送貨崗位職責

時間：2023-11-10 10:11:30 崗位職責

送貨崗位職責

　　在學習、工作、生活中，崗位職責對人們來說越來越重要，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？以下是小編收集整理的送貨崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

送貨崗位職責

送貨崗位職責1

　　一、熟悉各類產品價格、數量、規格，了解客戶經營動態，掌握送貨各環節流程。

　　二、熟悉所轄送貨區的送貨路線和零售戶分布情況，熟悉商場所在區域的路線分布。

　　三、按照標準送貨程序安全及時高效做好送貨工作，負責送貨票據的簽收和返貨的領取、負責貨款的收取工作。

　　四、在時間允許的情況下，與庫房人員一同對所送商品進行復驗，對當天未送出的商品及返貨要及時找專人進行清點入庫，確保準確無誤。出現差錯的`要及時反饋，查清原因，落實責任。

　　五、送貨員要具有高度的責任心，跟客戶交流時要禮貌用語，注重形象，在日常工作中，應及時收集、反饋客戶意見，對客戶提出的建議和要求，及時解決或上報公司相關領導。

　　六、送貨員要按照顧客的要求放置好商品，送貨途中因特殊原因推遲到達的，應及時通知客戶，并告知預計到達的時間，如果和客戶的時間有沖突時要另外再選擇送貨時間。

　　七、送完貨后原則上當天的貨款和簽收單據要及時上交財務，當天未上交的要在第二天進行補交。因特殊原因簽收單據未拿回的，可以延后，但最遲不得超過3天。

送貨崗位職責2

　　1、直接對配送主管負責，同時對物流部主管負責

　　2、負責所有單據交接管理工作

　　3、負責裝車和卸貨

　　4、負責周轉箱和廢紙箱回收管理工作

　　5、公司規定的重點商品與門店當面交接工作

　　6、負責協助其他人員工作

送貨崗位職責3

　　一、基本要求：

　　1、要具有高度的責任心、態度端正，對客戶熱情；

　　2、必須服從上級領導的工作安排和調配；

　　3、送貨駕駛員職責（附：貨車司機管理制度）

　　二、具體職責：

　　1、送貨員必須遵守國家法律、法規、遵守公司章程,遵守公司各項管理制度及各規定、決定。

　　2、接到倉庫送貨通知后，送貨員要及時按倉庫出據的票據提貨、送貨。

　　3、在出庫提貨前，送貨員要檢查貨物數量正確性，開具票據，并在票據上注明簽字已確認。

　　4、送貨人員可以在票據上注明提貨物品的提貨實際情況提貨再送貨。

　　5、送貨人員必須簽字出庫單，工作失誤，若造成公司損失，送貨人員賠償相關損失。

　　6、送貨部負責公司所有的送貨工作，在庫房裝貨時必須按送貨單所列商品的名稱、規格、數量、顏色逐一與庫房人員當面點清；

　　7、裝載貨物后不得無故改變行程,拖延送貨時間；

　　8、貨物離開公司后，如出現損壞、少數、丟失等情況，我司根據原因由事故責任人承擔，如責任人為送貨人員,我公司將從其工資中按該批貨物的成本價格扣除。

　　9、送貨員送貨到客戶處時，因質量、規格、毀損或其它原因客戶要求退貨的，送貨員驗收后必須于送貨當天退回公司，并與庫管員作好交接手續。

　　10、送貨人員必須對送貨的貨品、退回的貨品負責，不能找任何理由推萎；

　　11、未經允許，不私自公車私用。

　　12、完成上級領導交辦的其它工作。

　　附：司機管理制度

　　為了更好的加強司機管理，確保安全運輸，本公司司機除了必須遵守《中華人民共和國道路交通法》及相關規章制度外，還應遵守本公司以下規章制度：

　　1、司機應具有國家承認的駕駛證件，同時有良好的駕駛技術，才能進入司機班組。

　　2、上班不遲到、早退。

　　3、司機應該愛惜公司車輛，平時注意車輛的`保養，經常檢查車輛的主要部件，每周至少用一天的時間對自己所駕駛的車倆進行檢查，確保正常。

　　4、司機每天應抽出適當時間擦洗自己的車輛（包括車內、車外）。

　　5、司機發現所駕駛車輛有故障時應立即報修，描述車倆出現的癥狀，以方便維修員維修車輛，維修完要對維修好的車輛進行確認，沒維修好的要當時提出異議。

