收費管理崗位職責

時間：2023-02-01 17:06:01 崗位職責

收費管理崗位職責

　　在社會發展不斷提速的今天，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？下面是小編精心整理的收費管理崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

收費管理崗位職責

收費管理崗位職責1

　　1.認真學習國家及上級主管部門的有關財經政策，起草學校各類收費管理辦法，回復師生對收費政策的咨詢。

　　2.負責向物價部門申報學校收費項目、收費標準，辦理學校收費許可證。

　　3.負責各類收費票據（含稅務發票）的領用、保管、核銷；協調物價、財政、稅務部門做好收費執行情況的年審檢查及稅收上繳工作。

　　4.負責對學生收費系統、銀行代扣學費系統的.管理和日常維護工作。

　　5.負責向新生發放銀行卡，完成收費數據的初始、學籍變動和日常收費項目、收費標準的調整；安排日常收費，打印并發放批量代扣代繳費用后學生的票據。完成畢業生離校、畢業數據清理等工作。

　　6.負責校內各類收費的查詢、數據統計工作。定期清查借用票據收入上繳情況及各類學生的繳欠費情況，督促師生及時繳費。

　　7.負責預算外資金的上繳與申請。完成各類收入的結算分配、確保收入及時到位。

　　8.負責收費數據的備份、收費明細賬的打印及科室內各類檔案整理歸檔工作。

　　9.協助相關部門做好獎、貸、助、勤、免等學生資助工作。

　　10.完成領導交辦的其他工作。

收費管理崗位職責2

　　為規范物業收費，提高收費管理水平，提高企業經營效益，特制定本規定。

　　一、奉行"業主為本，誠信服務"的企業宗旨，增強服務意識，尊重業主，熱忱為業主帶給優良服務。

　　二、熟悉業主狀況和收費業務，獨立完成各項收費任務。

　　三、依據收費項目和收費標準及有關規定，提前做好各期各項收費準備工作。

　　四、按規定的資料、時光和要求，認真準確地填制收費憑證和編制收費登記表，并加以仔細檢查和核對，防止錯項或漏項，確保憑證和登記表正確無誤。

　　五、認真做好收費憑證的使用和保管工作，嚴防憑證誤用、失落或破損。

　　六、嚴格遵守收費作業規范。收費時務必出具收費憑證，當場核對憑證和清點款項，杜絕誤收、漏收等差錯，并防止款項短損。應留意對假鈔的識別和支票的查驗，并按作業規定妥善處理。應逐筆做好收費登記和有關標注，發現收費差錯或異常狀況，應隨即妥善處理并及時報告。

　　七、按時（收費當天）移交款項，并按規定辦理款項交割手續。

　　八、及時做好收費記錄和管理臺賬。

　　九、收費經辦人對所經手的款項負直接職責，并承擔由于款項交割不清造成短收的`損失賠償，以及由于款項保管不妥或被竊等原因引發的損失賠償。

　　十、收費經辦人務必提高工作警惕，加強安全防范，確保款項安全。嚴禁將款項存放在辦公室內過夜。

　　十一、收費經辦人務必按章收費。不得無據收費或亂收濫收，不得延時辦理款項移交，不得截留或挪用款項，否則，按嚴重違紀行為查處。

　　十二、收費經辦人應堅持禮貌收費。注意禮儀和規范用語，維護良好的企業形象、應改善收費服務態度，主動熱情為業主服務，做到隨叫隨到，隨交隨收。

　　十三、收費經辦人應認真及時做好收費憑證和收費記錄的復核和整理工作，不斷提高收費工作質量和收費工作效率。

　　十四、收費經辦人務必加強欠費催收工作。應耐心地據理說服業主，千方百計提高收費率。對拒不繳費者，應查明緣由并上報處理，以維護企業合法權益。收費經辦人不得擅自降低收費標準，不得以任何理由與業主發生爭吵。

