健身房會員管理制度（通用12篇）
在當下社會，我們都跟制度有著直接或間接的聯系，制度對社會經濟、科學技術、文化教育事業的發展，對社會公共秩序的維護，有著十分重要的作用。那么相關的制度到底是怎么制定的呢？下面是小編整理的健身房會員管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
健身房會員管理制度 篇1
為了促進科學健身，防止造成人員意外傷害，保障設備和器材完好率，提高設備和器材的使用率，特制定本制度。
1、在健身房健身的人員必須遵守有關規章制度，服從管理人員的管理。
2、本健身房僅對會員開放，非會員不得隨意進入。
3、進入健身房應注意著裝，以運動服、運動鞋、旅游鞋、軟底鞋為主。
4、活動前請做熱身運動，活動中請勿與他人交談，以免影響鍛煉效果或受傷。
5、愛護室內健身活動設施，按說明正確使用健身器械，不得違規操作，不得隨意玩弄器材，以免造成傷害。因使用不當造成自傷的，后果自負。故意造成的器材損壞，照原價賠償。
6、如有技術問題或發現器材故障請及時通知管理人員，切勿自行操作，以免運動傷害。
7、如患有嚴重高血壓、心臟病的老年同志請勿進入健身房，擅自參加活動者，如發生事故，后果自負。
8、15周歲以下兒童及不具備獨立操作能力的人，在鍛煉時應有成年人監護，以免傷害。嚴禁在器械上做危害他人安全的動作，若給他人造成傷害，由其承擔相應民事責任。
9、未經允許，禁止將健身器材拿（推）到室外或任意挪動，以免損壞或丟失器材。
10、健身房內禁止吸煙，不得隨地吐痰、亂丟雜物垃圾，保持室內衛生。嚴禁酒后進入健身房進行鍛煉。
11、請遵守健身房秩序，互愛互讓，相互關照，爭做文明運動者，營造健身房和諧友好的氛圍。
12、如違反以上管理制度自行進行鍛煉者，造成不良后果，責任自負！
健身房會員管理制度 篇2
1、會員顧問在接待客人時，應熱情詳細介紹本中心的情況，不得使用夸張、虛假的文字進行推銷，也不得盲目向客戶承諾經理或銷售經理有權對客戶進行監督和指導。會員顧問對由此引起的任何客戶投訴負主要責任。
2、入會后，會籍顧問必須做好會員的維護和聯系工作；如會員和會后一周內下一個練習，會員顧問有義務主動關心成員，請以電話的形式聯系成員的個人情況（敦促成員及時去健身房鍛煉，）從不使用運動俱樂部的會員資格確認列表每星期一會員顧問由客戶服務經理，會籍聯絡顧問必須隨時跟進會籍聯絡記錄（會籍聯絡不來的原因等）。
會籍顧問發生變更或流失，客戶服務經理應將客戶重新分配給其他會籍顧問進行跟蹤和維護。會員顧問因自身原因未對會員進行維護和跟蹤的，對會員的不滿和投訴負全部責任，并根據投訴情況決定行政處罰（含總績效的30％）。
3、會籍顧問不值班（休息）時，不得接待訪客，不得擾亂正常銷售秩序，不得影響他人正常工作。
4、銷售部會員顧問應與其他部門相互尊重，不得與其他部門的員工發生糾紛。一旦出現這樣的問題，無論對錯，都會由店經理或銷售經理認真處理。
5、會員顧問因客戶需要外出洽談業務而不能及時打卡，必須提前報部門經理批準（特殊情況也需及時電話通知），否則將以曠工處罰。
6、在職會籍顧問應按銷售進度工作，不得自行決定或隨意改變工作順序。
7、會籍顧問不得在辦公區域大聲喧嘩，以免影響他人；上班時間不得閱讀報紙或做與工作無關的'事情，辦公區域必須有至少1－2名會員顧問，并自覺保持銷售工作區環境的整潔；
8、會員顧問未經前臺部門許可不得使用電腦查詢客戶信息；如果您需要一臺計算機，在獲得許可使用它之前，您必須通知以前的計算機工作站。
9、會籍顧問在接待客人前必須按公司規定穿戴整齊（穿著工作服和名牌）。沒有工作服的銷售人員將不能接待訪客（取決于自動豁免）。
