護理培訓心得體會

時間：2020-12-18 10:13:57 培訓心得體會

護理培訓心得體會

護理培訓心得體會1

　　通過本科階段護理理論的學習，我認識到隨著現代醫學模式的轉變，我國護理模式逐步從以疾病為中心轉向以病人為中心，用整體護理模式替代傳統功能制的護理模式，而與患者時時溝通交流是關鍵，也是做好整體護理的關鍵。

護理培訓心得體會

　　首先需要轉變觀念，加強整體護理理論的學習。觀念的轉變首先是認識的轉變，通過學習整體護理理論，學習與之相關的護理程序、護理哲理及護士行為準則，了解國內外護理學發展的動態，明確開展整體護理的意義。同時根據病人的特點，學習相關心理特征、營養知識、預防保健知識、疾病護理等有關專科理論的新進展，使護士在短期內逐步進入了角色，在觀念上得到了根本轉變，開闊視野與思路，進而做到以點帶面，為整體護理的開展奠定了思想基礎。

　　其次，調整組織結構，建立合理的工作程序。科學的組織結構和合理的工作程序是開展整體護理模式病房的重要保證。護士長可根據住院病人的病情及工作量，調整當天責任班護士人數，保證整體護理的質量。重視與病人及家屬的溝通，采取有針對性的整體護理。

　　護理病歷的表格從傳統式的直接記錄法改為問題記錄法及表格記錄法。

　　病人入院評估表：病人入院后2h內完成入院評估及病史的收集，要求記錄完整、真實、全面。護理診斷和病人問題項目表：要求護士按照病人的首優(威脅生命需立即解決的問題)、中優(雖不威脅生命，但能導致身體上的不健康或情緒上的問題)、次優(指人們在應付發展和生活變化時所發生的問題)的順序排列記錄，完整陳述各種護理診斷的相關因素和危險因素，采取PES形式記錄(P即健康問題，E即病因，S即癥狀、體征)，用二段式(即PE或PS，適用于潛在性或可能性的護理診斷的敘述)或三段式(即PES，適用于現存護理診斷的敘述)記錄。按北美護理協會的護理診斷要求書寫，并根據護理診斷制定相應的護理計劃。病人住院評估表：改變以往按護理級別進行評估的方法，每天對每個病人要有評估記錄，病危病人則每班都有評估記錄。護理記錄單：采取PIO形式記錄，按當天病人出現的主要問題解決的過程進行記錄。P即問題，應與護理診斷一致;I即措施，不是標準計劃中的護理措施，而是具體的實施內容;O即結果，不代表護理診斷的最后結果，而為本班實施的護理措施的結果。出院評估表：記錄病人出院當天的護理評估及對病人出院的健康教育與指導。

　　根據病人特點采取有針對性的整體護理。

　　“病人角色”雖然來自社會的不同階層，但在醫院這個特定的環境中，他們的心理需要還是有許多共同之處。

　　(1)需要安全的住院環境。安全感是病人最普遍、最重要的心理需要。病人對醫院的第一印象是從對環境的評價中得出的。環境的好壞不僅反映物質條件、管理水平和文明程度，也包括反映工作人員的責任感。安全良好的住院環境、醫護人員美好的語言和行為規范，在一定程度上能夠左右病人的感情，增強病人的安全感。

　　(2)需要被悅納和有所屬。病室內的住院病人是不斷更新、流動的。對新病人來說，通常都有一種盡快地適應新環境，從情感上被病友所接納，并成為群體中受歡迎的一員的愿望。因此，護士在接診時，要將新病人介紹給同病室的病友，并請大家相互關照。病室內良好的人際關系有助于病人較快地從陌生和孤獨中解脫出來。

　　(3)需要被了解和被尊重。任何一位意識清醒的病人都希望得到別人的尊重。病人常認為，能夠盡早地被醫護人員了解，是受到了重視的象征，從而有可能得到較好的治療和護理待遇。尊重的需要若不能滿足會使病人產生自卑、無助感，或者變得不滿和憤怒。因此，護士應注意尊重病人，任何時候都不做有損病人自尊心的事情。

　　(4)需要了解疾病知識。人一旦生病，就會感到格外需要了解有關疾病的知識，希望醫護人員在同情和理解的基礎上多講解疾病診斷、轉歸和預后，希望了解各項檢查、治療的意義及注意事項。他們期待著醫護人員能以最好的療法、最高明的技術、最特效的藥品、最快的速度，達到最理想的效果。

　　(5)需要親友的探望。對住院病人來說，親友的關懷、愛護和支持是不可缺少的。病人通過與家人和親友的交談，不僅可以從中獲得對過去生活的回味，還能由此體會到自我價值的社會意義。尤其對新入院病人，這是一種穩定治療信心的心理撫慰。對于無親友探視者，護士一方面要主動關心，另一方面要盡力協助病人獲得社會支持。

