物業工程部崗位職責
在日常生活和工作中，越來越多地方需要用到崗位職責，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編為大家收集的物業工程部崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
物業工程部崗位職責1
1.負責部門日常文職工作，辦公用品、員工勞保、各專業運維物料等申請采購;
2.文件傳簽及外委工程結算款資料整理上傳審批付款，各類工程質保金、投標保證金退還;
3.部門各類臺賬、工程維保、改造等各類合同收集更新整理存檔;
4.協助工程物業部負責人日常工作開展。
物業工程部崗位職責2
一、強電工崗位職責
1、工作人員必須持有勞動部門頒發的電工職業有效操作證件，持證上崗；
2、嚴格執行上下班、交接班制度，遵守員工守則和服務中心各項規章制度，服從領導的工作安排；
3、負責所管轄項目電氣設備的日常管理和維修保養工作，保證電氣設備的安全運行；
4、完成所管轄項目內大型接待活動和節日活動特需的照明布置、接線及設備安裝和拆收工作；
5、負責設備/線路的巡檢工作、認真填寫巡視記錄、對發現的問題或隱患及時向領班或工程主管匯報并設法解決；
6、接到報修任務及時處理，加強工種間的協作配合。做到分工不分家，一專多能；
7、按時完成上級布置的各項工作服從管理調度。
二、弱電維修工崗位職責
1、熟練掌握本崗位的專業技術。負責所管轄項目自控、電視電話、背景音樂、消防監控等系統的操作、維護與保養工作；
2、負責弱電系統更改或新增線路后的.記錄和存檔；
3、負責弱電機房清潔衛生以及人員出入管理；
4、按時巡視機房設備詳細記錄系統設備的運行狀態；
5、嚴格遵守物業服務中心的各項規章制度；
6、按時完成上級布置的各項工作服從管理調度。
三、水工崗位職責
1、水工應具有給排水專業知識和較豐富的維修經驗具備處理突發事故的能力；
2、熟悉并掌握所管轄項目給排水系統的操作規程及管路走向和閥門位置；
3、負責給排水系統日常運行管理及維護保養工作；
4、負責水池箱、水泵、水表、閥門的定期檢查和問題處理確保供水安全；
5、負責排水管道、供水井、排水井、化糞池的維護清通淤泥及和雜物的清除；
嚴格遵守服務中心的各項規章制度愛崗敬業、誠實守信；
7、按時完成上級布置的各項工作服從管理調度。
四、值班人員崗位職責
1、負責當班運行設備的巡視工作和一般故障檢修；
2、嚴格遵守各種設備的安全操作規程和巡視檢查制度，值班時間不做與本崗位無關的事。堅守工作崗位；
3、值班人員負責機房及設備的清潔衛生工作，機房內嚴禁擺放其他雜物；
4、值班人員必須掌握設備運行的技術狀況，發現問題立即報告、并及時處理在交接班記錄上做好詳細記錄；
5、未經同意不得隨意修改各類設備管理數據。如：制冷機、變頻器、軟化水、熱水溫控器、中水加藥泵、電接點壓力表等；
6、值班人員對當班設備負有全部責任。如違反操作規程或失職造成設備損壞的、以及發生事故隱瞞不報的將按規定處理；7、按時完成上級布置的各項工作服從管理調度。
五、機電維修工崗位職責
1、負責管理處供配電、供水、機電設備、設施等的運行、維修工作；
2、熟悉小區供電、供水方式、線路、管道走向和所管轄設備、設施的使用原理、技術性能及操作方法；
3、定期巡視變配電、給排水的運行狀況、密切監視各類儀表、電表、壓力表的工作情況準確抄錄各項數據并填寫報表；
4、負責與供電、供水和其它相關部門的業務聯系，對停、送水電做好記錄并提前24小時通知上級領導；
5、發生故障時，應按操作規程及時排除故障，如不能處理應及時向上級匯報；
6、負責住戶的報修服務；
7、按時完成上級布置的各項工作，服從管理調度。
六、電梯工崗位職責
1、負責制定小區電梯的中、大修計劃，并對實施狀況進行監督管理；
