大學生社區調查社會實踐報告范文
隨著個人的素質不斷提高，報告十分的重要，其在寫作上具有一定的竅門。寫起報告來就毫無頭緒？以下是小編整理的大學生社區調查社會實踐報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
大學生社區調查社會實踐報告范文1
調查時間：XX年8月
調查地點：云南省大理市xxx新區
調查對象：龍泉新區部分居民、龍泉新區業主管理委員會、三環物業管理有限責任公司
調查方式：1.問卷調查 2.訪談 3.資料分析
近年來，隨著我國經濟體制改革和政治體制改革的進行，社會生活的各個領域發生了翻天覆地的變化，舊有的一些社會組織、管理體制已經不能適應現代社會的發展了。社區問題正是在這種情況下得到越來越多的重視。為了更好地了解社區管理的現狀;了解該行業的發展狀況;為了使我們能更好地把所學的知識運用到實踐中來，縮短理論和實踐的差距，更好的與社會接軌，與專業發展相融，我利用暑期在云南省大理市下關鎮龍泉新區進行了一次調查。本文將根據調查的具體情況，并結合相關理論知識，來談一談新時期的社區管理問題。
一、社區的概況
1. 物業情況
該小區于XX年9月竣工，開發商與三環物業管理有限責任公司簽定前期物業管理合同。該小區為住宅小區，總建筑面積30萬平方米，容積率為1.54，綠化覆蓋率為39.6%，綠地面積為7321平方米。現有居民3171戶，11620人。同時，區內還有超市、商店等配套設施。
2. 管理模式
下關鎮龍泉新區采取自我管理、自我服務的居民自治模式。社區每年召開一次業主大會，討論決定業主自我管理、自我服務的有關事項。業主大會閉會期間，授權業主管理委員會執行大會決定事項，處理日常管理事物、協調各方關系，并向業主大會報告工作。業主大會由本龍泉新區內年滿十八周歲的全體業主以及直轄公房的法人組成。業主管理委員會由各小區業主選擇的小區業主代表小組成員組成。并通過各住宅小區代表小組成員的業主代表大會選舉產生，業主委員會主任1名，副主任4名，執行秘書1名。
3. 特殊情況
大理市下關鎮龍泉新區是一個商業性的住宅區，業主們來自不同的地區和單位，彼此間互不相識。傳統依靠單位管理的模式或街道辦事處的模式難以實行，因此不得不尋找全新的方式。
其次，整個小區位于公路兩側，屬于半開放式住宅區，給社區的治安工作帶來了一定的困難。
二、調查情況
在調查期間，我采用問卷調查、訪談等方式對龍泉新區業主管理委員會、三環物業管理有限責任公司以及龍泉新區部分居民進行雙向調查，經認真分析后，將具體情況總結如下。
1.絕大多數居民對小區治安狀況感到滿意
在上文中已經提到，下關鎮龍泉新區是一個半開放式的小區，社區的治安工作有較大難度，但經過雙向調查后發現，龍泉新區的治安狀況良好，絕大多數居民對小區治安狀況感到滿意。根據龍泉新區業主管理委員會及三環物業管理有限責任公司提供的資料，從XX年至今，龍泉新區的發案率控制在5起每年，發案率之低在同類社區中遙遙。通過對居民的問卷調查分析，大概有95%的居民對社區的治安狀況感到滿意，只有5%的人選擇基本滿意，無一人表示不滿意。
2.物管公司與居民在物管費用的問題上存在分歧
三環物業管理有限責任公司每年向各戶收取物業管理費680元，工作人員在介紹費用支出后，特意向本人說明，此費用在全市已屬于較低水平。但根據調查顯示，有70%的.居民認為費用偏高，25%的居民表示費用適中，只有5%的業主認為費用偏低。同時，有部分居民反映，不是所有的業主都按時交納物管費，有的甚至拖欠一年之久。在我就此問題向三環物業管理有限責任公司工作人員詢問時，工作人員的回答閃爍其詞、含混不清。
