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      人員培訓(xùn)管理制度

      時間:2025-01-15 10:14:54 制度

      人員培訓(xùn)管理制度(通用22篇)

        在快速變化和不斷變革的今天,很多情況下我們都會接觸到制度,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。擬定制度需要注意哪些問題呢?以下是小編整理的人員培訓(xùn)管理制度,歡迎閱讀與收藏。

      人員培訓(xùn)管理制度(通用22篇)

        人員培訓(xùn)管理制度 1

        一、培訓(xùn)目標

        為提高公司員工的綜合素質(zhì),激發(fā)全體員工的積極性、創(chuàng)造性,增強全體員工對公司的使命感和責(zé)任心,更好地適應(yīng)市場變化和企業(yè)管理的要求,制定本制度。

        二、培訓(xùn)計劃與管理

        公司管理部應(yīng)召集有關(guān)部門共同制訂公司人員的在職培訓(xùn)規(guī)范,以便為實施培訓(xùn)提供依據(jù)。其內(nèi)容包括各部門的工作職務(wù)分類、各職務(wù)類別的培訓(xùn)課程及總時數(shù)、各培訓(xùn)課程的教材大綱。

        各部門組織機構(gòu)、職能改變后或因新技術(shù)、新設(shè)備的引進導(dǎo)致生產(chǎn)條件、制造過程發(fā)生變化時,公司管理部應(yīng)根據(jù)實際需要對培訓(xùn)規(guī)范進行修訂。

        1、各部門根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃和實際需要,填寫在職培訓(xùn)計劃表并交管理部審核。

        2、管理部將各部門的培訓(xùn)計劃匯編成年度匯總表培訓(xùn)實施計劃表。

        3、各培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)填寫在職培訓(xùn)實施計劃表,上報審核后通知有關(guān)部門和人員。

        4、臨時性的培訓(xùn)課程也需填寫在職培訓(xùn)實施計劃表,經(jīng)上報審核后實施。

        關(guān)于檔案的管理:

        1、每期培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)于一周內(nèi)評定出學(xué)員的成績,登錄在職培訓(xùn)考試成績單,同試卷作為員工個人完整的培訓(xùn)資料保存。

        2、主辦單位應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填報在職培訓(xùn)總結(jié)表會同在職培訓(xùn)考試成績表和學(xué)員意見調(diào)查表送管理部以存檔備查。

        3、各部門應(yīng)事先填寫公司人員在職培訓(xùn)資歷表。

        4、各部門每隔三個月填寫一份在職培訓(xùn)實施報告書上報人力資源部,以便了解該部門在職培訓(xùn)的實施情況。

        三、培訓(xùn)形式

        (一)職前培訓(xùn)的內(nèi)容

        1、公司歷史、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)性質(zhì)、企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品特點、組織機構(gòu)等。

        2、規(guī)章制度。

        3、崗位要求、工作條件、工作規(guī)范、技術(shù)手冊、工作流程。

        4、輔助性技能和素質(zhì)培訓(xùn)。如商務(wù)禮儀、設(shè)備使用等。

        (二)職前培訓(xùn)的方式

        新進人員均應(yīng)在入職前參加職前培訓(xùn),具體的培訓(xùn)方式有:

        1、短期培訓(xùn):在較短時期內(nèi)(一般不超過一個月)組織新進人員進行前述內(nèi)容的培訓(xùn),培訓(xùn)合格后上崗。

        2、專業(yè)培訓(xùn):對某些專業(yè)技術(shù)方面的技術(shù)人員、技師、研究開發(fā)人員或工程師所進行的職前培訓(xùn)包括:生產(chǎn)人員培訓(xùn),采購人員培訓(xùn),質(zhì)量管理人員培訓(xùn),研發(fā)人員培訓(xùn),市場人員培訓(xùn),營銷人員培訓(xùn),行政人員培訓(xùn),人事人員培訓(xùn),財務(wù)人員培訓(xùn)。

        3、實習(xí):一面工作一面在專人的指導(dǎo)下實習(xí),通過實際工作學(xué)習(xí)相關(guān)知識和技能。

        (三)新進人員的培訓(xùn)要求

        新進人員的教育訓(xùn)練,一般應(yīng)依下列要求實施:

        1、根據(jù)新進人員每批報到人數(shù)安排訓(xùn)練時間,經(jīng)核準后即可依照綱要實施。新進人員經(jīng)訓(xùn)練后,視其能力調(diào)派適當單位,但依實際需要得先行調(diào)派各部門服務(wù),以后予以補訓(xùn)。

        2、凡經(jīng)指定接受訓(xùn)練的人員,除有特殊情況事先經(jīng)人事主管單位簽報核準得予請假或免訓(xùn)者外,一律不得故意規(guī)避或遲到。

        3、訓(xùn)練課程的內(nèi)容除以公司組織、各種管理章則、各部門掌管的業(yè)務(wù)及營業(yè)方針等,一般實施實務(wù)教育外,同時配合實施精神教育。

        4、訓(xùn)練課程的編排及時間,得依據(jù)實際需要另行制訂。

        (四)全員培訓(xùn)

        全員不僅是指受訓(xùn)者也是指施教者,企業(yè)中的每一個人,從總經(jīng)理到一般管理人員再到基層人員,都要有培訓(xùn)別人的意識和習(xí)慣。不僅要全員,還要全程培訓(xùn)。全程培訓(xùn)是指將培訓(xùn)貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營管理活動的每一處。

        采取的具體形式:

        1、員工手冊。主要介紹企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)理念等。員工手冊是制度管理最基本的形式之一。

        2、人員援助。從工作比較輕松的部門臨時調(diào)一部分人員到工作比較繁重的部門,既能支援該部門的工作,又可培訓(xùn)臨時工作人員。

        3、總結(jié)制度。員工定期上交一份總結(jié)報告,主要內(nèi)容是員工在工作中的體會,包括成功的經(jīng)驗、失敗的教訓(xùn),受到何種啟發(fā)等。這項工作必須與員工的獎勵晉升掛鉤。

        4、交流會制度。定期召開各部門的總結(jié)會,各部門員工就自己工作中遇到的難題以及如何把工作做更好等協(xié)商討論,必須有登記。

        5、重大事件分析。就本企業(yè)以前或近期發(fā)生的重大事件,乃至同類企業(yè)或相關(guān)企業(yè)的重大事件,就失敗或成功的原因?qū)Σ叩日归_分析,并讓員工提出自己的見解。

        6、培養(yǎng)自己的培訓(xùn)人員,甑選技術(shù)技能比較好的員工做培訓(xùn)師。這種情況必須對指定為培訓(xùn)師的人進行培訓(xùn),就培訓(xùn)的內(nèi)容、方法、技巧等進行培訓(xùn)。

        7、全員參與決策。任何員工都可以對企業(yè)的.每一項決策提出自己的看法、主張等。

        8、幫助員工設(shè)計職業(yè)生涯,鼓勵員工自學(xué)。由于條件所限,不能對員工自身的培訓(xùn)的需求提供很多的支持。但是可以提出建議,提供各種相關(guān)信息等。

        9、授權(quán)和放權(quán)。從高層決策者到一般管理者,都要學(xué)會給自己的下屬更多的責(zé)任與權(quán)利。

        四、培訓(xùn)的具體內(nèi)容。

        1、舊員工的檢查

        訓(xùn)練舊員工之前,首先要對員工的能力和素質(zhì)做一次總檢查。也就是說,對舊員工的能力、素質(zhì)等不足之處,逐項檢查總結(jié)。訓(xùn)練之前要先找到教育的重點,檢查的方法可參考下列程序進行:

        (1)首先分為能力和人際關(guān)系。對于舊員工的能力、素質(zhì)和人際關(guān)系等大致上進行分類,再從各項分類仔細地去檢查。

        (2)再細分為知識、技術(shù)、態(tài)度三方面。只將能力、素質(zhì)分為工作和人際關(guān)系兩項是不夠的,必須再做進一步的分類。將能力、素質(zhì)再分為知識、技術(shù)、態(tài)度三部分。

        (3)將知識不足的部分列出來。將知識、技術(shù)、態(tài)度三個方面欠缺的部分列舉出來。

        (4)技術(shù)的熟練程度。這里所指的技術(shù)就是工作的技巧。技術(shù)代表工作熟練的程度。

        (5)態(tài)度的總結(jié)。關(guān)于這點,一定要好好檢查,及時改正。

        2、工作方面的訓(xùn)練

        檢查完舊員工的能力、素質(zhì)之后,針對每一種教育的需要進行再教育。教育的內(nèi)容先從舊員工中最常見的缺點開始培訓(xùn)。這些缺點如:

        (1)對工作部門整體性的工作內(nèi)容理解不足。有些舊員工只處理上級交給他做的事,完全不了解整個工作部門的工作系統(tǒng)、流程等,針對這種情況,應(yīng)該盡早對他們進行再培訓(xùn)。

        (2)忘了基本方法,我行我素。依照基本方法進行工作相當重要,因為任意按照自己的方法去工作,肯定容易引起失誤甚至失敗。

        (3)對改善工作的努力不夠。“照著指示做,總可以吧!”,針對這種工作不愿意多投入的老員工,必須立即予以糾正,同時計劃如何改善其工作。

        (4)時間管理不徹底。工作一定要在規(guī)定的期間或者之內(nèi)完成,這是工作的準則。

        3、人際關(guān)系方面的訓(xùn)練

        人際關(guān)系是做人處事的基本,如果人際關(guān)系良好的話,可以是工作績效事半功倍。

        (1)業(yè)務(wù)員的基本條件。如果有尚未確實記住并遵守最基本禮節(jié)的舊員工,需加以教育和指導(dǎo),對被認為已經(jīng)破壞公司規(guī)矩的人,要盡早再教育。

        (2)合作、協(xié)調(diào)能力。合作、協(xié)調(diào)是在團體中工作最重要的問題,如果不能積極主動地幫助別人或與周圍的人合作、協(xié)調(diào)的話,就無法順利達到公司的目標。

        (3)對上司態(tài)度要有禮。不懂得尊敬上司,常用對待同事一樣的態(tài)度對待上司,這是不應(yīng)該的。因此,舊員工對上司的態(tài)度必須隨時注意。

        (4)同事之間的態(tài)度問題。同事是以工作為目的集合在一起的公司成員,與同事之間的態(tài)度應(yīng)該常常檢查,如果有不好的地方,立刻改進。

        4、指導(dǎo)新員工方法的培訓(xùn)

        新進員工分配到工作部門之后,有關(guān)實際工作內(nèi)容的指導(dǎo),大都是由同部門的舊員工來執(zhí)行的。具體做法是:

        (1)了解現(xiàn)代年輕人的一些特質(zhì)、特征。比如:自我為中心,不人體所謂的權(quán)威,沒義務(wù)意識等,針對這些特點,幫助新員工及時改正。

        (2)教育內(nèi)容。將要教育的項目,以文字的形式交管理部。

        (3)教育方式。根據(jù)各部門的實際情況決定。

        五、員工培訓(xùn)實施辦法

        1、不定期培訓(xùn)

        (1)本公司員工教育訓(xùn)練由各部門主管針對所屬員工實施。

        (2)各單位主管應(yīng)擬定培訓(xùn)計劃,并按計劃切實推行。

        (3)各單位主管經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進業(yè)務(wù),充實其業(yè)務(wù)知識,必要時得指定期限閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的專門書籍。各部門主管應(yīng)經(jīng)常利用集會、專題研討或個別培訓(xùn)等方式實施培訓(xùn)。

        2、定期訓(xùn)練

        定期培訓(xùn)要事先擬定計劃,安排經(jīng)費,做好教學(xué)安排,安排課程表。每期授課結(jié)束后要進行考試,考試合格的發(fā)給合格證。考試成績記入員工檔案,作為年終考評的依據(jù)之一。

        六、培訓(xùn)紀律

        凡參加公司培訓(xùn)的人員,除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準外,不得請假,并在規(guī)定的時間內(nèi)向管理部門報到。

        七、附則

        1、本辦法自公布之日起實施。

        2、本辦法修改需經(jīng)公司總經(jīng)理決定。

        人員培訓(xùn)管理制度 2

        第一章 總則

        1.1 目的

        為配合公司的發(fā)展目標,提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神,特制定《員工培訓(xùn)管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓(xùn)實施與管理的依據(jù)。

        1.2 適用范圍

        公司各層級員工以及各職能部門開展的各類培訓(xùn)及相關(guān)活動均適用于本制度,員工參加或組織相關(guān)培訓(xùn)的情況,將納入部門和個人的績效考核范疇,作為個人薪資及崗位(含職級)調(diào)整的依據(jù)之一。另人力資源部為本制度實施的協(xié)調(diào)、監(jiān)督及管理部門。

        第二章培訓(xùn)需求與實施管理

        2.1 培訓(xùn)需求的確定

        2.1.1 公司整體培訓(xùn)需求的確定

        人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略,經(jīng)較為充分的培訓(xùn)需求調(diào)研后,擬定公司年度培訓(xùn)需求分析報告,或?qū)⑾嚓P(guān)內(nèi)容在年度工作計劃中予以體現(xiàn),報公司審核確認。

        2.1.2 部門培訓(xùn)需求的確定

        各職能部門在制定年度工作計劃中,應(yīng)根據(jù)本部門現(xiàn)狀和未來1~2年內(nèi)的工作及崗位需求,提出本部門的培訓(xùn)需求。另對于階段性或臨時性培訓(xùn)需求,應(yīng)及時向人力資源部反饋或上報主管部門負責(zé)人。

