內衣銷售方法
關于內衣銷售的一些小技巧和應該如何去和顧客搭話，今天我就來仔細的說說，作為內衣的銷售應該要掌握哪些小技巧和如何處理客戶一些負面情緒。準備好和我一起學習了嗎？
內衣銷售方法：
從內衣行業的特點來看，提高內衣銷售的技能可歸納為以下三大技巧。
內衣，不再只是用來保暖和遮羞，她已經成為一種社會文化發展的標尺，是精神文明的釋放，對她的解讀也應該慢慢的向精神層面發展，這就需要終端的營銷人員不僅只做到營銷產品，還要做到要成為的顧問，去幫著顧客找到適合，符合自己的產品，并能更好的展現自己的精神層面。所以，營銷人員的解讀工作是很重要的。
技巧一：根據產品所處的階段采取合適的方法。在內衣營銷中，我們常遇到這樣一些情況：大多數內衣產品在沒有充分與廣大顧客接觸，甚至還沒有與顧客見過面，就被營銷人員人為主觀的認為欠好營銷而不推介、或撤柜，或放進倉庫。這樣不僅嚴重影響店鋪的營銷業績，也會在店鋪的貨品管理中形成惡性循環，增加不必要的庫存壓力。其實，任何行業的產品一般在營銷的過程中都存在導入期、成長期、高峰期、衰退期四個周期，內衣產品也不例外。新產品上市后快的一周被市場接受，慢的半個月被市場接受，有些甚至時間更長，正所謂日久見人心。這主要取決于營銷過程中采用什么樣的方式方法向顧客推介。如果新產品上市后沒有人為的去“主推”它，讓產品被動的去接觸顧客，可能很多新產品上市后都會出現前面所表現出來一樣，產品在很短的營銷周期里被人為的“槍斃”了，真可謂是出師未捷身先死。既然如此，一線的營銷人員有必要就產品必須經過的幾個周期，要認識清楚，判斷客觀。要多問幾個“我是如何陳列的?我是如何推介的?我是如何主推的……”等等問題，不斷的調整推銷方式及方法，讓產品廣泛的接觸顧客，成為暢銷產品。
技巧二：要熟練掌握內衣產品的專業知識，推介讓顧客合身合體的內衣產品。避免因為顧客選錯了內衣而產生“貴單位產品質量有問題”的現象出現。對于每款產品，都要用一顆真誠的心來對待，要讀懂和了解每一件產品。要知道，每一件產品都有它的獨特價值，有它的需求人群。在推銷之前，不僅要找出每一件產品的設計理念和賣點、工藝特色，更重要的是，要找出每一件產品顧客的要求和目標顧客群，這樣，我們在推銷時，就能準確地，輕松地，幫助顧客選出合適的產品來，讓顧客真正體驗到你深厚的專業水準和優質服務，無形之中，也增加了顧客購買的信心。比如某些公司針對每年的新款都制作了產品賣點培訓資料，在每個季度上貨時加盟顧客記得向省級代理商索取，以精確掌握產品的賣點，更好鎖定目標消費群。
網絡上流傳著一個案例：一名導購為一位體形豐滿的少婦選內衣，讓顧客進試衣間試穿。她選的這幾款內衣，有厚模杯的也有薄棉杯的，可試穿后客人說一件都不合身：不是緊了壓胸，就是肩帶滑落。這位導購員犯了常識性的錯誤，第一、沒有給顧客量身，不清楚客人準確的尺碼;第二、選的幾件內衣尺碼可能不對;第三、選擇的文胸類型不對。厚模杯大多適合胸部較小的女性，而這位客人明顯不適合穿這種杯型的內衣。由于導購員的不專業導致客人掃興離去并錯誤的認為，某品牌內衣沒有她所需求的產品，這位客人從此與某品牌無緣了。這一案例，說明該導購員并沒有找準每一件內衣的真正顧客群，導致她選出的幾款內衣與顧客所需求的不相符合而營銷失敗。
當然，僅僅有以上三大技巧，也不敢保證內衣銷售就一定能提高，關鍵還在于銷售員靈活的運用。
內衣促銷特別注意三個問題：
1、對于新顧客的分辨：進來一個顧客，喜歡東張西望，問這問那，那應該分辨出是新顧客的了，那對于這種顧客首先打消是她的疑慮，告訴她品牌的情況，店鋪的情況，然后再向其推銷產品。
2、女性胸型的判斷：專業的導購在顧客進店鋪時，就應該判斷知道顧客該穿多大碼數的文胸，如果拿的文胸在試穿時總是不合身或不試穿就買了造成穿著后碼數太大或太小，顧客會認為產品質量出了問題而不是選錯了文胸，這個顧客也許就永遠都不會成為你的消費者了。
3、引導顧客試穿是推銷成功的關鍵，特別是新顧客，因在試穿時通過正確的調撥手法,可以讓顧客穿著文胸產生意想不到的效果。在內衣行業里，通過試穿后購買文胸的成功比率幾乎是100%，可想而知試穿的重要性。
我們常將銷售下降的原因歸結于產品，其實內衣產品如沒有質量問題，本無好壞之分，只有適應與不適應。我們常常忽略了一個重要的因素—那就是人的因素，內衣推銷是一個系統工程，準確的講是“定位工程”，每一件產品都有它應有的位置，只有用心去領會，業績自然水到渠成!
