隱藏在職場(chǎng)中神奇的心理學(xué)
你知道嗎?其實(shí)有許多隱藏在職場(chǎng)中神奇的心理學(xué)是十分值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的!下面就隨小編一起去閱讀隱藏在職場(chǎng)中神奇的心理學(xué)，相信能帶給大家啟發(fā)。
一、出丑效應(yīng)——犯點(diǎn)錯(cuò)也能提升好感度
出錯(cuò)會(huì)帶來(lái)吸引力，這就是「出丑效應(yīng)」：全然無(wú)缺點(diǎn)的人不如那些偶爾犯點(diǎn)小錯(cuò)的人討人喜歡。弄糟一些事反而能拉近和別人的距離，讓別人覺(jué)得你接地氣。相反，完美無(wú)缺則產(chǎn)生距離感，無(wú)懈可擊也是乏味的。最終獲成功的總是那些有點(diǎn)小缺點(diǎn)的人。
二、皮格馬利翁效應(yīng)——期望越高，收獲越大
這個(gè)心理學(xué)現(xiàn)象的關(guān)鍵在于預(yù)言有其自證性：你相信自己是怎樣的人，你最終就會(huì)成為那樣的人。這個(gè)心理學(xué)現(xiàn)象與心理暗示的功能有如出一轍的功效，即一個(gè)人對(duì)另一個(gè)人的期望最終會(huì)自我應(yīng)驗(yàn)。
三、選擇的困局——越多選擇，越難滿(mǎn)足
對(duì)付此類(lèi)“選擇的困局”有種簡(jiǎn)單的辦法，那就是減少選項(xiàng)。做只做讓你開(kāi)心的事，過(guò)只過(guò)你覺(jué)得有意義的生活。雖然在職場(chǎng)上很難做到，但是把這種心態(tài)用在生活中是不錯(cuò)的喲。
四、旁觀者效應(yīng)——圍觀的人越多，幫你的人越少
這個(gè)心理學(xué)現(xiàn)象也稱(chēng)作“事不關(guān)己的責(zé)任感”，就是說(shuō)當(dāng)還有其他人在場(chǎng)的情況下，群體中的個(gè)人就會(huì)覺(jué)得自己不用對(duì)事情的后果負(fù)什么責(zé)。事實(shí)上，實(shí)施救助行為的可能性與在場(chǎng)人數(shù)反相關(guān)。如果你真的需要幫助，一定不要到人群中去求救。
當(dāng)你需要幫助的時(shí)候一定要明確到具體對(duì)象。喊他們的名字，這樣他們就不會(huì)覺(jué)得事不關(guān)己。我們喜歡到人多的地方尋求幫助，直覺(jué)上覺(jué)得人越多，越會(huì)有人跳出來(lái)幫你，但實(shí)際上根本不是這么回事。不想失望的話(huà)，每次求助請(qǐng)選定一個(gè)人。
五、聚光燈效應(yīng)——你的錯(cuò)沒(méi)那么引人注目
我們會(huì)覺(jué)得我們的行為時(shí)時(shí)刻刻都受到外界的注目，但實(shí)際上這只是出于個(gè)人的想象。一旦我們犯了錯(cuò)，就容易疑神疑鬼地思前想后，其實(shí)那點(diǎn)錯(cuò)對(duì)現(xiàn)實(shí)也沒(méi)什么影響。這個(gè)就是聚光燈效應(yīng)，別人其實(shí)根本沒(méi)注意到你犯錯(cuò)的瞬間，都是你自己想多了。
你沒(méi)有你想象中那樣受到別人關(guān)注。認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)能讓你在公共場(chǎng)合感到更自在，也能讓你更自由地做自己。而且如果你知道犯錯(cuò)的實(shí)際后果沒(méi)自己想的那樣嚴(yán)重，當(dāng)你真的犯錯(cuò)的時(shí)候也會(huì)覺(jué)得好受點(diǎn)。心理學(xué)家是這么說(shuō)的：當(dāng)你失誤的時(shí)候，你可能還是多少會(huì)覺(jué)得尷尬不自然，但是你至少能知道你在主觀上夸大了后果。
六、焦點(diǎn)效應(yīng)——顧此失彼是種天性
當(dāng)你專(zhuān)注于某一件事的時(shí)候，你就會(huì)覺(jué)得這是世上最重要的事，這也稱(chēng)之為“焦點(diǎn)效應(yīng)”。營(yíng)銷(xiāo)人員一直利用這種「焦點(diǎn)效應(yīng)」來(lái)使消費(fèi)者相信，他們的提供的產(chǎn)品或服務(wù)有著無(wú)法或缺的功能。政客也是如此，通過(guò)引導(dǎo)外界注意力來(lái)夸大了某些事件的重要性。
