暑假實踐心得體會

時間：2024-01-24 17:56:15 學習心得體會

暑假實踐心得體會

　　從某件事情上得到收獲以后，可以尋思將其寫進心得體會中，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么寫心得體會要注意的內容有什么呢？以下是小編為大家收集的暑假實踐心得體會，歡迎大家分享。

暑假實踐心得體會

暑假實踐心得體會1

　　這個暑假，我在xx旅行社旗下做一名實習的導游助理，跟隨專業的導游同事一起工作，學到了很多帶隊的經驗，也認識了很多有趣的朋友，去到一些好玩的地方。在剛進去旅行社的時候，我在同事的帶領下，首先先熟悉導游工作的流程，了解我們需要接觸的供應商，有哪些路線，需要講解的東西是哪些，在帶隊的過程中需要注意什么，提醒游客注意的事情。簡單的培訓之后，我直接跟隊了。同事說，其實導游的工作，你只有在實際的跟隊工作中，才能學習到，前期的培訓，只要了解了就可以，導游的工作很多都是比較隨機和不重復的，只有多跟隊，多帶隊，經驗出來了，也就可以很快處理問題了。

　　第一次跟隊的過程，我們是去xx山進行漂流的活動，一開始，導游同事就在集合地點進行名單的確認，快到出發時間，還有游客沒來的，就及時的電話聯系，確認是否會出席，快到點了就上車準備出發，因為是一天的活動，大家都起來的比較早，車程不長，導游同事就上車開始介紹目的地的情況，今天的活動流程，然后開始做自我的介紹，也歡迎游客上來做介紹，活躍氣氛。熱門思想匯報快到目的地的時候，同事又開始講解漂流的注意事項和安全防護等措施，并確定好集合的時間和地點，漂流完之后就會聚餐，然后下午還有一個山林的徒步活動。

　　在徒步的活動中，導游會講解相關的一些知識點給游客們，而作為跟隊的我就負責這次活動的收尾，避免有些游客走錯了路，或者太慢，耽擱了集體的時間，雖然我沒有來過這個地方，但是在出發前，同事就給我講解了這條線路的情況，所以我還是可以很好的`做好收尾的工作的。

　　在暑假跟隊期間，我跟了幾條線路，甚至有些線路連續跟了好幾次，感到有些厭煩了，但是帶隊的同事每次都很熱情的和游客溝通，此時我才發現，導游這個行業并不是只是出去玩那么簡單，一條線路，帶很多次，如何調整心態，如何每次都是像第一次那樣不厭倦，都是需要導游自己調節的，也是能力的一種體現。帶隊的艱辛讓我明白，做好一份工作，要準備的還很多，我已經大三了，明年就要正式的踏上工作崗位，準備還有些不足，還需要繼續努力。只有越充分的準備，今后在工作之中，才會更好的做好工作。

暑假實踐心得體會2

　　在經過長達兩個月的面試以及培訓，x。11日愛心社暑期支教活動正式開始了。在經歷了一晚上的長途顛簸，所有支教志愿者于12日中午到達了本次支教地點——湖北省十堰市鄖縣鮑峽鎮小花果村花園完全小學，一個坐落在山水之旁，美麗而質樸的小學。

　　一晚上的休整后，第二天便開始了正式的支教生活。當我們還在熟睡中時，便有很多孩子在學校門口等待，有的甚至找到了我們住的地方。報名的孩子有很多，早晨志愿者忙忙碌碌了一上午也沒有報完名，下午陸陸續續地有學生來報名，算下來已有100多學生報名，已經超出了我們的預計，這也給了我們很大的壓力，但是有壓力才有動力。

　　x。13是我們上課的第一天，所有的事情基本按照我們的安排有條不紊地進行著，因為是第一次教小學生，所以第一節課基本有一半的時間維持課堂紀律，不過學生們學習的熱情著實讓我們感動。課下，志愿者和學生們開始玩起了游戲，老鷹捉小雞，丟手絹等等，所有的人玩的不亦樂乎，熱情高漲。上完一上午的課，教音樂的志愿者嗓子都唱啞了，表示學生們上課特別積極活躍。中午，我們回到自己的宿舍開始做午飯，廚藝精湛的志愿者們不辭辛勞地為我們做了第一頓午餐，豐盛又可口，讓我們感覺到了大家庭的溫暖。午睡過后我們與學生們的熱情絲毫不減，上課時學生們積極發言，主動參與互動，志愿者們的上課進程十分順利。放學時志愿者與學生依依不舍地告別，晚飯后志愿者們開會總結一天的感受，并開始準備第二天的教案。

　　x。14是我們上課的第二天，志愿者一大早去買菜時就在門口遇到了許多學生，在路上也有許多學生跟我們打招呼，聽著他們那脆脆的童音，志愿者的心里甜滋滋的。校門外許多學生都等著老師們來上課，看到老師走過來，一大群學生便會圍過去，跟老師們一起走進教室，有的`同學手中還拿著手工課、美術課上面的作品，不停地問：“老師，你看我做/畫得好嗎？”他們的身影在晨光中形成了一道道亮麗的風景，溫馨非常。我們按照他們原來的作息時間表上課，一切都有條不紊地進行著。走在教室之間的走廊上，能聽到學生們的歌聲、歡呼聲以及詢問老師問題的聲音……

　　接下來的幾天中，志愿者們與學生們的關系更加融洽和諧，許多志愿者都有了自己的“fans”，課上志愿者盡心盡力教授知識，課下學生們帶著自己上課所學的知識來詢問老師，有的還將自己手工課和美術課上面的作品當做小禮物來表達自己對老師的感謝之情。放學后，學生們熱情的為志愿者們介紹當地的風俗文化及美景，讓我們更好地了解并適應當地的生活。

　　這幾天里，我們暑期支教小分隊的志愿者們和諧相處，融為一個大家庭；志愿者與鄉里之間更加熟悉；志愿者與學生們之間是師生，更是朋友……在這依山傍水的鮑峽鎮小花果村花園完全小學，我們為自己的支教夢而努力奮斗著，對未來憧憬著……

暑假實踐心得體會3

　　我們經歷了一個既漫長又短暫的實習生活，在這過程中讓我們獲取到豐富的經驗。例如在人與人之間的溝通上，同時加深我們對自身專業的認識，提升自己的專業技能等等。這是校企合作、工學結合教育的結果。工學結合，它是將學習與工作結合在一起的教育模式，主體是學生，以職業為導向，充分利用學校內、外不同的教育環境和資源，有機結合以課堂教學為主的學校教育和直接獲取實際經驗的企業實習，貫穿于學生的培養過程之中。

