導游證考試題庫

時間：2024-11-18 16:30:17 導游

導游證考試題庫（精選11套）

　　在日常學習和工作中，只要有考核要求，就會有試題，借助試題可以檢驗考試者是否已經具備獲得某種資格的基本能力。你知道什么樣的試題才能切實地幫助到我們嗎？以下是小編為大家整理的導游證考試題庫（精選11套），歡迎閱讀與收藏。

導游證考試題庫（精選11套）

　　導游證考試題庫 1

　　2018年導游資格考試《實務》習題答案(3)

　　填空題

　　1.旅行社、___________和___________是現代旅游業的三大支柱，其中旅行社處于核心地位。

　　2.___________是導游人員最重要的基本功，是導游服務的___________。

　　3.導游人員致歡送辭，可以加深與旅游者之間的`感情。致歡送辭時語氣應真摯、富有感情。地點可選在___________，也可在___________。

　　4.導游服務貫穿于旅游活動的全過程及各個方面，歸納起來大體可以分為講解服務、生活服務、___________、___________和問題處理五大類。

　　5.導游人員帶團時，必須持有旅行社下發的___________或___________，這是導游人員合法工作的前提。

　　6.導游講解服務能夠給旅游者帶來___________享受和___________享受，而這兩種享受才是旅游者進行旅游活動的真正目的。

　　7.節奏是導游語言藝術性的要求之一，一般是指導游講解的___________和___________。

　　8.在前往旅游景點途中，地陪應向旅游者介紹本地的___________、___________，回答旅游者提出的問題。

　　9.在旅游過程中，時間安排要合理，不要___________司機為搶時間趕日程而違章行駛。如遇司機酒后開車，導游人員要___________，并向旅行社領導匯報，請求調整。

　　10.一天游覽結束，在返程中，導游人員應___________、沿途風光導游、調節氣氛和___________。

　　【參考答案】

　　1.飯店，交通 2.語言，工具 3.行車途中，機場(車站、碼頭)