3.大部分業主參加了業主大會，但競選熱情不高
在與龍泉新區業主管理委員會主要成員的交談中，他們反映了一個普遍的擔憂，就是業主們的競選熱情并不高，每年都是重復的候選人，有些職位甚至出現人選的空缺，他們擔心如此下去，會影響到社區民主的構建。
針對此情況，我專門在調查問卷中設置了此問題，大部分的居民表示能夠參加每年的業主大會，但90%的業主對競選職位不感興趣，其原因基本上都是忙于工作，無暇顧及社區事務。
大學生社區調查社會實踐報告范文2
此次調查目的在于了解社區及鄉鎮衛生院醫學檢驗科的檢驗現狀，發現當今社區及鄉鎮衛生院醫學檢驗仍存在的問題，思考解決問題的措施，對醫學檢驗有更深的理解，引導廣大醫學生樹立正確的就業觀，加入到基層衛生系統的建設中去，而我在調查過程中真切的感受到耕耘的艱辛，收獲的喜悅，在實踐期間我主要做了以下的工作。
我調查的是衡陽市常寧地區的情況，從衛生局提供的情況中選擇四個層次不一的社區衛生服務中心進行問卷調查
一、資料與方法
(一)對象：衛生服務中心分為宜陽街道衛生服務中心、培元街道衛生服務中心和泉峰衛生服務中心。此次調查我選擇社區衛生服務中心和衛生局還有醫院患者作為調查對象，共調查社區衛生服務中心四間還有地區衛生局
(二)方法：采用統計分析方法，資料主要來源于寒假期間對上敘的幾個中心和衛生局的調查問卷填寫，然后將數據與調查結果錄入計算機進行統計整理分析。 二、結果和分析
（一）對四個醫院的患者調查結果如下：
從表一可看出，雖然是社區醫療服務，但工人和農民是的他們主要服務對象。此類人經濟水平低，醫療費用支付能力差，能用于化驗檢查的費用很少。據統計，我國農民醫療消費全國水平為68．13元，醫院對其服務可能難以收回成本，并且在社區醫院治療的多為不太嚴重的病，不需要復雜的檢驗，這也使得醫院的效益難以得到提高。
調查過程中，有患者表示很擔心有沒有必要的進行化驗檢查的病，而醫院醫生會濫開化驗單。而且他們表示沒有醫生的建議，他們自個兒很少有主動去醫院化驗檢查的的。因為他們沒有多的用于治療過程用于化驗的費用。
表三顯示，患者們還是覺得醫院是需要檢驗的，但是醫院化驗還需要提高醫療水平，在表后的題中也可以看出，除了病情加重和醫生建議，也有因為不相信社區檢驗而去上級醫院進行檢查的，這種情況極不利于社區醫院的信譽和發展
這張統計表更是進一步體現民眾對于社區衛生服務中心檢驗科不是那么的滿意。我們也從其他方式了解到人們對社區醫療都不是非常的信任，這是由于什么原因造成的呢？怎樣改善這種現象呢？下面有我們對社區衛生服務中心檢驗科工作人員的問卷調查結果統計。
（二）對于四個社區衛生服務中心檢驗科工作人員的調查結果：
社區醫院的檢驗人員年齡層次偏低，職稱也比較低，（表一）社區醫院的檢驗人員有在后來工作中通過其他方式再考的更高的學歷，但這樣的情況只有很小一部 分。
而且，隨著檢驗醫學商等教育的快速發展檢驗醫學中等教育則迅速萎縮。檢驗技術人才匱乏，（表三）我市社區衛生服務中心的檢驗人員學歷偏低。但是他們接受在職繼續教育機會非常少、非常困難。甚至工作幾年以來都沒有進行過進修學習或者深造，而據我所調查的，幾個社區衛生服務中心的檢驗工作人員幾乎都是中專畢業。
