策劃部門崗位職責
在社會發展不斷提速的今天，崗位職責使用的情況越來越多，制定崗位職責可以有效規范操作行為。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？以下是小編為大家收集的策劃部門崗位職責，希望能夠幫助到大家。
策劃部門崗位職責1
營銷部部門職責
一、投資發展
1、負責分析、篩選、整理土地資源的信息，尋找潛在開發項目機會
2、負責公司市場研究工作，整體市場狀況研究包含供求分析、客戶分析、競爭對手分析、政策研究等
3、負責擬開發項目的可行性分析及策劃方案
二、外部聯系
1、負責與研發部密切配合設計院等相關單位，協助制定項目設計方案，并對開發產品進行研究，深入了解項目的經營特色和經營情況，參與項目設計方案的評審
2、負責考察、比較、篩選和確定策劃代理合作公司和廣告代理公司
3、負責考察、篩選、招標，落實物業管理合作公司
4、負責與研發部門配合項目預售許可手續的辦理
三、項目策劃推廣
1、負責與策劃代理公司等相關合作單位的外聯與協調
2、編報廣告預算，代表公司與媒體洽談、簽署廣告發布合同，代理廣告的投放，并進行廣告效果分析，負責制定定價策略、銷售進度計劃、以及營銷成本和費用的預算等
3、根據公司的發展戰略，負責制定并實施項目廣告宣傳、營銷推廣策略等
4、負責對項目投資及經濟效益進行調研分析
四、銷售管理
1、負責營銷策略及其跟進策略的研究制定，配合有關廣告宣傳、促銷推廣方案的實施
2、配合委托項目的銷售，監督銷售代理公司的工作，負責銷售過程的執行、監督及管理
3、負責客戶反映投訴的信息的收集、傳遞和分析
4、負責培養具有專業素質的銷售隊伍
5、負責對商業項目的商業定位、招商談判
五、開發支持
1、協助公司制定發展戰略、規劃開發項目及產品的市場定位，提供適應當前市場需求的規劃設計、戶型方案等市場信息
2、負責與項目部密切聯系，熟知工程進度每個節點，積極做好售樓部的外聯及協調
3、負責銷售合同的簽署，及銷售合同檔案、客戶檔案管理
4、負責配合財務部門做好銷售收銀工作，提高服務意識
5、負責辦理商品房買賣合同登記，配合產權登記
6、項目交付使用時協助物業管理公司做好房屋的驗收、交接及與客戶的關系協調等工作，協調處理銷售過程及售后各種遺留問題
六、及時完成公司領導交辦的其它工作
營銷策劃部經理崗位職責
是營銷策劃部的負責人，直接負責推銷售及其推廣，對下屬各級銷售人員及客戶服務人員行使管理和監督權、負責各項目管理制度的直接監督及執行。
在整體的營銷計劃指導下，具體分解落實現組織建制、營銷推廣及銷售管理的各項工作，并參與具體的各項銷售事務，使專案業務流程納入有序、高效的軌道中，體現應有的溝通理解能力及領導組織能力，發揮主觀能動性，掌握利用資源達成目的的各種方法。其職能包括：人力資源協調管理、計劃任務制定、推廣控制及評估、銷售管理及協調、簽約及后續工作。定期代表部門向公司領導反饋現場銷售情況、市場動態，負責與公司各部門的調協和商洽。
具體崗位職責：
1）負責營銷部的全面管理工作
2）制定銷售計劃、推廣計劃（包含費用）及推廣執行細案
3）對營銷部下屬單位進行直接的工作監督于考核
4）負責與公司其他部門的溝通與協調
5）負責主導、監督與營銷代理公司、廣告代理公司各項工作，執行考核
6）對營銷費用進行嚴格控制與監督
7）負責對營銷合同等事務的直接監督與把控
8）確保銷售、回款目標的完成9）負責對售樓部工作人員進行考核及培訓工作
10）代表公司負責處理客戶要求及投訴等
銷售主管崗位職責