　　4.安全服務，咨詢服務 5.接待計劃書，接待任務單 6.知識，美感

　　7.語速，聲調 8.風土人情，自然景觀 9.催促，立即阻止

　　10. 回顧當天活動，宣布次日活動日程

　　導游證考試題庫 2

　　2022年導游資格證《地方導游基礎知識》考前練習

　　1、春秋戰國時期，楚國（）生產達到登峰造極的地步。

　　A.銅器

　　B.鐵器

　　C.瓷器

　　D.銀器

　　2、安徽名山（）因主峰老佛頂似彌勒大佛西南盤坐，氣勢宏偉，群峰拱圍其四周，形成諸佛拜祖之景觀而得名。

　　A.普陀山

　　B.萬佛山

　　C.五臺山

　　D.九華山

　　3、（）是黑龍江省獨有的民族。

　　A.赫哲族

　　B.朝鮮族

　　C.俄羅斯族

　　D.滿族

　　4、我國現存戲曲藝術中最古老的劇種是（）

　　A.昆曲

　　B.京劇

　　C.秦腔

　　D.梆子戲

　　5、上海市境內河道（湖泊）面積（）多平方千米。

　　A.800

　　B.500

　　C.600

　　D.700

　　6、聯合國教科文組織曾邀請著名專家就“21.世紀需要什么樣的人才”進行研討，專家們一致認為“（）永遠居于首位”。

　　A.高尚的.品德

　　B.高尚的情操

　　C.敬業精神

　　D.遵紀守法的意識

　　7、河北（）發祥地是“雜技搖籃”，享有“雜技之鄉”的盛譽，馳名中外。

　　A.邢臺

　　B.保定

　　C.張家口

　　D.吳橋

　　8、江西省最高峰是（）

　　A.南風屏

　　B.黃岡山

　　C.玉京峰

　　D.軍峰山

　　9、長白山區素有（）一之稱，是中國六大林區之一。

　　A.中國林海

　　B.長白林海

　　C.東北林海

　　D.亞洲林海

　　10、四川之名始于（）

　　A.唐

　　B.宋

　　C.元

　　D.明

　　【答案】

　　1～5：ABACB

　　6～10：ADBBB

　　導游證考試題庫 3

　　2022年導游資格證考試《導游實務》考前模擬試題

　　1、地陪在同領隊核對和商定日程時，發現領隊的旅行計劃中有東方明珠，而自己的接待計劃中沒有這項游覽內容，地陪應持的態度是（ C ）。

　　A、對合理而可能滿足的出入部分盡力予以安排

　　B、對無法滿足的出入部分進行解釋，耐心說服

　　C、及時報告接待旅行社，查明原因

　　D、如果是接待方的責任，則實事求是地說明情況

　　2、在導游服務集體中，起協調角色的是（ B ）。

　　A、領隊

　　B、全陪

　　C、地陪

　　D、旅行社

　　3、地陪在旅游團抵達前，應將旅游活動日程安排（ B ）。

　　A、告知組團社

　　B、告知司機

　　C、告知汽車公司

　　D、告知協作接待單位

　　4、地陪了解旅游團基本情況和安排活動日程的主要依據是（ A ）。

　　A、接待計劃

　　B、導游人員的經驗

　　C、旅行社經理的意見

　　D、國家政策法規

　　5、全陪 貫穿于旅游活動的始終。（ D ）

　　A、與地陪的'交接工作

　　B、交通服務

　　C、講解服務

　　D、對游客的旅途生活照料

　　6、在接團前要熟悉旅游接待計劃，其中旅游團的整個行程安排是必須熟悉的。（ C ）

　　A、全陪

　　B、地陪

　　C、全陪和地陪

　　D、景點導游員

　　7、在嚴格遵守旅游合同內容的前提下，如何在時間上和空間上合理地組織游客在一地的游覽活動，屬于 的工作范疇。（ D ）

　　A、全陪

　　B、地陪

　　C、景點導游

　　D、領隊

　　8、在對乘坐火車的旅游團提供送團服務時，地陪必須提前 到達車站。（ B ）

　　A、45分鐘

　　B、60分鐘

　　C、90分鐘

　　D、120分鐘

　　9、在對乘坐國內航班的旅游團提供送團服務時，地陪必須提前到達機場。（ C ）

　　A、45分鐘

　　B、60分鐘

　　C、90分鐘

　　D、120分鐘

　　10、在對乘坐國際航班的旅游團提供送團服務時，地陪必須提前到達機場。（ D ）

　　A、45分鐘

　　B、60分鐘

　　C、90分鐘

　　D、120分鐘

　　11、旅游團抵達前，地陪應提前向機場（火車站、碼頭）問訊處詢問旅游團所乘的航班（車次）準確抵達的時間。（ B ）

　　A、1小時

　　B、2小時

　　C、3小時

　　D、1個半小時

　　判斷題

　　1.為了避免游客中暑，導游員帶團時要盡量避免正午開展戶外活動，提醒游客戴寬邊遮陽帽或用遮陽傘，多喝水。

　　答：√

　　2.當游客發生食物中毒并送醫院治療時，導游員要請醫生開具“診斷證明”，以便追究供餐單位的責任。

　　答：√

　　3.導游員發現餐廳食物不潔、變質或有異味時，應立即向供餐單位服務員或負責人提出，并及時采取措施。

　　答：√

　　4.長途旅行中，游客暈機、暈船、暈車較嚴重者可請乘務人員協助。

　　答：√

　　5.北京位于東八區，因此“北京時間”是以東經120°的地方時作為標準時間。

　　答：√

　　6.韓國首都首爾與北京相差整整1個小時。

　　答：√

　　7.某外國游客要買一只5克拉的鉆石項鏈，導游員應告訴售貨員拿10克的項鏈。

　　答：√

　　8.國際標準時間是以經過英國格林尼治天文臺的零度經線為標準線的時間，所以又稱為格林尼治時間。

　　答：√

　　9.從1884年起，國際上將全球共劃分為24個時區，每個時區的范圍為20個經度，即經度相隔20°。

　　答：×