　　6、出車前要檢查車輛水、電、油、及其他性能是否正常，發現不正常時應立即檢查原因，處理不力的要及時報修。

　　7、當停車時一定要熄火，并下車協助裝卸，裝卸完畢后確定車輛箱體已關閉方可發車。

　　8、司機對所有駕駛車輛的各種有效的證件有效性經常檢查，出車時一定要保證證件齊全。

　　9、不準私自出車，不準擅自改變行車路線，不準將車輛給非司機駕駛

　　10、不準違章作業，對所運輸的物品要高度負責，捆綁牢固，認真檢查，文明裝卸。出庫前要核實送貨數量與所開票據是否相符，不相符的要立即解決，到達發貨地點如發現所運物品又丟失損壞等現象，必須立即上報并積極配合查找。

　　11、出車在外或出車歸來時，停放車輛一定要注意選取停放位置，不能再不準停車的路段或危險路段停車，司機離開車輛時要鎖好門窗防止車輛被盜。

　　12、文明開車，遵守規則，注意安全，節約燃料。注意休息，不準疲勞駕車、酒后駕車，不準危險駕車(包括高速、追尾、爭道等)。行車途中如發生交通事故，應當立即報報交警、保險再報告公司待處，不得逃離現場。因違章罰款或造成事故及車輛損傷的由送貨員承擔責任和后果。出車執行任務，遇特殊情況不能按時返回的，應及時通知領導，并說明原因。

　　13、每次出車司機記錄好送貨地、所送貨物、出庫時間、到達時間和行駛公里數。

　　14、按照車輛行駛狀況及時加油，加油完成后作好記錄，并報告領導確認簽字。

　　徐州駿昊成汽配有限公司

送貨崗位職責4

　　崗位職責:

　　1、參與來貨分揀、歸類;

　　2、核對來貨的入庫數據、配合倉管工作;

　　3、協助倉管進行檢查、分類;

　　4、隨車監控送貨服務及貨品在途質量檢測及貨品到店情況;

　　任職資格:

　　1、高中及以上學歷;

　　2、能吃苦耐勞,服從公司安排;

　　3、做事認真負責。

　　4、掌握計算機基礎知識

送貨崗位職責5

　　崗位職責:

　　1、商品配送。根據發貨單,負責與驗發員核對送貨單位、貨品數量及批號,確保藥品數量正確,在發貨單上蓋發貨章,根據配送線路,負責安全、及時的將貨品送達客戶手中,并與客戶做好交接,確保品種、數量無誤。

　　2、回款結算。根據部門管理規定,負責配送客戶的回款結算,確保客戶的再次訂貨,協議戶外與客戶交接后需帶回貨款及時交公司財務結算。

　　3、合同、回執交接。根據公司銷售回執管理規定,負責帶回掛賬銷售回執、含麻黃堿品種銷售回執以及對方蓋章的`銷售合同,及時相應管理部門并做好登記,以保障公司配送工作的安全管理,遇到特殊情況應及時反饋。

　　任職要求:大專及以上學歷,藥學、物流相關專業,能夠吃苦耐勞。

送貨崗位職責6

　　任職要求:

　　1、大專以上學歷,18周歲以上。

　　2、工作勤奮努力,積極主動,責任心強,具有較強的執行力。

　　3、有良好的溝通能力和團隊合作精神,及較強的學習能力。

　　4、對華強北熟悉。

　　5、品德優良、能吃苦耐勞,責任心強;

　　6、具備較好的'溝通能力和應變能力;

　　公司福利:

　　1、工資待遇為:底薪+績效,年底最少雙薪;

　　2、公司可購買社保;

　　3、定期組織公司內部員工活動(如聚餐、ktv、);

　　4、國家法定節假日,婚假,年假等帶薪假期;

　　5、每年一次旅游活動等。

送貨崗位職責7

　　崗位職責:

　　1、普通工作人員職位,協助上級執行一般的不需較多工作經驗的任務;

　　2、負責倉庫進出庫帳務處理及盤點工作,確保數據的一致性;

　　3、配合并完成主管交付的'日常物流管理工作;

　　4、負責發放貨物的跟蹤落實,及時反饋、解決在跟蹤落實過程中存在的各類問題;

　　5、各區域間商品調撥跟蹤及差異處理工作;

　　6、完成上級交給的其它事務性工作。

　　任職資格

　　主要能吃苦耐勞。

　　底薪+提成

　　有駕駛證。

送貨崗位職責8

　　職責描述:

　　1、普通工作人員職位,協助上級執行一般的不需較多工作經驗的任務;

