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      實習(xí)心得體會

      時間:2022-06-27 08:08:08 實習(xí)心得

      實習(xí)心得體會(集錦15篇)

        當(dāng)我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時,寫心得體會是一個不錯的選擇,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么問題來了,應(yīng)該如何寫心得體會呢?以下是小編為大家整理的實習(xí)心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

      實習(xí)心得體會(集錦15篇)

      實習(xí)心得體會1

        今天上午第二節(jié)是我頂崗實習(xí)以的第一節(jié)匯報。

        早上早讀和第一節(jié),指導(dǎo)老師讓我在三班講一遍,先練習(xí)再給我指導(dǎo)。在三班用講了一節(jié)后,指導(dǎo)老師指出了我的缺點。我的和講的思路銜接有些不順,聽著很突兀,有些提問沒什么用,內(nèi)容有些重復(fù),沒有充分調(diào)動學(xué)生的'積極性。

        第二節(jié)是正式去上匯報了。我雖然有意識的注意,但始終沒有離開過本,全都在看本上的筆記和上的答案。提問有沒有人學(xué)過這首詩,有人說沒有我也沒有停下解答。可能是我太緊張的原因沒有聽到,之后指導(dǎo)老師說了我才意識到這個問題。整節(jié)中還有很多沒有用的提問。前后也沒怎么銜接上。準(zhǔn)備得太不充分,沒有把所有內(nèi)容都設(shè)計好、都想到、都背過。指導(dǎo)老師說講的每個細(xì)節(jié)都要設(shè)計好,都要爛熟于心。這節(jié)4分鐘,我講完了居然還剩下17分鐘,這屬于很嚴(yán)重的失誤和問題。

        總之,這節(jié)我講的很不好,感覺比以往任何一節(jié)講的都要差,給主任應(yīng)該留下了很不好的印象。

        今后,我應(yīng)該前準(zhǔn)備充分,背過知識點,自己設(shè)計好銜接的話和思路,讓堂活躍生動起。以后,在抱怨學(xué)生有多不聽話有多亂之前,應(yīng)該先想想自己講的到底好不好。把自己做好,再找別人的原因。

      實習(xí)心得體會2

      各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師大家上午好!

        今天,我說課的內(nèi)容是車工課中的《車削軸類零件》,下面,我將從教材分析、教法設(shè)計、學(xué)法指導(dǎo)以及教學(xué)過程四個方面分別進(jìn)行分析。

        首先,來看教材分析,它由四個部分組成。

        一:教材分析

        1、教材的地位、特點和作用

        《普車》是學(xué)生在學(xué)習(xí)了機(jī)械基礎(chǔ)、機(jī)械制圖、公差與技術(shù)測量課后所學(xué)的一門實踐性極強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)課程。教材中介紹了各種典型零件的各種表面的加工。

        車削是機(jī)械制造業(yè)中最基本、最常見的加工方法。車削外圓是加工各種零件的必不可少的工藝,因此車削外圓是車削的基礎(chǔ)也是車削的重點內(nèi)容。

        2、學(xué)情分析

        要想講好一堂課,不僅要備教材,還要備學(xué)生。如今,我班學(xué)生要求是實踐能力強(qiáng)的,是機(jī)械公司委培我們培養(yǎng)的學(xué)生,各方面要求很高,但學(xué)生學(xué)習(xí)理論的積極性不太高,但對動手的東西感興趣。這就是我班學(xué)生的學(xué)情。

        基于學(xué)生的學(xué)情和教材的內(nèi)容,我從知識、能力、情感三個方面來確定本節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)。

        3、教學(xué)目標(biāo):

        知識目標(biāo):

        熟悉車工安全操作規(guī)程。

        熟練車削外圓柱面、臺階等基本技能。

        掌握分析軸類零件的車削的加工工藝能力目標(biāo):

        培養(yǎng)學(xué)生的主觀能動性,提高學(xué)生的動手能力,逐漸養(yǎng)成理論指導(dǎo)實踐的能力和提高自身安全的`意思。

        情感目標(biāo):

        通過引導(dǎo)學(xué)生在參與動手操作的過程中,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊合作精神。根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生現(xiàn)有的知識結(jié)構(gòu),我確定了以下教學(xué)重點和難點

        4、教學(xué)重點和難點

        教學(xué)的重點為車刀的刃磨、裝夾和車削外圓。因為本節(jié)課講授的就是車削外圓,所以車削外圓作為本節(jié)的一個重點,而車削又離不開車刀,所以外圓車刀的刃磨和裝夾也是本節(jié)課的一個重點內(nèi)容。

        教學(xué)難點為車刀的刃磨和外圓精度的控制。在車工上有句話說的好,“七分車刀,三分功”,由此可見車刀的重要性。而車刀的刃磨有一定的技術(shù)性和難度,需要相當(dāng)一段時間的練習(xí),所以把車刀的刃磨作為本節(jié)課的一個難點。而外圓精度的控制,是車削的一個難點,也是本節(jié)課的一個難點。

        二、教法設(shè)計

        為了達(dá)到制定的教學(xué)目標(biāo),必須采用一定的教學(xué)方法。在教學(xué)的過程中,我堅持理論夠用原則,即:基礎(chǔ)理論夠用、實用,強(qiáng)化實踐環(huán)節(jié),突出實際運用的原則。通過講解、圖片、多媒體演示和工件的展示等手段讓學(xué)生掌握基本的理論知識,然后再通過動作示范、重點地方強(qiáng)調(diào),讓學(xué)生通過實踐練習(xí)掌握車削外圓。

        因為車工課具有一定的危險性,安全是學(xué)生學(xué)習(xí)的前提和保證。如何引導(dǎo)學(xué)生在安全的環(huán)境中進(jìn)行學(xué)習(xí),我們來看學(xué)法指導(dǎo):

        三、學(xué)法指導(dǎo)

        安全是學(xué)生學(xué)習(xí)的前提和保證。上課期間,加強(qiáng)學(xué)生的安全意思;實習(xí)期間,讓學(xué)生嚴(yán)格遵守車工安全文明生產(chǎn)規(guī)章制度。在學(xué)習(xí)過程中,培養(yǎng)學(xué)生的安全意識和合作精神。

      實習(xí)心得體會3

        從這次青花實習(xí)參觀中,首先,擴(kuò)大了我們的知識領(lǐng)域,增加了專業(yè)感性知識,為學(xué)習(xí)專業(yè)知識創(chuàng)造了有利的條件。熟悉堿性耐火材料的生產(chǎn)工藝,從原料制備到燒成,到包裝,再到銷售等各個方面的知識,我都把這些知識儲存在腦子里,作為大學(xué)所學(xué)內(nèi)容的一部分,為自己的就業(yè)打好基礎(chǔ)。

        短短的認(rèn)知實習(xí),讓我大開眼界,也讓我對自己今后要從事的行業(yè)有所思考。短短兩天天仿佛思想又得到了一次升華,心中又多了一份人生感悟。這次實習(xí)讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑,但是多一些實踐,暢徉于實踐當(dāng)中接觸實際的工作,觸摸一下社會的脈搏,給自己定個位,也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。

