2017社會工作者綜合能力筆記：問卷調查研究法
導語：問卷調查法也稱問卷法，是調查者運用統一設計的問卷向被選取的調查對象了解情況或征詢意見的調查方法。大家跟著百分網小編一起來看看相關的考試內容吧。
問卷調查研究法
1.問卷設計的基本原則
第一，問卷設計應該以回答者視角為主，讓回答者認可、容易理解和回答;
第二，考慮問卷調查的障礙因素，如被調查者是否愿意、有能力回答問題;
第三，應整合研究目的、內容、樣本特征和資料處理方法等因素，保證調查的可行性。
2.問卷設計的注意事項
問題和答案是問卷設計的核心。
第一，開放式問題應注意空間大小;封閉式問題應關注答案的窮盡性和互斥性。
第二，問題語言應簡短明了，避免雙重涵義與含混不清，提問不要帶傾向性，對敏感問題注意提問方式。
第三，題數適當。回答問卷所花時間越短越好，一般在被調查者20-30分鐘內完成為宜。
第四，問題應按序排列.熟悉、簡單、對方感興趣、封閉式問題置于前面，行為、態度、敏感的問題放在后面，從而利于被調查者較快進人答題狀態，提高問卷回答的完整度。
3.問卷調查的優缺點
(1)優點
①采用匿名訪問有利于獲得真實信息;②能在短時間內收集大量資料，節省資源，并有利于中和個別人士的極端回答;③搜集數據的內容、時間、格式基本統一，資料處理相對容易并便于比較分析。
(2)缺點
①對調查員與被調查者均有較高要求;②某些類型的問卷調查中調查員無法當面指導和記錄，填答質量可能難于保證。
個案研究法
個案研究是對單個對象(如家庭、團體、機構、社區、學校等)的某項特定行為或問題進行的整體性的和深人的研究。個案研究偏重于探討當前事件，強調對事件的真相、原因等方面。個案研究可以采用定量方法也可以采用定性方法。
1.個案研究的特點
第一，調查程序不嚴格，可不拘時地、用多種方法進行研究;第二，手段和資料多元，研究者可以運用各種手段，采用不同角度，進行訪談、觀察、紀錄等，詳細記載研究對象的各方面資料;第三，詳盡深人，即對個人生活史及有關文獻都加以考慮，常使用歷史視角把握資料，并在此過程中注重調查對象的主觀感受;第四，強調應用性研究，注重改變行為的模式。
2.對個案研究方法的評價
(1)優點
有利于對研究對象進行全面和深人的認識;便于客觀、深人、準確地把握研究對象的問題、需要及其原因機制，從而提出有效和具體的處理辦法或解題方案。
(2)缺點
研究需要花費許多時間;由于樣本很少和對象缺乏代表性，研究發現不能進行推論。
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