　　在校內，學生以受教育者的身份，根據專業教學的要求參與各種理論知識學習；在校外，根據市場的需求，以職業人的身份參加與所學專業相關聯的實習工作。這種教育模式的主要目的是提高學生的綜合素質和就業競爭能力，同時提高學校教育對社會需求的適應能力。在我國，高職院校工學結合的教育模式是一個新生體。在國家政策的大力支持下，這一教育模式走向一個專業化，正式化，規模化的軌道。因此工學結合是我國職業教育發展的必然趨勢。工學結合對大學生的作用主要有以下幾點：

　　（1）使同學們將理論學習與實踐經驗相結合，從而加深對自己所學專業的認識；

　　（2）使同學們看到了自己在學校中學習的理論與工作之間的聯系，提高理論學習的主動性和積極性；

　　（3）使同學們跳出自己的小天地，通過與在職在崗同事的接觸，加深了對社會和人類的認識，體會到與同事建立合作關系的重要性；

　　（4）為同學們提供了通過參加實際工作來考察自己能力的機會，也為他們提供了提高自己環境適應能力的機會。同學們身臨其境，接受職業指導、經受職業訓練，了解到與自己今后職業有關的各種信息，開闊了知識面，擴大了眼界；

　　（5）為許多家庭經濟困難的同學們提供了經濟來源和接受高等教育的機會；

　　（6）使同學們經受實際工作的鍛煉，大大提高了他們的責任心和自我判斷能力，變得更加成熟；

　　（7）有助于同學們今后就業的選擇，使他們有優先被雇主錄取的機會，其就業率高于其它模式的學生。這對我們白云班來說是一個機遇，也是一個挑戰，充足的實習時間會讓我們的專業技能更全面，隨之而來的是，在校學習的時間相應減少，提升自身的英語能力將是一個艱巨的任務，因此我們要充分利用下班的時間和在校的時間。

　　作為初次接觸工作的實習生，我們有的只是書本上的知識，沒有任何社會經驗的我們第一次面對社會多少顯出一點青澀。當我們來到同一間酒店實習，分到不同的部門工作。部門的不同也決定了我們工作內容的不同，工作素質的不同，服務客人方式的不同。對于餐飲部的同學來說，服務方式是一種直接對客服務。所以餐飲部的同學要有具備一種熱情且性格外向，這有利于推銷菜式，達到最大的`收入。而對于客房部的同學來說，最主要的是暗服務，很少會接觸客人，但它的工作量是很大，并且需要很細心。對于一個酒店，它的大部分的收入是來自客房，而開房率又間接帶動其它部門的收入。

　　倘若我們沒有足夠的責任感、沒有足夠的熱情、沒有足夠的進取心。那么，我們的服務質量必將下降，從而影響酒店總體的服務質量。畢竟客人在酒店最長的地方是客房，客人很多時候會找到客房服務人員解決問題。因此，給客人留下印象最深的往往就是客房服務人員。

　　在分配工作崗位時，很多同學們被分到客房部，這也印證了客房部的工作量是相當大；但是，一些同學們認為這些工作很不體面，擔憂今后的就業前景，開始懷疑這個專業，甚至想離開這個專業，態度比較消極。就在第二個星期，學院領導及系里的老師來到宿舍，探望我們，并且詳細地把合約相關的內容給我們解釋，鼓勵我們要堅持下去。老師也我們一一解答在工作中出現的問題，同學們也把一個星期的工作經過和趣聞跟老師分享。在剩下的幾十天中，我們以一種正式員工的心態對待自己，更可貴的是，沒有一個同學出現缺席，餐飲部的全體同學還得到高層管理者的高度贊揚。這對我們學生來說是一個認可，對學校的教育來說是一個肯定。我們的工作也為學院增光添彩。

　　通過這次實習，我們發現了自己有很多的東西需要改善，例如自信心不足，遇到挫折容易發生情緒化，并把這一情緒放在工作上，影響了服務質量；喜歡跟其它部門作比較，其它部門工作量比較輕松，就產生不平衡的心理，埋怨分配不公平。的確那種分配方式有不科學、不合理的地方，但是我們現在是一個大學一年級的學生，一點經驗都沒有，我們真的沒有任何資格挑選職位。

　　善于思考，善于分辨是非也是我們需要改善的，我們總是受到別人思想的左右，容易發生跟風行為。我們并不是木偶人，我們要學會找到緣由，辯證客觀地分析問題，找到最合理的方法來解決問題。不要隨便用極端的行為來發泄，也不要隨便影響其他同學的思想。要保持一種不以物喜，不以己悲的心情對待每件事。當我們發現酒店出現管理問題，我們要積極主動地思考，提出合理的解決方案。因此，我們要提高個人的專業素質，服務技能，溝通能力，并樹立堅定的意志，讓自己成為一名優秀的酒店人做好基礎。

　　當我們選擇走酒店行業時，我們就意味著日夜顛倒的三班輪流制，面對這數自不清雜亂的客房，聞著廚房飄之不盡的油煙味，遇到毫不講理的客人，站足幾個小時的臺班，每天不少于30次的您好等等。每天的工作是如此的艱辛、繁瑣、無趣。而這份工作是需要的忍耐、細心、責任心。面對即將到來職業生涯，我們要從容入世。當我們沒有力量去改變現狀時，我們要學會服從。經過這次歷練，我們要懂得：想得到一件東西，我們必須有所付出。努力讀書是我們作為學生的職責，努力工作是我們作為實習生的職責。我們的國學大師王國維在他的《人間詞話》中寫出了三個人生境界，這三句本來都是言情話相思的佳句，卻被王國維用以表現懸思苦索頓悟。

　　昨夜西風凋碧樹。獨上高樓，望盡天涯路。意為我們要立志，下定決心。衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴，意為我們要有執著的追求、忘我的奮斗。不管遇到再大的困難，還要堅持奮斗，繼續前進，為了事業，一切在所不惜；世上沒有平坦之路，要勇于創新，也要善于等待。眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在，燈火闌珊處。經過磨練之后，人就會變得成熟，通過細心觀察，查出原因，看到別人看不到的東西。用心鑄造，水到渠成，事業上就會有獨特的貢獻。如今我們作為學生就要有鴻鵠的大志，用荊棘鳥的精神鑄就事業。正處于豆蔻年華的我們，青春是我們的資本，我們不需過于妄自菲薄，能力的提升是需要時間的醞釀，時間會證明一切。

