企業員工工作管理制度

時間：2022-09-30 19:51:07 制度

企業員工工作管理制度（精選6篇）

　　在現在社會，很多場合都離不了制度，制度是國家機關、社會團體、企事業單位，為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序，保證國家各項政策的順利執行和各項工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規性或指導性與約束力的應用文。我們該怎么擬定制度呢？下面是小編幫大家整理的企業員工工作管理制度（精選6篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

企業員工工作管理制度（精選6篇）

　　企業員工工作管理制度1

　　一、總則

　　1、規范公司物資采購、產品銷售的管理，確保公司采購物資質量可靠、價格優惠，產品銷售利潤最大化。

　　2、及時掌握市場動態（范本）信息，準確全面向公司和生產部門反饋市場信息，加強對產品用戶的訪問，了解用戶要求。

　　二、采購職責的劃分

　　1、辦公室低值易耗品和員工食堂膳用物質的采購，由綜合部擬定計劃報總經理批準后實施。

　　2、機械設備、基建綠化、生產經營等物質采購，由供銷部擬定計劃報總經理批準后實施。

　　三、采購報批程序

　　1、部門根據生產計劃、實際需要以及庫存情況每月xxx日前申報次月的采購計劃（申請采購計劃應列明采購物品的名稱、規格型號、數量、質量技術要求、估計價值、交貨日期、用途等）由供銷部長匯總后，編制采購計劃，報總經理批準后執行。

　　2、未列入月份采購計劃或超出計劃的臨時采購申請需根據需求物品的性質和權屬向綜合部、供銷部提交申請，并經初審后報總經理批準。

　　3、供銷部門在采購前須將采購計劃或申請，會同財務部進行比價；在執行采購計劃或申請的.同時，供銷部門應對新采購物品進行詢價或實地調查。

　　4、價值在2千元以上的維修、xxx萬元以上的單臺（套）設備的采購需三家以上的供應商進行報價比價；xxx萬元以上的必須采取招標方式采購。《采購合同》形成后，原件交綜合部存檔。

　　5、對常用大宗原輔材料實行比質比價采購，公司根據市場行情來確定采購價格和供應商。市場行情在已定價格基礎上，如屬國家政策調整等客觀原因所致采購價格上漲，經公司董事長會或總經理辦公會研究后，價格可以上調。

　　6、供銷部門根據批準的采購計劃xxx采購，除零星采購外，批量采購業務必須先與供貨方簽訂采購合同，并與財務部、質檢部、生產技術部等相關部門進行會審。在采購合同有效期內，若因市場行情發生較大變化時，經過總經理批準可以與供貨商簽訂《調價協議》，并報請財務部門備案。

　　7、采購物資運到本公司時，先由供銷部門對照采購計劃，經確認無誤后交質檢部部門進行質量檢驗，驗收完畢后出具檢驗報告單，檢驗合格的物資由倉庫保管點數入庫并辦理入庫手續，檢驗不合格的物資不得辦理入庫。

　　四、采購物資款的支付

　　1、無論是現款采購還是賒購，在結算付款時均需由供銷部門填開《付款申請單》，需相關部門審核后連同有關憑證報經財務部門審核，并經總經理簽字批準后，財務人員方可付款。

　　2、采購xxx按規定能夠取得增值稅專用xxx的，且在我方能夠抵扣增值稅的采購項目必須索取增值稅xxx。

　　3、財務部在對采購物品結算付款時，應當認真審核《材料請購單》、《采購合同》、《采購計劃單》、《付款申請單》、《入庫單》、《xxx》等有關單據，賬目結算不清或未按合同規定期限付款以及不符合稅務制度規定的結算憑證，財務部門不得辦理相關手續。

