停電應急預案20篇(精品)
在日常學習、工作抑或是生活中，有時會突發一些不在預期的事故，為了避免事情更糟，就有必要提前進行細致的應急預案準備工作。那么應急預案應該怎么編制才合適呢？下面是小編精心整理的停電應急預案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
停電應急預案1
為了確保食堂正常的供餐秩序，保證一旦出現事故停電，停水或臨時停電、停水能夠得到及時妥善的處理，按照統一指揮，分級負責，各司其職的原則，及時控制局面，使事故危害降至最低程度，結合我院的實際情況，特制定食堂停電停水應急預案。
一、大面積停電停水的概念以及應急預案的分類
1.事故停電;是指外供電線路發生事故造成停電，這種停電分大面積停電無法恢復和瞬間閃斷兩種。此類停電事故為I級事故。
2.計劃停電：是指供電部門對線路進行計劃檢修。計劃檢修前兩天會通知相關部門做好停電準備。此類停電事故為II級事故。
二、兩種情況下的處理方法和首要措施
1.事故停電、停水：在沒有接到任何通知、突發停電停水的情況下，食堂主任應在安排好現場工作后立即與辦公室了解停電、停水情況，確認內部故障停電、停水還是外部停電、停水。若系內部故障，一方面要防止突然事故發生，另一方面與辦公室了解何時恢復供電、供水，并安排好來電、來水前的所有工作。
2.計劃停電、停水：在接到停電、停水通知的情況下，食堂主任把停電、停水時間告知當天上班員工，做好蓄水準備，在不能發電的情況下，做好啟用煤氣供餐的準備工作，同時做好停電、停水前的應變工作。
三、食堂停電、停水應急預案
1.停電、停水除做好必要的.預案、安保工作外，還必須與其他部門做好協調工作，全力保障供餐。
2.根據停電、停水范圍與可能的停電、停水時間啟動相應應急安保措施，停電停水期間食堂主任安排好現場的安全維護，組織班組員工做好供餐準備工作，并聯系服務中心辦公室人員到場協助。
3.平時食堂主任定期對內部的應急照明設備及廚房設備做好維護工作，有效提高突發停電事件應急能力。
4.在恢復供電、供水前10分鐘內，食堂管理員協助水電班做好電源切換準備工作，保證正常供電啟動。
四、做好防范，防患于未然
1.食堂要定期聯系水電維修食堂協助做好食堂供電設施設備及線路的檢查工作，確保安全用電。
2.食堂主任應按規定時間檢查應急燈是否完好，如不能用，應及時通知有關人員維修。
3.加強對食堂全體員工的用電安全培訓工作，保障設備的使用率。
停電應急預案2
一、事故停電
1、事故停電是指外供電線路發生事故造成停電，這種停電分大面積停電無法恢復和瞬間閃斷兩種。
2、事故停電由于屬于突發事件，所以情況一般都非常緊急需要各部門協調工作。
3、配電值班人員發現停電后要第一時間詢問供電部門停電原因，及時通知大堂副理、夜間要通知值班經理、部門經理、及酒店各相關值班崗位。
4、查明原因后要立刻采取措施確定處理案。
（1）嚴重事故停電無法立刻恢復要立刻按計劃停預案處理進行備用線路轉換投送。
（2）瞬間閃斷停電是由于故障較小沒有形成跳閘造成瞬間失壓，這種停電情況按正常送電流程對高低壓配電柜進行恢復送電，送電流程與變換線路送電流程一樣。
（3）送電完畢要電話查詢閃斷故障原因，了解詳細后在工作日志進行登記交接。
4、如連續閃斷超過兩次要停止送電，進行備用線路轉換待供電部門查明原因處理完畢后根據酒店經營情況進行專用線路恢復。
當大廈電氣系統出現故障，造成大廈照明系統及動力系統停電時，電梯被迫停梯，這時，維修人員應第一時間趕到現場采取措施，并與監控室聯系，查清所有電梯位置及有無被困人員情況。
酒店停電應急處理
突然停電時，酒店管理人員啟動應急照明系統，并通過廣播溫馨提示，按照提示采取應對方法，同時聽從現場工作人員的安排，不要亂跑亂擠。特別是不要驚慌，以免引起。
1、配電值班人員接到或發現停事故停電后立刻到事故現場確定事故原因、事故造成停電面積，影響區域。
2、如停電面積影響較小要及時通知使用部門做好停電后的各項應急準備工作。
3、如停電面積較大要及時上報部門、通知使用部門、通知大堂副理，夜間發生問題要及時通知值班經理，詳細說明停電原因、影響面積、處理情況以及應急措施。
4、立刻對事故現場進行處理首先要確定故障點，斷開故障點將故障范圍降到最小，減少影響營業區面積。
5、要盡量采取臨時線路保障營業區用電和必要的設備用電供應。
6、對事故處理情況要及時與使用部門溝通，說明事故處理進展情況，讓使用部門做好各項應急準備工作。
7、事故處理完畢要要及時恢復用電并通知部門、使用部門、夜值經理及相關崗位。
8、供電正常后要對事故點進行監督跟蹤防止故障再次發生。
9、事故處理完畢運行正常后要對事故發生原因進行分析總結，找出發生故障原因從管理或即使角度對設備或線路進行相關改造，并整理文件備檔。
二、計劃停電
1、計劃停電是指供電部門對線路進行計劃檢修。計劃檢修前兩天會同通知使用部門到供電部門辦理工作票。
2、值班室接到通知后要立刻報部門領導，并通知酒店領導。書面通知各部門詳細停電時間做好各項準備工作，做好客人的解釋工作
3、通知各部門計劃停電可以對雙路供電線路進行自動轉換，時間需要3秒鐘，這3秒鐘酒店各部門要做好各項準備工作。
4、計劃停電各部門要做工作好客人解釋工作、電梯停放一樓、使用電腦要提前關閉等工作。
5、停電后工程部按規定對線路進行轉換，轉換完畢后對酒店低壓配電室進行送電、同時對一樓配電室進行投送。投送完畢電話查詢各部門各崗位供電情況。
6、供電正常后巡查負二層供水設備、低壓配電室、十七層水箱水位，巡查完畢在巡查記錄上登記巡查情況。
7、整個供電處理完成后在工作日志上詳細登記操作時間、步驟、人員存檔。
三、電梯停電應急處理
停電時會引起消防系統報警，而消防系統報警會引起電梯停止運行。消防人員會迅速查清報警點位置和數量，電話通知保安值班人員急赴現場查看。作為乘客要保持鎮靜，通過電話與外界保持聯系。營救人員要根據樓層燈指示或小心開啟外門察看，在解救被困人員前，應先切斷故障電梯電源。
①當大廈出現停電事故后，電梯維修人員應手持應急照明設備第一時間到達監控室查看電梯位置。
②電梯維修人員到達電梯所在樓層時首先確定電梯的準確位置，判斷是否可以放人。
③當電梯離地面80公分以上時不可以放人，需要盤車到平層位置后才可放人。
④當判斷電梯位置無法放人時，應安慰乘客：“請您耐心等待，您在轎廂內最安全”。
⑤當放出被困人員后，應引導客人走安全通道離開大廈。
⑥電梯維修人員應到機房斷掉所有電梯的總電源，防止電梯恢復后大電流沖擊電子板。
停電應急預案通用9
酒店因市電臨時停供，或遇跳閘等特殊情況時，作為經營部門在正常營業期間，應做好以下工作：
1、服務人員保持鎮靜，首先穩定客人情緒;迅速開啟應急燈或幫客人點燃蠟燭。(備足蠟燭放在固定位置，方便取用。)
2、提醒客人不要離開座位，并看管好隨身物品。
3、餐廳經理應第一時間聯系工程部詢問停電原因，如果是酒店內部供電設備問題應立即檢修;如果是地區停電，或其他一些原因一時無法解決，應向賓客表示歉意并做好解釋工作。
4、對于因停電而需要取消用餐的客人，服務人員應帶客人到吧臺查單，幫客人結賬;因停電沒有及時提供的.菜品或給客人造成的其它損失，上報餐飲部經理酌情處理。
建議：
1、酒店應配備大功率的發電機組，以備不時之需。
2、酒店利用廣播，在臨時停電時通過廣播的形式向客人致歉并告知客人停電原因。
停電應急預案3
1、單路停電：
單路停電時，高配房按操作規范進行線路切換，保證安全用電。
2、雙路停電：
1、停電后，隧道內UPS正常情況下可供隧道監控設備90分鐘的電力，隧道自充電應急燈開啟。
2、中控人員通過監視器發現隧道停電后：
3、立即通知巡邏車前往隧道預警，并切換可變情報板（隧道停電注意安全）；
4、通知交警、路政、施救車、急救單位前往隧道口預警，通知監控中心、分中心；
5、及時聯系供電部門，了解停電原因和大致來電時間。
6、隧道電工接到雙路停電的信息后確認是否雙路停電；
7、注意UPS是否正常運行和隧道內UPS供電設備是否正常；
8、立即進行自發電供電：
9、配合巡邏人員做好預警工作后，在配電房內監視供電系統，隨時準備來電切換。
3、巡邏人員：
1、在接到通知5分鐘內帶上必備器材（錐型警示帽、閃光燈）穿反光背心，駕車趕赴現場；
2、20分鐘內在規定位置按要求設置完臨時警告標志、限速標志，提醒過往車輛減速緩行；
3、停電期間加大巡查力度，嚴防隧道內各類突發事故，保證執勤時期的人身安全。
4、恢復供電后：
1、監控室通知上級監控部門和領導；
2、配電房人員立即恢復隧道正常供電；
3、巡邏人員撤除各類臨時標牌，監控室切換信號燈、可變情報板為正常通行模式，恢復隧道正常通行；
4、監控室和巡邏人員做好相應的.臺帳記錄工作。