        工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,要有一套學(xué)習(xí)知識的系統(tǒng),遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力。因為在工作中遇到問題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的.學(xué)習(xí)能力,一方面來自向師傅們的學(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關(guān)途徑來解決問題。此次我走出了學(xué)校,參加青花公司認(rèn)知實習(xí)是一次很好的啟蒙活動。希望我的經(jīng)驗和體會能夠在以后的道路上指導(dǎo)我走向成功,外面的世界很精彩,等待著我的融入。

      實習(xí)心得體會4

        實習(xí)生活改變了我很多的固有思想。以前想當(dāng)然地認(rèn)為對人和藹是一件很容易的事情。但是真正到了醫(yī)院,卻發(fā)現(xiàn)真是說起來容易做起來很難。第一天我熱情高漲,對每個病人真的盡自己努力、服務(wù)周到。但是隨著一天天的工作強(qiáng)度積累,情緒逐漸有了一些變化。每天回答同樣的問題上百遍,時間久了我覺得自己就像一個復(fù)讀機(jī)。但是與我一同工作的.其他護(hù)士姐姐們卻能保持一如既往的態(tài)度,始終熱心對待病人。而且她們跟醫(yī)生配合十分默契,醫(yī)生需要的醫(yī)護(hù)用品,護(hù)士們都會提前準(zhǔn)備好,這樣診治的效率就非常之高。從她們的身上,我真的學(xué)習(xí)了很多可貴的職業(yè)精神,我要向她們學(xué)習(xí),把的精神狀態(tài)呈現(xiàn)給患者,做到醫(yī)者仁心。

      實習(xí)心得體會5

        20xx級濮陽實習(xí)生在經(jīng)過為期一個月的實習(xí)后,對教師該職業(yè)及其工作內(nèi)容都有了深刻的認(rèn)知,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

        1、對實習(xí)工作認(rèn)識深入:從最初的迫切想要代課轉(zhuǎn)變?yōu)檎J(rèn)真聽指導(dǎo)老師講課,只有先累積經(jīng)驗,充分準(zhǔn)備,才能好代課、代好課。

        2、能力扎實了:在學(xué)校的充分配合下,實習(xí)組擁有了自己的辦公教室,在這個空間里,我們的教學(xué)設(shè)計能力、講課能力、組織教學(xué)能力、做課件能力都有了巨大的進(jìn)步。

        3、班務(wù)工作積極開展:隨著實習(xí)工作的開展,實習(xí)組的成員陸續(xù)都核實了自己的見習(xí)班任工作,如何更好的管理學(xué)生,每個組員都在課余時間與準(zhǔn)班任積極地進(jìn)行著溝通。

        4、基礎(chǔ)教育論文調(diào)研工作開始:每個實習(xí)組成員都通過日常的班務(wù)工作發(fā)現(xiàn)了適宜的基礎(chǔ)教育論文題目,并迅速開展了調(diào)研工作。

        實習(xí)過程中,我們在進(jìn)步的同時也分別遇到了些許問題:

        1、各學(xué)科的發(fā)展不平衡,各科老師對課程的態(tài)度導(dǎo)致實習(xí)生代課的進(jìn)度差別較大:文學(xué)院的代課進(jìn)度較早,而外院、音院和美院的代課進(jìn)度較晚。

        2、個人能力不同,某些實習(xí)組成員進(jìn)步較慢:限于每個學(xué)院的學(xué)生有各自擅長的.專業(yè)知識,在教學(xué)準(zhǔn)備工作中不能互相給予足夠的幫助或建議。

        3、調(diào)研工作進(jìn)行緩慢:對論文核心的探索以及日常工作的繁忙使得調(diào)研工作進(jìn)度較慢。

        通過對本次會議的學(xué)習(xí),我們對自己的下一步工作也有了明確的計劃:

        1、在學(xué)校支持下積極開展各學(xué)科的公開教學(xué)。

        2、加強(qiáng)課堂教學(xué)迅速提高能力:抓住代課的寶貴機(jī)會,完成自己從學(xué)生到教師的蛻變,充分做到五步教學(xué):備課、說課、試講、講課、評課,盡最大努力讓自己的教學(xué)有質(zhì)有量。

        3、努力做好班主任見習(xí)工作:積極配合準(zhǔn)班任工作,研究和學(xué)習(xí)管理學(xué)生和日常班任工作的方法。

        4、迅速展開基礎(chǔ)教學(xué)調(diào)研論文任務(wù)。

        5、繼續(xù)抓安全工作,防范一切安全事故發(fā)生:由于冬日臨近,學(xué)校地址較為偏僻,在實習(xí)生活中的衣、食、住、行等方面都不能麻痹大意。

      實習(xí)心得體會6

        本人于20xx年7月10日來到東莞長發(fā)光電科技有限公司開始了為期20天的暑期認(rèn)識實習(xí)。最后由于該企業(yè)設(shè)備的維修以及車間的裝修,本次實習(xí)被提前至7月29日結(jié)束返校。雖然只有短短的20天時間,但是在這段時間里,在企業(yè)導(dǎo)師、員工師傅的耐心指導(dǎo)和自己的虛心學(xué)習(xí)下,對于一些平常的理論知識終于有了一定的感性認(rèn)識,這對我們以后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助。下面是我此次實習(xí)總的心得體會,希望給師弟師妹們一些啟發(fā)。

        在整個實習(xí)過程中,我每天都有很多新的體會,新的想法,我下來主要有以下幾點:

        1.上學(xué)與上班的區(qū)別

        上學(xué)的時候,自由支配的時間很充裕,可以適時偷懶、放松、外出等。上班的時候,每天都有要完成的任務(wù),同時有一種責(zé)任抗在肩上,即使沒任務(wù)也要到點才能下班。上學(xué)的時候可以很有個性,但上班就必須要融入企業(yè)、融入社會的`文化氛圍中,否則很快就會被淘汰。上學(xué)的時候很自信,覺得自己將來能干一番事業(yè)。上班了,才覺得自己需要學(xué)習(xí)的東西太多了。在學(xué)校,直來直往,犯點錯誤只會受點教訓(xùn)。出來社會,犯錯會比錯誤本身要承受更大的責(zé)任,所以必須少說話,多辦事。上了班才知道什么叫做現(xiàn)實,上了班才知道什么叫做生活的艱辛。所以總結(jié)下來,個人覺得能作為一名大學(xué)生是幸福的,我們需要好好地珍惜大學(xué)生活,讓大學(xué)生涯充實無憾。

        2.適應(yīng)

        從學(xué)校走到社會,環(huán)境、人群、責(zé)任都一下子發(fā)生了變化。對于大學(xué)生來說確實要做到盡快轉(zhuǎn)換角色,去適應(yīng)急速的工作時間和節(jié)奏,不然很有可能會影響你在工作上的狀態(tài)。

        3.堅持大三暑期實習(xí)心得體會

        我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般是先讓我們看或是做雜貨,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很有可能會產(chǎn)生厭倦或乏味無聊的感覺,便產(chǎn)生離開的想法,在這個時候一定要堅持,輕易放棄只會一直惡性循環(huán),更不用提什么晉升了。

        4.多做事,少說話

        我們到企業(yè)工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度認(rèn)真了,工作就不會乏味,學(xué)習(xí)和工作也就事半功倍。我覺得作為一名社會工作者,需要懷有多聽、多看、多想、多做、多請教、少說話這一五多一少的態(tài)度。工作如此,為人處事也是如此。