　　十五、做好公司領導和辦公室主任交辦的其他工作。

　　十六、圍繞公司經營開展服務，不斷提高服務意識和服務水平。

收費管理崗位職責3

　　出納收費員崗位職責

　　1負責管理中心現金、銀行存款的收支、管理、記帳、結算工作,每天保險柜現金存量不得超過100元,嚴禁挪用或私自借支公款。

　　2熟練掌握出納賬的記賬原則和方法,建立、健全現金、銀行存款日記賬和其它賬目,定期核對,做到賬目清晰、手續完備、賬賬相符、賬表相符,日清日結,準確無誤。

　　3嚴格執行財務制度,收付款項均與會計十進制記賬憑證相符。并經管理中心經理批準,對于不合法、不真實、不完整的原始憑證,不予辦理或退回補充更正。

　　4敢于堅持原則,敢于向違反財經紀律的違法違紀行為作斗爭,忠于職守,以身作則遵守國家財經政策和財會制度等法令和規定,一絲不茍地嚴格執行會計制度。

　　5掌握微機的dbase數據庫、dos的基本操作方法和物業管理電腦程序,建立、健全電腦財務檔案,熟練電腦收費操作。

　　6負責管理中心中工考勤情況匯總,及進發放員工工資和獎金。

　　7負責員工制服訂做,辦公用品、通訊設施和管理中心費用的'支付。

　　8熟悉轄區內的單元戶數和面積,以及管理費、水電費等收費標準及計算方法。收繳各種管理費并開具收據,做好收費的統計、核算工作。做到及時、不重不漏,收費率達98%。

　　9完成上級交代的其它任務。

收費管理崗位職責4

　　一、嚴格執行上級關于收費的相關政策、規定。

　　二、嚴格按規定對以下項目進行收費：（1）學生（含留學生）超定額使用水、電費；（2）不能從工資或津貼中扣除的房租、水、電、天然氣費、垃圾處置費、衛生費、閉路電視費等費用；（3）臨工宿舍的房租及水、電費；（4）出租門面租金和水、電費；（5）室內車庫的停車費等。

　　三、按照學校或財務處的相關規定申領、管理、使用、核銷收費專用發票。

　　四、對收取的現金妥善保管，按規定及時上交學校財務處。

　　五、做好“校園一卡通”收費與財務處的.賬目核對工作，發現差錯及時通知網絡公司會同財務部門查找原因并處理。

　　六、定期核對清理帳目，編制統計報表。

　　七、做好各種欠費的清理、催收工作。

　　八、完成領導交辦的其它工作。

收費管理崗位職責5

　　1、當班期間持續良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表，禮貌執勤，禮貌待人，按公司規章制定嚴格落實每一天的工作任務。

　　2、嚴格按照公司規定的收費標準，收取用戶的停車費，熟悉收費系統各種操作程序，快捷、準確無誤地做好收費工作。

　　3、當有車主對所繳費用產生異議時，向車主耐心解釋，禮貌熱情的服務。

　　4、在停車場道閘系統出現故障時，對繳費客人要禮貌解釋，及時通知班長并報告管理處安排維護人員立即處理，并做好相關記錄。

　　5、遇有要求免費的車輛時，需經過管理處同意，免費處理車輛要做好工作記錄，供管理處、財務部門查帳核對。

　　6、負責做好各種特票（優惠?、免費?）收繳、登記工作。

　　7、負責按規定做好收費的'交接工作。接班人接班時，應當面點清ic卡、金額及票據，認真辨別鈔票真偽，接班后發現有異，由接班人負責。

　　8、嚴禁在車場電腦中更改數據資料、玩游戲，嚴禁挪用、貪污車場公款，違反者予以辭退，情節嚴重者送公安機關處理。

　　9、如有車主遺失停車卡，要仔細檢查電腦記錄，并立即報告財務部，確認取卡時的車輛于遺失停車卡的車型、車號及顏色是否一致，詳細填寫《停車卡遺失登記表》，收取停車費。同時收取制卡工本費50元，給予發票和收款收據，經車主確認和財務認可后方可放行。

　　10、做好交接班記錄，做好現金與發票的移交和接收工作。

　　11、完成領導交辦的其他工作。

收費管理崗位職責6

　　物業管理處收費員的崗位職責

　　物業管理企業所轄區業主(住戶)較多時,可專門在各管理處配備收款員,其職責是:

　　(1)負責物業管理費等各項費用的通知和收繳;

　　(2)對繳費情況隨時進行統計,及時追討欠繳費用;

　　(3)承接與物業管理相關的.經營服務收費,為業主辦理各項公用事業費的繳付;

　　(4)和業主(使用人)交朋友,爭取他們對物業管理工作的理解和支持,協助搞好'窗口'服務;