　　我們要知道這份合約是來之不易的，它能到我們的學校，是因為師兄師姐在白云以出色的表現得到高層的高度贊揚，通過學校的全力撮合。倘若沒有他們的努力，南華工商學院就沒有白云班的存在。我們不能辜負師兄師姐的努力，學校的期待。我們要飲水思源，以我們的努力來回報我們的學院。

　　面對父母親的20年養育之恩，我們要知道父母之恩，水不能溺，火不能滅，要懂得知恩圖報。在一個人海茫茫的世界能聚在一個起，這是一個緣分，通過一年的學習，生活，工作，我們互相幫助，互相關心，互相信任。我深信一個強大的班集體將是我們成功的強力后盾。最后，在三年前我們是39個人的班集體，三年后也是39人的班集體。dontbelostoneguy。也送一首詩句給在坐的每一位同學，寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來謝謝！

暑假實踐心得體會4

　　這個暑假是一個非常有意義的暑假，初入職場，感受到了職場的整日忙碌，我掛職于盈浦街道社區服務辦公室，跟著王亞軍老師一起學習，入職的幾周里，我與大家逐漸熟絡了起來，從剛開始的拘謹小心到后來的.放松心態，逐漸步入正確的工作軌道，我跟著王亞軍老師一起查看現場，并在辦公室幫忙整理材料打印資料傳送文件，聯系有關部門詢問相關事情，一開始我對這項業務并不熟悉，后來在辦公室小胡姐姐的幫助下也有了些許進步，生活著并工作著，這是生命的常態，我非常喜歡辦公室的氛圍，大家雖然忙碌，卻也總會開些小玩笑來緩解辦公室有時沉悶的氣氛，這一次的工作體驗讓我難忘，各個辦公室同事奔波的身影我也都歷歷在目。

　　這是一次非常有價值的職場體驗，同時也感謝王亞軍老師和辦公室各部門人員對我的關懷與照顧。

暑假實踐心得體會5

　　“三下鄉”即有關文化、科技、衛生方面的內容知識在農村普及，促進農村文化、科技、衛生的發展。隨著國家在進步，國民的生活越來越好。我很榮幸成為三下鄉的一員，鍛煉自我，幫村民做一些力所能及的事情。

　　昨天的徹夜難眠，想著今天的三下鄉，環境會怎么樣等等。早上的我依舊神采奕奕，收拾好行李準備出發。臨行前我們在學校國旗下合影留念，在老師的帶領下踏上了三下鄉的路程。車邊的風景是那么的耐看，吃草的黃牛，忙碌的路人。兩小時的'顛簸也擋不住我的熱情，不經意想到我到那能干嘛。結果是美好的，居住環境不是太糟糕，經過老師的指導，得到了工作分配，整理了大家的房間，打掃好了衛生。吃完了豐盛午餐，晚餐是我們自己解決的，幫忙打下手，撿撿柴火，幫大家弄好了衣架。時間在充實的一天過去，心境不經意得到了沉穩了許多，流的汗見證了自己的成長。

　　今天是不平凡的一天，我們的到來讓村子有了一絲活力，留下了濃墨的一筆。雖然今天干的事不是很多，但很充實，還待繼續努力。

暑假實踐心得體會6

　　知人者強，知己者勝：

　　強人者智，強己者明，不求最好，但求更好。

　　作為一名學習金融學方面的學生來說，不及時了解金融市場的信息，你就不是一位出色的學生。作為一名將要就業的學生，不及時了解人才市場中本專業的供需，你就不能更好著眼將來的職業生涯。

　　為了能更好地了解我們投資理財專業的人才需求情況，為了以后就業作提前的了解，20xx年5月20號我們組一行5人去到了南方人才市場，去了解我們專業的人才需求、職業要求和其他要求等情況。

　　然后我們來到了第二家招聘公司，他們主要招聘理財規劃師，投資顧問。從他們的招聘信息可以知道：招聘者的文憑必須是本科以上學歷，都要求有2—5年從業經驗，有理財規劃師證者優先。看了這個招聘信息，我不禁有些失落，雖然我的專業對口，但是我的大專生，又沒有工作經驗，以后像這種職位怕是應聘不上了。可是回來后仔細一想，我還是有機會的:1.我現在正在考取自考本科文憑，已經通過兩科，按照我的計劃準備在大三畢業時候拿到自考本科文憑。2.我準備在大學期間實習二次以上，為以后工作做鋪定。之后我們還去了幾家招聘公司，他們的招聘條件都大同小異。結束了實踐調查，我陷入了綿綿思考之中。

　　后記：我們這次的專業實踐調查，不僅僅讓我們知道了當前我們專業的一些招聘要求和條件，更讓我們懂得如何根據社會的人才需求而學習，要緊跟時代的'步伐，在學好專業的同時，多參加有益于自己的活動。加強個人的人際網絡，在當今這種政治經濟日趨發展、人才競爭激烈的社會，人際關系的作用是不可或缺的。努力學好專業知識，發揮自己的潛能爭取做到“人無我有，人有我優，人優我精，人精我變。”

暑假實踐心得體會7

　　這次出去實踐我覺得可以說是一次很好的鍛煉，這不僅僅是我對自己的一個嚴格，還是對今后一個負責，不是每次實踐都會能夠有一個好的經歷，不是每一次實踐都會有什么動力來支撐自己，但是每一次實踐都是一段不錯的回憶，這次暑假我去超市做了一名小小的收銀，第一次以這種身份在超市收銀，作為一名學生我深刻的感到自己在成長，高中的學習生活是一段很不錯的經歷但是這些都是需要一個動力來保持下去的，這次在超市收銀吧，看上去是一件很簡單的事情，可是這些簡單的事情，是花了我將近兩個月的時間去完成的，不是每一個簡單的事情，做起來就很簡單，拿這次暑假實踐的經歷來說現在的我真的感覺到很充實，我覺得這是對我的一種打磨。

　　做一名超市的收銀我不僅僅是要保證個效率，很多時候因為一些細節問題也是會出現錯誤的，這次我是在是覺得實踐中能夠感受到很多，我覺得實踐是一個很微妙的經歷，在學校的時候我沒有過這種感覺，我覺得一切來的很輕松，這次我也知道了自己當時那種想法的錯誤，很多東西是不輕松地，現在的我也已經感受大到了賺錢的壓力，我對這些事情沒有一個全面的認識，就這次兩個月的時間，我也靠自己轉到了第一筆金，可是讓我感受很深的就是這些收入的不易，或許是自己之前沒有過工作的經歷，這也是我有現在這種感覺的來源，我對賺錢這兩個字是沒有什么概念的'，以前就是是一味的索取，很多東西沒有自己的想法。

