職業經理人應該具備什么樣的素質

時間：2024-10-07 07:36:18 王娟職業經理人

職業經理人應該具備什么樣的素質

　　職業經理人現在在很多的企業中越來越為國人接受，在美國等西方國家，職業經理人已經存在相當長的時間，并且有統一的定義。那么職業經理人應具備哪些素質呢？下面小編為你整理了職業經理人應該具備什么樣的素質，希望對將要步入這個行業的朋友有所幫助。

職業經理人應該具備什么樣的素質

　　隨著國內市場競爭國際化，國際市場競爭國內化已成為一個不可逆轉的潮流，市場競爭空前加劇、國內企業將面臨著嚴峻的挑戰和受到巨大的打壓，在這非常的時刻，市場競爭的焦點已從產品競爭轉移到人才的競爭上來了，TCL集團提出要創建具有國際競爭力的世界級企業，為了實現這個宏偉藍圖和戰略目標，人力資源的作用從來沒有像今天這樣突顯出來，它作為一項重要的戰略性資源在企業發展中占有越來越重要的地位。正如美國經濟學家、諾貝爾獎獲得者舒爾茨，在對美國20世紀以來經濟與工業的高速發展作評價時指出：“在當代美國的經濟發展中，人才資本已占據了顯著的地位。例如20世紀以來，美國90%的產品更新依靠的是人才的智力，而不是傳統的勞力或資本。”當代美國管理大師杜克，針對當前出現的世界性資源危機、能源危機及其它危機，再三告誡人們：“要十分重視開發人才資源，這是由于在所有的資源中，只有人才資源是唯一取之不盡，不斷增值的一種資源。開發人才資源，可以彌補其它資源的不足。”正因如此，依靠開發人才資源以取得科技、經濟競爭主動權和優勢，已日益成為國際競爭的焦點。所以TCL集團在當今的形勢下，把人才資源開發提到戰略的高度是完全必要和非常及時的，為實現TCL超常規、跳躍式的發展，就要求我們的職業經理人具有良好的素質和能力，并致力于打造一支能征善戰、遠見卓識、門類齊全和實力雄厚的精英團隊。

　　由此可見，現代企業之間的競爭實質上是人才實力的綜合較量，是站在一個更高層次上的全方位競爭，正是基于這個原因，就對職業經理人提出了一個嶄新的課題和更高的要求，作為職業化的經理人才隊伍，如何面對形勢的發展，迅速調整策略，不斷充電提升，積極地投入到這場新世紀的市場爭奪戰，為民族企業的崛起效力呢？這已是引起我們大家應該考慮和必須關注的戰略問題。那么究竟職業經理人應該具備什么樣的素質才能適應形勢的發展？如何提升職業經理人在市場競爭與企業發展中的作用，增強與外企的抗衡能力就成了我們迫在眉捷的首要任務。而要實現這個戰略目標，職業經理人擔當著重要的角色，肩負著歷史的重任，是對職業經理人提出的新挑戰!現代職業經理人應該具備如下素質：

　　一、影響力：

　　我們認為現代的職業經理人首先必須具備良好的影響力，而要達到這點，必須是以德為先、以德為本，注重個人的品德修養，一言一行，一舉一動都要從大局、整體的利益出發，不能以個人的小算盤和私心去考慮或處理問題，處處要以身作則、嚴于律己，起到表率作用。在多年的工作體會中，我們要始終堅持這樣一個準則：即單位或部門工作做好了，取得了成績應該歸功于全體人員的通力合作，是大家辛勤勞動和共同努力的結果，但是，如果是單位或部門工作出差錯、有失誤，則職業經理人要敢于承擔責任，并善于從中吸取經驗教訓，防止類似事件或錯誤的再次發生。假如說是下屬真的做錯了，一般應私下單個找他談話，指出錯誤，正確引導他今后如何處理類似的問題及注意事項，避免再犯同樣的錯誤，只有這樣，下屬有問題才愿找上司反映或溝通談心。這樣一來就會在員工中樹立了一個良好的形象。從事管理工作的職業經理人心態要正，人品要好，涵養要深，觀念要新，眼光要明，服務意識要強，懂得自尊、自重、自強和自愛，是塑造職業經理人良好形象的一個重要組成部分，能增強自己的影響力、感染力和號召力。

