督導(dǎo)崗位職責(zé)

時間：2023-06-27 18:07:01 崗位職責(zé)

督導(dǎo)崗位職責(zé)集合15篇

　　在日新月異的現(xiàn)代社會中，越來越多人會接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？以下是小編為大家整理的督導(dǎo)崗位職責(zé)，希望對大家有所幫助。

督導(dǎo)崗位職責(zé)集合15篇

督導(dǎo)崗位職責(zé)1

　　1、完成所管區(qū)域店鋪年度、季度、月度各項銷售指標(biāo)及管理指標(biāo)；

　　2、心態(tài)積極、工作主動熱情、充滿正能量，具有團(tuán)隊精神，不散播消極信息；

　　3、負(fù)責(zé)管理督促、指導(dǎo)所管店鋪各崗位人員日常工作；

　　4、負(fù)責(zé)所管區(qū)域店鋪的貨品配發(fā)、銷售、調(diào)配、活動促銷、周邊競品等信息反饋；

　　5、與所管店鋪保持經(jīng)常性溝通，準(zhǔn)確及時傳達(dá)與執(zhí)行公司各項營銷政策及管理制度；

　　6、負(fù)責(zé)店鋪人員的培訓(xùn)指導(dǎo)，提高店長/客戶的經(jīng)營管理技能及導(dǎo)購員的專業(yè)銷售技能；

　　7、合理安排所管區(qū)域工作，協(xié)助人事行政部進(jìn)行人員考核，提出提升、降級與調(diào)動建議；

　　8、負(fù)責(zé)各終端店鋪日常銷售數(shù)據(jù)的管理，確保銷售數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)；

　　9、負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理做好店鋪開業(yè)、停業(yè)、關(guān)閉等事務(wù)處理工作；

　　10、負(fù)責(zé)退換貨及質(zhì)量問題的處理與協(xié)調(diào)，做好顧客反饋信息的整理與調(diào)整；

　　11、做好所管轄區(qū)店鋪的促銷活動執(zhí)行，指導(dǎo)店長/客戶完成促銷活動的實施，總結(jié)促銷活動的結(jié)果；

　　12、負(fù)責(zé)處理商場相關(guān)文件、通知、促銷活動、員工人事管理等事項；

　　13、負(fù)責(zé)與商場主管領(lǐng)導(dǎo)保持日常溝通，維護(hù)好對外關(guān)系；

　　14、配合財務(wù)、人事行政做好部門內(nèi)員工工資結(jié)算和員工入離晉調(diào)退職手續(xù)辦理和協(xié)調(diào)工作；

　　15、監(jiān)督所管店鋪各項固定資產(chǎn)、設(shè)備的`維護(hù)和保管工作；

　　16、負(fù)責(zé)做好團(tuán)隊引導(dǎo)工作，合理運(yùn)用激勵等手段，打造一支高效的團(tuán)隊；

　　17、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。

督導(dǎo)崗位職責(zé)2

　　1、督導(dǎo)追蹤：根據(jù)任務(wù)目標(biāo)跟蹤業(yè)務(wù)進(jìn)度，檢查業(yè)務(wù)團(tuán)隊計劃實施進(jìn)度，及時跟蹤顧問業(yè)績狀況;

　　2、氛圍營造：通過對各分支機(jī)構(gòu)的追蹤，制作各階段業(yè)績分析報告和相關(guān)報表，播報實時業(yè)績及機(jī)構(gòu)動態(tài)等信息;定期向總公司報送/向分支機(jī)構(gòu)發(fā)布機(jī)構(gòu)戰(zhàn)報，營造營銷運(yùn)作氛圍，使各機(jī)構(gòu)及時全面了解整體業(yè)務(wù)達(dá)成情況，按照整體節(jié)奏推動機(jī)構(gòu)落實重點(diǎn)工作;;

　　3、出差督導(dǎo)：通過實地走訪以及各類資訊的收集整理，每月/季度提交經(jīng)營分析書面報告，幫助分支機(jī)構(gòu)診斷業(yè)務(wù)問題，提出績效改善計劃，協(xié)助策劃和組織營銷活動;

　　4、負(fù)責(zé)各類競賽方案的推動與督導(dǎo);

　　5、負(fù)責(zé)外部中介機(jī)構(gòu)的`評估與維護(hù)。

督導(dǎo)崗位職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)移動通信工程(直放站、室內(nèi)分布系統(tǒng))的工程督導(dǎo)、設(shè)備開通、測試、維護(hù)工作。