　　這么一段時間下來我也知道了工作的不易，還有就是社會關系的復雜，這不像是自己想的那般，一開始我還是做好了足夠多的準備，對于工作的一些準備，還有日常自己要做的一些事情，可是在這次暑假的經歷中，我的這些想法和實際經歷的還是不同，有所初入，所以這也是暑假到的一點，人際關系一定是小心翼翼，不知道為什么進入到了我內心的感覺就變了，我覺得這些都是我應該做的，面對工作中的人際關系，我還是不由自主小心了起來，或許這就是工作個必然的東西吧，我會努力的維持下去的。

　　在超市做收銀跟在學習當然是不同，在學校我對事情就會看看的很簡單，但是在超市工作的時候我一定會打起精神來做好工作的種種，這是最基本的事情，我相信這寫也會在今后繼續保持下去的，把這里收銀工作的感受，還有一些學習到的技能，好好運用，這將會發生無限的可能。

暑假實踐心得體會8

　　樓下的餐廳，因為我們經常去吃飯，所以比較熟悉，假期來了，我就問老板，我能不能來這里當服務員，體驗下工作，也當我這個暑假的一次社會實踐。雖然有很多其他的實踐可以做，但我想，何不試試做下服務員呢？也是一種有趣的體驗。

　　可是一個月下來，就不覺得很有趣了，雖然在實踐過程中，大哥哥大姐姐都很幫助我，太勞累的事情不讓我做，時間久了，也讓我先休息下，他們可以忙得過來。但是我是一個做事認真的人，雖然只是實踐，但我還是把它當成我人生的第一份工作來認真做好。雖然辛苦，重復，也不是很有趣，但在期間我也收獲了很多。

　　友誼上的收獲，我不僅和餐廳的老板更熟悉了，也和這里的大哥哥大姐姐建立了友誼。他們在工作中教會了我很多，例如如何清理餐桌更快，如何在客人點菜的時候，使用一些小技巧推薦餐廳的菜，如何在客人猶豫不決的時候，告訴他如何點，還有他們以前工作的一些經歷呀等等，我對社會的了解也更加深入了。同時在客人用餐過程中，有些客人也對我感到好奇，怎么這么小就出來工作，我告訴他們我是在社會實踐，他們才恍然大悟。而幾個經常來餐廳吃飯的客人也和我漸漸熟悉了起來，因為以前來吃飯，我也會看到他們，現在我是服務員，不再是陌生的客人，溝通的時間多了。我還和其中一位老伯伯成為了忘年交呢。

　　在實踐中，我也對餐廳的運營情況有了更多的.了解，以前吃飯的時候，不懂為什么服務員會推這道菜，也不懂，為什么那個菜一直不變，從來沒有換過，或者這些新的菜式，明明廚房里已經做出來了，我們也試過味道挺好的，也沒有推出來。雖然有些不解，但在實踐中，也懂得了經營一家餐廳并不是那么簡單的，做菜給客人吃就行了的，服務的行業有許多需要注意的東西。在書本之外，也是一種學習。

　　服務的工作很累，抹桌子，端菜，點菜，打掃衛生，后廚幫忙，還需要新菜推薦，給路過的行人送優惠宣傳單等等。但我樂在其中，通過這次實踐活動，我學到了很多，也懂得了很多，明白父母的工作也是不容易，辛苦賺來的錢，更加懂得珍惜。

暑假實踐心得體會9

　　當一學期緊張的大學生活行將走向尾聲，大學生暑假打工高潮便悄然席卷了整個社會。固然，學校也不例外。很多學生都開始謀劃著的暑假生活，有的選擇回家，有的選擇旅游，有的選擇訪親，而更多的學生選擇了暑假打工。每個斗志昂揚、熱血沸騰的大學青年都渴看走出寧靜安逸的校園，擺脫乏味無聊的生活，踏進社會，找一份，靠自己的雙手和聰明，努力奮斗，換取屬于自己的勞動成果，得到社會對自己價值的肯定。

　　作為一個渴看工作、渴看改變、渴看成功的大一學生，我也悵然地加進了這股勢不可擋的打工洪流中。我打工的目的其實不是純潔為了賺錢，更是為了融進這個現實的社會，鍛煉自己的能力，開闊視野，增長見識和經歷，獲得寶貴的社會工作經驗，為自己畢業以后正式工作奠定基礎，提供知識和經驗。我想，這些比任何所謂的物資尋求更重要。由于每一個人都有能力賺錢，但其實不是每一個人都有豐富的工作經驗和社會經驗，而經驗的富與貧都在很大程度上決定了個人工作能力的高低。經驗，常常是我們大學生所最缺少的東西！

　　當決定往工作以后，我便和一個關系密切的高中同學一起踏上了開往上海這座國際大都市的火車。我們此次的目的地是xxx市xxx區。

　　6月29日早上，我們的火車抵達了上海火車站，同學的mm接待了我們。她是在外高橋鎮夏碧路360號的xx大酒店（現更名為xx大酒店）工作。我們也是由她先容進進了該酒店工作，成了一位員。7月5日，我們在欣源酒店開始正式上班，至8月31日工作結束，工作了近兩個月。

　　對涉世較淺、缺少經驗的我來講，工作早期顯得十分費勁和窘迫。由于缺少一定的服務經驗和知識，由此初次工作時顯得非常緊張，動作笨拙緩慢、手足無措、丟三拉四、服務流程紊亂等等。這對我來講，是一個極大的挑戰，也是一個鍛煉自己、獲得經驗的機遇。我沒有由于自己種種不好的表現而倍感失落和懊喪，而是更專心地向老服務員和主管學習，向他（她）們請教經驗，并且跟從他（她）們認真學習席間服務，聽其言、觀其行，不放過任何一個細微的動作，一遍遍識記一整套的服務流程，努力要求自己對服務做到無所不至、周到體貼。經過半個月的勤奮努力和同事、主管的指導，我基本上熟習和把握了有關餐飲服務的各方面知識，并能很好地作用到服務當中往，一步步進步了自己的服務水平和服務質量，由此也得到了客人的肯定和領導們的夸獎。我也很興奮，為自己出色的表現和領導的褒揚而感到滿意。然而，與這些相比，我以為自己所取得的經驗和熟悉要更成心義和價值。這不單單是一次簡單社會實踐，更是一次知識和能力的超出。它讓我看到了能力和經驗的重要性，讓我看到了自己的不足，更讓我取得了前進和奮斗的動力！

