課程咨詢顧問崗位職責

時間：2022-11-16 15:57:37 崗位職責

課程咨詢顧問崗位職責

　　在學習、工作、生活中，很多場合都離不了崗位職責，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧，以下是小編收集整理的課程咨詢顧問崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

課程咨詢顧問崗位職責

課程咨詢顧問崗位職責1

　　1、負責公司培訓課程項目的咨詢和招生工作。

　　2、接待來訪客戶,向來訪客戶提供完成的課程咨詢服務,跟蹤促成銷售。

　　3、分析相關銷售數據,反饋市場動態。

　　4、按照上級銷售計劃,完成每月課程銷售任務。

　　5、根據客戶的要求和課程變化及時完善咨詢話術。

　　6、上級領導安排的其他工作。

　　1、負責咨詢電話的接聽、記錄和及時回訪跟進,建立客戶電子檔案及負責客戶維護;

　　2、面對面與家長溝通,熟知家長、學生實際的需求,幫助家長了解校區的課程;

　　3、熱情大方的接待到訪家長,認真、專業的`向家長介紹課程和完成銷售任務;

　　4、協助老師管理,做好學生服務,處理學生在學習過程中遇到的問題。

　　1.向潛在客戶(家長)介紹麥橘繽音樂世界的各種課程,持續穩定的實現個人銷售目標。

　　2.通過團隊合作實現由銷售總監設定的每日、周期和月度銷售目標,與客戶(學生及家長)建立良好密切的關系,以達成銷售目標和服務標準。

　　3.公司將免費提供銷售培訓及相關的業務技巧,以便為客戶設計合適的課程,并按時完成個人業績目標。

　　4.定期參加例會和銷售培訓,確保完成每日銷售報告。

　　5.有培訓行業或親子相關產品及服務的銷售經驗者優先。

　　6.童年時期有業余學習音樂/樂器體驗者優先。

　　1、負責公司前臺接待及電話接轉,來客接待;

　　2、了解課程及學生、家長需求,咨詢答疑,進行有效的的客戶維護;

　　3、針對咨詢的客戶,推薦合適的班型和簽單;

　　4、具備良好的溝通協調技巧,能根據客戶的需求和問題做出及時反應及有效應對。

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