　　2、主要包括工程項目開工計劃安排、進(jìn)度控制、開通測試、困難協(xié)調(diào)、完工結(jié)算。

　　3、參與CDMA/GSM、TD-SCDMA室內(nèi)覆蓋工程設(shè)計、督導(dǎo)及檢測項目的實施與技術(shù)支持。

　　4、負(fù)責(zé)移動通信工程(室內(nèi)分布系統(tǒng)、駐地網(wǎng)等工程)的工程督導(dǎo)、設(shè)備開通、測試、維護(hù)工作。

　　5、主要包括工程項目開工計劃安排、進(jìn)度控制、開通測試、困難協(xié)調(diào)、完工結(jié)算、項目資料整理。

　　6、熟悉通信工程施工工藝(室內(nèi)分布覆蓋工程、網(wǎng)絡(luò)寬帶安裝工程、機(jī)房安裝工程);現(xiàn)場材料進(jìn)出庫管理，具備基本的現(xiàn)場溝通協(xié)調(diào)與施工隊施工管理。

　　7、負(fù)責(zé)工程現(xiàn)場的施工督導(dǎo)，工藝督導(dǎo)等。

　　8、負(fù)責(zé)所督導(dǎo)工程的資料收集，材料清場單的'制作等。

　　9、工程調(diào)試、驗收工作。

　　10、項目的售后服務(wù)(工程技術(shù)方面)。

　　11、督辦工程項目的順利實施。

　　12、根據(jù)建設(shè)方要求、工程實施的現(xiàn)實情況等因素，嚴(yán)格要求設(shè)計水平、施工工藝和工程材料質(zhì)量，力爭實現(xiàn)利潤最大化。

督導(dǎo)崗位職責(zé)4

　　1、輔助經(jīng)銷商等渠道的銷售工作順利進(jìn)行；

　　2、負(fù)責(zé)門店終端銷售人員的培訓(xùn)；

　　3、整理、匯總、歸檔各類培訓(xùn)資料，編制培訓(xùn)課件；

　　4、負(fù)責(zé)對培訓(xùn)相關(guān)的'內(nèi)外部資源進(jìn)行有效管理、引進(jìn)和利用；

　　5、負(fù)責(zé)渠道合作伙伴的業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程開發(fā)與講授；

　　6、負(fù)責(zé)內(nèi)部員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的課程開發(fā)與講授；

　　7、調(diào)查和分析培訓(xùn)需求，編制培訓(xùn)計劃、規(guī)劃和培訓(xùn)制度；

　　8、做好培訓(xùn)記錄，跟蹤培訓(xùn)效果反饋，建立和完善培訓(xùn)檔案，提出對培訓(xùn)工作的改善意見。

督導(dǎo)崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé):

　　1、針對營業(yè)部各級銷售人員進(jìn)行包括:產(chǎn)品宣導(dǎo)、路演、內(nèi)部定期培訓(xùn)、faq及所需材料的制作,檢查各級銷售人員對產(chǎn)品的熟悉情況,推介材料講解的質(zhì)量等,組織材料分發(fā),產(chǎn)品預(yù)熱等。

　　2、有效推動公司營銷及各項政策方案的有效執(zhí)行,引導(dǎo)和幫助銷售團(tuán)隊達(dá)成銷售目標(biāo)。

　　3、負(fù)責(zé)各層級銷售人員業(yè)績和人力增長的督導(dǎo)推動和人員考核,包括協(xié)助銷售組織發(fā)展的'培訓(xùn)輔導(dǎo)、營銷團(tuán)隊的激勵追蹤、營銷活動的策劃組織、營銷氛圍的營造推動,確保機(jī)構(gòu)經(jīng)營各項kpi目標(biāo)的達(dá)成。

　　任職要求:

　　經(jīng)濟(jì)類、金融類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,熟練使用辦公軟軟件(包括:文檔、表格、幻燈片制作等),熟練掌握日常辦公文檔的編輯使用、數(shù)據(jù)制表和統(tǒng)計、營銷課件的編寫與制作,基金、證券從業(yè)資格證優(yōu)先,對私募基金行業(yè)需非常了解,可獨(dú)立開展培訓(xùn)工作,溝通能力優(yōu)秀,本科及以上學(xué)歷,五年以上金融行業(yè)培訓(xùn)和督導(dǎo)工作經(jīng)驗。

督導(dǎo)崗位職責(zé)6

　　職責(zé)描述:

　　1.參與并解決試制、量產(chǎn)過程中與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、材料等設(shè)計有關(guān)的工作;

　　2.負(fù)責(zé)客戶端、工廠內(nèi)及供應(yīng)商處疑難工程問題的分析;

　　3.參與各種直接影響產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、材料、數(shù)據(jù)的技術(shù)活動,確保產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)過程中資源使用的最優(yōu)化;

　　4.負(fù)責(zé)按照客戶和公司體系要求完成工程開發(fā)和文件管理工作;

　　5.負(fù)責(zé)apap流程上改進(jìn)的提起及推進(jìn);

　　6.參與對供應(yīng)商的'設(shè)計、技術(shù)、制造能力的評審;

　　7.負(fù)責(zé)匯總和更新pfmea庫;

　　8.核查各類產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);

　　9.負(fù)責(zé)監(jiān)督并核查產(chǎn)品過程流程圖和特殊性清單的合理性;

　　10.負(fù)責(zé)檢查并核實試驗信息要求(dv&pv)及設(shè)計驗證計劃(dvp)的合理性;

　　11.負(fù)責(zé)匯總并監(jiān)督新項目經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)(llr)的應(yīng)運(yùn)。

督導(dǎo)崗位職責(zé)7

　　職位指責(zé):

　　負(fù)責(zé)品牌形象管理

　　協(xié)助制定訂貨會區(qū)域客戶目標(biāo)和公司定期銷售目標(biāo)

　　負(fù)責(zé)客戶的銷售管理與服務(wù)跟進(jìn)工作

　　對貨品的賣點(diǎn),搭配陳列等建立培訓(xùn)機(jī)制組織執(zhí)行

　　職位要求：

　　有較強(qiáng)的`執(zhí)行力與溝通能力和團(tuán)隊合作能力,工作積極主動,有責(zé)任心

　　相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,

　　形象氣質(zhì)佳

　　精通辦公軟件

　　對時尚有強(qiáng)烈的洞察能力

　　大專以上學(xué)歷專業(yè)不限

督導(dǎo)崗位職責(zé)8

　　1、全面負(fù)責(zé)的銷售及各項營運(yùn)管理工作；

　　2、達(dá)成每月的銷售指標(biāo)，擁有銷售熱情，促進(jìn)業(yè)績提升；

　　3、積極主動收集市場的相關(guān)信息并匯報公司；

　　4、維護(hù)公司品牌形象，處理客戶有關(guān)的.問題；

　　5、負(fù)責(zé)人員管理等工作；

　　6、每月將經(jīng)營情況和匯總數(shù)據(jù)，工作計劃提交直接上級；

　　7、貫徹及落實領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；

督導(dǎo)崗位職責(zé)9

　　1、核查、追溯業(yè)務(wù)代表運(yùn)營報表；

　　2、評估、跟進(jìn)、追溯需審批投入促銷活動；

　　3、跟進(jìn)、追溯統(tǒng)一促銷活動；

　　4、跟進(jìn)、追溯促銷品的使用；

　　5、協(xié)助實施經(jīng)銷商管理；

　　6、協(xié)助經(jīng)理、主管實施團(tuán)隊績效管理。

督導(dǎo)崗位職責(zé)10

　　1、協(xié)助具體實施個人業(yè)務(wù)的銷#輔助策略、內(nèi)部促銷活動的'推動以及組織代理人銷售競賽活動、會議等。

　　2、協(xié)助新人訓(xùn)練，銜接訓(xùn)練。

　　3、協(xié)助完成團(tuán)隊整體業(yè)績分析，目標(biāo)、活動量及結(jié)果追蹤及分析。

　　4、部門總經(jīng)理布置的其他工作。

　　5、協(xié)助各級業(yè)務(wù)人員招募流程的具體實施、入離司相關(guān)管理,協(xié)調(diào)。

　　6、協(xié)助對團(tuán)隊業(yè)務(wù)指標(biāo)分析及對重點(diǎn)業(yè)務(wù)人員的業(yè)績面談及輔導(dǎo)。

督導(dǎo)崗位職責(zé)11

　　一、基本工作職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準(zhǔn)確性、及時性。

　　2、貨品到貨信息，根據(jù)各店銷售狀況合理配置貨源，保證在庫合理周轉(zhuǎn)，有效的跟蹤貨品

　　的補(bǔ)充，維修商品的跟進(jìn)，各店的內(nèi)倉整理在庫的盤點(diǎn)工作作進(jìn)行不定期抽查，并及時

　　處理店鋪的貨品損益情況，防范內(nèi)盜情況的發(fā)生。

　　3、對每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析，對升降幅度較大的店鋪進(jìn)行單店分析其原因。