      實習(xí)心得體會7

        一.導(dǎo)言

        畢業(yè)在即,學(xué)校安排了這次實習(xí),讓我們熟練掌握了酒店的理論知識。

        二、實習(xí)時間和實習(xí)單位

        2.1實習(xí)時間

        2.2

        xx酒店

        xxxxx酒店位于山東省龍口工業(yè)園旅游景區(qū),是集住宿、餐飲、旅游、會議、娛樂、休閑為一體的涉外酒店。地理位置優(yōu)越,環(huán)境舒適,現(xiàn)代化設(shè)施設(shè)備完善,以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得了中外賓客的贊譽(yù)。_ _酒店擁有15間大、中、小型會議室,會議設(shè)施先進(jìn),各種同步通訊和多媒體投影系統(tǒng),會議服務(wù)周到細(xì)致。是商務(wù)洽談、新聞發(fā)布、學(xué)術(shù)交流、簽約儀式、展覽、會議的理想場所。

        三、實習(xí)崗位和內(nèi)容

        3.1實習(xí)崗位

        食品飲料部

        3.2實習(xí)內(nèi)容

        1、熟悉酒店的基本情況和酒店環(huán)境,包括:

        2.酒店公共設(shè)施和營業(yè)場所的分布和功能。

        3.酒店能提供的主要服務(wù)項目、特色服務(wù)以及各項服務(wù)項目的分布情況。

        4.酒店各項服務(wù)的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時限、服務(wù)部門及聯(lián)系方式。

        5.酒店的地理位置,酒店所在城市的交通、旅游、文化、娛樂、購物等場所的分布,以及到達(dá)這些場所的方式方法。

        6.酒店的組織架構(gòu)、各部門的相關(guān)職能、機(jī)構(gòu)及相關(guān)高級管理人員。

        7.酒店的管理目標(biāo)、服務(wù)目標(biāo)和相關(guān)文化。

        8.參加公司的崗位培訓(xùn),熟悉自己的崗位職責(zé),了解這個崗位的重要性及其在酒店的地位,了解工作對象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其職責(zé)和責(zé)任。

        9.熟悉菜品飲料,熟記每天供應(yīng)的品種;

        四、實習(xí)的主要收獲和體會

        4.1實習(xí)收獲

        通過這次實習(xí),我對酒店管理有了更深入的了解,對酒店行業(yè)也有了自己的見解和認(rèn)識。在酒店實習(xí)期間,我不僅更加熟悉酒店的業(yè)務(wù)操作流程,而且在與人打交道和與人互動方面也學(xué)到了很多。

        4.1.1服務(wù)

        技能的提高

        在這次實習(xí)中,我重新培訓(xùn)了服務(wù)技巧和服務(wù)規(guī)范,更加深入熟悉服務(wù)工作,對服務(wù)有了更加深入的了解,服務(wù)技能有了進(jìn)一步的提高。服務(wù)更加熟練,可以熟練地完成服務(wù)工作。通過酒店的培訓(xùn),對酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介紹和推銷菜品和酒水。并且隨著服務(wù)技能的提高成,提高了員工的工作效率,減少了工作失誤,能夠向客人提供更周到便捷的服務(wù),由于煙臺是一個旅游城市,龍口更是每年夏天游客會聚的地方,因此酒店特地培訓(xùn)了__景區(qū)的一些基本旅游知識,和__附近的旅游景點的路線等,以便為客人提供更加周到優(yōu)秀的服務(wù),當(dāng)然,這在以后的服務(wù)中也驗證了這次培訓(xùn)的正確性與重要性,客人不止一次的向我們了解__的風(fēng)俗人情旅游景點等,而我們周到的服務(wù)也不止一次的獲得了客人的好評。

        4.1.2從業(yè)能力的提高

        酒店培訓(xùn)和實習(xí)經(jīng)驗的積累,對我畢業(yè)以后就業(yè)增加了機(jī)會,從業(yè)能力得到提高,在此過程中語言能力,交際能力,觀察能力,記憶能力,應(yīng)變能力得到了提高。

        (1)語言能力酒店業(yè)是一個以服務(wù)為主的行業(yè),在服務(wù)過程中,駕馭自如的語言能力是酒店員工與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言不僅是交際、表達(dá)的工具,它本身還反映、傳達(dá)酒店的企業(yè)文化、員工的精神狀態(tài)等輔助信息。想要獲得駕馭自如的語言能力,就要做到語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速表達(dá),任何時候都要心平氣和,禮貌有加。

        注意交談的對象,即可人的身份,及客人的心理,采用適當(dāng)?shù)皿w的語言,正所謂要做到“見人說人話夢見鬼說鬼話”另外語言表達(dá)中一個非常重要的方面便是與客人交談時要注意句子成分的搭配是不是準(zhǔn)確,詞性是不是被誤用等,也就是說講話要有邏輯性不能呢個前言不搭后語,羅嗦不清,沒有因果關(guān)系等,這很容易照成客人的誤解,從而造成我們服務(wù)工作中的失誤,和客人的不滿。我們還要合理運用身體語言和手勢,有時候在服務(wù)過程中,過多的語言會造成客人的厭煩或者打擾到客人,因此就要用到肢體語言和手勢或眼神等,這時候肢體語言手勢眼神往往能給客人提供更滿意的服務(wù)

        (2)交際能力因為酒店是一個迎來送往的行業(yè)每天要接待許多不同的客人,有老顧客有新顧客,如何使這些客源保留下來很大一部分是看酒店員工的交際能力,雖說酒店有專門的營銷部負(fù)責(zé)銷售和拉攏客源,但作為一個餐廳的一員,尤其是主管和經(jīng)理一定要有自己的固定客源,因此從現(xiàn)在開始就要鍛煉我們的交際能力,為我們以后的工作做準(zhǔn)備,第一印象對人際交往的建立和維持是非常重要的,給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。

        因此儀表、儀態(tài)的優(yōu)美,真誠的微笑,無微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關(guān)鍵。真誠的對待每一位客人,客人第一次來到酒店式對酒店的所有一切都是陌生的,而人對陌生的事物往往都是包郵戒備心理的,這時候我們就要依靠真誠的心來與客人交往,獲取客人的信任,向朋友一樣為客人提供對客人有力的選擇及服務(wù),讓客人感覺到你是為他著想的,他自然會對你產(chǎn)生信任,從而為成為你的客戶進(jìn)了一步,人際關(guān)系的建立還應(yīng)當(dāng)有始有終,持之以恒,每一個酒店員工都應(yīng)當(dāng)持之以恒地與客人建立良好的人際關(guān)系,不能因自己一時的失誤和思考的不周而使客人感到怠慢,從而斷送自己在其他時候以及其他員工與客人所建立的良好人際關(guān)系。

        (3)觀察能力的提高觀察能力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想,將自己置身于客人的處境中,在客人開口言明之前將服務(wù)及時、妥帖地送到。既要使客人感到酒店員工的服務(wù)無處不在,又要使客人感到輕松自如,這樣使客人既感到自由空間的被尊重,又時時能體會到酒店關(guān)切性的服務(wù)。善于觀察客人心理狀態(tài)客人的心理非常微妙地體現(xiàn)在客人的.言行舉止中,酒店員工在觀察那些有聲的語言的同時,還要注意通過客人的行為、動作、儀態(tài)等無聲的語言來揣度客人細(xì)微的心理。做到了這些你的服務(wù)一定能獲得客人的稱贊。