        2.2 擬定培訓(xùn)方案或計劃

        2.2.1 年度培訓(xùn)計劃的擬定

        每年1月30日前,人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略,并結(jié)合各職能部門的年度工作計劃,擬定公司年度培訓(xùn)計劃,計劃中應(yīng)包括全年擬計劃實施的培訓(xùn)項目、培訓(xùn)形式、預(yù)計開展時間、培訓(xùn)經(jīng)費等相關(guān)細則。

        2.2.2 季度培訓(xùn)計劃實施方案的擬定

        人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)計劃,結(jié)合當期各部門工作實際情況,擬定季度培訓(xùn)計劃實施方案,在方案中,應(yīng)體現(xiàn)出本季度擬開展的培訓(xùn)項目、參訓(xùn)對象、項目責(zé)任人、開展時間、費用預(yù)算、培訓(xùn)目的等相關(guān)內(nèi)容。

        2.2.3 月度培訓(xùn)計劃的實施

        人力資源部不單獨擬定公司月度培訓(xùn)培訓(xùn)計劃,但在人力資源部經(jīng)理的月度工作計劃中,應(yīng)對本月開展和實施的培訓(xùn)項目進行闡述,并在工作中對相關(guān)細節(jié)予以落實。

        2.3 培訓(xùn)方案或計劃的審批

        2.3.1 年度培訓(xùn)計劃的審批

        人力資源部擬定的年度培訓(xùn)計劃,須報公司年度經(jīng)營計劃會議審議通過,公司總經(jīng)理簽字確認后執(zhí)行。期間如實際情況發(fā)生變化,需要對計劃內(nèi)容進行調(diào)整,則在季度培訓(xùn)計劃實施方案中予以體現(xiàn)。

        2.3.2 季度培訓(xùn)計劃實施方案的審批

        人力資源部擬定的季度培訓(xùn)計劃實施方案,須報上級主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準后予以實施,如實施過程中需要對有關(guān)內(nèi)容或項目進行調(diào)整,須經(jīng)上級主管領(lǐng)導(dǎo)同意;如涉及費用超過5000元的調(diào)整,須報公司總經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。

        2.4 培訓(xùn)方案的實施

        2.4.1 人力資源部負責(zé)的培訓(xùn)的實施

        對于按季度培訓(xùn)計劃開展、以人力資源部為實施主體的各類培訓(xùn),由人力資源部培訓(xùn)主管填寫《培訓(xùn)項目審批表》(附件1),人力資源部經(jīng)理和行政人事總監(jiān)審核確認,其中培訓(xùn)費用在5000元以上,或參訓(xùn)人員為部門經(jīng)理及以上層級人員,須報總經(jīng)理審核確認后方可實施。

        2.4.2 其他部門負責(zé)的培訓(xùn)的實施

        對于公司各部門自行組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或相關(guān)培訓(xùn)活動,由各部門自行安排。如涉及其他部門人員(含兼職講師),則須報公司人力資源部審核備案;

        對于各部門因工作需要,派本部門人員外出參加相關(guān)商業(yè)培訓(xùn),或邀請外部專家到公司開展相關(guān)商業(yè)培訓(xùn),須到人力資源部領(lǐng)取《培訓(xùn)項目審批表》,按表格要求填寫后提交至人力資源部,按2.4.1規(guī)定的程序辦理。

        2.5 培訓(xùn)時間的安排及管理

        由公司組織安排的各類專業(yè)技能培訓(xùn),在時間安排上,盡可能安排在正常工作時間內(nèi),并兼顧培訓(xùn)對日常工作的影響降低到最低的程度;對于有公司駐外人員參加的集中式培訓(xùn),盡可能與公司有關(guān)會議相結(jié)合,以節(jié)省時間和費用。另如因綜合因素,需利用非工作時間開展的.培訓(xùn),對于參訓(xùn)人員,則不計為加班。

        第三章培訓(xùn)方式及內(nèi)容管理

        3.1 關(guān)于培訓(xùn)方式

        3.1.1 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

        由公司人力資源部負責(zé)組織安排的公司內(nèi)部培訓(xùn),由公司的內(nèi)部兼職講師主持或授課,培訓(xùn)對象也均為公司內(nèi)部各層級員工。在有相關(guān)培訓(xùn)需求時,此類培訓(xùn)為第一選擇,如因各方面因素限制,公司不具備開展的條件,則可選擇其他方式的培訓(xùn)。

        3.1.2 外聘培訓(xùn)師或培訓(xùn)機構(gòu)開展的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

        對于需要外聘培訓(xùn)師或管理咨詢機構(gòu)到公司開展實施培訓(xùn)項目或活動,一般情況由公司人力資源部負責(zé)聯(lián)系和組織。對于專業(yè)性較強的培訓(xùn),則相關(guān)業(yè)務(wù)部門可向公司人力資源部推薦培訓(xùn)師或培訓(xùn)機構(gòu)。人力資源部根據(jù)公司培訓(xùn)需求及與對方聯(lián)系情況,填寫《培訓(xùn)項目審批表》,按2.4.1規(guī)定的程序辦理。

        3.1.3 外派人員參加相關(guān)培訓(xùn)

        對于因公須外派人員參加相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),則派出人員到人力資源部領(lǐng)取《培訓(xùn)項目審批表》,按要求填寫,注明培訓(xùn)時間、內(nèi)容、費用等,由部門經(jīng)理簽字確認后,報總經(jīng)理審核后,至人力資源部備案,并按3.5.3相關(guān)要求,與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議后參加相關(guān)培訓(xùn)。

        3.2 關(guān)于培訓(xùn)的分類

        3.2.1 新員工入職培訓(xùn)

        公司新入職的員工須接受入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司簡介、企業(yè)文化、規(guī)章制度、行為規(guī)范等相關(guān)內(nèi)容,以幫助新入職員工增進對公司及工作環(huán)境的了解,迅速進入工作狀態(tài)。新員工培訓(xùn)一般采用內(nèi)訓(xùn)方式,人力資源部根據(jù)當期新員工的數(shù)量,不定期開展。

        3.2.2 員工在職培訓(xùn)

        公司員工在職期間,每年須接受一定時間的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。其中原則上要求普通職員每年接受公司提供培訓(xùn)的時間不小于40學(xué)時,部門主管接受公司提供培訓(xùn)的時間不小于50學(xué)時,部門經(jīng)理接受公司提供培訓(xùn)的時間不小于60學(xué)時。

        員工在職培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)包括專業(yè)技能(含市場營銷、生產(chǎn)技術(shù)等)、通用管理技能、職業(yè)發(fā)展與心態(tài)等方面的內(nèi)容。采用外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合的方式開展進行。

        3.2.3 關(guān)于員工外訓(xùn)

        對于因工作需要,公司派出員工參加相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)組織的商業(yè)培訓(xùn),屬于員工外訓(xùn)(時間不超過30天)。外訓(xùn)費用超過XX元/人,脫產(chǎn)時間超過5天以上的,須報公司總經(jīng)理批準方可執(zhí)行。其他情況須經(jīng)總監(jiān)層級以上管理人員確認后執(zhí)行。

        參加外訓(xùn)的人員受訓(xùn)完畢返回公司后,須向公司人力資源部提交受訓(xùn)總結(jié)和培訓(xùn)教材備案,方可到財務(wù)部門核銷相關(guān)費用(培訓(xùn)費、差率費等)。

        公司人力資源部根據(jù)培訓(xùn)所涉及的費用及培訓(xùn)內(nèi)容,在員工派出參訓(xùn)前確定是否與員工簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》(附件2),明確相關(guān)責(zé)任。

        3.2.4 關(guān)于委托培養(yǎng)

        因公司發(fā)展需要,對于部分關(guān)鍵崗位所需的經(jīng)營管理或技術(shù)性人才,可以采用委托相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)或院校培樣的方式進行培訓(xùn)(培訓(xùn)時間超過30天)。委托培養(yǎng)的人選須公司董事會認可同意,并與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議,明確委培人員須在公司服務(wù)的年限、委培費用的承擔(dān)等相關(guān)事宜,具體情況參見公司《培訓(xùn)協(xié)議》(附件2)相關(guān)條款。

        第四章內(nèi)部培訓(xùn)講師的管理

        4.1 內(nèi)訓(xùn)講師的選聘與培養(yǎng)

        4.1.1 內(nèi)訓(xùn)講師選聘流程 (部門推薦,人力資源部門審核,總經(jīng)理確認)

        內(nèi)訓(xùn)講師的工作性質(zhì)為兼職,即在公司內(nèi)部開展培訓(xùn)活動,以不影響其自身的正常工作為原則,或盡量將影響降低到最低程度。

        人力資源部根據(jù)當年培訓(xùn)工作開展計劃,確定當年內(nèi)部講師的數(shù)量、專業(yè)方向,并在年度培訓(xùn)計劃中予以體現(xiàn),報請公司核準后,向公司相關(guān)部門發(fā)布內(nèi)訓(xùn)講師推薦信息。相關(guān)部門負責(zé)人推薦適合人選至人力資源部審核后,提交公司總經(jīng)理確認,發(fā)放內(nèi)訓(xùn)講師聘書。

        4.1.2 內(nèi)訓(xùn)講師的選聘標準

        內(nèi)訓(xùn)講師須具有大專以上文化程度,同時在相關(guān)崗位上具有三年以上的工作經(jīng)驗,工作技能位于中等以上,無重大違規(guī)違紀歷史,具有較強的語言及文字表達能力,善于溝通。

        4.2 內(nèi)訓(xùn)講師的級別評定

        公司對內(nèi)訓(xùn)講師施行等級管理的辦法,每年將根據(jù)內(nèi)訓(xùn)講師的工作能力以及當年培訓(xùn)工作開展情況,進行級別評定,分為初級、中級、高級。

        內(nèi)訓(xùn)講師須具備一定的課程開發(fā)能力,并全年保持一定的課時總量。如全年經(jīng)人力資源部認可的授課時間不得低于30課時,或全年開發(fā)的課程數(shù)量不得小于3門,否則不具備次年晉級資格。

        4.3 內(nèi)訓(xùn)講師課酬管理

        公司將根據(jù)內(nèi)訓(xùn)講師當月經(jīng)人力資源部認可并備案的授課時間,計發(fā)課酬。其中初級講師60元/課時,中級講師80元/課時,高級講師100元/課時。

        另對于內(nèi)部講師在部門內(nèi)部開展的屬于本職工作范疇的正常培訓(xùn)活動(如自營督導(dǎo)到辦事處開展進行工作輔導(dǎo)或培訓(xùn))不計發(fā)課酬。

        第五章培訓(xùn)檔案及記錄管理

        5.1 關(guān)于培訓(xùn)檔案

        5.1.1 培訓(xùn)檔案的建立

        公司開展的新員工入職培訓(xùn)、各類員工在職培訓(xùn)、員工外訓(xùn)、委托培訓(xùn)等活動結(jié)束后,人力資源部應(yīng)建立相應(yīng)培訓(xùn)檔案備查。

        5.1.2 培訓(xùn)檔案的內(nèi)容

        培訓(xùn)檔案的內(nèi)容包括《培訓(xùn)項目審批表》、《培訓(xùn)項目實施情況記錄表》(附件3)、參訓(xùn)人員名單及出勤記錄、培訓(xùn)教案(或教材)等相關(guān)內(nèi)容,另對于部分培訓(xùn)項目,應(yīng)附有《培訓(xùn)效果評估調(diào)查表》。

        5.1.3 培訓(xùn)檔案的用途

        建立培訓(xùn)檔案,是規(guī)范公司培訓(xùn)管理的重要措施,讓各類培訓(xùn)均有相對完整詳細的記錄,避免重復(fù)培訓(xùn),造成不必要的資源浪費。同時,培訓(xùn)檔案也是公司對于人力資源部組織和開展的各類培訓(xùn)活動進行評價和考核的重要依據(jù),保證培訓(xùn)效果及質(zhì)量的重要手段。

        5.2 關(guān)于個人培訓(xùn)記錄

        5.2.1 個人培訓(xùn)記錄的建立

        對于公司主管及以上層級的人員、部分專業(yè)技術(shù)人員,人力資源部將根據(jù)其參加培訓(xùn)的情況,建立個人培訓(xùn)記錄。

        5.2.2 個人培訓(xùn)記錄的內(nèi)容

        個人培訓(xùn)記錄應(yīng)包括《個人年度培訓(xùn)情況登記表》(附件4)、《培訓(xùn)協(xié)議》、結(jié)業(yè)考試試卷及成績單、結(jié)業(yè)證書(復(fù)印件)等相關(guān)個人培訓(xùn)資料。個人培訓(xùn)記錄與員工檔案一并保管備查。

        5.2.3 個人培訓(xùn)記錄的用途

        個人培訓(xùn)記錄為員工參加各類培訓(xùn)活動的主要證明材料,是公司對員工實施調(diào)動、職級調(diào)整、績效考核等相關(guān)人事活動的依據(jù)之一。

        人員培訓(xùn)管理制度 3

        第一章 總則

        第一條 為使公司的員工培訓(xùn)工作長期穩(wěn)定統(tǒng)一和規(guī)范地運行,為企業(yè)需要培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的人才隊伍,滿足企業(yè)長期發(fā)展的需要,使員工培訓(xùn)管理有所遵循,特制定本制度。

        第二條 解決企業(yè)的實際問題,便于對其投資人力資本開發(fā)成本進行分析。

        第三條 倡導(dǎo)“以人為本”的管理理念,提高員工的自身素質(zhì)和個人競爭力。

        第四條 本培訓(xùn)制度適用于公司所有員工。

        第二章 培訓(xùn)的目的和原則

        第五條 企業(yè)組織員工培訓(xùn)的目的在于配合公司整體發(fā)展目標,開發(fā)公司人力資源,提高員工素質(zhì),激發(fā)員工潛能,提高工作績效,逐步提升本公司全體員工的基本素質(zhì)和公司發(fā)展所需要的知識和技能,不斷提高工作效率與品質(zhì),增強企業(yè)凝聚力,把企業(yè)打造成學(xué)習(xí)型組織。

