物業保潔專業培訓知識
考試是一種嚴格的知識水平鑒定方法。通過考試可以檢查學生的學習能力和其知識儲備。為了保證結果的公正、公平，考場必須要求有很強的紀律約束，并且專門設有主考、監考等監督考試過程，絕對禁止任何作弊行為，否則將要承擔法律和刑事責任。下面是小編整理的物業保潔專業培訓知識，歡迎大家分享。
⒈ 物業保潔管理知識的培訓
分專項物業保潔管理知識的培訓;物業保潔管理質量體系知識的培訓。
⒉ 保潔管理操作技能的培訓
培訓的內容涉及日常所有操作性的技能技巧，包括室內，室外，地板，地毯，設備，保潔劑分辨，使用，消殺服務等。
1)室內公共區域保潔培訓
①家居保潔注意事項。
②大堂、會所大廳的保潔方法。
③室內公共區域的保潔頻率。
2)室外公共區域保潔培訓
①主干路段的保潔頻率。
②噴水池、人工湖的保潔方法。
③管井、管道的保潔。
④外委服務的質量要求。
3)保潔劑分辨、使用的培訓
①保潔劑的顏色、氣味。
②保潔劑的性能。
③保潔劑的使用方法。
④保潔劑的注意事項。
4)地毯保潔方法的培訓
①干洗操作培訓。
②干泡保潔操作培訓。
③抽洗操作培訓。
5)常用保潔設備的餓使用和日常保養培訓
①吸塵機的使用與日常保養。
②拋光機的使用和日常保養。
③擦地機的使用與日常保養。
④吸水機的使用與日常保養。
⑤高壓保潔機的使用與日常保養
⑥現場操作示范及其他相關配件的使用知識。
6)地面保潔保養培訓
地面日常保養的注意事項，地面保潔的頻率。
7)消殺服務的培訓
滅蟲的頻率，消殺區域，藥物的使用與保管。
8)其他保潔知識的培訓
保潔工作程序，保潔工作技巧，保潔應注意事項。
⒊ 保潔作業時安全培訓
①保潔機械安全操作方法與注意事項、相關安全方面標準作業規程的培訓。
②安全方面的相關保潔作業規程。
⒋ 培訓成績考核
培訓考核有筆試、實操考核、工作質量考核等多種方式。筆試考核主要用于理論性知識較強的專業知識。培訓主講人在培訓完后的5天內出一套題進行閉卷考試，其成績視理論重要性應占培訓成績的30% ~60%。實際操作考核用于操作性較強的內容。考核內容，由培訓主管人員在培訓結束一周后親自到現場監督評分，成績占培訓成績40% ~ 70%。對于一些安全要求較高的內容(如機器操作)，實際操作不過關不允許上崗。
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