        (4)記憶能力餐飲服務(wù)中涉及很多需要服務(wù)員牢記的信息,如菜品做法,樣式,味道,價格,酒水的年份,度數(shù),種類,價格等,還有酒店設(shè)施,酒店信息,酒店周邊信息等,都需要服務(wù)員牢牢記住,這就需要員工有良好的記憶力,如此才能使客人所需要的服務(wù)能夠得到及時、準(zhǔn)確的提供。另外如果能正確的記住客人的愛好品味,為客人提供優(yōu)質(zhì)的細(xì)致化的服務(wù),客人將會感到有種受尊重、被重視感,從中感受到自己存在的意義與價值,這有助于客人對酒店產(chǎn)生相當(dāng)良好的印象。

        (5)在酒店中可以遇見形形色色的人,當(dāng)然也會遇到各色的突發(fā)事件和矛盾,這就需要有良好的應(yīng)變能力,當(dāng)遇上突發(fā)事件,酒店員工應(yīng)當(dāng)做到:迅速了解矛盾產(chǎn)生的原因,客人的動機(jī),并善意地加以疏導(dǎo)。用克制與禮貌的方式勸說客人心平氣和地商量解決,這樣的態(tài)度常常是使客人忿忿之情得以平息的“鎮(zhèn)靜劑”。盡快采取各種方法使矛盾迅速得到解決,使客人能得到較滿意的答案。并盡量使事情的影響控制在最小的范圍,在其他客人面前樹立酒店坦誠、大度、友好的服務(wù)態(tài)度。

        4.2實習(xí)體會

        4.2.1酒店培訓(xùn)的重要性

        隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中國的旅游業(yè)已經(jīng)逐步發(fā)展并與國際接軌,而旅游業(yè)也逐漸發(fā)展成了占中國經(jīng)濟(jì)舉足輕重的產(chǎn)業(yè),因此與有業(yè)發(fā)展的好壞直接關(guān)系到國名經(jīng)濟(jì)的法展,而酒店在旅游業(yè)中占重要地位,而酒店企業(yè)的效益和所有的經(jīng)營活動都要靠人、靠員工的辛勤勞動和出色的創(chuàng)造。市場同業(yè)所有的競爭最終還是隊伍的競爭、人才的競爭。只有擁有優(yōu)秀的人才,才可能在競爭中立于不敗之地。因此培訓(xùn)就顯得格外重要了。

        (1)從公司來講這是公司應(yīng)盡的責(zé)任,有效的培訓(xùn)可以減少事故,降低成本,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益,從而增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭能力。培訓(xùn)是飯店成功的必由之路,培訓(xùn)也是飯店發(fā)展的后勤之所在,沒有培訓(xùn)就沒有服務(wù)質(zhì)量,沒有理由不培訓(xùn),培訓(xùn)也是管理,培訓(xùn)就是按照一定的目地,有計劃,有組織有布置的向員工灌輸正確的思想觀念,傳授工作,管理知識和技能的活動,有助于飯店經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),而酒店也不可能在任何時候都招聘到合適的人才,即使招得到,也有一個提高、更新知識以適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的問題。因此,從長遠(yuǎn)來看,人才的培訓(xùn)才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。?

        (2)從員工來講可以幫助員工本人充分發(fā)揮和利用其人力資源潛能,更大程度地實現(xiàn)自身價值,提高工作滿意度,增強(qiáng)對企業(yè)的歸屬和責(zé)任感。任何時候一個人的素質(zhì)高低與否,都是決定這個人發(fā)展前途的重要因素,素質(zhì)是知識技能和思想的總結(jié)和表現(xiàn),一個員工的道德素質(zhì),文化素質(zhì),技術(shù)素質(zhì),身體素質(zhì),能力素質(zhì)等,不可能是完美無缺的,通過公司的培訓(xùn),員工可以提高自己的素質(zhì),達(dá)到企業(yè)的要求,也是自己的進(jìn)步。

        (3)一個好的酒店應(yīng)該有一個完善的培訓(xùn)系統(tǒng)正是由于培訓(xùn)的重要,酒店設(shè)立一個完善的培訓(xùn)系統(tǒng)也就顯得格外重要了,在現(xiàn)在好多酒店對員工的培訓(xùn)不重視,甚至是不培訓(xùn)直接上崗,這對一個酒店的后續(xù)發(fā)展是致命的,沒有一個服務(wù)過硬的員工團(tuán)體,酒店是無法長期發(fā)展的,一個酒店建立初期的培訓(xùn)應(yīng)該主要培訓(xùn)實用性強(qiáng)的專業(yè)技能和員工的學(xué)習(xí)意識,工作觀念等,等酒店發(fā)展到一定階段后,變硬專項管理反面的培訓(xùn),培訓(xùn)出一個管理過硬領(lǐng)導(dǎo)班子。

      實習(xí)心得體會8

        一、實訓(xùn)目的:

        這次生產(chǎn)實習(xí)是為畢業(yè)前的頂崗生產(chǎn)實習(xí)的一個鋪墊,也無疑是對我們課程上理論知識的一次實際訓(xùn)練。這次親臨礦井的機(jī)會來之不易啊,因此倍感珍惜這次校園的實習(xí)!

        我們機(jī)電班已學(xué)完專業(yè)基礎(chǔ)課和部分專業(yè)課實訓(xùn),本次實習(xí)為礦井安全生產(chǎn)實習(xí)。

        通過實習(xí)應(yīng)達(dá)到以下目的和要求:

        1、驗證、鞏固和擴(kuò)大所學(xué)理論知識,并與實踐相結(jié)合;2、熟悉礦井開拓開采系統(tǒng)和生產(chǎn)系統(tǒng);

        3、參加采煤工作面勞動,掌握各工種的進(jìn)行方式和配合方式,熟悉操作基本技能;

        4、運用所學(xué)知識,通過調(diào)查研究,提高自己分析和解決實際問題的能力。

        二、實訓(xùn)內(nèi)容:

        我深知煤礦是一個高危行業(yè),但從未置身面對過它。心里有一絲的喜悅也有幾分擔(dān)憂。現(xiàn)在國家的礦難事故層出不窮,到底是什么樣的情況,煤礦都是這樣的嗎?難道真的沒有好的煤礦嗎?帶著這一系列的疑問,我們班全體同學(xué)來到安全與環(huán)境工程系實訓(xùn)基地實習(xí),希望能夠感受到更多的東西,找到更多的答案,希望從中學(xué)到我們祖國煤礦將來的出路問題。我們先后去主樓和基地實習(xí),礦上參觀由礦方組織的各項活動很多,包括聽理論、地面生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)施參觀、安全報告、地面運輸系統(tǒng)參觀、地面變電所、絞車房和主要通風(fēng)機(jī)的參觀等。