2、負責小區電梯運行保養及安全管理工作；
3、協助工程主管對電梯專項業務外包方進行評審及實施情況監督考核工作；
4、參與對承接物業服務項目的前期介入，做好對電梯安裝工程施工的跟進工作
5、參與新物業服務項目電梯設備的接管驗收工作；
6、按時完成上級布置的各項工作，服從管理調度；
七、維修工崗位職責
1、按服務規范，上門做好有償維修服務，確保業主滿意；
2、配合公司解決各種工程遺留問題，包括各種土建開裂、滲漏等方面的改善工作；
3、根據管理規定，定期對小區各樓宇排污管道、雨水管、沙井、雨水井、化糞池、天臺渠口、道路等進行檢查和維護，確保其最佳狀態；
4、定期對各小區車位油漆線進行翻新，定期對各種涂料類的物業進行翻新；
5、注意各種安全作業規程，高空作業者必須系好安全帶，作業范圍的地面上必須設置相應安全警示，確保作業安全；
6、遵守員工崗位紀律，杜絕各種串崗、離崗、逗留等現象，維護工作嚴肅性；
7、按時完成上級布置的各項工作服從管理調度。
物業工程部崗位職責3
1、負責監控設備運行，并作好值班記錄。
2、每天定時巡視一次各部位機電設備運行狀況，發現異常及時上報并處理。
3、對重大突發性故障，立即通知相關單位進行搶修。
4、熱情接受業主（住戶）的保修并盡快解決，對每月的維修進行統計，填寫《維修統計表》。
5、節約材料及水電消耗，做好低耗優質服務，對每月水電費通知單進行審核，并作統計分析后報送財務部門。
6、制定每月材料計劃，上報管理中心。
7、根據項目的實際情況，提出節能降耗的`優化方案。
8、執行公司及管理中心的工作指示及計劃，遵守公司規章制度。
9、完成上級領導交予的臨時性的工作。
物業工程部崗位職責4
(一)主要負責公司物業管理區域的綠化養護工作,對外承接綠化工程業務、開展擺花、綠化養護等經營活動。(該部的`工作職責為暫定,隨業務發展、機構變化另行制定)
(二)負責公司的綠化工作計劃制定并組織實施,監督外聘綠化施工、養護合同的執行情況,負責本公司綠化工的技術指導、業務培訓、監督考核。
(三)對外承接綠化工程業務、開展擺花、綠化養護等有償服務。
(四)綠化工程部實行經濟核算單列,承擔本物業公司的綠化養護工作與其他單項綠化業務,由綠化工程部與各管理處簽訂綠化養護工程服務協議。
物業工程部崗位職責5
1.負責所管理區域各設施設備維護保養工作。
2.熟悉設備容量、規范、位置、操作方法及注意事項。
3.對一般故障能夠獨立進行檢查和維修處理能力。
4.具備良好的電氣設備運作知識，熟悉安全操作規程。
物業工程部崗位職責6
一、負責區域內設施設備的接管驗收工作
接收設施設備技術資料，分系統按照圖紙和質量標準逐一進行檢驗驗證和接管，并向開發建設單位及時提出整改意見、建議。對發現的問題及時督促開發建設單位進行整改。
二、負責區域內土建、電力、通訊、電梯、暖氣、生活熱水、給排水、保安、消防系統的運行管理和維修、維護保養
（1）負責提出各系統的設備設施維修保養計劃，并按月組織落實實施。
（2）負責公共區域設備設施的巡視檢查和日常維護保養，以及接受公司其他部門和客戶的報修，及時發現、處理和解決公共設備設施存在的問題，排除故障、消除隱患。
（3）負責高低壓配電室、熱力站、空調機房、水泵房的運行管理工作。
（4）負責對電梯維保單位的維修保養質量及服務質量進行跟蹤和監督管理，每月對電梯進行巡視檢查。
（5）負責對共用設施進行巡視檢查和維修保養。
三、外部委托工程的.監管工作
（1）在保修期內，及時聯系和督促維保單位對設備設施進行維修和維護。
（2）對委托維修、改造等工程項目進行監督和驗收，以保證工程質量。
四、負責物業設施設備的節能降耗工作
提出各種節能降耗方案及措施，公司批準后，組織落實實施。在保證服務質量的同時，力圖節約能源消耗。
