優(yōu)秀網(wǎng)格員個(gè)人主要事跡

　　張敏，女，1971年6月生，中共黨員，滕州市荊河街道辛莊社區(qū)網(wǎng)格員，帶領(lǐng)社區(qū)網(wǎng)格員將辛莊社區(qū)成功創(chuàng)建為山東省“四型”社區(qū)示范點(diǎn)、棗莊市黨建示范點(diǎn)、棗莊市綜治示范點(diǎn)，讓居民真正感受到了共治共享的美好生活。

　　一是突出抓好組織建設(shè)，打造共建、共治社區(qū)。她按照“依據(jù)實(shí)際、尊重歷史、便于治理”原則，將轄區(qū)劃分為2個(gè)網(wǎng)格，優(yōu)化“五位一體”社區(qū)治理模式，成立家委會(huì)，形成了良好的事務(wù)交流、協(xié)商處理、矛盾化解機(jī)制，僅2018年就累計(jì)協(xié)商處理重大事務(wù)18件。設(shè)置興趣小組7個(gè)，實(shí)行小范圍自我管理、自我治理，舉辦健身友誼賽、書(shū)畫(huà)展、文藝匯演等活動(dòng)20余場(chǎng)。二是突出抓好為民服務(wù)，打造服務(wù)、美麗社區(qū)。籌資建設(shè)了1200余平米的網(wǎng)格服務(wù)中心，配置了活動(dòng)室、孔子學(xué)堂等9個(gè)室內(nèi)功能室、4處室外場(chǎng)所，引入老年大學(xué)舞蹈、歌唱教學(xué)班和上善社工服務(wù)項(xiàng)目。高標(biāo)準(zhǔn)新建監(jiān)控中心，網(wǎng)格內(nèi)攝像頭總數(shù)達(dá)到72個(gè)，監(jiān)控分室5個(gè)，監(jiān)控區(qū)域?qū)崿F(xiàn)全覆蓋。三是突出抓好平安建設(shè)，打造和諧、共享社區(qū)。建立完善的網(wǎng)格臺(tái)賬，定期開(kāi)展矛盾排查工作，排查化解矛盾隱患68條，開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查、排查活動(dòng)19次，開(kāi)展消防演練5次，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，全部跟蹤落實(shí)整改，網(wǎng)格未出現(xiàn)一例安全生產(chǎn)問(wèn)題。

　　優(yōu)秀網(wǎng)格員個(gè)人主要事跡2

　　這個(gè)冬季不同尋常，天氣異常寒冷，有那么一群人每天身穿橙色馬甲，用腳步丈量民情，“用心為居民所思，用情為居民所做”，為寒冷的冬季增添了一絲的溫暖。他們就是老百姓的知心人――網(wǎng)格員。“一個(gè)人，一方格，一個(gè)包，一支筆，一個(gè)本，記錄著社情民意；一張嘴，一雙眼，提供著全科服務(wù)。”

　　她叫張?jiān)铝质侨R山經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)錦繡家園第六網(wǎng)格一名普通網(wǎng)格員。進(jìn)入社區(qū)從事網(wǎng)格工作已有半年多的時(shí)間了，從最初的不知道從何做起，從哪做起，到現(xiàn)在的游刃有余，信手拈來(lái)。從不被轄區(qū)的居民配合理解，到現(xiàn)在的連聲感謝、積極配合。下網(wǎng)格、進(jìn)家庭，無(wú)論去哪里，她都隨身攜帶著網(wǎng)格日志，把發(fā)生的每一件小事都記錄下來(lái)，每一戶家庭信息我都詳細(xì)記錄好。如今，她能將網(wǎng)格內(nèi)每家每戶的基本家庭信息銘記于心，不需要翻閱底冊(cè)就能脫口而出，真正做到底子清、情況明。

　　今年年初，新冠肺炎疫情肆虐，接到防控疫情的通知后，張?jiān)铝盅杆俚綅彛�和同事們一起投入到工作中。每天一早�?duì)她所負(fù)責(zé)的家庭住戶進(jìn)行逐一摸排走訪，來(lái)不及休息片刻，就開(kāi)始整理上午的摸排資料，并及時(shí)發(fā)回社區(qū)平臺(tái)，午飯經(jīng)常是用一碗泡面解決，隨后繼續(xù)下午的摸排工作。全面核酸她又化身醫(yī)護(hù)人員的“賢內(nèi)助”掃碼、詢問(wèn)、封管配合默契。為確保人民群眾的生命健康安全，小區(qū)采取了嚴(yán)格的管控措施，雖然大多數(shù)群眾都能理解和支持，但偶有小沖突也在所難免。婆婆到醫(yī)院檢查甚至住院手術(shù)她都沒(méi)有到醫(yī)院一步，自己經(jīng)常歉意的說(shuō)等忙完了這陣給老人買(mǎi)點(diǎn)好吃的補(bǔ)償一下。家里二寶還小只能求助自己的母親。母親不但要照顧自己年幼的孩子還需要照顧腦淤血后遺癥的爸爸。每每說(shuō)到這里她就感覺(jué)挺愧對(duì)家人的。

