面試常見(jiàn)問(wèn)題指導(dǎo)
1.“請(qǐng)你自我介紹一下”
在無(wú)數(shù)的面試寶典里，似乎這個(gè)問(wèn)題都被劃入了必考范圍內(nèi)，但根據(jù)本刊此次的調(diào)查了解到，許多企業(yè)在招聘時(shí)，已經(jīng)很少詢(xún)問(wèn)這種問(wèn)題。但這個(gè)問(wèn)題卻偶爾會(huì)被當(dāng)成是即興或者應(yīng)變能力考察的問(wèn)題提出。采訪中一位全球連鎖酒店人力資源總監(jiān)就表示，在自己面試的經(jīng)歷中，這個(gè)問(wèn)題曾經(jīng)“放倒”過(guò)許多人。由此可見(jiàn)，在準(zhǔn)備階段，給自己做一份個(gè)人簡(jiǎn)介，絕不是做無(wú)用功。
2.“你最近都在讀什么書(shū)？為什么會(huì)選擇會(huì)讀它？”
很多人認(rèn)為，這個(gè)表面上看起來(lái)很隨和的一個(gè)問(wèn)題，但如果從這個(gè)問(wèn)題與這份工作之間的關(guān)系來(lái)考慮，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)它卻恰恰飽含“殺機(jī)”：
a.面試官想了解你當(dāng)下的心態(tài)狀況，如果浮躁，肯定不會(huì)靜下心來(lái)讀書(shū)；
b.是想知道你在這個(gè)階段是否還會(huì)去了解專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的最新發(fā)展?fàn)顩r，這是對(duì)學(xué)習(xí)能力的考察；
c.從閱讀的習(xí)慣看，多少也能夠了解一個(gè)人的性格和學(xué)識(shí)水平。
3.“你為什么會(huì)選擇來(lái)我們公司？”
平常時(shí)期，這樣的問(wèn)題不過(guò)是在給你提供一個(gè)闡述自己對(duì)這份工作的熱情的機(jī)會(huì)。但放在這個(gè)時(shí)侯，就顯得多少有些刁鉆。
看過(guò)了你的簡(jiǎn)歷，多少了解了你的背景之后，面試官首先是想了解求職者對(duì)公司的了解程度，以判斷求職的目的性，所以前文讓你花時(shí)間了解企業(yè)信息絕不是無(wú)意義的。除此之外，更重要的目的是想了解你的誠(chéng)實(shí)度，所以過(guò)于冠冕堂皇的話還是少說(shuō)為妙。
4.“我們企業(yè)最不吸引你的是什么？”
估計(jì)放在平時(shí)，也很少有HR會(huì)問(wèn)這樣的問(wèn)題，對(duì)于應(yīng)聘者而言，完全可以看成是一個(gè)應(yīng)變能力的測(cè)試，事實(shí)上，這個(gè)問(wèn)題確實(shí)不好答。
因?yàn)闆](méi)有在該企業(yè)中真正工作過(guò)，往往最不吸引自己的地方是基本上無(wú)法回答的，提這個(gè)問(wèn)題的HR總監(jiān)告訴本刊記者，其實(shí)對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，他并沒(méi)有期待應(yīng)聘者能夠有什么很好的回答，只要實(shí)話實(shí)說(shuō)即可。
5.“請(qǐng)你自我評(píng)價(jià)一下優(yōu)缺點(diǎn)”
面試官原本想測(cè)試一下求職者個(gè)人對(duì)自我認(rèn)識(shí)的能力，但放在當(dāng)今企業(yè)面臨的大環(huán)境下，這又成為了測(cè)試“自信心”的問(wèn)題。
不用想，誰(shuí)都不可能說(shuō)自己沒(méi)有缺點(diǎn)，也沒(méi)人有這個(gè)膽量這樣說(shuō)，而許多人此時(shí)最容易犯的一個(gè)錯(cuò)誤在于過(guò)分謙虛。經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下，企業(yè)招人往往十分謹(jǐn)慎，同時(shí)因?yàn)檫x擇的余地又很大，對(duì)能力的期望就比以往要高，如果此時(shí)你對(duì)自己的缺點(diǎn)陳述過(guò)多，很可能就會(huì)被認(rèn)為是沒(méi)有能力的表現(xiàn)。企業(yè)需要的是一來(lái)就能干活的，而不是去招一個(gè)新手來(lái)培訓(xùn)。
6.你的簡(jiǎn)歷顯示你的能力超出了這個(gè)工作的要求，你是如何認(rèn)為的？
