金牌店經理崗位職責

時間：2022-01-22 18:10:33 崗位職責

金牌店經理崗位職責

　　在社會一步步向前發展的今天，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，崗位職責是組織考核的依據。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編為大家整理的金牌店經理崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

金牌店經理崗位職責

金牌店經理崗位職責1

　　（1）跟工廠協商，監督訂單的趕制、出貨或補貨

　　（2）執行老板下達的商品價格變動計劃

　　（3）執行老板下達的銷售計劃、促銷計劃和促銷活動

　　（4）監督和審查專賣店會計、收銀和報表制作、賬目處理等作業

　　（5）監督和檢查驗貨員、服務員和其他人員作業

　　（6）負責對店員考勤、儀容儀表和服務規范執行情況的管理

　　（7）負責對員工招聘與人事考核

　　（8）負責對員工的培訓教育

　　（9）妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾

　　（10）監督專賣店內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業管理

　　（11）監督專賣店商品損耗管理，把握商品損耗尺度

　　（12）店經理除具備崗職技能外，還要有全盤管理能力和組織能力

　　（1）、公平原則：對所有店員（包括店長）同等對待，不偏袒、不搞特殊化

　　（2）、及時原則：店里有情況，及時幫忙解決

　　（3）、補償原則：需要店員加班或做其他超額的事情，要給予精神或者物質的補償

　　（4）、雪中送炭原則：店員有困難，及時幫助，表現出自己的關愛

　　店經理主要是對店中的人員、貨品、日常工作等進行管理。因此，店經理應該具備計劃、決策、執行和總結的能力，要懂得如何分配、指導、監督、鼓勵店員，做好店里的.每一項工作。

　　（1）管理制度化。

　　無規矩不成方圓，店鋪管理必須制度化。管理制度化應當是經過員工討論認可的制度，制度一旦制定，就不可以輕易修改，這樣的制度才能執行下去。管理者決不能徇私、偏袒任何人，一定要做到公平、公正、公開。制度若不完善或者不合理，就常常會遭到員工的抱怨，這對店面的發展是很不利的。

　　（2）操作人性化。

　　任何管理都要以人為中心，店經理做為管理者，絕不可以權壓人，而是應當運用制度，如獎罰、培訓、晉升來激發人心，這樣的管理才是真正有效的管理。

　　（3）衡量數字化。

　　店鋪管理一定要實行“數字化”管理，這樣才能對店鋪分解目標和實現總目標做出最直接的判斷，做到心中有“數”，有“據”可依。

　　綜上所述，店經理應該做到管理制度化、操作人性化、衡量數字化。堅持“plan(計劃)——do(執行)——check(檢查)——action（行動）”的方針，以滿腔的熱情做好店鋪的管理工作。

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