        在理論課上老師重點講了瓦斯,瓦斯是無色、無味、無臭的氣體,但有時可以聞到類似蘋果的香味,這是由于芳香族的碳?xì)錃怏w同瓦斯同時涌出的緣故。瓦斯對空氣的相對密度是0。554,在標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)下瓦斯的密度為0。716kg,所以,它常積聚在巷道的上部及高頂處。瓦斯的燃燒、爆炸性是礦井主要災(zāi)害之一。他是我們初步認(rèn)識了礦井地面設(shè)施及其各設(shè)備之間的關(guān)系。

        參觀和聽專業(yè)老師講完理論課后,我們來到更衣室,換完衣服后,閆老師帶領(lǐng)我們來到專業(yè)基地。我們嚴(yán)格遵守礦井有關(guān)規(guī)章制度及安全作業(yè)規(guī)程,尊重一切指導(dǎo)老師,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真提問,不怕臟,不怕累,常動腦,大家一切行動聽指揮,團(tuán)結(jié)互助,密切協(xié)作,保障了實踐鍛煉的安全順利進(jìn)行。

        在這所有的活動中最讓人難以忘記的是我們最擔(dān)憂而又是最渴望的井下參觀實習(xí),經(jīng)過煤礦領(lǐng)導(dǎo)下井前的精心部署,我們班將近30名同學(xué)下井體驗生活。在巷道里,通風(fēng)氣流從耳邊呼嘯而過,腳下不時有濕滑的水坑,加上靴子并不合腳,行走時就更顯吃力了,剛下井那陌生和新奇的感覺不到半小時就發(fā)生180度大轉(zhuǎn)彎。

        不論走多遠(yuǎn),兩旁的墻壁和腳邊的鐵軌不知伸到何處,好像看不到盡頭。也不知在指導(dǎo)老師的身后走了多久,又繞過了幾個風(fēng)門,我們來到了皮帶大巷,整個運輸巷道都是用鋼筋網(wǎng)扎的結(jié)結(jié)實實,煤炭隨著皮帶的旋轉(zhuǎn)不斷地運輸?shù)矫簜}。

        隨后我又到了想、井下的中央變電所和水泵房,那里好像是深山老林似的`神秘,兩道防護(hù)門并有專人看管,真讓人猜想不透啊!由于煤礦正在處于建設(shè)期間,設(shè)備還不太完善,我們到采煤工作面和掘進(jìn)工作面參觀,在那里才是煤礦井下最艱苦的場所。我留下了遺憾,懷著憧憬,我們離開了。我又看到了那久違的陽光,此時心中的愉快之情溢于言表。

        回想起剛剛度過的1個多小時,下井的整體過程雖談不上驚天動地,但在井下的艱難情景已經(jīng)在我腦海中銘記終生。實習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會,努力實踐,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的專業(yè)技能,從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識,為以后學(xué)習(xí)工作打下基礎(chǔ)。實習(xí)期間努力將自己在書本上所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,通過本次實習(xí),我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西,并對煤礦井下生產(chǎn)有了更深的認(rèn)識。

        三、實訓(xùn)心得與體會:

        剛開始同學(xué)們在建元煤礦實習(xí)第一個體會到的就是一個字——“累”,但后來慢慢的習(xí)慣下來,因為同學(xué)長期身處校園,沒有經(jīng)歷過很大風(fēng)吹雨打,更沒有經(jīng)歷過什么艱苦磨難。可以說大部分同學(xué)一直以來在保護(hù)傘下走過,這次學(xué)校組織的實習(xí)生活可以給這些同學(xué)真正體會到現(xiàn)實生活中的酸、甜、苦、辣。

        做為煤礦企業(yè)承擔(dān)著為國家生產(chǎn)建設(shè)提供能源和化工材料的重任,作為工作在生產(chǎn)一線的煤礦工人他們的工作強(qiáng)度是十分大的。老師告訴我們有38制和46制兩種工作方式,勞動強(qiáng)度挺大,每間工作房子都有床可供休息。

        在實習(xí)的這段日子里,總的說來,很有收獲。我學(xué)習(xí)到了從課本上學(xué)習(xí)不到的東西,見到了一些不曾遇到的場面,也感觸良多,豐富了自己的視野。這次實習(xí)帶給我的不僅僅是一種社會經(jīng)驗,更是我人生的一筆財富。總之,本次實習(xí),使我們所學(xué)的理論知識在實踐中不斷深化,同時,實踐中有給了我們課本上沒有的知識,在學(xué)習(xí)中應(yīng)用,在應(yīng)用中學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)實踐相結(jié)合,不斷提高我們的專業(yè)技能,從而為將來做一名合格的煤礦工人做扎實的準(zhǔn)備!

        我深刻地體會到,我們不能在紛繁的社會生活中磨掉我們彌足珍貴的品質(zhì),包括我們的善良、正直、虛心和刻苦耐勞等等,這些品質(zhì)將是我們未來立足社會和在群體中脫穎而出的基石和籌碼!時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間實習(xí)就結(jié)束了。

        回顧實習(xí)生活,感觸很深,收獲頗多。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在此感謝閆老師和各指導(dǎo)老師對我們的培養(yǎng)與教導(dǎo)。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了煤礦工人的艱難和堅定。

      實習(xí)心得體會9

        我于今年xx月到xx月到南寧xx公司進(jìn)行實習(xí),現(xiàn)在就這個實習(xí)的機(jī)遇做一個小節(jié)。

        在實習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。

        一、較好的文秘的素質(zhì)修養(yǎng),是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件

        文字秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄,有領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄,有接待來訪者的記錄,還有會議記錄和電話記錄等等;抄寫,即對字跡潦草或因在起草過程中經(jīng)反復(fù)推敲、多次修改和勾劃的文稿進(jìn)行譽(yù)寫以便于繼續(xù)修改或交付打印。幫助領(lǐng)導(dǎo)譽(yù)寫稿件使之能騰出時間去做其它工作,這是文字秘書應(yīng)盡的責(zé)任。起草文稿,是文字秘書工作的主要部分。

        要達(dá)到上述目的,文秘人員就必須具備一定的素質(zhì)。他除了具備一般工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)方面的要求。知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)好不好,是一個文字秘書稱職不稱職的問題;品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)好不好,是一個文字秘書合格不合格的問題。因此,文字秘書要自覺地、全面地加強(qiáng)這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洹⒓群细裼址Q職的崗位上的工作人員,在自己的工作崗位上,不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,同時,由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料,也為文書檔案提供了準(zhǔn)確的、豐富的、詳實的具有較高價值的原始資料。因此,較好的文字秘書的素質(zhì)修養(yǎng),是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件之一。

        二、講究秘書工作中的藝術(shù)性

        一名好秘書,不僅僅要明確認(rèn)識自己所處的位置,找準(zhǔn)自己的坐標(biāo),要具備廣博的科學(xué)知識,還要懂得一系列工作方法和工作藝術(shù)。其方法和藝術(shù)主要體現(xiàn)在chr(39)三服務(wù)chr(39)方面。那么,怎樣表現(xiàn)秘書工作的藝術(shù)呢?