營業員的銷售要訣
微笑服務：
倡導微笑服務，能使拉近顧客與營業員之間的感情，以容造一個輕松的購氣環境，使消費者有一種賓至如歸的感覺。這樣，也能形成良好的口碑效果，以微笑服務吸引消費者再次消費，也能吸引其他的消費者過來。
適時的贊美：
顧客的身材都有美丑的一面。營業員在向顧客推銷款式時，適時地對顧客身材美好的一方面進行贊美，能起到事半功倍的效 果。投其所好，才能贏得顧客的青睞，以及在消費時帶來愉悅的享受。
了解顧客的購物心理：
有的放矢，方能贏得消費。服裝已漸漸地擺脫遮丑避寒的初級功能，向塑造美麗身材的高級功能轉變。消費者的消費習性盡管各有不同，但都不會偏離塑造美的這一共性。因此，營業員在接待顧客時要善于察言觀色，了解顧客性格，探知顧客的愛好，向顧客推銷適合的產品與款式。
在倡導以終端致勝為主要銷售策略的今天，如何建立起一支具有戰斗力的銷售隊伍，是企業營銷策略中的重中之重。挑選到合適的銷售人才，是組建這支隊伍的前提;整合優化是基礎;系統化培訓是根本;使營業員熟練地掌握銷售技巧是決勝的關鍵。也只有這幾個方面都能做到，才能使這支隊伍在商海的博弈中贏得市場。
內衣銷售方法
1、顧客進店 當顧客進門時，你就應該積極主動的態度去招呼顧客，一句“歡迎光臨”或許顧客并不在乎，但是你不說顧客卻會很在乎，因為這代表著一家店的服務品質。所以，做一個專業的銷售人員，需要一顆熱誠服務的心，不管顧客進店的目的是看一看還是詢問一下價格。
2、詢問顧客 熱心的詢問顧客的需求，如果說顧客說隨便看看，這時我們需要和顧客保持1.5左右的距離，觀察顧客，不可跟著太緊。
3、關注激發顧客 當顧客在一件內衣產品上停留在3秒鐘左右，用手觸摸了這件產品，這說明顧客已經對這件內衣產生的興趣，這時候銷售人員就需要把握機會，向顧客介紹這款內衣產品的特別、顏色、尺碼以及是否適合顧客等等。
4、專業性 當顧客喜歡這款產品但是因為沒有顏色或是斷碼時，這時候銷售人員就需要轉移顧客的視線，推薦類似款的產品，并且強調這款內衣比之前的那款更好。
5、試穿 如果說顧客有些猶豫不決，這時候就可以建議顧客去試衣間試穿。當顧客在試穿時，銷售人員在試衣間外面等候時可以詢問顧客，尺碼或是杯型合不合適或是經過顧客同意幫忙穿戴。
6、不怕拒絕 當客戶試穿時不喜歡或是不想買時也不要把失落表現出來，這時就可以推薦顧客可以再看看。如果說顧客試穿后非常滿意，要買這時候可以適當的給客人一些贊美，建議客人多帶一件或是說店內有活動買兩件打幾折等等一些促銷方式。
7、成交后 當顧客討好內衣時，要付款這時候銷售人員就需要帶上產品領著顧客去收銀臺，開好發票等一些單據，在完成交易時，銷售人員應該說“謝謝”。
8、貼心服務 成交后，對于多銷售人員來說，其實可以為第二次銷售做準備，留住老顧客。比如說可以向顧客分享一些，內衣洗滌和保養方面的知識或是穿戴上的小細節，這樣不僅讓顧客覺的貼心，也會對你留下好印象，再來買內衣時會直接找你。
內衣銷售方法
1：掌握好內衣尺碼，基本上可以通過目測和用手大致測量出顧客的尺碼，這個比較考驗基本功，日常銷售不可能做到每個顧客都給進行卷尺測量。所以目測和用手測量的方式比較通用。基本功要扎實！
2：了解每一款文胸的上身效果和適合人群。
每一款文胸盡管大小一樣。但是杯型設計方面都會略有差異，適合的人群肯定也不一樣，所以日常淡場時間可以去試穿每一款文胸的真實上身效果，自己去重組銷售話術！
3：3+2法則：
銷售時給顧客自己選擇空間，讓她選擇2-3款她喜歡的款式，顧客對于自己適合的文胸其實并不確定，甚至有認識誤區，比如小胸還想穿特別薄的，穿是可以穿，但是肯定是不合適，可以讓顧客挑2-3個她喜歡的款式，你再從專業角度挑選2-3個適她的款式試穿，內衣銷售一定要試穿，試穿率越高，成交率越高！不過注意啦，試穿的件數需要控制在5件以內。
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