停電應急預案4
水、電是現場施工的血液，停水、斷電將導致施工活動基本停止。鑒于本工程工期較緊，為做到爭分奪秒施工，我項目部嚴抓臨時設施建設、管理，絕不因停水、斷電影響正常施工。為保x水電24小時供應，在工程的`南側變壓器旁裝備發電機一部，4mx4mx4m水箱一部。遇到緊急情況時，將采取以下措施：停水應急措施：
1）項目部安排專人負責與縣自來水公司聯系，遇停水情況，做到早知道、早安排。
2）接自來水公司通知某段時間停水，短時間停水時可以啟用備用水箱；若停水時間較長，可以請消防單位派消防車進行現場臨時供水。
3）如在未知情的情況突然停水，首先檢查臨時水管道。若管道破裂等供水管道問題，由臨時水班組進行搶修。搶修需花費較多時間時，立即啟用消防水，保x正常施工。
斷電應急措施：
1）項目部安排專人與供電局密切聯系，確保對斷電時間、斷電期限提前知道，并啟用應急措施，保x現場施工不受影響；
2）如供電局進行線路整修停電，可以提前啟用發電機，保x現場供電；
3）若現場因線路、施工機具而導致的臨時斷電，立即通知值班電工檢查線路并進行修復；
4）在現場施工機具接電不合理、線路破損而導致斷電的情況下，立即通知值班電工，排查隱患。找出原因后斷掉不合理接電的機具，保x其他機具的正常運轉；
為排除施工機具接線不符合規范而導致停電的情況，項目部安排電工進行定期檢查。對接線不符合規范的地方，立即整改，以免影響全局。
停電應急預案5
一、突發停電應急處理
1、停電后，運行人員分成兩組，一組查看配電房，并按2或3條處理，另一組應立即前往停電區域，與秩序維護部共同查看電梯，發現或接報電梯困人，即按（電梯困人救援規程）條處理。同時通知工程維護部維修主任和客戶服務中心。若為外線停電，工程維護部維修主任或客服中心立刻通過電話和供電局聯系，詢問停電原因和來電時間。
2、外線停電主供停電，備供（發電機）自動投入使用。當外線故障導致主供的電源停電時，值班人員工要檢查高低壓斷路器斷開，檢查電壓和指示燈，當斷電失壓后，將主供電源進斷路器退出，掛“禁止合閘”警示牌。合上發電機聯系開關，并每隔15分鐘檢查一次發電機運行狀況（燃油，水溫等）。
3、檢查低壓配電柜，備供送電是否正常。
4、監視市電進線電壓，向供電局報告并了解外線停電情況。一旦市電恢復，立刻退出發電電源，恢復市電供電。
5、做好記錄，及時向各部門通報情況。
二、內部故障停電應急處理
1.將故障柜的負荷開關退出（若引起火警立刻向消防中心報警，并用手提式滅火器滅火）。
2、如低壓配電柜生活用電斷路器故障1臺，將低壓母聯合閘，由另一臺變壓器帶兩段負荷運行，保證小區設施用電。
3、向工程維護部維修主任和領班報告處理過程和故障情況。
4、作好記錄，及時向各部門通報情況。
5、工程維護部召開事故分析會，邀請供電局，施工方及有關方面參加分析事故發生原因和處理措施，并書面總結報告有關部門。
物業突發停電的應急預案6
為應對停水停電情況，保證小區的正常工作生活，特制定停水、停電處理方案，供有關部門參考執行。
一、應急處理原則
小區分有計劃停水、停電和突發性停水、停電情況，合理安排相關工作，使小區工作盡快恢復正常。
二、停水、停電處理流程
1.屬于有計劃停水、停電的，應當提前24小時通知業主（住戶）、各工作單位，在各樓棟、大堂公告欄及小區電子顯示屏發布通知。將通知登記在發文通知單上保存。
對相關設備進行正常檢修維護，向業主（住戶）耐心解釋取得支持配合。停水的利用生活水箱臨時供水，如長期停水，應與供水、消防等單位聯系，解決供水。停電的自動啟動發電機臨時供電。
2.屬于突發性停水、停電的，應當在十分鐘內發出簡要通知，1小時內發出書面通知，內容包括原因、預計恢復供水、供電時間。并將通知張巾在各樓棟、大堂顯要位置，并將文件保存。對相關設備進行檢修維護，向業主（住戶）耐心解釋，取得支持配合。停水的利用生活水箱臨時供水，如長期停水，應與供水、消防等單位聯系，解決供水。停電的自動啟動發電機臨時供電。
三、管理處各班組分工要求
（一）、辦公室
1.及時打印、張貼停水、停電通知。
2.安排備用水，啟動臨時供電裝置。
3.向業主（住戶）耐心解釋停水、停電原因。
（二）護衛班
1.加強停水、停電期間的巡邏保衛。
2.對水、電力檢修車輛進行引導，協助檢修服務工作。
（三）、維修班
1.停水、停電期間做好正常檢修維護工作。
2.對于故障導致停水、停電的，及時搶修排除故障，恢復供水供電。
四、準備應急材料
1.貯水池、生活水箱
2.應急燈、發電機
物業突發停電的應急預案7
一、目的.
為預防突發性停電而造成商場內職員傷害和保證貨品之安全。
二、適用范圍
適用于本轄區商場物業。
三、職責
1.高壓配電工程職員負責了解停電原因，并及時告之監控中心及重要租戶，做好送備用電工作和恢復正常供電工作。
2.監控職員負責做好停電說明工作并對重點部位實施嚴密監控，與保安職員配合防止造成職員傷害和貨品損失。
3.保安職員負責各出入口安全工作及停電區域的安全巡視工作，并與樓層管理職員協同，做好客戶職員之疏散工作和貨品安全工作。
4、管理部工作職員做好組織協調和善后處理工作。
5、樓層管理職員和營業員做好客戶疏散引導工作和商戶柜內的貨品安全工作。
四、處理流程
（一）停電應急處理程序：
1.工程措施
2.安全措施
（二）停電應急處理方案：
1.當購物中心發生停電事故時，工程技術主管必須馬上到高壓配電房，現場（值班）高壓配電技術職員及時采取如下措施：
1.1當屬于購物中心區域內停電的
1.1.1維修技術職員在檢查購物中心設備故障同時，將停電區域、情況告之監控中心，以備采取相關措施。（對停電區域的重要租戶也應在第一時間告之）。
1.1.2至停電區域，檢查故障原因。檢查設備運行狀況，記錄工作參數，對較大載荷的機電設備或用電單元作關停處理，避免恢復供電時瞬間電流損壞設備。
1.1.3查明故障后，工程部應組織人力搶修。
1.1.4在搶修同時恢復未受損壞區域之正常營運。
1.2當屬于外網供電而造成停電的（高壓失電）
1.2.1啟動購物中心備用電源（在通常情況下，主、備電源處于自動切換狀態），必須保障重要部位如消防電梯、消防走道、水泵、疏散照明等供電。
1.2.2技術職員致電供電部門查詢故障原因，并將答復保存。
1.2.3通知監控中心和重要租戶。
1.2.4組織職員做好恢復供電前設施設備檢查及保養工作。（具體操作見附件一）
2.物業職員安全措施如下：
2.1監控、安全保衛職員
2.1.1接到停電原因（或發現、收到停電報告時）及時通知物業管理職員及工程主管。
2.1.2對停電區域實施重點監視。
2.1.3通知保安主管（職員）即刻趕赴停電營業區域，加強看護（尤其是收銀臺）。（其職員調動有保安主管統一調配）
2.1.4必要時（得到總值確認后），通過消防廣播，告之在場職員。（告之具體內容需得到總值確認）。
2.1.5維持秩序，加強停電區域的巡邏，控制職員進出，必要時（在得到總值確認）封閉進出通道。
2.1.6在接到做出疏散決定后，協助物業管理職員和樓層管理職員對在場購物職員及貴賓進行疏導工作。
2.2物業管理職員
2.2.1在接到停電報告后，第一時間趕赴現場。
2.2.2組織協調現場工作并做出是否做出疏散之決定（將決定報告總值）。
2.2.3在停電時，如業戶有特殊服務需要的，管理職員應提供必要之服務，如傷員接送等。
2.2.4如有職員傷害和設施設備受損，向保險公司及時提出索賠申請。
3.樓層管理職員、營業員、收銀員安全措施如下
3.1在發生停電事故時，保持鎮靜，忌離開營業現場，保證貨品、財物安全。
3.2必要時，告之客戶，暫時停止營業。
3.3在接到疏散通知后，引導客戶走安全通道，離開商場。
3.4在恢復供電后，協助管理職員做好物品清點工作。
（三）停電應急處理注意事項：
1.停電發生時，必須核實電梯內有無乘客受困，必要時按電梯困人應急方案予以解救。
2.電工應檢查電話、弱電監控、消防等系統，使之處于正常工作狀態。
3.購物中心備用電源提供之電力不能滿足正常營運需要，故次要場所如照明可能不足，物業職員應密切注意人行道、車道交通等情況，必要時放置照明物，放置警示牌方便行人。
4、在無應急燈情況下，次要崗位如職員如清潔等工作職員應手持電筒護在物業管理員的統一協調下，送賓客進出。
5、管理部適時對職員進出路線合理調整
停電應急預案6
一、指導思想：
應急處理預案是應對突發事件，控制事故發展，降低事故損失的有效措施根據國家、省市關于加強公共安全應急預防工作要求及《安徽省中小學校學生人身安全事故預防與處理辦法》的規定，結合我校可能出現的`不定期停電情況，如遇晚自習或宿舍停電，為了全體住宿學生的安全，學校應相應制定停電應急預案，學校停電應急預案。