　　(5)完成企業和部門領導交辦的其他任務。

收費管理崗位職責7

　　一。按國家及公司規定的收費標準收取管理處各項費用。

　　二。嚴格執行公司現金管理制度的規定，當日現金收款務必全額存入銀行，嚴禁直接用收入補充備用金，支付開支的坐支行為。

　　三。每一天編制收款日報表，并在次日上報公司財務部。

　　四。按公司備用金管理制度規定的使用范圍、權限，對管理處備用金進行管理和使用。

　　五。熟悉電腦使用收費軟件系統，做好業主(住戶)水、電及管理費的收繳工作。

　　六。及時帶給業主(住戶)每月應收、已收與未收款清單等有關統計報表，以配合會計核算及管理處組織催收工作。

　　七。負責管理處倉庫月末盤點。

　　八。負責管理處資產清點及登記。全面負責管理處各項費用的現金收繳工作。如:裝修押金，裝修管理費，裝修工人治安管理費，停車場收入，游泳池收入，維修費，租金等。

　　九。負責業主檔案資料，應收管理費，水電費各項收費的電腦輸入工作，每月打印并派發通知單給住戶。

　　十。與扣款銀行聯系，負責每月送盤及回盤，做好各項物業收費的托收工作。

　　十一。根據綜合管理部的.裝修審批發放裝修卡，裝修完工驗收后，負責回收證件及裝修押金的申請。

　　十二。向公司財務部傳遞管理處日常各種貼合手續的報銷單據。

收費管理崗位職責8

　　1、收費人員應對自我的工作細心負責，關心和體諒病人，態度熱情和藹，盡職盡責；

　　2、嚴格上、下班制度，不得擅離職守，脫崗、串崗。

　　3、努力提高工作效率，縮短病人交費等待或排隊時光，不得因收費人員的原因延誤病人的'治療。

　　4、熟悉和準備掌握各種醫保收費標準，及時了解職工醫保、居民醫保政策，按時、按規定做好低保、困難補助等各項惠民項目的費用的登記工作。

　　5、規范使用和維護電腦設備，按規定使用票據。

　　6、嚴格遵守現金保管制度，每日收入的現金要及時送存銀行，庫存現金不得超過規定的限額，確保現金的安全。

　　7、做好欠費部門的催交工作，減少呆賬、死帳。

　　8、除主任簽字的借據或通知外，不得任意挪用、私借現金給任何人。

　　9、每月做好對上級的交賬、轉賬、報賬任務。

　　10、持續科室的衛生整潔，做好工作區和生活區物品的放置、擺設工作。

收費管理崗位職責9

　　一、認真執行各項規章制度，調配藥品堅持"四查十對"制度

　　二、按月對藥品盤存，盤存由藥房人員和中心領導一并完成，每發現帳、物不符的.由藥房人員承擔。

　　三、持續藥房清潔衛生，排放整齊，空氣流通。

　　四、各類報表要提高質量，要做到項目填全，確保準確、及時。

　　五、發現法定傳染病或疑似患者，立即按規定程序報告，不遲報，不漏報，不錯報，做到早發現、早報告、早隔離、早治療。

　　六、各種活動、健教、義診資料及時整理，保質保量完成任務。

　　七、按時、按質的完成主任交給的工作任務。

收費管理崗位職責10

　　01、崗位職責

　　負責管理處日常各類收費、報銷手續辦理的工作

　　負責物業管理費的收繳率的`不斷提高

　　庫存現金管理,重要收付款憑證管理等

　　每期物業管理費及其它費用的收繳工作及跟蹤

　　與管理處各收費崗辦理交接手續、數據對接并確認收款情況

　　及時對管理處現金進行盤點、繳存

　　核對現金,進行帳務處理

　　復核并按規定辦理全部收、付款手續,嚴格執行公司規范、審批程序、付款附件要求

　　及時解答管理處相關人員對收費工作的疑問

　　辦理管理處各種收款事項并開具發票或收據

　　分類統計收付款項,及時向公司財務管理部傳遞收付憑證

　　負責與公司財務管理部及時對接相關財務信息

　　認真學習企業核心價值觀,并結合到自身工作中,不斷提高專業能力,熟悉有關物業、市容衛生、綠化、治安、消防等管理規定,總結接待客戶投訴的方法和技巧

　　完成上級交辦的其它工作

　　02、工作標準

　　每日及時處理出納帳務,日清月結

　　每日17:00與管理處前臺對帳,17:10進行現金盤點。按照公司財務要求上報各種表格

　　根據每日收款情況,與公司財務部結合存放現金

　　每月25日前提交管理處月費用收支明晰表

　　每年12月25日前提交管理處年財務分析報告

收費管理崗位職責11

　　公寓物業管理中心收費人員崗位職責

　　1、熱愛本職工作,有高度的責任心;