1、協助部門經理完成公司銷售工作的策劃組織及協調，并負責建立完善全面的銷售管理系統，包括客戶、銷售代表、銷控、價格等所有環節
2、根據市場情況和項目具體情況，負責制定項目銷售策略
3、負責銷售計劃和方案的實施，制定客戶政策，管理合同簽約和管理客戶檔案，負責妥善處理本項目內外的聯系與溝通工作，根據銷售要求，負責建立相應的公關宣傳體系，并進行實施及監督
4、協助策劃執行建立廣告宣傳的策略系統，并根據具體進展作出相應調整
5、監督所有策略的執行，包括展會、各類銷售工具、大眾媒體宣傳等工作
6、負責指導本項目銷售資料的登記、保管、整理、存檔等管理工作
7、負責召集本項目的銷售會議及業務培訓工作，管理、激勵銷售人員完成銷售任務。協助銷售人員進行客戶接洽、談判、簽約及各項目銷售及售后服務。協助銷售經理進行現場管理，并及時反饋客戶情況、銷售人員情況及現場要事。
8、確保銷售現場、回款目標的完成9、負責幫助分析置業顧問的客戶情況，解決客戶問題，縮短成交周期；
10、負責銷售指標的任務分解，制定置業顧問日工作指標，嚴格監督檢查指標完成情況，考核完成率，建立健全獎懲制度；11、12、13、14、15、16、負責銷售現場與各部門之間協調與溝通工作；負責不同銷售時期制定相應的銷售口徑，并對現場銷售培訓；匯總銷售信息；對接待程序、銷售代表行為規范、程序規范負直接責任。負責對市場動態調研的全面工作并形成辦公文本上報公司歸檔。定期向部門經理遞交工作計劃和總結并完成上級臨時安排的工作任務
置業顧問崗位職責
銷售部全體銷售人員，職責：產品介紹、客戶接洽、促成銷售、相關銷售手續的辦理及售后服務。
1）在銷售主管的直接領導下開展各項工作；
2）熟練掌握業務知識；積極進行銷售工作，按時完成銷售任務；
3）了解本地房地產市場及競爭樓盤情況，如：配套、價格、戶型等；
4）通過接待客戶，了解客戶需求，及時反饋售樓信息給主管或者經理；
5）樹立正確的工作態度，以公司利益為重，敬業愛崗，遵守規章制度；
6）置業顧問施行“一單到底”銷售制度，負責客戶的資料登記、聯系、追蹤、看房，簽約、銀行按揭等各項業務直至售后服務的一條龍服務；
7）有疑問應及時向主管或者經理反映；
8）愛護售樓部財物，要做到節約水電，不打私人電話；
9）負責簽約并及時回收房款；
10）自覺維護公司銷售機密，切勿將銷售情況，價格策略等泄漏給競爭對手；
11）每日認真填寫客戶檔案，工作日志；
12）當日值班的置業顧問負責電話的接聽。辦公區域和接待臺不得沒有置業顧問，三聲以內必須接電話。接電話一律應答為“您好！陽城龍庭”；
13）負責客戶的直接接待工作及合同的簽定；
14）負責銷售周記原始資料的登記工作；
15）購房欠款的催款工作；
16）反饋客戶信息并提出合理化建議；
17）現場操作水平及業務流程的熟知與應用；
18）客戶梳理、分析及解決方案，制定回訪計劃；
19）與各部門的溝通、配合；
20）與各同事之間的配合；
策劃執行崗位職責
1）根據策劃方案制定活動方案。
2）根據活動方案制定具體的活動執行細案，完成現場布置及現場協調。
3）配合部門經理對媒體宣傳策略擬定方案并執行
4）對媒體廣告資源進行整合、合同擬定、發布制作執行及跟蹤。
5）負責項目的媒體推廣工作，協調媒體關系，增加媒體見報率。
6）現場活動的效果評估和總結及對銷售的支持。
7）根據策劃包裝方案，完成現場的包裝、布置工作。
8）賣場裝修、包裝、布置的執行工作及所需物料的調配及購買。
9）售樓處日常的調整和維護。
10）現場物料的印刷和支持。負責項目的策劃工作。
11）負責執行項目的階段性營銷策劃方案。
12）負責項目的平面推廣工作。