        第六條 組織、實施員工培訓(xùn)必須遵循的以下原則:全面化、系統(tǒng)化、靈活化、針對化、專業(yè)化。

        第三章 培訓(xùn)機構(gòu)與職責(zé)

        第七條 公司的培訓(xùn)工作實行企業(yè)管理部歸口管理,各部門配合實施的原則。

        第八條 企業(yè)管理部為公司培訓(xùn)主管機構(gòu),企業(yè)管理部在年度初期需到各部門進行培訓(xùn)調(diào)研,依據(jù)公司的人力資源狀況、各部門的培訓(xùn)需求及公司的全年工作安排制定出公司總體的年度培訓(xùn)計劃,經(jīng)批準后組織實施并考核。

        第九條 公司的各部門為公司的培訓(xùn)分管機構(gòu),各部門指定負責(zé)人應(yīng)定期向企業(yè)管理部提交部門培訓(xùn)需求和內(nèi)部培訓(xùn)計劃,并積極配合企業(yè)管理部開展培訓(xùn)工作并進行培訓(xùn)管理。各部門內(nèi)部應(yīng)定期組織交流會,相互研討、相互學(xué)習(xí)、共同提高。

        第十條 加強崗前培訓(xùn),對各部門要求根據(jù)各崗位說明書準備并組織新進員工的崗前培訓(xùn)工作,制定培訓(xùn)計劃。

        第十一條 對于晉職晉級、調(diào)崗的員工,到新崗位上要有三個月的培訓(xùn)期,培訓(xùn)期結(jié)束后向企業(yè)管理部上交工作總結(jié),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱后正式上崗。

        第十二條 制定各類培訓(xùn)計劃需要包括:

        1、培訓(xùn)制度

        2、培訓(xùn)內(nèi)容

        3、崗位職責(zé)

        4、干部要求

        5、財務(wù)、物資、質(zhì)量體系等配套工作知識

        6、各類規(guī)章制度的學(xué)習(xí)

        7、培訓(xùn)、上崗考核方式、方法

        第十三條 企業(yè)管理部在培訓(xùn)中的主要職責(zé):

        1、公司培訓(xùn)體系的建立,培訓(xùn)制度的.制定和修訂;

        2、公司整體培訓(xùn)計劃的制定與組織實施;

        3、對各部門培訓(xùn)計劃實施督導(dǎo)、檢查和考核;

        4、培訓(xùn)教材的購置和保管;

        5、培訓(xùn)講義的組織編寫及相關(guān)材料的制作分發(fā);

        6、對外部培訓(xùn)師的選聘、內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)和選拔;

        7、外派培訓(xùn)相關(guān)事項的管理及外派參與培訓(xùn)員工的管理;

        8、培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)報告、培訓(xùn)報表、培訓(xùn)總結(jié)等的搜集、匯總、整理歸檔;

        9、參訓(xùn)員工的出勤管理;

        10、各部門內(nèi)部培訓(xùn)的管理,協(xié)調(diào)與調(diào)度。

        第十四條 各部門在培訓(xùn)中的主要職責(zé):

        1、本部門的培訓(xùn)需求計劃的制定;

        2、積極配合企業(yè)管理部實施培訓(xùn)工作;

        3、本部門培訓(xùn)工作總結(jié)與資料匯總、整理和歸檔;

        4、本部門員工崗前、崗中技術(shù)培訓(xùn)及其考核;

        5、培訓(xùn)工作報告的撰寫和呈報,按時上交企業(yè)管理部備案。

        第四章 培訓(xùn)計劃

        第十五條 企業(yè)員工培訓(xùn)工作分為長期、中期和短期計劃,由專人定期檢查計劃的實施執(zhí)行情況,并根據(jù)公司發(fā)展的需要進行適時調(diào)整。

        第十六條 培訓(xùn)計劃種類:年度培訓(xùn)計劃、月度培訓(xùn)計劃、臨時性培訓(xùn)計劃。

        第十七條 制定培訓(xùn)計劃程序:

        1、各部門由專人負責(zé)填報《培訓(xùn)需求申請表》(附件1),報企業(yè)管理部審核備案。

        2、企業(yè)管理部根據(jù)公司整體人力需求狀況制定培訓(xùn)計劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

        第十八條 各部門在每月25日前將本部門下月的培訓(xùn)需求計劃報企業(yè)管理部審核并備案。

        第十九條 企業(yè)管理部根據(jù)培訓(xùn)需求,編制公司培訓(xùn)計劃和具體培訓(xùn)方案,并對整體培訓(xùn)計劃負責(zé),保證其有效實施。

        第二十條 月度培訓(xùn)計劃必須提前十天報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批;臨時性計劃必須提前七天報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。

        第五章 培訓(xùn)內(nèi)容及方式

        第二十一條 培訓(xùn)內(nèi)容及方式:

        一、新員工培訓(xùn)內(nèi)容:

        1、公司的發(fā)展歷程及未來規(guī)劃。

        2、企業(yè)文化的培訓(xùn)。

        3、公司組織機構(gòu)及各項規(guī)章制度、行為規(guī)范及員工薪資福利等。

        4、崗位職責(zé)及企業(yè)操作流程培訓(xùn)。

        5、生產(chǎn)一線參觀。

        6、崗位要求的基本知識、基本技能培訓(xùn)。

        二、在職人員培訓(xùn)內(nèi)容:

        1、企業(yè)精神、文化和規(guī)章制度培訓(xùn)。

        2、職業(yè)資格培訓(xùn)。

        3、管理、營銷、技術(shù)知識以及技能的提升培訓(xùn)。

        4、各崗位工作程序、工作技能規(guī)范、基礎(chǔ)理論知識相關(guān)培訓(xùn)。

        第二十二條 公司對員工的培訓(xùn)方式分為內(nèi)訓(xùn)(內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn))和外訓(xùn)(公開課)兩種。內(nèi)部培訓(xùn)方式注意包括:講座、錄像、在線學(xué)習(xí)電子書等。

        第二十三條 外派參加培訓(xùn)的人員在培訓(xùn)結(jié)束以后,必須及時將培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)資料反饋到企業(yè)管理部歸檔,作為培訓(xùn)素材供公司內(nèi)訓(xùn)時使用。

        第六章 培訓(xùn)考勤與獎懲制度

        第二十四條 參訓(xùn)員工自收到培訓(xùn)通知當日起,所有參訓(xùn)員工均應(yīng)合理安排工作及私人事務(wù),確保準時出勤。

        第二十五條 培訓(xùn)期間所有員工上課均應(yīng)維護本公司員工形象標準,并自覺遵守公司各項規(guī)章制度。

        第二十六條 員工培訓(xùn)時,須在《員工培訓(xùn)簽到表》(附件

        2)上簽到,不得遲到、早退。《培訓(xùn)記錄表》(附件3)由企業(yè)管理部存檔。

        人員培訓(xùn)管理制度 4

        一、總則

        為提升員工工作技能和職業(yè)素質(zhì),使之適應(yīng)公司可持續(xù)發(fā)展的需要;為促進公司培訓(xùn)工作穩(wěn)定、規(guī)范、系統(tǒng)地進行,使培訓(xùn)管理有所遵循,特制定本管理制度。

        二、范圍和原則

        1、公司全體員工均享有培訓(xùn)和教育的權(quán)利和義務(wù)。

        2、員工培訓(xùn)是以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)為目的,須有益于公司利益和企業(yè)形象。

        3、員工培訓(xùn)和教育以不影響本職工作為前提,遵循學(xué)習(xí)與工作需要相結(jié)合、講求實效,以及短期為主、業(yè)余為主、自學(xué)為主的原則。

        三、培訓(xùn)責(zé)任

        辦公室、各部門部長/主管、員工是培訓(xùn)工作的主要參與人,承擔(dān)著相應(yīng)的責(zé)任。

        1、辦公室是公司培訓(xùn)工作的主管機構(gòu),其主要職責(zé)是:調(diào)查分析培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)計劃;組織新員工的崗前培訓(xùn),評價培訓(xùn)效果;監(jiān)督各部門培訓(xùn)工作的落實;建立培訓(xùn)檔案;建設(shè)和管理培訓(xùn)資源。

        2、各部門部長/主管擔(dān)負本崗位接班人及其下屬的培養(yǎng)責(zé)任,負責(zé)提出本部門員工的培訓(xùn)需求,對下屬進行針對性的培訓(xùn),為下屬培訓(xùn)創(chuàng)造條件,檢查下屬培訓(xùn)效果,督促、幫助下屬在實際工作中應(yīng)用培訓(xùn)的知識與技能。

        3、員工應(yīng)明確自身培訓(xùn)需求,積極參與培訓(xùn),并自覺將培訓(xùn)成果落實到崗位工作中,以提升工作能力及改善工作績效。

        四、培訓(xùn)方式

        公司對員工的培訓(xùn)方式分為外派培訓(xùn)、外聘培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)三種。

        外派培訓(xùn)是指組織員工到社會上專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)、院校所接受短期培訓(xùn)或到大專院校、專業(yè)機構(gòu)接受定向脫產(chǎn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

        外聘培訓(xùn)是指公司選擇邀請社會上專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)、高等院校及科研機構(gòu)專家來公司進行的各類培訓(xùn)。

        內(nèi)部培訓(xùn)是指由公司組織,指定公司內(nèi)部培訓(xùn)師實施的各類培訓(xùn)。

        五、培訓(xùn)實施和管理

        1、公司各部門按公司要求制定出下一年度的部門年度培訓(xùn)計劃,經(jīng)部門主管副經(jīng)理審核批準后,報送辦公室。年度培訓(xùn)計劃應(yīng)列明培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)講師、參訓(xùn)員工等項目。

        2、新員工的培訓(xùn)包括崗前培訓(xùn)和崗位培訓(xùn):

        ①、崗前培訓(xùn)由辦公室負責(zé)組織實施,具體時間根據(jù)新員工的人數(shù)決定,崗前培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括公司簡介、規(guī)章制度、服務(wù)意識、職業(yè)道德、安全和消防知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等。

        ②、崗位培訓(xùn)由部門部長/主管負責(zé)組織實施,需在員工入職后的一個月內(nèi)完成,崗位培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括崗位描述、工作程序、工作表單、操作規(guī)范、部門規(guī)章等。

        3、公司內(nèi)部員工調(diào)動,接收部門部長/主管需對調(diào)動員工進行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),培訓(xùn)要求與新員工崗位培訓(xùn)一致。

        4、員工可根據(jù)自身崗位的崗位要求及公司的發(fā)展需要,向上級提出培訓(xùn)需求。

        5、辦公室負責(zé)培訓(xùn)工作的監(jiān)督工作,包括是否按計劃落實培訓(xùn)、員工的出勤等,

        ①、監(jiān)督各部門年度培訓(xùn)計劃和新員工崗位培訓(xùn)的落實,

        ②、員工參加培訓(xùn)時,必須在《培訓(xùn)記錄》上簽到,學(xué)員遲到或早退,一律處以10元罰款。

        ③、員工因特別公務(wù)或其他緊急事宜確實不能參加培訓(xùn)的,需填寫《員工假期申請表》,經(jīng)主管副經(jīng)理審批后放可執(zhí)行,未請假或請假未批準而未參加培訓(xùn)的,按曠課論處,六個月內(nèi)無故曠課超過3次者,扣發(fā)當年年終獎。

        6、外派參加培訓(xùn)的人員在培訓(xùn)結(jié)束后的一周內(nèi),需將培訓(xùn)心得上交辦公室存檔,否則不予報銷相關(guān)費用,已報銷費用的將從下月工資中扣除。為保證培訓(xùn)效果和促進培訓(xùn)收益最大化,公司會視情況由辦公室組織二次培訓(xùn),培訓(xùn)課程由外派參加培訓(xùn)的人員共同完成。

        六、培訓(xùn)費用及證書管理

        1、公司保障必要的培訓(xùn)經(jīng)費。公司組織的培訓(xùn),培訓(xùn)費用由公司支付;個人申請并經(jīng)公司批準的培訓(xùn),培訓(xùn)費用由公司支付,或由公司與個人分擔(dān)。由公司支付的培訓(xùn)經(jīng)費統(tǒng)一由辦公室辦理,培訓(xùn)經(jīng)費一般包括培訓(xùn)費、教材費、考試費和證書費。

        2、凡由公司出資的培訓(xùn),培訓(xùn)所得證書一律由辦公室保管。在員工離開公司時,根據(jù)公司支付的培訓(xùn)費用和員工在公司服務(wù)的年限決定證書的分配,具體分配方式如下:

        培訓(xùn)費用服務(wù)年限

        600元(含)以下1年

        601元-1200元2年

        1201元-2500元3年

        2501元-5000元4年

        5001元-12000元5年

        12001元以上6年

        ①、費用支出以實際報銷的培訓(xùn)費用為準。

        ②、達到規(guī)定服務(wù)年限的,可以無償獲得證書。

        ③、未達到規(guī)定服務(wù)年限,但服務(wù)年限達到規(guī)定服務(wù)年限一半以上的.,員工需支出一半的培訓(xùn)費用后方可獲得證書。

        ④、未達到服務(wù)年限一半的,員工需支出全部培訓(xùn)費用后方可獲得證書。

        七、培訓(xùn)考核

        1、培訓(xùn)考核應(yīng)根據(jù)具體的培訓(xùn)主題采用以下幾種方法進行:

        口頭問答;

        現(xiàn)場操作;