　　固然僅僅是短短兩個月的工作實踐，固然并沒有取得豐富的物資回報。但是，我以為它給我帶來的經驗和熟悉，和能力的提升卻比所謂的物資報酬要重要且成心義的多。總結兩個月來的工作表現和工作熟悉，我得到了以下幾個方面的成果：

　　一、熟習了餐飲服務的各方面知識，開辟了眼界，增長了見識。

　　作為一位服務員，想要做好服務工作，讓客人滿意，就必須熟知與餐飲服務有關的知識。在欣源酒店工作的這短短的兩個月里，我學到了很多東西。例如，曉得了如何展臺擺位、如何倒茶倒酒、如何上菜分湯等等。作為服務員，還要牢記各種菜品的名稱、價格、材料、做法和口味等等；要牢記茶和酒水的名稱、價格等等；要識記各種海鮮的名稱、重量、做法等等。只有識記這些繁瑣的東西，才能向客人更好、更清楚地傾銷先容酒店的飯菜茶酒。由此，我也了解了很多與餐飲和服務有關的知識，也豐富了經歷。

　　二、了解并把握了餐桌禮節、交際用語，曉得了如何以禮服人。

　　在酒店工作的這段日子里，在與領導和同事的學習和交換中，我了解和把握了很多餐桌禮節和基本的文明用語，曉得了如何更好的以禮服務于客人。我以為，這些遠遠要比我從大學《商務禮節》的書本中所學到的知識更廣泛、更實用、更有價值。書本上的知識和理論過于干癟、平淡且毫無生動趣味性，所以學習和記憶起來不深入，總是輕易忘記和記混。然而，在酒店工作中，常常可以向領導和有經驗的同事學習很多與餐飲服務有關的禮節，可以近間隔地觀察他們與客人交換溝通時的行為動作，可以向他們請教在各種不同場合和情形下所要應用到的禮節和用語。在模仿和學習中學會記憶和應用知識，在行動中發現題目并予以更正，且更好的彌補不足，增長見識。例如，在歡迎客人時要說：歡迎光臨，中午/晚上好！客人進進包房時要主動開門，要說：您請進，您請坐。在客人坐下時，要詢問人數，然后拿出菜譜和酒水單宴客人點菜點酒。在倒茶酒水時要遵守茶七飯八酒九的原則，即茶水、飲料七分滿，飯八分滿，酒水九分滿（紅酒用紅羽觴盛，三分之一滿）。添茶倒酒時都要從主人位的右手邊（即主賓位）開始，并按順時針方向順次添茶倒酒。換煙缸、骨碟等其他餐具時均從主賓位開始。上菜時要先給客人打招呼，說：打攪一下（或請當心），幫您上菜。上菜時盡可能不要從老人和小孩旁邊上，以避免不謹慎燙到或碰到客人。上菜時一般從副主人位的左側或右側上起，還要留意不要在客人頭頂上方上菜，以避免失禮。換煙缸時（一般超過3支煙頭），要先用一個干凈的煙缸覆蓋在原來臟的煙缸上，然后輕輕撤下，再將干凈的放上，這樣以避免原來的煙缸中的煙灰飄散到菜里。上鍋仔一類的菜和湯時要在火鍋下面墊上骨碟（俗稱墊碟），以避免燙壞玻璃轉盤。火鍋的火口朝內（朝向轉心），以避免炙烤到客人。上日式刺身時要跟芥末料，且每人一名。刺身下面要墊口布（通常是飯店桌面骨碟上面疊放的口杯花），以防刺身里的冰熔化弄濕桌面和客人的餐具餐桌禮節條目繁多，且過于觸及寬泛，至于細節更是復雜，不能逐一詳談，只能羅列一二。

　　在欣源酒店工作期間，我以為所學到的.最重要的東西莫過于餐桌禮節和交際用語，也學會了與人溝通的技能。這些對我來講是一種進步。這不單單豐富了我的經歷和知識，更豐富了我的社會經驗，這對我的專業（市場營銷專業）來講是一種巨大的幫助，也會深深影響我今后的學習和工作，這將受用無窮。

　　三、工作鍛煉了膽識和勇氣，服務學會了耐心和仔細，努力換取了自信和快樂。

　　在酒店做服務員，需要做很多的工作，除平常的服務工作（用餐服務、清潔服務、值班服務等），還要做好傾銷服務。這是一項非常具有挑戰性的任務，也是最能鍛煉膽識、勇氣、信心的工作。在短短兩個月的酒店實習工作中，我一直堅持努力學習、勤奮工作，從一個茫然無知的實習生，到成為一位熟習業務知識、全面把握服務技能、具有較高服務水平的服務員，我也不斷進步了自信和勇氣，取得了快樂。

　　每個崗位都有快樂和甜蜜，也布滿了痛苦與苦澀。作為一位社會底層工作者，服務員的工作也說不完道不盡的酸痛：有時，客人會由于飯菜分歧胃口，卻不分青紅皂白，劈頭蓋臉地謾罵自己，而自己卻要容忍客人的無理，還要強顏歡笑。有時，碰到素質差的客人，他（她）們會故意刁難自己，指著自己服務不好，向自己亂發脾氣，即便是客人的錯，而作為服務員也要容忍。有時碰到大型訂桌或宴請，賓客滿堂，自己要頂住壓力、爭分奪秒，為客人倒茶倒酒、換碟換碗、上菜拿酒等等，自己繁忙不停，即便十分勞累也要咬牙堅持。有時，客人來的很晚，自己也不能放工，要留下來服務客人，即便是深夜十一、二點也要犧牲自己的時間堅持工作，直至客人走完。每天我都要面臨著挑戰和壓力，每天我都要英勇堅強地承受著工作所帶來的痛苦和酸澀。我從沒有放棄過，即便再痛苦的時候我也會用艱巨困苦，玉汝于成。和吃得苦中苦，方為人上人來鼓勵自己英勇面對，堅持不懈地努力，直到最后。在這里，我學會了寬容，學會了安然，學會了英勇自信地面對一切這類良好的工作態度，這類優秀的工作精神，這類積極的工作面貌是我從工作中學到的，從其他員工的工作表現中學到的。工作給了我痛苦，也賜予了我寶貴的經驗和熟悉，這些是比任何收獲都要珍貴的。現實教會了我成長，而工作讓我學會了英勇、自信和寬容。

