[精選]房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn)，任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會(huì)發(fā)生問題。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？以下是小編精心整理的房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。
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房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1
職責(zé)：
1、制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算;
2、制定本項(xiàng)目年度營銷任務(wù)及營銷可行性方案，負(fù)責(zé)計(jì)劃執(zhí)行及策略調(diào)整;
3、組建銷售隊(duì)伍，管理和培訓(xùn)銷售人員;
4、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理;
5、項(xiàng)目年度銷售目標(biāo)和計(jì)劃的制定、審核、執(zhí)行。
任職要求：
1、房地產(chǎn)營銷、市場營銷策劃、建筑等相關(guān)專業(yè)，正規(guī)院校專科以上學(xué)歷;
2、xx年以上房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃和營銷管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、具備較強(qiáng)的市場分析、營銷、推廣能力和良好的`人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問題的能力;
4、有較強(qiáng)的事業(yè)心，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)2
1、對(duì)項(xiàng)目前期的`市場定位，人員搭建，招募，員工培訓(xùn)等工作;
2、建立案場管理規(guī)定，并對(duì)員工進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行。
3、確保所轄項(xiàng)目的良性運(yùn)作，前期籌備到后期運(yùn)營都有較好的掌控能力;
4、制定本項(xiàng)目年度營銷任務(wù)及營銷可行性方案，負(fù)責(zé)計(jì)劃執(zhí)行及策略調(diào)整;
5、與客戶溝通收集項(xiàng)目信息及意見反饋并根據(jù)情況調(diào)整;
6、對(duì)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)銷售人員完成銷售任務(wù)。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)3
1、制定年度銷售目標(biāo)與任務(wù)分解。
2、制定銷售部的運(yùn)營管理和工作程序。
3、組織制定項(xiàng)目市場營銷策略。
4、組織項(xiàng)目市場調(diào)研、整體策劃，產(chǎn)品定位。
5、完成集團(tuán)制定的年度銷售目標(biāo)。
6、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)組建、培訓(xùn)及管理。
7、負(fù)責(zé)制定市場營銷計(jì)劃、推廣并監(jiān)督實(shí)。
8、負(fù)責(zé)全程銷售及完成計(jì)劃目標(biāo)。
9、負(fù)責(zé)銷售部各項(xiàng)日常管理工作。
10、根據(jù)全年?duì)I銷目標(biāo)分解，達(dá)成各項(xiàng)階段性銷售目標(biāo)。
11、負(fù)責(zé)銷售接待、銷售管理、銷售支持、營銷策劃等銷售部各項(xiàng)日常管理工作。
12、做好銷售部各崗位傭金核算依據(jù)記錄及傭金核算報(bào)批工作。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)4
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)維護(hù)各個(gè)線上渠道的房源，保證信息準(zhǔn)確、真實(shí);
2、負(fù)責(zé)商務(wù)談判、合同簽署以及房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;
3、負(fù)責(zé)客戶接待.咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù);
4、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃;
5、公平、廣闊的.晉升空間，成熟完善的帶教和培訓(xùn)體系。
任職資格：
1.年齡20以上，大專及以上學(xué)歷，有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者可以適當(dāng)放寬學(xué)歷;
2.高度的工作熱情和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，有銷售、客戶服務(wù)意識(shí)優(yōu)先考慮;
3.溝通能力強(qiáng)，普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力，工作積極，樂觀開朗。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)5