　　10.導游員在帶團時，可以根據自己的興趣和愛好來安排穿著打扮和佩戴飾物。

　　答：×

　　11.導游員在問候時，眼睛要注視對方，距離不應太遠，以正常說話聲音使對方能聽清楚為宜。

　　答：√

　　12.在通常情況下，年輕者應先向年長者問候，女性先向男性問候，身份低者先向身份高者問候。

　　答：×

　　13.為他人介紹時有先后之別，一般是將身份低、年輕者介紹給身份高者和長者，將男士介紹給女士，將客人介紹給主人。

　　答：×

　　14.旅客在航班規定離站時間24小時以內，兩小時以前要求退票，需支付客票價10%的退票費，在離站前兩小時之內要求退票的，收取客票價50%的退票費。

　　答：×

　　15.購買經濟艙票價客票的旅客，免費交運的行李額是20千克。

　　答：√

　　16.導游員在遞名片時應用雙手（至少右手），目視對方，微笑致意，接名片也要用雙手，以示尊重，看完之后即可裝入口袋。

　　答：×

　　導游證考試題庫 4

　　2022年導游資格證考試《全國導游基礎知識》考前練習題

　　一、判斷題

　　1.商代中國歷史進入有文字記載時期。

　　2.元代關漢卿寫的《西廂記》不是雜劇劇本。

　　3.《夢溪筆談》被譽為“中國科學史上的里程碑”。

　　4.漢字是目前世界上使用人口最多的文字。

　　5.土家族喜食酸辣，有“辣椒當鹽”之說。

　　6.苗族最具民族特色的節慶活動是歌圩。

　　7.釋迦牟尼的成道地是鹿也苑。

　　8.油泡鮮蝦仁屬浙江菜系。

　　9.廳堂、廊、亭，是園林中的建筑主體。

　　10.安濟橋是中古時代世界最長的梁式石橋。

　　11.青島被稱為“海上花園”。

　　12.《圣訓》又名《哈迪斯》，是穆罕默德的言行錄。

　　13.西周繼承了夏、商的學校教育制度，建立了典型的政教合一的奴隸制官學體系，形成了文武兼備的“文藝”教育。

　　14.《天工開物》由宋應星所著，里面附有大量插圖，被譽為“中國十七世紀的百科全書”。

　　15.我國境內只有塔吉克族和俄羅斯族的語言屬于印歐語系，都分布在新疆境外。

　　16.承德避暑山莊的宮殿區全部為青磚紅瓦。

　　17.徳和園是當年咸豐皇帝和慈禧太后看戲的地方。

　　18.“合十”為佛教徒常用的禮節。

　　19.粵菜入口香酥綿糯，湯濃味重。

　　20.“胡雪巖舊居”堪稱“清末中國巨商第一宅”。

　　二單選題

　　21.亞洲最大的'跨國瀑布是（）

　　A.黃果樹瀑布

　　B.諾日朗瀑布

　　C.臺灣的瀑布群

　　D.德天瀑布

　　22.（）建立了我國第一個自然保護區。

　　A.神農架

　　B.西雙版納

　　C.博格達峰

　　D.鼎湖山

　　23.河南登封嵩岳寺塔的建造屬于（）

　　A.土石結構

　　B.土結構

　　C.石結構

　　D.木結構

　　24.（）時期，中國園林建造轉向崇尚自然

　　A.明清時期

　　B.魏晉南北朝

　　C.秦漢

　　D.唐宋

　　25.“先藏后露”屬于（）

　　A.抑景

　　B.添景

　　C.漏景

　　D.對景

　　26.我國現有大型皇家園林中最完整的是（）

　　A.承德避暑山莊

　　B.留園

　　C.頤和園

　　D.拙政園

　　27.下列被稱為“中國丹霞之魂”的是（）

　　A.張家界地貌

　　B.丹霞地貌

　　C.武夷山

　　D.資新盆地

　　28.“窗含西嶺千秋雪，門泊東吳萬里船”描寫的是下列（）

　　A.漏景

　　B.框景

　　C.夾景

　　D.添景

　　29.“天下無橋長此橋”描述的是下列的（）

　　A.盧溝橋

　　B.安濟橋

　　C.安平橋

　　D.趙州橋

　　30.下列（）是浙江省唯一幸存的王陵

　　A.大禹陵

　　B.錢王陵

　　C.印山越國王陵

　　D.含茂陵

　　答案

　　判斷題：

　　1——5對錯對對對

　　6——10錯錯錯對錯

　　11——15錯對對對錯

　　16——20錯錯對錯對

　　單選題：

　　21——25DDCBA

　　26——30CDBCB

　　導游證考試題庫 5

　　導游資格證考試《導游實務》2022年考前練習

　　在海上乘船游覽突遇海嘯時，導游應要求船只盡快回港、靠岸。（）

　　A.正確

　　B.錯誤

　　參考答案： B

　　解析：發生海嘯時，航行在海上的船只不可以回港或靠岸，應該馬上駛向深海區，深海區相對于海岸更為安全。海嘯發生后，震蕩波會在海上不斷擴大，以每小時 600到 1000千米的高速向陸地進發，到了岸邊會形成幾十米高的滔天巨浪，再重重的拍下來，磅礴的自然之力能毀滅陸地上的一切，一句話總結海嘯的破壞力是靠近陸地才大的。在深海區，海嘯沒有被阻擋，浪高只有 2到 3米，就算海嘯經過，船只頂多上上下下的動一陣子，沒有太大影響。

　　一中國公民在國外旅游時不慎遺失護照，又急于回國，按規定，他須持報案證明和相關材料前往我國駐該國使（領）館申領（）。

　　A.《中華人民共和國旅行證》

　　B.《中華人民共和國護照》

　　C.《中華人民共和國入出境通行證》

　　D.《中華人民共和國邊境地區通行證》

　　參考答案： A

　　解析：中國公民出境旅游時丟失護照、簽證：①請當地導游協助在接待社開具遺失證明；②持遺失證明到當地警察機構報案，并取得警察機構開具的報案證明；③持當地警察機構的報案證明和有關材料到我國駐該國使、領館領取中華人民共和國旅行證；④回國后，可憑中華人民共和國旅行證和境外警方的報失證明，申請補發新護照。