　　4、低值易耗品、員工食堂膳用物質采購款的支付采取預付月清制。

　　五、產品銷售管理

　　1、公司對公司產品銷售實行目標任務責任制。

　　2、對所有供應商的經營情況、終端用戶情況、競爭對手的產品結構及銷售狀況以及當地市場情況等信息，供銷人員必須了如指掌。

　　3、供銷人員不能私自收取供應商回款和貨款，若遇特殊情況必須收取的應及時將該款項匯回公司。

　　4、供銷人員在工作推進過程中產生的費用需事先向公司領導請示。

　　5、供銷人員不得擅自超越常規與客戶進行商務談判，超越常規的條款與價格應事先征得供銷部長的同意，并由其指導談判。

　　6、對于任何客戶提出的特殊費用（如市場促銷費用、臨時雇傭人員等費用）要求必須在征得公司領導同意的情況xxx可承諾

　　7、特殊費用的支付到底采用何種形式必須向公司領導請示后方可執行，違反規定造成損失的，由責任人賠償損失

　　8、正式《銷售合同》形成后，《銷售合同》形成后，原件交綜合部存檔。若無正當推遲理由，銷售人員應在一個工作日內xxx發貨。

　　企業員工工作管理制度2

　　一、目的

　　推行工作日志制度，便于了解公司各部門的工作狀況、工作效率以及工作中存在的困難和問題，從而及時采取相應的措施給予正確、有效的.指引和妥善的解決，以確保在分工協作以及明確崗位工作職責基礎上，強化執行，提高效率，進一步規范管理。

　　同時，工作日志制度也利于員工對自己工作內容和工作過程等方面進行全面的了解，并且通過自我監督和總結，提出合理化建議，明確工作目標，突出工作重點，合理規劃工作日程和流程，養成良好的工作習慣，提高個人工作技能和能力。

　　此外，工作日志制度是公司管理體系的一個重要組成部分，績效管理的原始依據之一。

　　二、范圍

　　1.本管理制度適用于各部門經理及以下各層次管理人員、正式和實習期員工。

　　2.本管理制度規定了上述人員每天必須填寫工作日志。

　　三、原則

　　1.真實性：真實、客觀填寫《工作日志》相關內容;

　　2.完整性：保證《工作日志》及相關內容填寫的完整性;

　　3.簡明性：《工作日志》的填寫應簡明扼要、重點突出，并可按重要性從大到小有序排列;

　　4.及時性：《工作日志》當日及時填寫;

　　5.權威性：《工作日志》將作為公司員工月度、季度和年度績效考核及以后人事決策的原始依據之一存檔。

　　四、職責

　　1.總經理負責：不定期對公司各層次管理人員及員工的《工作日志》進行查閱，確認并提出指導意見;

　　2.副總經理負責：定期對部門經理及員工的《工作日志》進行檢查、確認、審閱并提出指導意見;

　　3.部門經理負責：每天對本部門員工以及基層主管的《工作日志》進行檢查、確認、審閱并提出指導意見;部門經理在公司每周例會上，主要依據工作日志向總經理、副總經理匯報總結本周工作，并計劃下周工作要點;

　　4.人事行政負責：負責本規定的貫徹執行，定期對各層次管理人員及員工《工作日志》的記錄情況進行檢查、審閱，定期向總經理匯報工作日志記錄及本規定的執行情況，對發現的問題及時報總經理并追究相關人員有關責任。

　　五、應用

　　1.《工作日志》以電子文檔形式完成并上交。

　　2.各部門員工每天將填寫的《工作日志》于每天21:00前交至人事行政部，最遲須在次日上午9:00前交人事行政部，(特殊情況未能及時上交，應向負責人解釋原因，并在當天工作日志表中加以說明。);

　　3.人事行政部每天將收集的《工作日志》交副總經理檢查、確認、審閱以及指導;

　　4.副總經理自行安排對各部門員工工作日志的檢查、確認、審閱以及指導工作。

　　六、管理措施

　　1.人事行政部對員工的《工作日志》依部門分類、分級、分時間保管，以便于檢索和查閱;