10、會員顧問在辦理會員信息的變更、轉讓和擴展前，須經店長或銷售經理核準。
11、客戶信息、銷售手冊、收據、收據等銷售項目是公司的重要秘密，會員顧問應每天組織、維護和保管。如因疏忽造成損失或泄露，會籍顧問應立即報告。
12、如新會員未按收據上規定的時間使用會員卡，需要重新更改開始時間，須經店經理或銷售經理簽字確認后方可生效。
13、會員顧問離職或變更職務時，必須將原有的客戶信息和生產工具交給門店經理或銷售經理。如會員顧問在交接過程中隱瞞或隱瞞會員個人信息，經調查后將扣除所有傭金和工資。由店長或銷售經理指定專人負責提交的客戶信息，會籍顧問應在其后最短時間內通知客戶，如果信息中有投訴而無人處理，會籍顧問將會受到嚴厲的處罰。
健身房會員管理制度 篇3
價格制度：
1.會籍顧問必須嚴格執行公司制定的價格體系，不得隨意降價（直接或間接），如：私自變動價格所導致的客戶投訴，差價部分將由該會籍顧問自行貼補；
2.任何送月或送月的額度由店長或銷售經理決定，會籍顧問需要對初次購買年卡和續卡的會員延長一個月或二個月的期限必須上報銷售經理或銷售主管批準。如：未經店長或銷售經理批準而私自行事，成交費用將不計算入其個人業績之中。
3.團購卡必須為相互熟識者（朋友或公司同事等），會籍顧問不得以直接或變相間接進行湊合，一經查實將給予第一次書面警告處分并在團購卡總業績中扣除10%的個人業績；
4.預付定金盡量接近會籍費（不得少于100元），且預付定金只在14天內生效，如會員未在14天內付清余款，定金無效歸公司所有；但特殊情況可由店長或銷售經理批準；
工作規定：
1.會籍顧問在接待客人時必須熱情，詳細的介紹本中心的情況，不得使用夸張、虛構等的言語進行銷售，以及盲目承諾客戶，店長或銷售經理有權監督和訓導。如因此導致的客戶投訴，會籍顧問負有主要責任；
2.會員入會后，各會籍顧問必須做好維護工作，經常與會員溝通聯系；如會員入會后且一個星期內未來鍛煉，會籍顧問有義務主動的關心會員，以電話聯系的方式詢問會員的個人情況（及時的督促會員來健身房繼續鍛煉，）未曾使用會所鍛煉的會員確認名單每周一由客服經理派發給會籍顧問，會籍顧問在聯系時必須做好跟進聯系的記錄（會員未曾前來鍛煉的原因等等）；如：會籍顧問有變動或流失情況時，需客服經理重新將客源合理分配給其他的會籍顧問繼續跟進和維護服務。因會籍顧問自身原因，未做好會員的維護和跟蹤工作而導致的會員不滿與投訴，則由該名會籍顧問負全部責任，視投訴情況而定行政處分（包括扣除總業績的30%）。
3.會籍顧問不當值時（休息），不得接待訪客，不得擾亂正常的銷售秩序影響他人正常工作；
4.銷售部所有會籍顧問，與其他部門之間要相互尊重，不得與其他部門員工發生爭執，如有此類問題，無論對錯將交由店長或銷售經理嚴肅處理；
5.會籍顧問如因客戶需要外出商談業務，無法準時打卡，則必須事先上報部門經理批準（特殊情況也需及時來電通知），否則以曠工論處；
6.當值會籍顧問按銷售排班表上班，不允許自行決定或任意更改上班順序；
7.會籍顧問在辦公區域內不許大聲喧嘩，以免影響他人；不許在當值時間看報或做任何與工作無關的事情，且辦公區域內必須至少留有1-2名會籍顧問，同時自覺保持銷售工作區域的環境干凈整潔；
11.會籍顧問未經前臺部門允許，不得擅自使用電腦查詢客戶資料；如需用電腦也必須告之前臺，經允許后方可使用；
12.會籍顧問必須按照公司規定著裝整潔（穿工作服、佩帶名牌），方可進行訪客接待工作，如未穿工作服的銷售人員將不能接待訪客（視自動放棄處理），但特殊情況須通知店長或銷售經理批準；