　　4、對無電腦專柜每日進(jìn)行銷售錄入、下單配貨，并核實其配貨數(shù)量與其銷售、庫存是否合理，進(jìn)行正確下單。

　　5、到店檢查相關(guān)工作，隨時了解店鋪情況。

　　6、根據(jù)各店鋪的實際情況，與部門主管經(jīng)理共同制定每月、每周和每日的任務(wù)，以及考核每月、每周和每日任務(wù)完成的達(dá)成率情況，并且評細(xì)分析各店鋪暢滯銷品（顏色、制材、款式），隨時跟進(jìn)貨品的進(jìn)貨、銷售、庫存狀況。

　　7、合理做好所管轄店鋪人員管理，深入發(fā)掘具有潛制的員工，著重培養(yǎng)各店鋪的資深店員，不斷培養(yǎng)新人，為所屬區(qū)域存儲后備店鋪管理層。嚴(yán)格監(jiān)督店長有無包庇，徇私，舞弊員工的現(xiàn)象，合理公正的處理日常所屬店鋪事務(wù)，匯報店鋪實際情況。

　　8、店鋪督導(dǎo)不斷的通過巡店，每月對店員要進(jìn)行（服務(wù)，形象，個人業(yè)績，陳列技巧，VIP的每月達(dá)成率）培訓(xùn)考核，并協(xié)助部門主管經(jīng)理共同評選出優(yōu)秀店員，收集整理產(chǎn)品資訊，定期給店員進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)及培訓(xùn)考核。

　　9、店面用品管理，每月店鋪的辦公用品等領(lǐng)用必須定期定時定量，杜絕鋪張浪費(fèi)，店鋪督導(dǎo)做好統(tǒng)計后，交部門主管審核上報部門領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)。

　　10、對外協(xié)商，溝通工作：店鋪督導(dǎo)應(yīng)做好店鋪與公司的橋梁工作，及時的匯報店鋪情況并安排好公司下達(dá)的指令，店鋪督導(dǎo)應(yīng)獨(dú)立處理店鋪投訴工作或店鋪的現(xiàn)場突發(fā)事件，當(dāng)職權(quán)范圍不能解決時應(yīng)及時通報部門領(lǐng)導(dǎo)或公司高層。

　　11、監(jiān)督各所屬門店按質(zhì)、按時地實現(xiàn)工作任務(wù)目標(biāo)，確保門店的銷售工作進(jìn)行，指導(dǎo)公司的各項方針政策在各門店的執(zhí)行情況，負(fù)責(zé)對各門店內(nèi)所有員工的訓(xùn)練、工作考核、薪資考核和工作熱忱等事宜，指導(dǎo)各門店內(nèi)新產(chǎn)品推出，負(fù)責(zé)各門店內(nèi)員工福利和薪資程序的'行政工作，包括向公司報告。

　　12、舉行各門店店長例會、營業(yè)員意見調(diào)查和溝通座談會，監(jiān)督市場性的行銷活動以及日常性的促銷活動，確認(rèn)各門店內(nèi)遞交的各項報表的準(zhǔn)確性，協(xié)助行管科作好專賣店固定設(shè)施配備工作。

　　13、完成部門領(lǐng)導(dǎo)分派的其他任務(wù)。

　　二、市場督導(dǎo)每周工作流程

　　1、周一查看所有店面一周銷售、貨源庫存、上周活動、陳列、衛(wèi)生、店面和人員的監(jiān)督指導(dǎo)，及現(xiàn)在公司倉庫配送中心存貨等事宜，根據(jù)上周情況制定本周工作計劃（本周二至下周一的工作計劃事宜）。

　　2、周二查看店面同時做經(jīng)營分析時總結(jié)分析上周工作情況、制定并實施本周工作計劃及實施公司對所有店面的活動計劃，跟進(jìn)每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準(zhǔn)確性、及時性，貨品到貨信息、發(fā)布到各店鋪并跟進(jìn)配貨。

　　3、周三查看店面并與各店的店長開小例會，總結(jié)上周的貨品、人員、活動情況。與店長探討本周計劃實施的進(jìn)展情況，以及協(xié)調(diào)店長間進(jìn)行交流和互動。并檢查各店活動完成的效果情況。