　　導游在社交場合與他人交談時要注意保持一定的距離，從衛生的角度看，交談的最佳距離為（）。

　　A.1.5米

　　B.1.4米

　　C.1.3米

　　D.1.2米

　　參考答案： C

　　解析：從衛生角度考慮，交談的最佳距離為 1.3米，這樣就不至于因交談而感染由飛沫傳染的疾病。

　　今年入夏后，全國出現了大范圍的高溫天氣，多地日最高氣溫達到 38℃。正在帶領美國旅游團游覽的導游，應該告訴游客攝氏 39度即華氏（）。

　　A.138.4度

　　B.168.4度

　　C.100.4度

　　D.188.4度

　　參考答案： C

　　解析：攝氏度=5/9×（華氏度-32）；華氏度=攝氏度×9/5+32。

　　某旅游團將乘坐北京時間 15時 28分的航班前往國外旅游，領隊最遲應在北京時間（）帶領旅游團隊到達機場。

　　A.13時 28分

　　B.12時 28分

　　C.11時 28分

　　D.10時 28分

　　參考答案： B

　　解析：出境航班提前 3小時或按航空公司規定的時間。

　　旅游意外保險的索賠時效是以自事故發生之日起（）內為限。

　　A.180日

　　B.240日

　　C.120日

　　D.60日

　　參考答案： A

　　解析：旅游意外保險的`索賠時效為自事故發生之日起 180日內為限。

　　一個既無領隊又無團長的旅游團，從上海抵達海南，在入住飯店時，全陪導游應具體負責的工作是（）。

　　A.提供叫醒服務

　　B.為游客分發房卡

　　C.介紹飯店設施設備

　　D.帶領游客用好第一餐

　　參考答案： B

　　解析：旅游者進入飯店后，地陪應盡快協助領隊或全陪辦理好住店登記手續。請領隊或全陪收齊旅游者證件，與旅游者名單表一起交給飯店前臺。拿到客房號和住房卡（鑰匙）后，請領隊或全陪根據準備好的住房名單分發住房卡。

　　具有易沖動、易遺忘、情緒不穩定、喜歡離群活動等個性特征的游客屬于（）游客。

　　A.穩重型

　　B.活潑型

　　C.憂郁型

　　D.急躁型

　　參考答案： D

　　解析：急躁型的特點是：性急，好動，爭強好勝，易沖動，好遺忘，情緒不穩定，比較喜歡離群活動。

　　如果游客要求前往不健康的娛樂場所，導游首先應該（）。

　　A.向旅行社匯報

　　B.報告公安部門

　　C.提醒注意安全

　　D.予以斷然拒絕

　　參考答案： D

　　解析：旅游者要求去不健康的娛樂場所或過不正常的夜生活，導游應斷然拒絕，向其講清我國的有關法律和政府的相關規定，嚴肅指出去不健康的娛樂場所過夜生活在中國是禁止的，是違法行為。

　　導游在帶團游覽蘇州園林時，用“抑、透、添、夾、對、借、障、板、漏”九個字來講解中國江南園林的造園藝術，這種導游方法是（）。

　　A.虛實結合法

　　B.畫龍點睛法

　　C.分段講解法

　　D.突出重點法

　　參考答案： B

　　解析：畫龍點睛法是一種用精辟的詞語概括旅游目的地或游覽景點突出特征的講解方法。一個旅游目的地，一個旅游景點，往往具體景觀很多，即使經導游詳細介紹，游客一時也難以形成總體認識，往往有見樹不見林的感覺。此時，導游采用畫龍點睛的手法，用精辟的詞語對其進行概括，將有助于游客了解和認識其主要特征和精華所在。