　　二、創造力：

　　職業經理人要有較強的創造力，要勇于引進新的管理思路，新的管理理論和新的管理手段，能為公司的運作效率、流程再造、管理創新、市場拓展、品牌經營和企業的規范化、制度化、現代化管理出謀劃策，從基礎工作做起，扎扎實實、一步一個腳印向前邁，特別是要注重觀察外部形勢的發展變化，并不斷根據企業的實際情況進行調整創新，以適應市場競爭的需要，跟上時代前進的步伐。如果一個職業經理人沒有創造力、開拓力，不進行觀念革命、思維突破，是很難打開工作局面，創造力的爆發是靠知識、閱歷和素質的綜合積累，沒有廣博的學識、扎實的功底和深厚的專業技能是無法支承的。職業經理人的隊伍建設和開發對國內企業來說，是一個嶄新的課題，對我們大家都是新的挑戰!這就要求職業經理人知識面廣、專業水平高、綜合素質好、協調能力強、觀念意識新，敢于面對困難、正視現實，知難而進，知險而上，有敢為天下先的開拓精神和不斷進取創新的動力源泉，能居安思危、銳意改革。

　　三、親和力：

　　做管理工作，主要是與人打交道，人是有思想意識的，也是最難管、最頭痛的，通人性、講道理，尊重人、關心人、理解人和信任人，看到人才的價值，重視人才的作用，挖掘人才的潛能尤為重要。如何才能給大家一種親和力，使大家敬重和佩服你是搞好各項工作的前提，這是做職業經理人的基本功之一。注重培養個人的親和力，既講原則性，又富人情味，使大家愿意與你說心里話。只有如此，你才能了解廣大員工的心聲和真實想法，切實收集到第一手可靠、原汁原味的資料，并經過歸納、整理，把有真實價值的信息如實地反饋給公司決策者，讓領導能隨時隨地掌握基層一線的動態，也便于有的放矢地擬訂行之有效的措施策略促使企業發展向好的方面轉化。親和力強的職業經理能平易近人、禮貌待人、體察下情，了解員工疾苦和難處，在不違背公司原則和損害企業利益的前提下，統籌為大家辦實事，解決大家的后顧之憂，把員工的注意力引導到工作上來。職業經理人運用自身的親和力，能掌握管人、用人、留人之主動權，全面統籌規劃本單位或部門的人力資源，正確調配使用，科學有效激勵，最大限度地發揮每個人的潛力，為企業的發展貢獻才智。現代職業經理人還應為公司領導與員工建立起一個溝通渠道，積極聽取和接收員工的合理化建議，采取民主式的工作作風與方法，改善領導和群眾的關系。不權為私用、不感情用事，明斷公案、公平辦事，真正為企業的發展營造一個和諧的環境。

　　四、穿透力：

　　作為一名優秀的職業經理人，他必須要有管理藝術、領導水平和組織才能，對處理各種疑難問題的穿透力要很強，輻射范圍要廣。特別是能通過事物的現象看到本質，能準確地抓住問題的要害，善于從錯綜復雜的事物中理出頭序，對上對下都要有很強的穿透力及輻射力。即把自己好的思路、設想、及方案告之領導，說服領導，讓他同意和采納你的合理化建議。與此同時，職業經理在負責本部門的運作過程中，也要制定部門工作目標和推行工作方案及落實公司的各項變革創新，向下灌輸改革舉措、工作目標及發展設想，著重強調只有企業發展了，有了良好的效益，大家的利益才會有根本的保障。如果企業不進行改革創新、不求發展前進，就會在激烈的市場競爭中敗退下來，最終被市場所淘汰，競爭是殘酷的，這就要求職業經理人有很強的管理穿透力，說服、影響和調動廣大員工支持、理解和配合公司的做法，把公司領導正確的思路和改革之舉措全方位地由上向下貫徹推進。