        書面答卷等。

        2、為激勵員工認真聽課,積極做筆記,正式書面答卷考試不合格者每次罰款50元,合格分數(shù)由主考單位視卷面題目難易程度確定。

        3、員工在培訓(xùn)過程中的培訓(xùn)考核結(jié)果將納入績效考核之中。

        八、培訓(xùn)檔案管理

        1、培訓(xùn)檔案包括:

        ①、培訓(xùn)計劃、方案、員工培訓(xùn)需求申請;

        ②、培訓(xùn)師的聘用、培訓(xùn)教材、考核資料;

        ③、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)證書、培訓(xùn)心得、考核結(jié)果、培訓(xùn)工作總結(jié)報告;

        ④、各種表單及其他培訓(xùn)檔案。

        2、辦公室負責(zé)培訓(xùn)檔案的收集、整理、存檔工作。

        3、由各部門組織的培訓(xùn),由部門自身做好培訓(xùn)檔案。

        九、培訓(xùn)師管理

        負責(zé)培訓(xùn)的培訓(xùn)師分為外聘培訓(xùn)師和內(nèi)部培訓(xùn)師兩種,培訓(xùn)師由辦公室統(tǒng)一選聘和確定,內(nèi)部培訓(xùn)師確定后由辦公室統(tǒng)一發(fā)放聘書,聘為公司內(nèi)部培訓(xùn)師;內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)教材需交一份給辦公室存檔;辦公室應(yīng)適當組織內(nèi)部培訓(xùn)師參加有關(guān)培訓(xùn),以提高內(nèi)部培訓(xùn)師的授課能力;內(nèi)部培訓(xùn)師由公司給予一定的培訓(xùn)補助,培訓(xùn)補助的標準和核發(fā)由辦公室負責(zé),具體補助標準為20元/課時(辦公室員工除外)。外聘培訓(xùn)時的費用具體由辦公室與培訓(xùn)機構(gòu)/培訓(xùn)師協(xié)商確定。

        十、附則

        公司倡導(dǎo)員工之間相互交流、協(xié)調(diào)互補、共同分享知識文化和工作經(jīng)驗的氛圍。

        本制度由辦公室制定并負責(zé)解析。

        本制度自xx年4月1日起施行,如與公司其他制度有抵觸,按此制度執(zhí)行。

        人員培訓(xùn)管理制度 5

        第一章總則

        第一條為滿足公司發(fā)展需要,提高員工思想觀念、道德品質(zhì)、業(yè)務(wù)知識和工作技能,充分發(fā)揮員工潛力,不斷為公司培養(yǎng)輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才,特制定本制度。

        第二條培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)與員工本崗位工作密切相關(guān)。

        第三條自學(xué)與公司有組織培訓(xùn)相結(jié)合,培訓(xùn)與考核相結(jié)合,因地制宜,注重效果。

        第二章培訓(xùn)內(nèi)容和形式

        第四條培訓(xùn)內(nèi)容包括:企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識及技能培訓(xùn)。

        培訓(xùn)形式:聽講座、學(xué)習(xí)分析資料、討論、錄音、錄像播放、示范演練、圖片展覽、實地參觀、案例研究、會議、上崗實習(xí)、拓展訓(xùn)練等。

        企業(yè)文化培訓(xùn)包括:

        一、公司的基本情況:公司的發(fā)展史;公司的核心價值觀;公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營規(guī)劃及公司經(jīng)營狀況;

        二、公司的機構(gòu)設(shè)置、人員配備及職責(zé)范圍;

        三、公司的各項管理制度;

        四、公司的各項行政管理和業(yè)務(wù)工作程序。

        管理理念培訓(xùn)包括:

        一、現(xiàn)代管理知識和管理理念;

        二、成功企業(yè)及成功人物的先進經(jīng)驗;

        三、當今國內(nèi)外同行業(yè)先進的學(xué)術(shù)科技成果。

        品德修養(yǎng)培訓(xùn)包括:

        一、禮儀知識(服飾、形體、待人接物);

        二、心理素質(zhì)(心理承受能力和觀察、判斷、解決問題的能力);

        三、品德素質(zhì)(責(zé)任感、工作態(tài)度)。

        業(yè)務(wù)知識及技能培訓(xùn)包括:

        一、公司業(yè)務(wù)涉及到的專業(yè)知識及相關(guān)知識;

        二、公司業(yè)務(wù)所涉及專業(yè)的發(fā)展前景及預(yù)測;

        三、當今國內(nèi)外同行業(yè)相關(guān)的先進學(xué)術(shù)成果;

        四、專業(yè)技能。

        第五條培訓(xùn)形式分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)兩種。在崗培訓(xùn)分為脫產(chǎn)培訓(xùn)和不脫產(chǎn)培訓(xùn)兩種。

        第六條崗前培訓(xùn)

        一、被公司錄取試用的員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓(xùn);

        二、崗前培訓(xùn)包括企業(yè)文化培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識及技能培訓(xùn)兩部分。

        第七條在崗培訓(xùn)

        公司根據(jù)工作需要對在職員工組織不定期的不脫產(chǎn)培訓(xùn)。在崗培訓(xùn)包括:企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識及技能培訓(xùn)。

        公司還將根據(jù)工作需要對部分優(yōu)秀員工進行脫產(chǎn)培訓(xùn)。

        第八條公司鼓勵員工參加與本員工作有關(guān)的業(yè)余培訓(xùn),以提高員工的工作技能和水平。

        第三章培訓(xùn)和考核

        第九條每年年初,各部門應(yīng)將半年或全年部門員工培訓(xùn)計劃報公司辦公室,經(jīng)總經(jīng)理批準后實施。

        第十條參加培訓(xùn)的員工應(yīng)接受公司的考核。

        第十一條員工的考核成績將保存在本人的員工擋案內(nèi),并作為績效考核的內(nèi)容之一。

        第四章培訓(xùn)效果評估

        第十二條培訓(xùn)效果評估要從有效性和效益性兩方面進行,有效性是指培訓(xùn)工作對培訓(xùn)目標的'實現(xiàn)程度,效益性是指培訓(xùn)給公司帶來的社會效益和經(jīng)濟效益。

        第十三條評估方法:采取匯報、問卷調(diào)查及績效評估的方式進行,以此檢查員工掌握的新知識、新技能和工作態(tài)度的變化,員工對培訓(xùn)工作的意見或建議,以利于改進今后的培訓(xùn)工作。

        第五章員工培訓(xùn)合同

        第十四條經(jīng)公司出資培訓(xùn)的員工,培訓(xùn)前應(yīng)與公司簽訂《員工培訓(xùn)合同》。

        第十五條公司支付過培訓(xùn)費用的員工,由于本人原因,沒有為公司服務(wù)滿《員工培訓(xùn)合同》中規(guī)定的期限,應(yīng)按合同要求向公司支付補償費。公司支付過多次培訓(xùn)費用的員工,由于本人原因,解除勞動合同時,應(yīng)分別計算每次培訓(xùn)所需補償?shù)馁M用后,按累計補償費用額度向公司支付補償費。

        第六章附則

        第十六條本制度自發(fā)布之日起實施

        制定培訓(xùn)計劃及實施的步驟

        步驟

        工作內(nèi)容

        第一步

        建立以人力資源部為核心的培訓(xùn)組織,合理分配培訓(xùn)資源

        第二步

        進行培訓(xùn)需求調(diào)研

        第三步

        制定培訓(xùn)計劃

        第四步

        實施培訓(xùn)計劃

        第五步

        評估培訓(xùn)效果

        第六步

        根據(jù)評估結(jié)果和工作變化要求,調(diào)整培訓(xùn)計劃,進行有針對性的再培訓(xùn)

        人員培訓(xùn)管理制度 6

        第一章、總則

        一、目的

        1、配合公司的發(fā)展目標、業(yè)務(wù)方向,通過培訓(xùn)提高團隊競爭力、戰(zhàn)斗力,滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要;

        2、使員工不斷適應(yīng)公司發(fā)展,并且滿足員工個人能力經(jīng)驗提升的需求,使員工達成個人發(fā)展目標;

        3、加強對公司培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范培訓(xùn)管理,提高培訓(xùn)質(zhì)量,在競爭中保持人力資源優(yōu)勢。

        二、原則

        1、有效性原則:員工培訓(xùn)后能達到培訓(xùn)的目的:學(xué)到某方面的知識、提升某方面的技能或養(yǎng)成某方面的習(xí)慣;

        2、實用性原則:員工通過培訓(xùn)掌握的知識或提升的技能能用于實際工作中,有效提高工作效率;

        3、針對性原則:根據(jù)性質(zhì)不同對崗位分層分類,實行側(cè)重點不同、內(nèi)容不同、方式不同的針對性強的培訓(xùn)。

        三、適用范圍

        本制度適用于公司所有員工,及各類型的培訓(xùn)工作。

        四、權(quán)責(zé)劃分

        1、人事行政及培訓(xùn)部作為公司培訓(xùn)工作的整體規(guī)劃部門,負責(zé)公司整體的培訓(xùn)相關(guān)工作,包括如下幾個方面:

        (1)公司培訓(xùn)體系的建立,培訓(xùn)制度的制訂與修訂;

        (2)公司培訓(xùn)類型的確定與組織實施;

        (3)對各部門培訓(xùn)計劃實施督導(dǎo)、檢查和考核;

        (4)管理所有培訓(xùn)相關(guān)教材,包含書本、PPT、word、課程講述錄音等;

        (5)培訓(xùn)教材、教具、相關(guān)物品的購置、保管;

        (6)對培訓(xùn)師的選聘,確定及協(xié)助工作;

        (7)培訓(xùn)費用的控制與管理;

        (8)培訓(xùn)通知的發(fā)出及培訓(xùn)完畢后檔案的管理;

        (9)外派培訓(xùn)相關(guān)事項的管理及外派參訓(xùn)員工的管理。

        2、各部門在培訓(xùn)中的主要職責(zé):

        (1)本部門培訓(xùn)需求計劃的制訂和上報;

        (2)積極配合培訓(xùn)部實施培訓(xùn)工作;

        (3)本部門月度培訓(xùn)內(nèi)容的匯總、整理及歸檔;

        (4)本部門參訓(xùn)員工的組織與管理。

        3、培訓(xùn)師職責(zé):

        (1)參訓(xùn)員工的出勤記錄及審核工作;

        (2)培訓(xùn)課件的準備工作;

        (3)當次培訓(xùn)的組織工作。

        第二章、培訓(xùn)體系內(nèi)容

        公司培訓(xùn)共分為入職培訓(xùn)、部門階段培訓(xùn)、銷售培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、通用技能培訓(xùn)、管理層培訓(xùn)。

        一、入職培訓(xùn)介紹

        1、定位:入職培訓(xùn)是每一位新員工入職流程中的一個必經(jīng)環(huán)節(jié),通過對公司的企業(yè)文化介紹和制度講解,讓員工迅速了解公司風(fēng)格特點及順暢處理公司內(nèi)部一切事務(wù),減緩新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司、更好的融入集體。

        2、負責(zé)者:人事行政及培訓(xùn)部。

        3、主要內(nèi)容:公司背景介紹、組織架構(gòu)、員工手冊、財務(wù)管理制度、培訓(xùn)管理制度、職級管理制度、公司活動等。

        4、報名方式:無需報名,新入職員工須參加。

        5、培訓(xùn)周期:有新員工入職即執(zhí)行。

        6、培訓(xùn)形式:面授講解,地點以公司會議室為主。

        二、部門階段培訓(xùn)

        1、定位:部門階段培訓(xùn)包括部門的崗前通用培訓(xùn)和試用期過程中的階段培訓(xùn)。

        (1)崗前通用培訓(xùn)旨在使員工盡快熟悉本崗位的崗位職責(zé)要求、各項工作流程,掌握工作所需的基本技術(shù)、知識、工具等,以便順利開始崗位工作;如銷售人員需培訓(xùn)行業(yè)背景、客戶情況、產(chǎn)品知識、匯報機制等;

        (2)試用期階段培訓(xùn)旨在讓員工在試用期內(nèi),通過培訓(xùn)對自身技術(shù)能力有所提高,并掌握符合公司業(yè)務(wù)需要的專業(yè)能力,幫助員工成長并真正符合崗位要求,順利通過轉(zhuǎn)正審核。如:技術(shù)部專業(yè)開發(fā)知識、業(yè)務(wù)技能。

        2、總負責(zé):人事行政及培訓(xùn)部;輔助者:各部門負責(zé)人。

        3、主要內(nèi)容:

        (1)部門階段培訓(xùn)由用人部門制定計劃并提交至人事部,計劃內(nèi)容包括課程主題、內(nèi)容、形式、時長、培訓(xùn)師等信息。

        (2)用人部門要根據(jù)崗位和個人制定試用期內(nèi)有針對性的培訓(xùn)目標、計劃,并在部門內(nèi)指定人員負責(zé)組織實施對新員工進行階段培訓(xùn)。

        (3)人事部負責(zé)匯總培訓(xùn)計劃、備案與監(jiān)督培訓(xùn)執(zhí)行。

        (4)崗位培訓(xùn)內(nèi)容包括:向部門全體人員介紹新員工、部門職責(zé)、崗位職責(zé)、工作流程、業(yè)務(wù)知識與技能等,具體內(nèi)容由用人部門自行安排。培訓(xùn)結(jié)束后由培訓(xùn)部組織考試,考試的試卷出具工作及閱卷工作由用人部門負責(zé),考試成績作為新員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)之一。

        (5)在職輔導(dǎo):部門負責(zé)人還可指定一名老員工,以師傅帶徒弟的形式,對新員工的工作、生活進行輔導(dǎo),并及時解決新員工在工作與生活中遇到的困難與問題。