　　旅游團辦理飯店入住手續時，游客證件應由（）收取。

　　A.游客代表

　　B.前廳服務員

　　C.地陪導游

　　D.領隊

　　參考答案： D

　　解析：旅游者進入飯店后，地陪應盡快協助領隊或全陪辦理好住店登記手續。請領隊或全陪收齊旅游者證件，與旅游者名單表一起交給飯店前臺。

　　導游證考試題庫 6

　　2022年導游資格證考試導游業務考試練習題

　　1、【單選題】購買中藥材、中成藥寄往澳門地區，總值限為人民幣（）元。

　　A、100

　　B、200

　　C、300

　　D、400

　　2、【單選題】旅游者在旅行途中突患重病，下列做法正確的是（）。

　　A、立即把自己的藥品給患者服用

　　B、到達目的地后立即搶救

　　C、請機組人員、列車員或船上服務人員尋找醫生，并通知下一站急救中心和旅行社準備搶救

　　D、立即停止所有的旅游活動

　　3、【單選題】下列不屬于旅游者個別要求的處理原則的是（）。

　　A、尊重旅游者、不卑不亢

　　B、顧客是上帝、一切滿足

　　C、認真傾聽、耐心解釋

　　D、盡量滿足旅游者需要

　　4、【單選題】導游員一旦接受了旅游者的委托代買業務，就應該（）。

　　A、看自己的時間，什么時候有時間什么時候去買

　　B、向旅游者盡可能的多收點錢，余額歸自己

　　C、在領導的指示下認真辦理托運事宜

　　D、發票、托運單、托運費收據由旅行社保存

　　5、【單選題】旅游者在游覽點要求自由活動，可以滿足的情況是（）。

　　A、游人很多、秩序很亂

　　B、游人不多、秩序井然

　　C、旅游者希望去劃船

　　D、旅游者想去非游泳區游泳

　　1-5參考答案（ACBCB）

　　6、【單選題】旅游者突發急癥要立即撥打（）叫救護車。

　　A、110

　　B、112

　　C、120

　　D、119

　　7、【單選題】下列屬于安全性事故的`是（）。

　　A、空接

　　B、食物中毒

　　C、漏接

　　D、誤機

　　8、【單選題】旅游過程中下列提醒工作錯誤的是（）。

　　A、提醒旅游者量力而行

　　B、提醒旅游者不要走失

　　C、提醒旅游者多購物

　　D、提醒旅游者注意飲食衛生

　　9、【單選題】為了方便配合地陪工作，在旅游車上，全陪和領隊最好選擇坐在（）。

　　A、汽車最前面一排

　　B、汽車最后一排

　　C、汽車中間一排

　　D、任意位置都可以

　　10、【單選題】 K206次列車屬于（）。

　　A、管內旅客列車

　　B、特快旅客列車

　　C、動車組

　　D、快速旅客列車

　　6-10參考答案（CBCAD）

　　11、【單選題】散客旅游通常是指（）人以下的一種旅游方式。

　　A、9

　　B、10

　　C、12

　　D、15

　　12、【單選題】乘坐國際及港澳地區航班出境的持外交護照的游客收（）元機場建設費。

　　A、90

　　B、50

　　C、30

　　D、0

　　13、【多選題】根據定義，要成為導游員必須滿足下列條件（）。

　　A、取得中華人民共和國導游證

　　B、必須接受旅行社的委派

　　C、為游客提供向導、講解和相關旅游服務

　　D、具有大專學歷

　　14、【多選題】全陪的主要職責是。

　　A、聯絡

　　B、組織協調

　　C、處理問題

　　D、宣傳調研

　　15、【多選題】鞠躬禮源自中國，但在（）卻是常見的見面禮節。

　　A、泰國

　　B、越南

　　C、日本

　　D、韓國

　　11-15參考答案（AD【ABC】【ABCD】【CD】）

　　16、【多選題】接待考察旅游團時，導游人員在講解方面應注意（）。

　　A、講深不講淺

　　B、講外不講內

　　C、講個性不講共性

　　D、保證充足的游覽時間

　　17、【多選題】民航規定下列可以免收機場建設費的旅客有（）。

　　A、12周歲以下的兒童

　　B、50周歲以上的老人

　　C、乘坐國際航班出境的持外交護照的旅客

　　D、乘坐香港地區航班出境的持外交護照的旅客

　　18、【多選題】下列旅游安全事故中屬于業務事故的是（）。

　　A、誤機事故

　　B、錯接事故

　　C、行李遺失事故

　　D、旅游者走失事故

　　19、【多選題】郵件可分為（）兩大類。

　　A、包裹

　　B、明信片

　　C、保價信函

　　D、函件

　　20、【多選題】當旅游者提出讓其親友參加旅游團時，導游應（）。

　　A、拒絕其要求

　　B、先征得領隊和旅游團其他成員的同意

　　C、然后與旅行社有關部門聯系

　　D、因為是旅游者的親友所以不用辦理入團手續

　　16-20參考答案（【BCD】【ACD】【ABC】【AD】【BC】）

　　導游證考試題庫 7

　　2022年導游資格證考試科目二考前模擬練習試題

　　地陪前往機場、車站或碼頭迎接旅游團時，必須提前15分鐘到達。

　　答：×

　　當旅游團乘坐飛機抵達機場時，地陪要站在出港口的位置，面向出港旅客展開旅行社旗或者接站牌，迎候游客的到來。

　　答：√

　　在引導游客登車時，地陪要站在旅游車車門的靠車尾一側，協助游客登車。

　　答：×

　　在機場、車站和碼頭接到旅游團之后，地陪要立即代表旅行社致歡迎詞。

　　答：×

　　游客全部上車后，地陪要幫助游客放置好隨身物品并檢查是否放妥，隨后立即要司機發車前往下榻飯店。

　　答：×

　　地陪在首次沿途導游要遵守的原則是靈活有趣、吸引力強、富有激情和活力。

　　答：×

　　通常情況下，地接社對于旅游團的安排，首先都是先安頓在下榻飯店，讓游客休息或用餐。

　　答：√

　　在旅游車到達下榻飯店前門或進入停車場后，為了表示對游客的尊重，游客先下車，地陪最后下車。

　　答：×

　　在游客入住飯店期間，地陪在安排房間、發放房卡或門牌時發揮主導作用。