五、設備的管理
對物業設施設備提出完善、整改方案。
物業工程部崗位職責7
1.負責監督、指導各項目工程生產進度、質量、安全生產、文明施工相關資料歸檔工作。
2.負責施工方案及專題施工方案的審核，編制投標施工組織設計。
3.負責協助、檢查、指導各項目工程的內業技術資料收集整理和歸檔，對每個項目的工程資料收集整理是否同生產工序進度同步完成。
4.協助各項目工程竣工資料指導，特別對工程質保資料進行督促、檢查。
5.參與各項目單位工程的.分項、分部工程及隱蔽工程驗收工作。
6.督促各項目工程竣工檔案資料交公司檔案室一套，其余工程竣工資料交給業主，及當地檔案館，交回公司的檔案資料建立臺賬備查(含工程的電子版和音像資料)。
7.領導臨時交辦其他事務。
物業工程部崗位職責8
1、協助工程部主管做好各項具體工作，直接向其負責；
2、規范執行崗位責任制，操作規程和各項規章制度，及時完成部門主管下達的各項工作任務；
3、熟悉本專業的系統分布、運行特點、設備性能等，一旦發現問題或發生意外事故，能馬上作出正確判斷，并迅速組織搶修；
4、做好設備的年、月檢修保養計劃和備用材料計劃，上報部門主管審批并負責維修保養計劃的實施；
5、做好所負責范圍內設備的'維修消耗記錄及技術檔案每月定期匯報予部門主管審閱；
6、核查員工在工作中材料和工具的使用情況，發現問題及時糾正，避免材料浪費或工具損壞；
7、督員工的勞動紀律、服務態度、工作質量、技術水平等，發現問題及時上報；
8、完成上級安排的其他工作。
物業工程部崗位職責9
1、負責建立部門設施設備臺帳。
2、負責對各工程相關圖紙、資料的收集、整理、存檔和保管工作。
3、負責各業務口的日常工作記錄表單的檢查和存檔工作。
4、負責配合上級領導檢查、監督本部門相關制度的日常落實情況及本部門質量體系的日常執行情況。
5、負責本部門的上報文件的起草、計劃、匯總及上報等文書工作。
6、負責技工的考勤工作。
7、配合工程師制訂部門年、季、月的'培訓計劃，并配合組織實施。
8、協助部門經理進行本部門的目標考核和成本控制工作的檢查與監督，完成上級領導交辦的其他工作。
9、做好工程物料和工具的登記保管和領用記錄。
10、負責完成上級領導交辦的其他任務。
物業工程部崗位職責10
1、負責項目土建施工的技術質量監督、安全生產管理、進度計劃安排、工程量初審；
2、充分熟悉和理解項目的結構功能要求及裝修、裝飾與設備安裝的定位，對項目初步設計和施工圖設計提出合理化建議并實施全過程監管；
3、參與施工圖會審和技術交底，形成本專業會審記錄，并要求設計院做出相應答復；
4、審核本專業的施工進度計劃、質量保證措施和專業安全管理措施；
5、有效的監督施工質量，對關鍵的工程質量控制點進行控制、監測和質量評定；
6、監督監理、施工單位對本專業進場材料的驗收、檢驗、報驗工作；
7、會同設計、監理、施工單位處理現場日常技術工作；
8、配合進行工程中間驗收和竣工驗收工作，并對本專業技術質量驗收結果的準確性負責；并制定相關管理辦法。
9、負責會同監理單位對本專業隱蔽工程的監管，代表甲方參與現場檢查，檢查合格簽字確認后施工單位方可進行下一道工序施工，同時留存有效的影音和影像資料，以備日后查用；
10、監督監理、施工單位的質量、進度、安全管理工作；
11、對本專業工程的.質量、技術資料整理、歸檔進行監督管理；
12、提供工程進度款審核的必要資料（變更、工程量確認資料）；
13、負責工地安全文明施工；
14、完成上級交辦的其他工作。
物業工程部崗位職責11
1、身體健康，責任心強，大專及以上學歷，具有工程技術等級證書、高/低壓操作證等相關職業技術等級證書。負責完成并安排電工日常維修工作及部門經理下達的工作任務;
2、解決業主相關疑難問題;