二、工作要求：
一旦發生夜間停電，要立即啟動應急預案，按照統一指揮、分級負責、各司其職的原則，及時控制事態，努力將事故危害降到最低程度。
三、預防及應急前準備：
1、總務處定期對學校電器、線路等進行檢查，避免因本校自身因素出現的意外停電事故。
2、根據上級文件精神配置應急燈，保證每個寢室以及各疏散通道都有應急燈，嚴禁在寢室使用蠟燭。
3、對生活指導教師、值班行政等配備好手電筒以備急用，范文《學校停電應急預案》。
4、經常利用班會課、校集會等對學生進行停電應急有關知識的宣傳教育，并能根據應急預案進行演練。
四、教學樓晚自習大面積停電的緊急預案：
1、各班導師先在教室控制學生，穩定學生情緒。
2、行政值班人員應迅速了解情況，并通知相關負責人；如果停電短時間內無法恢復，需要疏散學生，應立即通知各班導師。
3、疏散學生時，所有輔導老師分別控制樓道和樓梯口，組織學生有序疏散，教育學生下樓梯一律靠右邊行走，禁止學生在疏散過程中停住彎腰去系鞋帶或撿丟下的物品，各樓層疏散必須錯開時間，防止擁擠、踐踏。
4、疏散時，所有導師應與同學一起負責疏散的指揮和組織，直到所有學生離開教學樓。
五、宿舍停電的緊急預案：
1、生活指導教師在第一時間通知值班領導，并聽從值班領導的安排。
2、停電后，每個宿舍的學生必須保持安靜。禁止大聲喧嘩、嬉鬧，禁止私自點蠟燭。
3、宿舍長指揮本宿舍學生迅速就寢，并注意安全；
4、在此期間，住宿學生嚴禁互串宿舍或到樓下來；
5、如有特殊緊急情況需要出宿舍，必須打電話報告值班教師，經允許后由值班教師領出宿舍；
6、負責宿舍檢查的教師一定要負起責任，拿手電到宿舍督促學生就寢并處理應急事件；
7、值班行政領導監督并指揮上述過程。
停電應急預案7
一、編制目的
針對油田生產設備電氣自動化的特點，結合采油四隊歧二站、歧六站、歧十三站和歧十五站的生產實際，為了能迅速、準確和積極有效的處理生產中大面積停電事件，能在最大程度上減少停電造成的原油產量影響和損失，維護我隊的經濟利益，咱們特意制定出了此應急預案。
二、工作原則
1、預防為主
堅持“安全第一、預防為主”的方針，加強用電安全管理，積極落實事故預防和隱患排查措施，有效防止電力生產事故的發生；加強日常應急知識的學習和演練，提高停電對原油損失的思想認識水平，進而提高職工對大面積停電事件的處理能力。
2、統一指揮
在采油四隊班子的指揮和協調下，通過應急指小組、生產調度和電力辦等單位，組織開展事故處理和恢復生產的各項應急工作。
3、分工負責
按照分部門分站分人、統一協調、各負其責的原則建立事故應急處理體系。應急小組組長或者值班干部根據各站停電的特點，積極與各部門或者班站協調、溝通、了解停電原因，并迅速做出停電處理指示，事故處理效果要跟蹤和監督，有必要時做出適當的調整方案，最后總結事故處理效果的得失，并組織職工對不足之處加以學習和演練，以進一步鞏固應急職能水平。職工在發現現場停電時，應立刻針對現場的實際情況采取相應的應急措施，并及時向組長或者其他成員匯報情況，了解停電原因，并根據指示積極主動的正確處理停電事件。
4、突出重點
在電網事故處理和控制中，應想法設法保證管線不凍不堵，設備不被損壞，為來電做好充分準備。在電網恢復中，優先保證原油混輸泵、重點油井和注水泵的生產、運行恢復，提高整個系統恢復速度，在最大程度上減少損失。
三、應急機構
采油四隊根據原油生產特點及班組成員分配情況成立突發事件應急小組，組長崔清海統一領導指揮大面積停電事件應急處置工作，班站長結合本站的實際生產情況制定本站應急預案，并負責本站日常操作安全監督與指導，控制事件的蔓延和二次事件的發生。應急小組成員除了隊干部外還包括各站站長及大班所有成員，應急小組成員手機24小時開機，以保證通訊的暢通，應急小組成員接到通知后迅速集合，堅決執行統一指揮的'任務。
四、應急處理內容
值班職工發現大面積停電事件時，各站應參照以下操作規程進行操作：
1、歧二站立即開泵直通閥門，關泵進出口閥門，歧十五站關摻水爐，調小外輸爐爐火，正在施工作業且受用電安全影響的項目，各站立即通知并停止施工。
2、立即通知站長或者其他應急小組成員，說明停電時間及其影響，并要求了解停電原因，告知相關班站，并迅速進入應急狀態。
3、站長接到大面積停電通知后，根據最新生產變化，綜合考慮整體安全生產影響，立刻做出恰當的反映，指派值班員工進行相關的安全操作，明示在操作過程中應注意哪幾方面的安全內容，以及監督值班員工是否已做出相應的應急措施，如歧二站的泵直通閥門是否已經打開。
4、站長通知應急小組組長或者其他應急小組干部，并要求組長協調生產調度或者電力辦了解停電原因和停電的時間長短，根據本站安全生產特點向應急小組組長明示需要什么樣的應急工具設備或者人員協助。根據組長所了解到的信息和要求，結合本站生產工藝的使用特點，安排值班員工進行相應的安全操作，并囑咐值班員工在操作中所需要注意的安全細節，隨時跟蹤監督。
5、應急小組接到通知后，應如實向生產調度反映實際情況，有必要時請求其幫助協調各部門，如歧二站的外輸終端南一站。此外，根據全隊生產實際出發，協調電力辦幫助值班職工解決實際問題，并及時向各站長反饋上級的意圖以及需要解決的問題。
6、在需要更進一步了解現場或者現場人手不夠時，應急小組及時調用本隊車輛或者大班人員協助處理大面積停電事件，為恢復生產爭取有利的主動權。
7、處理完停電事件后，應及時通知值班員工，值班員工檢查電路后，立即啟井。在啟井過程中，為了減少因停電時間過長或者管線凍堵所造成的產量損失，我們應該遵守以下三大啟井原則：
a）高產量高液量油井優先啟；
b）含水低粘度大油井優先啟；
c）特殊護理油井優先啟。
8、冬天停電時間較長時，水井要放空，油井掃線，防止管線凍堵，給生產帶來不必要的麻煩，來電時應關好放空閥門及時開啟注水泵，并關注壓力變化，等壓力穩定后方可離開。
五、應急保障
1、裝備保障
各班站和干部在積極學習、掌握應急技能的基礎上，還要根據應急工作需要，配備必要的應急救援裝備。如：手電筒、絕緣手套、雨鞋、試電筆、值班車等設備，并定期校檢，保證應急裝備始終處在隨時可正常使用的狀態。
2、人員保障
加強與生產調度、電力調度、班站長和值班職工的協調，保證通訊的暢通無阻，為組織事故救援隊伍、搶修維護迅速恢復生產做好積極的準備，通過日常技能培訓和模擬演練等手段提高職員的業務素質、技術水平和應急處置能力。
六、培訓和演練
1、培訓
各班站應認真組織員工對應急預案進行學習，并通過站員之間及請教專業技術人員，從交流與研討中學習與提高，達到應急搶險的基本素質水平。
2、演習
應急領導小組至少每年協調組織一次應急聯合演習，加強和完善采油站之間的協調配合工作。各采油站應根據自身生產特點，定期組織本站職工進行應急救援演習，通過培訓和演習，培養職工的應急處理能力，使其在突發事件中杜絕驚慌失措的現象。
最后，還應在執行的過程中，總結處理事件的敗筆之處，并告知全體職工加以學習，有必要時還可以針對性的重新組織培訓或者聯合演練，以不斷改進該預案的不足之處，進而達到鞏固應急能力的目的。
停電應急預案8
（一）制定目的
為應對醫院突發性大面積停電事故，迅速有序地組織和恢復供電，確保病人生命安全和減少財產損失，保證醫院用電暢通，促進事故應急工作的制度化和規范化，依據國家相關法律法規，結合我院實際情況，制定本預案。
（二）適用范圍
本預案所稱“突發性大面積通電事故”（下稱“大面積停電事故”）是指因嚴重自然災害重要設施損壞或遭受破壞等原因造成突發性的全院大面積電力系統安全防線失效，電網發生大面積瓦解或崩潰的事故。
（三）應急原則
大面積停電事故處理工作貫徹“預防為主，常備不懈”的方針，遵循“統一領導，完善機制，明確責任，加強合作，快速發應，措施果斷”的.原則。
（四）組織機構
醫院成立大面積停電事故應急領導小組，下設應急搶修隊。
1.醫院大面積停電事故應急領導小組
組長：xxx
副組長：xxx
成員：xxx
維修電工：xxx
職責：
1.做好日常安全供電工作，落實安全生產責任制，防范大面積停電事故發生。
2.發生大面積停電事故時，及時做好停電事故應急工作，盡快恢復供電。
3.根據大面積停電事故嚴重程度，決定啟動和終止應急預案。
4.及時向上級報告事故情況。
5.必要時請求外力支援。
6.領導小組組長是履行本預案規定的第一責任人。成員單位應在領導小組的統一指揮下，各司其職，各負其責，通力合作，做好大面積停電事故時的綜合應急工作。
2.應急搶修隊
隊長：xxx
副隊長：xxx
成員：xxx
職責：發生事故時，組織人員實施救援行動；向指揮小組匯報事故情況，必要時向供電部門發出求援請求，事后總結應急救援工作經驗教訓。
（五）應急程序
1.后勤部門電工班應急程序
（1）計劃性停電應急程序
