空運(yùn)專員崗位職責(zé)（通用19篇）
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn)，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，以下是小編精心整理的空運(yùn)專員崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。
空運(yùn)專員崗位職責(zé) 1
1、負(fù)責(zé)制定和修訂公司的培訓(xùn)相關(guān)管理規(guī)章和制度，并負(fù)責(zé)編制培訓(xùn)工作流程以及本部門業(yè)務(wù)手冊(cè)。
2、年度培訓(xùn)計(jì)劃的.組織實(shí)施與管理。
3、負(fù)責(zé)公司新入職員工的初始培訓(xùn)以及管理人員的企業(yè)管理類培訓(xùn)。
4、負(fù)責(zé)公司師資庫的建設(shè)及管理。
5、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)部門培訓(xùn)管理、培訓(xùn)實(shí)施、課程開發(fā)、師資建設(shè)等進(jìn)行專業(yè)輔導(dǎo)。
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
空運(yùn)專員崗位職責(zé) 2
1、嚴(yán)格按照稅務(wù)申報(bào)流程完成納稅申報(bào)工作。
2、完成納稅申報(bào)系統(tǒng)的升級(jí)及培訓(xùn)工作。
3、公司涉稅事務(wù)的管理，主管稅務(wù)機(jī)關(guān)的.變化、聯(lián)系以及企業(yè)合法權(quán)益的維護(hù)等。
4、完成薪資發(fā)放后續(xù)的賬戶處理及列賬。
5、完成各稅種應(yīng)納稅額計(jì)提及交納稅金的賬戶處理，配合財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)完成體系設(shè)置、賬務(wù)設(shè)置。
6、填報(bào)當(dāng)期應(yīng)納稅額本月度預(yù)估、調(diào)整、總結(jié)數(shù)據(jù)，并完成總結(jié)數(shù)與預(yù)估數(shù)重大差異說明。
空運(yùn)專員崗位職責(zé) 3
1、推廣空運(yùn)包板業(yè)務(wù)，開發(fā)與拓展航線的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，擴(kuò)大航線的市場占有率，完成航線業(yè)績的.增長計(jì)劃。
2、了解、滿足固有客戶的需求，挖掘客戶潛力，開拓新客戶、新業(yè)務(wù)。
3、拜訪客戶、同行、航空公司，及時(shí)了解市場信息，挖掘可行的利潤點(diǎn)。
4、協(xié)助部門主管推進(jìn)執(zhí)行公司發(fā)展策略，并達(dá)成部門目標(biāo)。
5、配合部門客服工作，更好地完成部門日常工作任務(wù)。
空運(yùn)專員崗位職責(zé) 4
1、整合公司和外部資源完成公司的箱量、利潤指標(biāo);
2、維護(hù)、優(yōu)化公司的國內(nèi)外空運(yùn)供應(yīng)商，并協(xié)助市場部拓展空運(yùn)業(yè)務(wù)和維護(hù)客戶;
3、整合公司和外部資源建立空運(yùn)產(chǎn)品，拓展空運(yùn)市場;
5、執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司整體利益。
空運(yùn)專員崗位職責(zé) 5
1、及時(shí)回復(fù)銷售詢價(jià)，確保價(jià)格具有競爭優(yōu)勢(shì)。
2、負(fù)責(zé)市場信息及時(shí)匯集、分析、分享，為國內(nèi)外的'銷售提供支持。
3、負(fù)責(zé)運(yùn)價(jià)和訂艙渠道的管理，負(fù)責(zé)價(jià)格體系的建立、維護(hù)和優(yōu)化;定期更新運(yùn)價(jià)表。
4、推廣公司產(chǎn)品，有效發(fā)揮口岸平臺(tái)的集貨效應(yīng)，保證利潤最大化。
5、定期提供各類報(bào)表和數(shù)據(jù)分析。
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
空運(yùn)專員崗位職責(zé) 6
崗位職責(zé)：
1.維護(hù)北美歐洲客戶，推廣公司的'簽約航線
2.工作地點(diǎn)廣州或深圳
主要工作內(nèi)容：
1.通過WCA平臺(tái)建立及維護(hù)合作伙伴
2.通過FACEBOOK，TWITTER，LINKEDIN等建立及維護(hù)合作伙伴
3.跟進(jìn)客戶的詢價(jià)及出貨
職位要求：