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排制定年度、月底銷售推廣計(jì)劃。
2、領(lǐng)導(dǎo)部門員工完成市場推廣、銷售及服務(wù)工作。
3、負(fù)責(zé)銷售部內(nèi)部人員管理及專業(yè)培訓(xùn)工作。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與各部門的工作關(guān)系。
5、能處理按揭、辦理房產(chǎn)證等權(quán)證事宜。
6、做好市場調(diào)研，準(zhǔn)備把握項(xiàng)目經(jīng)營方向，明確項(xiàng)目整體營銷方案。
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1、帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)完成公司制訂的各階段銷售任務(wù)；
2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目銷售管理工作；
3、負(fù)責(zé)銷售人員的日常培訓(xùn)工作；
4、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目營銷策劃及推廣方案提供合理化建議，并組織實(shí)施及落實(shí)；
5、負(fù)責(zé)收集、整理和分析市場信息，為公司項(xiàng)目制訂明確戰(zhàn)略計(jì)劃提供依據(jù)；
6、及時(shí)協(xié)調(diào)和處理客戶各類問題并反饋有關(guān)信息。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)7
1、執(zhí)行及遵守公司及案場的規(guī)章制度 ；
2、負(fù)責(zé)案場考勤監(jiān)督及起表率作用 ；
3、對(duì)案場出現(xiàn)的問題不包庇、不隱瞞并及時(shí)解決匯報(bào)；
4、幫助置業(yè)顧問養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣；
5、安排日常工作執(zhí)日表、輪排表 ；案場環(huán)境衛(wèi)生的管理 ；
6、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目銷售部的相關(guān)培訓(xùn)、考核工作；熟悉和精通銷售流程及操作 ；
7、按時(shí)完成每周的周計(jì)劃、月計(jì)劃 ；匯總上報(bào)項(xiàng)目階段性銷售總結(jié)報(bào)告；
8、每月及時(shí)下達(dá)本月度業(yè)績指標(biāo)并負(fù)責(zé)案場業(yè)績指標(biāo)的完成
9、負(fù)責(zé)控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的`工作；過期大定及未簽客戶情況分析
10、特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作；
11、負(fù)責(zé)項(xiàng)目所有銷售合同及補(bǔ)充協(xié)議的審核工作；
12、定期負(fù)責(zé)對(duì)銷控表以及退、換房進(jìn)行調(diào)控；
13、對(duì)現(xiàn)場銷售的回款情況按月上報(bào)并及時(shí)抽查；
14、負(fù)責(zé)匯總市場調(diào)研信息，準(zhǔn)備把握項(xiàng)目經(jīng)營方向，明確項(xiàng)目整體營銷方案；
15、參與項(xiàng)目廣告方案，并提出指導(dǎo)性建議，跟蹤發(fā)布及效果分析；
16、對(duì)項(xiàng)目銷售員工的聘用有建議權(quán)；
17、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)8
1、協(xié)助門店店長管理門店日常經(jīng)營、員工培訓(xùn)、專業(yè)知識(shí)講解、及員工遇到的疑難問題處理
2、接待顧客的咨詢，了解顧客的`需求合理匹配房源并達(dá)成出租。
3、協(xié)助管理門店日常事務(wù)，制定團(tuán)隊(duì)業(yè)績以及個(gè)人業(yè)績達(dá)成方法措施
4、陪同客戶看房，為符合意向的客戶促成房地成買賣和租賃業(yè)務(wù)
5、負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系
6、協(xié)助門店店長負(fù)責(zé)門店成員業(yè)務(wù)進(jìn)展咨詢和協(xié)助工作
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)9
一、銷售經(jīng)理
�。ㄒ唬┕ぷ鳂�(biāo)準(zhǔn)
在房地產(chǎn)銷售的成長歷程中，銷售經(jīng)理是一個(gè)非常關(guān)鍵的重要關(guān)卡，是否能在此行業(yè)出人頭地和是否能成為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理有著緊密的聯(lián)系�，F(xiàn)將優(yōu)秀銷售經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)及崗位要求公布如下，各銷售經(jīng)理可對(duì)照此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我檢討不斷進(jìn)步。
自律面