　　4、周四到店面巡店檢查，并要求店長反饋相關(guān)的店面貨源、陳列、衛(wèi)生、活動等信息，跟進(jìn)店長是否把本周工作目標(biāo)認(rèn)真執(zhí)行，執(zhí)行效果如何，跟進(jìn)店面問題是否都有相關(guān)人員去解決，再把所收集到的問題匯總找相關(guān)人員解決。

　　5、周五跟進(jìn)本周末活動，店面貨源準(zhǔn)備情況，活動準(zhǔn)備情況及加班人員安排。

　　6、周末到店協(xié)助銷售，隨時關(guān)注店面銷售情況，并做好協(xié)調(diào)工作。

督導(dǎo)崗位職責(zé)12

　　成功＝良好的態(tài)度＋良好的執(zhí)行力

　　作為一名督導(dǎo)者，必須對分公司、客戶及員工盡義務(wù)，這就是你置于一種承上啟下的地位。對于員工而言，你代表著管理方、權(quán)力、指令、紀(jì)律、休假時間、提高收入及晉升。對分公司或你的上級而言，你是他們與員工和具體工作之間的紐帶。你代表著生產(chǎn)力、成本、人工效率、質(zhì)量管理、客戶服務(wù)；同時你又代表著手下員工的需要和要求。對顧客而言，你的產(chǎn)品和員工代表著整個公司。作為一名稱職的督導(dǎo)員，必須掌握一定的.早餐銷售能力。做到以下幾點(diǎn)才能獨(dú)立的輔導(dǎo)各新開網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)入正軌銷售道路，成為一名真正成功的督導(dǎo)員：

　　1、檢查網(wǎng)點(diǎn)銷售人員銷售設(shè)備使用情況，指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)銷售員正確使用各類銷售設(shè)備，對需要維修或更換設(shè)備查清核實情況，落實責(zé)任方并做好登記，并告知維修工，盡快解決。

　　2、監(jiān)督檢查網(wǎng)點(diǎn)銷售人員的銷售情況。

　　（1）檢查網(wǎng)點(diǎn)銷售人員及協(xié)助人員衣服，帽子，圍裙是否按公司規(guī)定進(jìn)行穿戴，如果違反則按公司規(guī)章制度進(jìn)行處罰。

　　（2）檢查網(wǎng)點(diǎn)銷售人員是否銷售過期或非本公司配送的產(chǎn)品，如有違反則按公司規(guī)章制度進(jìn)行處罰。

　　（3）檢查網(wǎng)點(diǎn)銷售人員銷售的產(chǎn)品是否加熱銷售，是否擺放整齊；銷售人員經(jīng)營態(tài)度是否合格，銷售環(huán)境是否干凈衛(wèi)生，督導(dǎo)必須嚴(yán)格監(jiān)督和檢查，違反規(guī)定的一律按公司規(guī)章制度進(jìn)行處罰。

　　（4）其他未列檢查事項以公司制度為準(zhǔn)。

　　3、指導(dǎo)和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)銷售人員，協(xié)助銷售人員提高產(chǎn)品銷售和服務(wù)質(zhì)量。

　　（1）督導(dǎo)員在巡查過程中要不斷地培訓(xùn)銷售人員提高銷售技巧和服務(wù)水平，使網(wǎng)點(diǎn)銷量達(dá)到最大化。

　　（2）督導(dǎo)員需密切關(guān)注自己轄區(qū)范圍內(nèi)銷售員的銷售情況(掌握他們的銷售量，了解他們的想法，意見，要求)，對銷量好的網(wǎng)點(diǎn)，要給予充分肯定和表揚(yáng)促使他們及時總結(jié)經(jīng)驗，爭取把銷量上升到一個新的臺階；對銷量差的網(wǎng)點(diǎn)，要不斷鼓勵，激勵他們的銷售熱情，并進(jìn)行長期的跟蹤服務(wù)。對其銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行銷售分析（消費(fèi)群體分析，銷售員本身的銷售技巧，服務(wù)態(tài)度），找出相應(yīng)的對策

　　改變銷售狀況，提高網(wǎng)點(diǎn)銷量。

　　（3）與網(wǎng)點(diǎn)密切保持聯(lián)系，建立網(wǎng)點(diǎn)員工資料檔案。

　　（4）維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)銷售的正常營業(yè)，協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)員工處理好與相關(guān)部門（城管，環(huán)衛(wèi)，交警）的關(guān)系和矛盾。