3、配合部門經理完成全年電氣設備維保計劃;
4、具備電氣、自動化設備控制、水電、房屋結構、建筑物維護等設施設備維護保養知識。能使用辦公軟件。
5、負責變配電室運行的管理工作，出現事故時指揮迅速進行處理;
7、能獨立完成正常強電整體工作安排。
物業工程部崗位職責12
1、熟悉物業室內設施設備（水、電、空調、電梯、消防、通訊、五金、土建等），定期巡查維護、維修，并記錄歸檔。嚴格遵守公司員工守則和各項規章制度。接到報修15分鐘內趕到現場。
2、負責室內配電及照明、動力等前端設施零配件更換及檢修維修。
3、負責給水、用水前端設施及室內排水設施零配件更換及維修或改造。
4、負責室內空調維護、保養及小修，分體空調對室內、外機除塵、清洗、查漏氟、加氟等。
5、負責通訊前端設備（不含專線）、線路（交換箱前段）檢修、維修。有線數字電視線路前端檢修、維修（不含電視機）。
6、負責家私配件維修、門窗維修、裝飾小五金件更換、維修（包含各種門、柜、抽屜鎖具、軌道、窗簾、合頁、地彈簧、閉門器等更換及維修）。
7、負責小規模土木維修，室內裝修（更換地毯、玻璃、墻紙、噴涂等）等綜合維修，工作完畢后要清掃現場，以做到“工完、料凈、場地清”。
8、負責電梯運行監督管理、消防設備檢查巡查等。
9、服務熱情周到，做到文明執勤，有問必答；有忙必幫；
10、負責本崗位的運行記錄、作業記錄與交接記錄
物業工程部崗位職責13
1、目的確保業主正常用水用暖，并對責任區水暖公共設施進行維修、維護和保養。
2、適用范圍適用于規范工程部
1、目的
確保業主正常用水用暖，并對責任區水暖公共設施進行維修、維護和保養。
2、適用范圍
適用于規范工程部水暖工維修服務過程。
3、工程部水暖工崗位職責、工作內容及操作流程
3.1操作人員：水暖工
3.2技能：必須具有一定的水暖、房屋修繕專業技能并經物業公司培訓合格后方可上崗。
4、作業工具
4.1工具包(手鉗、扳手、管鉗、小刷子、抹布等工具)
4.2票據本、筆、工作日志、鞋套或拖鞋
5、工作頻度。
5.1對所管轄地段每日巡檢兩遍。
5.2污、雨水井、明暗溝每月檢查一遍，視情況及時清掏。
5.3共用雨、污水管道每年疏通2次
5.4樓宇天面每周檢查一遍。
5.5化糞池每月檢查1次，每半年清掏1次，發現異常及時清掏。
5.6每天對轄區水系檢查一遍。
5.7每月月底前協助前臺接待員進行小區庫存盤存。
5.8及時發現并隨時協調項目公司工程部解決存在的遺留問題。
6、工作標準
6.1熟悉所管轄地段的水暖線路分布情況，公共設施分布情況。
6.2每日對公共設施(道路路面、路邊石有無損壞;井蓋有無丟失、損壞、松動;污雨水井有無堵塞;休閑設施有無損壞等)完好情況進行檢查，發現損壞及時處理，不能處理的.問題及時上報并追蹤落實情況，記錄清楚。
6.3業主報修后，在約定的時間內到達維修現場。
6.4水暖小修合格率100%，大中修及時協調、配合相關部門處理。
6.5維修過程中不得使用業主家電話及不得有吃、喝、拿、卡、要等行為。
6.6熟悉各種配件報價，做到收費合理、條理清晰。
7、作業指導
7.17:50到客戶服務部簽到，著工裝，佩戴胸卡，檢查工具包、工作日志。
7.28:00-8:05聽取公司主管領導/管理處主任安排當天工作。
7.38:10-8:20查閱夜間報修情況，并向微機員了解當日業主報修情況。
7.48:20-11:45 有維修任務時，備齊工具、材料在約定時間內到達業主家維修。無維修任務時，巡視轄區公共設施有無異常現象，并作好處理和記錄。
7.5 11：45-12：00整理檢查記錄，記錄維修內容。
7.6 接到維修任務后，具體操作：
7.6.1在維修單上簽名。
7.6.2與前臺接待員溝通，確定維修內容和約定時間。
7.6.3按照維修內容準備材料。
7.6.4按約定的時間趕到維修現場。