13.會籍顧問在處理會員資料變更、轉讓、延續時，必須由店長或銷售經理核實批準后方可辦理；
14.客戶資料、銷售手冊、收據、收據等銷售物品為公司重要機密，會籍顧問應日常進行整理，維護和保管，如疏忽造成的遺失、泄露應立即上報。
15.如新會員未在收據所規定的時間使用會員卡，需重新更改起始時間的，必須經店長或銷售經理簽字確認后方可生效；
16.會籍顧問辭職或因工作崗位變動，原有所屬客戶資料及生產工具必須交由店長或銷售經理。如會籍顧問在交接中有所隱瞞、藏匿個人的會員資料，一經查處將扣發所有提成和工資。店長或銷售經理對上繳之客戶資料委派專人負責，此后的會籍顧問應以最短的時間通知資料內客戶，如發生資料內客戶投訴又查無人處理，查核后將嚴厲追究會籍顧問責任。
以上規定如有違反將酌情處以警告（罰款10元）、書面警告（罰款30元）、小過（罰款50元）、大過（罰款100元）、辭退處分。
健身房會員管理制度 篇4
為了提高教職工身體素質，使教職工擁有良好的工作、生活狀態，學校特設器材健身房，為教職工提供健身鍛煉場所，并對健身房制定以下管理制度：
1、開放時間：每周一至周五（節假日除外）。
2、本健身房只對本校教職工開放(嚴禁未成年人入內)。
3、進入健身房前，請先換上干凈的軟底鞋（或球鞋），為了您的身體健康與安全，穿皮鞋、高跟鞋者禁止使用跑步機、踏步器、電動單車。
4、愛護室內環境衛生，健身房內不許吸煙、不帶零食、不亂扔垃圾、勿隨地吐痰；愛護健身房內地毯、墻壁衛生等。
5、文明健身，禁止在健身房內赤裸上身。
6、勿高聲喧嘩，互愛互讓，相互關照，爭做文明運動者，營造健身房和諧、友好的氛圍。
7、愛護室內健身活動設施，安全規范地使用健身器材；禁止攜帶其他物品進入健身房；對故意損壞器材的按照原價賠償。
8、健身結束后，請將健身器械關閉、并將電源插頭放回原位，關好門窗。
9、請每位教職員工自覺遵守管理規定，鍛煉時如有疑問請咨詢有關管理人員，積極配合管理人員，共創和諧校園。
健身房會員管理制度 篇5
為豐富員工業余文化生活，給員工提供一個健康、有序的休閑娛樂場所，同時為了更合理、有效、安全地用好現有健身器材，健身房使用特作如下管理規定：
1、健身房由行政辦負責組織和管理。
2、健身房開放時間為：（周一至周六13：00—15：00）；（周日9：00—11：00；13：00—15：00）。具體時間根據參加人數隨時變動，如有變動另行通知。
3、健身房是酒店供職工業余開展各種文體活動的場所，健身房只對本酒店職工開放，謝絕公司外部人員進入。嚴禁帶兒童、幼兒進入健身房，以防受到意外傷害。
4、員工進入健身房盡量穿干凈的軟底鞋。使用健身器材需穿運動服、鞋、禁止穿高跟鞋、皮鞋鍛煉，如不清楚請在管理人員指導下使用。
5、健身房內的活動用具，只供在本室內使用，員工要愛護健身器材和公共設施，嚴禁用器材打鬧取樂，嚴禁亂扭亂扳。健身結束后要自覺放回原處。若有違反操作規程，隨意拆卸器材等人為原因造成器材損壞者須按價賠償。健身房內的任何器材一律不予外借。
6、凡在健身房活動者，須遵守健身房規則；講究衛生，不隨地吐痰、嚼檳榔，不亂丟垃圾，不在室內爭吵打鬧，不高聲喧嘩，健身房內禁止吸煙，互愛互讓，相互關照，爭做文明運動者，營造健身房和諧、友好的氛圍。
7、健身房的使用人員和管理人員要遵守用電管理規定，嚴禁私自亂拉電線，嚴禁增加用電設備。
8、員工健身要科學使用體育器械，根據自身條件循序漸進，要量力而行。注意自我保護，確保人身安全。健身前要先熟悉器械使用方法，做到規范使用，保障安全。
健身房會員管理制度 篇6
一
1、開放時間：周一至周五中午11：45至12：45；下午16：45至20：30 周六至周