總評(píng)：一個(gè)優(yōu)秀的銷售經(jīng)理首先應(yīng)具備高度的責(zé)任心與敬業(yè)精神，并有較強(qiáng)的意志控制力，視案場綜合表現(xiàn)為自己事業(yè)成就感的一部分，為自己生命的一部分，具體可劃分為：
1、以身作則：
只有自己首先做的最好，才有資格去領(lǐng)導(dǎo)別人，所以在各項(xiàng)規(guī)章制度的遵守執(zhí)行上，首先以身作則，更難能可貴的是先照顧下屬的利益，再考慮自己的得失。
2、持之以恒：
很多人可以把各方面管理的很好，但往往只能堅(jiān)持幾天，難就難在長期如一日的保持高效的管理。因此優(yōu)秀銷售經(jīng)理若想做到這一點(diǎn)，就必須在剛擔(dān)當(dāng)此崗位時(shí)，一開始就高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，使很多方面養(yǎng)成一種習(xí)慣，成習(xí)慣后，自然也就持之以恒了。
3、保持精力：
要做一個(gè)優(yōu)秀的銷售經(jīng)理，對(duì)體力的要求很高，因?yàn)楦冻鐾纫话愕闹脴I(yè)顧問要高很多，即使晚上工作再晚，本著以身作則的原則，第二天仍需準(zhǔn)時(shí)上班，常常沒有休息日，但在上班時(shí)間，尤其在下屬面前，精神面貌非常重要，上班睡覺，打哈欠等會(huì)給下屬極不好的印象，也影響自身形象。
管理面
總評(píng)：從一名置業(yè)顧問向銷售經(jīng)理過渡最大的區(qū)別點(diǎn)就在于從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發(fā)展，而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)化。因此，管理能力的培養(yǎng)則成為銷售經(jīng)理第一要素，管理又可分人的管理和事的管理，在管理方式上即保持一定的威嚴(yán)，與置業(yè)顧問保持一定的距離，又能成為置業(yè)顧問的朋友，談心聊天。
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司及案場的各項(xiàng)規(guī)章制度：
考勤、案場紀(jì)律、案場規(guī)章等。掌握的核心是“不是為公司管好，而是自己要管好”。
2、現(xiàn)場清潔管理：
現(xiàn)場的清潔一方面是使自己每天的工作環(huán)境良好，更重要的也是客戶進(jìn)門第一眼產(chǎn)生對(duì)樓盤的印象，因此清潔衛(wèi)生很重要。清潔管理的核心是在一開始讓所有置業(yè)顧問養(yǎng)成各種良好的衛(wèi)生清潔習(xí)慣，客戶走后桌椅歸位，臺(tái)面清潔，早晨的清
3、現(xiàn)場設(shè)施管理：
在設(shè)施設(shè)備的管理中，最重要也最容易疏忽的是燈的管理，售樓處的每一個(gè)燈是否明亮，都代表一種人氣，切記。
4、讓置業(yè)顧問保持良好的習(xí)慣：
有的時(shí)候銷售經(jīng)理擔(dān)當(dāng)?shù)谋闶侵脴I(yè)顧問的家長、父母，對(duì)置業(yè)顧問的一言一行都有好的要求，進(jìn)行督促，如：儀表整潔、坐姿、談吐、衛(wèi)生習(xí)慣，日記的習(xí)慣，有難必問的習(xí)慣，好學(xué)的習(xí)慣等等，這些良好習(xí)慣的養(yǎng)成靠的是銷售經(jīng)理第一以身作則，第二時(shí)刻督促。
5、時(shí)刻保持高度的觸覺：
優(yōu)秀的銷售經(jīng)理身在案場能頭腦清醒，比別人更多一只耳朵，多一雙眼睛，哪兒出了狀況，哪兒有些問題，都能隨時(shí)覺察，及時(shí)解決，銷售經(jīng)理必須具有這方面的敏銳力。
6、公平、公正、人人平等。俗話說“一碗水端平”，對(duì)下屬不抱偏心，尤其是對(duì)偏愛的置業(yè)顧問更加嚴(yán)格管理，有錯(cuò)誤處理在前，這樣才能保證管理的公平性。
7、獎(jiǎng)罰分明：
管理最怕的就是平平淡淡，干多干少一個(gè)樣，今天明天一個(gè)樣。因此獎(jiǎng)罰一定要分明，有的銷售經(jīng)理一年管理下來，即無一個(gè)表揚(yáng)，也無一點(diǎn)處罰，這樣對(duì)于很多求上進(jìn)的人會(huì)打消進(jìn)取心。因此在制度的前提下，大膽?yīng)劻P很重要，但在罰之前要講技巧，要罰得心服口服。
8、置業(yè)顧問心態(tài)及積極性的調(diào)節(jié)：
每個(gè)人都有弱點(diǎn)，人無完人，置業(yè)顧問更是如此，因此優(yōu)秀的銷售經(jīng)理能夠在最適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)時(shí)常與置業(yè)顧問溝通思想，問長問短，問寒問暖，解決心理上的癥結(jié)，調(diào)整好心態(tài)，讓置業(yè)顧問時(shí)刻保持高度的工作積極性。
9、對(duì)突發(fā)事件的處理具備獨(dú)立的協(xié)調(diào)、解決能力。
業(yè)務(wù)面：
總評(píng)：管理最終是為銷售服務(wù)，銷售經(jīng)理最終的能力大小是表現(xiàn)在業(yè)務(wù)的帶動(dòng)上，最終順利完成指標(biāo)。
1、充分利用各種業(yè)務(wù)報(bào)表：
實(shí)際上日報(bào)表、周報(bào)表、周分析表等都有極有價(jià)值的作用。善于利用報(bào)表、分析形勢，對(duì)下階段銷售工作的計(jì)劃制訂有著重要的作用，但有的人不注重這些報(bào)表的功能，使報(bào)表成為形式化而已。
2、珍惜客源、珍惜時(shí)間：
