全國(guó)職稱計(jì)算機(jī)考試大綱-Internet應(yīng)用
該科目主要考查考生掌握和應(yīng)用Internet服務(wù)及其相關(guān)軟件的能力，考試內(nèi)容涉及如何建立Internet接入，包括最常見的一些Internet接入方式;局域網(wǎng)內(nèi)的文件以及網(wǎng)絡(luò)資源的共享與訪問應(yīng)用;IE瀏覽器的使用;電子郵件收發(fā)管理軟件Outlook Express的使用;使用FTP客戶端軟件進(jìn)行文件資源的上傳與下載以及遠(yuǎn)程文件管理;多媒體即時(shí)通訊工具M(jìn)SN軟件的使用;上網(wǎng)安全的設(shè)置與殺毒軟件的使用。
第一章 Internet的接入方式
一、內(nèi)容提要
Internet的接入方式主要有：電話網(wǎng)接入和局域網(wǎng)接入。電話網(wǎng)接入包括撥號(hào)接入、ADSL、ISDN等技術(shù)。電話網(wǎng)接入是指用戶通過調(diào)制解調(diào)器與電話網(wǎng)相連接入Internet方式，是目前分散用戶的主要接入方式;局域網(wǎng)接入是指計(jì)算機(jī)利用網(wǎng)絡(luò)適配器，通過局域網(wǎng)接入Internet的方式，是目前使用比較廣泛的一種接入方式。
二、考試基本要求
(一)掌握的內(nèi)容
掌握TCP/IP協(xié)議的安裝過程、TCP/IP協(xié)議的屬性設(shè)置;掌握創(chuàng)建撥號(hào)連接的方法，能
夠熟練設(shè)置撥號(hào)連接屬性、啟動(dòng)撥號(hào)連接;掌握DHCP協(xié)議和設(shè)置、DNS服務(wù)的設(shè)置方法。
(二)熟悉的內(nèi)容
熟悉調(diào)制解調(diào)器的設(shè)置和網(wǎng)絡(luò)適配器的安裝步驟。
(三)了解的內(nèi)容
了解調(diào)制解調(diào)器驅(qū)動(dòng)程序的安裝過程。
第二章 局域網(wǎng)應(yīng)用
一、內(nèi)容提要
計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)是目前應(yīng)用較廣泛的一種網(wǎng)絡(luò)。其主要特點(diǎn)是地理范圍相對(duì)集中，連接點(diǎn)數(shù)目有一定限制，便于擴(kuò)展和使用。通過局域網(wǎng)，用戶可以方便地共享外圍設(shè)備、主機(jī)及軟件、數(shù)據(jù)。
二、考試基本要求
(一)掌握的內(nèi)容
能在局域網(wǎng)上熟練使用網(wǎng)絡(luò)共享的資源，熟練掌握訪問共享文件夾的方法;掌握共享文件夾共享權(quán)限、本地權(quán)限的作用和設(shè)置方法;熟練掌握查找網(wǎng)上計(jì)算機(jī)和共享文件資源;掌握網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的安裝、設(shè)置和使用。
(二)熟悉的內(nèi)容
熟悉網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)器的設(shè)置和使用。
(三)了解的內(nèi)容
了解用戶與組的管理，主要指用戶賬號(hào)和組的創(chuàng)建與管理。
第三章 IE瀏覽器的使用
一、內(nèi)容提要
瀏覽器是用戶在Internet上進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)瀏覽、信息查詢、資源檢索的重要工具。Windows操作系統(tǒng)內(nèi)集成的Internet Explorer(簡(jiǎn)稱IE)是目前使用比較廣泛的瀏覽器。IE瀏覽器具有網(wǎng)頁(yè)瀏覽與保存、網(wǎng)址收藏、訪問歷史記錄、資源搜索等功能，具有操作簡(jiǎn)便、維護(hù)方便等特點(diǎn)。考試使用的IE版本是6.0，本書以此為例介紹瀏覽器的使用。
二、考試基本要求
(一)掌握的內(nèi)容
掌握IE瀏覽器瀏覽、查詢和檢索的方法;在當(dāng)前頁(yè)面查找信息的方法;能夠保存、打印指定的網(wǎng)頁(yè)和圖片;能夠熟練設(shè)置IE的常規(guī)選項(xiàng);掌握收藏夾的使用與整理方法;歷史記錄的設(shè)定;Internet選項(xiàng)中連接的設(shè)置;掌握利用Google和百度搜索引擎、地址欄等搜索網(wǎng)上資源的方法。
(二)熟悉的內(nèi)容
熟悉web頁(yè)的超媒體結(jié)構(gòu)，統(tǒng)一資源定位器URL;并且會(huì)查看用不同語(yǔ)言編寫的網(wǎng)頁(yè)。