1.英語基礎(chǔ)扎實(shí)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
2.心態(tài)平和，堅(jiān)韌不拔
3.有空運(yùn)市場、客服、操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
4.性格開朗，工作仔細(xì)，有責(zé)任心，具有高度的工作熱忱
5.有團(tuán)隊(duì)合作精神，高度服從組織精神，執(zhí)行力強(qiáng)，工作穩(wěn)定性高，愿與公司共同發(fā)展
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：無工作經(jīng)驗(yàn)
空運(yùn)專員崗位職責(zé) 7
1、服從op的工作安排，在做好自己工作的同時(shí)，具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，幫助團(tuán)隊(duì)其他成員完成整個(gè)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)目標(biāo)。
2、及時(shí)跟蹤每一票貨物，以確保貨物按預(yù)計(jì)航班運(yùn)出。每一票貨物需跟蹤到貨物到達(dá)目的'港交給收貨人為止。
3、操作報(bào)關(guān)后客戶要求的提單更改，即聯(lián)系航空公司發(fā)電報(bào)及cca，并跟蹤已保證更改成功。
4、遇到超出個(gè)人能力范圍內(nèi)或權(quán)限的，及時(shí)要求op幫助，在op的幫助和指導(dǎo)下及時(shí)、有效、迅速地解決問題。
5、通過對(duì)照每票貨的各種單據(jù)，檢查各環(huán)節(jié)的邏輯是否合理，有無明顯錯(cuò)誤。
6、確保根據(jù)公司要求，做到文件規(guī)范化。
7、涉及任何費(fèi)用問題均不準(zhǔn)自行決定，應(yīng)及時(shí)告知op解決。
8、對(duì)于工作中碰到的問題，及時(shí)通過書面記錄方式，總結(jié)到《月總結(jié)》或者編寫專項(xiàng)流程。
9、對(duì)于工作中碰到的問題，能積極提出妥善建議。或者通過會(huì)議的方式，有效的解決問題。
10、及時(shí)、準(zhǔn)確的傳真提單及航班信息給客戶、發(fā)預(yù)告給代理。
11、及時(shí)、有效、迅速地處理解決不正常貨況（包括及時(shí)跟客戶，航空公司等涉及的各方面溝通，處理，及特定情況下的授權(quán)解決）。
12、向客戶報(bào)價(jià)。
空運(yùn)專員崗位職責(zé) 8
崗位職責(zé):
1、根據(jù)貨物信拿到好價(jià)格后及時(shí)報(bào)給客戶；
2、安排訂艙，定好航班；
3、做好送貨通知單/進(jìn)倉圖給客戶，好及時(shí)讓客戶安排發(fā)貨；
4、跟客戶確認(rèn)提單，確保提單上的收發(fā)貨人信息要準(zhǔn)確；
5、整理報(bào)關(guān)文件，及時(shí)提供給報(bào)關(guān)員報(bào)關(guān)；
6、準(zhǔn)確的提單要及時(shí)給客戶或者業(yè)務(wù)；
7、及時(shí)掌握準(zhǔn)確的航班信息；
8、要掌握各航班的`動(dòng)態(tài)信息，價(jià)格和限制要求等。
崗位要求
1、具有物流行業(yè)知識(shí)，包括報(bào)關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)；
2、具備良好的語言表達(dá)能力和溝通技巧，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及進(jìn)取心；
3、有一定的壓力承受能力，對(duì)公司忠誠，有責(zé)任心，積極上進(jìn)，有團(tuán)隊(duì)精神；
4、工作積極投入，勇于挑戰(zhàn)，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，樂觀向上；
5、熟悉集裝箱堆場的操作流程。
空運(yùn)專員崗位職責(zé) 9
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)空運(yùn)進(jìn)口業(yè)務(wù)操作，接收訂單以及安排訂艙、運(yùn)輸、貨物跟蹤、報(bào)關(guān)、結(jié)算等事宜;
2、制作空運(yùn)單證及其它相關(guān)文件，負(fù)責(zé)錄入應(yīng)收應(yīng)付費(fèi)用，安排開發(fā)票事宜;
3、負(fù)責(zé)提供海外代理業(yè)務(wù)文件及放貨事宜;
4、單證及文件的.整理及歸檔等;
5、客戶投訴、糾紛的處理及上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。