　　答：×

　　當飯店將旅游團的房間開好后，地陪負責分發房卡或房間鑰匙。

　　答：×

　　地陪與領隊或全陪核對日程時，發現日程不一致但對旅游團的`正常旅游行程不會產生影響，地陪應盡可能按照對方的意見辦理。

　　答：√

　　“游”是游客最重要的旅游需求，地陪的參觀游覽服務是滿足這一需求的最主要途徑。

　　答：√

　　地陪每天應至少提前30分鐘抵達游客下榻的飯店，組織游客登車前往旅游景區旅游。

　　答：×

　　核對日程是兩國或兩地導游員合作的正式開始，既是順利開展導游員服務的需要，也是對對方的一種尊重。

　　答：√

　　地陪在導游講解中，要注意“導”與“游”的結合，切忌游而不導，也不要一言堂，留出足夠的時間讓游客自己進行欣賞和回味。

　　答：√

　　單項選擇題

　　導游人員應與司機商定好出發時間，保證按規定提前（）到達接站地點。

　　A、10分鐘B、15分鐘C、20分鐘D、30分鐘

　　乘國際航班出境或者去沿海城市的航班應提前（）到達機場。

　　A、30分鐘B、60分鐘C、20分鐘D、30分鐘

　　港澳居民在國內旅游期間丟失旅游證件，應到當地市縣公安部報失，經查實后由公安機關的出入境管理部門簽發一次性有效的（）。

　　A、出入境簽證B、《港澳同胞回鄉證》

　　C、《港澳居民來往內地通行證》D、《中華人民共和國出境通行證》

　　火災的報警電話是（）。

　　A、110 B、119 C、120 D、121

　　旅游團抵達一站后，無導游人員迎接的現象，稱為（）。

　　A、空接B、漏接C、錯接D、誤接

　　旅游者走失后出現其他情況，應視具體情況為（）其他事故處理。

　　A、責任事故B、非責任事故C、安全性事故D、治安事故

　　旅游過程中，因（）原因需要變更旅游團的旅游計劃、線路和活動日程時，導游人員原則上應按合同執行。

　　A、旅行社要求B、旅游者要求C、不可抗力D、旅游相關部門的原因

　　根據中國民航的規定，行李丟失（）天可以開始索賠，行李最高賠償金額為每千克（）元人民幣。

　　A、30 50 B、60 100 C、10 60 D、30 100

　　所謂閉合性骨折，是指（）傷口骨折。

　　A、沒有B、有C、創傷D、流血

　　如果地震引起輕微晃動，導游人員提醒游客保持冷靜，最好采取（）的方法逃離建筑物或可能有重物壓下來的地方。

　　A、爬行B、跑步

　　C、滾動D、俯臥

　　若游客扭傷，骨折，受傷24小時后內出血已經完全停止時可改用（）.

　　A、熱敷B、按摩C、冷敷

　　旅行社派車的時候，車輛的座位比乘坐游客人數多出（）為好。

　　A、10% B、30% C、15% D、20%

　　空接屬于（）事故。

　　A、責任事故B、重大事故C、非責任事故D、輕微事故

　　如果旅客中暑了，第一步采取的措施是（）。

　　A、立即送往醫院B把游客轉移到通風的靜臥

　　C、給游客服用藥物D、讓游客多喝水

　　高原反應的癥狀（）。

　　A、惡心、嘔吐、頭暈、心悸B、發燒、感冒

　　C、臉色發青D、嘴唇發紫

　　導游證考試題庫 8

　　2018年導游資格考試《實務》習題(一)

　　1.合格導游人員的首要條件是_____________________。 ( )

　　A、集體主義思想

　　B、熱愛旅游事業

　　C、盡職敬業

　　D、強烈的愛國主義意識

　　2.在人際交往中，以下_____________________種握手的順序是不正確的。 ( )

　　A、上級先伸手，下級后伸手

　　B、主人先伸手，客人后伸手

　　C、年長的先伸手，年幼的后伸手

　　D、男方先伸手，女方后伸手

　　3.“無邊落木蕭蕭下，不盡長江滾滾來”。這兩句詩體現了水體構景中的_____________________。 ( )

　　A、聲音美

　　B、光象美

　　C、形態美

　　D、倒影

　　4.“重大旅游安全事故”是指一次事故_____________________者。

　　A、造成旅游者死亡，或經濟損失在10——100萬元(含100萬元)

　　B、造成旅游者死亡或重傷，或經濟損失在100萬元以上(含100萬元)

　　C、造成旅游者死亡或重傷，或經濟損失在10——100萬元(含10萬元)

　　D、造成旅游者重傷，或經濟損失在10萬元以下(含10萬元)

　　5.用凝練的詞名概括所游覽景點的'獨到之處，給旅游者留下突出印象的導游手法叫_____________________。

　　A、概括法

　　B、由點及面法

　　C、引人入勝法

　　D、畫龍點睛法

　　6.面對旅客攻擊和污蔑我國社會主義制度的言論，導游人員應_____________________。

　　A、耐心解釋

　　B、請領導協助調解

　　C、求同存異

　　D、嚴正駁斥

　　7.旅行社的產品是在_____________________的同步進行中完成的。 ( )

　　A、生產與消費

　　B、服務與銷售

　　C、服務與消費

　　D、銷售與消費

　　8.下面_____________________組是按業務范圍來劃分導游種類的。( )

　　A、專職導游人員、業務導游人員、臨時導游人員

　　B、海外領隊、全陪、地陪、講解員

　　C、普通話導游人員、外語導游人員、方言或少數民族語言導游人員

　　D、初級導游人員、中級導游人員、高級導游人員、特級導游人員

　　9._____________________既是行政和法律的要求。又是道德規范的要求。( )

　　A、意志堅定、沉著冷靜

　　B、光明磊落、不卑不亢

　　C、遵紀守法、廉潔奉公

　　D、真誠公道、信譽第一

　　10.所謂轉移是指_____________________。 ( )