　　2、負責進出庫訂單處理,確保數據的'一致性;

　　3、在市區內進行貨物的運輸、送貨工作;

　　4、負責發放貨物的跟蹤落實,及時反饋、解決在跟蹤落實過程中存在的各類問題;

　　5、各區域間商品調撥跟蹤及差異處理工作;

　　6、完成上級交給的其它事務性工作。

　　任職資格:

　　1、1年以上物流或相關領域工作經驗;

　　2、責任心強,誠信、細致,有較強的團隊合作意識。

送貨崗位職責9

　　主要職責:

　　負責公司出庫貨品的遞送及發貨。

　　任職條件:

　　1、高中(中技)學歷,25-40歲;

　　2、有高度的.責任心,認真細致;

　　3、有較強溝通能力;

　　4、能吃苦,誠實守信;

　　5、有很強的工作目標意識;

　　6、熟悉成都市道路;

　　7、自備電動自行車,公司給予行車補助;

　　8、持駕照,熟練駕駛優先。

送貨崗位職責10

　　送貨司機在工作的過程中責任重大，從出車前到送貨安全到達，作為送貨司機應嚴格執行本公司規章制度

　　（1）送貨司機上午上班時間為早4：30，上班后自動簽到劃考勤。

　　（2）每天出車前實施出車前準備，檢查車輛剎車，輪胎氣壓、機油、

　　燃油、水、車門是否正常，行駛證、駕駛證、車輛保險等物品是否齊備，保證車輛安全

　　（3）洗漱及早餐

　　（4）早餐完畢后，聽從庫管員的指揮，根據銷售出庫單，裝貨，保

　　證單貨一致。裝貨前確認并清點，裝貨完成后，必須再次認真核對（主要核對總數量及單品數量是否與所持的送貨出庫單一致，如有錯誤及時與庫管員溝通調配）

　　（5）送貨途中安全行駛，不違反交通規則，停車時不能影響正常交

　　通，下車要鎖好車門，按時到崗，及時送貨，不松懈出車，按順序和行車路線行駛，完成送貨過程。

　　（6）送貨員要穿著整潔，車身干凈，清潔，無污漬，對訂貨客戶要

　　及時，途中耽誤不能及時送貨，要和公司取得聯系，方便公司另行派車。

　　（7）對顧客的抱怨要有耐心傾聽，做好解釋工作；做好客情，按規

　　定及時調換貨。顧客對本公司提出的意見和建議做好記錄，回后交由經理

　　（8）不得無幫拖延送貨時間或拒不；上班時間不辦私事。任何時候，

　　司機必須隨身攜帶手機并且保持開機，對公司領導或管理人員的

　　呼叫，應立即應答，當月三次以上通訊聯系不上，給予經濟處罰。

　　（9）送貨司機要認真管理所使用的車輛，還有所持的.欠條、銷售單、

　　現金等公司物品，如果丟失，全額賠償。出納交給送貨司機的欠條，送貨司機要打收到欠條的證明。另外送貨司機必須在送貨單上簽上自己的名字，以此證明此自己是該銷售單送貨人，收款人，欠條簽字的證明人身份。經理，出納，庫管，財務要對銷售單回收的現金以及收回的欠條做多重審核審查。并由相關人員在單據上進行審查簽字。

　　（10）送貨司機要聽從庫管，經理和公司管理人員的調配和安排。

　　協助庫管進行庫存盤點，根據值日表進行衛生清潔工作。送貨司機回到公司后要完成公司的報帳流程。填寫當日送貨日報表，并將現金和欠條交給出納，完成好財務接接過程。

送貨崗位職責11

　　一、安全出車

　　（一）、出車前車況檢查

　　1、出車前檢查汽車水箱水、汽油、機油、輪胎狀況。特別注意出車前必須占好公司門口自行車位。

　　2、檢查車輛所載商品是否完好，并保證商品在途的安全、完好是否完整

　　（二）、出車前送貨單對照確認貨品數量件數是否裝上車

　　出車前先到公司相關人員處領送貨單，領送貨單時，要合理安排好送貨路線，并在領單本上及送貨單送貨員處簽名，最后把送貨單存根聯交給公司。

　　（三）發貨，提貨，同行調貨

　　發貨：（首先裝車必須對單以免漏裝貨物）

　　1按照發貨單后合理安排發貨順序以及發貨時間，做好調車計劃，保證車輛滿載，行駛路線合理，及時把訂單所需貨物發貨。特別情況發貨時與物流配送中心約定貨物到達時間地址價格。到達物流中心大件貨品談好價格再搬下車。