任職資格:
1、專科及以上學(xué)歷，進(jìn)出口貿(mào)易、物流類相關(guān)專業(yè);
2、1年以上空運(yùn)進(jìn)口相關(guān)領(lǐng)域業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、熟悉空運(yùn)操作，具備單證、貨代、運(yùn)輸及一定進(jìn)出口貿(mào)易知識(shí);
4、英文良好，熟練英文郵件往來;
空運(yùn)專員崗位職責(zé) 10
職責(zé)描述:
1、接受客戶的委托業(yè)務(wù)，合理、及時(shí)安排空運(yùn)出口各項(xiàng)日常業(yè)務(wù)操作
2、服務(wù)過程中隨時(shí)與客戶保持良好溝通，及時(shí)回復(fù)客戶的電子郵件與業(yè)務(wù)詢問
3、遇到特殊事件及時(shí)通知客戶，并及時(shí)予以應(yīng)對(duì)、進(jìn)行跟蹤確認(rèn)
4、準(zhǔn)確及時(shí)的完成系統(tǒng)內(nèi)費(fèi)用/成本的'錄入，完成相關(guān)費(fèi)用結(jié)算及開票工作
5、做好與機(jī)場、代理店、及海外的各項(xiàng)協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)工作
6、定期查復(fù)長期應(yīng)收款，協(xié)助應(yīng)收賬款催討
7、其他各類業(yè)務(wù)流程的協(xié)助操作
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)1年或以上;
3、能熟練操作電腦，熟練運(yùn)用Excel、Word等辦公軟件;
4、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和職業(yè)操守
空運(yùn)專員崗位職責(zé) 11
崗位職責(zé):
1、接受主管指派工作任務(wù)，收到指令，及時(shí)聯(lián)絡(luò)客人確認(rèn)貨物狀態(tài)，有問題及時(shí)反饋給銷售。
2、訂艙，打單，跟客人確認(rèn)提單信息，注意客人的要求。
3、向訂艙公司要預(yù)錄單，跟蹤貨物狀態(tài)直到目的港為止，這期間將貨物動(dòng)態(tài)更新給客人和銷售
4、負(fù)責(zé)核對(duì)航司或同行賬單，根據(jù)業(yè)務(wù)預(yù)算表將應(yīng)收應(yīng)付費(fèi)用錄入系統(tǒng)，準(zhǔn)時(shí)發(fā)送預(yù)報(bào)給客人，并協(xié)助應(yīng)收款項(xiàng)的'催款工作以及應(yīng)付款申請(qǐng);
5、完成上級(jí)交辦的其他工作事項(xiàng)
任職要求:
1、學(xué)歷:全日制大專及以上;
2、專業(yè):不限，交通物流類專業(yè)優(yōu)先考慮;
3、工作經(jīng)驗(yàn):相關(guān)工作一年以上;
4、外語語種與水平:能夠借助工具閱讀、回復(fù)簡單外文郵件;
5、計(jì)算機(jī)水平:能使用辦公軟件和辦公操作系統(tǒng)，進(jìn)行文字、圖表、辦公信息的處理。
6、能吃苦耐勞，承受一定的工作壓力，工作認(rèn)真，做事細(xì)心，樂觀積極，并有較強(qiáng)的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí);
7、有良好的溝通能力，極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與集體榮譽(yù)感。
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)聯(lián)系海外代理、維護(hù)代理關(guān)系，處理突發(fā)事件可能發(fā)生的'投訴和糾紛;
2、積極回復(fù)代理相關(guān)詢價(jià)/咨詢等郵件，促進(jìn)與代理的業(yè)務(wù)合作，提升服務(wù)質(zhì)量，并盡可能地?cái)U(kuò)大業(yè)務(wù)量，做好海外新代理開發(fā)業(yè)務(wù);
3、重點(diǎn)照顧vip代理并與部門各個(gè)代理保持互動(dòng)聯(lián)系;
4、合理分配工作，處理部門員工日常工作中出現(xiàn)的問題;
5、團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)建設(shè)以及團(tuán)隊(duì)士氣激勵(lì)，指導(dǎo)員工開展工作，培養(yǎng)核心員工，提升部門人員技能;
崗位要求:
1、本科以上，物流/英文/國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè);
