酒店保安工作崗位職責

時間：2022-07-25 16:10:16 崗位職責

酒店保安工作崗位職責

　　酒店是一個出入人群非常頻繁的地方，所以這里的保安員比工廠，公司可能都要更忙碌一些，他們的崗位職責很多。以下是小編帶來的酒店保安工作崗位職責，歡迎閱讀。

酒店保安工作崗位職責

　　酒店保安工作崗位職責篇1

　　1、完成資深保安員分派的工作，確保所管區域內的.安全

　　2、認真完成值班巡邏任務，認真填寫當班記錄

　　3、熟悉本崗位的地形地物及消防設施和分布及使用常識

　　4、不允許閑雜人員進入樓層和客房，已進入的，要勸其離開。來訪者要辦好來訪登記手續后方可進入。

　　5、檢查客房樓層是否有不安全因素，如住客離開房間，門是否鎖好；房間通道是否有不安全因素；客房內電插座、護墻板等是否安全。

　　6、勤巡查樓層，發現問題及時報告，及時解決（若發現可疑人員要注意監視并報告保安部經理）。

　　7、對違反酒店住客規定，在樓層或房間鬧事、斗毆、損壞客房設施者先勸其冷靜或將其帶到保安部酌情處理。

　　8、樓層若發生事故，如火警、兇殺、爆炸等，要沉著冷靜，盡快報告上級，安定住客，控制出事地點，迅速組織客人疏散，立刻進行處理和搶救，防止事態擴大。

　　9、晚12時后，要協助樓層服務員通知訪客盡快離開客房；檢查防火安全門是否打開。

　　10、完成上級交派的其他工作。

　　1.酒店保安員應具有強烈的責任心，工作認真負責，秉公辦事，大膽工作,不徇私情，保持高度的警覺性，敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀行為。

　　2.具有為酒店全心全意服務的意識，儀表端莊，干凈整潔，禮貌待人，努力奉行“賓客至上、服務第一”的服務宗旨，在保安服務中真正體現“敬客、敏捷、周到”的'酒店服務風格。

　　3.努力鉆研保安服務知識，掌握酒店保安的服務技巧，當值時要保持旺盛的精力。

　　4.服從上司的指令和工作安排，熟悉本部崗位的任務與要求，認真貫徹執行安全崗位職責，做好本職工作，確保酒店安全。

　　5.處理在酒店內發生的非常事故，并協助酒店各部門處理賓客或雇員的安全問題，要熟悉崗位的分布,愛護通信器材和崗位上的各種設施。

　　6.在酒店范圍內外巡查，果斷處理突發事件，發現可疑的人和事要禮貌地進行盤查監控。

　　7.協助有關部門保衛重要賓客進出酒店的安全，做好大型會議的安全工作，巡視酒店的員工聚集地點,制止賭博、打斗及偷竊客人財物等情況的發生。

　　8.對重要部位和儲存大量錢物的場所要經常進行安全檢查，發現問題及時提出，護衛財務部收銀員將現金存入或提出。

　　9.定期檢查報警系統、安全及消防系統，嚴密控制建筑物周圍之門戶、服務區、工程交貨區。

　　10.嚴格遵守酒店各項規章制度，特別是安全保衛制度，執行交接班制度，上崗時不得擅離工作崗位，不準處理私事，確保安全。

　　1、認真學習和熟悉治安、消防業務知識，積極參加各種治安和消防培訓;

　　2、嚴格執行會客制度，凡進入酒店聯系工作、業務人員必須按會客程序操作;禮貌回答客人的詢問，指點引路，攙扶老弱病殘;維護大堂秩序，保持大堂幽雅文明環境;

　　3、嚴格查證，謹防閑雜人員混入酒店;注意跟蹤、詢問無明確目標人員，發現可疑情況及時采取措施，密切關注零點以后進出酒店的人員;防止精神患者、衣衫襤褸者、衣冠不整者進入酒店;阻止員工及客人擅自攜帶危險物品進入酒店;

　　4、認真看管好車位，及時將空閑車位鎖上，確保車位不被非酒店客人占用.安全指揮車輛有秩序停放，做好外來車輛登記工作;

　　5、做好值班區域的衛生保潔工作，停車位以及通道上的雜物及時清理，重要情況及時向保安領班報告;

　　6、加強對重點區域的巡邏，檢查酒店各要害部位，如后門、公共場所、緊急通道的安全情況;發現異常情況及時向保安領班報告;

　　7、熟悉酒店所有應急程序，熟悉各樓面消防器材的'分布情況，掌握滅火器的使用方法，遇到火災及時撲救并迅速上報;檢查各種設施設備的運行情況，發現問題及時采取有效措施，保護現場并及時報告;

　　8、協助保安領班調查處理投訴;會同保安領班對行為不檢點人士加以指正與控制;

　　9、認真做好巡查記錄、交接班工作;

　　10、完成上級交辦的其他工作。

【酒店保安工作崗位職責】相關文章：