面試技巧：電話面試的4個(gè)技巧
我們公司的人事經(jīng)理有一個(gè)讓人吃不消的面試方法-電話面試，他收到個(gè)人簡(jiǎn)歷后基本不和你談什么，而是找個(gè)時(shí)間突然給你來個(gè)電話面試，這一招常常令很多求職者吃不消。那么面對(duì)突如其來的電話面試，我們需要注意哪些事項(xiàng)呢?有什么技巧順利解決嗎?下面是一個(gè)常見的有效辦法：
廖遠(yuǎn)正逛街，突然接到某公司的電話面試。此時(shí)周圍有商場(chǎng)背景音樂和人群的嘈雜聲，對(duì)面試不利。于是廖遠(yuǎn)非常禮貌地告訴對(duì)方：“不好意思，我正在外面，環(huán)境比較吵鬧，是否能過10分鐘給您打回去?”對(duì)方應(yīng)允，并留下電話。
求職一點(diǎn)通：很多企業(yè)在收到簡(jiǎn)歷后，為節(jié)約時(shí)間，會(huì)先通過電話面試做初步篩選。電話面試會(huì)準(zhǔn)備幾個(gè)目的性問題，用以核實(shí)求職者的背景，考察求職者的語(yǔ)言表達(dá)能力。通話時(shí)間一般在10~15分鐘左右。不管企業(yè)是否有電話面試環(huán)節(jié)，為獲取勝率，求職者最好還是做好充分準(zhǔn)備以備不時(shí)之需。這樣當(dāng)突然接到來電時(shí)就可順暢對(duì)話。若接電話時(shí)正好有事，上面這位求職者的做法值得借鑒，同時(shí)也可利用“時(shí)間差”來理清思路。“喂，您好”“請(qǐng)問”“謝謝”等禮貌的電話用語(yǔ)能給自己加印象分。此外，電話面試還應(yīng)注意以下幾個(gè)事項(xiàng)：
1.控制語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)。在通話時(shí)要態(tài)度謙虛、語(yǔ)調(diào)溫和，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、口齒清晰。并且語(yǔ)氣、態(tài)度也應(yīng)該配合對(duì)方，這樣有利于雙方愉快地交流。
2.拿著簡(jiǎn)歷回答問題。若接電話時(shí)正好手邊有簡(jiǎn)歷，記住一定要把它拿出來，對(duì)照著回答問題。一般來說，面試方會(huì)進(jìn)行常規(guī)的簡(jiǎn)歷信息核實(shí)。對(duì)于一些跳槽多次、工作經(jīng)驗(yàn)復(fù)雜的求職者，對(duì)照著簡(jiǎn)歷可以避免錯(cuò)報(bào)數(shù)次以及跳槽時(shí)間等內(nèi)容，免得留下“不誠(chéng)實(shí)”的印象。
3.注意語(yǔ)速。人的語(yǔ)速有很大差別，注意盡量配合面試官的語(yǔ)速。若面試官語(yǔ)速相對(duì)較慢，你就該放棄一貫快速的說話方式，轉(zhuǎn)為和對(duì)方語(yǔ)速同步。同時(shí)注意不要搶話，要等對(duì)方提問完畢后才回答。另外，回答時(shí)不要滔滔不絕，也不能只答“是”或“好”。
4.在手邊準(zhǔn)備紙和筆。有時(shí)公司會(huì)出一些小技術(shù)題或邏輯題請(qǐng)應(yīng)聘方回答，手邊有紙筆可方便記錄和計(jì)算。
但是上面這個(gè)場(chǎng)景還不是太多的，很多求職者在接到電話的時(shí)候不是有事在忙，而是有空可以回答問題的。
我們?nèi)耸陆?jīng)理打電話就碰到：一聽說是面試的，就緊張的吞吞吐吐說話也語(yǔ)無倫次，這樣緊張是可以理解的，但是有什么技巧能避免嗎?我個(gè)人認(rèn)為你可以故意說：我現(xiàn)在正在干什么什么事，等會(huì)給你打過去。其實(shí)這樣也是可行的，趁這個(gè)時(shí)間你可以好好的準(zhǔn)備下了。
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