A.根據電力部門通知的停電時間及故障原因，做好響應的準備工作。電工在接到電力公司通知停電的電話或以其他形式的停電通知時，必須問清楚停電的時間，停多長時間及停電原因，做好記錄。
B.通知總務科（夜班通知總值班xxx），說明停電的原因，具體停電時間，停多長時間，并做好電源切換的準備工作。
C.在規定的時間內完成電源切換工作，保證全院恢復供電。
(2)緊急停電應急程序
A.出現緊急停電時，高配房應立即電話詢問電力公司，問明停電原因及停電時間的長短。通知應急小組組長xxx和院辦（總值班xxx），說明情況。
B.如停電時間較長，雙電源切換不成，應盡快啟動備用發電機，切斷中央空調電源，保證重點科室（急診室、手術室、ICU、分娩室、血透室、急診檢驗、信息中心）的供電。信息中心有UPS不間斷停電。
由院辦通知（總值班xxx通知）：
1.設備科（xxx）停止所有科室分體空調。2.通知放射科，停用一切放射設備（除一臺普放設備）。
C.如停電時間較短應等待電力局來電后，按高度命令后進行高壓系統操作。如遇到操作電源無電可按手動方式進行操作。高壓操作完畢再進行低配操作。
D.高壓操作完畢必須檢查開關的合閘位置是否正常，檢查三相電壓、三相電流是否正常。
E.如單個樓層配電箱造成個別科室停電，請打高配房xxx電話，立即進行現場搶修。如配電箱嚴重損壞，短時無法修復，應立即接備用電纜至就近配電柜或低配室。
2.部門科室應急程序
(1)各科室接到停電通知后，立即做好停電準備。如有搶救患者使用備用電源。
(2)停電后，按照各科應急搶救預案，維持搶救工作。
(3)電梯遇到突然停電后，要做好乘客思想工作，向外面打電話，用人工方法把所有乘客放出去。（要修改）
(六)保障措施
1.電工日常應做好發電機的維護保養工作，保證發電機隨時投入使用。
2.電工平時要掌握供電知識和操作規范，注意操作安全。
3.臨床科室常規備有應急燈電筒等照明用物，定期檢查，保持完好狀態。
4.醫院要組織進行應急停電演練，通過演練，使大家熟悉掌握突發停電的應急處置程序，確保病人安全。
停電應急預案9
1編制目的
為適應高速鐵路應急救援的特點，滿足哈爾濱鐵路局高速鐵路應急救援需要，進一步增加應對高速鐵路發生火災爆炸的處理能力，實施規范、科學、準確、迅速的應急處置，有效防范事幫對高速鐵路行車安全、運輸秩序的影響，最大限度地減少突發事件造成的人員傷亡、財產損失，特制訂本預案。
1.2編制依據
《中華人民共和國突發事件應對法》、《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國鐵路法》、《國家突發公共事件總體應急預案》、《鐵路交通事故應急救援和調查處理條例》、《國家處置鐵路交通事故應急預案》、《鐵道部關于實施鐵路突發公共事件應急預案的決定》、《鐵路技術管理規程》、《鐵路交通事故調查處理規則》、《鐵路交通事故救援規則》等法律法規和相關規定。
1.3適用范圍
本預案適用于哈爾濱鐵路局已投入運營的時速200Km/h及以上高速鐵路發生火災爆炸的突發事件的應急處置。處置程序
2.1立即停車。列車發生火災、爆炸，列車工作人員無法控制火勢，嚴重威脅行車和旅客人身安全時，要立即用對講向列車長進行匯報，列車長通知司機、機械師，立即進行停車。
①隨車機械師得到列車發生火情、火災的信息后，需立即趕到事發位置；趕到事發位置后，隨車機械師要根據現場情況通知司機司機降弓、斷電；
②司機接到列車長通知后，立即使用常用制動停車。列車停妥后，施加停放制動，斷電降弓。立即報告路局調度并申請上下行接觸網停電，同時向當地119模擬報警，并通知隨車解釋做好防護；
③隔斷門處乘務員進車廂疏散旅客進行口頭宣傳（做引導手勢，告知旅客疏散方向，防止爭搶和對流）：“各位旅客請往這邊走，不要擁擠，照顧好身邊的老人、小孩，有序下車”逐車宣傳，重點對領導車廂進行宣傳。保潔員、餐車人員負責車上、車下的旅客防護工作；
2.2疏散旅客。
列車長通知所有工作人員做好旅客疏散下車準備工作，專門布置兩名乘務員和兩名餐車人員分別從備品柜中取出應急逃生梯運往遠離火源的'車廂，疏散起火車廂旅客，確認無人后關閉防火隔斷門。列車長將旅客帶到安全地點停留、等待救援，做好安撫工作。乘警負責殿后，保證所有人員安全疏散。旅客下車后，由最后下車的乘務員確認車內旅客全部下車，并向列車長匯報。下車后做好警戒工作。
2.3迅速撲救
列車長指揮乘務人員和旅客志愿者快速將本車廂的滅火器材傳遞到起火車廂，集中車上的消防器材組織對滅火，搶救物資財產。
2.4報告救援。
列車長、隨車機械師、機車乘務員及時用對講機、手機等通訊工具分別向所在地鐵路局調度、動車所調度員、路局客服調度和本段生產調度室報告：報告內容為列車編組、起火車種、車廂號、起火部位、原因、人員傷亡情況、旅客人數、去向、重點旅客、是否有外賓、首長乘車（我是DXXX次列車長XXX，XX時XX分，列車運行至京哈線XXX—XXX間上（下）行線K1231+500處，XXX號車廂發生火災，失去控制，現列車正在組織疏散旅客，撲滅火災，詳情續報），并向當地政府請求人力、物力和醫療等方面的幫助。
2.5搶救傷員。
發現有人員受傷，應將傷者轉移到安全處所，根據傷情有計劃地實施搶救，列車乘務人員要動員旅客中有醫護經驗的人員參加搶救。對傷員要根據具體情況采取止血、簡易固定、包扎等初期現場救護措施，為醫院救治創造條件。同時撥打120請求救護，請求當地醫療部門救治。
2.6設置防護。
乘警視情況設置警戒區，禁止實施救援以外的人員進入現場，不得擅自移動現場任何物品，對事故現場痕跡、物證有關證據材料要采取有效措施妥善保護。乘務人員積極協助公安機關調查事故情況，提供線索，幫助調查取證，為現場勘察、認定火災原因創造有利條件。調度所列車調度員接到報告后，立即封鎖上下行線路，通知兩端車站轉為非常站控，扣停后列車，如影響臨線，立即扣停臨線未通過火災地點列車，并向值班副主任報告。值班副主任通知動車調度，供電調度，客服調度，并向有關人員報告。接觸網停電時，根據動車組司機請求，供電調度與列車調度共同組織對火災地點接觸網停電。
2.7協助查訪
列車長及乘務人員應積極協助公安機關了解情況，提供線索，幫助調查。組織乘務員清點火災車廂旅客人數，恢復原始座號，進行登記；詢問旅客查明火災原因，協助乘警調查，找出火災肇事者或說明情況；統計傷亡人數；調查旅客損失的物品，登記造冊；餐車做好旅客的餐飲供應工作。恢復運行后，列車長將列車受損情況，及時向有關部門進行反饋，拍發電報、編制記錄。
停電應急預案10
第一章 總則
第一條 為了提高各級調度運行人員事故處理能力，正確、快速判斷并處理對電網安全運行影響較大的電網事故，控制事故范圍，減少事故損失，防止事故擴大，確保烏海電網安全穩定運行，根據烏海電網目前的接線方式以及發電容量、負荷水平，依據電力系統有關規程、規定，制定本預案。
第二條 由于電網事故錯綜復雜，本事故預案原則性規定了各種故障情況下的.恢復方案，實際發生電網事故時要以當時的具體情況和判斷為依據。調度所應組織有關人員認真學習本預案，在事故處理中要密切配合，相互協調，確保不發生事故處理不當造成事故擴大。
第三條 當電網接線方式、運行方式發生重大變化后應下達新的事故處理預案。
第二章 海臨斷面各種故障造成烏海地區與主系統解網事故
第四條 事故類型按照500kV達布線停運(故障)的前提下，考慮三種事故類型
1、220kV臨棋線、伊公線故障跳閘。
2、220kV臨河東郊變220kV母線故障失電。
3、220kV烏棋雙回線、伊公線故障跳閘。
第五條 事故處理原則
1．伊公、臨棋斷面零潮流
(1)發生故障類型1
烏海地區發電出力與負荷基本平衡，指定海勃灣電廠為解列地區調頻電廠，頻率范圍控制為50±0．5Hz，如出現低周，在烏海地區實施拉路限電。正常情況下，同期并列點選擇海勃灣電廠海伊II回253開關；停海伊II回熱備用，伊和變電站空出一條220kV母錢，由臨河東郊變向伊公線、伊和變電站空母線、海伊II回充電，海勃灣電廠海伊II回253開關同期并列。特殊情況下同期并列點選擇烏拉山電廠烏臨線252開關；停烏臨線熱備用，臨河東郊變空出一條220kV母線，由伊和變向伊公線(或由棋盤井變向臨棋線)、臨河東郊變空母線、烏臨線充電，烏拉山電廠烏臨線252開關同期并列。同期并列成功后，送出烏海地區拉路限電負荷，系統恢復標準方式。
(2)發生故障類型2
烏海地區處理原則同故障類型1。臨河東郊變220kV母線失電，負荷全停，考慮優先將烏海地區與主系統同期并列。同期并列選擇烏拉山電廠烏臨線252開關； 由伊和變(棋盤井)向伊公線(臨棋線)、臨河東郊變無故障母線(或故障點隔離母線)、烏臨線充電，烏拉山電廠烏臨線252開關同期并列。同期并列成功后，送出臨河變負荷。