　　2.本管理制度在實施過程中逐步完善。

　　3.處罰：對于不按時上交《工作日志》且不遵守《工作日志管理制度》者，每次每項處以20元罰款。

　　企業員工工作管理制度3

　　一、總則

　　第一條為進一步提高公司的接待管理水平，促進接待工作的規范化，更好地反映我公司精神面貌，增進各級領導和兄弟單位的支持和合作，達到增進友誼、交流信息、有效改善企業外部環境，樹立良好企業形象的目的，特制定本管理辦法。

　　二、接待工作的主要任務

　　第二條安排上級部門、兄弟單位、友鄰部門和基層單位領導來公司人員的吃、住、行。

　　第三條安排重要來賓的檢查、考察、調研等活動。

　　第四條協助辦理公司大型會議的會務工作。

　　第五條協助開展公共關系工作，協調好公司的外部環境。

　　三、接待工作的基本原則

　　第六條堅持為提高企業發展和經濟效益服務的原則，強化公關意識，增強接待工作深度，宣傳企業形象，提高公司聲譽，并廣泛獲取信息。

　　第七條接待工作要堅持規范化、標準化，符合禮儀要求，按制度和程序辦事，克服隨意性;既要嚴格執行黨和國家有關廉政建設的規定，又要增加兄弟單位之間的感情，同時也要完成領導交辦的工作任務。

　　第八條接待安排應根據來賓的身份和任務，安排不同領導的接待，確定相應人員的陪同;既要熱情周到、也要講節約，量力而出，反對鋪張浪費。

　　第九條堅持辦公室歸口管理與對口部門接待相結合的原則。辦公室負責接待工作的統一管理，辦理重要接待事務;對涉及較強業務性的接待事務，應由有關項目部牽頭對口接待，辦公室配合。