13）負責大眾媒體和小眾媒體的拓展，提高媒體覆蓋率。
14）負責戶外的選址和更換畫面。
15）負責協調樣板間的設計及布置。
16）負責協調賣場的設計及包裝。
客服人員崗位職責
1）客服部的人員崗位分工及崗位的日常培訓、商品房合同的范本及銷售案場和本部門的關于范本內容、銀行按揭的相關知識的培訓、電腦錄入的培訓。
2）建立客戶臺帳、銷控及客服部的相關工作表格及流程。
3）建立及制定銷控價格表，戶型圖紙，面積、交房標準、附加協議、刻章等相關原始資料。
4）做銷售現場的銷控，帶領本部門的按揭人員做合同的備案抵押和放款的工作。
5）負責客戶買房的所交款項的'審核及和公司財務部對接的工作。
6）負責銷售部所有商品房合同的審核工作。
7）辦理房管局商業貸款、公積金貸款資格申請及相關手續的辦理。
8）負責維護銀行和房管局的相關關系。
9）催辦及落實房卡的及時簽訂工作，以保證銷售回款任務的完成。
10）解決客服部其他工作人員的工作難題及保證客服部按揭回款任務的完成。
11）監督管理客服部其他人員的日常工作與考核。
12）負責銷售前和相關部門接洽，對預售的各樓層的面積的預測工作。
13）負責對成交客戶資料的整理和分析以及余房的分析。
14）根據銷售狀況排出回款周計劃表和月計劃表，并制定部門考核激勵制度。
15）解決工作中出現的難題，負責本部門對外關系（房管局和銀行）的協調和根公司其它部門的協調工作。
16）處理本部門的有關文案工作并對相關的文件和聯系函的存檔。
17）處理領導臨時交辦的重要任務。
銷售內勤工作職責（缺）
1）負責每日客戶臺帳的登記及整理。
2）負責向財務部遞交銷售日報等相關表格。
3）協助銷售主管對客戶交納的所有款項進行審核并開具相關收款通知。
4）負責向公司領導及相關部門上報相關數據。
5）負責案場合同及合同附件等相關資料的發放及登記整理。
6）負責銷售部相關文件（如：優惠審批單、退房申請、調房申請、延期付款申請及公司下發的相關文件等）的歸檔及整理。
7）負責銷售現場辦公用品的報批及領用、發放等。
8）負責所有合同網上備案。
9）負責按揭合同網上備案及打印。
10）配合按揭人員完成合同資料的準備及蓋章工作。
11）負責所有備案合同的存檔及返還工作。
12）完成銷售部主管交辦的其他任務。
策劃部門崗位職責2
1、根據市場經營方針與要求，完好的執行市場招商方案和進行招商工作流程的實際操作運營。
2、協助決策部門進行市場整體商業布局，商品組合及與商戶協調，確保市場達成經營指標。
3、圍繞市場經營范圍，廣泛收集信息，了解市場行情，并選擇適當的方式與社會各方面保持廣泛的聯系。
4、貫徹執行公司經營發展戰略方針，根據招商需求，結合實際制定提議廣告宣傳策劃主題并組織實施。
5、常規招商公關活動的組織與實施；對市場宣傳布署總體規劃工作，作出建設性的意見。
6、進行招商現場管理、商戶談判洽談、協議簽定、督促回款工作。
7、做好周、月、季、年度統計報表， 建立健全原始客戶資料庫，并匯總上報。
8、掌握有關本部門工作職責所涉及范圍的`具體工作狀況，及時、準確上報有關領導。
9、嚴格審查招商商戶經營資格及入住手續，督促商戶認真履行招商合同。
10、公司、市場、客戶各種招商信息的匯總及上傳、下達工作。
11、擬定客戶拜訪、回訪制度、招商人員管理制度及各項制度的落實。
策劃部門崗位職責3
1、負責協助西藥招商部經理進行團隊建設。
2、負責協助西藥招商部經理進行市場管理。
3、負責協助西藥招商部經理制定、落實相關政策。
4、負責協助西藥招商部經理做好新員工的培訓及招商指導工作。