2、具備空運(yùn)代理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，相關(guān)行業(yè)工作五年以上;
3、熟悉市場營銷、國際貿(mào)易相關(guān)知識(shí);熟悉貨代行業(yè)操作流程;
4、良好的英文聽說讀寫能力，口語流利;
5、性格開朗外向，擅長人際關(guān)系;良好溝通與表達(dá)能力;積極樂觀，抗壓能力強(qiáng)、
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1、海/空運(yùn)系統(tǒng)改善及流程優(yōu)化
2、海/空運(yùn)整柜訂艙、約柜、改船等作業(yè)、客戶需求更新及異常處理
3、國際/國內(nèi)海/空運(yùn)及聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)出貨安排
4、匯整客戶需求了解所需的服務(wù)及資源
5、處理解決海外異常，降低異常成本
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1、受理客戶業(yè)務(wù)下單，安排日常車輛運(yùn)輸安排，跟進(jìn)LOCAL交倉及報(bào)關(guān)事宜；
2、客戶進(jìn)出口貨物文件的制作與審核，確保文件信息的準(zhǔn)確無誤性;
3、客戶異常的'處理與跟進(jìn)，提升客戶滿意度;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。
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崗位職責(zé):
1、開拓空運(yùn)同行及直客客戶，發(fā)掘潛在空運(yùn)客戶，提升公司空運(yùn)市場占有率;
2、維護(hù)固定客戶，協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，參與問題的處理;
3、協(xié)助主管經(jīng)理確立價(jià)格體系和目標(biāo)客戶;
4、收集市場，競爭對(duì)手和客戶的咨詢及需求;
5、與操作部門保持緊密溝通，共同為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
6、應(yīng)收賬款的'盯催。
任職資格:
1、教育背景:大專及以上學(xué)歷，市場營銷，物流相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、英語六級(jí)，口語流利;
3、工作經(jīng)驗(yàn):有空運(yùn)銷售同崗位經(jīng)驗(yàn)，客戶資源者優(yōu)先;
4、技能技巧:有良好的市場分析能力，能獨(dú)立完成業(yè)務(wù)方案;
5、能力素質(zhì):具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，愿意接受挑戰(zhàn)和快速成長。
員工待遇:
(1)人才快速提升通道、國際視野下的人才發(fā)展平臺(tái)
(2)各類培訓(xùn)及自我學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)
(3)五險(xiǎn)一金、商業(yè)保險(xiǎn)
(4)年度體檢、旅游、尾牙等各類文體活動(dòng)
(5)5天7、5小時(shí)工作制，雙休+法定節(jié)假日
(6)其它各類福利(生日紀(jì)念、入職紀(jì)念等)
(7)彈性工作制
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1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場日常的工作流程，及現(xiàn)場搬運(yùn)工的管理，貨站的信息了解。
2、做貼標(biāo)簽(確認(rèn)是否有分標(biāo)，注意準(zhǔn)確性)。
3、分辨貨物，防止混淆，確認(rèn)外包裝是否符合收貨要求，過磅(貨物尺寸的準(zhǔn)確，以及過磅的速度)
4、各交接點(diǎn)有關(guān)文件的傳遞(特別注意蓋“可收運(yùn)章”、送貨時(shí)間、單證及報(bào)關(guān)資料的交接)。
5、放行提單的'交接(交接時(shí)間，檢查提單的是否有齊全的放行手續(xù)，注意超時(shí)費(fèi))。
6、協(xié)助op跟報(bào)關(guān)行確認(rèn)是否當(dāng)天所有提單都已收單，異常情況第一時(shí)間反映給op，下班前確認(rèn)是否有剩余過磅托運(yùn)單及清點(diǎn)安置未能當(dāng)天進(jìn)艙的貨物
7、在海關(guān)驗(yàn)貨發(fā)生找不到貨或貨物件數(shù)較多的情況下，現(xiàn)場操作人員必須在第一時(shí)間通知op并協(xié)助報(bào)關(guān)員尋找貨物及開箱查驗(yàn)。