要克服這種效應(yīng)，首要就是要保持客觀的判斷力，多角度地思考問(wèn)題，在做決定之前全面考慮相關(guān)因素。陷于「焦點(diǎn)效應(yīng)」的話(huà)，會(huì)讓人對(duì)未來(lái)的結(jié)果產(chǎn)生誤判。而如果能跳出來(lái)，你就更有可能做出明智的選擇。
說(shuō)話(huà)藝術(shù)12 條
“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒。”近來(lái)，一篇12句話(huà)的小文章———“說(shuō)話(huà)的藝術(shù)”，受到很多人的推崇，有的人把它發(fā)到自己的博客上，有的物業(yè)公司把它作為溫馨提示貼在電梯里，這已經(jīng)成為不少人講話(huà)時(shí)的藝術(shù)指南。
急事，慢慢地說(shuō)
遇到急事，如果能沉下心思考，然后不急不躁地把事情說(shuō)
清楚，會(huì)給聽(tīng)者留下穩(wěn)重、不沖動(dòng)的印象，從而增加他人對(duì)你的信任度。
小事，幽默地說(shuō)
尤其是一些善意的提醒，用句玩笑話(huà)講出來(lái)，就不會(huì)讓聽(tīng)者感覺(jué)生硬，他們不但會(huì)欣然接受你的提醒，還會(huì)增強(qiáng)彼此的親密感。
沒(méi)把握的事，謹(jǐn)慎地說(shuō)
對(duì)那些自己沒(méi)有把握的事情，如果你不說(shuō)，別人會(huì)覺(jué)得你虛偽;如果你能措辭嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卣f(shuō)出來(lái)，會(huì)讓人感到你是個(gè)值得信任的人。
沒(méi)發(fā)生的事，不要胡說(shuō)
人們最討厭無(wú)事生非的人，如果你從來(lái)不隨便臆測(cè)或胡說(shuō)沒(méi)有的事，會(huì)讓人覺(jué)得你為人成熟、有修養(yǎng)，是個(gè)做事認(rèn)真、有責(zé)任感的人。
做不到的事，別亂說(shuō)
俗話(huà)說(shuō)“沒(méi)有金剛鉆，別攬瓷器活”。不輕易承諾自己做不到的事，會(huì)讓聽(tīng)者覺(jué)得你是一個(gè)“言必信，行必果”的人，愿意相信你。
傷害人的事，不能說(shuō)
不輕易用言語(yǔ)傷害別人，尤其在較為親近的人之間，不說(shuō)傷害人的話(huà)。這會(huì)讓他們覺(jué)得你是個(gè)善良的人，有助于維系和增進(jìn)感情。
傷心的事，不要見(jiàn)人就說(shuō)
人在傷心時(shí)，都有傾訴的欲望，但如果見(jiàn)人就說(shuō)，很容易使聽(tīng)者心理壓力過(guò)大，對(duì)你產(chǎn)生懷疑和疏遠(yuǎn)。同時(shí)，你還會(huì)給人留下不為他人著想，想把痛苦轉(zhuǎn)嫁給他人的印象。
別人的事，小心地說(shuō)
人與人之間都需要安全距離，不輕易評(píng)論和傳播別人的事，會(huì)給人交往的安全感。
自己的事，聽(tīng)別人怎么說(shuō)
自己的事情要多聽(tīng)聽(tīng)局外人的看法，一則可以給人以謙虛的印象;二則會(huì)讓人覺(jué)得你是個(gè)明事理的人。
尊長(zhǎng)的事，多聽(tīng)少說(shuō)
年長(zhǎng)的人往往不喜歡年輕人對(duì)自己的事發(fā)表太多的評(píng)論，如果年輕人說(shuō)得過(guò)多，他們就覺(jué)得你不是一個(gè)尊敬長(zhǎng)輩、謙虛好學(xué)的人。
夫妻的事，商量著說(shuō)
夫妻之間，最怕的就是遇到事情相互指責(zé)，而相互商量會(huì)產(chǎn)生“共情”的效果，能增強(qiáng)夫妻感情。
孩子們的事，開(kāi)導(dǎo)著說(shuō)
尤其是青春期的孩子，非常叛逆，采用溫和又堅(jiān)定的態(tài)度進(jìn)行開(kāi)導(dǎo)，可以既讓孩子對(duì)你有好感，愿意和你成為朋友，又能起到說(shuō)服的作用。
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