        4、報名方式:不需報名。

        7、培訓(xùn)周期:有新員工入職即執(zhí)行。

        5、其他說明:部門負責(zé)人要切實履行好職責(zé),對新員工多一些重視、指導(dǎo)和給予最大支持,嚴格制定好培訓(xùn)計劃并管控執(zhí)行。

        三、銷售培訓(xùn)

        1、定位:針對銷售人員的培訓(xùn),旨在分享銷售經(jīng)驗、分析項目中的問題、解決困難,提高對項目的全局掌握能力。

        2、總負責(zé):銷售中心總監(jiān)。

        3、主要內(nèi)容:銷售案例分析及討論。

        4、報名方式:銷售中心人員須參加;其他人可報名至人事部。

        5、培訓(xùn)周期:每周一銷售匯報會結(jié)束后進行。

        四、專業(yè)技術(shù)/領(lǐng)域培訓(xùn)

        1、定位:針對某項專業(yè)技術(shù)或行業(yè)領(lǐng)域的培訓(xùn),針對性高,專業(yè)性強,在技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的有的放矢型培訓(xùn)。

        2、總負責(zé):各部門負責(zé)人。

        3、主要內(nèi)容:以部門為單位單獨提出需求,人事部根據(jù)需求在企業(yè)內(nèi)、外征集培訓(xùn)師或培訓(xùn)機構(gòu)。例如:Domino的開發(fā)、云產(chǎn)品等,或行業(yè)背景、行業(yè)知識。

        4、報名方式:以部門報名為準。

        5、培訓(xùn)周期:根據(jù)提出時間或由總經(jīng)理指定。

        6、培訓(xùn)形式:以面授為主。

        五、通用技能培訓(xùn)

        1、定位:一些通用的.工作或生活類小技巧的分享培訓(xùn),能幫助員工改善工作效率或提高生活質(zhì)量。

        2、總負責(zé):人事行政及培訓(xùn)部

        3、主要內(nèi)容:例如visio、ps辦公軟件的應(yīng)用、商務(wù)禮儀知識,或者自己在工作或生活中的特長、經(jīng)驗交流分享,例如:健身經(jīng)驗、理財經(jīng)驗。根據(jù)員工提出的需求,內(nèi)部挖掘領(lǐng)域高手,給大家進行辦公技巧或生活技巧培訓(xùn)。

        4、報名方式:資源報名講師或分享人員。

        5、培訓(xùn)周期:不固定。

        六、管理層培訓(xùn)

        1、定位:提升不同層級管理人員所需的管理技能和精確管理意識,提高管理能力 。

        2、總負責(zé):總經(jīng)理。

        3、主要內(nèi)容:管理類相關(guān)知識,及提升管理能力的內(nèi)容。

        4、報名方式:不需報名,管理層須參加。職能部門員工以通知為準。

        5、培訓(xùn)周期:每兩周一次。

        第三章、外出培訓(xùn)

        1、公派外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)

        (1)由本人提出郵件申請,經(jīng)所在部門審核同意并抄送人事行政及培訓(xùn)部復(fù)核、備案,即可用公假參加外派培訓(xùn)學(xué)習(xí),培訓(xùn)結(jié)束后須辦理銷假手續(xù);

        (2)公派學(xué)習(xí)需要考試的,經(jīng)考核合格獲得畢業(yè)證書、結(jié)業(yè)證書或?qū)I(yè)證書的,學(xué)習(xí)費用由公司報銷,否則,由個人承擔(dān);

        (3)因員工個人原因中途放棄公派學(xué)習(xí)的,取消公假改為事假,且公司不給予任何培訓(xùn)學(xué)習(xí)費用報銷的支持;

        (4)指定的公派學(xué)習(xí)課程,員工畢業(yè)后在我公司服務(wù)不滿三年,主動要求辭職的,應(yīng)按服務(wù)的年限按每年20%的比例歸還學(xué)習(xí)期間公司支付的費用。

        2、個人學(xué)習(xí)要求

        (1)所學(xué)專業(yè)與本職工作相近,且工作需要,經(jīng)公司研究同意后,可給予一定費用獎勵,獎勵條件為獲取該項考核合格證書,獎勵金額為該考試基礎(chǔ)報名金額的80%;

        (2)學(xué)習(xí)期間需正常辦理請假手續(xù),學(xué)習(xí)期間的各項費用自理。

        第四章、培訓(xùn)考核

        公司員工有參加培訓(xùn)的權(quán)利,同時參加培訓(xùn)也是每個員工的義務(wù)。員工對于參加的每項培訓(xùn),都需要認真對待,按時參加,公司也會進行嚴格考核。

        一、考勤方面

        考勤記錄作為培訓(xùn)考核的一個主要內(nèi)容

        1、公司安排的各類培訓(xùn),受訓(xùn)人員一經(jīng)確定,須按時到場,因故不能參加者,必須提前請假,經(jīng)部門經(jīng)理審批同意,抄送人事行政及培訓(xùn)部,獲批準后方可缺席。如果沒有按照規(guī)定程序請假,將按曠工處理。

        2、考勤統(tǒng)計工作由誰主持,誰負責(zé)的原則。

        (1)公司整體培訓(xùn)、入職培訓(xùn),由人事部負責(zé)考勤,參訓(xùn)人員按要求在考勤簽到表上簽到。

        (2)各部門組織的培訓(xùn)項目(含階段培訓(xùn)),由部門負責(zé)考勤,培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)出勤情況向人事部備案。

        (3)專業(yè)技能培訓(xùn)、通用技巧培訓(xùn)、管理層培訓(xùn),由主持者(培訓(xùn)師)負責(zé)考勤,培訓(xùn)結(jié)束后將考勤統(tǒng)計向人事部備案。

        二、考試評估

        1、各類培訓(xùn)的考核辦法,由培訓(xùn)師或組織者視實際需要決定,考核內(nèi)容由培訓(xùn)師提前制定。

        2、培訓(xùn)結(jié)束時,受訓(xùn)員工需按照要求獨立完成培訓(xùn)考核內(nèi)容,達不到要求者或給予相應(yīng)處理。

        3、培訓(xùn)完成后,受訓(xùn)人員需填寫培訓(xùn)滿意度評價反饋表,如實反映培訓(xùn)效果。

        4、對于參加外派培訓(xùn)的員工,按公司要求,在指定時間內(nèi)提交培訓(xùn)資料和培訓(xùn)報告。

        三、紀律方面

        1、參加培訓(xùn)人員需遵守課程紀律,提前到場并簽到;

        2、上課時須將手機等通訊器材關(guān)閉或設(shè)置為無聲狀態(tài),如有特殊情況確實需要接聽電話的,需經(jīng)培訓(xùn)師允許;

        3、培訓(xùn)期間不得抽煙、不得嬉笑打鬧大聲喧嘩、不得吃東西;

        4、培訓(xùn)期間不得隨意中途退出及離開。

        第五章、培訓(xùn)檔案

        一、培訓(xùn)實施檔案:

        1、公司所有有關(guān)培訓(xùn)的工作,均需建立相應(yīng)檔案;

        2、內(nèi)容范圍包括:培訓(xùn)計劃、方案、課件、總結(jié)報告、培訓(xùn)合同、評估資料、各種表單等;

        3、每次培訓(xùn)實施記錄:公司每次培訓(xùn)完畢后都需單獨建立檔案記錄,具體應(yīng)包含當次培訓(xùn)的主題、時間、地點、培訓(xùn)師、方式、時長、簽到表、課件、評估反饋表、及考核測驗等。

        二、員工培訓(xùn)檔案

        1、每位員工參與培訓(xùn),都需有相應(yīng)的記錄檔案;

        2、員工培訓(xùn)檔案(培訓(xùn)記錄卡)包括員工參與過的培訓(xùn)主題、培訓(xùn)課時、考核結(jié)果、培訓(xùn)積分等信息。

        3、員工培訓(xùn)積分:

        (1)培訓(xùn)積分的多少是衡量員工個人學(xué)習(xí)進步的標尺之一,將作為員工晉升和獲獎的必要條件。由于培訓(xùn)將不斷發(fā)展,培訓(xùn)的課程和內(nèi)容將會繼續(xù)豐富,因此,關(guān)于員工培訓(xùn)的基本要求將依據(jù)年度進行調(diào)整和公布

        (2)員工培訓(xùn)積分分為兩類,執(zhí)教類和上課類兩種。每種以小時為單位記錄。執(zhí)教類一小時積兩分;上課類一小時積一分;違反培訓(xùn)紀律每次扣0.5分。

        (3)職級晉升:員工每年的培訓(xùn)積分將作為員工該年度年中考評的重要參考條件之一,且員工職級每晉升一個職級,原則上其前12個月的培訓(xùn)積分應(yīng)達到36分以上。詳見職級管理制度。

        (4)通用技巧類培訓(xùn)為自愿自發(fā)行為,沒有積分。

        第六章、其他

        1、全體員工對公司培訓(xùn)資料具有保密義務(wù),不得外泄到公司以外的人或地方。

        2、本制度自發(fā)文之日起生效。

        人員培訓(xùn)管理制度 7

        第一條員工是公司永續(xù)發(fā)展的第一原動力,關(guān)注員工的發(fā)展就是關(guān)注公司的未來。

        第二條為配合公司的發(fā)展目標,提升人力績效,提高員工素質(zhì),有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,提升本公司的企業(yè)形象,特制定《員工培訓(xùn)管理制度》(以下簡稱本制度),作為公司培訓(xùn)實施與管理的依據(jù)。

        第三條本公司所有員工的各項培訓(xùn)計劃、實施、督導(dǎo)、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。

        第四條公司根據(jù)經(jīng)營業(yè)績狀況和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃有計劃的滿足員工自我發(fā)展的需要。

        第五條公司綜合管理部是員工培訓(xùn)的主要承辦機構(gòu),其培訓(xùn)方面的主要職責(zé)是:

        1、制定、修改全公司培訓(xùn)制度;

        2、提供可供參考的員工崗位素質(zhì)標準,為員工的發(fā)展提供必要的參照;

        3、對員工個人素質(zhì)進行調(diào)查;

        4、協(xié)助各個部門在規(guī)定時間內(nèi)制定培訓(xùn)需求;

        5、征集員工個人的培訓(xùn)需求

        6、整合各種培訓(xùn)需求,按照公司的發(fā)展需要擬定年度、月培訓(xùn)計劃;

        7、負責(zé)組織年度、月培訓(xùn)計劃的實施;

        8、對培訓(xùn)效果進行驗證,確保受訓(xùn)人員素質(zhì)達到既定標準;

        9、負責(zé)對各項培訓(xùn)進行記錄和相關(guān)資料存檔;

        10、管理、控制培訓(xùn)費用;

        11、管理公司內(nèi)部講師隊伍;

        12、做好培訓(xùn)調(diào)查,確保培訓(xùn)方式、方法、內(nèi)容不斷得到改進,提高培訓(xùn)效果。

        第六條各部門權(quán)責(zé)

        1、制定部門培訓(xùn)計劃;

        2、配合部門培訓(xùn)的實施和效果反饋、交流的工作;

        第七條公司培訓(xùn)主要分為兩類,一是外部培訓(xùn),主要是外部培訓(xùn)機構(gòu)舉辦的適合公司發(fā)展需要的培訓(xùn);二是內(nèi)部培訓(xùn),主要是針對新進員工舉辦的公司有能力承辦的相關(guān)培訓(xùn)。

        第八條公司內(nèi)部培訓(xùn)講師主要由需求部門指定。

        第九條培訓(xùn)講師(技術(shù)類)標準如下:

        大專以上,從事本專業(yè)3年以上;

        高中以上,從事本專業(yè)5年以上;

        初中以上,從事本專業(yè)7年以上;

        第十條培訓(xùn)師的產(chǎn)生主要采用自薦與選舉相結(jié)合的方式。

        1、自薦,凡是符合上述標準的員工均可報名參加評選;

        2、所有自薦的候選人必須自己組織好教材和授課提綱,參加試講。

        3、試講評審團由以下人員組成:與所選課程有關(guān)的一線人員2名;綜合部培訓(xùn)主管1名;從事相關(guān)專業(yè)的人員2名。

        4、評定范圍:語言是否通俗易懂,能否為普通員工所接受;臺風(fēng)是否大方得體,語速、板書能否為人接受;專業(yè)知識與技能是否有知識性、常識性漏洞等。

        5、評定遵循少數(shù)服從多數(shù)的原則以無記名投票方式進行表決。

        第十一條培訓(xùn)課程的開發(fā)

        培訓(xùn)課程主要分為三大類:一是技術(shù)類;二是制度、安全、團隊;三是質(zhì)量、管理類。

        第十二條培訓(xùn)體系包含三個模塊。

        1、新員工入職培訓(xùn)

        (1)培訓(xùn)對象:所有新進人員;

        (2)培訓(xùn)目的:協(xié)助新進人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進入工作狀態(tài);

        (3)培訓(xùn)形式:以座談與現(xiàn)場講解方式進行;

        (4)培訓(xùn)內(nèi)容:

        公司簡介;

        公司制度介紹;

        產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹;

        2、內(nèi)部培訓(xùn)

        (1)培訓(xùn)對象:全員。

        (2)培訓(xùn)目的:依靠公司內(nèi)部講師力量,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強內(nèi)部的溝通與交流,形成相互交流、相互學(xué)習(xí)的氛圍;

        (3)培訓(xùn)形式:在公司內(nèi)部以講座或研討會、交流會的形式進行;

        (4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及公司技術(shù)類、市場類、管理類等多個方面;

        3、外部培訓(xùn)

        (1)培訓(xùn)對象:全員;

        (2)培訓(xùn)目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、技能技巧,以增進各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率;

        (3)培訓(xùn)形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在公司內(nèi)部授課。

        第十三條培訓(xùn)實施

        1、新員工培訓(xùn)