　　2發貨時認真核對發貨清單，核實商品名稱，規格及件數發貨費用，客戶收貨人電話及地址，不得發錯貨，漏發，多發，造成不必要的損失。關于物流費用必須跟物流公司進行砍價還價，盡量把物運費砍到最低。大件貨品到達物流公司時，必問好價格再下車。特別情況還需電話告之顧客發貨運費及到達時間和提貨地點爭得顧客要求再發貨。每次發貨完畢后，需要在發貨單上簽發貨人名字。如有叫外客車寄貨，出租車寄，必需詳細記錄車主車牌號及司機手機號碼。經常聯系物流，熟悉物流的發貨時間，發貨路程，物流的收費標準及代收款到賬時間。選擇信用好，配送快價格低的物流去發貨，發現問題及時更換物流，確保貨物及代收貨款的安全及穩定。發貨完成發貨單必須次日上班第一時間交給店面負責人（注：有代收貨款的必須由負責人簽收發貨單）

　　二、提貨：

　　確認提貨的件數物流地址及物貨的大小選擇車輛（如大宗貨物及數量多件請車提貨計劃）如提貨需要身份證，提貨費用，運費等情況司機應提前向負責人領取。司機到達提貨點之后，按照當地物流流程進行提貨，拿到貨物后應對貨物進行初步的檢驗，檢查清楚外包裝箱是否有破損，件數是否提貨單一致。如出現外包裝破損及嚴重污染或件數不符等現象，應及時與提貨申請人或調度員聯系，將情況如實反饋，由提貨申請人確定是否拒收貨物，如確定接受，將此情況通報調度員知曉。

　　司機在提貨回公司倉庫前必須確認貨物是分倉卸貨，提貨單，身份證及時交回公司及提貨運費用交接給負責人。并做好入庫工作。

　　三、調貨：

　　申請調貨單及調貨現金，得知調貨商家地點安排好線路，到達商家提貨食品類必須看看清生產日期，選擇最近生產日期，非食品類型必須檢查貨物的件數，貨品規格，外包裝，貨物是否符合要求。如果欠款調貨必須簽字，簽上未付款并拿回復聯單交回公司。如有變動情況第一時間通知公司負責人。

　　（一）、倉庫提貨

　　司機憑送貨單提貨，提貨時，要遵循先進先出的`原則，安排好客戶貨物的擺放順序，要和倉管員點清貨物數量，規格，并把倉管聯交給倉管員，如果某種產品缺貨時，倉管員要劃單簽名，是急送客戶，沒有送貨單的，要在倉管員簽領本上寫清楚提貨產品數量，規格并簽名，過后再補單。運送產品要小心輕放，不得亂丟重摔，造成損壞的由違紀者負全部責任。

　　(二)、送貨前特別顧客需提前打電話確認店面有人，送貨金額比較大的要說明收貨現金還是刷卡，送貨到客戶地址后，要有禮貌的和客戶打招呼，如：你好，老板，我們是欣星鷺的送貨員，我們送xx產品過來了，你看安排放在哪個位置。搬好貨后，要和老板當面點清貨物數量﹑規格并收貨款（黃聯給客戶，紅聯給公司財務做賬）不是現金客戶，要求老板在送貨單上寫清楚已收貨，未付款，簽名﹑日期﹑（有公章的要加蓋公章），離開時也要禮貌的和老板打招呼，如：老板，好生意，我們走了。

　　（三）、遇到客戶不收貨的，要查明原因，協調不行的，主動聯系業務員，由業務員協調，有退換貨的，聯系公司責任人，同意后方可退換貨，退貨商品，由文員打退單，商品交給倉庫入庫。

　　（四)、找不到客戶地址的，把貨物退貨倉庫,倉管簽字確認，最后把單交到文員做作廢單。

　　（五)、當天送完貨后，要回公司把當天的貨款及未付款的單據交給財務，貨款及未付款的單據要和財務當面點清楚，雙方對好后方可離開，否則出錯由當事人

　　承擔；因送貨時間太晚，財務下班，貨款金額超過xxxx元時，要把貨款交給負責人或門面，低于xxxx元的，自己保管好，第二天早上交給財務；下班時，司機要把汽車停在指定的位置，并且要鎖好大鎖，鎖好車門，拿上行使證和鑰匙交給公司。