　　五、執行力：

　　職業經理是公司領導正確決策和工作思路的參謀者、執行者，也是公司規范化管理、流程優化、制度創新的倡導者、擬定者、推進者，肩負重任。因此，必須要有較強的執行力，否則，再好的制度、可行的方案只會成為一紙空文，毫無效力和作用。企業的變革創新，成長壯大都迫使職業經理要有很強的推進力、執行力。因為企業的變革，或多或少會觸及某些人的切身利益，同時也會打破人們固有的觀念和已養成的習慣。改變以往不良做法，就要依靠觀念的創新、執行的到位和管理的改善，從而才能促進公司的穩健經營、持續發展。

　　六、學習力：

　　在知識經濟時代，知識的更新比以往任何時候都要快，如何使自己的知識不老化、跟上時代前進的步伐，我們認為必須使自己成為一個“充電能手”，不斷更新知識、強化學習，全面提升自身的綜合素質和管理水平，真正成為一個實力派。眾所周知：當代的人才競爭尤為激烈、殘酷，不進則退。正因如此，職業經理人不僅要把《企業戰略管理》、《市場營銷》、《廣告策劃》、《管理心理學》、《人力資源管理》等專業知識學深、學透、學精、用活、用好、用足，而且還應加強對最新的管理學科，例：《如何打造精英團隊》、《第五項修爍》、《創建學習型組織》、《提升執行力》、《基業長青》等方面的學習，尤其注重理論與實踐的結合，其目的是造就自己成為一個多面手、復合型的人才。也許有人會說這對職業經理人要求太高。不過、我們認為不算過高，只要職業經理人肯專研、勤學習，就能掌握更多更全面的知識，更會增加自己在未來競爭天平上的砝碼，有利于自身的成長發展。

　　七、企劃力：

　　隨著競爭的空前加劇，人才的作用會越來越重要，正如美的集團公司領導何享健所說：“我寧愿放棄一百萬元的生意不做，也不愿放棄一個優秀的人才。”現代企業家愈來愈意識到：“黃金累千、不如一賢”的道理，職業經理人如何面對知識經濟時代的到來，主動出擊，迎來挑戰，成為公司領導的智囊團和參謀。我們想應該具備較強的企劃力，能為公司領導拍板決策提供可行的參考方案。唯有如此，才能提升職業經理人在企業中的地位，得到公司領導的認可和賞識，成為公司領導事業上的一員戰將。

　　八、控制力：

　　職業經理要有應付突發事件、重大事故的控制力，能面對各種工傷、火災、勞工關系等意外事故采取緊急應變處理，并能有效控制整個局面，防止事態的擴大，注重事故的善后處理。如果沒有較強的控制力，萬一發生意外事故，當員工或者用戶因情緒激動提出無理要求時，不能冷靜思考，又措手無策，就可能激化矛盾，導致打官司或投訴新聞媒介，一旦發生上述情形，或多或少都會給公司形象造成不良影響，這就要求職業經理人能有處理危機事件的能力和手段，況且這樣的危機事件處理本身就是對職業經理人的一種考驗，能證明職業經理是否具備應付突發事件的控制力、應變力和協調力。對于這些類似問題的處理一定要及時，萬不可隨意把問題上交了事，當然、對于自己職權范圍內不能解決的問題就要請示匯報上級領導。職業經理能處理好這類問題，實質上就是為公司領導分憂解難，讓公司領導騰出更多的時間和精力去處理有關公司全局性、戰略性的重大問題。不過，在處理這類問題的全過程中，職業經理必須隨時向公司領導匯報、反饋和請示，以聽取公司領導是否有新的指示和決斷，其最終目的是化解難題，解決問題。

　　職業經理人的八項能力

　　一、正直的人格魅力

　　即職業經理人的人格力量，在群眾中的威望和影響力，是靠職業經理人在企業內外的交往言行中表現出來的。它要求職業經理人要有較高的責任感和職業道德水準，要有事事率先的表率能力，要有親和感召力。在中國目前的企業，職業經理人的人格魅力仍然是影響班子好壞的重要因素，只有職業經理人這個頭帶好了，才會帶出一個好的管理隊伍。

　　二、準確的判斷能力

　　具備高智商且思維敏捷，能夠站在企業改革與發展的高度，對企業領導班子成員提出的眾多議題提出自己新穎的思想、建設性的意見或建議，保持上下統一、總攬全局，做到超前認準方向、把握好方向、堅持方向，齊頭并進，協調健康發展。