        (1)新員工的培訓(xùn)在員工入司當天進行。

        (2)各培訓(xùn)科目由相應(yīng)的內(nèi)部講師或負責(zé)人擔(dān)綱主講,根據(jù)需要還應(yīng)負責(zé)考察試卷的編寫和審閱。

        (3)如有必要,可以筆試的形式考核培訓(xùn)效果,成績合格者方可順利上崗。

        2、內(nèi)部培訓(xùn)

        (1)不斷充實和完善內(nèi)部培訓(xùn)課程,形成重點課程的逐漸固定和循環(huán)開設(shè);

        (2)員工課后需填寫《內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表》,交綜合管理部門存檔;

        (3)根據(jù)課程需要對員工進行考核,考核結(jié)果將納入員工績效考核范圍之內(nèi)。

        3、外部培訓(xùn)

        (1)培訓(xùn)課程的選擇應(yīng)結(jié)合公司的內(nèi)部需求和外部資源,并嚴格審批權(quán)限。

        (2)參加培訓(xùn)人員的選擇應(yīng)突出目的性、自愿性,結(jié)合公司的發(fā)展需要。

        (3)培訓(xùn)相關(guān)資料(包括教材、講義(PPT)、證書等)必須在綜合管理部門備份存檔。

        4、參加公司內(nèi)部集訓(xùn)的員工課后需填寫《內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表》,交綜合管理部門存檔;外出受訓(xùn)員工則必須以適當?shù)姆绞教岢雠嘤?xùn)效果的反饋意見,包括對培訓(xùn)課程、講師、及培訓(xùn)機構(gòu)的整體水平的評價等,并交綜合管理部門存檔。

        5、各部門相關(guān)人員應(yīng)以適當?shù)姆绞娇疾靻T工接受培訓(xùn)的效果,必要時可做長期追蹤,綜合管理部門負責(zé)督促、跟進和記錄的工作。

        第十四條培訓(xùn)評估

        1、對授課的.評估,包括對外部培訓(xùn)機構(gòu)的課程內(nèi)容、講師、效果等的評估,及對內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準備情況、講授技巧等的評估。

        2、對員工的評估,主要通過課后考核的方式檢查員工的接受程度和效果。

        第十五條培訓(xùn)分為理論培訓(xùn)和實踐培訓(xùn)兩種。理論培訓(xùn)在三樓會議室進行,實踐培訓(xùn)在車間現(xiàn)場進行。

        第十六條培訓(xùn)經(jīng)費

        培訓(xùn)經(jīng)費從每年的財務(wù)預(yù)算中直接劃出。參加外部培訓(xùn)的員工必須與公司簽訂培訓(xùn)合同,將培訓(xùn)經(jīng)費與服務(wù)年限結(jié)合起來,確保公司與員工個人雙方的權(quán)利與義務(wù)都得到保障。

        第十七條培訓(xùn)紀律

        凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。

        公司全體員工都必須按規(guī)定參加公司組織的培訓(xùn)活動,嚴格遵守培訓(xùn)規(guī)范,并填寫《內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表》,客觀公正的考評授課情況及講師。公司對按規(guī)定積極參加培訓(xùn)活動的員工給與每次五元的獎勵;對于無視培訓(xùn)紀律,無故曠課的員工給與每次五元的罰款。

        人員培訓(xùn)管理制度 8

        第一章總則

        第一條目的

        提高公司的技術(shù)研發(fā)水平從而提高公司的實力特制定本制度。

        第二條適用范圍

        本制度適用于公司技術(shù)研發(fā)中心的所有員工第三條管理職責(zé)分工。

        (1)人力資源部是科技人員培訓(xùn)工作的歸口管理部門負責(zé)培訓(xùn)活動的計劃制訂、實施和控制。

        (2)技術(shù)研發(fā)中心、生產(chǎn)部等相關(guān)部門負責(zé)協(xié)助人力資源部進行培訓(xùn)的實施與反饋評價工作負責(zé)組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)活動第四條培訓(xùn)類別與內(nèi)容。

        技術(shù)研發(fā)中心的培訓(xùn)類別包括新員工培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等具體如下表所示。

        第二章培訓(xùn)資源管理

        第五條培訓(xùn)講師檔案管理

        科技人員培訓(xùn)講師分為內(nèi)部講師和外部講師由人力資源部建立培訓(xùn)講師檔案。

        第六條公司內(nèi)部講師管理

        (1)技術(shù)研發(fā)中心內(nèi)部講師為技術(shù)研發(fā)高級工程師各級主管人員負有培訓(xùn)下屬員工的義務(wù)和責(zé)任。

        (2)內(nèi)部培訓(xùn)師可以報銷一定金額的.書籍費視每年培訓(xùn)的次數(shù)而定。

        第七條外部講師管理

        外部講師是公司聘請的授課講師其課酬根據(jù)實際情況和培訓(xùn)預(yù)算確定公司通過培訓(xùn)效果的評估決定是否繼續(xù)聘請該講師。

        第八條培訓(xùn)教材管理

        培訓(xùn)教材包括內(nèi)部教材和外部教材教材的形式可以是書面文字、電子文檔、錄音、錄像等形式教材由培訓(xùn)專員統(tǒng)一管理。

        第九條內(nèi)部培訓(xùn)教材的獲取

        (1)工作過程中的經(jīng)驗分享與教訓(xùn)總結(jié)。

        (2)公司重大事件案例。

        (3)培訓(xùn)師組織開發(fā)培訓(xùn)教材。

        (4)人力資源部經(jīng)理與培訓(xùn)專員組織開發(fā)培訓(xùn)教材。

        第十條外部培訓(xùn)教材的引入

        (1)公司聘請外部機構(gòu)進行培訓(xùn)的外部機構(gòu)應(yīng)提供教材教材由培訓(xùn)專員統(tǒng)一歸檔管理。

        (2)公司員工參加外派公開課程的應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)將教材的原件或復(fù)印件交由培訓(xùn)專員存檔管理

        第十一條培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備管理培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備的建設(shè)、購置、維護和管理由公司人力資源部負責(zé)。

        第十二條培訓(xùn)經(jīng)費控制。

        (1)公司每年投入一定經(jīng)費用于培訓(xùn)員工培訓(xùn)經(jīng)費專款專用。

        (2)培訓(xùn)費用的報銷范圍包括學(xué)費、報名費、資料教材費用等。

        (3)為了便于管理因培訓(xùn)所發(fā)生的交通、餐飲費用在各部門預(yù)算費用中列支按公司標準報銷。

        第三章培訓(xùn)計劃制訂與實施

        第十三條培訓(xùn)需求調(diào)查

        (1)培訓(xùn)專員根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展需要在每年11月份向各部門(包括技術(shù)中心)發(fā)放“年度培訓(xùn)需求調(diào)查表”或在年度中期開展臨時培訓(xùn)需求調(diào)查。

        (2)各部門依據(jù)培訓(xùn)專員提供的信息征求部門人員意見按要求填寫“培訓(xùn)需求調(diào)查表”在規(guī)定時間內(nèi)交公司培訓(xùn)專員匯總。

        第十四條培訓(xùn)需求分析

        培訓(xùn)專員在人力資源部經(jīng)理的指導(dǎo)下根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果進行培訓(xùn)需求分析為培訓(xùn)計劃的制訂提供依據(jù)。

        第十五條制訂年度培訓(xùn)計劃

        人力資源部經(jīng)理組織培訓(xùn)專員根據(jù)“年度培訓(xùn)需求調(diào)查表”反饋的信息及外部培訓(xùn)信息進行分析制定“年度培訓(xùn)計劃”和“年度培訓(xùn)預(yù)算”報主管副總和公司總經(jīng)理審批。

        第十六條年度培訓(xùn)計劃實施

        (1)培訓(xùn)專員根據(jù)“年度培訓(xùn)計劃”實施培訓(xùn)活動按月份向部門公布課程安排情況部門根據(jù)培訓(xùn)計劃調(diào)整工作讓員工有充足的時間參加培訓(xùn)。

        人員培訓(xùn)管理制度 9

        根據(jù)《放射同位素與射線裝置安全和防護條例》(國務(wù)院令第449號)和《放射性同位素與射線裝置安全和防護管理辦法》要求,結(jié)合單位情況,特制定本制度:

        一、本單位輻射工作人員包含放射源裝置操作人員和輻射安全與防護管理人員。

        二、所有輻射工作人員必須通過環(huán)境保護部門舉辦的輻射安全和防護專業(yè)知識及相關(guān)法律法規(guī)的.培訓(xùn)和考核,尤其是新進、轉(zhuǎn)崗人員的,必須取得崗位培訓(xùn)合格證,方可持證上崗。

        三、輻射安全與防護培訓(xùn)合格證為四年,到期前,必須參加復(fù)訓(xùn)并取得合格證。

        四、輻射安全與防護知識的培訓(xùn)計劃由輻射安全與防護領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)擬定,并報單位批準實施。

        五、定期組織輻射工作人員學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國污染防治法》、《放射性同位素與射線裝置安全和防護條例》、《放射性同位素與射線裝置安全許可管理辦法》等國家有關(guān)法律、法規(guī)和單位各項輻射安全與防護管理規(guī)章制度。

        人員培訓(xùn)管理制度 10

        安全責(zé)任制度

        一、為了加強公司管理工作,認真貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策、遵守國家法律、法規(guī)、組織落實各項安全管理制度措施。

        二、建立安全管理制度和安全管理操作規(guī)程,抓好管理工作。不定時上路對公司車輛的安全檢查和駕駛員的資格檢查。

        三、各科室負責(zé)人,嚴格按照上級主管部門的要求及公司規(guī)定,認真做好本職工作,把安全生產(chǎn)牢記在心,凡發(fā)現(xiàn)隱患必須及時向公司領(lǐng)導(dǎo)報告。

        四、安全搶險小組,安全保衛(wèi)組、流動保障組、事故調(diào)查組、善后處理組,各小組建立好臺帳,每月向公司辦公室報送每月安全隱患報表。

        五、加強對公司從業(yè)人員的安全知識和法律知識的培訓(xùn)教養(yǎng)工作。

        公司“一崗雙責(zé)”制度

        為進一步加強安全生產(chǎn)管理工作,全面落實公司各級各部門應(yīng)急管理責(zé)任,形成各司其職、各負其責(zé)、齊抓共管的安全生產(chǎn)管理工作格局,最大限度地減少安全性事件發(fā)生及其造成的損失,實行安全生產(chǎn)管理“一崗雙責(zé)”制度。

        一、安全生產(chǎn)管理工作實行公司主要法定代表人負責(zé)制。全面落實“一崗雙責(zé)”制度,公司的主要負責(zé)人(法定代表人)既然是公司的管理者,又是公司安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,對安全生產(chǎn)工作全面負責(zé),直接組織指揮突發(fā)事件的應(yīng)對工作。

        二、公司分管安全生產(chǎn)的負責(zé)人是公司安全生產(chǎn)的直接責(zé)任人,對安全生產(chǎn)負直接責(zé)任。按照“誰主管,誰牽頭”,“誰牽頭,誰負責(zé)”的原則,負責(zé)解決安全生產(chǎn)工作中存在的實際問題,負責(zé)組織指揮內(nèi)突發(fā)事件的應(yīng)對工作。

        三、分管車輛、技術(shù)、財務(wù)、運銷等其他工作的負責(zé)人在各自職責(zé)范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

        從業(yè)人員安全學(xué)習(xí)教育制度

        為切實加強從業(yè)人員的安全學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)工作,把安全工作、安全效益有機結(jié)合起來,從而提高全員安全意識,特制定本制度。

        一、從業(yè)人員和駕駛?cè)藛T每年不低于一次的集中教育培訓(xùn),培訓(xùn)要有計劃、安排、簽到考勤,匯總造冊歸檔。

        二、培訓(xùn)內(nèi)容主要學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運輸管理條例》等相關(guān)文件,組織重大案件剖析和個案分析。

        三、安全宣傳教育工作必須常抓不懈,各部門都要認真學(xué)習(xí)體會,掌握政策法規(guī),不斷提高從業(yè)人員安全素質(zhì)。

        四、每月15日開展公司安全生產(chǎn)例會,要求全體車主、業(yè)主、駕駛員參見,車輛在外或有特殊情況不能到會的應(yīng)事前向技安員請假,否則視為缺席。

        五、凡無故不參加的'車主、業(yè)主和駕駛員,每人每次扣50元,此款在其安全保證金內(nèi)扣除,在年審時兌現(xiàn),否則不予辦理簽章手續(xù)。

        六、凡未參加例會的車主、業(yè)主、駕駛員由車隊長會同技安員負責(zé)組織補課或進行安全教育,要求受教育面必須達到100%。

        一、將安全生產(chǎn)工作納入本職工作的重要日程,對安全部門安全生產(chǎn)中的重大問題及時進行研究分析,按照《安全生產(chǎn)法》及國家有關(guān)方針,政策工作決策性的工作目標。

        二、根據(jù)上級主管部門的工作要求,主持部署公司的生產(chǎn)目標工作計劃,督促檢查執(zhí)行落實具體工作。

        三、加強對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),組織、督促、支持各有部門切實履行安全生產(chǎn)監(jiān)督、管理職責(zé),及時協(xié)調(diào)解決安全生產(chǎn)工作中的重大問題,保證安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作的有效實施。

        四、實施安全生產(chǎn)工作目標管理,督促安全生產(chǎn)工作與生產(chǎn)、施工同時計劃、布置和落實。

        五、對重大安全生產(chǎn)違法行為和重大隱患及時向上級政府及有關(guān)部門報告。

        六、配合政府及其有關(guān)部門的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作,每季度至少組織督促、檢查一次本單位的安全生產(chǎn),及時消除安全生產(chǎn)事故隱患。