　　第十條接待工作中應自尊自重，本著尊敬來賓的原則，搞好服務，不允許發生有損我所形象的事件。

　　四、接待工作的的程序與規定：

　　第十一條日常接待工作的規范：

　　1、接打電話時，要使用文明語言如"您好"、"請問貴姓"、 "您找哪位"、"請稍候"、"謝謝"等等之類的禮貌用語。

　　2、在打電話前要準備好記錄用紙、筆或其它所需要的文件、資料，不能等電話接通后，去找所需要的東西而對方拿著聽筒等候。

　　3、當客人來訪時，應熱情迎接，主動引客人到辦公室或接待室交談。忌讓客人長久等候無人過問。如本人有事離開辦公室時，應將辦公桌上的文件、資料安放好，以免泄密或丟失。

　　4、宴請客人時，應根據宴請的性質和規模不同，分為工作餐、聚餐、宴會;根據來賓的身份，確定不同的人坐陪。

　　第十二條一般性接待工作的程序：

　　1、接待前的準備工作

　　1)、對來賓的基本情況做到心中有數。

　　2)、制定和落實接待計劃。

　　3)、做好接待前的細節工作。

　　2、接待中的'服務工作

　　1)、安排專人迎接來賓。

　　2)、妥善安排來賓的生活。

　　3)、商訂活動日程。

　　4)、安排公司領導看望來賓。

　　5)、精心組織好活動。

　　6)、安排宴請和瀏覽。

　　7)、為客人訂購返程車船或飛機票。

　　3、接待后的工作

　　1)誠懇地向來賓征求接待工作的意見，并詢問有什么需要接待人員辦理的事情。

　　2)把已經訂好的返程車(船、飛機)票送到客人手中，并商量離開招待所或賓館的具體時間。

　　3)安排送客車輛，如有必要還應安排公司領導為客人送行。

　　五、接待工作的有關要求

　　每十三條根據領導意圖及客人的需求，掌握接待工作的規律，做到目標明確，思路清晰，計劃周密，主次分明，機動靈活，以高度的事業心和責任感，發揚嚴細作風，扎實做好工作。

　　每十四條嚴格執行規定和標準，堅持請示報告制度，在授權范圍以外個人不得擅自作任何決定和承諾。未經同意私自安排的宴請等接待費用，一律不予簽字報銷。

　　每十五條著裝整潔大方，舉止談吐文明禮貌，服務熱情、周到、耐心，保持良好的精神風貌，從各方面體現恩湃公司的良好形象。

　　每十六條辦公室接待管理人員要不斷加強學習和培訓，熟悉接待服務管理知識，掌握公共禮儀規范，了解公司的基本情況以及本省的政治、經濟、人文、地理、風俗民情和風景名勝的一般知識，并具備必需的應變能力和語言表達能力。

　　六、附則

　　第十七條本管理辦法經總經理辦公會討論通過，自頒布之日起開始實施。

　　第十八條本辦法由辦公室負責解釋。

　　企業員工工作管理制度4

　　一、工作時間

　　(一)公司上班時間為周一至周五的8:30-17:30,每天中午12:00-13:00為午餐和休息時間。

　　(二)凡屬國家規定的節假日和公休日,均按有關規定執行。

　　(三)午休時間辦公室須安排人員值班。

　　二、考勤制度

　　(一)各部門要指定專人負責考勤,并將名單交辦公室備案。

　　(二)考勤員負責逐日如實記錄本部門員工的出、缺勤、月底將考勤表(各種假條附后)交部門經理審核簽字后于每月2日前報辦公室,員工工資將按實際出勤天數發放。

　　(三)考勤統計是公司對員工考核及工資發放的重要依據,任何人不得弄虛作假,辦公室有權對各部門考勤情況進行檢查、核對。

　　(四)員工要嚴格遵守勞動制度,不得無故遲到、早退、缺勤。

　　(五)員工要嚴格遵守勞動紀律,在工作時間不得做與工作無關的事,不得隨意串崗、聊天等。如有違反,即作違紀處理。

　　三、請銷假制度

　　(一)員工請事假、病假及其它各類假,均應事先請假,事后銷假。具體要求按《關于員工各種假期的管理規定》執行。

　　(二)員工因業務需要外出工作,要由部門經理統一安排,部門經理外出工作,應及時通告主管領導。

　　四、著裝、禮儀、禮節規定

　　(一)員工在工作時不得著運動裝、牛仔裝、緊身褲等休閑服裝(工作服除外),做到服裝整潔、舉止端莊、精神飽滿。

　　(二)員工之間應互相尊重、互相幫助,要用自身言行樹立公司形象。

　　(三)員工在接待來電、來訪時要用禮貌用語,不得在辦公場所大聲喧嘩,吵鬧或使用粗魯語言。

　　五、環境衛生、安全保衛制度

　　(一)各部門應負責各自辦公室的清潔衛生。所有的文件、資料、報紙要擺放整齊,桌面、地面等要保持清潔,每日工作結束時應將個人桌面拾干凈。

　　(二)各部門均設專人負責辦公地點的安全、保衛、消防工作,定期檢查,及時消除存在的隱患。同時,每一位員工對公司的'安全、保衛、消防中存在的問題均要及時匯報、協助處理的義務。

　　六、各種辦公設備的使用制度

　　(一)電腦、復印機、傳真機、長途電話、車輛均由辦公室指定專人負責保管、維護。

　　(二)因工作需要使用電腦、傳真機、復印機、長途電話的,必須征得部門經理同意后,由辦公室對其使用情況進行登記,并安排專人管理。

　　(三)車輛由辦公室統一管理調度。各部門經理因公外出,原則上派車,在公司車輛調派不出的情況下,部門經理外出可乘坐出租車。員工有急事因公外出用車,要填寫"用車申請單",經部門經理簽字后由辦公室安排,在公司車輛調派不出,而辦事地點超過3公里以上或者1公里以內沒有公交車輛的情況下,部門經理可以批準員工乘坐出租汽車,并憑"用車申請單"報銷。