而且在我調查的時候有檢驗人員跟我表示，畢業幾年后，社區醫院幾乎沒有進行經常性的技能和專業知識的考試，也沒有去過上級醫院進修和學習（表三），所以有一部分的在學校里學到的檢驗知識她已經遺忘了。
這對于檢驗的專職人員和醫院來說是都是非常不好的，對于就診的患者來說也不是一個好現象，如果這樣的情況持續，或者甚至越來越嚴重的話，對于我們的社區衛生服務以及鄉鎮醫院之類此層次的醫療服務簡直是一場災難。
醫療業務量少，化驗成本高，經濟效益低。由于社區衛生服務中心服務半徑小、技術力量不強、基礎設旅欠缺，導致醫療業務量少，化驗室總檢測標本量少，檢驗資源閑置，運行成本高。檢驗科的工作人員的數量也非常的少。此類醫院的病床位幾乎都是在四五十左右，（表四）調查中，還有一個醫院更是只有二十床。 這些醫院檢驗科的面積也很小，有86%的醫院檢驗科面積只有26m2~30m2，有些醫院甚至沒有做分隔措施，這讓前去檢查的病人對社區衛生服務中心的檢驗結果的準確性信任度直降。隨之醫院的醫療業務量也減少，這樣的如同惡性循環般的運行。
由于社區衛生服務中心的檢驗科室對醫療收入的貢獻率低，其結果影響了檢驗工作及其人員的地位，院領導重視程度不高，（表六）對于檢驗方面資金投入不足。檢驗人員的工作所得收入也比較低，所以積極性受到損害，工作熱情不高，形成了惡性循環。這也是影響社區衛生服務中心臨床檢驗的重要原因
調查中，在對于這個題目，有的社區醫院有些檢驗人員更是不知道SOP文件是什么。足以見他們對于實驗室化驗的規格的忽略。
另外，我市多數社區衛生服務中心的化驗室幾乎未開展過室內質量控制，沒有參加室間質控評價活動。每年參加市級室間質評的社區衛生服務中心僅為
32．43％，參評單位的成績也不及其他醫院，而導致這種現象的原因總結無非是：
①質量考核評價制度約束，由于檢驗質量、質評成績不影響醫院等級評定；，②質量控制意識差，理論知識貧乏③臨床標本量少，質評項日不是天天做，質控血清浪費嚴重，不愿做室內質控④質控費用增加了經濟負擔，而質控結果與個人工作缺乏業績無關；導致情況更惡劣⑤實驗條件不允許等等；
并且在調查過程中我發現檢驗室對標本和試劑化驗使用后的處理非常隨意，我看到的一般都是隨意的丟棄在室內的垃圾桶內。有對化驗后標本的處理的只有14%，對化驗結果登記的也只有27%
近20年，我國二三級醫院臨床實驗室已經形成了較為系統的'科學管理體系，使我國檢驗醫學有了長足的發展，臨床檢驗質量普遍提高。然而，二級以下的醫院，尤其是小城鎮的社區衛生服務中心以及鄉鎮衛生院，規模小，醫療設備簡陋，醫療技術總體水平低?1，檢驗醫學發展相對滯后，影響了我國檢驗醫學的整體水平。
三、對策與建議
（一）從現今醫學現狀，不難看出醫院的各個項目的進行都離不開檢驗，醫生開處方已經不能完全靠人為查看、觸診那些了，更多的要依靠病人一些檢查化驗結果來進行，所以檢驗對于醫院來是非常重要的，它直接影響著醫院的經濟效益
（二）由第一點，所以社區衛生服務中心及鄉鎮醫院應積極的向上級衛生行政部門提出申請，相關衛生部門應爭取國家鄉鎮衛生資金或扶貧資金，用于社區衛生服務中心及鄉鎮衛生院臨床檢驗室的基本設施建設。醫院的化驗條件提高，民眾對于醫院的信任度提高，醫療業務量提高直接影響醫院效益。
（三）詳細技術資料是實驗室SOP文件制訂的基礎