(三)了解的內(nèi)容
了解利用IE使用FTP資源的方法;了解IE中Internet選項(xiàng)中的不同站點(diǎn)安全等級(jí)、分級(jí)審查程序和Internet程序的設(shè)置;Internet高級(jí)選項(xiàng)的設(shè)置;收藏夾的導(dǎo)入和導(dǎo)出;了解如何更改工具欄的外觀、網(wǎng)頁(yè)的字體與背景顏色以及如何加快網(wǎng)頁(yè)的顯示速度等有關(guān)設(shè)置和配置。
第四章 Outlook Express的使用
一、內(nèi)容提要
電子郵件是一種在Internet上廣泛使用的信息傳遞服務(wù)。Outlook Express是Windows操作系統(tǒng)中用于電子郵件收發(fā)管理的軟件。使用Outlook Express，可以進(jìn)行郵件賬號(hào)管理、電子郵件管理、其他輔助功能管理等。考試使用的是Outlook Express 6.0。
二、考試基本要求
(一)掌握的內(nèi)容
掌握Outlook Express的啟動(dòng)方法;Outlook Express常規(guī)選項(xiàng)的設(shè)置、閱讀、撰寫和發(fā)送等選項(xiàng)的設(shè)置;電子郵件賬號(hào)管理;運(yùn)用郵件規(guī)則對(duì)郵件進(jìn)行管理;電子郵件的導(dǎo)入與導(dǎo)出;接收、查看和保存電子郵件，撰寫和發(fā)送新郵件，為電子郵件添加附件和簽名，答復(fù)電子郵件以及對(duì)郵件進(jìn)行復(fù)制、移動(dòng)、刪除和恢復(fù);郵件文件夾的管理;使用通訊簿添加聯(lián)系人和組的方法等。中 華 考 試 網(wǎng)
(二)熟悉的內(nèi)容
熟悉改變Outlook Express窗口布局;電子郵件的轉(zhuǎn)發(fā)與群發(fā);草稿的保存和續(xù)寫;郵件文字大小與編碼的設(shè)置;從通訊簿中選擇收件人的方法;對(duì)郵件的安全和拼寫檢查等選項(xiàng)的設(shè)置;HTML郵件的制作方法。
(三)了解的內(nèi)容
了解如何設(shè)置電子郵件的預(yù)覽窗格和郵件視圖的顯示方式;Outlook Express回執(zhí)選項(xiàng)和維護(hù)選項(xiàng)的設(shè)置方法，通訊簿的導(dǎo)人和導(dǎo)出，以及電子郵件和聯(lián)系人的查找。
一、內(nèi)容提要
Ftp客戶端軟件是在Internet上進(jìn)行文件傳輸時(shí)常用的工具之一，利用這種工具可以方便地進(jìn)行文件的上傳和下載。FTP客戶端軟件種類非常多，目前較常用的一種是CuteFTP。該軟件可以傳輸、覆蓋和刪除整個(gè)目錄，并且支持?jǐn)帱c(diǎn)續(xù)傳等。考試中使用的是CuteFTP 5.0中文版。
二、考試基本要求
(一)掌握的內(nèi)容
掌握FTP協(xié)議的概念和文件傳輸中用到的常用術(shù)語(yǔ);使用FTP客戶端軟件上傳和下載文件和文件夾;管理本機(jī)和FTP站點(diǎn)上的文件和文件夾;FTP客戶端軟件中工具欄和快速連接欄的設(shè)置與使用。
(二)熟悉的內(nèi)容
熟悉連接和斷開FTP站點(diǎn);FTP站點(diǎn)的管理，包括添加、刪除FTP站點(diǎn)和修改FTP站點(diǎn)的屬性;文件的管理。
(三)了解的內(nèi)容
了解常用相關(guān)屬性的設(shè)置，以及菜單選項(xiàng)的簡(jiǎn)單設(shè)置。
第六章 Internet即時(shí)通訊工具的使用
一、內(nèi)容提要
MSN是在Windows操作系統(tǒng)上常用的一種即時(shí)通訊軟件。利用MSN可以讓用戶以多種方式與他人進(jìn)行在線交流，比如文字信息收發(fā)、語(yǔ)音對(duì)話、視頻聊天、文件傳送和發(fā)送郵件等。本考試使用的是MSN 6.2。
二、考試基本要求
(一)掌握的內(nèi)容
掌握利用MSN進(jìn)行消息的傳遞;使用語(yǔ)音和視頻進(jìn)行聊天及其相關(guān)設(shè)置;設(shè)置用戶的狀態(tài);設(shè)置收發(fā)消息;設(shè)置兩用戶對(duì)話與多用戶會(huì)話;查找和添加聯(lián)系人。
(二)熟悉的內(nèi)容www.examw.com
熟悉下載、安裝和設(shè)置MSN;成為合法的MSN用戶;MSN其余參數(shù)的設(shè)置，以及利用MSN傳送文件和郵件;并且熟悉利用MSN在用戶之間進(jìn)行文件共享。
(三)了解的內(nèi)容
