景區(qū)運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，崗位職責(zé)使用的頻率越來越高，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級(jí)交付的任務(wù)。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢？以下是小編精心整理的景區(qū)運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
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崗位職責(zé)：
1、制定景區(qū)發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營計(jì)劃并主導(dǎo)落實(shí)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成年度經(jīng)營目標(biāo)；
2、全面負(fù)責(zé)景區(qū)日常管理，聯(lián)動(dòng)各個(gè)板塊進(jìn)行整合高效運(yùn)營和對(duì)外宣傳；
3、處理景區(qū)運(yùn)營過程中的各類問題，不斷改進(jìn)和優(yōu)化運(yùn)營鏈條；
4、參與景區(qū)規(guī)劃建設(shè)，依據(jù)景區(qū)特色，對(duì)景區(qū)各類活動(dòng)、招商等工作進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)作管理；
5、負(fù)責(zé)景區(qū)管理架構(gòu)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理制度與流程、標(biāo)準(zhǔn)的'建設(shè)和管理。
任職條件：
1、具有大中型景區(qū)運(yùn)營負(fù)責(zé)人崗連續(xù)工作3年以上經(jīng)驗(yàn)；
2、極強(qiáng)的成就導(dǎo)向和個(gè)人激情，樂于參與創(chuàng)業(yè)，對(duì)特色小鎮(zhèn)鄉(xiāng)村振興有濃厚的興趣；
3、能統(tǒng)籌全局，解決處理復(fù)雜問題的能力；
4、具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力和優(yōu)秀的執(zhí)行力。
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職責(zé)描述：
1、貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，按照公司的工作指令，保證各項(xiàng)工作順利開展。
2、協(xié)同做好營地娛樂服務(wù)產(chǎn)品推薦經(jīng)營工作。
3、督察景區(qū)統(tǒng)管游樂項(xiàng)目的收銀及現(xiàn)金、票證清結(jié)。
4、規(guī)劃項(xiàng)目區(qū)域空間布局，創(chuàng)新游樂項(xiàng)目，做好產(chǎn)品線路開發(fā)及新開發(fā)項(xiàng)目的'招商、實(shí)施和管理。
5、負(fù)責(zé)景區(qū)游樂、食宿服務(wù)項(xiàng)目的現(xiàn)場推介促銷，抓好服務(wù)質(zhì)量管理。
6、完成公司交辦的其它工作。
職位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，3年以上景區(qū)開發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)，旅游管理、景區(qū)規(guī)劃相關(guān)管理專業(yè)；
2、具備旅游景區(qū)開發(fā)、運(yùn)營管理的相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉旅游地產(chǎn)開發(fā)業(yè)態(tài)形勢和發(fā)展趨勢。
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崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)景區(qū)的日常運(yùn)營接待、安全與設(shè)施設(shè)備的管理;
2、全面負(fù)責(zé)景區(qū)的開業(yè)籌備統(tǒng)籌工作，包括但不限于標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、售檢票系統(tǒng)、索道運(yùn)營方案、接待方案、戶外運(yùn)營方案等;
3、負(fù)責(zé)建立運(yùn)營體系，各項(xiàng)管理制度、崗位職責(zé)、流程與標(biāo)準(zhǔn)，并組織實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)根據(jù)公司的經(jīng)營管理目標(biāo)分解工作任務(wù)，負(fù)責(zé)景區(qū)服務(wù)品質(zhì)、應(yīng)急預(yù)案的落實(shí);
5、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌部門崗位培訓(xùn)計(jì)劃的制定及實(shí)行，建立優(yōu)秀的運(yùn)營隊(duì)伍;
6、負(fù)責(zé)部門行政管理工作、預(yù)算制定及控制;
7、配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系，參與公司大型公關(guān)活動(dòng)的'策劃、安排、組織工作，維護(hù)公司與政府主管部門及同行業(yè)的良好關(guān)系。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷，旅游管理相關(guān)專業(yè)，45歲以內(nèi);
2、3年以上4a景區(qū)同崗位工作經(jīng)驗(yàn)(具有滑雪運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先);
3、具有較強(qiáng)的組織計(jì)劃、成本控制能力及一定的創(chuàng)新能力;
4、具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力和經(jīng)驗(yàn)，良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能承受較強(qiáng)的工作壓力。
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工作職責(zé):
1、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,保證信息流通暢通;合理配置各部門資源,最大化利用資源;
2、主持公司的營運(yùn)會(huì)議,協(xié)調(diào)推動(dòng)公司的日常業(yè)務(wù)運(yùn)作,推行公司的戰(zhàn)略方針和經(jīng)營理念, 持續(xù)優(yōu)化公司的企業(yè)文化;
3、協(xié)助首席運(yùn)營官管理景區(qū)運(yùn)營部的工作;
4、根據(jù)部門的發(fā)展規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo);
5、統(tǒng)籌及加強(qiáng)各部門溝通協(xié)調(diào),不斷完善景區(qū)運(yùn)營工作;
6、編制部門規(guī)章制度、工作流程及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)各職能組編制規(guī)章制度、工作流程、培訓(xùn)計(jì)劃;
6、日常運(yùn)營管理,包括游客服務(wù)、商業(yè)服務(wù)、餐飲、票務(wù)、人事、行政、安保、清潔、后勤保障、培訓(xùn)等;
7、貫徹落實(shí)公司及本部門的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作指令,監(jiān)督管理景區(qū)運(yùn)營管理工作,保證各項(xiàng)工作順利開展;
8、定期與其他部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行工作協(xié)調(diào)或會(huì)議,使景區(qū)運(yùn)營更加有序地進(jìn)行。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,企業(yè)管理、市場營銷、酒店管理,表演傳媒等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、三年以上影視/酒店/連鎖營運(yùn)等經(jīng)理及以上崗位管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉影院市場業(yè)務(wù)的運(yùn)作,有豐富的市場策劃、開拓能力和極強(qiáng)的執(zhí)行力,具有敏銳的市場洞察力和市場分析能力;
4、熱愛電影事業(yè),有較強(qiáng)的日常營運(yùn)管理能力和執(zhí)行力;具有豐富的運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn);
5、有較強(qiáng)的'觀察力和應(yīng)變能力,能有效的處理影城各個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的突發(fā)狀況;
6、高度的責(zé)任感和工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
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