水產類、蔬菜原料加工清洗區域池，并有明顯標志。食品原料的加工和存放要在相應位置進行，不得混放和交叉使用。
15、加工肉類、水產類的操作臺、用具和容器與蔬菜分開使用，并要有明顯標志，盛裝水產品的容器要專用。
16、各種使用原料不得隨地堆放，清洗加工食品原料須先檢查質量，發現有腐敗變質、有毒有害或其他感官性狀異常的，不得加工。擇洗、切配、解凍、加工工藝流程必須合理，各工序必須嚴格按照操作規程和衛生要求進行操作，確保食品不受污染。
17、蔬菜類食品原料要按“一擇、二洗、三切”的順序操作，徹底浸泡清洗干凈，做到無泥沙、雜草、爛葉。肉類、水產品類食品原料的加工要在專用加工洗滌區域池內進行。肉類清洗后無血、毛、污，魚類清洗后無鱗、鰓、內臟，活禽宰殺放血完全，去凈羽毛、內臟。
18、做到刀無銹、砧板不霉，整齊有序，保持室內清潔衛生。加工結束后及時清理地面、水池、加工臺，及時清除垃圾，垃圾桶每日清洗，保持內外清潔衛生。
（七）烹調加工管理
1、烹調加工前須認真檢查食品原料的質量，不得燒煮腐敗變質、有毒有害的食品。
2、烹制加工的食品要燒熟煮透，其中心溫度不低于70℃，油炸食品要防止外焦里生，加工后直接入口的熟食要盛在已消過毒的容器或餐具內，不得使用未經消毒的餐具和容器。
3、烹調后至食用前需要較長時間（超過2小時）存放的食品應當在高于60℃，或低于10℃的條件下存放，需要冷藏的熟制品應在放涼后再冷藏。
4、隔餐隔夜熟制品必須經充分加熱后方可食用。
5、烹制加工時不得用勺子品味。
6、菜刀、砧板、盆、抹布、盆用后清洗消毒；食品容器不落地存放；灶臺、抹布應當隨時清洗，保持清潔，不要用抹布擦拭碗盤，滴在盤邊的湯汁用消毒抹布擦拭。
7、應嚴格按照《食品生產經營單位廢棄食用油脂管理規定》要求，搜集處理廢棄油脂，及時清洗抽油煙機罩。
8、剩余食品及原料按熟食、半成品、生食的衛生要求存放，不可混放和交叉疊放。
9、工作結束后，調料加蓋，工具、用具要洗刷干凈、定位存放；灶上下、地面要清洗沖刷干凈，不留殘渣油污，不留衛生死角，及時消除垃圾。
（八）面食制作管理
1、加工前要對待加工使用的食品原料質量感官檢查，發現生蟲、霉變、有異味、污穢不潔等不符合食品安全要求的情況，不能加工。
2、做餡用的肉、蛋、水產品、蔬菜等原料要按照粗加工食品安全制度的要求加工。蔬菜要徹底浸泡清洗；易造成農藥殘留的蔬菜應該浸泡30分鐘以上，沖洗干凈后再加工制作。
3、各種工具、用具、容器生熟分開使用，定位存放。各種熟食面點改刀要在專用的熟食板上進行，不得在面案上直接改刀。
4、當餐未用完的面食，應當妥善保存，糕點存放在專用柜內，含水分較多的帶餡糕點，要冷藏，注意生熟分開保存。
5、各種食品加工用具、設備如：面板、面案、容器、絞肉機、饅頭機、豆漿機、和面機、面條機等，用后及時清洗干凈，定期消毒。各種用品如蓋布、籠布、抹布等要洗凈、晾曬備用。
6、加工結束后及時清理面點加工場所，做到地面無污物、殘渣，用具、設備清潔，各種容器、用具、刀具等清洗干凈后定位存放。
（九）裱花制作管理
裱花應在專間內由專人加工制作，其他人不得隨意進出，個人生活用品及雜物不得帶入裱花間。
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