不是讓你本人珍惜，而是你要讓每個(gè)置業(yè)顧問珍惜，珍惜每一個(gè)電話，珍惜每組來人，珍惜每一分鐘上班時(shí)間。要做到這點(diǎn)，銷售經(jīng)理必須對(duì)每一個(gè)置業(yè)顧問的客戶有充分的了解，用你的珍惜意識(shí)去感召每一個(gè)置業(yè)顧問，并給他們一種壓力，及時(shí)督促置業(yè)顧問完成每一個(gè)追蹤電話和每一個(gè)現(xiàn)場談判。而且業(yè)務(wù)日記、業(yè)務(wù)會(huì)議、業(yè)務(wù)討論、業(yè)務(wù)匯總等手段方式的運(yùn)用，要從形式轉(zhuǎn)化成實(shí)用與實(shí)戰(zhàn)。
3、銷售控制：
一個(gè)項(xiàng)目開案前，對(duì)銷售策略的訂制，樓盤推進(jìn)順序及開盤后的價(jià)格調(diào)整策略等都有講究�？偠灾�，好的銷售經(jīng)理有能力使一個(gè)案子能夠均勻地、有條理地銷售。
4、制定銷售計(jì)劃、指標(biāo)：
項(xiàng)目銷售過程中，銷售經(jīng)理要針對(duì)項(xiàng)目的`運(yùn)作情況及開發(fā)商規(guī)定的回款額度定期制定銷售計(jì)劃及月度銷售指標(biāo)，也可適時(shí)組織促銷活動(dòng)，推動(dòng)銷售工作的順利開展。
5、發(fā)現(xiàn)瓶頸，解決困難：
一個(gè)案子在銷售過程中常會(huì)遇到很多困難。有的來自于市場，有的來自于產(chǎn)品，有的來自于自身，也可能兼而有之。因此，銷售經(jīng)理要有敏銳的洞察力發(fā)現(xiàn)問題的核心，找出解決困難的方法，或調(diào)整廣告方向，或調(diào)整價(jià)格策略，或解決業(yè)務(wù)說詞，或提高置業(yè)顧問的積極性等，至于方式、方法就看各位的創(chuàng)造性了。
6、業(yè)務(wù)培訓(xùn)：
優(yōu)秀的銷售經(jīng)理明白一個(gè)道理，只有讓大家的業(yè)績普遍提高，才能使個(gè)案業(yè)績廣泛提高。充分利用案場周會(huì)，平時(shí)提高大家的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)也至關(guān)重要。
7、銷售總結(jié)：
銷售經(jīng)理應(yīng)分階段性對(duì)案場情況作分析總結(jié)，并結(jié)合案場實(shí)際情況對(duì)近期置業(yè)顧問及銷售主管的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。
8、廣告企劃：
銷售經(jīng)理也應(yīng)具備廣告企劃的意識(shí)，留心注意好的樓盤好的廣告，能夠和策劃部人員溝通廣告的方向，有能力評(píng)判廣告的好壞，并提出修正意見。
綜上所述，一個(gè)優(yōu)秀銷售經(jīng)理的三方面要求完整呈現(xiàn)。確實(shí)，要在各方面都十分優(yōu)秀很難，但這不是每個(gè)人奮發(fā)的目標(biāo)嗎？一旦你踏上這個(gè)臺(tái)階，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的境界、對(duì)人生認(rèn)識(shí)、對(duì)價(jià)值觀的看法都會(huì)發(fā)生巨大變化，在此，也許真的已插上成功的翅膀。
�。ǘ┕ぷ髀氊�(zé)
1、執(zhí)行及遵守公司及案場的規(guī)章制度
2、負(fù)責(zé)案場考勤監(jiān)督及起表率作用
3、對(duì)案場出現(xiàn)的問題不包庇、不隱瞞并及時(shí)解決匯報(bào)
4、幫助置業(yè)顧問養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣
5、安排日常工作執(zhí)日表、輪排表
6、熟悉和精通銷售流程及操作
7、案場環(huán)境衛(wèi)生的管理
8、按時(shí)完成每周的周計(jì)劃、月計(jì)劃
9、每月及時(shí)下達(dá)本月度業(yè)績指標(biāo)并負(fù)責(zé)案場業(yè)績指標(biāo)的完成
10、負(fù)責(zé)控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的工作
11、過期大定及未簽客戶情況分析
12、負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)推廣活動(dòng)（制定及起草各種信函內(nèi)容及寄發(fā)）
13、各種大、小業(yè)務(wù)會(huì)議的安排、主持與記錄及整理確認(rèn)工作晨會(huì)、例會(huì)、業(yè)務(wù)部例會(huì)、經(jīng)典案例討論會(huì)除業(yè)務(wù)周會(huì)以外的所有與業(yè)務(wù)有關(guān)的會(huì)議
14、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作，如：短信祝福、追蹤等
15、負(fù)責(zé)樓盤開盤前底價(jià)表的制作，在銷售經(jīng)理提出調(diào)價(jià)申請得到批準(zhǔn)后，制作完成價(jià)目表并監(jiān)督執(zhí)行新的價(jià)目表（調(diào)價(jià)申請上必須有此價(jià)目的大概執(zhí)行日期）
16、與各部門和案場置業(yè)顧問進(jìn)行溝通，要多和置業(yè)顧問談心，幫其確定目標(biāo)
17、對(duì)銷售情況有針對(duì)性措施、計(jì)劃并能解決銷售瓶頸
18、安排置業(yè)顧問進(jìn)行市調(diào)
19、對(duì)案場的業(yè)績銷售，資金回籠狀況了如指掌20、提高下屬的專業(yè)能力，專業(yè)知識(shí)，銷售過程中的疑難雜癥能妥善解決
21、確認(rèn)各種房展會(huì)、展覽會(huì)的位置
22、各類發(fā)包物品質(zhì)量的驗(yàn)收
23、發(fā)包制作進(jìn)度的控制