        首先,尊重而不奉承吹捧。理順與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,是秘書工作者事事碰到,需時時注意、處處謹(jǐn)慎的事情,也是表現(xiàn)工作藝術(shù)的地方。總的原則是以事業(yè)為重,從工作出發(fā),從領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的地位出發(fā),對正職和副職領(lǐng)導(dǎo)的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。在與多位領(lǐng)導(dǎo)相處時,一定要以事業(yè)為重,從工作出發(fā),盡力維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和威信,不能從感情出發(fā)、看人行事;不能表現(xiàn)出靠近誰、疏遠(yuǎn)誰,聽從誰、不聽從誰的行為;更不能當(dāng)甲領(lǐng)導(dǎo)面吹捧乙領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)乙領(lǐng)導(dǎo)面吹捧丙領(lǐng)導(dǎo)等。要始終與多位領(lǐng)導(dǎo)者保持經(jīng)得起考驗的革命同志式的純潔、真誠的友誼。

        其次,主動而不越位脫軌。秘書工作是以領(lǐng)導(dǎo)工作為軸心,要緊緊圍繞這一軸心,進(jìn)行上下、左右、前后同步運行的輔助性工作。輔助性決定了秘書工作的被動性。怎樣變被動為主動,要看秘書的工作藝術(shù)。有四個方面:一是爭取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握全局性工作;二是爭取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握一個時期的中心工作,能夠分清工作的輕重緩急,主動排除干擾中心工作的事項;三是研究領(lǐng)導(dǎo)工作的思路,分析領(lǐng)導(dǎo)的意圖,并加以理解、完善和落實,四是積累和儲存有關(guān)工作資料,該記住的要記熟,該保存的要保存。有了這四個方面的基礎(chǔ),工作中才能與領(lǐng)導(dǎo)者有一致的認(rèn)識,才有共同情感和語言,商量工作時,補(bǔ)充和修正的意見,才能提到點子上。再來,服從而不盲從附和。秘書工作是上情下達(dá)、下情上報的樞紐,有調(diào)度、協(xié)調(diào)、綜合加工的作用。秘書人員處在這樣一個重要位置,就得和領(lǐng)導(dǎo)拉一套馬車,按領(lǐng)導(dǎo)者的意圖前進(jìn)。但是,服從并不等于盲從和不加分析的附和。chr(39)分析chr(39)有兩層意思:一是從分析中加深理解領(lǐng)導(dǎo)意圖,增強(qiáng)執(zhí)行的信心;二是從分析中拾遺補(bǔ)缺,起進(jìn)一步完善的作用。按領(lǐng)導(dǎo)者的意見辦事,也只能是執(zhí)行正確的意見,對一些不正確的、違法亂紀(jì)、以權(quán)謀私的點子或行為,不僅不能辦,還要堅決抵制和反對。

        總之,秘書工作的藝術(shù)性,是要通過在技能與技巧的運用來不斷獲得提高的。

        三、具備必要的專業(yè)知識,當(dāng)好一名合格的辦公室文秘人員

        第一、專與廣。秘書工作沒有盲區(qū),只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域,秘書就不能說“不”。比如,作為一名分管工業(yè)經(jīng)濟(jì)的政府領(lǐng)導(dǎo)人的秘書,首先要具備作為秘書的一些基本素質(zhì),如語言文字表達(dá)能力、文電處理能力、會務(wù)接待能力等。其次要熟悉工業(yè)經(jīng)濟(jì)、市場經(jīng)濟(jì)以及從國家到地方相關(guān)政策法規(guī)、本地區(qū)經(jīng)濟(jì)運行狀況等方面的知識,不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的政治、歷史等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。因此,秘書必須是多面手,不僅要對其他相關(guān)方面的知識有所了解,做到廣,只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。

        第二、前與后。秘書是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,其主要職責(zé)是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。為此,就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。所謂前,就是對與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義:

        一是領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要趕在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時間之前完成,以給領(lǐng)導(dǎo)一個緩沖的時間;

        二是領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作,要超前謀劃,想在領(lǐng)導(dǎo)前面,走在領(lǐng)導(dǎo)前面。

        最后,內(nèi)與外。由于秘書往往跟領(lǐng)導(dǎo)走得很近,不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導(dǎo)決策,而且還掌握著包括領(lǐng)導(dǎo)個人隱私在內(nèi)的一些鮮為人知的秘密。所以,秘書在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么該說什么不該說必須心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。這樣,不僅會泄露一些工作秘密,而且還可能會損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象,于工作、于己都不利。

        四、秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員

        知道秘書的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅決反對的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,專心細(xì)致的工作。

        無論在任何部門工作,人際關(guān)系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道,因此必須樂業(yè)敬群,以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系,增進(jìn)公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié),提高公司外部的形象。從這個意義上說,秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員。

        在一些公司里,秘書還兼做接待員。客戶往往是通過秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象。即使不做接待員,秘書也不可避免地要同公司內(nèi)外各種人接觸,為此個人形象十分重要。衣著整潔、得體、切勿濃妝艷沫,衣服、鞋子必須干凈,頭發(fā)要梳理整齊,儀態(tài)要自然大方,態(tài)度和藹,時時處處表現(xiàn)出文雅的談吐和風(fēng)度。

        五、調(diào)整好心態(tài),坦然面對文秘工作中的挫折

        人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的`人生。在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好; [2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5情感方面。

        針對秘書這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。

        “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”初讀此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習(xí)后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言,社會和單位才是最好的大學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識如果不與公司工作實踐相結(jié)合就顯得太有限,太淺薄。

        我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí),加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

        這是我第一次來貴單位實習(xí),對這里的一切還很陌生。學(xué)會去適應(yīng)它,是一種鍛煉自我的過程。我的心情是非常地激動,因為貴單位能給我這種實習(xí)的機(jī)會,讓我不斷地補(bǔ)充自己,完善自己!實習(xí)時間雖不長,只有半個月,但我心得甚多。

        首先,做一個辦公室秘書人員,必須熟練操作電腦,尤其是打字技術(shù)與word、exxcel的掌握,否則,你就會延誤一份重要的任務(wù)。而我所在的貴單位,是對文字要求較強(qiáng)的,因此,要準(zhǔn)確無誤地處理好文字,其中包括文章的段落層次的劃分,句子結(jié)構(gòu)的合理,詞語搭配的準(zhǔn)確等多個方面的要求。我想不管是文書性秘書,還是操作性秘書,文字的表達(dá)準(zhǔn)確、清晰、條理對任何一個企事業(yè)單位都是最基本的要求。

        其次,做一個辦公室秘書人員,還必須懂英語。雖然有些單位是傾向于文書性,但自中國入世以后,對企事業(yè)單位的要求甚高,要學(xué)會懂英語。在實習(xí)期間,有幾個同事是搞平面設(shè)計的,他們在英語方面不是很精,曾有好幾次碰到此方面的問題,我都盡量做到有問必答,可是,我曾以為英語難不倒我,可是經(jīng)現(xiàn)實工作驗證,我的英語成績水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還得必須不斷學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)。此外,要做一個好的秘書人員,就必須很好地掌握言語交際學(xué),因為你不是一個人的,你必須要學(xué)會與周圍不同的人打交道。我依然相信只要你真誠地與人為善,你周圍即使對你有某種偏見的人在時間的沖洗中也會慢慢地走近你。在貴單位,我也領(lǐng)略了一些冷漠的眼睛,但我內(nèi)心問心無愧,我會較主動地融化其間的隔閡。

        我相信,真誠所至,金石為開。我相信我的未來是美好的,只要給我一個機(jī)會,我會適時地抓住它,成為一名適用型人才(秘書)!