5、負責協助西藥招商部經理收集市場信息。
6、負責協助西藥招商部經理統計銷售數據。
7、負責協助西藥招商部經理處理招標信息。
8、負責協助西藥招商部經理維護客戶關系。
9、負責協助西藥招商部經理維護、建設網絡平臺。
10、負責協助西藥招商部經理進行費用預算。
11、完成上級交辦的.其他任務。
12、保守本單位的商業秘密。
策劃部門崗位職責4
1、作為公司營銷部門負責人，負責公司開發各項目的營銷管理工作，統籌部門業務、人員管理；
2、參與項目前期市場調研、土地獲取后市場定位深化工作；
3、根據前期項目定位，指導編制并審核項目總體營銷方案；
4、組織營銷策劃方案的.評審、方案的實施；
5、指導制定并審核階段性營銷方案及月度/季度營銷方案；
6、對銷售指標合理統籌、平衡和分析；
7、帶領銷售人員完成銷售任務。
策劃部門崗位職責5
1、根據項目業務發展需要，組織收集周邊市場信息、相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發展趨勢，為營銷策劃提供信息支持。
2、寫字樓、商業、持有型物業項目的前期定位、產品設計階段跟進及專業反饋。
3、項目全程策劃管理及成果輸出；組織產品營銷策略會議，進行項目營銷方案討論，確定項目營銷策略方針，制定產品營銷策劃方案。
4、制定并實施各類營銷策劃活動費用預算，并針對方案執行過程中產生的費用進行預算和控制。
5、針對合作單位進行對接、管理。
6、各種宣傳材料、產品說明書、銷售支持材料、廣告策劃案、品牌推廣方案等的.撰寫與策劃把控，實施有效的公關傳播手段對產品進行宣傳。
7、其他營銷策劃類相關工作。
策劃部門崗位職責6
1、全面負責招商部項目的招商工作，并維護保障商戶正常營運秩序，確保公司人員財產安全。
2、負責本部門工作人員上下班考勤、請辭等工作。
3、每日召開晨會，宣布傳達當日工作任務與目標，處理并解決招商工作上的難題，工作中指導幫助員工完成工作計劃，同時制定出相應的績效考核標準，并監督執行。
4、制定招商部門職能規范、崗位職責、工作標準、工作計劃、建立和健全各項招商管理制度、運作規范和流程，并組織貫徹實施，協調、指導、監督、審核各項合同。
5、根據項目發展的整體目標，制訂招商策略，及系統的招商政策，計劃方案等并對招商工作進行統籌管理、協調和推進。
6、組織進行市場調研，及項目周邊商業市場調研分析，撰寫項目定位、策劃及實施方案，收集商業情報，并在市場調查和商業情報成果的基礎上編制出后期商場業態布局調整的規劃方案。
7、組織收集獲取商家品牌資源，建立商家品牌檔案，分析并確定目標商家品牌，研究并提出優化經營模式，形成各業態主力商家、品牌、輔助商家、品牌、并進行自身商場業態品牌的壓縮與填充的實施方案。
8、編制招商資料，制定并執行長、中、短期招商策略和優惠政策并制定實施長、中、短期的招商計劃；
9、制定并實施已簽約的商家品牌的進場、籌備、開業方案，及簽約商家進場前后的協調工作。
10、根據市場行情及時了解商業圈的房屋租賃價格，進行商場價格變更的可行性分析報告，并根據要求定期提交項目內商戶的分析報告、市場情況分析報告。
11、調查區域新市場、新的商業項目、分析各種潛力，根據對區域新市場、新項目實地考察并作相應的`分析報告向營運部提交可行性分析報告，供部門參考。
12、召開班后會，總結每日工作成績，每日，每周，每月制定本部門工作計劃，及后期跟進。
13、工作中不斷改進工作方式，日常工作中去提高員工工作積極性，提升員工工作效率，挖掘，發揮，員工最大績效潛力與水平。
14、負責本部門人員的專業培訓，業績考核，評估等工作。