(3)發生故障類型3
烏海地區出現高周，指定海勃灣電廠為解列地區調頻電廠，頻率范圍控制至50±0．5Hz。同期并列點選擇海勃灣電廠海伊II回253開關。同期并列成功后，系統恢復標準方式。
2．伊公、臨棋斷面西電東送
發生以上3種類型故障后，烏海地區出力有缺額，指定海勃灣電廠為解列地區調頻電廠，在烏海地區實施拉路限電，將烏海地區頻率控制在50±0．5Hz范圍，以下處理原則同上。
3．注意事項：
(1)發生以上類型事故后，應先判斷故障前臨棋線、伊公線潮流，零潮流對蒙西電網及烏海地區影響不大。如故障前潮流東電西送，故障后烏海地區有功、無功有缺額。烏海地區低頻減載、低壓減載裝置必須可靠投入。發電廠應制定嚴格的保廠用電措施，調度員做好拉大路準備，保持烏海地區系統穩定。
(2)由于開關分合三相不完全同期，WXB-1 5型方向高頻保護在單側充電和同期并列時，容易發生保護誤動，事故處理過程中退出WXB—15型方向高頻保護，保留其零序、距離保護。
停電應急預案11
核心機房電力的保障一直是維護體系的頭等重要事項，通過實施應急發電演練，建立了可靠的應急預案機制，最大限度的降低電源中斷對網絡傳輸質量的影響。現分享核心機房電源中斷應急預案，希望分公司盡快建立一套統一指揮、職責明確、反應迅速、處置有力的機房安全保障機制。
組織架構:
責任領導、工程維護、網絡監控、網絡運維、質量管理等相關人員。
機房電源系統說明:
1、機房電力是兩路三相四線制供電，進線線纜規格為：RVV50*4+16*1銅芯護套線。
2、機房電源系統采用三級防雷系統，三級防雷分別位于電源進線端、UPS輸入前端。
3、機房現有兩臺60KVA-UPS電源，均處于正常運行狀態。
4、機房現有設備機柜已編號，均通過UPS電源和市電供電，每個機柜有獨立的20A空氣開關。空調、墻壁插座開關、應急燈、照明等都是單獨空開接市電。
5、運行中的UPS電源所帶負荷，在逆變運行狀態下能正常工作約4小時(已經過UPS放電測試)。
一、核心機房電源中斷預案
1、在接到停電通知的情況下：
1)計劃性停電通知要確保綜合部、工維機房管理部對口人接到通知(提前將對口聯系人備案在物業處)，機房管理員接到計劃停電通知后，升級到調度中心進行信息發送，同步進行郵件通知相應應急小組成員。并與負責組長及責任領導電話告知，確保已經接收到本次停電的時間及可能發生的情況。
2)維部進行發電應急預案小組成員通知，提前做好機房發電預案要求的準備工作，將相應的發電機、連接線、人員安排到位，各司其職，隨時待命現場，做發電準備工作。確保停電時刻的.電力安全及機房用電的保障措施，提前調度安排好相應人員做好保障用電的措施。
3)計劃停電時間開始后，馬上啟動應急發電操作，按照機房發電操作步驟實施階梯供電的步驟，恢復市電保障。并進行現場值守及設備工作確認，確保全部正常后電話告知調度中心及維護體系領導。
2、在沒有接到任何通知，突然發生停電的情況下：
確認停電線路，停電時刻，停電時間等要素，啟動核心機房發電應急預案。
1)值班網管工作流程：
⑴值班網管監控到核心機房停電，第一時間告知工維部、網絡部、運維部應急小組組長。信息傳達到工維部機房管理員(一主一備)，告知停電開始時間。
要求在停電5分鐘內將消息傳達到調度中心，各應急小組組長。如無法聯系上，進行升級到責任領導-工維部經理經理處。
⑵網管將停電信息電話傳達后，進行調度派單，確保全部的應急小組成員都收到本次故障停電的信息。然后進行機房中設備的檢查，包括：UPS設備主機、各核心設備、匯聚設備、服務器、語音系統等。檢查是否受影響。同時啟動機房降溫措施(降溫方案：初步為加裝抽排風設備、增加大風扇排風形成熱量流動降溫)
⑶實時監控設備及UPS工作情況，包括：電量下降情況，設備工作正常情況，每15分鐘通報一次電量情況。
2)運維部應急工作流程：
⑴運維應急同事接到故障通告后，第一時間往停電現場趕，到現場配合網管/工維部門進行設備儀器的檢查、客服語音系統的保障，應急發電的協助。
⑵現場配合進行機房降溫散熱措施實施，實時檢查網絡設備的工作情況。
3)運營質量管理應急工作流程：
⑴調度中心值班人員接到網管監控調度信息后，第一時間將故障信息記錄并發故障通告到相關應急成員，并電話通知各應急小組組長是否知悉。
⑵進行客服調度系統的設備工作運行系統檢查，特別語音系統級坐席電腦，是否有問題，如發現工作系統有異常，及時與運維應急小組成員溝通，進行檢查處理。
⑶實時關注故障工單流程進度登記，配合應急小組進行人員調度通告。
4)工維部應急工作流程：
⑴機房管理員第一時間往停電現場趕，同時進行電話溝通供電公司、物業方等，咨詢停電原因，是屬于計劃性還是突發性停電，預計停電時長，將咨詢清楚的結果反饋到應急小組成員中，電話聯系物業溝通好需要發電需求申請。
⑵工維應急小組組長接到時間后第一時間往停電現場趕，同時進行發電應急小組成員調度，安排第一時間到場工作開展，并升級通報告知主管領導，對口集團維護中心上報信息。
⑶工維應急小組成員接到停電時間后第一時間往停電現場趕，要求30分鐘內必須到場(住機房附近的人員往現場去，較遠同事可以進行打車往現場去)，先行到處同事配合網管、運維同事啟動做好應急發電前的準備：連接線布放、接續、發電機發電前檢測油/電/水路檢查，確保正常。確保一切就緒后，確認可以進行發電操作后，按照發電操作流程進行發電恢復市電。
⑷網管將監控到停電的相應信息及級別同步發送到運營質量管理部調度崗，由調度崗將相應信息進行工維、運維、網絡關聯同事進行信息告知，同時報工維主管領導知悉。
5)應急機房發電操作流程：
⑴機房用電系統包括四方面：空調制冷、主/備UPS主機、照明系統、客服調度系統。
⑵發電前考慮4方面系統設備用電功率情況，為保障發電機帶動的正常，不能進行同步供電，要區分優先恢復的步驟實施，確認發電機的工作正常。在發電前將需要供電的“空調制冷、主/備UPS主機、照明系統、客服調度系統”的市電輸入主開關關閉。防止同步啟動時發電機的無法供電保證。
⑶啟動發電機，檢測發電輸出電流通斷，待發電機運行穩定后。
第一步啟動空調制冷系統的市電輸入開關，運維應急小組成員重新啟動空調主機(空調因為市電恢復后需要重新啟動)觀察空調制冷工作是否正常。
第二步啟動主UPS設備的市電輸入開關，觀察發電機運行穩定情況，主UPS主機工作穩定情況，網絡設備的工作正常與否。
第三步啟動客服系統的市電輸入開關，包括(客服坐席電腦、UPS設備、空調制冷等)，觀察發電機運行穩定情況，設備恢復工作情況。
第四步啟動備UPS設備、市電照明的市電輸入開關，觀察發電機運行穩定情況，備UPS主機工作穩定情況，網絡設備的工作正常與否。
⑷發電機啟動，市電輸入正常后，網管將降溫系統的抽排風設備關閉，與運維同事進行所有設備的運行進行全面的檢查，確保設備已經是運行正常。
⑸發電機發起市電正常后，工維應急小組安排專人現場值守，及時關注發電機油量情況，同時與油品供應商確認油品配送要求及時間要求，并實時與供電部門確認市電恢復時間。
6)停電過程中突發事項預防:
⑴網管在停電時進行機房確認運行中的UPS工作組、設備組工作狀態。主/備UPS工作切換是否正常，在市電中斷時UPS是否已經開始進行供電保護。
⑵值班網管對機房中的所有設備進行全面檢查，確保所有的設備已經是有主備供電，市電中斷后UPS已經正常保障設備工作。同時對機房的溫度進行觀察，溫度是否突然升高。
⑶停電后，UPS處于逆變工作狀態，當班人員要每隔15分鐘觀察一次UPS的蓄電池容量、帶負荷情況、機房環境溫度，盡量使蓄電池容量大于60%，帶負荷小于85%(因為已經有自購發電機應急，盡快要求短時間發起電，減少UPS的放電過度)。
⑷發現機房環境溫度大于26℃。當以上指標不能保證時，要及時向機房管理員匯報，同時上報責任領導知悉，網管預案小組成員經過慎重討論，適時采取關閉不必要網絡的網絡設備、加強通風降溫等措施盡量延長關鍵設備運行時間。
停電應急預案12
一、停電
（一）后勤管理辦公室接到相關部門停電、停水通知，要問清停電、停水時間；
（二）后勤管理辦公室應及時通知到各食堂、攤位負責人；
（三）后勤管理辦公室及時向領導匯報。
二、發電
后勤電工立即使用發電機發電，保障食堂正常用電。
三、張貼溫磬提示，將停水、停電情況告之師生，提醒師生帶好零錢就餐。
四、食堂飯菜加工。
如有計劃停電停水：
（一）早餐停電停水：
（1）前天晚上利用容器備水，做好包子，第二天早上用柴油灶蒸熱；
（2）盡可能提供炒粉、炒飯、煮面、稀飯；
（3）提供雞蛋、牛奶。
（二）中、晚餐停電：
（1）米飯：提前將米飯煮好；
（2）菜肴：根據發電機發電時間，安排炒菜；
使用煤汽灶或煤球爐炒菜。
如突然停電：