　　(6)需要適當的活動與刺激。醫院是個狹小的天地，新病人住院后往往會產生單調和乏味感，需要適當的活動與刺激。因此，應根據病人的具體情況和醫院的客觀條件，組織適當的活動和有新鮮感的刺激，以滿足病人的精神需求。這樣，不僅可以安定病人的情緒，也有利于病人康復后較快地適應社會生活。

　　由于個體差異的存在，不同個體在患病以至住院后，會產生不同的心理反應，其表現也千差萬別，但一般病人具有如下共同特征。

　　(1)主觀感覺異常。病人患病后，注意力很快從外界客觀事物轉向自身的體驗和感覺。往往只關心本身的機能狀態，對各種癥狀的敏感度增強，甚至對呼吸、心跳、胃腸蠕動的聲音都異常敏感。病人常感覺不適，精神緊張或驚慌、恐懼時，還可能發生錯覺。

　　(2)情緒不穩定，容易沖動。病人患病后，往往心境不佳，情緒不穩定，易激動，甚至與周圍的人發生沖突。多表現任性、愛發脾氣，男性常為一點小事吵吵嚷嚷，女性則抑郁哭泣，特別是在病情有變化或做特殊檢查及準備手術時，情緒更易激惹。

　　(3)自尊心增強。由于患病而暫時或長期離開自己的工作崗位，使其自我價值感受挫，自尊心也會不同程度地受到傷害。因此病人常變得很敏感，周圍人對他稍有怠慢，便會感到自尊心受到傷害而感到不舒服。

　　(4)被動和依賴。一個健康人一旦生病，往往受到家人及周圍同志的照顧。有些病人會因此而變得順從被動、缺乏主見和信心，進而要求更多的關心與同情，并且會事事都依賴他人去做。有的病人為了喚起別人的注意，會故意呻吟不止。

　　(5)焦慮和恐懼。病人患病后，由于身體的不適及對診斷結果的猜測，常感到生死未卜，面臨巨大威脅。入院后面對陌生的環境，常感到焦慮不安，加之疾病的痛苦以及害怕手術、擔心術后留下后遺癥等，使病人整日憂心忡忡，而產生恐懼心理。

　　(6)孤獨與絕望。病人生病住院后，由于人地生疏常感到與世隔絕、度日如年，很容易產生孤獨感。另外，生病后總希望能遇到技術高明的醫生，希望能盡早康復。這種愿望若難以實現，則往往陷入無可奈何、自悲、自憐的境地，而產生絕望感。護士在對病人的護理過程中，除了掌握上述共同特征外，還應掌握每個病人不同的個性心理特征，以便有的放矢、卓有成效地實施心理護理。

　　嚴格質控，保證整體護理質量。開展以病人為中心的整體護理，護士長進行嚴格質控。護士長每日堅持參加責任護士的護理查房，運用護理程序指導護理工作;堅持對在架病歷及出院病歷進行質量控制，及時修正護理診斷;嚴格督促檢查各項護理管理制度的落實。由護士長及責任小組長組成的科內質控小組，按照質量控制標準進行日查、周查、月查，對每個住院病人進行滿意度調查，發現缺陷及時反饋，并提出有效的整改措施，保證整體護理工作順利開展。

　　實施整體護理通過有效的護患溝通可以提高病人滿意度。以滿足患者需要為宗旨，以方便患者、家屬為前提，各級護理人員嚴格執行崗位職責和整體護理工作程序，主動、熟練地運用護理程序解決患者所需，使患者身心護理落到實處，因此，密切了護士與患者、護士與家屬的關系，從而增強了患者及家屬對護士的信任感。

　　實施整體護理還提高了護士素質，加強了護士的責任心，改善溝通技巧，促進護患關系。整體護理實施中，溝通貫穿于整個護理程序，用有效的溝通去廣泛收集資料，制定護理計劃，用有效溝通去做好患者的心理護理及健康教育，使患者的心身處于最佳狀態。由于家屬的年齡、文化、語言的不同，往往需要重復多次進行不同層次人員的健康教育。只有全面掌握疾病基礎知識、社會學、心理學、營養學知識及合適的健康教育技巧，才能解答患者及家屬提出的問題，并根據患者年齡及家長年齡、文化、職業、家庭、宗教、疾病而采取不同的語言、不同的交流方式，避免說教，消除患者及家屬的陌生感和不信任感，從而達到有效及成功的溝通。