日8:30-20:30 全天開放
2、本健身房只對南京磐能電力科技股份有限公司員工開放。
3、進入健身房請先換自行準備的干凈軟底鞋類入場。
4、請先做好登記后免費入場。
5、愛護室內環境衛生，不吸煙，不亂扔垃圾，不隨地吐痰；
6、不高聲喧嘩，互愛互讓，相互關照，爭做文明運動者，營造健身房和諧友好的氛 圍。
7、愛護室內健身活動設施，規范使用健身器材；故意造成的器材損壞，照原價賠償。
8、嚴格遵守該管理制度，鍛煉時如有疑問請咨詢管理人員。積極配合管理人員做好 相關服務工作。
二
健身房管理制度： 為了促進科學健身，防止造成人員意外傷害，保障設備和器材完好
率，提高設備和器材的使用率，特制定制度。
1、在健身房健身的人員必須遵守有關規章制度，服從管理人員的管理。
2、學習和掌握各種健身器材的使用方法、功能及保養常識，按說明正確使用健身器械，
不得違規操作，不得隨意玩弄器材，以免造成傷害。
3、進入健身房應注意著裝，以運動服、運動鞋、旅游鞋、軟底鞋為主。
4、活動前請做熱身運動，活動中請勿與他人交談，以免影響鍛煉效果及受傷。
5、如有技術問題請咨詢管理人員，切勿自行操作，以免運動傷害。
6、發現器材故障及時通知管理人員，并立即停止操作。
7、未經允許，禁止將健身器材拿（推）到室外或任意挪動，以免損壞或丟失器材。
8、健身房內禁止吸煙，嚴禁酒后進入健身房進行鍛煉。
9、十二歲以下兒童進入健身房，應有成人陪同。
10、健身房僅供本單位人員進入或使用健身器材。
11、如肆意帶走健身房公用物品,處以30-50倍罰款,屢教不改者作開除處理,并追究法律責任。
健身房會員管理制度 篇7
1、前臺人員上班時間為A班08：50——21：00；
2、B班12：00—21：00收銀人員上班時間為08：50——21：00；
3、A班人員負責：到崗后先進性早播報查看交接本、檢查物品使用情況（例如場地預約、打印紙、各種手工登記表的數量及使用情況）、與樓層確定場地預約時間。核對羽毛球拍、籃球乒乓球、手牌等數量，同時將所檢查內容體現在交接本上；主要負責前臺工作；（晚排單車！）
B班人員負責：替換A班工作人員午餐，負責下午整體接待以及播報。B班人員進行當日晚手牌以及浴區更衣柜、私人儲物柜占用的檢查。其他時間以健身前臺為主；（當日電子表格的管理與填寫！操課查詢情況）
4、所有上班人員到崗后的第一件事查看交接本及前臺的所有物品，如有與交接情況不符處需及時上報到主管及經理處；
5、當班人員用餐時間為12：00——12：30，禁止健身前臺兩名接待同時去用餐（用餐時間最多不得超過20分鐘），違者處以50元處罰；
6、當班的所有前臺不允許在前臺做與工作無關的事情，例如：打私人電話、看書報、喝水、吃東西、閑聊、玩弄手機、指甲等；
7、每月前臺人員每人只有一次串班機會；超過一次者，每次扣罰50元；第一次遲到（早退、病事假）按公司要求正常處罰，第二次遲到（早退、病事假），除正常扣罰外扣除100元的滿勤獎；如遇滿勤獎已扣除的情況，除正常公司扣罰，每次處以50元罰款；月累計超過3次以上（不含三次），處以50元罰款；
8、收銀參與前臺日常管理，業務培訓等服從財務管理，如銷售私儲、單項銷售、日常工作要求，按前臺制度進行執行。
健身房會員管理制度 篇8
為豐富干部職工業余文化生活，給干部提供一個文明、舒適、有序的健身場所，同時為了更合理、安全地用好現有健身器材，我局對健身房使用作如下規定：
一、健身房由負責管理。
二、健身房開放時間為：
周一至周四上午xx：30—xx：30
下午xx：30—xx：00
周五上午xx：30—xx：30
下午xx：30—xx：30
三、注意事項：