　　A、導游人員帶旅游者離開機場(車站、碼頭)前往所下榻飯店的行車途中

　　B、導游人員帶旅游者從旅游景點前往所下榻飯店的行車途中

　　C、一個城市或旅游景點已游覽結束前往另一個城市或旅游景點行車的途中

　　D、導游人員帶領游客開始旅游到旅游結束回到出發地的過程

　　參考答案：1、D 2、D 3、A 4、C 5、D 6、D　7、C 8、B 9、C 10、A

　　導游證考試題庫 9

　　2022年導游資格證考試《全國導游基礎知識》考試模擬試題

　　1、中國四大名硯中，產于廣東的是（）

　　A.歙硯

　　B.澄泥硯

　　C.洮河硯

　　D.端硯

　　2、杭州第一個大型主題公園是（）

　　A.杭州世界休閑博覽園

　　B.未來世界

　　C.宋城

　　D.梁祝文化公園

　　3、天臺宗又稱（）

　　A.蓮宗

　　B.佛心宗

　　C.日蓮宗

　　D.法華宗

　　4、云南西雙版納自然保護區主要保護（）

　　A．亞熱帶生態系統

　　B．溫帶山地生態系統

　　C．熱帶自然生態系統

　　D．亞熱帶常綠闊葉林

　　5、某旅行社與劉某采用該社提供的格式條款訂立合同，由于對格式條款理解不一致，因有兩種以上解釋而發生爭議時，應當（）解釋。

　　A、本著公平的原則

　　B、作出不利于旅行社一方的`

　　C、按照通常理解予以

　　D、由上級主管部門做出

　　6、我國陶瓷制作工藝的鼎盛時期是在（）

　　A、東漢時期

　　B、隋唐時代

　　C、宋代

　　7、蒙古包是（　）對蒙古族牧民住房的稱呼。

　　A．漢族

　　B．滿族

　　C．蒙古族

　　8、“戰國七雄”不包括（）

　　A.秦

　　B.晉

　　C.燕

　　D.楚

　　9、“狀元、會元、解元”分別代表明清科舉考試中的哪一級第一名（）

　　A.院試、鄉試、殿試

　　B.鄉試、殿試、會試

　　C.會試、殿試、鄉試

　　D.殿試、會試、鄉試

　　10、山東曲阜大成殿的臺基為（）

　　A.普通臺基

　　B.較高級臺基

　　C.單層須彌座

　　D.多層須彌座

　　【答案】

　　1～5：DCDCB

　　6～10：CBBDD

　　導游證考試題庫 10

　　2018年導游資格考試《導游實務》試題及答案(2)