（一）早餐停電：
（1）手工包包子，使用柴油灶蒸煮；
（2）盡可能提供炒粉、炒飯、煮面、稀飯；
（3）提供雞蛋、牛奶。
（二）中、晚餐停電：
（1）米飯：待發電機發電后及時安排蒸飯；
（2）菜肴：待發電19機發電后及時安排炒菜或使用煤汽灶、煤球爐炒菜。 五、飯菜售賣工作。師生可用現金購買飯菜。 篇10：停電停水應急預案
賓館停電停水應急預案
1、停水：
1）首先查明停水原因，確定是自來水公司供水問題還是賓館供水設備問題；
2）如自來水公司停水應立即通知領班、主管；
3）及時與相關單位取得聯系，確定停水時間、供水時間，以便于管理層做出相應的決策；
4）維修人員值守水泵機房，密切關注水箱水位及設備運行情況；做好客人的解釋工作和臨時供水安排；
5）通知領班與主管、并與設備供應、維修單位取得聯系，講清設備故障原因及部件損壞部位、程度等；
6）提前組織人員及時準備材料，接到上級指示，立即采取相應的措施，保障賓館的正常運行。
2、停電：
1）如外網停電，立即與供電部門取得聯系，確認停電性質；2）應立即上報賓館領班及主管；
3）維修人員應及時到達前臺，用對講機與電梯內取得聯系，確認電梯內是否關人，如關人按照電梯故障放人工作程序操作；4）維修人員帶好通訊工具、維修工具、應急照明燈，水泵房、電梯機房、配電室、大堂等重點部位，并隨時通知前臺自己所在位置，保證通訊暢通；
5）切斷配電柜各支路開關，防止突然來電造成設備及人身傷害；賓館內部配電故障造成停電時，查明故障位置、原因，斷開故障設備電源，恢復非故障部位的.電源，降低影響面積；
6）保護好現場，處理措施得當，及時匯報并與關單位聯系；
7）故障處理后經檢查設備無供大家洗手之用。正常供水后取消。
（3）各部門關閉本部門區域的水龍頭或閥門；
保安人員關閉公共衛生間、配套用房等區域的水龍頭或閥門；餐廳負責人及時關閉餐廳區域的水龍頭或閥門。
2、突發性停水
（1）未知原因的緊急停水情況發生時，行政部得知消息時應立即通知物業排查停水原因，同時向供水公司詢問停水原因及恢復供水的時間，及時反饋給各系統負責人及分公司負責人。
（二）停電
1、計劃性停電
（1）行政部收集或接到外部或內部停電信息后，及時電話通知各系統負責人、各分公司負責人、各部門負責人，并告知具體停電信息及工作時間調整方案等；
如在工作時間停電，行政部應在停電前22 10分鐘與各系統負責人、各分公司負責人、各部門負責人確認，提前保存電腦信息或關閉相關設備；廚房應提前做好備餐事宜。
（2）供電恢復前10—20分鐘行政部應電話通知各系統負責人、各分公司負責人、各部門負責人確認各崗位電器、設備處于關閉狀態，避免電壓不穩燒壞設備。
2、突發性停電
當突發性停電發生時行政部應立即通知物業排查停電原因，由保安組長、行政部設備專員向供電所詢問停電原因及恢復供電的時
停電應急預案13
1、停水：
1）首先查明停水原因，確定是外網停水還是酒店供水設備問題；
2）如外網停水應立即通知店長、公司工程部、主管副總經理和總經理；
3）及時與相關單位取得聯系，確定停水時間、供水時間，以便于公司領導做出相應的決策；
4）維修人員值守水泵機房，密切關注水箱水位及設備運行情況；做好客人的解釋工作和臨時供水安排；
5）通知店長、公司工程部并與設備供應、維保單位取得聯系，講情設備故障原因及部件損壞部位、程度等；
6）提前組織人員及準備材料，接到上級指示，立即采取相應的措施，保障酒店的正常運行。
2、停電：
1）如外網停電，立即與供電部門取得聯系，確認停電性質；
2）應立即上報酒店總經理、公司工程部；
3）維修人員應及時到達前臺，用對講機與電梯內取得聯系，確認電梯內是否關人，如關人按照電梯故障放人工作程序操作；
4）維修人員帶好通訊工具、維修工具、應急照明燈，巡視檢查鍋爐房、水泵房、電梯機房、配電室、大堂等重點部位，并隨時通知前臺自己所在位置，保證通訊暢通；
5）切斷配電柜各支路開關，防止突然來電造成設備及人身傷害；酒店內部配電故障造成停電時，查明故障位置、原因，斷開故障設備電源，恢復非故障部位的`電源，降低影響面積；
6）保護好現場，處理措施得當，及時匯報并與關單位聯系；
7）故障處理后經驗證設備無異常后方可恢復供相電，并加強巡視設備運轉情況；
8）嚴禁違章操作，重要設備必須由專業人員進行處理；
發生以上情況必須做好設備事故記錄，便于事故原因的調查及工作程序的改進
停電應急預案14
1、總則
1、1、編制目的為保證景區活動區域正常供電，預防突發停電及電氣設備突發故障、損壞，影響正常供電的，結合景區實際情況及供電局有關規定，特制定本停電應急預案
1、2、編制依據范圍根據景區實際情況，結合供電局相關規定，為更好應對景區燈光展突發情況的停電處理，特制定本預案。1、3、適用范圍景區門口展示區及景區內部展示區
2、突然斷電危機分類與分級
2、1、分類針對不同的斷電事故應采用相應的'處理程序，本預案將斷電事故分為以下三種情況，若有其他情況應參照相近處理程序：
1、全景區停電。
2、一個主題區域停電。
3、局部停電
2、2、分級根據停電對生產的影響分以下三級。I級：景區進線電源同時停電，需使用發電機供電。II級：正在使用的一路高壓系統斷電，預計可在10分鐘內恢復供電的。III級：高低壓配電系統因各種原因如火災、誤操作、短路、恐怖活動等出現嚴重故障導致線路故障而斷電。如斷電原因短時間內無法查明并無法恢復供電，則景區內工作人員及巡查人員需使用照明設備及擴音器向景區內全部游客進行安撫和待命通知，穩定游客情緒，并將游客引導至景區主干道，使其有秩序的按照撤離路線撤離景區，并由應急協調員進行統一解釋和進行補票贈票事宜，安撫游客情緒。3、應急小組應急小組職責：負責緊急情況下的應急處理，檢查線路、組織人員立即恢復供電。應急小組成員有：組長：負責組建應急小組和任命應急小組成員，以及保證必要資源的提供。成員：景區技術在崗人員及當天上班機動人員。應急協調員：負責對緊急事件進行記錄，負責對各部門聯系及協調工作，負責協調應急小組內部聯絡和信息溝通，協調安全事故應急小組的工作和各種資源的獲取途徑；
4、應急響應措施
4、1、報告情況確認后，當值人員立即通知相關負責人，然后電話通知各有關區域人員并做好電話通知記錄。
停電應急預案15
由于目前我校只有單線路供電，在供電緊張或出現突發事件時，有可能造成學校停電現象，為了防止因停電而發生校園安全事故，確保在校全體師生的人身安全，特制訂我校停電應急預案，供大家學習與一旦出現停電突發事件時各部門能迅速作出反應，各司其職，共同維持好秩序。
一、停電安全事故應急處理領導小組機構
組 長：
副組長：
成 員：學校水電組工作人員
二、安全應急領導小組職責
1、建立預防措施；2、加強應急教育；3、及時有效地解決突發事件；4、明確職責，通力協助。
領導小組組長職責：
①決定事故應急預案的啟動與終止。
②統一領導事故應急救援工作，確定現場指揮人員，負責應急隊伍與資源的調動。
③向公安、消防、安監、衛生等應急部門報告，并保持密切聯系；相關部門人員到達后，配合指揮應急救援工作。
④向上級主管部門通報事故情況與要求提供救援事項。
⑤向單位員工通報事故情況，根據上級主管部門的授權，向新聞媒體公布事故情況。
⑥負責事故原因調查與善后工作。
事故現場指揮職責：
①根據事故應急救援預案，在事故現場指揮救援行動，把事故消滅在初始狀態。
②指揮現場無關人員有序疏散，撤離到安全區域。
③負責救護受傷人員與尋找失蹤人員。
④負責現場應急救援任務分配與人員調度。
⑤把事故情況，可能造成的危害與求援事項向學校應急領導小組組長報告。
⑥與公安、消防、安監、衛生等應急部門合作，提供建議與信息。
⑦維持現場秩序，負責事故現場的警戒與保護。
⑧負責事故后的現場清理工作。
現場人員職責：
①在事故發生初始階段，擔當事故現場指揮。
②在確認事故即將發生或已發生后，向單位領導報告，向上級部門報告。
③按照應急預案的規定，啟動學校事故應急預案。
④維持現場秩序，負責事故現場的警戒與保護。
三、應急原則
1、先救治，后處理；2、先制止，后教育；3、先處理，后報告。
四、停電安全事故應急處理辦法
１、白天停電后，教學主管部門要立即安排與協調好各項教學工作，盡可能使到教學活動不受影響，照常進行；后勤部門要督促食堂安排好在校師生的日常生活，值班教師要提前到場并協助維持學生就餐秩序。
２、晚上停電應急處理辦法
（1）、充分掌握停電突發事件的具體情況
①夜修中突然停電，在各班值班的教師要與班干部一起，負責控制好場面，讓學生沉冷靜，嚴禁走動與大聲喧嘩起哄。班主任要立即趕到本班教室幫助維持秩序。
