銷售經理及崗位職責

時間：2022-12-19 18:40:19 崗位職責

銷售經理及崗位職責

　　在日新月異的現代社會中，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編精心整理的銷售經理及崗位職責，歡迎大家分享。

銷售經理及崗位職責

銷售經理及崗位職責1

　　職責描述:

　　主要負責公司現有客戶的維護和發展工作。工作主要包括但不限于:

　　1.負責所分管客戶的銷售工作，包括售前/售中/售后)服務流程中相關工作事項準確及時地辦理、回復、協調、處理。

　　(1)、售前工作:個別合同達成前的'工作(訂單索取工作與深度開發)

　　1)現有客戶訂單受理:接聽與處理客戶咨詢電話;現有客戶來電訂貨、報價、查庫存的受理，現有客戶來訪、訂貨接待。

　　2)現有客戶訂單爭取:向現有客戶發送郵件/傳真/信函/快遞樣品/產品手冊/最新報價單等;平時主動做好客戶的日常聯絡協調，隨時了解客戶需求動態與變化，挖掘客戶潛在需求做好深度開發，收集訂貨意向或訂單。

　　(2)、售中工作:簽署個別合同至交貨的工作(計劃跟進與交付工作)

　　1)客戶訂單的接收、整理、錄入、訂貨合同的簽訂，合同訂單轉化編制，呈送主管審查確認后(轉庫管部下達出庫/移庫工單)給采購部門安排采購。

　　2)訂單的確認與跟進及庫存核查與消化處理。

　　3)配貨交貨跟進與傳達給客戶:訂單下達與供銷進度協調及跟蹤出庫或采購流程(進度交期跟蹤、訂單生產要求、質量檢查和監督，發現問題及時協調庫管、采購等相關部門進行處理和報告給上級領導)。

　　4)與客戶溝通貨期，出貨安排/跟進。

　　(3)、售后工作:交貨后的工作(穩定客戶與接管工作)

　　1)到期應收賬款的催收。

　　2)管理控制客戶的應收賬款額度與帳期。

　　2.負責電話、網絡等入口潛在業務伙伴的接待，潛在合作伙伴信息的搜集、登記，商機的記錄及移交。

　　3.負責使用公司規定的營銷工具，搜集、登記、管理潛在合作伙伴信息。

　　4.負責客戶信息的登記與更新，包括客戶的注冊信息、聯系信息、發票信息、需求或供應信息。

　　5.與客戶保持良好的溝通與聯絡，收集客戶信息，隨時了解客戶狀態。

　　6.負責向上級和市場部反饋了解到的市場庫存、市場價格、潛在客戶、競爭者的相關信息;反饋客戶資信變化信息。

　　7.負責維護客戶關系，促進業務合作。

　　8.負責客戶合同的執行與續約的建議。

　　9.與各部門密切溝通，參與營銷活動，協助市場銷售。

　　10.及時掌握客戶需要，開拓客戶資源。

　　任職要求:

　　教育背景:

　　◆國際貿易、國際貨代、國際運輸或相關專業專科以上學歷。

　　培訓經歷:

　　◆受過市場營銷、客戶服務管理、合同法等方面的培訓。

　　經驗:

　　◆1年以上國際貨代、國際貿易、國際運輸或集裝箱行業客服或市場工作經驗。

　　專業技能:

　　◆對市場營銷、客戶服務工作有較深刻認知;

　　◆熟悉國際貨代、國際貿易、國際運輸或集裝箱業務流程;

　　◆掌握集裝箱設備及相關業務知識。

　　◆有較強的中、英文口頭與文字溝通能力.懂俄語者優先。

　　綜合素質:

　　1.坦誠自信，樂觀進取，善于學習，高度的工作熱情;

　　2.具有較強的溝通、協調能力和公關能力，良好的團隊合作精神;

　　3.積極主動、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰。

　　4.邏輯思維能力強，思路清晰;有預見力，能預防問題發生;

　　5.服務意識強，耐心周到地為客戶提供相關咨詢，維護客戶關系。

　　6.責任心強，工作勤奮、認真、細致、效率高;能視工作需加班。

　　7.為人真誠、善良、守信;心理、心態健康;形象端正。

　　8.具有獨立的分析和解決問題的能力。

　　關鍵績效指標:

　　任務型績效指標:業務量，商機成交率，收款效率，崗位職責履行情況。

銷售經理及崗位職責2

　　1.負責公司pos機產品的銷售及推廣。

　　2.根據市場營銷計劃,完成部門定期下達的各項業務指標。

　　3開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍,收集潛在客戶資料。

　　4定期進行客戶走訪和關系維護。

銷售經理及崗位職責3

　　1、負責貫徹落實公司的營銷策略、政策和計劃；

　　2、負責市場調研和需求分析；

　　3、負責年度銷售的預測，目標的制定及分解；

　　4、確定銷售部門目標體系和銷售配額；

　　5、負責對行業市場的目標客戶進行攻關，并協助經銷商進行市場開拓；

　　6、負責銷售計劃的分解、落實，并進行跟蹤與評估。

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