        七、組織制定并實施本單位的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案,建立應(yīng)急救援組織,完善應(yīng)急救援條件,開展應(yīng)急救援演練,并按規(guī)定報送安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門或者有關(guān)部門備案,及時、如實按規(guī)定報告生產(chǎn)安全事故,落實生產(chǎn)安全事故處理的有關(guān)工作。

        一、主持分管部門的安全生產(chǎn)工作會議,傳達上級部門工作意見和指令,采取有力的措施安全生產(chǎn)重大問題。

        二、對易發(fā)生事故對重要部位和重大隱患立即采取果斷措施,責(zé)令相關(guān)科室落實好行之有效的安全防范措施。

        三、將主管部門下達的安全生產(chǎn)目標分解到公司各科室,科室長傳達到各科室責(zé)任人,簽訂責(zé)任書,實行分級管理,落實責(zé)任,隨時將安全生產(chǎn)工作動態(tài)認定向安全生產(chǎn)第一責(zé)任人報告,實行考核管理。

        四、認真組織安全生產(chǎn)活動,對重大事故隱患組織制定管理方案和防范措施,督促各科室進行整改。

        五、協(xié)助生產(chǎn)安全事故調(diào)查,配合做好事故善后工作,落實事故處理的有關(guān)決定。

        六、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督促有關(guān)科室切實履行安全生產(chǎn)職責(zé),具體實施安全生產(chǎn)綜合目標管理和考核工作。

        七、認真做好各科室的安全生產(chǎn)宣傳教育工作。

        人員培訓(xùn)管理制度 11

        一、餐飲從業(yè)人員上崗前要進行食品安全法律法規(guī)及食品安全知識培訓(xùn),掌握本職工作必須的.食品安全知識和要求,培訓(xùn)合格后方能上崗。

        二、食堂工作人員必須安心本職工作,服務(wù)態(tài)度熱情,提供優(yōu)質(zhì)的就餐服。努力提高烹調(diào)技術(shù),調(diào)劑飯菜品種,講究營養(yǎng)口味,堅持健康標準,傲到飯熱、菜香,保證職工吃飽吃好。

        三、食堂安全管理人員應(yīng)制訂從業(yè)人員食品安全教育和培訓(xùn)計劃,組織各部門負責(zé)人和從業(yè)人員參加各種上崗前及在職培訓(xùn)。加強食品安全管理人員食品安全法律法規(guī)和相關(guān)食品安全管理知識的培訓(xùn)。每年要組織食品安全管理人員參加培訓(xùn),掌握必要的食品安全知識及有關(guān)法律法規(guī)。

        四、食品安全教育和培訓(xùn)應(yīng)針對每個食品加工操作崗位分別進行,內(nèi)容應(yīng)包括食品安全法律、法規(guī)、規(guī)范、標準和食品安全知識、各崗位加工操作規(guī)程等。

        五、培訓(xùn)方式以集中講授與自學(xué)相結(jié)合,定期考核,不合格者待考試合格后再上崗。

        六、建立食堂工作人員食品安全知識培訓(xùn)檔案,將培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核結(jié)果記錄歸檔,以備查驗。

        人員培訓(xùn)管理制度 12

        一、學(xué)員必需嚴格遵守課堂紀律,按指定聽課座位就坐。仔細聽講,勤做筆記,按時完成作業(yè)。上課時,不得隨便使用通訊工具,手機應(yīng)予關(guān)閉;有問題要舉手示意,不任憑講話。

        二、學(xué)員應(yīng)遵守培訓(xùn)班的規(guī)章制度,不遲到、不早退,不曠課,有事必需請假。請假半天由班主任同意,1天及以上者,須持單位證明,由學(xué)校教務(wù)處批準;若無故曠課1天以上、或無故缺課超過3次或經(jīng)批準缺課2天以上,不得參與本次培訓(xùn)的考試。可視狀況,轉(zhuǎn)到下期學(xué)完同類課時,方可參與考試。

        三、培訓(xùn)學(xué)員采納簽到制度。學(xué)員到課狀況,由班主任點名記載,上、下課前各簽到一次。將到課、遲到、缺課狀況記錄在學(xué)員簽到卡上,并作為評定考勤分的依據(jù)。若缺一次簽到蓋章,視為半天未到課,按規(guī)定扣5分,累計扣分減理論和實務(wù)考核未達到60分,視為考試不及格,應(yīng)重新按課時補課。學(xué)員補課考試再不合格的,應(yīng)重新參與下期培訓(xùn)學(xué)習(xí)。直至考核合格,方可發(fā)證。

        四、學(xué)員要講文明,有禮貌,做到尊敬老師,團結(jié)同志,愛惜公物,講究衛(wèi)生,不亂丟紙屑,不隨地吐痰,自覺維護公共秩序。

        五、聽從培訓(xùn)班支配,若有不同意見,先向班主任反映,班主任不能處理時,可向培訓(xùn)學(xué)校教務(wù)處反映。學(xué)員一經(jīng)違反培訓(xùn)學(xué)校的`有關(guān)規(guī)定,視情節(jié)輕重予以警告或取消培訓(xùn)資格。

        六、考試時,必需嚴格遵守考場紀律,對監(jiān)考老師勸說無效者。監(jiān)考老師有權(quán)取消其連續(xù)考試的資格,并報學(xué)校教務(wù)到處理。

        人員培訓(xùn)管理制度 13

        一、為提高員工素質(zhì),公司鼓勵員工利用業(yè)余時間參加社會舉辦的與本職工作有關(guān)的進修與業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。

        二、員工外出進修與培訓(xùn)原則上一律自費,除公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,由公司辦理進修及培訓(xùn)手續(xù),并按公司有關(guān)精神實施的進修與培訓(xùn),公司將給予報銷部分費用。

        三、凡公司安排的外出進修與培訓(xùn),取得畢業(yè)或結(jié)業(yè)證明后,學(xué)費由公司承擔(dān)。

        四、經(jīng)部門經(jīng)理同意,總經(jīng)理核準的,由員工自行聯(lián)系的外出進修與培訓(xùn)所支出的'學(xué)費原則上由員工自己支付,特例情況由總經(jīng)理特批。

        五、除公司安排的外出進修與培訓(xùn)外,員工自行聯(lián)系的外出進修與培訓(xùn)所占用的工作時間作缺勤處理,并需辦理事前請假手續(xù),特殊情況由總經(jīng)理特批。

        六、如外出進修、培訓(xùn)時遇到例假日一律不按加班處理,亦不辦理被休手續(xù)。

        七、接受進修、培訓(xùn)人員應(yīng)于學(xué)習(xí)結(jié)束后一周內(nèi)書寫《員工培訓(xùn)匯報》,呈報上級主管審查后,轉(zhuǎn)交行政部備案。

        八、公司員工在下列情況下離職時,應(yīng)按規(guī)定返還受訓(xùn)費用:員工受公司安排外出進修與培訓(xùn)的,畢業(yè)或結(jié)業(yè)后二年內(nèi)自動離職者,應(yīng)無條件返還培訓(xùn)期間公司所支出的一切費用,三年內(nèi)自動離職者,應(yīng)返還受訓(xùn)期間50%的費用,四年(含四年)后自動離職者,應(yīng)返還受訓(xùn)期25%的費用。

        九、凡公司安排出國進修與考查的員工,必須由公司與員工在出國前簽訂相關(guān)協(xié)議,回國后如員工提出要求辭職,按協(xié)議規(guī)定條款執(zhí)行。

        人員培訓(xùn)管理制度 14

        1、校本培訓(xùn)管理制度:

        (1)成立以校長為組長、相關(guān)科室主任成員的校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)總體領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作。

        (2)學(xué)校教務(wù)處作為校本培訓(xùn)的組織機構(gòu),具體負責(zé)校本培訓(xùn)的日常組織、管理工作。教研組是校本培訓(xùn)最基層單位,各教研組分學(xué)科確定研究課題,保證人人參加,并有研究成果參與交流。

        (3)學(xué)校其他科室應(yīng)配合校本培訓(xùn)。

        (4)校本培訓(xùn)的檔案有專門收集、整理和歸類存檔。

        2、考勤制度:

        (1)每次集中培訓(xùn)各位教師應(yīng)簽到。

        (2)在校本培訓(xùn)期間,如有事需提前請假。

        (3)按要求做好培訓(xùn)記錄。

        3、考核制度:

        (1)校長辦公室做好教師校本培訓(xùn)出勤記錄,作為認定學(xué)時依據(jù)。

        (2)教師培訓(xùn)結(jié)束后上交相關(guān)記錄表、冊、學(xué)習(xí)心得、成果集以及其他作業(yè)認定培訓(xùn)學(xué)時。做好教師校本培訓(xùn)檔案管理工作。每學(xué)期定期檢查一次教師培訓(xùn)情況,并將每位教師參加校本培訓(xùn)的`筆記、專題講稿、心得體會、案例分析、研究交流、考核評估等材料及時收集歸檔。

        (3)強化導(dǎo)向激勵機制。學(xué)校建立完善樣本培訓(xùn)獎勵制度,對教師個人培養(yǎng)與發(fā)展認定結(jié)果要與評先表模、職評職考、績效工資和獎酬分配等掛鉤,以調(diào)動廣大教師的積極性。

        (4)校本培訓(xùn)考核合格者按市縣教育主管部門的規(guī)定認定學(xué)時。

        人員培訓(xùn)管理制度 15

        一、依據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》及《安徽省實施〈醫(yī)院感染管理辦法〉細則》要求,制定醫(yī)院感染知識培訓(xùn)制度。

        二、應(yīng)重視醫(yī)院感染管理的人才培養(yǎng),建立專業(yè)人才培養(yǎng)制度,充分發(fā)揮醫(yī)院感染專業(yè)技術(shù)人員在預(yù)防和控制醫(yī)院感染工作中的作用。

        三、建立醫(yī)院感染專職人員崗位規(guī)范化培訓(xùn)和考核制度,加強繼續(xù)教育,提高醫(yī)院感染專職人員的'業(yè)務(wù)技術(shù)水平。醫(yī)院感染專職人員每年至少接受二次省級以上專業(yè)知識培訓(xùn),接受培訓(xùn)時間不少于15學(xué)時。

        四、醫(yī)院感染管理委員會應(yīng)制定并實施對本院工作人員的培訓(xùn)計劃,對全體工作人員進行醫(yī)院感染相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)院感染管理相關(guān)工作規(guī)范和標準、專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn)與考核。院感知識培訓(xùn)時間每年不少于6學(xué)時。

        五、醫(yī)院必須對新上崗人員、進修生、實習(xí)生進行崗前培訓(xùn),培訓(xùn)時間不少于3學(xué)時,考試合格方可上崗。

        六、醫(yī)院感染專業(yè)人員應(yīng)當具備醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作的專業(yè)知識,并能夠承擔(dān)醫(yī)院感染管理和業(yè)務(wù)技術(shù)工作。

        七、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當掌握與本職工作相關(guān)的醫(yī)院感染預(yù)防與控制方面的知識,落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度、工作規(guī)范和要求。

        八、工勤人員應(yīng)當掌握有關(guān)預(yù)防和控制醫(yī)院感染的基礎(chǔ)衛(wèi)生學(xué)和消毒隔離知識,并在工作中正確運用,每年接受培訓(xùn)時間不少于2學(xué)時。

        九、醫(yī)院感染管理委員會應(yīng)進行院科二級培訓(xùn),院感辦定期或不定期對臨床科室的培訓(xùn)效果進行督查。

        人員培訓(xùn)管理制度 16

        第一條:為建設(shè)適應(yīng)發(fā)展的高素質(zhì)職工隊伍,規(guī)范教育培訓(xùn)工作,根據(jù)勞資組關(guān)于職工培訓(xùn)的相關(guān)規(guī)定及相關(guān)政策,結(jié)合運輸生產(chǎn)實際,制定本管理制度。

        第二條:本管理制度所稱職工教育培訓(xùn)是指根據(jù)生產(chǎn)需要,對從事工作的在崗職工進行的思想政治、職業(yè)道德、安全知識、專業(yè)知識和操作技能等方面的教育培訓(xùn)活動。

        第三條:職工教育培訓(xùn)工作總的目標是:圍繞提高職工隊伍整體素質(zhì)和提高行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的需要,通過構(gòu)建管理規(guī)范、功能完善、手段先進、內(nèi)外結(jié)合、講練結(jié)合的職工教育培訓(xùn)體系,有組織、有計劃地開展多層次、多形式、多渠道的教育培訓(xùn)活動,逐步使崗位從業(yè)人員成為以高級工為主體、技師為帶頭人的道德高尚、紀律嚴明、技能過硬的一流技能人才。

        第四條:職工教育培訓(xùn)工作的基本原則是:堅持與安全生產(chǎn)相結(jié)合;堅持適應(yīng)生產(chǎn)發(fā)展;堅持以人為本、按需施教;堅持突出崗位技能,體現(xiàn)實際、實用、實效。

        第五條:技能培訓(xùn)內(nèi)容由理論知識和操作技能二部分組成。理論知識與操作技能的主要內(nèi)容以技能鑒定初、中、高級工題庫規(guī)定的要求為主,增加與本崗位實際設(shè)備有關(guān)的知識、《交通安全法》以及廠礦下達的各項規(guī)章制度和非正常情況下作業(yè)的`有關(guān)內(nèi)容。

        第六條:培訓(xùn)時間:所有參與培訓(xùn)的職工,培訓(xùn)時間原則上不少于課時/每年,初期以理論為主理論與實踐的培訓(xùn)時間按3:1的比例分配,待題庫內(nèi)容基本掌握后再以實踐為主。