　　實施整體護理提高了護理診斷的準確性。整體護理實施中，溝通貫穿于整個護理程序，用有效的溝通去廣泛收集資料，制定護理計劃，用有效溝通去做好患者的心理護理及健康教育，使患者的心身處于最佳狀態。護士除了與患者溝通外，還要與患者家屬溝通。由于家屬的年齡、文化、語言的不同，往往需要重復多次進行不同層次人員的健康教育。只有全面掌握疾病基礎知識、社會學、心理學、營養學知識及合適的健康教育技巧，才能解答患者及家屬提出的問題，并根據患者年齡及家長年齡、文化、職業、家庭、宗教、疾病而采取不同的語言、不同的交流方式，避免說教，消除患者及家屬的陌生感和不信任感，從而達到有效及成功的溝通。護理診斷提供了選擇護理措施的基礎，是實施護理程序的核心。在整體護理中，我們不斷加強專科理論知識學習，正確掌握和運用護理程序，認真做好入院及住院評估。護士長及小組長每天了解和掌握新病人、危重病人、疑難病人的病情，及時指導并修改護理診斷，并進行整體護理業務查房，以達到共識，從而提高了護理人員的護理診斷水平。

　　做為一名護士，由于我們的工作，使患者重新樹起戰勝疾病的信心時，我們無比欣慰;看到患者全愈出院時，我感到自己職業的神圣，我為此而自豪;當把病人從死亡線上搶救過來時，我感受更深的是肩負的重任。在從事護理工作七年中，我深深地體會到了"救死扶傷"這四個字的意義重大。只有在各方面不斷錘煉及提高自我，才能真正地領悟到"救死扶傷"的精髓，樹立全心全意為人民服務的思想，以身作則盡心盡職，要有敬業愛崗及勇于開拓、創新的精神,。其次要不斷提高自身的文化和業務素質，通過查房與書寫不斷積累臨床經驗，從理論到實踐再升華到理論中，掌握醫學及護理學的基礎理論、基本知識和基本技能，了解護理理論和技術的新進展，才能在醫療護理工作中發揮應有的作用。

護理培訓心得體會2

　　3月29日，有幸參加了來自香港護士訓練及教育基金會的護理專家在武警醫院和我院進行的康復護理培訓，受益匪淺。一直以來，香港護士訓練及教育基金會都致力于國內護理同行的的指導，幫助，得到了國內護理同行的高度贊譽。

　　這次在我院給我們護理同胞培訓的是香港康復護理專家謝先生。謝老先生是一位風趣幽默的老人，雖然年事已高，但依然精力充沛，思維敏捷，20xx年來一直致力于促進內地護理事業發展的講學授技，得到廣大護理人士與患者的歡迎和喜愛。本次培訓通過謝老先生幽默生動的講解和親自示范，令在場的護理人員躍躍欲試，積極互動，謝老先生也得到了在場各位的熱烈掌聲。

　　通過本次護理培訓，我們學會了中風偏癱患者肢體功能的康復鍛煉技能及相關護理技巧，也學到了可能更為有效的排痰方法——雙手協調有節奏排痰(傳統為單手排痰)，力度由輕柔到中等(旨在讓患者逐步適應，也方便觀察患者對拍背排痰的耐受程度)，位置確定(預先確定肺部的病變部位)，方向靈活(改變傳統的由外向內，由下到上統一固定的拍背方向)，還增加了用雙手振動患者背部的環節......謝老先生調侃道，如果患者肺部痰液僅停留肺上葉，我們卻在肺下葉拍背，那么患者的痰液通過振動都流到下面(肺下葉)去了(這句話的科學性也許有待考究，也許我們可以通過臨床研究去證實)......聽謝老先生這么一說，當時就在想，若真如此，那么我們以前在這一環節的護理工作還有意義么，我們付出的某些部分是否在做無用功甚至反作用?如果說肢體功能康復訓練的指導對于我們來說是針對細節的強化學習，那么謝老先生教給我們的徒手排痰方法也許是對國內一直以來被公認的傳統排痰方法的糾正與發展。

　　雖然兩種排痰方法也許尚缺乏科學臨床效果評價的比較，但通過這次學習，最起碼促發了我們對于傳統拍背排痰效果的質疑與思考，及對其他臨床護理常規與技巧的思考，包括我們護理工作的具體內容與臨床效果評價，包括我們管理病人過程中是否真正做到了系統整體護理，我們的護理工作存在不足與缺陷的根本原因又在哪里?是人力資源缺乏還是“以患者為中心”的護理文化土壤不夠肥沃?所有的這些，正是國內護理事業繼續向前發展的重要前提——學會質疑與思考。

　　傾聽與觀看謝老先生的講解示范真是一種享受。作為護理界的老前輩，謝老師沒有架子，親和力十足，語言隨意而又嚴謹，豁達卻又處處體現“小氣”。記得那天早上在武警醫院參加謝老先生的培訓課時，有一示范環節是在桌子上進行，因示范指導的需要，桌面撒了水，示范完畢需要擦干桌上水跡時，周圍的護士都在幫忙找紙巾，謝老先生卻直搖頭一邊用手去試圖抹干桌上的水跡，一邊說不要紙巾，太浪費了，接著就走向自己的百寶袋，說：“我有帶......(抹布?)”，最后工作人員在謝老先生找到自帶的抹桌子的“用具”之前就找到了抹布，把桌子上的水跡抹干。坦白說，謝老先生這一舉動真的讓我很吃驚，并油生敬意。原來作為一名護理人員，有些品質是可以貫穿到生活中的每一個細節，不分場合......謝老先生的講解示范與展示也常常會給我們帶來驚喜，讓人眼前一亮，豁然開朗。培訓課堂上，謝老先生先后展示了大大小小，各種各樣與康復鍛煉相關、貼近生活、來源于生活的輔助工具，如小夾子(鍛煉手指力度)，橡皮筋(鍛煉手指靈活度)及一些自制康復工具等等，親自示范并指導來到現場的病人，讓我們體會到了創新，善于發現，善于動手創作的魅力。與此同時，通過謝老先生與患者的接觸互動，我們也深深體會到了什么叫真摯不做作的“人文關懷”。