24、負(fù)責(zé)提供給置業(yè)顧問最新的房產(chǎn)信息，并針對(duì)其對(duì)置業(yè)顧問進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)與講解
25、在業(yè)務(wù)及合同中遇到爭議，負(fù)責(zé)和開發(fā)商協(xié)調(diào)
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)10
1、分析市場供應(yīng)、需求、成交量等競爭狀況，正確作出市場銷售預(yù)測報(bào)批；
2、擬定年度銷售計(jì)劃，分解目標(biāo)，報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施；
3、根據(jù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員預(yù)編、配備；
4、匯總市場信息，提報(bào)項(xiàng)目開發(fā)、調(diào)整、修改建議；
5、把握重點(diǎn)顧客，參加重大銷售談判和簽定合約；
6、關(guān)注所轄人員心態(tài)變化，及時(shí)溝通處理；
7、組織建立完整的顧客檔案，確保銷售人員離職后顧客不丟失；
8、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查下屬；
9、向直屬下級(jí)授權(quán)，布置工作；
10、受理直屬下級(jí)上報(bào)的建議、異議、投訴，按照程序處理；
11、負(fù)責(zé)直屬下級(jí)工作程序的'培訓(xùn)、執(zhí)行和檢查；
12、參加公司例會(huì)和有關(guān)銷售業(yè)務(wù)會(huì)議；
13、處理緊急突發(fā)事件；
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)11
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司樓盤的推介，接待客戶促進(jìn)成交；
2、掌握客戶需求，發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶，做好對(duì)客戶的.追蹤、聯(lián)系；
3、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，為客戶提供滿意的服務(wù)；
4、負(fù)責(zé)市場信息的反饋，定期對(duì)銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進(jìn)行分析評(píng)估，提交銷售總結(jié)報(bào)告；
5、協(xié)助銷售主管處理一般日常事務(wù)。
任職要求：
1、2年以上樓盤銷售工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績優(yōu)秀者優(yōu)先；
2、熟悉當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場及相關(guān)政策法規(guī)，熱愛房產(chǎn)紀(jì)經(jīng)行業(yè)；
3、有工作激情和進(jìn)取精神；
4、具有較強(qiáng)的溝通與談判能力，出色的營銷技巧、銷售技能與說服能力；
5、刻苦耐勞，積極樂觀，誠信務(wù)實(shí)。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)12
1、配合項(xiàng)目總監(jiān)，制定銷售目標(biāo)并協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)報(bào)董事會(huì)審批，并根據(jù)銷售目標(biāo)協(xié)助項(xiàng)目總制定相關(guān)營銷策略
2、對(duì)公司下達(dá)的銷售指標(biāo)擔(dān)負(fù)直接責(zé)任，工作上對(duì)項(xiàng)目總監(jiān)負(fù)責(zé)
3、并做好相應(yīng)的指標(biāo)分解，并下達(dá)項(xiàng)目銷售部
4、銷售部人員管理、培訓(xùn)、考核等工作
5、參與項(xiàng)目廣告方案、推廣方案、產(chǎn)品物業(yè)結(jié)構(gòu)建議等方案討論，并提出合理化建議。
6、對(duì)銷售指標(biāo)合理統(tǒng)籌、平衡和分析；
7、確保所轄項(xiàng)目的'良性運(yùn)作；
8、制定本項(xiàng)目年度營銷任務(wù)及營銷可行性方案，負(fù)責(zé)計(jì)劃執(zhí)行及策略調(diào)整；
9、對(duì)所轄營銷隊(duì)伍適時(shí)培訓(xùn)；
10、與客戶溝通收集項(xiàng)目信息及意見反饋并根據(jù)情況調(diào)整；
11、進(jìn)行銷售培訓(xùn)，帶領(lǐng)銷售人員完成銷售任務(wù)。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)13
1、貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營策略、方針及各項(xiàng)管理制度，制定部門各種管理規(guī)章制度，處理部門日常管理事務(wù)。
2、制定銷售策劃方案；銷售策劃方案的具體實(shí)施與監(jiān)控；銷售工作的組織和安排；對(duì)銷售效果進(jìn)行分析，調(diào)整相應(yīng)的銷售策略；對(duì)所調(diào)整的策略進(jìn)行重新講解和培訓(xùn)