7.6.5到達后應輕按門鈴一下,間隔20 秒未有反應,可按第二下...如沒有門鈴應輕輕敲門三下,間隔5秒可再敲三下。
7.6.6與業主見面交談的語言及行為見《員工行為規范作業指導書》。
7.6.7進入戶內時，應根據需維修現場情況，選擇穿拖鞋、鞋套或其他方式。
7.6.8進入房間后,腳步要輕,并請業主指引：“請您指點維修位置。”
7.6.9確認維修位置后,核實維修內容并向業主報明價格。
7.6.10維修過程中盡量避免大的響聲。
7.6.11維修完畢后用自備小刷子將現場打掃干凈,垃圾裝入自備袋內。
7.6.12要求業主檢查維修情況時應說：“#先生(女士),麻煩您檢查一下,看是否滿意。”
7.6.13待業主確認后收費，并對業主講明日常需注意的事項，最后拿出自備筆說：“麻煩您在維修單據上簽字。”
7.6.14業主簽字后收回維修單,并對業主講: “再見”，攜帶工具包及垃圾袋出門,換下備用拖鞋或鞋套。
7.6.15若業主自備材料，需與業主簽訂《業主提供產品責任書》。
7.6.16返回客戶服務部，將維修任務單填寫完整后交于微機員，由其回訪維修服務情況。
7.6.17裝修監管期工作：協助管理員解決在裝修過程中所發現的問題，負責檢查裝修戶水路管線改動情況，提出意見及整改建議，參與裝修結束后有無私自改動管路等的驗收工作。
7.7下午作業程序同上，時間依次類推。
物業工程部崗位職責14
1、負責編寫完善各種設施設備操作、運行以及維護保養作業規程，經審批后督導、組織下屬按作業規范操作；
2、制定工程維修安全應急預案，負責部門安全事故的調查處理；
3、負責編制年/季/月度設施設備維護保養計劃，組織計劃實施并定期檢查；
4、負責審批裝修方案，對裝修過程進行監督管理；
5、建立健全部門內部管理機制及各項工作流程，確保部門工作有序開展；
6、參與評估物業項目管理成本及服務品質，提出合理化建議；
7、負責物業項目工程前期介入工作，提出合理化建議；
8、負責與開發單位、施工單位、監理單位及相關職能部門的溝通協調；
9、負責跟進項目施工進度，協調處理工程遺留問題；
10、負責項目物業工程驗收、接管交付等工作；
11、控制小區能耗成本，組織實施小區節能降耗工作；
12、負責組織各項設備設施大/中型維修及改造工作；
13、負責組織相關服務供方招投標工作的開展；
14、負責質量管理體系在部門的正常運行和持續改進；
15、按公司要求確保本部門各項指標、決議的.貫徹執行和年度經營管理目標的完成；
16、完成上級領導交辦的其他各項工作任務。
物業工程部崗位職責15
一、部門運營計劃和指標管理
1.參與制定部門全年重點工作計劃、維保計劃、大修計劃、整改計劃，每月對工作計劃執行情況進行檢查
xxx對部門預算進行管理
二、設施設備管理
1.負責設備設備巡檢
2.負責設施設備維保及分供方管理
3.負責設施設備維修、整改
方案（四）.建立設施、設備臺賬及各類技術資料檔案
三、品質管理
xxx項目公共區域設施設備的現場檢查
2.負責報事報修管理及數據分析
3.負責對疑難專業問題的現場指導
四、客戶滿意度管理
1.負責客戶投訴的.服務質量問題解決
2.負責制定部門滿意度、品質升計劃及執行情況檢查
3.參與客戶滿意度調查
4.參與年度客戶滿意度分析解讀會
五、會議管理
1.參與部門早會
2.參與物業中心晚會
3.參與部門例會
4.參與召開報事分析會
5.參加公司會議
六、員工管理
1.負責員工工作禮儀、標準、流程等培訓，對操作執行情況檢查及結果驗證
2.負責員工排班、考勤進行審核;對獎懲核實、提報
3.負責員工值班室、休息室檢查及衛生情況督導
4.負責員工安全作業管理
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