　　三、成熟、自信和溝通的公關能力

　　一位成熟、自信的職業經理人應把集體取得的成績看得比個人的榮譽和地位更重要。身為高層的決策人員，對內要以團結為己任，樂于傾聽不同意見，重視情感溝通，在堅持原則的前提下，把“一班人”緊緊地凝聚在一起。對外要以提高企業知名度和社會影響力為己任，善于搞好“上掛、橫聯、下輻射”的公關網絡建設，協調溝通好社會各界關系，才能拓展企業的生存發展空間，為“產品出得去”鋪平道路。

　　四、善于處理危機或突發事件的能力

　　企業的發展不可避免地會出現短期或長期的危機及不可預測的突發事件，怎樣才能最大限度地降低負面效應，減少危機對企業正常的生產經營的沖擊，帶領員工奮發圖強，走出危機籠罩的陰影，是優秀職業經理人必備的素質之一。

　　五、精通市場經濟知識和把握內在規律的運作能力

　　在市場經濟體制下，優勝劣汰機制的建立，企業面臨愈來愈激烈的競爭，只有加強企業的自身建設，建立起與市場經濟和企業內在規律相適應的生產機制和管理機制及與生產經營相配套的高質量的員工隊伍、較高的現代化教育培訓技術手段和信息化水平，才能生產出高質量的產品。這就為職業經理人提出了高標準的要求，必須精通市場經濟知識和具備把握內在規律的運作能力。

　　六、創新精神與戰略遠見

　　為增強企業的可持續發展能力，職業經理人的一項重要任務就是審批企業的中長期發展戰略和規劃。所以應選擇那些具有挑戰自我的創新精神，善于集思廣益、分析和把握企業發展趨勢，擅長策劃、謀略和具有戰略眼光，并已經被實踐證明取得了較輝煌業績的人士作為企業的職業經理人人選，以使企業的發展戰略能夠落實到位。

　　七、較強的理財能力

　　職業經理人的重要職責之一就是要搞好財務監督，做個好“管家”。因此，職業經理人應具備一定的財務知識，應能看懂反映企業財政狀況的各種財務報表和其他指標，嚴格控制支出，要發揚“艱苦樸素、勤儉持家”的優良傳統，力爭把有限的資金用于企業的自身發展上。

　　八、堅持不斷充電

　　隨著知識經濟的到來，技術發展日新月異，高科技產品換代迅速，為企業的經營和管理產生深遠的影響。為適應這一變化，作為職業經理人，要做學習培訓的鼓吹者和實踐者，只有不斷學習、不斷提高自己，才能深入和了解當今國內乃至世界上本行業的前沿情況和發展趨勢，只有這樣，才能保持戰略性的遠見卓識和高質量的決策水平。

　　職業經理人管理辦法

　　1、選拔職業經理人，采取組織選拔、競爭上崗等方式進行。

　　2、職業經理人的任用，采用聘任制。

　　3、局黨委組織部按照管理權限、工作職責和有關規定組織實施職業經理人的推薦、考察、任免等事項。

　　職業經理人的組織選拔一般應當經過下列程序

　　1、確定崗位，推薦提名。有權推薦或提名職業經理人的組織和人員為公司黨政主要領導和班子成員、公司所屬各單位領導班子；在崗位公開情況下，可由干部職工推薦；在公開競聘選拔時，可本人自薦。

　　2、除公開競聘選拔外，公司黨政主要領導對提名人選及民主推薦人選進行初步溝通后，可由黨政主要領導在公司領導班子內部征求對人選的意見，或由人力資源部（黨委組織部）進行意見的征求工作。公司領導班子成員對提名人選可發表同意或不同意等明確意見，也可另行推薦其他人選，由人力資源部（黨委組織部）匯總意見后，提交黨政主要領導決定是否審查與考察。

　　3、進行任職條件、資格與業績的審查。

　　4、組織考察。

　　5、進行公示。

　　6、綜合分析，提出任用建議，公司黨委召開會議，研究任用建議。

　　7、依照有關規定任用。

　　職業經理人的八大特征：

　　1、扎實的理論功底;

　　2、謙遜的處世態度;

　　3、得體的行為舉止;

　　4、沉穩的應變能力;

　　5、科學的政績理念;

　　6、務實的工作作風;