3、根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)作的情況，可將銷售隊(duì)伍分成若干小組；如現(xiàn)場接待組、外展接待組等，落實(shí)各小組的項(xiàng)目工作計(jì)劃及各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、制定銷售培訓(xùn)計(jì)劃，提高銷售人員的整體素質(zhì)。
5、對(duì)所負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員行使管理、監(jiān)督及調(diào)動(dòng)權(quán)，承擔(dān)對(duì)其工作的指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核等任務(wù)。
6、制定各級(jí)人員待遇、晉升及獎(jiǎng)勵(lì)辦法，以鼓勵(lì)部門人員努力達(dá)成其銷售目標(biāo)，依照員工考核獎(jiǎng)懲辦法，公平、合理地處理、考核所屬人員的`獎(jiǎng)懲、升降等事宜。
7、處理項(xiàng)目突發(fā)事件及重大糾紛。
8、合理調(diào)配部門的人力資源，運(yùn)用有效的領(lǐng)導(dǎo)方法，激勵(lì)部門員工的士氣，充分發(fā)揮員工的工作能力及積極性，從而提高工作效率。
9、加強(qiáng)各部門之間的溝通協(xié)調(diào)與合作。
10、重要客戶的業(yè)務(wù)洽談工作。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)14
一、銷售經(jīng)理
�。ㄒ唬┕ぷ鳂�(biāo)準(zhǔn)
在房地產(chǎn)銷售的成長歷程中，銷售經(jīng)理是一個(gè)非常關(guān)鍵的重要關(guān)卡，是否能在此行業(yè)出人頭地和是否能成為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理有著緊密的聯(lián)系。現(xiàn)將優(yōu)秀銷售經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)及崗位要求公布如下，各銷售經(jīng)理可對(duì)照此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我檢討不斷進(jìn)步。
●自律面
總評(píng)：一個(gè)優(yōu)秀的銷售經(jīng)理首先應(yīng)具備高度的責(zé)任心與敬業(yè)精神，并有較強(qiáng)的意志控制力，視案場綜合表現(xiàn)為自己事業(yè)成就感的一部分，為自己生命的一部分，具體可劃分為：
1、以身作則：只有自己首先做的最好，才有資格去領(lǐng)導(dǎo)別人，所以在各項(xiàng)規(guī)章制度的遵守執(zhí)行上，首先以身作則，更難能可貴的是先照顧下屬的利益，再考慮自己的得失。
2、持之以恒：很多人可以把各方面管理的很好，但往往只能堅(jiān)持幾天，難就難在長期如一日的保持高效的管理。因此優(yōu)秀銷售經(jīng)理若想做到這一點(diǎn)，就必須在剛擔(dān)當(dāng)此崗位時(shí)，一開始就高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，使很多方面養(yǎng)成一種習(xí)慣，成習(xí)慣后，自然也就持之以恒了。
3、保持精力：要做一個(gè)優(yōu)秀的銷售經(jīng)理，對(duì)體力的要求很高，因?yàn)楦冻鐾纫话愕闹脴I(yè)顧問要高很多，即使晚上工作再晚，本著以身作則的原則，第二天仍需準(zhǔn)時(shí)上班，常常沒有休息日，但在上班時(shí)間，尤其在下屬面前，精神面貌非常重要，上班睡覺，打哈欠等會(huì)給下屬極不好的印象，也影響自身形象。
●管理面
總評(píng)：從一名置業(yè)顧問向銷售經(jīng)理過渡最大的區(qū)別點(diǎn)就在于從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發(fā)展，而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)化。因此，管理能力的培養(yǎng)則成為銷售經(jīng)理第一要素，管理又可分人的管理和事的管理，在管理方式上即保持一定的威嚴(yán)，與置業(yè)顧問保持一定的距離，又能成為置業(yè)顧問的朋友，談心聊天。
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司及案場的各項(xiàng)規(guī)章制度：考勤、案場紀(jì)律、案場規(guī)章等。掌握的核心是“不是為公司管好，而是自己要管好”。
2、現(xiàn)場清潔管理：現(xiàn)場的清潔一方面是使自己每天的工作環(huán)境良好，更重要的也是客戶進(jìn)門第一眼產(chǎn)生對(duì)樓盤的印象，因此清潔衛(wèi)生很重要。清潔管理的核心是在一開始讓所有置業(yè)顧問養(yǎng)成各種良好的衛(wèi)生清潔習(xí)慣，客戶走后桌椅歸位，臺(tái)面清潔，早晨的清
3、現(xiàn)場設(shè)施管理：在設(shè)施設(shè)備的管理中，最重要也最容易疏忽的是燈的管理，售樓處的每一個(gè)燈是否明亮，都代表一種人氣，切記。
4、讓置業(yè)顧問保持良好的習(xí)慣：有的時(shí)候銷售經(jīng)理擔(dān)當(dāng)?shù)谋闶侵脴I(yè)顧問的家長、父母，對(duì)置業(yè)顧問的一言一行都有好的要求，進(jìn)行督促，如：儀表整潔、坐姿、談吐、衛(wèi)生習(xí)慣，日記的習(xí)慣，有難必問的習(xí)慣，好學(xué)的習(xí)慣等等，這些良好習(xí)慣的養(yǎng)成靠的是銷售經(jīng)理第一以身作則，第二時(shí)刻督促。