　　2、嚴格財務制度,做到帳目清楚;

　　3、認真完成全年各項費用的收繳,并及時上交財務,做到日清月結并及時清繳欠費;

　　4、認真做好各種資料、帳目、記錄的.登記工作,做到各項收費有據可查;

　　5、協助科室做好其它日常事物工作。

收費管理崗位職責12

　　一、自覺遵守黨和國家法律及各項方針、政策，遵守本站制定的各項規章制度。

　　二、熱愛本職工作，努力學習業務、文化知識、時事政治，不斷提高業務水平和思想素質，努力完成本職工作。

　　三、認真執行通行費征收標準，堅持原則，秉公執法，忠于職守，不謀私利，自覺理解客戶和群眾的'監督。

　　四、工作期間務必做到業務熟練，裁票、收款及時。講禮貌、講禮貌、講道德、講儀容，熱情服務、主動協調，展示收費人員良好工作形象。

　　五、團結協作、開動腦筋、用心探索、及時總結收費工作的特點和規律，防止票證的漏收、多收或少收現象發生，不斷提高服務質量。

　　六、做好當天票證登記工作，帳表相符，發現問題及時報告。

收費管理崗位職責13

　　1、在物業經理的直接領導下，具體負責園區內住宅和商鋪水電費、管理費的統計核算工作，確保費用收繳的及時準確，提高物業管理費的收繳率；

　　2、熟悉相關的法律法規，嚴格執行收費制度，及時準確地做好小區收費的各項管理工作；

　　3、每天到銀行取回銀行交款單，并登記在現金收取臺賬上，以便查詢和核對；

　　4、每月將樓管員抄錄的各住宅、商鋪的水電表及公用電表讀數錄入電腦生成水電費及公攤電費等，保證數據錄入的差錯率為0；

　　5、根據錄入的數據，自動生成水費、電費、管理費、滯納金等費用，打印出各住宅和商鋪業主的管理費交款通知單，核對后交樓管員派發；

　　6、每月登錄新收樓的業主資料和銀行賬號，以便進行費用的生成和管理工作；

　　7、每月制作銀行劃賬軟盤，并及時將軟盤送至銀行進行當月費用的劃賬工作

　　8、銀行劃賬后，填制《銀行進賬單》交財務；

　　9、根據銀行劃賬結果，統計未能成功劃賬的金額，并打印樓宇、商鋪的.欠費通知單、欠費臺賬，以便樓管員進行費用的催繳工作；

　　10、每月底統計各樓宇、商鋪管理費、水電費的催繳情況，經客服主管審核后，上報部門及公司領導；

　　11、定期統計園區住宅、商鋪的用電、用水量，制作水電費的平衡報表；

　　12、協助其他部門及業戶的費用查詢工作及收費投訴處理工作；

收費管理崗位職責14

　　教工生活區物業管理中心收費員崗位職責

　　1、在物業管理中心的領導下,認真做好本職工作,愛崗敬業,耐心、細致、微笑服務。

　　2、注意個人儀表、形象和禮貌用語,保證收費室環境干凈整潔。

　　3、自覺遵守收費作息時間,按時到崗。工作期間不離崗、不會客、不閑聊。

　　4、熟練掌握操作技能,熟悉收費項目及標準,對住戶提出的有關收費問題能進行合理解答。

　　5、收費員每日下班前需將當日所收賬款上繳至物業收費管理人員,賬目清楚,并做好簽字記錄。

　　6、在工作中盡可能滿足住戶的服務要求,不得以任何借口拒收零鈔或大額整鈔。

　　7、負責養護電腦,管好自己的上機密碼,不得對外人泄露。

　　8、做好每月水費、物業費等相關費用的`電腦錄入、收繳工作。

　　9、完成上級交辦的其它工作。

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