　　總之，本次謝老先生來我院的講學授技讓我們進一步了解和學習了各種細致到位的康復護理技能，也開闊了眼界。在培訓中，謝老先生重點闡述了康復護理要遵循科學、有效、省力的原則，操作時動作要協調到位，次序要由大到小。護理人員要能運用自己身體的靈活性來操作，避免對自身造成損傷。通過這次培訓，我們不得不承認，我們國內的護理事業要走的路還很長，包括各種護理技能的規范與普及，還有創新思維，人文關懷，護理倫理等等，所有的這些，對于現階段國內護理的發展來說，都是需要我們謙虛承認的“不足”。其實，我也常常在想，我們現在的護理工作確實很累，自己在護理這一行也不具有很高的天賦，但至今為止我依然熱愛這個行業，不僅僅因為“白衣天使”的頭銜，更因為我相信，國內的護理事業還會繼續發展，明天會更好......但是，我們護理事業的發展需要榜樣，我們前進的方向除了需要我們的護理同胞去共同探索，也需要榜樣去指引，包括我們自身如何做一名優秀的，真正做到“以人為本”的護理人員。這一切，不能僅靠單個護士自身盲目的愛心付出，因為，這是一份特殊的“愛心行業”，這份“愛心”需要有科學的臨床護理理論作指導，需要以“責任”為擔當，需要我們有共同的行為準則!

　　我們國家的護理事業起步晚，起點低，尤其是本科以上的護理教育，這就要求我們要多向包括香港和西方發達國家在內的護理事業單位及護理同行學習請教，看看已經提前發展的護理事業如何體現專業化和科學化，雖然目前不一定適合我國的國情，卻可以看到我國護理事業未來大致的發展方向。很多時候，“敢想和創新”需要榜樣!

　　毫無疑問，謝老先生是我們的好榜樣!

護理培訓心得體會3

　　非常有幸，護理部安排我6月28號、29號參加了XX講堂在XX電子科大舉辦的《護理專業的挑戰——改變的力量》的培訓班。當我踏進XX電子科大的校園看見大學生在綠樹成蔭的校園浪漫的散步;在寬敞明亮的教室全神貫注的上課、考試;在運動場上揮汗如雨的打球、跑步;在校園里穿著學位服朝氣磅礴的照畢業照留念，唉!我真想回到二十多歲，回到校園!

　　給我們授課的老師是XX科技大學的張教授，她氣質不凡、溫文爾雅、生動嚴謹，尤其是那幽默詼諧的講解和抑揚頓挫的聲音深深地吸引了我。我作為一名高年資帶教組長要努力向張教授學習她的講課方式，實實在在的為實習生和低年資護士講好每一堂課。經過2天的培訓讓我有了一些心得和體會：

　　一、護理精細化管理：

　　4個意識(細節意識、服務意識、規則意識、系統意識);2大原則(立足專業原則、科學量化原則)。

　　通過學習讓我感受到精細化管理就是把“精、細、實、嚴”落實到管理工作中的每個環節，作為一名責任組長應該將這種意識落實到患者實處，認真學習專業知識，耐心細致的為患兒做好服務，真正去為患者解決問題。除此之外，還要帶領好我們年輕的隊伍，同時協助護士長做好科室管理工作。

　　二、護理領導藝術：

　　化解沖突、激勵部屬、溝通部屬.我不是領導，但我是一位護理專業的老同志、責任組長，我會把科室的每一位年輕人當成大家庭里的一員，關心她們、愛護她們、幫助她們。當遇到困難、委屈時我會心痛、開導她們，與她們溝通;在護理危、急、重患兒茫然失措的時候我會與大家一起面對困難、解決困難，努力做到忙而不亂、緊張而有序;在生活、學習中不知所措時我會用自己的閱歷和經驗關愛她們，和大家一起面對挫折、戰勝困難。

　　三、提升護理管理質量——品管圈改善工具

　　我科在上半年開展了品管圈活動，當時還覺得不錯較滿意，但通過這次學習我深刻的認識到不足。品管圈可深可淺、可復雜可簡單，其中有許多需要深思熟慮的地方。我科第2期品管圈活動已經開展了，我會把學到的知識運用到這次活動中，爭取做得更好。