1、健身房是我局供職工業余開展各種文體活動的場所，因此只對本局干部開放，謝絕外部人員進入。嚴禁帶兒童、幼兒進入健身房，以防受到意外傷害。
2、職工進入健身房需穿干凈的軟底運動鞋，使用健身器材時需穿運動服，禁止穿高跟鞋、皮鞋、稅服進入鍛煉。健身時要摘下鑰匙串和手機等硬物，以防傷害身體和扎壞器械座、背軟墊。
3、干部健身要科學、規范地使用健身器械，輕拿
輕放。健身前要先熟悉器械使用方法，如不清楚健身器材的操作，請在各科室健身教員的指導下操作使用。
4、健身房內的健身器材用品，只供在健身房內使用。干部要愛護健身器材和公共設施，健身結束后要自覺放回原處。若有違反操作規程，隨意拆卸器材等人為原因造成器材損壞者須按價賠償。健身房內的任何器材一律不予外借。
5、健身活動者，須愛護健身環境，講究衛生，不亂丟垃圾，不在室內爭吵打鬧，不高聲喧嘩。健身房內嚴禁吸煙。
6、健身活動者要遵守健身房的用電管理規定。器材運行中，嚴禁將水濺在器材上。運動結束后要及時切斷電源。嚴禁增加充電器、筆記本電腦等用電設備。
7、健身過程務必循序漸進，量力而行。干部要注意自我保護，互愛互讓，相互關照，爭做文明運動者，營造健身房安全、和諧、友好的氛圍。
健身房會員管理制度 篇9
前臺接受公司的領導，服從公司的管理和調動，遵守公司的勞動紀律和各項規章制度，努力完成本職工作和各項任務。
一、員工形象管理
1.上班期間，員工必須統一著工裝、戴工牌，不得化濃妝，不得著奇裝異服，保持服裝整齊清潔。
2.員工不可留長指甲，只可涂無色指甲油；飾物不得夸張繁重。
3.不得咀嚼香口膠，吸煙及吃東西；保持體味清新、口腔清潔。
4.打哈欠要掩著口部；不得故作搔癢、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅小動作。
5.不得表現慵懶情緒；站立時不得搖擺身體，不得依傍墻壁、柜子而立；不可扮鬼臉做怪動作。
二、紀律管理
1.前臺區域內如客人在場的情況下一律不得坐著工作，不得交頭接耳談論與工作無關的話題。
2.嚴守工作崗位，不得擅自離崗、無故串崗、從事與本職工作無關的私人事務。
3.前臺電話來電，應在電話響起三聲之內接聽；接聽電話需使用標準用語。
4.不得擅自用柜臺電話作私人之用，工作時間禁止玩弄手機、接聽私人電話。如遇特殊緊急情況，需盡快切斷電話，避免影響工作。
5.不得利用工作時間閱讀與工作內容無關的報章、書籍
6.不得大聲喧嘩、打鬧、交頭接耳或制造噪聲。
7.在處理柜臺文件工作時，要留意周圍環境，避免忽略客人。
8.客人來到柜臺前，須馬上放下正在處理的文件，禮貌的接待客人，表現出曾受過專業訓練的風采、稱職及有為客人服務的能力。
9.留心傾聽客人的問題，切勿隨意中斷客人的敘述，然后再清楚的解答。如遇到問題不懂作答時，應該說：“請稍等，待我查實一下”。
10.盡量牢記客人的姓氏，在見面時能稱呼客人“Ｘ先生／小姐／女士，您好！”
11.如遇客人對某事情外行或不能隨俗之處，不得取笑客人。不得嫌客客人啰嗦，應耐心地為客人服務。
三、考勤紀律管理
1.員工必須按照部門規定的工作班次與時間準時執行上、下班打卡制度（上班需提前十五分鐘到崗作交班工作）。
2.因公外出應表明去處，并征得上級同意。
3.員工不得無故遲到、早退或曠工；病假、事假、調班均須事先辦妥手續。
4.員工上班期間不得使用前臺電腦用作私人上網。
5.離職員工須提前一個月遞交辭職報告，并向主管經理、接替人交接完所有工作及公有財務方可離職，如有未上交之物品，將按照實際金額的2倍在工資中相應扣除。
注：違反以上規章制度的第一次扣50元，第二次100元，以此類推。