15、為公司創造價值產出，以營利為目的，去搞好每項招商工作的課題。
16、制定并控制招商部各項預算，執行公司的其它計劃和政策。
策劃部門崗位職責7
一、負責公司制定營銷戰略規劃，為重大營銷決策提供建議和信息支持。
1、根據公司發展戰略組織制定營銷戰略規劃，參與公司重大經營決策。
2、負責組織搜集國內外相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發展趨勢。
3、定期、準確向公司總經理和相關部門提供有關銷售情況、費用控制情況、銷售收入等反映公司營銷工作現狀的信息，為公司重大決策提供信息支持。
二、制定年度銷售目標和計劃，提請公司集體決策，總體部署并監督銷售計劃的執行。
1、組織信息收集，制定公司年度銷售目標和計劃。
2、監督年度銷售工作的落實。
三、選擇代理公司，監督審核代理公司的工作。
1、負責代理公司的選拔和淘汰。
2、審定代理公司提交方案的合理性、創造性及與公司戰略目標的一致性。
3、協調代理公司與本公司之間的`工作關系。
四、組織項目銷售定價和銷售策劃方案的審核。
1、組織公司高層管理人員和其他相關部門確定項目銷售定價方案。
五、組織制定銷售管理制度和品牌宣傳。
組織制定公司的銷售管理制度，并監督檢查實施情況。組織品牌策劃與宣傳。
六 、負責組織招商工作，部門管理工作。
配合項目銷售進度，負責組織招商工作；制定部門階段工作計劃，合理安排部門工作。
七、完成領導交辦的其他工作
1、負責本部門人員的工作調度、招聘、辭退。
2、負責年度市場活動的計劃和策劃，年度計劃需在第一季度內形成方案。
3、負責市場各類廣告的策劃、刊登、懸掛、張貼、更換、收回和規范化管理。
4、負責商戶裝修的審批、規范及對未審批或不規范裝修的協調和制止。
5、參與協調商戶與市場、商戶與商戶之間關系。
6、參與市場發展戰略策劃。
策劃部門崗位職責8
1、負責對西藥招商部政策的制定、實施及監督管理。
2、對西藥招商部指標進行合理制定和分解并對招商部工作目標的完成負責。
3、負責招商網絡的`建設。
4、對招商信譽負責。
5、負責確保貨款及時回款。
6、對西藥招商部給企業造成的影響負責。
7、負責監督所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌。
8、合理支配西藥招商部預算開支。
9、正確執行西藥招商部工作流程。
10、負責監督檢查西藥招商部的規章制度的執行情況。
11、負責建設西藥招商團隊。
12、負責對新員工的培訓、指導工作。
13、負責對新客戶的開發及老客戶的維護工作。
14、負責統計公司每月的銷售情況。
15、完成上級交辦的其他任務。
16、保守本單位的商業秘密。
策劃部門崗位職責9
1、熟悉并掌握GSP、GMP知識。
2、銷售渠道的維護。
3、了解市場需求和發展狀況。
4、產品市場調查（包括客戶調查、競爭對手調查等）。
5、掌握產品詳細信息，包括主治范圍、作用機理和特點、包裝規格、單價、和市場的銷售情況及相關招商政策。
6、分析市場銷售狀況，正確做出市場銷售情況分析和統計。
7、通過網絡或其他方式，搜集代理商信息，給合適的代理商以短信方式發送產品招商信息，介紹產品知識。
8、給潛在性客戶打電話溝通，了解客戶和醫院的溝通情況及其市場情況。
9、負責對代理商派發產品資料,對商業公司的搜索及派發相關產品資料。
10、對已回款的客戶進行登記。
11、整理地區兼職招商經理的應聘信息并積極聯系合適人選。
12、協助西藥招商部經理完成銷售任務。