　　四、碰到外國客人，我不斷挑戰自己，勇于主動上前服務，學會了用英語交換，進步了自己服務能力和增長了知識。

　　上海是一座國際性大都市，容納著世界各地的旅客和商人。在上海的各中小型酒店，到處可以看到外國人的身影。在上海欣源酒店工作期間，我常常碰到外國客人來飯店就餐。每次接待外國客人時（特別是沒有隨行的中國翻譯），大家都倍感自卑和無奈，由于都不太會英語（大多數服務員文化水平較低，多為中學畢業），所以望而生畏。起初，我也感到特別為難和無奈，由于自己的口語差，更由于發音不準而緘口不言。然而服務工作必須要做，我便漸漸學會了勇于上前，用不流利的英語同客人交換。有時我也會碰到不懂和不會的地方，就往翻看英語電子詞典或看《平常餐桌英語用語大全》，不斷地豐富自己的辭匯量和餐桌用語，由此我也漸漸地變得自信，并且樂于為外國客人服務。由于工作的需要和迫于工作壓力，我不斷地學習新的知識，勇于挑戰自己，學會了向客人問好，學會了先容菜品，學會了問客人點菜點酒，學會了詢問客人意見由于自己的耐心和熱忱，由此也不斷地得到了外國客人的稱贊。固然，我的英語口語水平并沒有多少進步，服務能力也不是很突出。

暑假實踐心得體會10

　　在暑假的最后一個星期，我懷著滿腔的不舍離開了我工作了兩個月的實習崗位，正式結束了我的暑假實習生活。回首望去，似乎還能看到我在兩個月前滿懷著激動和興奮的身影，店里那從陌生到熟悉的店員們，嚴厲但是負責的店長，這一切的點點滴滴匯聚在一起構成了我這兩個月充實的生活。

　　從高中畢業升到大學已經一年了，在今年暑假，我接受了同學的邀請，滿懷著新奇和激動感來到了這家xxx店，成為了一名服裝銷售員。提前體驗起了工作的感覺，為以后畢業進入社會打下了一個厚實的基礎。

　　我實習的店位于xx商業廣場，周圍客流量相當驚人，因此的我們的工作也非常繁忙。每天接待客人并為他們推薦衣物款式，時常忙得腳打后腦勺。所以我剛進來時候面對這么熱鬧的場景甚至一度懷疑我能不能夠勝任，畢竟自己是客人時是一回事，自己是服裝銷售員時又是一回事了。不過顯然我的能力超乎了我自己的想象，在這前所未有的壓力下，我以一種令自己都驚訝不已的速度適應了過來。好幾次覺得疲憊想要辭職回家不干的時候，都有一種莫名的、仿佛從骨頭里滲出來的堅韌讓我堅持了下來。當然這也離不開店里鐘姐姐她們以及店長大哥的教導和指引，沒有他們在一旁為我幫襯的話，我就是再厲害又能怎么樣呢？

　　按照店里的規矩，我們每天早上客流量不多的時候都要集合開會，互相打氣，互相總結，然后大聲的.喊出來。雖然一開始的時候讓我感覺很害羞，但是習慣了之后卻覺得非常的為自己提氣，似乎在那一聲聲吶喊中覺醒了內心的力量，更明白了自己的收獲和接下來的目標，讓我能迎著困難繼續前進。

　　在這段時間的實習中，我不但學會了很多銷售技巧，還練成了察顏觀色的本事，能夠從客人的一舉一動，甚至于一句話當中讀出他的潛意思，為客人提供更為貼心的優質服務。讓各位客人都能夠買到自己想要的衣服滿載而歸，同時對于我這個銷售人員也更加滿意，常常有聽到熟客跟店長夸獎我，這讓我不好意思的同時又感到渾身上下充滿了力量。

　　可是快樂而充實的時光總是短暫的，假期兩個月很快就要結束了，這讓我心里有些沉重。畢竟在這兩個月里我受了店里的大家很多恩惠，關系也變得很好，臨別之時自然是分外的依依不舍。但是天下沒有不散的宴席，我在這里的兩個月學到了很多在學校沒辦法學到的東西，也了解到了很多社會職場上的規矩，我相信這些辛苦換來的經驗都會在未來給予我意想不到的好處，讓我能夠在人生的道路上走得更順，走得更快！

暑假實踐心得體會11

　　暑假的`一天早上，我早早地起床了。起床后，我發覺媽媽剛要洗衣服，我想：教師說假期應當幫大人干家務。想到這里，我跑到媽媽面前說：“媽媽，我來幫您洗衣服吧！”媽媽笑著說“好吧！”

　　我先做預備工作，先拿了一個盆子，又拿了點洗衣粉，再把要洗的衣服拿了過去。

　　開頭洗衣服了，我先把衣服放在水盆里，又放進點洗衣粉，心想：這么點洗衣粉肯定不夠，要不一邊搓一邊放洗衣粉吧。于是，我一邊搓一邊放洗衣粉，盆子里堆滿了泡沫，真像小朋友正在吹泡泡。洗衣粉放多了，怎么辦？我只好趕快把衣服擰出來，用清水涮了許多次，水終于清了，我趕快把衣服晾起來，看到自己把衣服洗得這么潔凈，我感到特別驕傲。

　　通過這件事，我懂得了，無論做什么事，都應當以仔細的態度去對待。

暑假實踐心得體會12

　　在這個漫長的暑假中，我接受我院學生會的倡議，積極參加學校內外組織的的各種假期社會實踐總結活動。作為一名未來要邁入社會的學生，深入社會實踐總結鍛煉是一門必經的功課。因為我相信因為經歷所以懂得，唯獨了解社會，才算真正做到融入社會。

　　這段時間，我幫忙接電話、復印資料、整理資料、幫忙簽字。有時遭批評時會感到委屈，但接受并改正又是防止再一個錯誤發生的前提。

　　雖然這個假期我沒有在我的專業知識和專業能力上有所提升。但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西，假期實踐總結增強了我的辦事能力。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要耐心聽取虛心地接受。我意識到了自己的不足，沒有經驗，沒有與人交流交往的能力，有些東西以前沒有嘗試過，難免會出差錯。假如我還這樣的話，以后很有可能在社會上沒有立足之地，如今的'社會需要知識技術人才，更需要具有隨機應變能力的人才，若只靠在學校汲取知識，這遠遠不夠。

　　而且我還明白了在工作上還要有自信。自信不是盲目的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實不是誰一生下來什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得簡單多了。

　　這次實踐，我學會了很多東西，也得到了很多啟發。但實踐總結也只是個過程，真正的目的是要我們改變思想觀念，學會學習，這樣才能不斷的進步，不被社會淘汰，才能為建設祖國、奉獻社會作出更大的貢獻。

