跟單助理工作職責精編

時間：2022-12-19 18:25:58 崗位職責

跟單助理工作職責精編通用

跟單助理工作職責精編通用1

　　1、事先盡可能多地了解各加工廠的生產、經營狀況并對工廠的優/劣勢進行充分評估，做到知根知底。

　　2、全面準備并了解訂單資料(客戶制單、生產工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣)。

　　3、參與工廠大貨產前會議詳解制作要點及注意事項。跟進大貨，早中晚期進度及品質，填寫每日報表。

　　4、跟進貨期與質量問題，要根據生產部貨期向廠家要貨及時解決廠家所提出質量問題、數量問題、問題，信息反饋要及時;及時處理尾數欠數，返修等問題;如工廠前期未打過樣品，須安排其速打出投產前樣確認，并將檢驗結果書面通知工廠負責人和工廠技術科。特殊情況下須交至公司或確認,整改無誤后方可投產。

　　5、每天要記錄、總結工作，制定明日工作方案。面/輔料到廠后，核對檢測面輔料手感厚度材質工廠根據大貨交期事先列出生產計劃表。

　　6、對生產過程中各環節(包括本公司相應部門和各業務單位)的協同配合力度、出現的問題、對問題的反應處理能力以及整個定單操作情況進行總結,以書面形式報告公司主管領導。

　　7、尾期跟進裝箱清單，品質事故/殘次品情況。剩余尾料等情況書面總結分析。注意改善。

　　8、每天根據生產計劃，做好生產進度表，并上報生產部。整款，整理齊全相關資料，交到財務部，以便財務作帳。

跟單助理工作職責精編通用2

　　1、專科以上學歷，英語4級以上，具備英文閱讀翻譯技能;

　　2、性格活潑開朗，樂于與人交流，具備較強的工作責任心;

　　3、有上進心，愛學習，可接受應屆生。

　　4、協助業務經理與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞

　　5、負責權責范圍訂單出貨資料的系統錄入與整理工作;

跟單助理工作職責精編通用3

　　1.、負責客戶訂單的跟進，銷售系統的數據錄入;

　　2、處理客戶與工廠之間的溝通協調工作，確保生產訂單的跟進;

　　3、收集顧客對產品的期望和建議，及時妥善地處理顧客異議，并及時向上級主管匯報;

　　4、對產品的售后及時跟蹤和維護，解決客戶問題，提高客戶滿意度。

　　5、出口單證的收集等。

跟單助理工作職責精編通用4

　　1、跟蹤每張業務單的生產及定稿流程;

　　2、同新、舊客戶保持聯系增加溝通，了解客戶所需;

　　3、接收客戶的投訴信息，并將相關的信息傳遞到公司的相關部門;

　　4、掌握、了解市場信息，負責跟進網絡平臺下來的客戶。

跟單助理工作職責精編通用5

　　1、客戶出貨資料的整理、歸檔;銷售訂單的錄入，歸檔。

　　2、協助部門找樣，剪樣。

　　3、跟蹤貨物發貨及到貨情況。

　　4、協助部門工作與對接。負責統計、核實、匯總分析公司數據;

　　5、核對業務人員業績銷售，根據項目收款情況計提業務員人員每月提成，并匯總領導審核。

　　6、管理及登記公司合同。

　　7、每月月底上交主要財務報表，公司損益狀況表、公司經營狀況及部門獨立核算盈虧狀況等報表。

跟單助理工作職責精編通用6

　　1，負責銷售訂單的下達以及發貨跟蹤;

　　2，負責客戶退換貨信息跟蹤;

　　3，負責銷售臺帳的建立以及應收帳款的回收跟進;

　　4，負責客戶投訴的信息接口傳遞工作;

　　5，協助銷售員建立客戶信息維護表，并定期對客戶信息進行更新維護;

　　6，協助銷售人員對市場信息的整理和上報工作;

　　7，協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;

跟單助理工作職責精編通用7

　　1.負責跟客戶溝通訂單的整個流程，完成從報價、打樣到下訂單的全面跟進及協調工作;

　　2.負責采集樣品的.面輔料并跟進樣品制作;

　　3.負責跟進大貨進度，控制大貨的質量和交期;

　　4.協助處理國外客戶的驗廠事宜;

　　5.做好客戶的來訪接待及參觀考察工作;

　　6.完成領導交待的其他工作。

跟單助理工作職責精編通用8

　　1.處理公司自營電商平臺物品的價格錄入;

　　2.負責跟進訂單管理(下單、發貨)，保證按時按量交貨，防止遺漏;

　　3.負責合同管理及資料的錄入、歸類、存檔;

　　4.負責貨款申請等相關工作;

　　5.協助處理公司自營電商平臺客服咨詢問題;

　　6.領導安排的其他工作。

跟單助理工作職責精編通用9

　　1、負責店鋪開業所需廣告以及營運物料、貨品配備的下單、準時配發;

　　2、負責退貨、返修、收貨差異、客戶投訴、客戶咨詢等異常狀況的處理和跟進，與相關部門協調處理，并知會上司;

　　3、貨品、廣告以及營運物料/店鋪常用物料的配、出、補、退、調貨的操作執行;

　　4、客戶應收賬款的回收以及核對并及時跟進確定加盟商上傳銷售數據和相關圖片等。

跟單助理工作職責精編通用10

　　1、負責接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復，包括所下訂單數量、顏色、型號系列、規格、尺寸、貨款等。

　　2、負責對每日銷售清單的匯總和錄入。

　　3、負責對客戶投訴進行匯總和記錄，以便及時解決售后問題。

　　4、協助銷售經理，做好對客戶的溝通和訂單信息的回復工作。

　　5、做好客戶做好對賬工作，確保賬款及時回收。

　　6、根據客戶要求，按公司的有關流程，進行及時準確的發貨，并與相關部門保持良好溝通

　　7、領導交辦的其他工作。

跟單助理工作職責精編通用11

　　1、負責現有客戶的維護，了解客戶的需求及意見，并及時反饋。

　　2、跟進客戶新項目開發，及時反饋工廠開發人員及客戶的意見，協調并溝通。

　　3、跟進訂單，生產及安排出貨，跟進回款，負責所有的外貿單證制作。

　　4、與客戶在線聊天(Trademanager, Skype, Whatsapp等)回復處理國外客戶郵件，熟悉產品，編制報價。

　　5、后期跟蹤，維系老客戶。

　　6、負責外貿業務相關資料的整理與歸檔。

跟單助理工作職責精編通用12

　　1、負責有關設計方面文件資料的收集、建檔、保管等工;

　　2、負責制單與產品信息的傳達與跟蹤;

　　3、跟版、選配面輔料;

　　4、協助上級做好部門內部事務管理;

　　5、完成上級主管臨時交辦的其他工作任務;

跟單助理工作職責精編通用13

　　1、按照公司規定的采購流程，進行工廠原料的采購跟單工作;

　　2、負責訂單下達、進度、產品質量及交貨期的跟進、協調等工作;

　　3、負責日常工作的管理與維護，原料補貨、退貨、調貨、售后等工作跟進;

　　4、負責與供應商進行月度對賬，發票審核，及應付賬款的管理;

　　5、定期評審、管理供應商，維護預期合作關系，并積極開發新的供應商。

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