　　(四)任何人不得因私使用各種辦公設備,若因特殊情況需要使用者,須經辦公室主任同意,并填寫使用單,費用自理。

　　七、嚴守公司業務機密制度

　　各級員工不得向外人泄露公司的經營策略、財務收支、經營成果、領個資料、員工經濟收入及其他有關商業秘密和內部情況。各部門經理要經常對員工進行職業道德教育,做到不該問的不問,不該講的不講。如有違者,公司有權追究責任。

　　企業員工工作管理制度5

　　一、作業管理制度：

　　1、凡本公司員工必須服從公司管理，做好自己的本職工作，同心同德，共同維護公司對外形象。嚴格遵守并執行公司的一切規章制度。

　　2、公司員工應著裝整齊，作業時一律穿平底鞋或套鞋套。員工不得穿拖鞋、短褲出入客戶所在場所。

　　3、文明禮貌用語。進入客戶家前首先按門鈴，輕輕敲門并說：“您好！阿姨或叔叔或大姐等”，服務態度不卑不亢。在整個服務過程中，始終保持微笑服務。在作業過程中，如遇客戶挑剔，需耐心處理，不得有煩燥情緒。更不能與客戶發生爭執（否則發生類似事件的當事人記過一次，累計三次者樂捐30元）。每一位員工應始終緊記：顧客就是上帝！如遇自己處理不好的問題需及時向公司反應，由公司管理人員出面解決。

　　4、在客戶家工作時不得大聲講話，亂扔垃圾，嚴禁偷竊、拿、索要客戶財物，若有類似情況發生，在沒有產生后果的情況下，公司記過一次，且每次樂捐30元，如有嚴重后果產生，除公司處罰外，其它一切責任自負。

　　5、服從公司統一的日程安排，不得當面對抗派工，不得中途換崗或串崗。對待業務應無大小、貴賤之分。若有合理、正當的意見須向經理匯報，須等完工后再議，不得因路程遠、或挑客戶等不合理原因對抗派工，違者每次每人樂捐5元，另等待安排。

　　6、在客戶家中作業時必須認真作業，不得有抽煙、隨地吐痰、說話不干不凈等不文明行為；不得大聲聊天，更不能打打鬧鬧；不得怠工拖延時間；不得隨意接受客戶的饋贈或其他額外報酬。應做到愛護客戶財物，對客戶物品做到不丟不損。

　　7、員工不得偷看客戶的`私人信件，不得隨意接聽客戶的電話，不得打聽客戶的隱私，若有類似情況發生，造成客戶投訴的，累計三次樂捐10元。拾金不昧者視情況獎勵。

　　8、工作當中嚴禁發生打架、吵架現象，有爭執的可以回到公司再作處理。嚴禁未經公司同意私自丟活，降價。違者每人每次樂捐30元。員工（包括兼職的）私下拉走客戶，每人樂捐200元/客戶。

　　9、如果員工在外作業時遇到困難和問題要及時向內勤和經理匯報，否則導致損失或其他事故等責任自負。

　　10、作業時要替客戶多著想，節約用水、用電、離開時一定要檢查水、電、氣、防盜門等是否關上，直到確定一切都已妥當后才能離開，切不可在工程結束時慌慌張張地離開，否則由此而造成的一切后果由操作者本人自負。離開時要順手把垃圾袋帶走放進樓下垃圾箱內。

　　11、員工在作業時須愛惜自帶工具和節約清潔劑等物品，要為公司節約成本，不得浪費。因工作不負責導致工具破損的要照價或按折價賠償。

　　12、熟悉公司總機電話號碼和各項收費標準。

　　二、考勤制度：

　　1、上班時間：夏季上午7:30，冬季上午8:00。如果上午沒活必須10點以后，下午3點之后方可離開公司。遲到、早退違規者每次樂捐6元。員工每月調休4天。

　　2、員工每月滿勤獎100元（調休算出勤）