13、加強產品宣傳力度，在各個招商網站上發布有關公司的產品信息。
14、擬定當月的`銷售任務完成情況表。
15、下月工作計劃的制定。
16、對潛在客戶系統化整理及分析。
17、對已經提貨的客戶進行評估，協助客戶做上量工作。
19、每季度的述職報告的分析統計。
20、擬訂年度招商總結及其下一年度工作計劃。
21、擬定年銷售統計表，并對客戶銷售作出分析和統計，并制定下一年的計劃銷售量。
22、協助西藥招商部經理，作出下一年度的費用預算。
23、協助西藥招商部經理做出年度銷售統計，包括每個區域及每個人的銷售任務系統化統計。
24、協助西藥招商部經理做好接待工作。
25、了解轄區內的市場情況，醫藥公司情況，主要醫院情況，競品政策及銷售情況，招投標情況。
26、組織建立、健全客戶檔案。
27、指導、監督、檢查所屬代理商各項工作。
28、協助西藥招商部經理做好內部日常管理工作。
29、配合西藥招商部經理、地區經理做好代理商市場管理。
30、組織代理商的培訓。
31、客戶回款的催繳。
32、負責將客戶的投訴及建議向上級反饋。
33、完成上級交辦的其他任務。
34、保守本單位的商業秘密。
策劃部門崗位職責10
1、分析策劃需求，充分理解策劃意圖，設計和創作項目平面方案，確保設計作品高速優質完成；
2、負責各類營銷推廣活動的平面設計，以及海報、樣本、畫冊、POP 等宣傳資料的設計；
3、負責各項目的平面設計以及海報、樣本、畫冊的設計；
4、負責與印刷廠、制作商充分接洽，確保設計方案的準確實施；
5、負責公司相關項目規劃布局平面設計；
6、負責匯總公司各項活動宣傳資料的.設計方案，并存檔；
7、負責結合經營數據分析設計方案的優缺點，完成分析報告，并實現預期效果、8、負責公司企劃文案、公司網站、廣告及電子雜志等的平面設計。
策劃部門崗位職責11
1、全日制統招本科及以上學歷，有知名房地產開發商從業經驗或知名銷售代理公司工作經驗；
2、5年以上品牌房企策劃經驗，2年以上策劃統籌管理經驗，對營銷策劃的各個模塊均有豐富工作經驗，責任心強；
3、負責公司品牌、策劃工作的'全面掌控，包括組織、參與、指導企劃方案的制定，媒體、活動計劃的審定；
4、完成公司營銷推廣項目的整體策劃創意、設計與提報，并指導專案策劃文案、設計，配合完成日常推廣宣傳、廣告投放效果等工作；
5、完成公司所有識別系統的整合與策劃設計，公司大型活動的策劃組織；
6 、配合營銷中心制定整體推廣方向，按月、季、年度制訂相應廣告投放策略和媒體比例分配策劃報告，及各階段計劃任務書；
7、組織、策劃并審定各推廣階段制訂的主題宣傳活動。
策劃部門崗位職責12
1、全面負責項目營銷策劃工作，進行項目的相關營銷、定位策劃，市場策劃方案、廣告方案的撰寫與編制，項目銷售方案的'制定與實施等；
2、負責公司的品牌推廣、形象宣傳、形象監控和規范管理。
3、負責對銷售及策劃進度進行動態掌控。
4、負責營銷策劃部門的人員及日常事務性管理及運作。
策劃部門崗位職責13
1、根據游戲功能需求，進行系統規則、玩法設計，確保設計思路不偏離游戲框架；
2、遵循產品設計思路，撰寫各系統策劃文檔；
3、英雄制作：包括英雄設計，美術&音效資源整合，技能邏輯實現。
4、在游戲框架基礎上，提出新的系統設計方案，促使游戲系統更加豐富；
5、向執行策劃、程序、美術、運維等相關部門講解策劃文檔，確保以上部門明確游戲系統設計意圖；
6、配合程序進行各系統的執行工作，確保功能實現精度。
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