        “實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,通過這次實習(xí),我深覺自己有許多不足之處,在今后的生活中,我會朝著自己的目標(biāo),不斷努力學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足,為自己的理想而奮斗!

      實習(xí)心得體會10

        時間飛逝,一年轉(zhuǎn)眼而過,我們慢慢的從學(xué)生時期逐漸過度到了臨床階段。近一年的實習(xí),其中的酸甜苦辣,正在經(jīng)歷的我們深有體會,正所謂“如人飲水,冷暖自知”。現(xiàn)在的我們慢慢在成長,從一開始進(jìn)入臨床實習(xí)的迷茫,不自信,面對病人的各種緊張與不安,到現(xiàn)在從容的與病人交談問病史,體格檢查,開醫(yī)囑等,正一步步的證明著我們的成熟。

        臨床實習(xí)后,感想諸多,在醫(yī)院實習(xí)期間,在老師和同學(xué)的幫助下,自己的適應(yīng)很快的適應(yīng)了新的環(huán)境,熟悉了醫(yī)院的流程,并開始跟隨老師開始臨床的工作。遇到不懂的問題,老師也耐心教導(dǎo)。就如第一次問病史,老師在身后打氣說別緊張;第一次給病人做體格檢查,老師在身邊指導(dǎo),把錯漏的糾正補(bǔ)充;第一次換藥,老師強(qiáng)調(diào)無菌觀念;第一次上手術(shù),老師教洗手教穿手術(shù)衣。這些曾經(jīng)都是我們在學(xué)校學(xué)過的東西,但老師仍是不厭其煩的耐心教導(dǎo),這一切的一切都讓初上臨床的我們心存感激。但相對的,我們的動手能力很差,在臨床上,實習(xí)生自己操作的機(jī)會很少,一方面因為我們的基礎(chǔ)知識不牢固,一方面還是形式所逼,現(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系緊張,以至于老師也不敢放手的讓我們操作,更多時候我們都是在旁邊觀看,遇到不懂的可以問老師或是回去看書。偶爾一些簡單的操作老師也會讓我們自己動手,但有時候習(xí)慣了做一個旁觀者,一到自己操作還是會手忙腳亂,所以很多東西無論多簡單,只有自己實踐過,才會銘記于心。

        實習(xí)就要臨近尾聲,一年不算短,細(xì)數(shù)自己輪轉(zhuǎn)過的科室不算少,學(xué)到的東西也不算少,但每個科室兩個星期,對于我們來說卻是短暫的,每到一個科室,了解熟悉科室的常見病種,熟悉老師所管的病人,這是主要任務(wù),當(dāng)我們開始適應(yīng)的時候,又要轉(zhuǎn)科了,如此快節(jié)奏的`輪轉(zhuǎn)有時候會讓我們更多的只是了解或是熟悉,而非真正的掌握。

        還有兩個月實習(xí)就要結(jié)束,這一年,算是我們身份的一個過渡期,醫(yī)院是我們讓理論與實踐相結(jié)合的一個鏈接點,不但教會了我們臨床思維、臨床技能,讓我們適應(yīng)臨床階段的生活,還教會了我們?yōu)槿颂幨溃绾巫龅竭m者生存。在這里,我們既是學(xué)生的身份,又是醫(yī)者的身份,在慢慢褪下學(xué)生的青澀,披上醫(yī)者的光環(huán)的時候,我們更多地是對醫(yī)院、對老師的感激,感激他們對即將步入社會的我們的激勵與鼓舞。

      實習(xí)心得體會11

        20xx年月日,我的頂崗實習(xí)生活開始了。安二中無論老師還是學(xué)生都很歡迎我們。首先是李主任講了對我們實習(xí)生的要求,讓我感覺到我真的要成為一個老師了。然后馬校長對我們的實習(xí)生活給與了慰問,讓我感覺到安二中的溫暖。

        我是在月6號開始講的,在上之前我去聽組長的,然后我就發(fā)現(xiàn)自己的備不太妥當(dāng),我就只能改自己的備,我的第一節(jié)就在這種準(zhǔn)備不足的情況下開始了。我講的.比自己預(yù)期要差的多,講完了自己都特別失落,我自己調(diào)節(jié)了心情,中午自己又備了一次,然后下午的就比上午好多了。

        我當(dāng)班主任的那個班,學(xué)生都不怕我,和我想象的都不一樣,可能我看起很溫柔,不會生氣,所以學(xué)生們都不怕我,我只能更加的嚴(yán)厲,不過我在管理學(xué)生方面也在努力學(xué)習(xí),現(xiàn)在暫時學(xué)到的就是不能和他們閑聊。

        我到這個學(xué)校,總的感受就是老師很熱情,學(xué)生很調(diào)皮,不服管教。不過作為一個新教師,還是有很大的激情,我總想讓他們都學(xué)會了,能多學(xué)一點知識。不想放棄任何一個學(xué)生,但是有的學(xué)生是不服管教的,但是我會努力讓他們學(xué)到知識。

        我不會忘記自己安二中的初衷,就是鍛煉自己,我會努力的向老師們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們優(yōu)秀的地方,然后取長補(bǔ)短,提升自己。我會加油的。

      實習(xí)心得體會12

        在實習(xí)期間我感覺非常的有動力,這對我而言還是很有意義,在這方面我感覺是很有價值的,在這方面我還是覺得很有動力的,在實習(xí)期間我真的感覺非常有動力,在這個過程當(dāng)中,我是有著非常大的動力,在這個過程當(dāng)中,我是深有體會的,也感覺在這個過程當(dāng)中,有很多東西我應(yīng)該去學(xué)習(xí),在學(xué)校的時候?qū)W習(xí)的是理論,來到x這里我確實還是有很多需要去調(diào)整好的,也有一些心得。

        這段時間以來的工作當(dāng)中,我是感覺自己的能力是需要有進(jìn)一步的提高,在實習(xí)期間我和周圍的同事虛心的請教,因為在學(xué)校的時候我還是所有不足,近期在工作當(dāng)中這些是我應(yīng)該要維持好的態(tài)度,在實習(xí)期間我深刻的體會到了這一點的,對于自身的進(jìn)步這是我應(yīng)該要努力去做好的,我也是學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)知識,在學(xué)校的時候確實是做的不夠好,在這段時間以來的工作當(dāng)中,我也是看到了自己專業(yè)方面的差距,在這方面是我應(yīng)該要去悉心做好的,我是感覺在這一點上面?zhèn)人能力需要做出好的判斷,我學(xué)的是計算機(jī)專業(yè),很是慶幸,我這段時間以來的實習(xí)工作是和專業(yè)對口的,從中也獲取了很多的知識,我也相信在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中,這些是我應(yīng)該要去端正好的。