        第七條:學(xué)員培訓(xùn)管理原則:職工在培訓(xùn)期間,必須認真服從培訓(xùn)單位的各項管理規(guī)定,嚴格遵守學(xué)習(xí)紀律。職工在培訓(xùn)期間,培訓(xùn)單位依據(jù)本管理制度對學(xué)員進行考核,并負責(zé)對本辦法的落實執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。

        人員培訓(xùn)管理制度 17

        第一條 公司員工培訓(xùn),其一是對新招聘的員工進行崗前培訓(xùn),其二是對老員工進行在職培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)的內(nèi)容主要是學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、基本的崗位知識、實際操作技能、基本的專業(yè)知識,以便較快地適應(yīng)工作。員工在職培訓(xùn)的主要內(nèi)容是干什么學(xué)什么,從實際出發(fā),更新專業(yè)知識,學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)和技術(shù)。

        第二條 員工培訓(xùn)要按計劃、分批分階段,按不同的工種和崗位需要進行培訓(xùn),要結(jié)合實際,注重實用性,逐步提高員工隊伍素質(zhì)。

        第三條 培訓(xùn)內(nèi)容:

        1.員工培訓(xùn)主要應(yīng)根據(jù)其所從事的實際工作需要,以崗位培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)為主。

        2.管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī),提高市場預(yù)測能力、決策能力、控制能力。

        3.專業(yè)技術(shù)人員如財會人員、工程師、工程技術(shù)人員等,應(yīng)接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),了解政府有關(guān)政策,掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法,提高專業(yè)技能。

        4.基層管理人員應(yīng)通過培訓(xùn)充實自己的知識,提高自己的實際工作能力。

        5.基層工作人員須學(xué)習(xí)公司及本部門各項規(guī)章制度,掌握各自崗位責(zé)任制和要求,熟悉賓客心理,學(xué)會業(yè)務(wù)知識和操作技能。

        6.公司的其他人員也應(yīng)根據(jù)本職工作的實際需要參加相應(yīng)的`培訓(xùn)。

        第四條 培訓(xùn)方法:

        1.專業(yè)教師講課,系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎(chǔ)理論知識、業(yè)務(wù)知識,提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質(zhì)。

        2.本公司業(yè)務(wù)骨干介紹經(jīng)驗,傳幫帶。

        3.組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí),實地觀摩。

        第五條 培訓(xùn)形式:

        1.長期脫產(chǎn)培訓(xùn),培養(yǎng)有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)骨干,使之成為合格的管理人員;

        2.短期脫產(chǎn)培訓(xùn),主要適用于上崗培訓(xùn),或某些專業(yè)性強的技術(shù)培訓(xùn)。

        人員培訓(xùn)管理制度 18

        一、采取統(tǒng)一的營業(yè)人員人事上崗培訓(xùn)制度。

        二、經(jīng)營者自己招的營業(yè)員(包括親屬、朋友等)都必須參加上崗培訓(xùn),由培訓(xùn)部考核合格后上崗。

        三、培訓(xùn)部接受社會報名,并有計劃地開展廣怔學(xué)員工作,收取必要的培訓(xùn)費用。

        四、凡計劃到上崗的營業(yè)人員必須由統(tǒng)一初步考核、培訓(xùn)部作好外來人口登記工作。

        五、初步考核后組團進行上崗前的陪訓(xùn),培訓(xùn)周期在一周左右。

        六、培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)部將組織考核,頒發(fā)上崗證書,的業(yè)主可以在有上崗證的.人員中選取營業(yè)員。

        七、所有營業(yè)人員必須持證上崗,對于無證上崗的,營運部要給予經(jīng)營者一定的處罰。所有營業(yè)人員必須在營運部和人事培訓(xùn)部備檔。

        八、管理委員會將委托培訓(xùn)部保護營業(yè)人員的合法權(quán)益,制訂最低工資指導(dǎo)線、經(jīng)營者對營業(yè)人員的任用必須符合《勞動者保護法》,發(fā)生糾紛時,由管理委員會裁決。出現(xiàn)違法行為時,管理委員會有權(quán)將之提交法院訴訟。

        九、經(jīng)營者聘用營業(yè)員后必須在上崗前到營運部門登記,解聘營業(yè)員必須在三天之內(nèi)登記。經(jīng)營者如在營業(yè)員上崗不滿半個月內(nèi)無正當理由解聘,營業(yè)員有權(quán)提出發(fā)放半個月工資,如超過半個月不到一個月,可以提出發(fā)放整月工資;如超出一個月的營業(yè)員有權(quán)向經(jīng)營者提出多發(fā)放一個月最低工資,超出半年可以多發(fā)放兩個月最低工資;以上營業(yè)員可以向培訓(xùn)部提出支持的要求,如業(yè)主思想工作難做,則培訓(xùn)部可以向管理委員會提出裁定的要求。

        十、如營業(yè)人員自身提出解聘,由雙方協(xié)商解決,如營業(yè)人員不辭而別將取消其上崗資格。

        人員培訓(xùn)管理制度 19

        一、入學(xué)注冊

        1、按照學(xué)校招收學(xué)員條件,同意招收的學(xué)員,必須持有關(guān)證明(證件)到培訓(xùn)處(招生辦)辦理入學(xué)手續(xù)。

        2、學(xué)員持入學(xué)證明到財務(wù)室交納培訓(xùn)等費用。

        3、學(xué)員進校后,一般不允許退學(xué)。退學(xué)者不退費。

        4、學(xué)員培訓(xùn)期間的生活、學(xué)習(xí)等費用一律自理。

        5、學(xué)員在培訓(xùn)期間,一般不允許請假。重大事情非請假不可者,應(yīng)寫出書面請假條經(jīng)教研室簽字后,由校長批準。

        6、學(xué)員在校期間,必須嚴格遵守國家政策法令和學(xué)校的各項規(guī)章制度。

        7、及時安排學(xué)員宿舍和床位,配發(fā)教材、服裝及被褥等。

        二、成績考核

        1、學(xué)完單科或全科時,學(xué)員必須參加單科或全科的考試(考核),無故不參加者不記成績。

        2、成績考核的評定實行優(yōu)秀、良好、及格、不及格四級制。

        3、成績考核分理論和實踐兩種形式,教師對學(xué)員成績的評定應(yīng)結(jié)合平時的學(xué)習(xí)情況,客觀、公正的'評定出學(xué)員的學(xué)習(xí)成績。

        4、學(xué)員的各科學(xué)習(xí)成績應(yīng)真實的記入學(xué)籍檔案。

        5、學(xué)員學(xué)習(xí)成績考核除理論課、技能課考核外,學(xué)員在校表現(xiàn)情況及操行成績,亦同時記入學(xué)籍檔案。操行成績評定也采用四級制。

        三、畢業(yè)或結(jié)業(yè)

        1、學(xué)員完成培訓(xùn)計劃規(guī)定的課目,經(jīng)考核合格者,準予結(jié)業(yè)或畢業(yè),由學(xué)校發(fā)給結(jié)業(yè)證或畢業(yè)證。

        2、短期單科班發(fā)結(jié)業(yè)證,半年和一年制的全科班除發(fā)結(jié)業(yè)證外,另發(fā)給進修證。

        3、單科學(xué)員結(jié)業(yè)后,學(xué)校可擇優(yōu)推薦工作,全科班畢業(yè)學(xué)員,學(xué)校將分批推薦安置工作。

        4、畢業(yè)學(xué)員不服從安置者,其工作自行解決。

        人員培訓(xùn)管理制度 20

        為實現(xiàn)學(xué)員管理工作規(guī)范化、制度化,保證培訓(xùn)任務(wù)的順利完成,特制定學(xué)員管理辦法。

        一、學(xué)員管理的指導(dǎo)思想

        學(xué)員管理緊緊圍繞實現(xiàn)職業(yè)培訓(xùn)目標來進行,從加強職業(yè)道德學(xué)習(xí)、專業(yè)理論知識培養(yǎng)和實踐能力培養(yǎng)入手,使學(xué)員掌握一門專業(yè)技術(shù)的同時,擁有良好的職業(yè)道德意識。

        二、學(xué)員管理的.內(nèi)容和方式

        1、學(xué)員管理工作包括學(xué)習(xí)管理、生活管理、考試管理等。重點是學(xué)習(xí)管理。

        2、學(xué)員管理工作要從各班次學(xué)員的實際和特點出發(fā),既要發(fā)揮管理職能部門的作用,又要充分發(fā)揮學(xué)員班委會的作用,引導(dǎo)學(xué)員自我管理、自我教育、自我服務(wù)。

        3、在學(xué)校的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,教務(wù)處作為學(xué)員管理機構(gòu)履行管理職能。

        4、各專業(yè)班次均設(shè)班主任,具體負責(zé)班級的學(xué)習(xí)和其他各項活動的管理工作,班主任要嚴格履行班主任職責(zé)。

        5、各主體班次均建立學(xué)員班委會,協(xié)助班主任做好班級管理工作。各班次要劃分若干學(xué)習(xí)小組。各小組長負責(zé)組織本小組認真完成學(xué)校或班級交給的學(xué)習(xí)或其他各項任務(wù)。

        三、學(xué)習(xí)管理

        1、學(xué)員到學(xué)校學(xué)習(xí),要進行入學(xué)教育,明確入學(xué)目的,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,并制定相應(yīng)的個人學(xué)習(xí)計劃。

        2、貫徹理論聯(lián)系實際的教學(xué)方針,堅持以理論學(xué)習(xí)為主,注重實踐操作,認真搞好自學(xué)。

        3、課堂紀律

        學(xué)員上課保持安靜,關(guān)閉通訊工具,在課堂上接打手機按規(guī)定扣分,不得隨意出入教室或做其他任何有礙課堂秩序的事。

        人員培訓(xùn)管理制度 21

        1、總則

        為將員工的培訓(xùn)情況及時準確地記入個人培訓(xùn)檔案,以便準確掌握員工培訓(xùn)情況,更好地進行監(jiān)督和管理,特制定本規(guī)定。

        2、適用范圍

        地面服務(wù)部所有經(jīng)過各類培訓(xùn)的干部、員工。

        3、職責(zé)

        3.1 地面服務(wù)部市場業(yè)務(wù)部負責(zé)員工ⅰ級和ⅱ極培訓(xùn)檔案的統(tǒng)一管理。

        3.2 各單位負責(zé)本部門員工ⅲ級培訓(xùn)檔案的統(tǒng)一管理。

        4、培訓(xùn)檔案管理

        培訓(xùn)檔案是證明員工接受過某種培訓(xùn)的依據(jù)。

        4.1 檔案記錄

        4.1.1 檔案記錄的內(nèi)容應(yīng)包括:培訓(xùn)時間、地點、內(nèi)容、課時、考勤、考試或考核成績、證書編號及有效期、教員姓名。

        4.1.2 檔案的記錄應(yīng)及時準確。不需要發(fā)放證書的,應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后5日內(nèi)完成檔案的記錄工作;需要發(fā)放證書的',應(yīng)在收到證書后5日內(nèi)完成檔案的記錄工作。

        4.1.3檔案的管理者不得隨意更改檔案中的內(nèi)容。

        4.2檔案的維護

        4.2.1 檔案管理者應(yīng)對保存的員工培訓(xùn)檔案做定期維護,維護內(nèi)容包括:檔案記錄項目、內(nèi)容、格式的變更情況及資料整理情況。

        4.3 檔案的使用

        4.3.1應(yīng)妥善保管檔案材料,凡需要查詢記錄情況的應(yīng)向該部門提出申請,得到其行政正職同意后,方可使用檔案。

        4.3.1 檔案資料未經(jīng)管理職責(zé)部門經(jīng)理批準,不得帶出培訓(xùn)檔案的保存地點或進行復(fù)制。

        4.3.2 各培訓(xùn)檔案管理部門應(yīng)對員工培訓(xùn)檔案的使用情況做好記錄,并填寫《員工培訓(xùn)檔案使用記錄》。

        4.4 檔案的保存

        4.4.1 員工的培訓(xùn)檔案應(yīng)長期保存。

        人員培訓(xùn)管理制度 22

        班組是企業(yè)的“細胞”,是生產(chǎn)經(jīng)營的基層組織,擔(dān)負著各項工作任務(wù)落實的重任。為強化班組培訓(xùn),提高員工素質(zhì),促進各項工作,特制定本規(guī)定。

        一、班組長是班組培訓(xùn)的第一責(zé)任者,要在區(qū)科領(lǐng)導(dǎo)下,組織好班組員工的培訓(xùn)工作。

        二、班組培訓(xùn)的.職責(zé)內(nèi)容:

        1、新分到班組員工的實習(xí)培訓(xùn)。班組長要安排有經(jīng)驗的員工,簽訂師徒合同,搞好傳、幫、帶。

        2、班組長及特種作業(yè)人員的培訓(xùn)。班組長要帶頭參加培訓(xùn),并安排好員工按時參加初訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)。

        3、組織員工按時參加班前會培訓(xùn)和每周安全技術(shù)培訓(xùn)。

        4、組織員工參加規(guī)程措施、事故案列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

        5、組織員工參加新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

        6、班組培訓(xùn)要健全學(xué)習(xí)點名冊、學(xué)習(xí)記錄本、培訓(xùn)資料、教案、培訓(xùn)獎懲記錄。

        三、班組培訓(xùn)的獎懲。

        班組培訓(xùn)工作做得好,學(xué)習(xí)好,考試成績好,持證上崗,安全生產(chǎn)好,按礦、區(qū)科培訓(xùn)規(guī)定給予獎勵。班組培訓(xùn)工作不好,考試考核成績不好,按礦、區(qū)科培訓(xùn)規(guī)定給予處罰。

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