　　四、情緒管理與壓力調適

　　張教授叫我們每位學員填了一張表《樊式壓力檢測表》，我得了3分，張教授說：“3分以下的人生活在天堂里，當然是開玩笑了哦!”我工作了30多年怎會沒有壓力呢?是因為我學會了分解壓力，變壓力為動力。但是科室剛來的低年資護士感覺工作壓力較大。分析了以下原因：

　　1、兒外專業病種多、家屬要求高。

　　2、專業技能不嫻熟，特別是小兒靜脈穿刺。

　　3、剛入科專業知識缺乏。

　　4、不知怎樣與患兒及家屬溝通、交流。

　　在這個時候作為一名責任組長、大家庭的一位長輩我會與她們一起提升業務水平和專業技能，結合自己所管床位的病種加強專科理論學習，理論聯系實際，不斷提升自己的綜合素質，加強自身內涵建設。

　　我是一個急性子，我時刻牢記：解決事情先處理情緒，情緒影響判斷和行為，盛怒之下少說話、少做決定，世上讓你不快樂的人只有你自己。

　　以上是我學習后的一些心得體會，感謝護理部給我這次外出學習的機會，感謝我們一起出去學習的妹妹們，特別是王玉蓮護士長、曾曉紅護士長把一切事情都安排的妥妥當當，真心的感謝大家一路的關照。

護理培訓心得體會4

　　醫院對xx年新招聘員工進行為期半個月的崗前培訓教育，通過這次培訓，我在思想上有了很大轉變，對自己也有了新的認識，確實受益良多。

　　首先，通過此次培訓學習，我對醫院的現狀、制度有了系統了解。同時也學習了院內感染等有關知識，收獲豐富。其次，我進一步認識醫療崗位的特殊性。尤其李院長的講話，對自己的任務和肩負的責任有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫務工作者，要想在護理事業上有所成就，要想在護理工作中立足和發展。就要做到以下幾點：

　　1、掌握自己的工作職責，安心工作，端正思想，遵守院紀院規，踏實工作，互學互尊，不恥下問;時刻為病人著想，對病人態度和藹;同情關心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護理工作者是一個非常的崗位，做不出轟轟烈烈的大事，但也是重要和不可或缺的工作。

　　2、我們要堅持自己的信念，兢兢業業工作，刻苦勤奮學習，嚴格在工作和學習中要求自己，不斷更新知識，提高技術水平。一個人要實現他的人生價值，須不斷付出努力。只有認真工作學習，把理論與實踐結合，刻苦鉆研工作技能，在工作中不斷充實完善自我，才能實現理想。

　　3、要有團隊協助精神，在搶救病人時，大家齊心協力，我們才能更好地搶救生命。

　　4、提高整體思想素質，我們不僅要嚴格遵守技術規范，還要崇尚學習，加強思想政治收養。

　　短暫的培訓結束了，但我受到的啟迪和教育將對我以后的發展起到很大作用。我會將此次培訓所得的收獲，運用到今后的工作中，不辜負領導的期望，爭取為醫院護理事業的發展貢獻自己的微薄力量。

護理培訓心得體會5

　　首先，感謝院領導、科室主任、護士長的培養以及各位同事在工作上的支持，讓我有幸參加了四川大學華西醫院第五屆“康復專科護士培訓班”。也非常感謝每位為我們傾囊相授的老師們，你們辛苦了。在為期兩個月的培訓中，讓我受益匪淺，感受頗多，現將學習體會匯報如下：

　　在理論學習中，授課老師以淵博的學識、幽默風趣的講解，不僅使我獲得了康復科常見疾病(如腦卒中、脊髓損傷、顱腦損傷、糖尿病、頸肩腰腿痛等)的護理常規，護理要點，而且提升了我對骨科常見疾病的康復護理知識，并且還學習了康復評定的內容及方法、物理治療、作業治療和假肢矯形等方面的知識。

　　這次學習對我來說是理論與技能的提升，是理念、高度和技術的洗禮。首先，更新理念：如對康復有了新的認識，它不是療養，不是患者的后期治療也不是中醫+理療，而是對功能障礙者運用訓練、補償、增強等方法提高患者的生活質量，回歸家庭，回歸社會等。其次讓我認識到疾病早期康復的重要性，并掌握了新的技術：如清潔間歇導尿，神經源性膀胱/直腸功能訓練，良肢位的擺放等，并對心肺康復的新觀念有了一定的認識。

　　臨床實踐不僅鞏固了專業理論知識和技術，而且讓我學會了如何管理病人，如何與病人建立良好的關系，如何做好帶教工作，如何成為一名優秀的管理者。臨床實習階段也是最緊張的階段，在此我們每個人需完成理論結業考試、操作技能考試，PPT的制作與匯報;并于20xx年10月29日到郫縣郫筒中心敬老院開展了由四川省康復專科護士培訓基地負責人、康復醫學中心總護士長杜春萍和康復醫學中心脊髓損傷病房副護士長蔣紅英組織的以“康復護理在身邊，老有所護功能健”為主題的社區實踐活動。