SOP是即標準作業的英文縮寫，是貫徹《要求》的基礎。而企業提供的各種技術資料對程序文件的編制很有幫助，有時會成為化驗室文件的重要依據。實驗室制訂檢測程序時，如果制造商提供的使用說明書符合《要求》，其描述可作為檢驗室的操作程序，所使用的語言能被檢驗室的工作人員所理解，則檢驗程序應部分或全部地以此說明書為基礎來制訂。諸如此類，檢驗室在制訂“質量書冊”、各種“管理程序文件”、各項檢驗項目的“作業指導書”等都需企業提供詳細技術資料。
（四）針對社區衛生服務中心及鄉鎮衛生院臨床檢驗特點與規律的開展系統研究，確立其化驗室標準。國家或省臨床檢驗中心應組織管理科研人員對這種層次的醫院的檢驗醫學的特點與規律進行系統研究，宏觀上建立社區衛生服務中心及鄉鎮衛生院檢驗室的省級標準，應根據我國區域衛生規劃目標L6J，由國家或省級臨床檢驗中心制定社區衛生服務中心及鄉鎮衛生院檢驗室基本工作日錄。該目錄應是化驗室基本設施配置的依據，商品試劑開發的目標，是開展EQA的范圍，最重要的是實現法制化管理。這點非常重要，許多的規定是有的只是這些醫院因為各種主觀或者客觀的原因沒有做到，而上級部門也沒有嚴格把關。
（五）逐步建立和完善農村衛生院臨床檢驗的管理體系。根據分級行政管理權限，地區(市)級衛生行政管理部門對社區衛生服務中心及鄉鎮衛生院檢驗室應建立評價制度與評價方法，定期進行達標檢查，檢查結果將作為醫院等級評定的重要依據。而且也要求醫院將這些與科室工作人員的收入聯系上，提高他們的工作積極性
(六)延伸社區衛生服務中心及鄉鎮衛生院檢驗室的業務區域范圍，提升臨床檢驗資源的經濟效益，鄉鎮衛生院，尤其是遠離城市的鄉鎮衛生院，其化驗室可突破醫院小圈，延伸服務區域，實現有償資源共享。
(七)根據社區衛生服務中心及鄉鎮衛生院檢驗室實際工作狀況，開展EQA活動。各級醫學檢驗中心應探討社區衛生服務中心及鄉鎮衛生院檢驗室開展EQA的項目與方法，切不可脫離實際，盲目擴大EQA項目。除了把握質評項目的質量外，更重要的是培養社區衛生服務中心及鄉鎮衛生院檢驗室檢驗人員的質量控制意識。這樣才能從根本上改善問題
(八)開發生產適合于社區衛生服務中心及鄉鎮衛生院的檢驗商品試劑。社區衛生服務中心及鄉鎮衛生院檢驗室受儀器設備落后的影響，現商品化試劑在種類、包裝等方面尚不能滿足其檢驗室的工作要求。目前，適合社區衛生服務中心及鄉鎮衛生院檢驗室的試劑盒種類較少，適合于手工比色分析的部分試劑盒隨帶標準液不足，或試劑盒有效期短而包裝量大，造成試劑浪費。試劑生產商應針對社區衛生服務中心及鄉鎮衛生院為市場開發產品。
(九)建立適合于社區衛生服務中心及鄉鎮衛生院檢驗室檢驗技術人員繼續教育的體系。要提供在職的、低投入的、結合工作實際的繼續教育方式，如在國內專業期刊開辦繼續教育欄目等。各地(市)的醫學檢驗中心或檢驗學會有責任擔負起社區衛生服務中心及鄉鎮衛生院檢驗人員的在崗培洲任務，形成檢驗專業繼續教育網絡，制定培訓計劃，落實培訓制度。提高他們的專業素質。
（十）有資料顯示因中國醫學裝備協會舉辦的第十九屆學術年會，各級政府將繼續加大投入，支持基層醫療機構按標準配置基本設備。那么，基層醫療衛生機構應該怎樣配備適宜的檢驗裝備？如何使基層檢驗能力盡快達標？就是招標莫忽視售后服務“價格只是招標的條件之一，不是價格越低越好。一個好的中標產品，首先質量是好的、服務體系是完善的，其次才是價格低廉。”解放軍總醫院檢驗中心主任叢玉隆認為，基層醫院配備設備必須注重性能和投入的性價比。
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