8、準(zhǔn)確、及時(shí)填寫隨行記錄。
9、注意與現(xiàn)場主管及司機(jī)的配合。
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職責(zé)描述:
1、接收訂單以及安排訂艙、運(yùn)輸、貨物跟蹤、報(bào)關(guān)、結(jié)算等事宜;
2、制作海空運(yùn)單證及其它相關(guān)文件，負(fù)責(zé)錄入應(yīng)收應(yīng)付費(fèi)用;
3、負(fù)責(zé)提供海外代理業(yè)務(wù)文件及放貨事宜;
4、單證及文件的整理及歸檔等;
5、客戶投訴、糾紛的處理及上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。
任職資格
1、專科及以上學(xué)歷，進(jìn)出口貿(mào)易運(yùn)輸、物流類相關(guān)專業(yè)尤佳;
2、3年以上海空運(yùn)、海鐵聯(lián)運(yùn)操作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)屆生亦可，公司提供完善的'培訓(xùn);
3、熟悉海/空運(yùn)操作，具備單證、貨代、運(yùn)輸及一定進(jìn)出口貿(mào)易知識(shí);
4、英語4級(jí)以上;
5、工作細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。
空運(yùn)專員崗位職責(zé) 18
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的出口出運(yùn)計(jì)劃及運(yùn)作，保證公司產(chǎn)品運(yùn)輸處于良性狀態(tài);
2、日常貨物狀態(tài)跟蹤，對(duì)備貨進(jìn)度、運(yùn)輸狀態(tài)、fba收貨狀態(tài)負(fù)責(zé);
3、制作出口出運(yùn)相關(guān)清關(guān)資料;
4、善于處理問題，思路清晰明確，擁有流程控制能力。
任職資格:
1、大專或以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、國際貨代、報(bào)關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、2年以上出口操作經(jīng)驗(yàn)，有fba操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;擁有直客、美線、歐線操作經(jīng)驗(yàn);
4、有一定英語基礎(chǔ)，熟悉國際貿(mào)易術(shù)語;
2、掌握word，excel，foxmail等辦公軟件的應(yīng)用;
3、責(zé)任心強(qiáng);掌握一定的`溝通技巧，并具有較強(qiáng)的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
空運(yùn)專員崗位職責(zé) 19
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)主客戶管理部門的全面管理。
2、支持、協(xié)助本部門員工完成其所負(fù)責(zé)的客戶維護(hù)工作，并針對(duì)新老客戶的需求，給出指導(dǎo)性意見和解決方案。
3、負(fù)責(zé)東區(qū)及總公司(如果需要)涉及主客戶管理業(yè)務(wù)戰(zhàn)略/計(jì)劃的`落實(shí)和執(zhí)行。
4、現(xiàn)有主客戶項(xiàng)目的維護(hù)、監(jiān)督和挖潛。
5、積極拓展和跟進(jìn)新的主客戶業(yè)務(wù)。
6、積極協(xié)調(diào)blp、海運(yùn)口岸、空運(yùn)口岸和其它分公司/各部門，細(xì)化管理要求，提高服務(wù)效率和質(zhì)量，打造可靠、穩(wěn)定的主客戶服務(wù)平臺(tái)。
7、及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷，5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有電子產(chǎn)品領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、熟悉空運(yùn)包機(jī)業(yè)務(wù)，有一定的空海運(yùn)航線理論知識(shí)。
3、有較強(qiáng)溝通能力，主動(dòng)積極責(zé)任心強(qiáng)，有一定的抗壓能力。
4、英語讀寫能力熟練。
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