　　這次的學習也讓我有緣結識了來自五湖四海的護理同仁們。我們在學習中互助，在生活中互相關心，從她們身上使我深切的感受到一個醫療職業者的謙虛、嚴謹的精神，踏實的工作態度，對病患的用心，對同事的呵護。

　　如果把以前的學習比作“量”的變化，那么這次的培訓對我來說是“質”的飛躍，我們用自己的心去感悟，去體驗，去領會。

　　古人云：“讀萬卷書，行萬里路”。通過這次學習我深深地體會到不讀書行再遠的路也只是個郵差。再次感謝各位領導給予我這次寶貴的學習機會，我將學以致用，不斷進取，拓寬知識面、改善知識結構，以專科培訓為基點，不斷提高和完善自己，使自己成為名副其實的專科護士，為患者提供更優質的服務。

護理培訓心得體會6

　　響應護理部的號召，在醫院的大力支持下我們科室率先實行了優質護理，從開展優質服務以來,本科在主任和護士長的帶領下,全體護士牢記“以病人為中心”的服務宗旨,夯實基礎護理,提供優質護理服務,發揚團隊精神、協作精神,扎實推進優質護理服務工作，護士長實行了人性化彈性排班。大家分工合作，明確崗位職責，全科護理人員統一思想，提高認識，為病人提供創新、人性化服務，堅持溫馨護理，微笑服務，在摸索中朝著“病人滿意、社會滿意、政府滿意”的目標不斷前進。

　　每天早上交班后，我們微笑著來到病房做晨間問候和護理，為患者和家屬帶來真摯的問候，并為每位病人整理床單位、病房等。由于種種原因我們科室患者私人物品特別多，床上床下、床頭柜、窗臺上到處都是，為此我們一遍遍地幫助他們收納整齊，為患者創造一個整潔的病房環境。治療開始了，三位責任護士在操作前都會詳盡的告知患者治療的目的及注意事項，讓患者沒有疑慮樂于接受。上午是治療最繁忙的時候，我們由過去的呼叫器響了、家屬或患者呼叫后才能見到護士，轉變成現在的護士不斷巡視病房，主動及時的為患者提供護理服務。這樣即加強了護士的責任心，又能及時發現病人的病情變化。下午，治療基本做完，責護們穿梭與病房，和患者及家屬們進行溫馨的交流，和他們拉家常，并為其講解有關的健康知識，促使其保持健康的生活方式，避免疾病誘因的發生。在溝通和交流中，增進了護患感情，減少了矛盾，提升了護理服務質量。

　　心內科病人的口服藥比較復雜，有一日三次的，兩次的，還有一次的，對于年老的病人我們就把她每次吃的藥分好，避免吃錯藥事件的發生；行動不便的的患者去做檢查時為了避免意外的發生，我們就用輪椅或者推車把患者送到檢查的地方；衛生間的門上我們還貼上了可愛標簽。溫馨

　　提示：小心地滑，給老人們提個醒,我們還主動攙扶腿腳不利索的病人如廁，防止跌倒等不良事件的發生。生活不能自理的病人，我們就協助為病人洗臉，洗頭，服藥，更換衣服等等；對生活能自理的病人，我們做得更多的是健康教育，從入院時的熱情接待告知住院注意事項，醫院環境，住院時的疾病相關知識的講解，直到出院時的出院指導，健康教育始終貫穿于其中，這在以前我們只能是有心而無力。我們對病人的稱謂也由以前的幾床或某某某，轉變成爺爺、奶奶、李叔、王姨或張老、李老，病人聽起來覺得親切，猶如在家的感覺。每當患者笑著說：“這些

　　在開展優質服務示范病區活動中，我們獲得了患者的好評。但我們知道，我們還有很多得不足，目前的服務跟患者的需求還有很大的差距。我們仍需繼續努力，盡力做到住院病人少陪護，無陪護，陪而不護，進一步深化以患者為中心的服務理念，將”優質護理服務示范工程”活動持之以恒地開展好，讓患者真正得到實惠，取得讓社會滿意的效果。

護理培訓心得體會7

　　在工作的幾年中，慢慢體會到需要不斷的累積自己的護理經驗，這樣在日常的護理工作中，自然可以得心應手。其實護士作為一個幫助者，有責任使其護理工作達到積極的、建設性的效果，而起到治療的作用，護患關系也就成為治療性的關系。

　　治療性的護患關系不是一種普通的關系，它是一種有目標的、需要謹慎執行、認真促成的關系。由于治療性關系是以患者的需要為中心，除了一般生活經驗等上列因素有影響外，護士的素質、專業知識和技術也將影響到治療護理過程與患者良好的護患關系上。