5、時(shí)刻保持高度的觸覺：優(yōu)秀的銷售經(jīng)理身在案場能頭腦清醒，比別人更多一只耳朵，多一雙眼睛，哪兒出了狀況，哪兒有些問題，都能隨時(shí)覺察，及時(shí)解決，銷售經(jīng)理必須具有這方面的敏銳力。
6、公平、公正、人人平等。俗話說“一碗水端平”，對(duì)下屬不抱偏心，尤其是對(duì)偏愛的置業(yè)顧問更加嚴(yán)格管理，有錯(cuò)誤處理在前，這樣才能保證管理的公平性。
7、獎(jiǎng)罰分明：管理最怕的就是平平淡淡，干多干少一個(gè)樣，今天明天一個(gè)樣。因此獎(jiǎng)罰一定要分明，有的銷售經(jīng)理一年管理下來，即無一個(gè)表揚(yáng)，也無一點(diǎn)處罰，這樣對(duì)于很多求上進(jìn)的人會(huì)打消進(jìn)取心。因此在制度的前提下，大膽?yīng)劻P很重要，但在罰之前要講技巧，要罰得心服口服。
8、置業(yè)顧問心態(tài)及積極性的調(diào)節(jié)：每個(gè)人都有弱點(diǎn)，人無完人，置業(yè)顧問更是如此，因此優(yōu)秀的銷售經(jīng)理能夠在最適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)時(shí)常與置業(yè)顧問溝通思想，問長問短，問寒問暖，解決心理上的癥結(jié)，調(diào)整好心態(tài)，讓置業(yè)顧問時(shí)刻保持高度的'工作積極性。
9、對(duì)突發(fā)事件的處理具備獨(dú)立的協(xié)調(diào)、解決能力。
●業(yè)務(wù)面：
總評(píng)：管理最終是為銷售服務(wù)，銷售經(jīng)理最終的能力大小是表現(xiàn)在業(yè)務(wù)的帶動(dòng)上，最終順利完成指標(biāo)。
1、充分利用各種業(yè)務(wù)報(bào)表。實(shí)際上日報(bào)表、周報(bào)表、周分析表等都有極有價(jià)值的作用。善于利用報(bào)表、分析形勢，對(duì)下階段銷售工作的計(jì)劃制訂有著重要的作用，但有的人不注重這些報(bào)表的功能，使報(bào)表成為形式化而已。
2、珍惜客源、珍惜時(shí)間：不是讓你本人珍惜，而是你要讓每個(gè)置業(yè)顧問珍惜，珍惜每一個(gè)電話，珍惜每組來人，珍惜每一分鐘上班時(shí)間。要做到這點(diǎn)，銷售經(jīng)理必須對(duì)每一個(gè)置業(yè)顧問的客戶有充分的了解，用你的珍惜意識(shí)去感召每一個(gè)置業(yè)顧問，并給他們一種壓力，及時(shí)督促置業(yè)顧問完成每一個(gè)追蹤電話和每一個(gè)現(xiàn)場談判。而且業(yè)務(wù)日記、業(yè)務(wù)會(huì)議、業(yè)務(wù)討論、業(yè)務(wù)匯總等手段方式的運(yùn)用，要從形式轉(zhuǎn)化成實(shí)用與實(shí)戰(zhàn)。
3、銷售控制：一個(gè)項(xiàng)目開案前，對(duì)銷售策略的訂制，樓盤推進(jìn)順序及開盤后的價(jià)格調(diào)整策略等都有講究�？偠灾�，好的銷售經(jīng)理有能力使一個(gè)案子能夠均勻地、有條理地銷售。
4、制定銷售計(jì)劃、指標(biāo)：項(xiàng)目銷售過程中，銷售經(jīng)理要針對(duì)項(xiàng)目的運(yùn)作情況及開發(fā)商規(guī)定的回款額度定期制定銷售計(jì)劃及月度銷售指標(biāo)，也可適時(shí)組織促銷活動(dòng)，推動(dòng)銷售工作的順利開展。
5、發(fā)現(xiàn)瓶頸，解決困難：一個(gè)案子在銷售過程中常會(huì)遇到很多困難。有的來自于市場，有的來自于產(chǎn)品，有的來自于自身，也可能兼而有之。因此，銷售經(jīng)理要有敏銳的洞察力發(fā)現(xiàn)問題的核心，找出解決困難的方法，或調(diào)整廣告方向，或調(diào)整價(jià)格策略，或解決業(yè)務(wù)說詞，或提高置業(yè)顧問的積極性等，至于方式、方法就看各位的創(chuàng)造性了。
6、業(yè)務(wù)培訓(xùn)：優(yōu)秀的銷售經(jīng)理明白一個(gè)道理，只有讓大家的業(yè)績普遍提高，才能使個(gè)案業(yè)績廣泛提高。充分利用案場周會(huì)，平時(shí)提高大家的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)也至關(guān)重要。
7、銷售總結(jié)：銷售經(jīng)理應(yīng)分階段性對(duì)案場情況作分析總結(jié)，并結(jié)合案場實(shí)際情況對(duì)近期置業(yè)顧問及銷售主管的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。
8、廣告企劃：銷售經(jīng)理也應(yīng)具備廣告企劃的意識(shí)，留心注意好的樓盤好的廣告，能夠和策劃部人員溝通廣告的方向，有能力評(píng)判廣告的好壞，并提出修正意見。
綜上所述，一個(gè)優(yōu)秀銷售經(jīng)理的三方面要求完整呈現(xiàn)。確實(shí)，要在各方面都十分優(yōu)秀很難，但這不是每個(gè)人奮發(fā)的目標(biāo)嗎？一旦你踏上這個(gè)臺(tái)階，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的境界、對(duì)人生認(rèn)識(shí)、對(duì)價(jià)值觀的看法都會(huì)發(fā)生巨大變化，在此，也許真的已插上成功的翅膀。
�。ǘ┕ぷ髀氊�(zé)
1、執(zhí)行及遵守公司及案場的規(guī)章制度
2、負(fù)責(zé)案場考勤監(jiān)督及起表率作用
3、對(duì)案場出現(xiàn)的問題不包庇、不隱瞞并及時(shí)解決匯報(bào)