了解MSN的隱私設(shè)置。
第七章Windows安全設(shè)置
一、內(nèi)容提要
Windows安全中心和本地安全策略是Windows操作系統(tǒng)上確保系統(tǒng)和上網(wǎng)安全的常用工具。正確地設(shè)置和使用二者可以在一定程度上降低上網(wǎng)的安全風(fēng)險(xiǎn)。
二、考試基本要求：
(一)掌握的內(nèi)容
掌握Internet安全選項(xiàng)和Windows防火墻的設(shè)置。
(二)熟悉的內(nèi)容
熟悉自動(dòng)更新的設(shè)置與使用。
(三)了解的內(nèi)容
了解密碼策略和賬戶鎖定策略的設(shè)置。
第八章 殺毒軟件的使用
一、內(nèi)容提要
殺毒軟件是常用的信息安全工具，正確地使用殺毒軟件可以有效查殺和防治各種病毒、木馬及有效攔截惡意行為、有效監(jiān)控垃圾郵件等等，保護(hù)用戶重要數(shù)據(jù)，確保系統(tǒng)的安全。考試使用的是金山毒霸2008(含金山清理專家)。
二、考試基本要求
(一)掌握的內(nèi)容
金山毒霸：掌握手動(dòng)殺毒、右鍵殺毒、在線殺毒及手動(dòng)查殺指定范圍內(nèi)病毒木馬的操作方法。掌握手動(dòng)殺毒、定時(shí)殺毒、文件實(shí)時(shí)防毒、高級(jí)防御、郵件監(jiān)控、網(wǎng)頁(yè)防掛馬、升級(jí)及主動(dòng)漏洞修補(bǔ)的綜合設(shè)置。掌握郵件監(jiān)控的設(shè)置方法，即反垃圾郵件設(shè)置中的常規(guī)設(shè)置。
金山清理專家：掌握為系統(tǒng)打分，得出系統(tǒng)的健康指數(shù)。掌握掃描并修補(bǔ)系統(tǒng)軟件的安全漏洞。掌握安全百寶箱內(nèi)文件粉碎器、垃圾文件清理和歷史痕跡清理三個(gè)安全工具的使用方法。
(二)熟悉的內(nèi)容
金山毒霸：熟悉應(yīng)急U盤的創(chuàng)建方法、可疑文件掃描及病毒隔離系統(tǒng)的應(yīng)用方法。熟悉監(jiān)控的設(shè)置方法，即反垃圾郵件設(shè)置中的安全發(fā)件人、禁止的地址，反垃圾郵件的備份、恢復(fù)及其他設(shè)置。
金山清理專家：熟悉惡意軟件查殺的方法。熟悉安全百寶箱內(nèi)U盤病毒免疫工具的使用方法。
(三)了解的內(nèi)容
金山毒霸：了解屏保殺毒和毒霸精靈的操作方法。了解日志查看器的操作方法。了解綜合設(shè)置中的屏保殺毒設(shè)置、嵌入式防毒設(shè)置、隱私保護(hù)設(shè)置及其他設(shè)置的操作方法。了解使用郵件監(jiān)控的設(shè)置方法，即反垃圾郵件設(shè)置中的關(guān)鍵字過濾與語(yǔ)言過濾。
金山清理專家：了解在線系統(tǒng)診斷的操作方法。
第九章 防火墻的使用
一、內(nèi)容提要
防火墻是為解決網(wǎng)絡(luò)上黑客攻擊問題而研制的信息安全產(chǎn)品，具有較全面的規(guī)則設(shè)置功能，能有效地監(jiān)控任何網(wǎng)絡(luò)連接，保護(hù)系統(tǒng)不受外部攻擊。考試使用的是金山網(wǎng)鏢2008軟件防火墻。
二、考試基本要求
(一)掌握的內(nèi)容
掌握監(jiān)控狀態(tài)下的安全級(jí)別設(shè)置。掌握綜合設(shè)置中的常規(guī)設(shè)置、木馬防火墻設(shè)置、區(qū)域級(jí)別設(shè)置的操作方法。
(二)熟悉的內(nèi)容
熟悉查看應(yīng)用程序規(guī)則與更改應(yīng)用程序規(guī)則的方法，以及規(guī)則列表的管理，包括添加、刪除或清空規(guī)則列表。
(三)了解的內(nèi)容
了解安全狀態(tài)的查看方法，包括當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)狀態(tài)和網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)日志的查看方法。了解查看當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)及打開程序所在目錄、結(jié)束可疑進(jìn)程(即關(guān)閉程序)的操作方法。了解自定義IP規(guī)則編輯器的開啟方法(即監(jiān)控狀態(tài)中的詳細(xì)設(shè)置)及自定義IP規(guī)則編輯器的使用。了解端口過濾設(shè)置(即綜合設(shè)置一高級(jí))的開啟方法及操作應(yīng)用。
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