　　如何建立良好的護患關系，我覺得應該多注重一些細節方面的服務，在與病人的交往中，我認為細節主要表現在：愛心多點，耐心好點，責任心強點，對病人熱心點，護理精心點，動作輕點，考慮周到點，態度認真點，表情豐富點以及對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關心些、大度些、原則些。

　　近幾年，我們手術室將整體化、人性化的觀念融入了護理工作，收到了可喜的成效。我們開展了術前、術后的護理訪視和心理疏導工作。手術前一天，我作為手術室護士兼手術中的巡回護士要到病房了解病人的病情、身體狀況和心理狀態

　　告知病人術前、術中的注意事項，了解病人的特殊需求。手術前訪視工作開展以后，病人提前有了思想準備，通過自我克制及術中鎮靜藥物的合理應用，基本都能情緒平靜、順利地度過這一階段。術前訪視還能滿足病人的一些特殊要求，排除了病人對手術的.顧慮和心理壓力。

　　總之，上述事例從心理學的角度分析來看，手術室的溫度涼或不涼我們健康的醫護人員和病人的體會是不同的，有時病人會因心理因素和情緒上的過度緊張、憂慮而產生一系列的神經官能癥樣的、非病理改變的臨床表現，最終給手術正常進行造成了障礙，我們為病人準備這一塊紗布的作用實際上體現的是一種關懷和心理暗示，通過我們的護理活動與病人建立起一種很人性化的、親密的、信賴的關系。

　　術前訪視不僅達成了護患溝通，同時我們還提前查看了病人將在手術中需要穿刺的靜脈血管，并記錄在訪視單上備案，這樣在病人進入手術室后就能很順利地進行靜脈套管針穿刺，大大提高了護理操作的便利、效率和質量

　　保證了手術中液體、藥品和血液通過靜脈通道的及時補給。總之，術前訪視對順利手術進行良好鋪墊，而堅持術后訪視制度則有利于我們總結和改進工作。通過術后訪視，病人對我們的術中護理工作都很滿意。

　　我欣賞這樣一段話：“什么叫不簡單？能夠把簡單的事情千百次做好，就是不簡單。什么叫不容易？大家公認的非常容易的事情，非常認真地做好它，就是不容易。”我們的護理工作就是這樣平凡而“簡單”，每天都做好這些看似“簡單”的工作，那么一定是不簡單的人，我們的隊伍一定是一個不簡單的群體和團隊。

護理培訓心得體會8

　　20__年6月20日我真正坐在教室里接受著某某大學第二附屬醫院護理規培學員的崗前培訓，回想起一個月前我通過了報名審核、筆試和面試、體檢的場景，覺得有些許不真實。時間再往前推，回到大學，想起了在二附院十個月的實習時間，依然清晰記得剛下實習時對臨床的一切都充滿著好奇與懵懂。十個月以來，不僅收獲了知識技能，更切實感受到這個護理團隊為護理事業，奉獻的精神，感受到這個團隊真正像一個大家庭，一支好團隊，為守護患者安全而不懈努力。大概從那時起就決心要加入這支隊伍了。

　　歷時近兩周的規范化培訓，讓我更進一步了解了二附院。首先熊主任從院史講到未來，每走一步都值得每一位二附院人所銘記；接著張主任介紹了培訓計劃及相關制度，讓我們明確了在未來兩年的培訓學習中如何履行職學員的職責，如何為真正走上工作崗位打好基礎。梅總則上了一堂關于職業道德與護士禮儀及溝通技巧的課堂，了解到學醫首先職業道德是基石，而有效的溝通技巧則是我們日常工作的潤滑劑，得體的禮儀則是我們護理人的精神面貌。胡總為我們講解的應急預案，楊總講解的職業暴露，醫院感相關知識及李欣護長關于護理不良事件案例分析則從多方面、多角度教會我們如何預防、解決可能發生的各類安全問題以及發生問題如何及時止損，如何最大限度的保證病人及自身安全。此外，郭梅清護士長及涂惠護士長分別講授了臨床標本采集與心電圖的基本專業知識，為我們理論聯系實際。讓人精神振奮的是方亮護士長、晏園生老師和朱劍老師的講課更是讓我感到努力做好自己，抓住機會，發揮特長，踏實求進也能像他們一樣優秀。李偉老師關于消防知識的培訓，讓大家增強了消防意識，發人深思。

　　技能培訓的四位老師更是以專業嫻熟的技能為我們示范講授了入院護理及生命體征的測量，給氧，靜脈輸液和心肺復蘇等四項操作更加精進了我們的操作，理論聯系實際，也更向我們展示了二附院護理人員的精神面貌及鎮靜，自信的氣場。

　　此次培訓我收獲頗多，受益匪淺，收獲了知識也更加感受到醫院強大的凝聚力和蓬勃的發展力。更加堅定目標，更加明確了關于護理這份職業的認識。正如梅總分享冰心老人所說的一樣：“隨時撒種，隨時開花，踏著荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，卻不悲涼。”這樣的樂于奉獻精神即是護理事業的意義。愿我們在護理這條道路上都能不忘初心佑民前進。