暑假實踐心得體會13

　　因為年輕，所以無所畏懼；因為夢想，所以從未懈怠；因為奉獻，所以感到快樂。在這美麗的仲夏，一群充滿激情、夢想的年輕人，在廣袤的農村，用青春的汗水，書寫出我們對未來的諾言。

　　——題記

　　激情似火的七月，為響應團中央和省團委的號召，進一步在社會實踐的大潮中錘煉自己，勇擔強國使命，建設和諧農村。我們大學生財會研究協會在校團委的大力支持下，結合協會的特點和各隊員的家鄉優勢，赴益陽市資陽區長春鎮進行農村土地信托流轉調研的“三下鄉”社會實踐活動。

　　短短x天的三下鄉，卻讓我感悟到許多。

　　一、實踐出真知

　　俗話說，紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行，這句話一點也沒錯。在三下鄉出發之前，我們通過網上搜尋和聯系當地政府，掌握到了部分關于土地信托流轉的資料。在團隊成員的討論中，在對資料的研讀中，我們漸漸了解什么叫土地信托流轉，它特別之處在哪里。原以為我們已經詳細的了解了這個課題，掌握了其要點，可是，當我們真正地走進農村，走進各種土地信托流轉示范基地，我們才發現，我們的認識與實踐還存在較大的差距。我們在調研中不斷發現新問題，發現新情況，也在實踐中，通過調查走訪，不斷解決問題。我們在實踐中成才，在奉獻中成長！

　　二、卓越的膽識

　　膽識不是匹夫之勇，不是鋌而走險，不是沽名釣譽，而是一種大智大勇。在三下鄉課題的前期準備工作中，我們聯系了益陽市市委書記馬勇，最開始的我們也是抱著一個嘗試的心態，想著市委書記事務繁多，肯定不會有時間看我們的短信，以為這件事情就這樣不了了之。可誰知，一周之后，益陽市市委政研室陳世明副主任竟然親自聯系了我們，并表達了馬勇書記對我們這個課題的支持。當時的我們，一時之間，百感交集。有一種感動，市委領導關關心大學生的學習與成長；有一種責任，我們一定要把這個課題做好的決心；有一種感悟，什么事情我們都要去嘗試，不要因為其高不可即就不去做，一個人的膽識是最重要的。

　　三、交流是一門藝術

　　我們這個課題，所接觸到的人很多。從基層干部到市委領導，從樸實農民到各公司的負責人。在與他們的打交道的過程中，我深深感悟到，一顆真誠的心，是人與人之間交流最好的通行證。不要因為職業的不同、官職的不同，而產生差別待遇，人與人之間，最寶貴的，就是真誠。憑借一顆真誠的心與認真的調研態度，我們的三下鄉社會實踐活動得到了指導老師的大力支持，受到了市委、區委領導的一致好評，以及當地村民的熱烈歡迎。

　　四、細節

　　老子曾說過“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細。”細節，是最能看出一個人、一個團隊的能力。在網上，我與市委xx交流，我當時問他：“為什么您選擇相信我們這個團隊，三下鄉的隊伍那么多，您為什么支持我們？”他給我的回答是細節，一個用心去做這個三下鄉課題的團隊，我們政府又有什么理由不去支持呢？

　　五、胸懷天下

　　顧炎武曾說：“天下興亡、匹夫有責”。作為當代的大學生的.我們，應該背負“大”字，承擔“大義”，胸懷天下。“故今日之責任，不在他人，而全在我少年。”我們當代大學生更應該把青春和智慧貢獻給我們這個時代，把自己的前途、命運與祖國強盛人民幸福緊緊相連，到基層去，到祖國真正需要的地方去，為祖國的繁榮富強貢獻自己的力量！

　　快樂的日子總是那么快就過去，大家一起瘋，一起堅持，一起努力，一起奮斗的時光是一筆財富。在這短短幾天的旅程中，我們相互見證和分享了對方的成長。我相信，經歷三下鄉洗禮的我們，走出了曾經的象牙塔。年輕的我們，必將攜手一致，共創財協新的輝煌！

暑假實踐心得體會14

　　暑期剛至，我就已經按耐不住那股熱情，一心想要證明自己已經長大，可以和這個社會接洽，更深入的了解成人的世界，想要在這個社會立足應該學會些什么，在大學里應該做好什么樣的準備，才能讓這個社會接納你，當然我還可以靠自己的力量掙足一個月的生活費。

　　想到這些，我于7月14日去了市區找工作，因為大一還沒有學到關于土木工程上的知識，所以去建筑公司應聘工作的想法只能是曇花一現了。想想自己將來是搞工程管理的，又或者是做房產經理人等等，肯定是要和很多人打交道的，怎么樣能讓自己在眾人面前交談自如，和別人很好的溝通，這些應該是我現在就應該鍛煉的，于是我打算去超市，快餐店，專賣店試試。最終我在xx酒樓找到了份做服務生的工作。

　　xx日早晨我早早的來到xx酒樓，不一會兒，領班來了，我領完工作服，領班讓一位老手帶著我，她姓薛，我就跟著小薛姐姐了，來到一個陌生的地方確實有點怯怯的，小薛姐姐說，不用緊張，慢慢就熟悉了，我點了點頭。我發現酒樓里真的好忙，一大清早大家就已經忙活開了，我也跟著大伙一起忙，一個配菜的師傅問我是哪里來的，為什么要來打工大家好像都挺好奇的，都向我投來好奇的眼光，我笑了笑說：勤工儉學呀！夸贊的聲音都向我傳來，搞的我都有點不好意思了，時間過的很快，不一會兒，飯點的時間到了，客人陸續進來了，我跟著小薛姐姐，我們來到一個包間，她教我泡茶，然后是擺餐具，該上菜了，我看著小薛姐姐有點忙，于是我想幫她，我端菜遞給她，誰知我倆都沒端住拖菜的底盤，冷菜全掉地上了，在一旁打牌的客人像是被嚇到了一樣，我們也嚇愣住了，我無助的望著小薛姐姐，她早已滿臉通紅了，我趕忙起身向客人道歉，客人很和氣，有一位先生說：沒關系，你別和領班說，要是問起來就說是我們打翻的，沒事兒，不急，慢慢來啊。聽了這些話，提到嗓子眼的心總算放下了。