　　（六)、途中安全行駛自覺遵守交通規則，不開快車，不闖紅燈，如有故意違規罰單由司機自行處理！

　　（七）停車要安全

　　1、停車時不能影響正常交通，下車要鎖好車門

　　2、按時到崗，及時送貨，不松懈出車

　　3、出入庫要嚴格按順序和行車路線行駛，損壞貨物，按進貨價賠償。

　　（八）、車體清潔

　　定期對車體內外完全清潔，禁止臟亂有異味。每星期一中午1點對車輛進行外觀清洗。

　　四、規范服務

　　（一）、儀表整潔

　　1、穿著干凈整潔

　　2、車身干凈、清潔，無污漬

　　3、對訂貨客戶送貨要及時

　　4、途中耽誤不能及時送貨，要和公司取得聯系，方便公司另行派車

　　（二）、禮貌服務

　　1、對顧客的抱怨要有耐心傾聽，做好解釋工作

　　2、做好客情，按規定及時調換貨

　　3、要保證終端定單的及時準確送達，端正服務態度，提高服務質量。

　　4、與終端店往來中嚴禁發生亂賒欠行為，如因亂賒欠行為而被投訴者，每次考核20元。情節嚴重并造成影響或后果的，數倍考核。

　　（三）、對顧客提出的建議做好記錄

　　顧客對本公司提出的意見和建議做好記錄，回庫后交專職店面負責人。

　　五、服從指揮調度

　　對調度人員的安排要絕對服從

　　1、不得無故拖延送貨時間或拒不送貨，不得私自無故外出送貨

　　2、對調度人員安排的工作有異議，要在工作完成后向負責人匯報說明。

　　3、公司每月給予物流手機補貼50元。上班任何時候，司機必須隨身攜帶手機并且開機。對公司領導或管理人員的呼叫，應立即應答。當月三次以上通訊聯系不上，取消該月手機使用補貼費。

送貨崗位職責12

　　崗位職責:

　　1、按照公司制度及流程,進行產品的'跟車接貨與送貨服務;

　　2、了解智能穿戴的貨運注意事項、工作開展和管理制度,并熟悉產品的知識;

　　3、上門送貨,嚴格按照服務規范操作,有相關經驗者優先;

　　任職資格:

　　1、22歲-40歲,初中或高中以上學歷;

　　2、有無工作經驗均可,身體較強壯,能吃苦耐勞,無紋身無不良嗜好,無犯罪前科;

　　3、性格溫和,團隊意識強,服從管理;

　　4、送貨、接貨、對單等工作;

　　5、有c1駕照。

送貨崗位職責13

　　一、工作任務與工作權限

　　1、熟悉各類產品種價格,了解客戶經營動態，掌握送貨各環節流程。

　　2、熟悉所轄送貨區的送貨路線和零售戶分布情況。

　　3、做好送貨票據的簽收和貨物的領取、交接工作。

　　4、標準送貨程序安全及時規范高效、做好送貨工作．

　　5、負責貨款簽收,確認，現金足額繳存，做到日清日結，確保卷貨物和貨款安全及包裝物的回收。

　　6、收集、整理、傳遞、反饋市場信息，及時辦理未送達客戶的寄存，退換工作。

　　7、每天必須填好送貨工作日記表及三線互控信息反饋表。

　　二、協調工作

　　1、服從轉送站主任的.領導，嚴格遵公司各項規章制度,團結同志,愛崗敬業,禮貌待客,文明用語。

　　2、協助保管隨車證件,做好車輛日常保養和維護工作。

　　３、做好線路物流周轉物品的清點，整理、回收工作,確保數量準確無誤。出現差錯及時反饋部門領導。

　　4、送貨員在日常工作中，應收集、反饋客戶意見,對客戶提出建議和要求,及時解決或上報部門領導。

送貨崗位職責14

　　職位描述

　　本公司主要經營五金批發和零售,各種日常生活用品,主要代理產品有照明,東社電工插座開關,曼科電器、水暖等多種系列五金類別產品,需要大量人員,要求能吃苦耐勞,上進心強,工作積極,公司有提供良好的待遇,提供食住(只包住宿不包吃,有食堂,每吃一頓扣7元,不吃不扣,),上班時間是8點至6點下班,月休假2天,若不想休假可以加班,加班有100元一天。

　　有做過相關行業者優先,送貨員的前提也是要在倉庫熟悉貨物,上手后跟車下去各個路線去送貨,路線有西線、中線、東線、還有市內,如果能有駕駛證和熟悉路線最好。具體情況可以面談!

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