這是一個(gè)與現(xiàn)實(shí)情況關(guān)系度很高的問(wèn)題。因?yàn)椴脝T，大批有能力的職場(chǎng)人進(jìn)入到了求職市場(chǎng)中，在職位的競(jìng)爭(zhēng)上，委身的情形幾乎隨處可見(jiàn)�？稍贖R 們看來(lái)，此時(shí)招人大多出于一個(gè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略目的，希望招聘來(lái)的人能夠長(zhǎng)期效力于企業(yè)，而能力超出職位要求的求職者就要非常好地把握HR們心態(tài)——想招到素質(zhì)能力盡可能高，又要能夠長(zhǎng)期安心留在企業(yè)中的人才，對(duì)HR來(lái)說(shuō)，如果不能安心留在企業(yè)中，肯定不會(huì)錄用你——因?yàn)槟阊巯略敢饩吐�，是因�(yàn)榄h(huán)境的因素，經(jīng)濟(jì)一旦好轉(zhuǎn)，你肯定會(huì)離開(kāi)。
7.“你長(zhǎng)期的目標(biāo)是什么？”
對(duì)于HR們來(lái)說(shuō)，最后拍板決定是否留用某一個(gè)候選者的首要條件就是評(píng)估求職者求職是否是一個(gè)長(zhǎng)期行為。因?yàn)榻鹑谖C(jī)，企業(yè)在招聘費(fèi)用上的預(yù)算顯然比以往要少，出于成本的考慮，HR不可能進(jìn)行“走馬燈式”的招聘。所以在目標(biāo)的闡述上，求職者最好結(jié)合自己的職業(yè)發(fā)展來(lái)闡述來(lái)該企業(yè)的原因。
8.“你平時(shí)都有什么愛(ài)好，最近一段時(shí)間你在做些什么？”
這種問(wèn)題前半句一般說(shuō)來(lái)都完全屬于例行公事的范疇，如果讀書(shū)和從事活動(dòng)這兩個(gè)問(wèn)題都被先后問(wèn)到的話，你可要留神了，如果不是實(shí)事求是，就很容易前后不一致，也就很容易證明你其實(shí)是個(gè)“演員”；除去通過(guò)運(yùn)動(dòng)、愛(ài)好了解求職者個(gè)人的性格之外，其實(shí)與第一個(gè)問(wèn)題“最近讀什么書(shū)有著相同目的”，從另外一個(gè)角度驗(yàn)證你第一個(gè)問(wèn)題回答得是否誠(chéng)實(shí)。
9.你如何看待你的前任老板？
按照原來(lái)的情形，正確的回答只有一種：說(shuō)好話。面對(duì)現(xiàn)“搶飯碗”的形式，求職者也肯定會(huì)按照標(biāo)準(zhǔn)來(lái)來(lái)回答，這個(gè)“傻子”也知道。但對(duì)于老江湖的“考官大人們”而言，他有著更強(qiáng)的“反思索”能力，這樣回答反倒會(huì)適得其反，會(huì)給他們留下一個(gè)“境遇世故”的印象。所以，最好的方式就是，實(shí)話實(shí)說(shuō)，把前任領(lǐng)導(dǎo)的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單分析，以褒為主，適當(dāng)貶抑一下，有一點(diǎn)請(qǐng)切記，評(píng)價(jià)前任老板時(shí)，不要過(guò)多涉及個(gè)人的東西，就是對(duì)事論事。
10. “關(guān)于家庭情況”
嚴(yán)格講，了解過(guò)多的家庭情況確實(shí)涉及到了個(gè)人**，但HR選擇這樣一個(gè)問(wèn)題就是想了解求職者是否符合自己招聘的要求，比如結(jié)婚并有房貸、車(chē)貸，這就意味著當(dāng)事人對(duì)工作的穩(wěn)定性要求比較高，不會(huì)輕易跳槽，此時(shí)求職者也別無(wú)選擇，可以適當(dāng)?shù)亟榻B一下自己的家庭情況。
11.“如果公司決定錄用你，你什么時(shí)候能夠到崗”
聽(tīng)到這個(gè)問(wèn)題，求職者先不要急于高興，在人選眾多的情況下，HR或許只是想從側(cè)面了解一下，求職者是否還會(huì)有其他的面試安排。因?yàn)榇藭r(shí)企業(yè)招聘的流程和效率必然要比以往低一些，借用這樣一個(gè)問(wèn)題來(lái)了解求職者短期是否有流失的可能性。要知道如今企業(yè)在一定的時(shí)間段內(nèi)，往往只是把候選人放入“人才漏斗”，然后才精挑細(xì)選。此時(shí)，求職者最好是回答一些棱模兩可的話。
了解了這些，并不意味著你就具備真正能夠和面試官們PK的能力，這些面試技巧雖然有用，但在各種人力資源專(zhuān)業(yè)測(cè)試工具面前，絕大多數(shù)人還是會(huì)原形畢露，所以在使用時(shí)，還需要求職者自己拿捏分寸。
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