　　我走出包間整個人又傻了，領班那兒，我該怎么交代呢？我犯的錯誤會不會影響酒店的聲譽呢？說曹操，曹操到。領班走過來問我發生什么事了，我老老實實地告訴了她，她沒有嚴厲地批評我，只是再三囑咐我要小心，千萬不能和客人起沖突。原以為會被解雇，現在總算松了口氣，不過我也不敢再囂張了。此后我不管做什么都很慢，我得悠著點。可奇怪的是，每當領班看見我端比較燙的菜時，她都會很慌張的跑過來接過我手中的菜交給老手上菜，我在自己心里想著，其實領班對我上次犯的錯還是有點后忌的，唉看來我在領班的心中還是唉。中午午休的時候，我去冷盤間歇息，一位老廚師對我說：以后上菜要小心，有的菜你打碎了，到這兒來補，有時候也會沒有菜的。我聽取著大家的教導，感覺大家對我的失職沒有尖銳的指責和排斥，我覺得自己已經慢慢融入這個整體了。至于我什么時候可以消除領班的'顧忌，還得看自己的表現了，在這之后的工作中，我時刻記住，凡事要穩，不急慢慢來。慢慢的領班開始放手讓我自己上菜了，心想自己一定要加油！

　　當我從廚師手中接過一盤盤美味的菜肴時，自個兒的心里甭提有多開心了，說實話自己親手把一盤又一盤可口的菜端到客人的面前，真的是一件很驕傲，很幸福的事兒，驕傲是因為覺著這菜好像是自己燒出來的一樣，幸福是因為自己雖然吃不到，可也大飽眼福了！可是麻煩有時也會眷顧一下你的，有一次我去上菜，客人問我這道菜叫什么，我頓時傻了眼，不好意思的笑了笑，回到廚房我力馬向廚師請教，在上下一道菜的時候，我順便說出了上道菜的名字，那個客人沒好氣兒的說：現在想起來啦！嘩然。從那次以后我知道了菜不僅要注意色香味，還得報出它的名兒。不然這道菜就不能算完整。付出總是有一點回報的，有一次我在給一個包間上菜的時候，那里的客人可熱情了！每當我報完一道菜名的時候，有一位客人總是笑盈盈地夸贊說：恩―好菜，好―好―。從那里走出來真的很開心，那位客人走的時候還在領班面前夸獎了我一番，那一天雖然很累，但是打心底里的開心讓我忘卻了辛苦和疲勞。

　　一天，小薛姐姐對我說：今天三樓的包間有你負責，（解釋：三樓的包間一般都是為高檔的客人準備的）我一聽傻了，不會吧，讓我這個黃毛小子去招待這么高級的客人，那怎么成呢？我可不想再出點什么狀況，可是小薛姐姐說：你是大學生應該學會去和大人物接觸，見見大場面。我覺得這是一次很好的鍛煉自己的機會，既然機會來找你，你怎么可以推開它呢。我硬著頭皮答應了。那天正巧我值班，領班囑咐我4：30把空調打開，下午我在衛生間洗毛巾時，突然聽到大廳有人在叫喚我趕忙跑過去詢問有什么需要幫忙的。

　　后來才知道他就是今天晚上三樓的貴賓，我領他到三樓的包間，他不高興地說：空調還沒有打開啊，孵小雞呢不成，我連忙給他道歉說：不好意思，是我疏忽了。剛給他倒好水，他就沒好氣地說：這些椅子要重新擺，這張打牌的桌子要重新擦，我按照他說的去做，他還在我旁邊不停的指畫，我那時真的很想用葵花點穴手點住他的啞穴看他還指指點點的，總算按他的指示把一切都搞好了，我剛到樓下，三樓的服務電話又響了，我接完電話發現才4：16。那位怎么來這么早，我們員工規定5：00才上班呢，我又跑到三樓，原來他找不到電視的遙控器，我打開電視，確定沒有服務時，我這才安心的跑到樓底下繼續洗毛巾，燒開水。快到五點的時候，三樓的客人陸續進來了，我領他們到三樓，接著就是我的站巴臺任務了，三樓，可怕的三樓，太熱了，終于熬到上菜的時間了，我進包間后，那位請客的先生說：怎么還不開酒，說實話，我不會開紅酒和白酒，我瞎掰了好一會兒在客人的催促聲中終于打開了，正當我準備退出去時，客人驚訝的問：你怎么不倒酒呢？倒酒―我？我在客人之間打轉不知道怎么辦，那位客人說：給我吧，大學生，沒有用聽了這話，心里真的很難受。我又進去的的時候，那位客人又讓我給開酒，我正準備開，一位女士說：你開了你喝，我不管。那位客人說：你要是不開，剩下的酒全部你喝。我真火大，你們喝不喝酒關我什么事兒，有毛病呢我什么也沒說就退出來了。

　　就在我在外邊兒站巴的時候，那位客人出來接了一通電話，原來是他的妹妹打過來的說是爸爸突然又發病了，讓他趕回去。那位客人回復說：人到年齡了，我們盡到責任就行了我現在趕不回去，你看情況不行，就把衣服給他買買吧我吃完飯就回去。之后他進去，里面又傳出嘻嘻的笑聲，心想那位客人為了自己升職請科長吃飯，在接到家里的急電后還能心里還真有點同情他。想想：一個人為了自己的生存，不得不將來我踏入這個社會，又會變成什么樣子呢？不是親眼所見，我真不敢相信。

　　客人走后，小黨姐姐問我怎么樣，我說出了心中的不滿，小黨姐姐說：客人花錢到這里來消費就要獲得我們的服務，這樣才公平呀。這就是我們的工作。小黨姐姐對我真的很好，處處幫著我，有一次她無緣無故地被領班罵了一通，這件事根本和她不搭嘎，小黨姐姐說：我們做服務生有時候真的很委屈，既要讓客人滿意又得讓老板獲利，這其中，要是稍有處理不好，就又要挨罵。服務員真的很難當有時候你忙的累了，餓了，渴了。沒有人會來關心一下，服務生在大家眼里就是忙在人前，吃在人后，什么臟的，累的，做錯了的都是服務員。其實在這之前，我也這么認為的，可是現在，當我親身經歷才發現，服務生這個行業也應該受到尊重，她們總是在您的物有所值不停的忙碌著，當然還有廚師總之，我們應該尊重別人的勞動。

暑假實踐心得體會15

　　今年暑假我來到了大連醫院參加社會實踐。由于是第一次真正參加社會實踐，所以真正的工作我是不會放下的。剛開始我是很緊張，怕自己不能勝任這份工作，我告訴自己我要克服自己的緊張心理，我相信我的自信心不是弱的。在工作的同時我也學會了如何與別人溝通。經過一個星期的工作我了解了許多以前不知道的事。也許這些事情看起來很簡單，但是真正能夠做好還真不容易。社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”

　　在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自己的`能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關系復雜，得去面對從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了有課堂上地認真消化，有平時作業作補充，我比一部人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。

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