護理培訓心得體會9

　　時光飛逝，轉眼間，三年的校園生活結束了，帶著對工作的熱情與激情，走進人生中的第一個工作港灣——南大二附院，為了使我們能夠成長為一名合格的醫護人員。醫院領導對我們進行了為期一周的崗前培訓。雖然一周很短暫，但是從中學到的知識卻是終身受益的。

　　通過這次崗前培訓學習，我們對二附院的醫院文化、發展歷史、服務理念及管理規章制度有了系統的了解，同時也了解在以后的工作中，會遇到的常見問題及解決方法，掌握了消防安全知識、消毒隔離與職業防護等。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。在護患關系緊張的情況下，我們除了精于業務外還要學會與患者進行交流，以及學會相關的法律法規。只有這樣，我們才能時刻督促自己遵守原則，正確嚴謹的做好每項護理工作。

　　這次培訓也使我們的執業素質有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養、有素質、有能力、有水平的護士奠定了基礎。讓我學到了很多課本上沒有的知識。讓我明白，在今后的護理工作中，不僅要學習理論知識，還要規范自己的操作。對待患者要有足夠的愛心、耐心、責任心，善于與患者交流，還要切實關心了解患者，做到將心比心，設身處地的為患者著想。作為一名醫護人員，微笑是最基本的，微笑可以帶給病人溫暖和希望。

　　這次培訓我受益匪淺，感觸頗深，我不僅積累了知識和經驗，更加鍛煉了工作的嚴謹性，更加激發了我的工作積極性。作為一名護士，我認為應該有高度的責任心和主動服務意識，在工作中，不僅能夠服從領導的安排，接受批評，還應該有良好的協作精神。作為一名臨床護士，我們與病人的接觸最為密切，我們應該給病人親情般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，為患者分憂。還從中領悟到了護理部的用心良苦和對我們的殷切希望，讓我融入到二附院這個大家庭，我會將這次培訓所得的收獲應用到今后的工作中，不辜負院領導對我們的期望。

護理培訓心得體會10

　　按照山西省醫務人員規范培訓的要求，加強對護理人員繼續教育，不斷提高護理人員理論水平和技術操作水平，提高全院護理人員的綜合素質，使護理工作與醫療技術快速發展相協調，結合本院護理人員的特點，對護理人員采取不同層次、不同要求，對其進行培養再教育，使她們盡快成為一名合格的護理人才，使全院護理水平上一個新臺階，其具體計劃和措施如下：

　　一：崗前教育

　　對新畢業護士，為了消除其緊張心理，加快熟悉醫院環境和本職工作的內容及要求，對其進行為期一周的集體上課：介紹醫院環境、組織結構、規章制度、勞動紀律、醫德醫風、崗位用語及護理人員職責。然后分別到各個科室工作進行為期一個月的崗位培訓，由高年資護師以上職稱的同志進行帶教，達到對各個臨床科室工作環境和專科護理知識有所了解，并熟悉其他醫務人員，對其臨床工作能力的培養打下基礎。

　　二：在職教育

　　根據醫院繼續教育暫行規定，科室每季度對35周歲以下的護理人員進行三基理論考試一次，達到人人過關。護理部每年科室1～2次。

　　(1)畢業1～2年的護士，主要考核其基本功訓練，要求必須熟練掌握護理學基礎技能和疾病護理常規及有關規章制度、職責等。

　　(2)畢業3～5年的護士主要以專科理論和專科技能為主。考核其對本專業的常見疾病的處理原則和護理常規，急危重病人的搶救與處理等。并對專科病人的心理特點，考核其與病人溝通技巧，并要求積極配合科研工作，同時鼓勵參加成人學歷教育，以提高學歷水平。

　　(3)護師職稱的人員，除了達到高年職護士的專業要求外應具有開展護理新技術，使用新設備以及掌握護理理論，急救護理知識。能以護理程序的工作方式服務于病人。并且有臨床帶教能力，積極參與科研，撰寫護理論文，按要求在省級以上學術會上交流或發表。專科畢業的護士按照醫院的有關規定分期、分批參加成人高等教育考試，生入本科，完成護理本科學習。

　　(4)根據繼續醫學教育管理規定，每年完成25學分，達不到者不予晉升。主管護師以上職稱，根據專科病人特點，制定健康教育計劃和急危重病人搶救護理計劃。并指導護師、護士完成專科病人護理和基礎護理工作。同時鼓勵他們參加各種護理管理、專科護理培訓班，不斷吸取新知識掌握新技術，發揮其創造力。積極開展科研，積極發表論文。

　　(5)根據各專業特點，護理部制定培訓進修計劃，每年選派護師以上職稱人員參加省內外各種培訓班或進修學習某些新的護理技術。定期組織新技術，新業務的培訓學習。

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