②夜修課間停電，在教室的同學一定要保持冷靜，在原坐位坐好，不準走動與起哄；正在走廊行走的同學要及時向走廊內側靠墻邊站定。各班值班的老師要立即趕到教室與走廊，控制場面，維持好秩序。禁止學生大聲喧嘩或尖叫，違者嚴肅處理。
③夜修結束同學們正下樓梯時突然停電的，馬上要求尚在教室的同學坐于原位，不準走動、喧嘩；已經走到走廊與樓梯的同學，立即停止走動，靠墻邊站定。各年級負責人應就近派出教師趕到各樓梯口，控制場面，確保場面安定有序。如一直沒有來電，各年級負責人應聽從應急領導小組的安排，做好協調并組織老師準備指揮學生撤離教學區。
（2）、停電安全事故應急處理領導小組負責人及所有成員要根據以上所列具體情況作出相應應急處理，盡快布置各部門人員（包括教師、保安人員、內宿管理人員）分頭負責把守各樓層、各樓梯口、各過道及宿舍樓前，指引學生撤離教學區返回宿舍區。原則上是按年級、按班級從低樓層到高樓層有序地離開教學樓，直到安全返回宿舍區，內宿管理人員及班主任應指揮本宿舍學生迅速回各自寢室休息，并保證安全。
３、萬一發生安全事故，有學生身體受到傷害的'，立即啟動特殊應急處理辦法
①班主任或值班的教師應先送受傷害者到校醫務室診治，如有需要，馬上送就近醫院診治，并及時通知受傷者家長或其親屬馬上趕往學校或醫院。
②班主任及時將患者情況報告值班行政人員與校長辦公室。校長辦公室視情況再向上級主管部門報告。
③應急處理小組迅速調查事故發生的原因，收集有關證據，并向上級主管部門報告。
④學校成立專門小組，妥善處理事故，做好善后工作。
４、預防及應急準備工作
①安全事故應急處理領導小組應協同總務后勤部門定期對學校供電線路、電器等進行檢查，避免因本校自身因素而出現意外停電事故。
②目前我校根據上級消防部門的文件精神及要求，在教學樓、宿舍樓各過道、梯間均配備有應急燈以備急用。
③教學樓各年級組辦公室、內宿管理室、保安室各配備好一支以上的手電筒以備急用。
五、在停電應急過程中因玩忽職守，不履行職責，或麻木不仁而造成事故發生的，要追究相應責任。
六、全校師生對本預案要進行專題學習，明確各自職責，同時在每學期的開學初要組織一次停電應急演習。
停電應急預案16
機房是我單位的重要場所，重要儀器、設備相對集中，一旦發生事故，會造成嚴重后果 。為此特制定本應急預案。
一、觸電
（1） 一旦發生觸電事故，應迅速安全切斷電源，切忌直接接觸觸電者。
（2） 即刻撥打緊急電話120并通知相關領導，同時開展現場應急救護 。
二、火災
1、報警程序：
即刻通知領導及相關部門，根據火情大小如需報警立即就近用電話或手機報告消防中心（電話119）.。
2、組織實施：
機房管理員一旦發現火情后，應即刻切斷電源，并使用滅火器撲救起火設備。
三、空調漏水
若空調系統出現滲漏水，應立即安排停用故障空調，清除機房積水，并及時聯系設備供應方處理，同時臨時用電扇進行降溫。
四、設備發生被盜或人為損害事件
（ 1）發生設備被盜或人為損害設備情況時，使用者或管理者應立即報告中心負責人，同時保護好現場。
（ 2）中心負責人接報后，通知保衛處，一同核實審定現場情況，清點被盜物資或盤查人為損害情況，做好必要的影像記錄和文字記錄。
（ 3）當事人應當積極配合公安部門進行調查， 并將有關情況向領導匯報。
五、機房停電
（1）接到長時間停電通知后，應及時發布相關信息，部署應對具體措施。
（2）如遇臨時停電，且停電時間在3小時之內，管理員要檢查UPS是否正常工作，以確保機房設備的正常運行。。
六、網絡故障
（1）發生通信線路中斷、路由故障、流量異常等故障后，網絡管理員應及時查清通信網絡故障位置，隔離故障區域，組織相關技術人員檢測故障區域，逐步恢復故障區與服務器的網絡聯接，恢復通信網絡，保證正常運轉。
（2） 事態或后果嚴重的'，應及時報告領導并請求協助解決。
七、不良信息和病毒事件
（1）發現不良信息或網絡病毒時，管理員應立即斷開網線，終止不良信息或網絡病毒傳播，并報告。
（2）中心負責技術人員應采取隔離網絡等措施，及時殺毒或清除不良信息，并追查不良信息來源。
（3）事態或后果嚴重的，應及時報告相關領導以及相關部門。
八、服務器軟件系統故障
（1）發生服務器軟件系統故障后，在確認安全的情況下，重新啟動故障服務器系統；重啟系統成功，則檢查數據丟失情況，利用備份數據恢復；
（2）若重啟失敗，應立即安排備份服務器啟用，并請求技術人員支援，作好技術處理。
九、注意事項：
第一、機房管理員要加強日常監控,及時處理、消除及上報安全隱患。
第二、備齊安全相關裝備。
第三、及時做好備份。
停電應急預案17
配電室的應急預案只能根據該配電室供電系統工作方式、上、下級配電室的運行方式、負荷分類來編制，每個配電室的應急預案都不盡相同。下面是配電室停電應急預案，歡迎參考閱讀！
(一)、 指導思想
為貫徹“安全第一,預防為主”的安全生產方針,確保單位、社會及人民生命財產的安全,預防重大環保、安全事故發生,并能在事故發生后迅速有效控制處理,根據本公司企業特點,本著“預防為主,自救為主,統一指揮,分工責任”的原則,制定《配電房應急預案》。
(二)、 編制說明
該預案由應急領導小組組長宣布啟動,但發生突發火災情況,該預案自然啟動。
(三)、 事故應急職責及分工
1、職責及分工
1.1 現場應急自救組織
發生電氣火災時，火災現場成立應急自救小組，其人員構成一般為：值班電工、地勤、機修、調度、等。
1.2 應急自救組織機構人員的職責
（1）現場應急自救小組：組織火災現場的應急搶險，處臵出現的緊急情況；與生產部、實驗室和地勤班長保持聯系，報告災情，執行救災指令等。
（2）當班電工：是現場應急搶險的主要執行者。組織和指揮火災現場的應急自救，負責向生產部、實驗室和地勤班長報告情況。
（3）其他成員：服從安排，聽從指揮，積極參加應急搶險，發現險情及時報告。
(四)、 應急處理原則
1. 加強運行控制,保證設備運行正常
2. 及時發現火災等險情及時自救
3. 最大限度減少火災帶來的人員傷亡和財產損失
（五）、 事故特征
1. 危險性分析
變電站電氣設施繁多，用電量大，極易發生電氣火災。一旦發生火災，容易造成人員傷亡、財產損失和重大環境污染事故，甚至造成大面積停電，引發一系列重、特大事故發生。
2. 事故前可能出現的征兆
火災初始階段，附近地點往往能聞到燒焦東西的糊味，繼而可能看到煙氣。一般地，突然聞到燒焦東西的糊味時，應引起可能要發生火災的警覺；煙是最明顯的火災征兆，看見煙，意味著情況可能非常危險。
（六）應急處臵
1 事故應急處臵程序
事故一旦發生，現場負責人應保持冷靜，現場工作人員或其他人員應當保持頭腦清醒，迅速報警,并迅速采取以下救護措施：（1）發生火災時，現場人員應立即采取措施組織撲救，并迅速向調度報警，同時向其它值班領導報告。
（2）現場迅速成立應急自救小組，啟動相應的應急措施，組織開展滅火搶險和自救行動。如果事態難以控制，應迅速拔打119向消防隊請求增援。
（3）在自救行動中，應急人員與生產技術部、安環部和車間領導保持聯系，隨時報告災情變化和自救進展，貫徹指揮部救災命令，引導救援人員赴事故地點救災。
2 現場應急處臵措施
（1）火災發生的初期，現場人員應抓住滅火有利時機，在保證自身安全前提下立即采取措施全力撲救，將火災消滅在初始階段或控制住火勢。
（2）斷電滅火 ，電力線路或電氣設備發生火災，如果沒有及時切斷電源，撲救人員身體或所持器械可能觸及帶電部分而造成觸電事故。因此發生火災后，應該沉著果斷，設法切斷電源，然后組織撲救。應該特別強調的是，在沒有切斷電源時千萬不能用水沖澆，而要用砂子或四氯化碳滅火器滅火。
（3）火災撲救人員在撲救火災時，應當加強自身防護，盡量穿戴好防護用品，現場有條件的尤其不可忘記戴防毒面具，防止再發生中毒事故。對于搶救出的中毒者，應及時將其轉移在空氣新鮮的地方，然后及時送往醫院搶救。
（4）滅火撲救應按照“先控后滅”的程序，先采取措施控制火勢漫延，然后撲滅、消除火源，防止事故擴大。
（5）當現場滅火條件不具備或滅火無效時，在救援人員未趕到現場之前，要做好相應的準備工作。
3 報警
3.1 報警電話：119
4 注意事項
(1)火災發生后，由于受潮或煙熏，開關設備絕緣強度降低，因此拉閘時應使用適當的絕緣工具操作。
(2)先斷開負載斷路器，后拉開隔離開關。
(3)切斷電源的地點要選擇恰當，防止切斷電源后影響火災的撲救。
(4)變壓器油閃點大都在130～ 140℃ 之間，有較大的'危害性。如果只是容器外面局部著火，而設備沒有受到損壞時，可用干粉滅火器帶電滅火。如果火勢較大，應先切斷起火設備和受威脅設備的電源，然后用干粉、水撲救。
(5)要防止著火油料流入電纜溝內。如果燃燒的油流入電纜溝而順溝蔓延時，溝內的油火只能用干粉、沙子等覆蓋撲滅，不宜用水噴射，防止火勢擴散。
(6) 滅火時，滅火器和帶電體之間應保持足夠的安全距離。同時滅火后要注意通風。