4、幫助置業(yè)顧問養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣
5、安排日常工作執(zhí)日表、輪排表
6、熟悉和精通銷售流程及操作
7、案場環(huán)境衛(wèi)生的管理
8、按時(shí)完成每周的周計(jì)劃、月計(jì)劃
9、每月及時(shí)下達(dá)本月度業(yè)績指標(biāo)并負(fù)責(zé)案場業(yè)績指標(biāo)的完成
10、負(fù)責(zé)控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的工作
11、過期大定及未簽客戶情況分析
12、負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)推廣活動(dòng)（制定及起草各種信函內(nèi)容及寄發(fā)）
13、各種大、小業(yè)務(wù)會(huì)議的安排、主持與記錄及整理確認(rèn)工作晨會(huì)、例會(huì)、業(yè)務(wù)部例會(huì)、經(jīng)典案例討論會(huì)除業(yè)務(wù)周會(huì)以外的所有與業(yè)務(wù)有關(guān)的會(huì)議
14、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作，如：短信祝福、追蹤等
15、負(fù)責(zé)樓盤開盤前底價(jià)表的制作，在銷售經(jīng)理提出調(diào)價(jià)申請得到批準(zhǔn)后，制作完成價(jià)目表并監(jiān)督執(zhí)行新的價(jià)目表（調(diào)價(jià)申請上必須有此價(jià)目的大概執(zhí)行日期）
16、與各部門和案場置業(yè)顧問進(jìn)行溝通，要多和置業(yè)顧問談心，幫其確定目標(biāo)
17、對(duì)銷售情況有針對(duì)性措施、計(jì)劃并能解決銷售瓶頸
18、安排置業(yè)顧問進(jìn)行市調(diào)
19、對(duì)案場的業(yè)績銷售，資金回籠狀況了如指掌20、提高下屬的專業(yè)能力，專業(yè)知識(shí)，銷售過程中的疑難雜癥能妥善解決
21、確認(rèn)各種房展會(huì)、展覽會(huì)的位置
22、各類發(fā)包物品質(zhì)量的驗(yàn)收
23、發(fā)包制作進(jìn)度的控制
24、負(fù)責(zé)提供給置業(yè)顧問最新的房產(chǎn)信息，并針對(duì)其對(duì)置業(yè)顧問進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)與講解
25、在業(yè)務(wù)及合同中遇到爭議，負(fù)責(zé)和開發(fā)商協(xié)調(diào)
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)15
一、制定銷售管理制度，建設(shè)具有良好氛圍的銷售案場，并督導(dǎo)置業(yè)顧問做好每天的工作。
二、配合營銷總監(jiān)和策劃師，制定銷售策略。及時(shí)反映銷售情況和市場狀況建議調(diào)整策略。
三、參與制定價(jià)格，根據(jù)每套單位的具體特點(diǎn)，做好性價(jià)比分析，為制定價(jià)格提供基礎(chǔ)資料。
四、參與制定促銷政策，促成每一單交易的達(dá)成，推動(dòng)銷售工作的正常開展。
五、參與確定廣告推廣策略，根據(jù)銷售情況建議公司調(diào)整廣告推廣內(nèi)容和方式。
六、積極協(xié)助營銷總監(jiān)組織好每次房地產(chǎn)交易會(huì)，做好對(duì)項(xiàng)目的展示與宣傳。
七、制作各種銷售統(tǒng)計(jì)用表格，做好每周、每月的銷售統(tǒng)計(jì)分析工作和每月客戶分析工作，并根據(jù)銷售情況及客戶資料對(duì)銷售進(jìn)程提出合理化建議。
八、做好置業(yè)顧問的培訓(xùn)工作，組織好置業(yè)顧問業(yè)務(wù)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)考察。
九、主持每周的銷售例會(huì)，發(fā)現(xiàn)工作中存在的'問題，尋找解決問題的辦法，評(píng)估銷售代表的銷售業(yè)績和工作表現(xiàn)，激勵(lì)銷售代表。
十、協(xié)助置業(yè)顧問和客戶談判，促成交易，確保獲得良好的銷售業(yè)績。
十一、審核置業(yè)顧問填寫的單據(jù)，保證與客戶簽署的每一份合同、文件都準(zhǔn)確無誤，保障公司利益。
十二、解決現(xiàn)場突發(fā)事件，及時(shí)呈報(bào)重大及具有影響的問題，提供解決建議。
十三、做好和公司其他部門的溝通、協(xié)作，為其他部門提供周到的服務(wù)。
十四、催促客戶按時(shí)來簽訂合同、交納房款和辦理按揭手續(xù)，加快資金流入。
十五、檢查售樓處情況，并將異常情況及時(shí)知會(huì)相關(guān)部門，并及時(shí)解決問題
十六、評(píng)估置業(yè)顧問工作表現(xiàn)并將情況及時(shí)上報(bào)營銷總監(jiān)，根據(jù)置業(yè)顧問的銷售業(yè)績與工作表現(xiàn)建議各類獎(jiǎng)懲措施。
十七、組織好樓盤現(xiàn)場的活動(dòng)，使現(xiàn)場能積聚更多的人流，促進(jìn)銷售工作的進(jìn)行。
十八、組織好戶外展銷活動(dòng)，用低成本的方式找到更多的客戶，擴(kuò)大項(xiàng)目知名度，實(shí)現(xiàn)快速銷售。
十九、做好銷售總監(jiān)交給的其他工作。
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