        這段時間以來的實習(xí)當(dāng)中,我深刻的體會到了這一點的,實習(xí)期間我是不斷的落實好相關(guān)的職責(zé),作為一名大學(xué)生我是能夠深刻的體會到這一點,實習(xí)的這段時間,我也是有著很多的進(jìn)步,在實習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的東西我是有很多的提高,這個過程當(dāng)中應(yīng)該要認(rèn)真的去做好相關(guān)的準(zhǔn)備,在這方面我是維持了一個好的態(tài)度,在實習(xí)當(dāng)中也是維持了一個好的方式,我還是應(yīng)該要做好相關(guān)的本職工作,指導(dǎo)老師對我也是非常的耐心,雖然接觸到了很多過去沒有接觸過的東西,但還是感覺非常的'有價值,這是我應(yīng)該要堅持下去的,這段時間以來我也是做的足夠好,相信在接下來我是可以落實的更好的,實習(xí)期間的點點滴滴,讓我有了深刻的體會,我也是從這個過程當(dāng)中學(xué)習(xí)到了很多,無論是做什么事情都應(yīng)該要調(diào)整好心態(tài),認(rèn)真的去發(fā)揮好自身的能力,我非常感激實習(xí)給我?guī)淼淖兓@也是對我的一次成長,我相信在以后可以做的更好的,這對我的影響也是很大的。

      實習(xí)心得體會13

        在模擬實習(xí)的第二階段,我擔(dān)任A區(qū)人才交流中心的工作人員,負(fù)責(zé)A區(qū)的AS01—AS08廠家。經(jīng)過一個季度的試運行和正式運營的第一年。基本熟悉所有工作流程。在試運行過程中,所有企業(yè)都會犯的一個錯誤就是工資匯總表的計稅錯誤。這個錯誤一直持續(xù)到第一年第二季度,從根本上糾正過來,掌握了計算規(guī)則,沒有出現(xiàn)錯誤。但企業(yè)依然無法改變的問題是拖延時間支付招聘廣告費、培訓(xùn)費、工資費用等。尤其是在季末發(fā)工資表的時候,往往會導(dǎo)致無法在規(guī)定時間內(nèi)完成所有工作,而我們的人才中心又要幫助企業(yè),導(dǎo)致工作時間延長,工作效率低下,影響公平。正式運營第一年后,某公司差點被通報批評。這個時候團(tuán)隊真的'很重要,因為人才中心是中間型的組織。所以,當(dāng)企業(yè)第一次犯錯,還沒有影響到其他企業(yè)的時候,就要在可以的時候給他們機(jī)會。在這件事上,老師和導(dǎo)演提醒了我,讓我給他們一個機(jī)會。這件事讓我深刻理解了人際交往能力的重要性,以及團(tuán)隊互助和友好提醒的重要性。

        只要企業(yè)沒有造成很大的影響和可能導(dǎo)致不公平的結(jié)果,就應(yīng)該給機(jī)會暫時停止通報批評。

        在今年的模擬實習(xí)中,人才中心的工作人員和各個企業(yè)的人事主管幾乎是同班同學(xué),而且都是熟人,所以考驗我們的人際關(guān)系處理能力和團(tuán)隊合作能力。短短一年時間,熟悉了模擬實習(xí)的基本規(guī)則、工作流程、工作內(nèi)容等,對以后就業(yè)甚至處理其他事務(wù)都很有用。

      實習(xí)心得體會14

        實習(xí)生活已經(jīng)過去將近一個月啦,在這一個月內(nèi)收獲很大,有苦有樂,有累有甜,看到孩子們努力學(xué)習(xí)的樣子,更是激起了我想教好他們的意志。實習(xí)不僅是對我專業(yè)知識的提升,更是對我能力的鍛煉!

        首先是團(tuán)結(jié)意識,當(dāng)老師講課并不是一個人在孤軍奮戰(zhàn),個人的努力固然重要,但是團(tuán)隊的合作更是必不可少的,要跟本學(xué)科的其他老師統(tǒng)一進(jìn)度,在備課時候的相互討論也是非常重要的',這樣可以避免遺漏某一個知識點!

        然后是自立能力,在頂崗實習(xí)的學(xué)校,自己就是一個老師并不是一個學(xué)生,各個方面都要按照成人的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,這是對自己的一項挑戰(zhàn)!

        最后是學(xué)習(xí)能力,要想給學(xué)生一杯水,以前的老師可能有一桶水就夠了,但是在這個知識爆炸的時代,老師就需要有一個源源不斷的水龍頭,這樣就需要我不斷的學(xué)習(xí)新知識,在課堂上把最新的知識傳授給學(xué)生,讓他們感受到當(dāng)今世界最前沿的科技,從而對學(xué)習(xí)知識充滿信心,充滿樂趣!

        勵志做一名出色的老師!

      實習(xí)心得體會15

        轉(zhuǎn)眼間來崇信縣人民醫(yī)院已經(jīng)一個月了,在這一個月里我經(jīng)歷了很多也轉(zhuǎn)變了很多,從陌生面孔到良師益友,剛來時的失落變?yōu)楝F(xiàn)在的感激。這里的一切出乎我的意料,新鮮的空氣和良好的工作環(huán)境,老師的認(rèn)真、醫(yī)院對我們的關(guān)懷讓我在這里的每時每刻都很有價值,也讓我度過了一段快樂的時光。帶教老師對我們認(rèn)真嚴(yán)格,從簡單的監(jiān)測生命體征到問病人主訴之后,再到輸液,這里的一切都讓我很滿意,病房里的爺爺奶奶也對我很好,每次扎針時那充滿暖意的笑容都是對我莫大的支持和鼓勵,讓我特別感動。帶教老師每次都很認(rèn)真、耐心的教我,實際操作中嚴(yán)格要求我要三查八對,小到消毒范圍、扎針手法大到老師都一一給我講解,在生活上也對我特別照顧,這些都是我認(rèn)真工作的動力。

        同樣,在這一個月的實習(xí)中我也學(xué)到了很多。作為一名醫(yī)護(hù)人員最重要的是對工作要有一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的積極地態(tài)度,方方面面都要做到一絲不茍,自己一個很小的疏忽很可能就會給患者帶來很大的傷害,所以在平時的實習(xí)中就要抱著對得起患者、對得起家屬、對得起自己的態(tài)度認(rèn)真學(xué)習(xí)、認(rèn)真體會。決不能麻痹大意更不能有僥幸心理,盡量不要把生活中的情緒帶到工作中,以免影響工作,給自己和患者帶來一些不必要的麻煩和傷害。其次,每天接觸最多的是患者,有些患者受疾病的折磨有時心情會很糟可能會發(fā)脾氣或牢騷,要多向他們問候,和他們多溝通、多交流,積累一些工作經(jīng)驗。而且要多體諒他們,對待他們要有耐心、熱心,我們的一句問候或者一個笑容很可能會給他們勇氣和信心甚至?xí)绊懰麄兊男那椤:筒∪撕湍老嗵帟棺约汗ぷ鞯母樞模瑢e人負(fù)責(zé)也是對自己負(fù)責(zé)。每天的工作比較單調(diào)、枯燥,重復(fù)性較強(qiáng),所以要在工作中學(xué)會發(fā)現(xiàn)身邊的.變化,尋找一些樂趣,才能使自己一直保持工作的積極性。

        這些就是我一個月來的一些膚淺的認(rèn)識和體會,我會在以后的實習(xí)生活中更加認(rèn)真更加細(xì)心,努力改正自己的缺點和不足,希望能在以后的實習(xí)中學(xué)的更多,取得更大的進(jìn)步。以上就是我一個月來的一些膚淺的認(rèn)識和體會,我會在以后的實習(xí)中更加認(rèn)真更加細(xì)心,希望能學(xué)得更多,取得更大的進(jìn)步。

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