　　網(wǎng)格員如同城市的“織網(wǎng)者”，扎根在最基層，與群眾零距離接觸，可以說(shuō)網(wǎng)格員是離老百姓最近的服務(wù)生力軍，收集社區(qū)民意的“順風(fēng)耳”。貴有恒，何必三更起五更眠；最無(wú)益，只怕一日曝十日寒。作為一名基層網(wǎng)格員，她始終保持積極的精神狀態(tài)，在平凡的工作崗位上，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤奮進(jìn)取、兢兢業(yè)業(yè)，以堅(jiān)持詮釋一名社區(qū)網(wǎng)格員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

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　　網(wǎng)格不大，但需要步步丈量；網(wǎng)格雖小，卻事關(guān)家家戶戶。何洋洋，沙市區(qū)中山街道江漢社區(qū)一名普通的網(wǎng)格員，自2016年入職以來(lái)，以飽滿的工作熱情、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度為居民解決一個(gè)又一個(gè)難題，成為居民心中的貼心人。以“第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)居民需求，第一時(shí)間解決居民訴求”為目標(biāo)，切實(shí)解決群眾遇到的操心事、煩心事、揪心事，真正實(shí)現(xiàn)”零距離”為群眾服務(wù)

　　社區(qū)網(wǎng)格員，一個(gè)看似普通而平凡的工作崗位，卻濃縮了整個(gè)社會(huì)百態(tài)。有這樣一位網(wǎng)格員，個(gè)頭不高，小巧玲瓏，卻有著"拼命三郎″精神的她，以自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著全心全意為人民服務(wù)的宗旨。提起“晴姐”，網(wǎng)格內(nèi)的居民都豎起了大拇指，無(wú)論是烈日當(dāng)頭，還是寒冬臘月，總能見(jiàn)到她在自己的格子內(nèi)走家串戶，為居民們忙這忙那，解決居民那些令人“頭疼”的煩心事。她就是沙市區(qū)朝陽(yáng)街道肉聯(lián)路社區(qū)的網(wǎng)格員——王晴。

　　初到社區(qū)的她，對(duì)社區(qū)工作也是一名“門(mén)外漢”，不知道如何與居民打交道。張大媽家的下水道堵了，喊她；劉大爺家的天然氣用不了了，喊她；馬阿姨兩口子吵架了，喊她……面對(duì)居民們的這些“無(wú)理要求”，她是一頭霧水，為什么這些事都要自己去解決，弄得焦頭爛額，一度不敢在自己的格子里面轉(zhuǎn)悠。可是當(dāng)她找人把張大媽家的下水道疏通了，劉大爺家的天然氣通了，馬阿姨家傳來(lái)了笑聲……漸漸地，她也明白了，這不就是網(wǎng)格員的事兒?jiǎn)幔�走在自己格子里，面�?duì)的是居民們一張張開(kāi)心的笑臉，在平凡的工作中，她找到了自己的價(jià)值。

　　漸入佳境的她，遭遇了新冠肺炎疫情的爆發(fā)，2020年大年初一得到抗疫通知，迅速回到自己的工作崗位，開(kāi)始了人員的摸排工作。因?yàn)槠綍r(shí)工作扎實(shí)，很快就把自己網(wǎng)格內(nèi)的人員信息登記完畢。為居民買(mǎi)菜送藥，與封閉在家的居民隔窗談心，空蕩的街道上，形單影只的她卻有著用不完的干勁。可是回到社區(qū)，疲倦的她有時(shí)候就趴在桌子上睡著了。經(jīng)過(guò)2個(gè)多月的努力，終于迎來(lái)了解封的日子，生活又回到了正軌。

　　一大早，鄧慶玲又來(lái)到了該戶家中做拆違工作，該戶的整個(gè)廚房都是利用公共區(qū)域的夾縫違章搭建而成的，一旦拆除，就意味著沒(méi)有廚房做飯，衛(wèi)生間沒(méi)有熱水洗澡。因?yàn)橐郧暗囊恍┟�盾糾紛，又是一個(gè)腎衰竭的透析病人，家中丈夫及兒子常年不在家，只有一個(gè)19歲的小女兒在家照顧其母親，該戶不愿意配合拆除自家廚房，社區(qū)城管隊(duì)員上門(mén)多次都無(wú)功而返。她見(jiàn)狀，在拉家常的過(guò)程中，抓住機(jī)會(huì)向該戶詳細(xì)解說(shuō)關(guān)于違章搭建的相關(guān)條例與規(guī)定，在她的動(dòng)之以情、曉之以理的勸說(shuō)下，該戶深刻認(rèn)識(shí)到私自搭建違章建筑帶來(lái)的嚴(yán)重后果。隨后她推心置腹地說(shuō)：“我看您年紀(jì)也大了，丈夫、兒子都不在身邊，別的不說(shuō)，有啥事我肯定第一個(gè)過(guò)來(lái)幫忙。”

　　在拆除的過(guò)程中，鄧慶玲積極幫助該戶收拾廚房，打掃衛(wèi)生，由于天燃?xì)獾牟鸪�，衛(wèi)生間的燃?xì)鉄崴�器不能再使用，再加上該戶行�?dòng)不便，她便陪同其小女兒一起到商場(chǎng)選購(gòu)熱水器，購(gòu)買(mǎi)接線板，該戶非常滿意，她網(wǎng)格內(nèi)的拆違工作終于圓滿落幕。