　　1、新中國第一家旅行社是( )。

　　A、1923年創辦的上海商業銀行旅行部

　　B、1927年組建的中國旅行社

　　C、1949年營業的福建廈門的華僑旅行社

　　D、1957年成立于北京的華僑旅行服務社

　　2、導游人員的服飾穿著要遵循“TOP”原則，以下不屬于該原則的是(　 )。

　　A、時間

　　B、場合

　　C、身份

　　D、地點

　　3、在下列服務類型中，導游人員應向游客提供的基本服務是( )。

　　A、講解服務

　　B、個性化服務

　　C、規范化服務

　　D、超值服務

　　4、旅游者上車后，導游員應有禮貌地清點人數，最好采用( )的方式進行。

　　A、報客人姓名或客人自我介紹

　　B、從第一排走到最后一排清點

　　C、用手指直接指著人清點

　　D、在心里默數

　　5、在“賓客至上”的前提下，對于游客提出的`種種要求，導游人員應遵循( )的原則進行綜合分析。

　　A、合理而可能

　　B、維護游客合法權益

　　C、經濟效益和社會效益相結合

　　D、安全第一

　　6、( )是導游人員最主要的工具。

　　A、語言

　　B、藝術

　　C、美學知識

　　D、行動

　　7、( )是產生動機的根本的內在的原因。

　　A、興趣

　　B、情緒

　　C、需要

　　D、刺激

　　8、考取高級導游員資歷要求取得中級導游員資格( )年以上。

　　A、1年

　　B、2年

　　C、4年

　　D、5年

　　9、“山重水復疑無路，柳暗花明又一村”，該詩句所隱藏的觀賞方法是( )。

　　A、動態觀賞

　　B、靜態觀賞

　　C、強調觀賞時機

　　D、重視觀賞距離

　　10、全陪的首站接團服務不包括( )。

　　A、接團前，向接待社了解首站接待工作的安排情況

　　B、提前半小時前往接站地點迎候游客

　　C、接到團隊后，立即與領隊核對、商定旅游活動日程

　　D、致歡迎詞

　　參考答案：1—5 CCCDA 6—10 ACCAC

　　導游證考試題庫 11

　　2022年導游資格證考試《全國導游基礎知識》考前模擬試題

　　一、判斷題

　　1[判斷題]考古發現，距今約300萬年的建始人化石是中國境內目前已知最早的古人類化石。（）

　　[答案]錯

　　[解析]考古發現，距今約200萬年的建始人化石是中國境內目前已知最早的古人類化石。

　　2[判斷題]夏朝的最后一個國王是桀，他是歷史上有名的暴君。（）

　　[答案]對

　　[解析]夏朝的最后一個國王是桀，他是歷史上有名的暴君。

　　3[判斷題]東周前半期稱為春秋時期，因魯國的史書《春秋》而得名。（）

　　[答案]對

　　[解析]東周前半期稱為春秋時期，因魯國的史書《春秋》而得名。

　　4[判斷題]秦國于221年掃平六國，統一全國。（）

　　[答案]錯

　　[解析]本題中少了“公元前”三個字，正確應是“公元前 221 年”。

　　5[判斷題]北魏孝文帝以漢化為主題的改革是中國文化史上的盛事。（）

　　[答案]對

　　[解析]北魏孝文帝以漢化為主題的改革是中國文化史上的盛事。

　　6[判斷題]劉邦通過廢除丞相、以八股取士和在地方設三司等措施，極大地強化了中央集權的封建君主專制。（）

　　[答案]錯

　　[解析]本題中的“劉邦”錯了，他是漢朝開國皇帝。正確應是明朝開國皇帝朱元璋做了這四件大事。

　　7[判斷題]在中國藝術的各個門類中，書法是最具中國特色的傳統藝術，它深刻地反映著中華民族的文化精神和審美情趣。（）

　　[答案]對

　　[解析]在中國藝術的各個門類中，書法是最具中國特色的傳統藝術，它深刻地反映著中華民族的文化精神和審美情趣。

　　8[判斷題]明代中葉，“四大徽班”進京后，博采眾長，形成了中國戲劇的代表劇種——京劇。（）

　　[答案]錯

　　[解析]本題中的“明代中葉”錯了，正確應是“清代中葉”。

　　9[判斷題]距今約3萬年的北京山頂洞人已經能夠加工石器和骨器，已經學會人工取火。（）

　　[答案]對

　　[解析]距今約3萬年的北京山頂洞人已經能夠加工石器和骨器，已經學會人工取火。

　　10[判斷題]河姆渡遺址中發現的稻種，是目前世界上確認的已知年代最早的栽培稻，證實中國是世界上最早種植水稻的國家。（）

　　[答案]對

　　[解析]河姆渡遺址中發現的稻種，是目前世界上確認的已知年代最早的栽培稻，證實中國是世界上最早種植水稻的國家。

　　二、單選題

　　1[單選題]“開元盛世”指的是（）統治時期。

　　A.唐太宗

　　B.唐高宗

　　C.唐玄宗

　　D.武則天

　　[答案]C

　　[解析]唐玄宗開元時期，國力強盛，疆域遼闊，創造了當時世界上最發達的文明，史稱“開元盛世”。

　　2[單選題]最早的有系統記錄的漢語文字是（）時代的甲骨文。

　　A.西周

　　B.殷商

　　C.東周

　　D.春秋

　　[答案]B

　　[解析]漢字的起源很早，最早的有系統記錄的漢語文字是殷商時代的甲骨文。

　　3[單選題]在我國，目前可以看到的最早的古代繪畫實物是戰國時期的帛畫（）。

　　A.《女史箴圖》

　　B.《洛神賦圖》

　　C.《步輦圖》

　　D.《龍鳳人物圖》

　　[答案]D

　　[解析]戰國時期的帛畫《龍鳳人物圖》是目前可以看到的最早的古代繪畫實物。

　　4[單選題]《詩經》開了中國（）文學之先河，對此后中國兩千多年的.文學發展產生了極為深遠的影響。

　　A.現實主義

　　B.浪漫主義

　　C.現代主義

　　D.象征主義

　　[答案]A

　　[解析]中國文學史上第一部詩歌總集《詩經》共305篇，分為風、雅、頌三部分，開中國現實主義文學之先河，對此后中國2000多年的文學發展產生了極為深遠的影響。

　　5[單選題]劉義慶的《世說新語》是一部（）。

　　A.神話小說

　　B.筆記體小說

　　C.志怪小說

　　D.傳奇小說

　　[答案]B

　　[解析]劉義慶的《世說新語》是一部筆記體小說。

　　6[單選題]我國現存也是世界上最早的史書是（）。

　　A.《左傳》

　　B.《春秋》

　　C.《尚書》

　　D.《史記》

　　[答案]C

　　[解析]西周出現了有系統記載的歷史文獻，其中《尚書》經孔子整理，成為我國現存也是世界上最早的史書

　　7[單選題]八卦的“坎”代表（）。

　　A.水

　　B.火

　　C.風

　　D.山

　　[答案]A

　　[解析]八卦的“坎”代表水

　　8[單選題]提出“民貴君輕”思想主張的是戰國時期的思想家（）。

　　A.孔子

　　B.孟子

　　C.荀子

　　D.墨子

　　[答案]B

　　[解析]提出“民貴君輕”思想主張的是戰國時期的思想家是孟子，故選B。

　　9[單選題]我國現存最早、最完備的農書是（）。

　　A.王禎的《農書》

　　B.徐光啟的《農政全書》

　　C.氾勝之的《氾勝之書》

　　D.賈思勰的《齊民要術》

　　[答案] D

　　[解析]我國最早的農書一般是指西漢晚期氾勝之的《氾勝之書》，但是“我國現存最早最完備的農書”就只有北魏賈思勰的《齊民要術》了。

　　10[單選題]我國現存最早的醫書《黃帝內經》是（）。

　　A.春秋

　　B.戰國

　　C.西漢

　　D.東漢

　　[答案]C

　　[解析]我國現存最早的醫書《黃帝內經》是西漢。

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