如發現次卡、月卡、季卡、年卡費用未上交者，將扣除當月工資，并罰除所辦理卡種費用的2倍。
同意上述規章制度者，請簽字蓋手印：
健身房會員管理制度 篇10
為了促進科學健身，防止造成人員意外傷害，保障設備和器材完好率，提高設備和器材的使用率，特制定制度。
1、健身房僅供本單位人員進入或使用健身器材。
2、在健身房健身的人員必須遵守有關規章制度，服從管理人員的管理。
3、學習和掌握各種健身器材的使用方法、功能及保養常識，按說明正確使用健身器械，不得違規操作，不得隨意玩弄器材，以免造成傷害。
4、健身器材不得拿到房間外，使用完畢應及時放回原處，以免器材混亂。
5、愛護健身房的一切器材設施，不經允許不準隨意拆搬，房間器材不得攜帶外出，外場器材不得入房間內使用。
6、進入健身房需換鞋入內，各位員工應注意著裝，以運動服、運動鞋、旅游鞋、軟底鞋為主。
7、活動前請做熱身運動，以免影響鍛煉效果及受傷。
8、如有技術問題請咨詢管理人員，切勿自行操作，以免運動傷害。
9、發現器材故障及時通知管理人員，并立即停止操作。
10、健身房內禁止吸煙，嚴禁酒后進入健身房進行鍛煉。
11、十二歲以下兒童進入健身房，應有成人陪同。
12、健身活動結束后，整理好器材，關好門窗，隨手關燈，及時退場。
13、保持健身房內外的環境衛生，不得隨地吐痰、亂扔果殼、紙削等雜物。
14、工作時間內不得進入健身房健身。
健身房會員管理制度 篇11
為加強健身房管理，特制定本制度：
一、健身房對小溪塔城區老同志開放。老同志憑有效證件入室活動。
二、健身房由一樓協管員負責管理。工作人員應加強職責心，照章管理，堅守崗位，不得擅自離崗。
三、工作人員應主動向老同志介紹各種器械的性能及使用方法，指導老同志正確使用，保證使用安全。
四、工作人員應加強對器械的管理和保養，登記造冊，不準外借，保證賬物相符，防止丟失，如有損壞，應及時報告。
五、健身房內應持續清潔，入室應換拖鞋，室內不準吸煙。
六、工作人員調離工作，應先辦理器材移交手續。
健身房會員管理制度 篇12
為充分發揮職工健身房的功能，正確、安全使用健身器材，規范開展健身活動的行為和秩序，提高全局員工身體素質、增強體質，特制定本辦法。
1、 職工健身房系我局員工業余時間健身鍛煉場所，原則上僅限本局人員使用，不對外開放。
2、 物業服務中心負責職工健身房的日常管理工作，重點做好健身房內電氣設備、器械保養，用電安全、消防及夜間巡視工作，非開放時間或無人鍛煉時，確保關閉健身房電源開關和門窗。
3、 職工健身房開放時間：
工作日：12：15——14：1518：00——21：00
節假日：14：00——18：00
4、 健身前請先了解健身器材的性能和使用方法，在使用前檢查健身器械，如發現問題請及時聯系物業服務人員。
5、 保持室內衛生、整潔。嚴禁吸煙，或進行明火操作，嚴禁攜帶其它發熱電器進入。
6、 進入健身房須著運動鞋、軟底鞋，健身前必須進行充分熱身，以免造成身體傷害。禁止穿高跟鞋和帶釘的鞋進入，應盡量減少或避免健身器材與地面的撞擊，以防損壞器材和地面。
7、 健身器械和用具應統一管理和使用，嚴禁挪動健身器材等室內設施，或擅自外借使用或據為己用。
8、 在開展活動時，對自身的人身和財產安全負責。不與人打斗、追跑，不違規操作器械，不盲目加大運動量和運動幅度（使用通電有氧健身器械時，連續運動時間不應超過30分鐘），在進行自由配重鍛煉時，應有旁人保護，預防身體傷害和器械磕碰傷害。
9、 運動完畢，務必將各種器械回歸原位，離開時應清點好隨身所帶物品。
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