5、預防措施
5.1各級安全管理人員經常檢查消防設施如消防栓、消防桶、滅火器等，確保設施有效。
5.2各級安全管理人員經常對現場進行安全檢查排除隱患。
5.3安全專職負責組織消防知識教育、消防反事故學習，確保各級人員熟悉消防知識，加強員工消防意識，做到防患于未然。
6、觸電救護應急預案
㈠、對人體的危害
電傷：指電流對人體外部造成局部傷害，如電流引起人體外部的燒傷；電擊傷：指電流通過人體內部，破壞人體心臟，肺部及神經系統的正常動作，及至危及生命；電損傷人體的變化：細胞內離子失衡，導致肌肉收縮、麻木，在高電壓下肌肉強烈收縮，組織發生病理性變化；臨床表現：全身情況：神志清楚，機體抽搐麻木，有電灼傷；神志不清楚，休克狀態，心律失常，假死；局部情況，電弧灼、焦化、碳化。
㈡、觸電急救：
a) 緊急處臵：迅速拉開電源，使觸電者迅速脫離觸電狀態；
b) 就地搶救：輕微觸電者：神志清楚，觸電部位感到疼痛、麻木、抽搐，應使觸電者應地安靜、舒適地躺下來，并注意觀察；中度觸電者：有知覺且呼吸和心臟跳動還正常，瞳孔不放光，對光反應存在，血壓無明顯變化，此時，應使觸電者平臥，四周不要圍人，使空氣流通，衣服解開，以利呼吸；重度觸電者：觸電者有假死現象。呼吸時快時慢，長短不一，深度不等，貼心聽不到心音，用手摸不到脈膊，證明心臟停止跳動，此時應馬上不停地進行人工呼吸及胸外人工擠壓，搶救工作不能間斷，動作應準確無誤。
c) 觸電急救法：可采用人工呼吸與心臟復蘇方法。
③、燒傷救護應急預案
熱力燒傷包括火、開水、蒸汽、電弧等。化學灼傷一般是強酸或堿等。
㈠、對人體的危害：皮膚或皮下組織燒壞，嚴重時導致死亡。
㈡、化學灼傷分類：淺一度（紅斑）；淺二度（水泡型）；深二度；
㈢、燒傷的急救：
a) 迅速移去熱力對身體的傷害，采取用水冷卻表面的方法。若是強酸或堿等化學灼傷，應立即脫去被污染的衣服，立即用大量清水沖洗，時間一般為20—30分鐘；
b) 用濕紗布包好創面；
c) 燒傷嚴重，可采取人工呼吸和心臟復蘇法；
注意：燒傷病人應盡量不喝水或喝少許鹽水，注意創面保護。
停電應急預案18
1、在沒有接到任何通知、突然發生停電的'情況下，服務中心立即組織工程部查看確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電，應立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發事故，一方面致電供電公司查詢停電情況，了解何時恢復供電，并將了解的情況通知服務中心。
2、秩序維護部立即會同工程部派人員前往各樓檢查電梯運行情況，發現電梯關人立即按照電梯困人應急預案施救。
3、服務中心立即將停電情況通知業主，并在主要出入口發布停電通告，必要時啟用緊急廣播系統通知業主，要求業主保持冷靜，做好防范。
4、若突發停電時，正值晚上，秩序維護部應協助值班部門維持好秩序，指導業主啟用應急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散業主，并要注意防火，防止發生火災。
5、安排員工到各主要出入口、電梯廳維持秩序，秩序維護員加強秩序維護員措施，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關閉大門。
6、派人值守辦公室、值班室，耐心接待業主詢問，做好解釋和疏導工作，防止與業主發生沖突。
7、詳細記錄停電事故始末時間、發生原因、應對措施以及造成的損失。
8、突發停電的預防措施：
1)工程部應經常檢查應急照明和緊急廣播系統，確保正常。
2)服務中心應提醒寫字樓業主備置一些應急照明燈或蠟燭，以防停電。
3)秩序維護部、工程部除配置巡邏、檢修用的手電筒外，還應配置手提式應急照明燈，并時時充電保養，保持完好。
停電應急預案19
（一）、編制本預案的目的：
為確保加油站安全生產的順利進行，防止因停電給加油站生產造成損失和危害。特制定本預案。
（二）、應急組織原則：
1、原則：
加油站緊急停電預案，服從統一領導，堅持局部服從全局，生產服從安全的原則。
2、預案適用范圍和啟動條件：
本預案報公司備案，凡加油站發生緊急停電，本預案開始啟動。
（三）、組織機構及人員分工：
1、組織機構：
成立緊急停電領導小組：
組 長：
副組長：
當日行政值班站長郭超
電工：王桂蘭
2、人員分工：
在日常和特殊情況下，發生停電，由當日行政值班站長通知電工，迅速啟動自備電源，保證供電，并及時查明和及時處理停電原因。盡快恢復正常供電。
（四）、應急組織機構職責：
1、執行上級部門有關指示，負責應急預案的修訂完善。組織本站停電應急預案的'演練和實施。
2、協調各班組的搶險、救災、消防緊急供電、生產供電、供電物資救援等工作。
3、負責做好預案實施情況的原始記錄及時向有關領導匯報。
（五）、應急物資：
配備足夠的發電機用油、啟動工具、啟動電源等。
（六）、緊急求援：
如自備電源不能正常啟用，應及時與供電部門聯系，求援及時供電，保證加油站安全生產，杜絕事故損失。
（七）預案演練：
1、由緊急停電預案領導小組，每年組織進行二次演練。
2、演練結束后，及時對供電設備、設施進行維修、保養，恢復正常。并做好演練記錄。
停電應急預案20
1.目的
防止停電造成商品丟失，顧客驚慌、哄搶事件的管理和控制。
2.范圍
適用于一期1F-2F全體員工及辦公區人員
3.職責
3.1當日值班經理負責制定并且監督執行情況。
3.2行政部負責檢查線路及機械故障修復。
3.3各部門各個員工執行本預案。
3. 4 3分鐘之內應立即送上電。
4.管理規程
4.1總要求
停電期間，立即停止一切營業活動，收回發出的商品，鎖好存放商品柜門、庫房門，請顧客協助稍等。各部門導購要盡全力保護好各自管轄區域內的商品及公司財產，各部門主管、領班、護管隊員等安排好安全保衛工作。
4.2停電應急辦法
4.2.1導購的停電應急辦法
導購應立即停止銷售商品，請顧客暫時停止選購商品，等待來電。
導購應注意所負責區域的商品安全，鎖好存放商品柜門、庫房門，請顧客協助稍等。
若短時間內仍未來電，應請顧客放下手中的`商品，向顧客說對不起，并且協助護管隊疏導顧客離開商場。
4.2.2收銀員停電應急辦法
收銀POS機由于有UPS電源會自動供電(約維持30分鐘左右)。
收銀員可用收銀機完成正在進行的及隨后的幾筆交易。
當UPS供電停止后，收銀員應用手工收款的方式，讓已挑選好商品的顧客交款。待來電后再將記錄的資料輸入POS機。
收款結束后，將所有單據、現金鎖進收銀臺，堅守崗位，聽從指揮。
4.2.3防損部停電應急辦法
各樓層均有應急電源供應。
所有防損部員工應服從當班主管(若無主管則由當班領班負責)安排，在指定區域進行安全巡視。
防損部各個固定崗防損人員應堅守崗位，商場出入口崗位保安員即刻將大門口封住，人員要求只出不進。
防損部巡邏崗，主管，領班分別巡視各樓層，應急電源供應光線不足區域、收銀臺、一層貴重物品區域重點巡視，必要時到防損部值班室領電筒，攜帶電筒巡視。
4.2.4行政部停電應急辦法
局部區域停電處理辦法
行政部電工至管轄局部區域配電室檢查，檢查樓層空開、線路故障、有無短路現象，及時修復。盡可能以最快速度恢復供電。
商場全部停電處理方法
及時與電工聯系，盡快恢復電源，行政部至每層配電室及時送電。
4.2.5超市部員工停電應急處理辦法
超市部分商品儲存需低溫，切停電期間冷凍、冷藏設施。
超市當班經理安排員工將冷凍柜商品加蓋保持溫度，冷庫不得出入商品。
停電60分鐘以內，冷藏設施中的奶制品及肉制品將擋風簾拉下即可。
停電60分鐘以上24小時以下，冷藏設施中的奶制品、肉制品應移至冷藏庫，并且封閉冷藏庫。
停電時間24小時以內，應將冷凍柜商品移至冷凍、冷藏庫，并且及時與供應商聯系，將商品暫存供應商處，待來電后再將商品調回。
停電時間超過24小時，所在需低溫儲存商品應及時與供應商聯系，將商品暫存供應商處，待來電后將商品調回。
遇設備故障，主管或領班應通知行政部，由行政部維修或通知設備維修廠家維修，同時主任或領班安排員工將發生故障設備加蓋或封閉，以保持溫度.如短時間內無法修復，應執行本預案相關內容。
4.2.6辦公區工作人員停電應急處理辦法
在辦公區的一線業務部門人員(除核算員外)應立即至各部門，配合各部門主管、領班、防損人員做安全保衛工作。
二線職能部門(除信息部外)人員應立即關閉計算機設備，等待來電。各部門主管級以上人員在安排本部門工作后，立即至賣場，配合一線業務部門主管、領班、護管隊員做保衛工作。
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